Bel Air

Tags: Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de vêtements,

• Amandine.e

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  Le 28/05/2022 à 13:58

  Samedi 28 mai 2022, 13h38: Comportement très irrespectueux de la vendeuse, agressive et aux propos déplacés. Se permet d'inventer les propos des clients en prime. Une honte! J 'étais une excellente cliente depuis plusieurs années, on me dit que je peux échanger sous 30 jours et avoir un avoir mais impossible, je viens en moins d'une semaine pour changer mon article mais la vendeuse du jour m'indique que non, ni avoir ni remboursement en cette période alors que sa collègue m'indique le contraire moins d'une semaine avant. Donc soit je perds mon argent soit je prends un nouvel article qui ne me plaît pas puisque rien d'autre ne me plaisait dans la boutique. Dans tous les cas j'ai perdu mon argent! Etant une très bonne cliente et ayant dépensé plusieurs centaines d'euros dans cette boutique, on me répond qu'on ne peut rien faire pour moi et de me renseigner la prochaine fois! Mais si la vendeuse change de discours dans la même semaine, je fais comment? Au-delà de m'avoir fait perdre mon temps et mon argent la vendeuse s'est montrée désagréable et très hautaine en me répondant que ce n'est pas son problème si sa collègue m'a raconté n'importe quoi donc! Donc plus jamais je ne reviendrai dans cette boutique où la vendeuse m'a répondu tant mieux et que perdre une si bonne cliente lui était totalement égal! Je commanderai donc sur internet puisque que les clients dépensant dans sa boutique lui est égal.
• joelle.e

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  Le 12/01/2022 à 19:34

  Merci Molena pour vos bons conseils et votre accueil
• Victoria.z

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  Le 31/03/2021 à 17:33

  Vendeuse qui prend de haut , humiliante Je demande une jupe elle me répond qu’elle n’a pas ma taille ... qu’elle connait ces produits ... je lui demande quand même ma taille elle me fait comprendre que ça ne sert à rien d’essayer que ça ne m’ira pas elle n’a pas voulu me servir Jamais de ma vie on ne m’a traité de la sorte dans une boutique je suis outrée ! Moi qui était prête à dépenser sans compter pour me faire plaisir ... Je m’habille chez Bel air depuis 15 ans Je connais donc ma taille ainsi que les produits ... C’est dommage pour une enseigne comme Bel Air d’avoir une vendeuse pareille ... Passez votre chemin,
• Pascale.e

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  Le 30/10/2020 à 13:37

  Personnel agréable et professionnel Nouvelle collection au top
• Marlene.u

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  Le 20/05/2019 à 20:42

  C'est pas la vendeuse qui me dérange le plus dans cette boutique. .Même si sa réponse manque de profondeur!!!! C'est ce petit poisson qui s emmerde dans ce mini aquarium ....
• Jen.s

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 09:47

  Venue lundi dans l après midi et que c est agréable d avoir une personne investie dans son job ! Elle est juste la conseillère de vente parfaite , serviable et qui conseille avec objectivité et professionnalisme ! Merci
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 18:57

  De très bons conseils et un tissu et coutures de très bonne qualité.
• Kelly.i

  2 / 5

  Le 02/06/2018 à 15:37

  Les vêtements sont super dommage que la vendeuse ne sache pas s’occuper de deux clientes en même temps! C’est limite comme si je n’hesitais pas. Résultat elle aura raté une vente! Tempis je vais donc me déplace au bel air champs Élysée où l’on n’est bien mieux accueilli !