Mister Menuiserie Saint-Etienne

Tags: Magasin, Fenêtre en aluminium, Menuisier, Cuisiniste, Magasin de moteurs électriques, Magasin de matériel pour clôtures, Magasin de revêtements de sol, Magasin de fenêtres en PVC, Magasin de stores et de rideaux,

• Kadir.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:28

  Ces parfait je recommande mathis a saint etienne 42000 Parfait
• Maëva.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:02

  Très bon accueil, je recommande vivement !
• Aurélie.�

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:48

  J'en arrive à donner mon avis sur Google afin de protéger tous les potentiels clients de mister menuiserie... Livraison de 2 pergolas avec confusion entre largeur et longueur, l'erreur est humaine je peux comprendre, cependant c'est après que ça se complique, lorsqu'il faut exiger le remboursement, qui n'arrive toujours pas même après que lesdites pergolas aient été récupérées ! Et ils me confirment que c'est le cas en plus ! Lorsque, sur les conseils de ma banque, je leur réclame donc un justificatif, plus de nouvelles de leur part ! Je ne compte pas en rester là ! Samedi direction la gendarmerie, et contact auprès de mon assurance juridique pour entamer une procédure. Quelle perte de temps ! Quelle perte d'énergie et quelle perte de confiance dans toutes ces entreprises qui ne font que vendre du vent sans se soucier de ses clients et du SAV ! Regrettable...
• Joelle.O

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:39

  j'ai été accompagné par mistermenuiserie st etienne ( Mathis). le produit est bon.le suivi , suite à un oubli dans la commande ,a été réglé rapidement .Je suis satisfait du service .
• Rima.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:18

  Rdv en agence, sympathique chaleureux et sur tous professionnel. En attente de notre pergola maintenant hâte 👌
• all.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:03

  Accueil très sympathique et très agréable.
• roux.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:38

  Beau showroom et belle accueil de Mathis. Je recommande
• Emeline.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:20

  Magasin à fuir! Nous n'avons eu que des problèmes à partir du moment où nous avons commandé jusqu'à la livraison. Mr Viricel s'est permis de stopper la production du produit commandé pendant quelques temps sans même nous en avertir, nous nous en sommes rendu compte quand le délai de livraison ne faisait que se rallonger ! Nous avons donc dû l'appeler maintes et maintes fois afin qu'il nous dise finalement que notre commandé a été suspendue sans aucune raison. La livraison a donc été fixée à une autre date, mais finalement toujours pas respectée, celle ci a encore pris du retard. Et bien sur, personne ne vous appelle pour vous tenir au courant. Au final, nous recevons notre marchandise qui s'avère ne pas être la bonne, et lorsque nous comparons le devis (que nous avions accepté et convenu avec Mr Viricel) et le bon de commande reçu avec la marchandise, nous nous rendons compte qu'ils ne correspondent pas du tout ! Nous essayons donc de contacter le service client pour une réclamation. Nous tombons sur des personnes fortement désagréables qui ont apparemment autre chose à faire que de s'occuper des réclamations faites par les clients, nous nous faisons balader de service client en service client et personne ne peut nous donner une seule information sur la procédure à suivre. Il n'y a donc au final aucun dédommagement de leur part pour une erreur commise par Mr Viricel qui estime que nous avions accepté le bon de commande, or nous n'avions absolument rien signé, nous avions juste convenu oralement du devis qui n'a finalement même pas été respecté. Nous avons clairement fait une erreur en faisant confiance à Mr Viricel qui n'a aucune conscience morale. L'organisation de ce magasin est catastrophique, Mr Viricel n'est absolument pas à l'écoute. Nous avons clairement perdu notre temps et surtout notre argent, je vous déconseille fortement !
• Roger.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:37

  Trés bien accueilli supersypas beau sourire
• Salima.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:17

  Catastrophique !!a fuir!mr Viricel à saint etienne à été charmant à la commande,puis a modifié ma commande sans m’en avertir et à la place de recevoir une porte fenêtre je reçois une fenêtre.service client incompétent refuse de reprendre le produit et refuse toute indemnisation! Service commercial malhonnête,menteur ,ne réponds plus aux appels,et service client inexistant je déconseille absolument !!
• A.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:49

  Sur recommandation d'un ami, je me suis rendu dans cette enseigne. Très satisfait du rapport qualité-prix. Mention spéciale au responsable du magasin pour son temps, son amabilité et ses conseils. Un vrai pro !
• Monique.h

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:09

  Tres bon accueil, à l'écoute des clients, les rendez vous ce sont bien passées.
• Myriam.y

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:50

  Super accueil, agréable et bon conseils. Merci nous reviendrons.
• ELsa.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:58

  Très bonne expérience Bon rapport qualité prix
• Hélène.A

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:40

  Un ami m’a recommandé l’enseigne car il était très satisfait de son achat. Au magasin de Saint-Etienne, très bon accueil. Le commercial , qui nous a reçu, était agréable, à l’écoute et très professionnel !!! Du coup, je recommande moi aussi l’enseigne…
• oscar.3

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:10

  Personnel très pro, prix très attractifs, beaucoup de choix....je recommande ++++
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:15

  Très bon accueil, le personnel est professionnel
• xavier.r

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:48

  passage en magasin qui c’est très bien passera avec un personnel très accueillant je recommande fortement .
• Denis.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:51

  Très bonne accueil je recommande ce magasin
• david.u

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:37

  Achat Motorisation portail coulissant connectée - SLD400 - Motorisation+ nickel accueil super sympa et il y a super SAV pour nous aider.
• ANGEL.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:36

  Accueil très agréable et très bonne qualité je recommande
• Nousra.b

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:10

  Un formidable magasin avec une équipe au top très accueillant et serviable continuer comme sa 👌🏽👌🏽
• Rachidi.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:23

  Une équipe au top vraiment, à l'écoute. Ma tante m'a recommandé car elle à était satisfaite de son achat et l'accompagnement donc aujourd'hui c'est à mon tour je recommande ☺️
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:06

  Responsable magasin très sympathique, professionnel, accueil avec un petit café très agréable. Les produits présentés sont de très bonne qualité avec une garantie de 16 ans , un tarif compétitif, vraiment bien 👍
• rené.U

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:27

  Achat effectué suite aux bons conseils de Mathis Accueil et compétence
• Eric.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:51

  Bon accueil et de très bon conseil de Mathis le responsable du magasin merci pour tout
• Gisèle.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:06

  Tres agreable etde bons conseilles
• Nadine.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:59

  Bon accueil de M. Viricel. Accuelli avec un café. Réponses à nos nombreuses questions.
• linette.2

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:41

  Demande du budget avant même la prise des mesures et confirmation du rdv ? Très flou au niveau des délais.
• loic.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:52

  Merci pour le temps accordé et pour le devis, conseiller commercial très pro, et disponible. MR MANAUT K.
• Sonia.y

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:47

  Mr Viricel nous a très bien conseillé pour notre projet. Personne a l’écoute, agréable, gentil et très professionnel. Je recommande cette enseigne. Et surtout le magasin de Saint-Étienne .
• Régis.�

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:22

  Rendez-vous intéressant. Personne agréable et à l'écoute.
• Céline.o

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:57

  Nous avons été très bien reçu par l’équipe Mister Menuiserie de Saint-Étienne. Les vendeurs ont bien compris nos attentes et nous ont proposé un produit à un tarif très intéressant ! Pour le reste, nous attendons la livraison courant juillet !
• William.h

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:17

  Je recommande ce magasin, Mathis le responsable a été de très bon conseil et très professionnel ! Allez y les yeux fermés ! Parfait, merci Mathis.
• Bachir.L

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:24

  Très satisfait de l’accueil !
• ESPOSITO.u

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:44

  Je recommande vivement ce magasin. Commande passée fin mars, portail et portillon ont été posé cette semaine, délais respectés, très bonne qualité, tout fonctionne à merveille. Un grand merci à Housnat pour la qualité de ses conseils et son professionnalisme.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:41

  Très bon accueil de M Viricel. Nous avons commandé aujourd'hui 2 portes de garage et 4 volets roulants solaires en alu. Nous attendons impatiemment notre livraison.
• Manon.U

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:47

  J’ai passé commande avec Mathis qui était de très bon conseil et très pro ! Je recommande fortement !!
• PSI.H

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:12

  super mag , super conseillés et de plus ils proposent des produits de qualité je conseil fortement
• Margaux.

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:45

  Très mauvaise expérience à éviter !!!!! Nous avons commandé le 26/03/22 des grillages et occultants. Notre priorité d achat était le délai de livraison, le commercial nous annonce un délai de 5 semaines maximum et ils nous a dit qu ils avaient des stocks donc une livraison sous 3 semaines. 5 semaines plus tard toujours rien, nous appelons le commercial qui nous indique une livraison en juin mais les grillages pourront être exceptionnellement livrés sous 2 semaines puis 2 semaines passé nous recevons un nouveau mail que les grillages et occultants seront livrés en juin. Très mauvaise expérience, le commercial nous appelle jamais quand il indique qu’il va nous rappeler, et menteur puisque la commande a jamais été expédiée. Au vu de ces éléments nous avons annulé la commande le 09 mail et fin mai nous attendons toujours notre remboursement…. Numéro de commande : 821490477. Nous attendons notre remboursement depuis plus de 15 jours en plus… Aucun geste commercial a été fait pour ce désagrément et les heures passées au téléphone a vous relancer. Nous sommes au regret de constater que ce jour le 19 juin pas de virement…. 2 mois après l’annulation de la commande !!!
• Safia.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:25

  Entreprise sérieuse et reactive. A l'écoute du client. Je recommande mister menuiserie sans problème.
• Jean-Pierre.r

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 06:47

  Vendeur très compétant delai respecter 👍 et très bon produit
• jean-charles.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:51

  Après plus d'un an, toujours très satisfait par le portail posé par l'équipe de Mister Menuiserie de st etienne
• Khelifa.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:22

  Gestion du service après vente efficace. Merci
• Noor.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:12

  Le responsable du magasin est à l’écoute, je recommande
• christophe.u

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:28

  Magasin très bien. Une grand merci à Mr Viricel pour sa compétence et son amabilité Très bon commercial et très bon conseil Au top du top je recommande
• nigon.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 21:45

  Je recommande cette enseigne qui propose des produits de qualité à des prix très compétitifs. Au magasin de St Étienne, j'ai reçu un très bon accueil et de très bon conseil pour mes différents projets. J'attends désormais la livraison de mes différentes commandes.
• Issam.u

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:50

  Très bon accueil . Personnel à l'écoute. Responsable très sympa.
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:46

  Super accueil, très professionnel, parfait ! Continuez !!!!
• Jordan.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 13:01

  Bon accueil , rapport qualité prix , bon renseignements !
• chantal.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:40

  L accueil est très agréable, personne connaissant bien le sujet sur une pergola Nous avons commande et la suite après la pose Je recommande
• Marc.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:36

  Nous voulions des renseignements pour une pergola nous avons été très bien reçus et nous avons finalisé la commande Je recommande très bon accueil
• Christian.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:57

  Bonne connaissance du produit actuel très sympathique
• Marie.E

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 20:23

  Je conseillerai sans problème l'Agence Mister Menuiseries de Saint Etienne où j'ai été reçu par Monsieur Véricel, très compétent, complet dans ses explications, attentif aux demandes du client...
• David.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:50

  Très bon accueil et personnel patient et très à l’écoute. Je recommande fortement !!
• Amanda.B

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 12:22

  Super accueil et très bon personnel
• M&M.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:55

  Tres bon accueil et parfait
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:09

  Nous avons eu le plaisir de rencontrer Monsieur Viricel pour le changement de nos menuiseries, il a été très professionnel, c’est une personne chaleureuse, humaine, disponible et à l’écoute de ces clients. Merci !
• William.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:53

  je conseille fortement allez y les yeux fermés
• Sixela_Js.

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:47

  Achat d'un portail électrique, j'ai été parfaitement pris en charge, aucun soucis par la suite, personnel attentif et chaleureux. (Particulièrement Mr Viricel m'ayant conseillé pour ce projet) J'en suis extrêmement satisfait, vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Merci.
• Jean-Etienne.i

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:29

  Super !! Pour avoir tous les conseils sur un portail. Très bon produit, bonne qualité des matériaux , nombreux choix, et surtout bonne équipe.
• Françoise.I

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:28

  Gérant et équipe très professionnel, très bons conseils et explications, prennent le temps, très beaux produits. Je vous recommande ce magasin. Merci à toute l'équipe.
• Est.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 16:06

  Agréablement surpris, de la disponibilité et de la réactivité, merci
• Brice.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 07:23

  Un accueille très agréable en rentrant dans la boutique du responsable de magasins qui a très bien su répondre à notre demande, très sérieux.
• morgan.i

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 20:40

  Super accueil et de bons conseils de la part du responsable magasin de St Etienne. Très content des produits avec de véritables conseils dans notre choix pour notre projet. Je conseille vivement mister menuiserie et son super vendeur.👍
• Roman.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 15:08

  Super magasin avec de super conseil 👍🏻
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 11:10

  Très bon accueil ! Magasin propre avec un personel serviable
• Marceau.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 09:47

  Dès que j’ai franchi la porte du magasin, le responsable magasin c’est super bien occupé de ma compagne et moi. Très professionnel, nous a accompagné sur nos projets de volets. Je recommande à 100%
• Vayle.e

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 09:34

  Un personnel très accueillant et disponible. je vous le suggère ++++
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:06

  Bonjour très bonne accueil vendeur très professionnel très bonne qualité prix nous recommandons se magasin bonne journée
• Yves.r

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:30

  Très bien reçu et commerciale très sympa merci
• Jacqueline.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:04

  Personne très accueillante et soucieux de la satisfaction clientèle.
• Housnat.A

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:26

  Commande reçue, j’en suis très satisfaite
• Florence.A

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 05:47

  Achat d’une pergola. Accueil très agréable . Très bonnes explications. Le commercial qui s’est occupé de nous a été très professionnel et a su comprendre et répondre à nos attentes. Nous recommandons cette agence de St Étienne. Merci encore à vous.
• Mr.

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 13:51

  Mr Viricel a été super professionnel de la réalisation des devis au suivi client par la suite. Je recommande vivement cette entreprise pour vos travaux de menuiserie.
• Anaïs.E

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 14:27

  Facilité d'achat, qualité des produits, responsable du magasin sympathique et professionnel RAS
• gerard.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 23:31

  Bonjours Jeune équipe dynamique très professionnel excellent contact responsable de site réactif et performant je recommande sans soucis. Cordialement
• FAURE.o

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 18:14

  Très bon accueil Mathis le responsable connait ses produits, sait répondre aux questions techniques et vs oriente selon de vos demandes. Un jeune homme compétent et agréable Visite qui a débouché sur un bel achat. Ns recommandons les produits et l'accueil . Merci. Je reajuste mon poste l'accueil en magasin reste top par contre le SAV laisse très largement à désirer : faible mot. Marchandises perdues depuis 1 mois que l'on ne retrouve pas. Je ne savais pas qu'une pergola était une aiguille !!!! Marchandise manquante dans un colis que l'on ne ns renvoie pas nn plus. On vs laisse sans réponse des jours durant. Et le pire de tout ils sont injoignables par téléphone la ligne bascule sur un standard à l'étranger incompétent. Des dizaines et dizaines d'appels pour en être tjrs au mm point. Logistiques et organisations déplorables. Juin 2022. L'application pour régler les moteurs du portail ne marche pas appel encore appel.... Engin on télécharge reglages compliqués fait par un poseur ça ne marche tjrs pas il doit revenir pour rectifier le tir. A suivre...... Pergola retrouvée posee en juillet !!! Victoire !!!! Terminaison de verrière livrée !!!! Victoire Mais juste emballée dans un sac plastique donc abîmée aux extrémités. Je n'appelle mm pas pour le leur dire cela va durer 3 mois. Si j'avais su tt ça je n'aurais jamais signé !!! A vs de juger.....
• Philippe.l

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 08:24

  Après avoir répondu à mon avis négatif en m'informant qu'ils avaient enlever mes coordonnées téléphonique, 3 semaines après je suis à nouveau envahi de démarches racoleuses de leur part. Je vous laisse juge du sérieux de cette société
• Support.n

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:54

  Le responsable de la boutique m’a super bien renseigné. Un beau projet est à venir pour notre nouvelle maison! Prix attractif, je recommande.
• Philippe.l

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:23

  Nous avons eu le malheur de transmettre notre N° de téléphone auprès de la commerciale, depuis, nous sommes continuellement relancés avec de la publicité intempestive. Des vrais sangsues. Vous avons beau leur dire au tél de supprimer nos coordonnées, mais chez eux, c'est l'ordinateur qui commande 😄 Pour le reste, je n'ai pas d'appréciation à donner, car ils n'ont pas été retenus. SUITE Novembre 2021 TOUJOURS importuné par les SMS de racolage, j'ai beau avoir eu une réponse à mes commentaires, mais que du blabla. Rien n'a changé, je confirme mes appréciations de septembre 2021, pas sérieux, et envahissant. Un conseil, communiqué que par mail car vous pourrez les mettre en SPAM s'ils vous importunent.
• Aurélie.o

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:25

  Magasin juste la pour les commandes encaissé le chèque et après plus rien à faire du client . Pergola commander le 24 avril toujours en attente, c'est une honte à fuir . Aucun sérieux de cette chaine de magasin qui soit disant est reconnue la meilleure de l'année 🤣 pour vous arnaquer.
• Bagrowski.g

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 12:33

  Achat d'une crémaillère en ligne payé jamais reçu et service après vente nul on devait m'en envoyer une autre toujours rien reçu et plus aucunes nouvelles ils ne répondent même plus à mes mails vraiment déçu je n'achète plus rien chez eux des voleurs
• Valentine.a

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 07:50

  Bien renseigné pour mon achat et un bon rapport qualité prix! Les commerciaux sont géniaux ! PARFAIT ! Je recommande à 1000%
• FIGUERAS.�

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 14:27

  Parfait! Bien renseigné pour mon achat, bon rapport qualité prix! Les commerciaux sont géniaux ! Ça vaut le coup de se déplacer au show room!
• Fred.e

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 13:10

  Très beau magasin, l’accueil est plus que parfait et la vendeuse est de très bons conseils. Les produits sont d’un très bon rapport qualité/prix. Je recommande ce magasin 😃
• Clara.u

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 10:19

  Très bon accueil de la responsable ! Livrée dans les temps, articles conformes à la description
• Resul.i

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 10:03

  Très bon accueil et conseil par la nouvelle responsable. Livraison rapide et efficace. Je recommande...
• Jade.a

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 11:06

  Très bonne accueil de la part de la nouvelle responsable, j'ai été très bien conseillé de sa part. Je suis très satisfaite.
• Yassine.a

  1 / 5

  Le 13/12/2020 à 06:20

  J’ai une clôture sans portillon grâce à Mister menuiserie depuis cinq mois alors que j’ai payé!!! Enseigne pas sérieuse du tout à part vendre et faire de la pub ils ne savent pas faire grand-chose il n’y a aucun SAV je suis en litige avec eux depuis que j’ai reçu de marchandises qui n’était pas conforme à ma commande, eux même l’on reconnu et me balade de service en service !!! Une honte vraiment !!! À fuir sans hésitation
• Lydia..

  1 / 5

  Le 13/12/2020 à 05:58

  J’ai un litige avec eu depuis le mois d’août passé commande (pour 4000€) Le portillon est arrivé il ne correspondait pas aux mesures qui avaient été prise par un de leur technicien et depuis on me balade de service en service!! Personnel incompétent aucun respect de la clientèle absolument minable ne tiennent pas leurs engagements (5 mois et mon problème n’est toujours pas réglé !! ) aucun sav ! si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent passez votre chemin il y a tellement d’enseigne sérieuse!! Bref
• yannis.i

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:46

  Bon accueil auprès de la nouvelle responsable magasin. Livraison rapide, produit conforme. Je recommande fortement.
• Beatrice.U

  4 / 5

  Le 28/11/2020 à 13:17

  Excellent accueil de la responsable ainsi que de sa collaboratrice, très aimables, agréables et surtout disponibles pour avoir des renseignements, cette agence mérite qu'on se déplace....
• mireille.e

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 07:46

  je ne conseille pas du tout pose deplorable aucun service apres vente 3 jours de pose pour une porte de garage selectionnelle portillon intégré et tout cela pour un prix de pose et depose de 1200€ et a ce jour un portail qui ne fonctionne pas !!!! Je ne citerais pas le nom de l'entreprise mais demande a mistermenuiserie de bien vouloir me trouver quelqu'un qui me regle mes problemes. commande 820088937 du 20 mai 2020
• Cecile.a

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 11:11

  Très insatisfait des prestations, mauvais conseil sur mon achat, j’ai du refaire une commande car il manquait un élément et la vendeuse m’avais assuré qu’il était dans la commande initiale. De plus et surtout, personne ne répond à mon mail de mécontentement !! Je ne recommande pas.
• Romain.u

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 08:11

  Bonjour, super expérience. Kentin et Mathilde nous ont reçu, conseillé avec professionnalisme, avec le sourire et ont su répondre à nos exigences et contraintes. Merci à eux pour leur implication. Nous attendons maintenant notre portail pour cet automne comme convenu ensemble.
• JM.e

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 16:03

  Très bon accueil par le responsable Mr Dubosc, nous avons commandé un portail pour ma fille très bonne description des produits, nous attendons la livraison. Je recommande vivement !
• Annick.A

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 10:05

  Suite à un problème avec notre portail acheté il y a un an, très bien reçu par M. Dubosc à qui j'ai expliqué le problème. J'ai contacté ensuite le SAV (un peu difficile à joindre, il faut être patient 10-15mn) et là, Jacques, très compétent et clair dans ses explications m'a permis de diagnostiquer la panne. La pièce électronique défaillante est arrivée 48h plus tard et le portail remarche nickel, tout cela sans aucun frais (garantie 3 ans). Bravo pour l'efficacité et la réactivité du SAV et l'accueil en magasin !
• Rosanna.i

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  Le 30/06/2020 à 19:07

  Très mauvaise expérience avec Mister menuiserie. Ne pas commander aucun service après vente, service client déplorable. Nous avons commandé une fenêtre en magasin mi mai, dès réception de la fenêtre aucune visserie ni kit de tapée. Kit en supplément commande passée depuis bientôt 3 semaines et aucune nouvelle. On ne peut pas poser la fenêtre et ça dérange personne... Après des dizaines d'appels passés nous sommes toujours dans l'attente d'un appel de la part d'un responsable...
• Essalois.

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  Le 08/07/2019 à 07:02

  Si vous êtes (très) bricoleur, allez-y ; sinon, ne croyez pas qu'ils vous trouveront un artisan pour poser le matériel que vous allez acheter : aucun n'acceptera ! Si vous achetez le portail complet + la pose garantie incluse, ça va ; sinon, ce n'est pas le bon plan, ils vous vendront le matériel sans scrupule en prétendant vous trouver un artisan, et vous serez le bec dans l'eau (et pas mal d'euros en moins) ensuite.