Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de peinture, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin d'outillage,

• Issam.E

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:01

  Un service au top par Valérie au rayon cuisine. Conseils et efficacité dans la rapidité : un combo parfait pour satisfaire un client 😊
• Christian.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 04:58

  Le meilleurs brico dépôt que j'ai eu l'occasion de faire des achats ,personnel sympas ,responsable se met en 4 pour trouver une solution
• Ludovic.l

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:27

  Grand Brico dépôt bien équipé. Par contre le parking est vraiment mal conçu, prévoyez bien de vous garer au plus loin si vous venez seul car la pente est infernale et vous empêche de lâcher votre chariot pour mettre les affaires dans la voiture. Il faudrait des chariots adaptés à ce parking avec un frein dessus...
• jmchazot.

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:10

  Accueil déplorable lorsque vous demander ou se trouve un rayon à une vendeuse . Mesdames si le public vous ennuie (on va rester poli) , changé de métier . Magasin à fuir au vue de l’accueil et de l'humeur du personnel
• Kathleen.a

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:30

  Nous sommes venu acheter une cuisine à 2996€, arrivé en caisse le chèque n'est pas accepter malgré l'autorisation de la banque en ligne à ce moment là (prêt travaux) Ma banque propose de faire un virement direct avec preuve de virement, ce qui a été refusé par le magasin prétextant que le virement devait venir directement de mon application téléphone. Ma banque propose alors que le magasin me fasse 4 factures avec paiement par chèques encaissés directement (montant que le magasin autorise) cela est une nouvelle fois refusé. Elle nous demande si nous ne pouvons pas payer en espèces, hors la loi française n'autorise pas les règlements de plus de 1000€ en espèce mais cela n'avait pas l'air de la déranger... Après presque 2h30 dans le magasin à essayer de trouver des solutions, mon banquier ne comprend pas que le magasin refuse toutes leurs propositions, mon bébé de 4 mois ce met à pleurer et la vendeuse lève les yeux au ciel en soufflant car elle estime qu'il fait trop de bruit. Voilà comment nous sommes reçu dans ce magasin. La vendeuse à qui nous avons eu à faire n'était pas du tout commerçante et n'a fait aucun effort pour trouver une solution qui nous convienne à tous. Résultat nous avions louer une remorque afin de récupérer notre cuisine et bien évidement nous devons revenir un autre jour.
• Thierry.a

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:15

  Un peu degouter car j ai trouver un billet de 20euros sur le parking... .ils pourraient perdre des billets de 50 ou 100euros..
• Adrien.

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:33

  Déchargement rapide, mais pas beaucoup de place pour faire demi-tour =/ Livraison : 06h00 - 11h00
• Patricia.r

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 07:53

  Magasin pourri accueil désagréable organisation inexistante de quoi donner envie d allé ailleurs
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:15

  Un peu la pagaille pour trouver un magasinier pour des renseigrement manque.de formations
• Nanar.2

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:19

  Bon magasin sympa avec des prix réduits. Cool
• DEGEITERE.r

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:05

  Ne pas mettre de vendeur stagiaire cela m'a coûter 2 aller retour pour des meuble cuisine
• Thierry.o

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:42

  Ma femme appelle pour un prix et la dispo d un kit de raccordement poêle granule le responsable rayon lui répond 480 et un dispo et j y vais le lendemain et passage en caisse 545:euros,le responsable et sa chef n ont rien pu faire me disant juste désolé ,l erreur est humaine et j ai fais quand même 140 km,pas très commercial,
• Michel.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:14

  Très bien
• Patricia.e

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:22

  Il était bien achalandé et le personnel est dispo et de bons conseils agréable
• une.n

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:35

  Personnel très agréable, prix très abordable, un des rares magasins qui a encore du stock et où on peut partir directement avec ce qu'on souhaite acheter sans être obligé de passer commande et de venir chercher plus tard (pour la majorité des produits en tout cas)
• Édouard.c

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 08:49

  Dommage que il n'y ait que une seule caisse ouverte alors qu'il y a du monde qui attend pas cool
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:43

  Personnel incompétent, ferais mieux de se reconvertir dans la restauration rapide
• Haro.g

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:41

  Surprenant petits pots de peinture vendus 5.70 € avec un destockage à 2.85€ qui passent en caisse à 5.90. Caissière sympathique mais livrée à elle même et vendeur du rayon qui ne daigne pas répondre aux clients. Revoir d'urgence les affichages sous peine de mécontenter les clients qui iront voir ailleurs
• Jean-Yves.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:41

  Magasin bien adapté pour mes envies de bricolage
• Jérome.e

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:43

  demandez un renseignement sur les produits, ils vous font comprendre que vous les dérangez. Réponse bâclée expéditive, "allez voir là bas, plus loin si j'y suis". Du coup, nous allons acheter dans un autre magasin.
• Franck.o

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 23:00

  Les prix sont pas mal, ont y trouve de tout mais les vendeurs ne sont pas assez compétent. Je vous confirme que les douilles Torx E12 (femelle) existe bien, c'est juste que vous n'en n'avez pas et c'est bien dommage. Et Attention aux outils très peu cher qui ne tiendront pas, beaucoup de camelote.
• william.r

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 12:34

  Acheter salon extérieur accueil super et merci pour le coup pouce au chargement.
• jean.h

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:47

  Plus sa va plus c est le bordel faite attention au prix il corresponde pas à la caisse exemple référence pour une baguette PVC 700 368 afficher à 2,50 € arrivée en caisse 5 € 80 expliquer à la caissière il aurait fallu appeler une personne pour justifier la dernière fois j'ai attendu plus de 15 minutes à la caisse une queue pas possible à la caisse et ce n'est pas la première fois
• Pierre.e

  3 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:47

  On trouve pas tout c'est plus pour les arrivages.
• Sofiane.e

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 02:23

  The best magasin de bricolage Niveaux prix rien à dire, continuez vous sur ce ce chemin et vous arrivez toujours à avoir des nouvelles clientèles fidèles
• François.o

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:56

  Il faut souvent vérifier les produits car il y a des défauts.
• Seb.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:08

  Excellent, je suis client regulier niveau qualité prix c'est mieux que la concurence, continuer de diversifier votre gamme avec de la gamme pro comme vous le faites actuellement niveau peinture par exemple, les grosses quantités de carrelage une palette entiere mais pas de léger rabais possible un peu dommage, dans d'autre brico depot on peut avoir un prix sur les "grosses" quantités
• SLDT.P

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:28

  Diversité des produits mais personel pas vraiment utile niveau renseignement mais toit de même sympathique.
• FRANCK.I

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:25

  Super joli parking. Le magasin est de bon rapport qualité /prix
• ShAhin.e

  2 / 5

  Le 24/03/2022 à 10:28

  Aucun conseil! Difficile à trouver des matériels et difficile d'avoir avis des experts ... beaucoup de pièces sont abîmé (des planches de bois, des profils en aluminium etc.)
• Rachid.O

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 19:51

  On trouve des prix très compétitifs, et j'aime y passer pour voir les nouveautés.
• Joseph.t

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:40

  Très bien bonne indication des produits recherchés suite à mes demandes
• Ines.o

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:11

  Magasin agréable, Peu de vendeur pour nous renseigne, dommage que see soit l'agent sécurité qui a du m'aider à porter mon dressing car attendre un vendeur plus 10 minutes. Merci à cette gentille dame serviable et souriante 😉
• Angélique.h

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 13:25

  Très bien rangé et propre . Merci a Valérie, très sympathique et qui renseigne très bien! Par contre nous sommes tombés sur d autres vendeurs très désagréables! Pas envie de renseigner et puis alors dire BONJOUR n a jamais fait mal à personne !
• Hen.a

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 09:31

  Pas facile à trouver, dommage qu'il n'y a pas de panneau de signalisation pour indiquer le magasin. Après le magasin est bien agencé, libre choix au niveau cuisine.
• Elsa.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:02

  Un magasin propre et accueillant, des vendeurs professionnels. Je recommande les services de financement !
• Lauryne.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:03

  Magasin très organisé, rayons rangés et propre, accueil irréprochable et personnels très sympathiques et à l’écoute de mes demandes en y apportant des réponses claires et rapides. Je recommande vivement ce magasin, j’y retournerai moi même prochainement.
• Gilles.o

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:03

  Bonjour, magasin déplorable aucun des vendeurs n’est motivé pour renseigner. J’ai du avoir affaire à la responsable de l’accueil qui avait l’air de sortir de prison m’a parlé comme « un chien » pardonnez-moi de l’expression avant que je parte définitivement de ce dépôt. Plus jamais je n’y rentrerai les pieds tant que la responsable de l’accueil sera dans ce magasin!
• Hirondelle.2

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:46

  Personnel très désagréable !!! Demander renseignents sur ampoules et pâtins glissant pour meubles et le personnel était pas compétent à répondre !!!
• Philippe.O

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:47

  Beaucoup de rupture sur les produits et des prix pas toujours intéressants
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:21

  Personnel très sympa et compétant. Hésitant à investir dans une Vmc depuis plusieurs semaines, un vendeur électricité m'a totalement convaincu. La Vmc qu'il m'a vendu, répond totalement à mes attentes !! Merci beaucoup !!
• Akim.O

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 11:30

  Retour d'un produit défectueux acheté hier 150 euros. Le vendeur refuse de le changer et remet en doute mes explications.. 30mn de tergiversations et de remarquesdésobligeantes avant d' enfin échanger le produit.. Une honte..plus jamais ce dépôt
• Myriam.a

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:44

  Un peu d'attente en caisse mais les produits sont dispo et les prix sont corrects
• nana.m

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 06:35

  Magasin facile d'accès,on trouve aussi bien que des outils pour le bricolage que se soit pour la plomberie, l'électricité,le chauffage,sans parler des projets de cuisine, salle de bain, dressing et tout se don on à besoin pour montrer un projet maison, l'équipe est très accueillant et bien veillant , merci à eux
• Aurelien.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 11:09

  Très satisfait de mon achat de granulé de bois ! Bonne combustion et n encrasse pas mon poêle.
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:15

  Je suis satisfaite de mon achat dans cette enseigne je recommande +++++ Vraiment que ce soit sur le site auprès des vendeurs ou les indications des hôtesses d'accueil. Tout est bien clair et explicite.
• Fab.i

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 16:41

  Magasin sympa, a petit prix. J'ai acheté une cuisine il y a à peu près 2 ans je suis tombé sur des personnes super sympa elle m'a très bien conseillé. Et surtout à pris le temps et s'est rare de nos jours. Et en plus on m'a aidé à charger la voiture, trop cool
• Remi.l

  3 / 5

  Le 18/11/2021 à 15:21

  Si vous avez de la chance vous tomberez sur le bon vendeur et dans le bon rayon ! Heureusement que les hôtes (ses) de caisse et d'accueil sont souriant (es). Pour le reste très large gamme de produit pour tous les budgets.
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 11:31

  Je suis venue dans le magasin de Saint-Étienne Méons, afin d'acheter ma cuisine et ma salle de bain. J'ai été très bien renseigné et écouté. Je suis ravie d'avoir fait mes achats dans ce dépôt ! Encore merci à vous
• Nens.

  2 / 5

  Le 17/11/2021 à 15:53

  Visite au rayon peinture le 15/11 à la recherche de petits rouleaux pour application d'une peinture à l'eau. Je sollicite une conseillère car les descriptions ne sont pas claires. Réponse sur un ton désagréable : "c'est tout dans le rayon en face de vous" ! Waouh ça c'est du service client et du professionnalisme... Heureusement ce n'est pas tous les jours comme ça...
• Louna.i

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 16:47

  Certains vendeurs ne sont pas agréables, nous avons voulu un renseignement et nous avons été expédiés et pris de haut.
• Maria.a

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 07:40

  Je ne laisse jamais d’avis sur Google mais là je ne pouvais pas laisser passer. Je met vraiment une étoile parce que je suis obligée pour laisser ce commentaire, sinon je vous aurais mis zéro étoile. Ce n’est pas la première fois que je vais dans ce magasin. A chaque fois le personnel est très désagréable. Quand on demande des renseignements, soit vous tombez sur des vendeurs qui sont honnêtes et disent qu’ils ne connaissent pas (alors qu’il sont sensé être les « responsables de rayons »), soit ceux qui vous font acheter des produits non adaptés à ce dont vous avez besoin. Ils parlent aux gens comme si on était des enfants (pour ne pas dire le mot qui me vient à la tête), AUCUN RESPECT. Ça se voit que le personnel n’a pas envie de travailler. Je suis restée 30 minutes début à attendre un responsable de rayon peinture, pas parce qu’il renseignait quelqu’un, mais parce qu’il n’était pas là tout simplement. ce n’est pas normal. Ils râlent au téléphone quand un autre collègue les appelle pour venir dans leur rayon (oui, on écoute tout ce qui se dit au téléphone c’est en haut parleur pratiquement), une dame chef de rayon peinture se plaignait devant les clients comme quoi elle ne voulait pas travailler les dimanches, bref du grand n’importe quoi. Moi aussi je travaille et quand j’ai un peu de mon temps et que je décide d’aller acheter des produits ou outils de bricolage, n’étant pas une bricoleuse, je m’attends à ce que le magasin spécialisé en bricolage me renseigne avec un minimum de respect bien évidemment. je ne suis pas psy, je ne suis pas là pour écouter des vendeurs, chef de rayons se plaindre. J’ai lu d’autres commentaire au sujet des vendeurs et la plupart du temps je constate que beaucoup ont eu expériences similaires à la mienne et la réponse du propriétaire est souvent la même. Alors cher monsieur, veuillez s’il vous plaît prendre des mesures sérieuses concernant ce problème. Vous pouvez avoir 70% de votre effectif qui s’applique sérieusement dans son travail (j’ai effectivement rencontré des très bon vendeurs) mais si le reste du personnel ne suit pas, c’est catastrophique pour nous les clients. Revoyez peut-être votre management, parce qu’au niveau de votre personnel ce n’est pas possible. Merci Bien cordialement,
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:05

  Toujours du stock. Caissière super sympa et prend le temps de m'expliquer pour une prochaine fois pour le chargement de plaques de placo plus facile.
• Meb.i

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 01:16

  Grand choix pour ceux qui aiment le bricolage personnel à l'écoute aimable serviable les prix sont raisonnable ils y en n'a pour tout les goûts
• Lionnel.c

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:15

  Une partie du personnel est très irrespectueux. Je suis allé chercher mon colis ce jour au drive. Pas eu le temps de vérifier le colis que la personne était déjà repartie. Au moment de charger seul mon colis dans ma voiture, je me rend compte que celui-ci est abîmé, le contenu également. Je cherche désespérément à signaler mon problème. Je vois à travers le rideau du drive 2 personnes que je tente d'interpeller en leur faisant signe de venir. Ces 2 personnes me répondent SÈCHEMENT à travers le rideau qu'elles ne travaillent pas ici. Je leur demande alors de m'envoyer quelqu'un du service drive. Elles se disent " il est fou ce mec, on ne lui ouvre pas. C'est pas notre problème" Je tente alors d'appeler par téléphone l'accueil du magasin. J'explique mon problème et demande qu'on m'envoie quelqu'un. La "charmante" dame me répond "j'ai pas le temps" et raccroché au nez sans aucun mot de politesse. Je finis enfin par voir qu'un numéro de portable est mentionné sur les panneaux du drive. J'appelle et tombe enfin sur un monsieur professionnel, respectueux et agréable. Bilan des courses j'ai perdu 45 min en me faisant limite insulter. Chers salariés de brico dépôt, si vous n'êtes pas fait pour le commerce... Changez de métier!
• Tony.t

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 06:39

  Lieu très bien organisé. Le parking est très convivial, il me fait penser à un parking de camping 😂. Le personnel est plutôt sympathique. Les prix sont vraiment raisonnable à comparer avec d'autres enseigne telle que Leroy Merlin. Même si les prix sont attractifs, il manque cependant de choix parmi les articles alors que Leroy Merlin est onéreux mais à un très large ouverture d'horizon en terme de produits
• François.o

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:55

  Je donne une étoile à ce magasin, mais d'emblée je voudrai être clair en ce qui concerne le personnel qui travail en caisse, et qui est agréable, poli, et courtois, contrairement à ceux qui sont supposés travailler et gérer les rayons. En effet, lors de ma dernière visite, et pourtant je suis un client de très longue date, je demande à un employé du rayon adéquat, s'ils avaient des pentures d'une certaine dimension. Celui ci me regarde bizarrement, et il me dit, vous ne voyez pas que je suis occupé à faire de l'implantation ? Certes et alors, mon approche, fut " bonjour, s'il vous plait, etc.." jusqu'à preuve du contraire, faire de l'implantation n'empêche pas de renseigner le client, et au minima de faire preuve d'amabilité et de courtoisie. Bref il me rétorque, vous n'avez qu'à levez la tête tous nos produits sont exposés, si vous ne trouvez pas c'est qu'on en a pas. Magnifique ! Je pense surtout que ce personnage, ne devait pas savoir ce qu'est une penture, ferait mieux d'aller apprendre son métier, et que la direction, non seulement pourrait faire attention à son personnel, mais aussi les dispenser d'un minimum de formation. Ceci dit, ce n'est pas la première fois que votre personnel, fait preuve de désobligeance. Moralité, maintenant je me retourne vers le VPC. Plus rapide, moins cher, pas de gas oil à dépenser, et pas de "pseudo vendeur" désobligeant !
• Margot.o

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:07

  Magasin très mal rangé, j'ai vérifié le stock de l'article que je souhaitais avant de venir et une fois au magasin il n'y en avait pas (23 articles d'écart 😑), personnel peu aimable
• Alex.g

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:18

  Quelle attente pour une remorque ! J'ai attendu pas loin d'1 heure pour avoir ma remorque et surtout, il a fallut en tester 6 pour en avoir une qui avait les feux fonctionnel... Pas cher mais pas forcément rentable.
• Adrienne.r

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:41

  j'habite en montagne, j'ai acheté un insert cheminée INVICTA j'ai eu un problème avec la plaque de fond de l'insert, la responsable quincaillerie(Isabelle) c'est fortement investie pour me donner satisfaction lors de la résolution de ce problème et a pu le solutionner, je tiens à remercier toute l'équipe.
• Alain.i

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:24

  Bof Bof Bof on y trouve de moins en moins de produit essentiel ... Rupture de stock sur rupture ... On y croit de moins en moins Et le personnel a la limite de l'agréable pour certain(e)s ... Dommage que le service est vraiment en baisse ces dernières années car les prix sont bons.
• Christophe.

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 22:35

  On voit que ce Brico-Dépot est 'coincé' dans la ville, son drive en est la preuve. Un seul véhicule peut y accéder. Le drive sert également de zone de stockage. Le personnel est sympathique mais ne connais rien au bricolage car en stage. Atypique mais, au fond, sympathique.
• Franck.M

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 06:52

  Suite aux conseils d'un vendeur et aux informations notés sur le produit, j'ai acheté une tondeuse à batterie. À l'usage, la tondeuse se révèle être nulle : l'autonomie n'est que de 10minutes et ne permet pas de s'occuper d'un petit jardin. Je décide donc de rapporter le produit mais je suis accueilli sèchement par le responsable rayon qui me prend de haut et refuse de me rembourser "elle marche, on ne reprend pas". Il ne regarde pas la tondeuse, teste en 5sec la batterie, ne prend pas la peine de se renseigner sur les infos/problèmes du produit. Accompagné par son vendeur et le vigile, il me fait comprendre que je me suis bien fait avoir et que j'ai jeté 109 euros par la fenêtre. Bricomarché vend donc des produits inutilisables, mensongers et refuse de les reprendre si on s'en plaint : ça s'apparente à une belle Arnaque !
• Manu.r

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 19:31

  Les vendeurs ont le mérite d'être présent pour les clients. Je suis venu ce dimanche 4 / 07 pour acheter une cuisine et je suis ravi 😉. Magasin avec du stock et ça c'est agréable. Bravo les gars !
• Danzka.

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 20:55

  Y’a un vendeurs au cuisine de grande taille avec un dégradé très bon conseillé, la accompagne dans ma cuisine jusqu’à bout, devis, plan, pris en main des cartons. super aimable souriant gardez le
• Miriouch.a

  2 / 5

  Le 19/05/2021 à 02:13

  Le personnel vous renseigne timidement on sent qu'il n'y a aucune connaissance, ni professionnalisme ils devraient tous avoir des formations concernant leurs rayons leurs produits...et par dessus tout ils ne sont pas agréables, ils ont cette façon de se renvoyer la balle ! Ce qui prouve bien qu'ils n'y connaissent absolument pas grand chose ! Je ne recommande pas si vous avez besoin de conseils pour vos travaux...
• D...

  2 / 5

  Le 12/05/2021 à 16:46

  Je suis tombee ce jour sur 2 vendeurs, 1 nouveau qui ne connaissait pas grand chose et 1 incompétent qui osait me faire croire que les prix affichés sont HT... en insistant qu il a raison en plus...Jusqu a lui prouver le contraire en allant sur le site et la monsieur est de mauvaise foi car je lui dis clairement c est inadmissible...bref mauvaise expérience ce jour heureusement ce fut la première fois!!!
• Adrien.i

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 10:49

  Un bon brico dépôt, bien mieu tenu et fourni que celui de la ricamarie. Le personnel est difficile à attraper, car beaucoup de monde dans cette établissement. On est trouve de tout, a bon prix, comme pour toutes les enseignes de ce type.
• André.a

  1 / 5

  Le 26/04/2021 à 08:12

  Visite le 26-04-21. Personnel très peu aimable (peinture et carrelage) qui n'écoute pas les questions et envoie la clientèle se faire voir ailleurs. Il serait URGENT que le personnel suive des cours de politesse et de relations humaines.
• Soleil.

  1 / 5

  Le 22/04/2021 à 04:30

  Du personnel qui fait semblent de pas vous voir pour pas vous conseiller car sa doit le fatigué de faire son travail que fait le chef d équipe
• Charles.a

  1 / 5

  Le 17/04/2021 à 20:19

  Très mauvaise expérience ! commande passée en click and collect. retrait prévu à 17h30; à 18h05 seulement on s'occupe de moi. Après 10minutes on me dit que mon produit n'est plus disponible !! En regardant le stock le soir, il est pourtant marqué 11... je ne vois pas d'autre explication qu'un sketch: - les 2 personnes devant moi ont été dans le même cas que moi - la personne qui gérait le drive, vraisemblablement à bout de l'organisation du magasin décide de quitter les lieux, nous laissant sans personne pour s'occuper de nous - beaucoup de très jeunes employés qui au lieu de trouver des solutions ou d'aller chercher un responsable préfèrent rester devant nous à discuter en nous précisant qu'ils ne connaissent pas le travail.. je déconseille fortement ce magasin. une organisation à revoir / des stocks faux / des employés non compétents.
• Lucette.o

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 11:10

  Il est difficile de trouver du personnel dans les rayons pour avoir des renseignements et lorsque vous en trouvez vous avez l'air de déranger.... vraiment pas aimable . De plus les articles ont subis une importante augmentation..... j'ai trouvé des articles sur Amazon bien moins chers.
• Fabien.e

  4 / 5

  Le 11/04/2021 à 11:34

  Magasin de bricolage génial. On trouve de tout. Juste un petit bémol: la cour des matériaux est un peu petite pour circuler en voiture ou en camion sans déranger le personnel qui travaillent.
• Edgar.e

  2 / 5

  Le 10/04/2021 à 11:55

  Venu ce mercredi pour acheter une étagère, j’étais à deux doigts d’aller au brico dépôt de la Ricamarie. Personne dans le rayon. À côté, le rayon peinture avec une vendeuse qui envoie bouler tous les clients qui souhaitent un renseignement autre que pour de la peinture. Je vais voir un vendeur dans un autre rayon, qui m’indique sa collègue du rayon peinture pour répondre à ma question ! Je tente ma chance et pas manquer . Ma question ne fait pas partie de son rayon, elle n’a pas que ça à faire. Elle me répond que Si tous les clients lui posent des questions elle ne peut pas avancer dans son travail. Excusez moi de vouloir dépenser mon argent. Par chance, la jeune vendeuse du rayon quincaillerie s’est rendue disponible pour moi avec un super service.Merci a elle. Sans son aide je partais à la Ricamarie.
• David.a

  2 / 5

  Le 09/04/2021 à 11:24

  Alors que d'autres magasins sont fermés au public cette enseigne profite pour augmenter ces tarifs bien sur . produit que j'ai payé en caisse 10€30 .
• R...

  4 / 5

  Le 12/03/2021 à 19:45

  Bon service après vente, personnel agréable
• Lionel.o

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 17:27

  Personnels bienveillants, à l'écoute et de bon conseil. Juste une petite déconvenue avec un tube de colle solidifié, mais qu'ils nous ont remboursé... Ne pas hésiter à faire la carte fidélité qui permet des remboursements des pièces non utilisées pendant 3 mois et une garantie sur les articles achetés même si l'on a perdu les tickets de caisse.
• Colibri.'

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 05:14

  Magasin de bricolage où on va a l'essentiel. Attention toutefois à ce que les normes soient bien respectées sur certaines références. Le personnel aussi devrait être plus aimable en rayon car certains sont peu agréable.
• Martine.e

  3 / 5

  Le 31/01/2021 à 06:53

  Très mal reçu et renseigné au magasin de Meons !!! On dérange !!! Heureusement au magasin de la Ricamarie les vendeurs sont disponibles aimables et de bons conseils !!!!
• MEHENNAOUI.a

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 13:03

  Personnel incompétent et dépassé par le peu de monde en caisse. Lorsqu'il faut demander un renseignement où avoir "un bon pour les objets soldé " ont ne trouve plus personne pour aider. Beaucoup de personnels pour peu d'efficacité.
• Marjorie.a

  2 / 5

  Le 28/12/2020 à 11:02

  Beaucoup de choix,magasin assez grand mais pas très bien indiqué pour les rayons et les vendeurs pas sympa, pas professionnels, on a plus l impression de les embeter qu autre chose. Et concernant les articles disponibles en ligne sur le site, les stocks sont complètement faux! Bref pas top.
• Luna.r

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 10:33

  Accueil déplorable ! Les employés ont pas bien l'air de vouloir aider les clients. Mais alors une chose qui me met hors de moi c'est le vigile mal élevé. Pas un bonjour rien, on lui dit bonjour il vous prend de haut, quel accueil. Mais la dernière fois que j'y suis allé le voir se permettre d'insulter un client devant les autres. J'appelle ça faire du zèle. C'est pas parce qu'il est vigile qu'il doit avoir un comportement pareil. Y a de gros efforts à faire !!
• Dadyded.

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 16:43

  C'est avant tout un dépôt. Pas possible de faire une commande et l'on doit faire avec le stock. Ceci dit il est important donc forte probabilité de trouver son bonheur. Le personnel est très accueillant, disponible et de très bons conseils. Et avec ça la qualité est présente et les prix sont canon donc je conseille fortement.
• SMiiThi.2

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 09:59

  Je ne recommande pas ! Quincaillerie aucun effort et surtout aucun vendeurs ! On me dit on vous l'appelle 30 minutes plus tard personne ! Je demande donc à un jeune du rayon à côté ( un vendeur il me dit je m'en fous ce n'est pas mon rayon ! Et me répond je l'appelle !!!!! Soit leur ligne téléphonique a été coupé soit il ne son pas motivé dans leur emploi !! ( ce n'est pas la 1ers fois que je constate ceci )
• Michel.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 22:21

  Plein de modèle de cuisine pas cher, il y en a pour tout les gouts. Pensez à venir avec un gros chariot il y a énormément de colis pour les cuisines. Merci à l'aimable personnel bien sympathique dont M. Anthony et les deux autres jeunes pour nous avoir aider pour cette cuisine !
• Maxime.

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 09:24

  Si vous avez besoin d'un conseil ou d'un renseignement, ce n'est pas le bon endroit. Ce matin encore je demande si un article (apparement dispo sur le site) est en stock car nulle part en rayon, reponse de la vendeuse : "je sais pas". Bon ben bonne journée alors... C'est fatiguant 😡.
• Eric.i

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 13:49

  Client depuis plusieurs années ,il mon déçu car ils auraient pu faire un geste commercial. Samedi J'ai acheté un pot de peinture pour faire une reprise sur un mur, j'ai demandé à un conseiller si il y avait des échantillons, il y en avait pas pour cette marque. Donc j'ai pris un risque en achetant le pot de 2,5 litres il y avait pas plus petit. Dès que je l'ai ouvert je me suis aperçu que c'était pas la même couleur, j'ai décidé de le ramener car j'en ai pas l'utilité. À L'acceuil on ma dit qu'il le reprenait pas car il avait été ouvert, je leur ai demandé de faire un geste commercial, rien. J'ai fait 40 km aller retour pour rien. Plus 40 samedi. Je me retrouve avec un pot de peinture dont j'aurais pas l'utilité. C'est dommage de perdre un client pour 15,90 euros.
• loubna.h

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 19:14

  Magasin bien organisé avec des prix raisonnables surtout les arrivages personnels très agréables
• Lydie.a

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 21:44

  Bon rapport qualité prix. Éviter les questions ou adressez vous aux anciens 😉 Recrutement de vendeurs en cours 👍
• Aurelie.a

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 11:41

  Dommage que les stocks indiqués sur le site internet ne soient pas en phase avec le stock réel
• Josiane.e

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 14:47

  Je voulais demandé de l'aide à 2 vendeurs discutant de leur futur week-end de me descendre des rayons en chêne qui étaient en haut des rayons mais reponse "patientez le vendeur est occupé "ils n'ont pas cherché à savoir ce que je voulais. Je les dérangeais et en plus j'étais une femme. Donc pas de soucis pour moi " je suis allée à leroy merlin où là les vendeurs sont dispo. Avant c'était l'inverse comme quoi tout change. Et rien à voir avec brico la ric ou le service existe vraiment.
• yilmaz.u

  4 / 5

  Le 21/06/2020 à 19:55

  Grand parking, même si il est sur des bosses. On peut avoir un peu de l'ombre avec les arbres
• C..A

  4 / 5

  Le 19/06/2020 à 10:54

  Brico Dépôt quoi. Un peu moins bien tenu cette fois que d'habitude. Les expositions cuisine et salle de bain ne sont pas mises en valeur. Mention spéciale au vendeur du rayon plomberie dont on se demande s'il a bien compris la définition de son job. On a l'impression de l'emmerder totalement voir d'abuser de son temps en lui demandant un renseignement. Il a pourtant de la bouteille... C'est peut être à cause de ça ou alors c'est parce que je suis une femme. C'est tout juste s'il ne m'a pas conseillé de retourner à mes fourneaux au lieu de poser des questions bêtes sur des sujets qui me dépassent (la plomberie en l'occurrence !). Charmant ! 😏
• JM.

  4 / 5

  Le 12/06/2020 à 15:15

  un accès très aisé. Visité pour du parquet stratifié les prix m'ont couragé de me fournir dans ce magasin.
• Christian.a

  1 / 5

  Le 26/05/2020 à 21:53

  Personnel désagréable, j'ai demandé à la personne à l'acceuil si elle remboursait la différence si on trouvait moins cher ailleurs. J'ai eu comme réponse voyez avec mon collègue il faut faire un dossier j'ai pas que ça à faire à faire des dossiers pour rien, je vais pas faire des dossiers pour rien j'ai autre chose à faire ... Par contre elle avait bien le temps de parler avec sa collègue ce matin là.
• Yannick.r

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 12:25

  Ayant des années d'expérience dans la grande distribution je trouve ça inadmissible d'avoir un personnel en rayon impoli et si peu investi.... changer de métier 😉
• Ayoub.k

  1 / 5

  Le 26/02/2020 à 23:53

  L’accueil et le professionnalisme du personnel est une catastrophe, je me suis fait envoyer « bouler » deux fois en deux jours par la même vendeuse, rayon peinture. J’étais à la recherche d’un produit, par crainte d’être « agresser » verbalement je suis partie l’acheter à Leroy Merlin. Réellement je n’ai jamais vue, un accueil aussi inexistant que dans ce magasin.
• Sébastien.r

  2 / 5

  Le 22/02/2020 à 08:14

  Magasin dans lequel je vais depuis des années pour des raisons de proximité, les prix ne sont pas si bas qu'ils veulent le faire croire, c'est fatiguant de passer plus de temps à la caisse qu'à faire ses achats. Plus que quelques mois avant une autre alternative, ouf!!!
• Bab.2

  3 / 5

  Le 24/11/2019 à 12:24

  magasin où l on cherche le personnel, une fois trouvé on peut avoir enfin l'information, dur dur pour trouver quelque chose. Les prix sont très abordables, les caissières sont compétentes et sympas. Le parking est spécial mais agréable à voir.
• Joël.e

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 17:10

  C'est mon magasin préféré, très bien rangé, pacieux et on y trouve tout ce que l'on veut !