Aucun professionnalisme. Pour un remboursement ils envoient un chèque qu'on ne reçoit jamais et ensuite nous disent de faire une lettre de désistement et renvoient un 2ème chèque qu'on ne reçoit jamais aussi. Leurs réponse? C'est le problème de la poste, il faut voir avec eux. Ce n'est pas au client de régler le problème avec la poste. A partir du moment où le remboursement n'a pas été fait on voit cela avec le magasin, avec la comptable, c'est à vous de voir avec la poste. Le meilleur de tout ça, parce que oui, il y en a encore des choses... ils ne remboursent pas la totalité de la facture ou de ce qu'on a payé. On leurs payent une journée de travail parce qu'ils reprennent le matériel et le remettent en stock ou en magasin.
Depuis août j'attends le remboursement, espérant maintenant qu'ils fassent un virement. J'attends toujours en tout cas.
C'est vraiment une horreur leurs accueil et leurs fonctionnement. Faites en sorte de ne pas avoir affaire à des remboursement avec eux.