IKEA Saint-Etienne

Magasin d'ameublement et de décoration IKEA Saint-Etienne Saint-Étienne

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A propos de : Magasin d'ameublement et de décoration IKEA Saint-Etienne à Saint-Étienne

Chaîne scandinave vendant des meubles prêts à monter et des articles ménagers dans un espace de type entrepôt. Mobilier moderne, luminaires et déco.

Accessibilité :

    Ascenseur accessible en fauteuil roulant

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Offre :

    Service de montage

Paiements :

    Argent liquide seulement

    Cartes de paiement

    Chèques

    Paiements mobiles NFC

Recyclage :

    Ampoules

    Cartouches d'encre

    Piles

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de meubles, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau,

Les derniers avis :

  • Avatar Richard.u
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 11:11

    Je suis allé à ikea ce matin et j'ai été servi par "Jade" une caissière. Donnez lui une augmentation. Au top.

  • Avatar Jean-Noel.O
    4 / 5
    Le 01/08/2022 à 10:57

    Excellente cafétéria (restaurant suédois !)... Bien mangé, copieux et pour un prix modique . Je recommande d'autant que le magasin est très agréable à visiter.

  • Avatar Fab.e
    4 / 5
    Le 01/08/2022 à 07:47

    Il y a toujours moyen de ressortir avec un objet... Même inutile.

  • Avatar Bérangère.h
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 11:34

    Service de reprise de meuble au top ! Ne jetez plus, rapportés et bénéficiez d'un bon d'achat. Très satisfaite

  • Avatar Chloé.
    4 / 5
    Le 29/07/2022 à 14:51

    Le magasin est très spacieux, bien aménagé. La fréquentation y est généralement très agréable. Dommage que comme dans la plupart des magasins il faille courir tous les rayons pour trouver un vendeur qui accepte de nous aider.

  • Avatar Coutellerie.x
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 13:26

    Super magasin très grand choix

  • Avatar sylvie.c
    5 / 5
    Le 19/07/2022 à 09:49

    Propre bien ranger...identique à tous les autres ikea

  • Avatar Hervé.o
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 05:48

    Un ikea comme les autres, pratique et pas trop chère

  • Avatar Terry.a
    2 / 5
    Le 16/07/2022 à 15:11

    Je ne remets pas en cause la qualité des meubles. Pourquoi 2 étoiles? À cause du restaurant, les tables ne sont pas nettoyées régulièrement.

  • Avatar Danielle.e
    5 / 5
    Le 13/07/2022 à 08:10

    Très bien. On y trouve tout ce qu'on désire. Prix corrects.

  • Avatar Robert.o
    4 / 5
    Le 12/07/2022 à 09:29

    Un exellent magasin pour meubles et accessoires ect...ect...ect... moi jadore dommage qu'il n'y en ai pas dans ma région....

  • Avatar Marilyn.i
    4 / 5
    Le 10/07/2022 à 12:03

    Facile d'accès,près de l'autoroute juxtant grande zone commerciale .

  • Avatar Ro.
    1 / 5
    Le 09/07/2022 à 12:18

    La vendeuse m’affirme qu’il y’a la visserie dans le miroir… arrive chez moi aucune fixation présente ! Je ne l’aurai bien sûr pas acheté sinon ! Étant juste de passage on ne me propose aucune solution (j’ai demandé un envoie des vis à leur charge —> refusé ou un retour du miroir par laposte à leur frais —> refusé ) vive la tromperie sur marchandise Apprenez aux vendeuses à demander avant d’affirmer !!!

  • Avatar Ilan.k
    1 / 5
    Le 06/07/2022 à 15:38

    Appareil de glace en panne ça fait plus d’ 1 semaine 😡 Toute l’équipe IKEA faudrait peut être jeter un coup d’œil pour peut être la réparer si se n’est pas trop demander. Ne comptez surtout pas sur l’equipe IKEA !

  • Avatar Boeuf.
    3 / 5
    Le 04/07/2022 à 13:21

    Large choix, prix pas toujours raisonnable et l'on peu manger sur place à vil prix. Par contre l'appli est censée envoyer des bons plans...ce qu'elle ne fait jamais. Mauvaise appli 😒

  • Avatar ROBERT.e
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 07:25

    Magasin où les articles sont bien exposés. D'une très grande propreté. Bonne restauration. Personnel agréable. Nous allons qqfois à Ikea Montpellier, mais ce n'est pas aussi bien... Bravo pour St-Etienne

  • Avatar Claude.
    4 / 5
    Le 29/06/2022 à 09:06

    Un magasin IKEA tout dépend ce que vous recherchez comme qualité de mobilier. Les prix restent un atout majeur. Le magasin est propre et bien entretenu.

  • Avatar Hérisson.o
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 06:43

    IKEA LA BASE 📦 Mate-moi ce beau tabouret vert en bouleau ! 👀 ps : je l'ai pas acheté mais j'ai déjà réussi à m'évader du labyrinthe

  • Avatar Charlotte.o
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 04:04

    IKEA reste une valeur sûre, du choix pour un prix plus que raisonnable, larges horaires d'ouverture et un grand parking facile d'accès

  • Avatar mikest42.
    1 / 5
    Le 26/06/2022 à 13:03

    J'avais réservé un atelier Terrarium gratuit pour ma femme et ma fille pendant 30mn au magasin Ikéa de Saint-Etienne. Elles ont été très surprise de savoir qu'au final l'atelier était en fait une "initiation" et qu'il fallait au final payé le pot et la plante (soit 17€ par personne tout de même selon le pot et la plante). Ma femme a donc arrêté son activité dès qu'elle l'a su et on a dû payer pour notre fille qui le voulait absolument. Heureusement qu'on avait pas réservé pour nos 2 autres enfants. Le pire c'est qu'on avait reçu un mail de confirmation indiquant noir sur blanc qu'il s'agissait d'un atelier et non d'une initiation et qu'il était clairement écrit à 0,00€ dans ce même mail et donc gratuit. Visiblement Ikéa ne connait pas le sens du commerce et encore moins ce que signifie un prix à 0,00€

  • Avatar daniele.o
    3 / 5
    Le 25/06/2022 à 18:55

    Trop compliqué pour trouver ce que l'on cherche il faut trop tourner

  • Avatar Willy.a
    4 / 5
    Le 23/06/2022 à 16:04

    Pas très moderne mais bon rapport qualité prix généralement

  • Avatar albert.a
    5 / 5
    Le 20/06/2022 à 12:23

    Parfait . Un petit problème avec un meuble . Problème résolu en 5 minutes par le SAV . Super rien à redire

  • Avatar Maï.
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 18:58

    C'est un Ikea donc c'est comme un lieu de promenade et c'est sympa. Juste les prix qui augmentent mais comme tout ;)

  • Avatar Aurélie.
    1 / 5
    Le 16/06/2022 à 19:12

    Quand on vous accuse de ne pas avoir scanné tous vos articles alors que la scanette est défectueuse c'est un peu fort quand même. Il faudrait que les vendeurs aient un peu plus de tact quand même !

  • Avatar Dorothée.O
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 11:45

    Un très bon accueil Équipe de restauration très souriante et au plus près des besoins du client

  • Avatar ELISABETH.O
    5 / 5
    Le 11/06/2022 à 14:32

    je suis allée plusieurs dans ce grand magasin. Ikea est bien situé bien agencé et les vendeurs sont très sympathiques et répondent à vos questions vous aident à planifier vos envies et il faut reconnaître que lorsque vous avez plusieurs projets établis vous pouvez grâce au code projet commander sur internet super organisation pour simplifier les choses Bravo et Merci

  • Avatar Sonia.h
    2 / 5
    Le 09/06/2022 à 20:10

    Ma note n’a rien avoir avec Ikea mais cette après-midi nous avons acheté des gâteaux ( oat biscuits ) comme afficher en photo, les gâteaux sont très bon mais l’inconvénient il y a des bouts de bois qui ressemble à des cures dents dans les gâteaux, j’en est eu un dans la bouche il c’était coincer dans ma gencive ce qui m’a fait très mal. C’est inadmissible de vendre des gâteaux avec cela dedans, surtout que il y en avait dans presque tout les gâteaux de la boîte. Il faudrais faire quelques chose à ça.

  • Avatar Marie.I
    4 / 5
    Le 09/06/2022 à 19:25

    Visite pour un devis dressing super rapide avec leur logiciel bien métrisé par le conseiller Peu de monde aux caisses Beaucoup de Promos

  • Avatar marion.e
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 19:13

    Ce magasin est agréable et il y a des meubles pour tous les goûts

  • Avatar Claude.i
    2 / 5
    Le 06/06/2022 à 06:57

    Toilettes sont sales ,les tables restaurants ne sont pas nettoyées.....dommage

  • Avatar Brigitte.I
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 07:09

    Super magasin où l'on trouve plein d'idées pour la déco et l'aménagement de son logement intérieur et aussi extérieur. Convient à tous les budgets, c'est top. Je recommande 👍👍.

  • Avatar cloupet.o
    4 / 5
    Le 02/06/2022 à 11:02

    Personnellement, j'adore, un choix énorme et abordable. Très bien achalandé et personnels agréables. A visiter absolument.

  • Avatar sabrina.o
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 10:20

    J aime beaucoup et très bonne cafétéria dommage qu'il on enlevé le coin enfants pour jouer

  • Avatar Véronique.a
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 18:53

    J'adore tous simplement et je repart tjrs avec le sourire Un bémol cependant la restauration n'est pas a mon goût

  • Avatar Nathan.a
    1 / 5
    Le 26/05/2022 à 14:52

    La cafétéria est déplorable , des annonces micros faites pour les pâtisseries où il est indiqué un large choix et à l'arrivée 2 choix seulement. Les beignets au chocolat sont très limite en goût. Malheureusement le niveau a plus que baisser .....

  • Avatar zizouzizou.i
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 20:39

    Pour c'est le meilleur magasin a st Etienne il ya de tout le restaurant est refait a neuf propre et bien organisé

  • Avatar Kenza.e
    5 / 5
    Le 19/05/2022 à 12:32

    Cliente Fidèle à Ikea salarié très sympa pour des renseignements moins le service de bonne affaire ils sont pas top top!!!la seul hic que le prix augmente de +en+

  • Avatar FAURE.o
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 12:48

    Ely a été très sympathique et a résolue mon problème rapidement. Bravo pour cet accueil et cette compétence

  • Avatar Alexandra.Y
    5 / 5
    Le 13/05/2022 à 19:36

    Un grand merci à ce gentil monsieur faisant partie du magasin qui m'a aidée aujourd'hui à charger un canapé dans mon véhicule ! C'était lourd, c'était encombrant et il fallait que mon mari se déplace pour venir m'aider. Grâce à lui, je n'ai pas eu besoin d'attendre son arrivée et j'ai pu repartir sans souci. Merci !

  • Avatar jérôme.r
    3 / 5
    Le 09/05/2022 à 15:44

    Beaucoup d'attente pour retirer une chaise alors que le magasin était quasiment vide. Mais Ikea on aime quand même..

  • Avatar Julien.
    4 / 5
    Le 07/05/2022 à 14:17

    Incontournable pour se meubler dans la région, large choix, grand parking, petits prix (pour le bas de gamme). Parking immense, cafétéria classique. Rien d'extraordinaire mais bien pratique.

  • Avatar lilias.e
    1 / 5
    Le 02/05/2022 à 20:50

    Le principe du drive C’est de ne pas rentrer dans le magasin car tu n’as pas le temps. Le pire c’est qu’on te fasse payer cette prestation cinq euros le mec te pose le chariot tu te démerdes tu vides le chariot et Tu traverse le parking Parce que c’est à toi de ranger le chariot Non mais je rêve

  • Avatar a.
    3 / 5
    Le 02/05/2022 à 15:42

    J'ai toujours aimé ce magasin mais maintenant je trouve que les prix sont impeu cher par rapport à d'autres commerces

  • Avatar Mél.M
    4 / 5
    Le 01/05/2022 à 16:35

    Bien mais caissière pas très agréable sinon rien à redire

  • Avatar nouncha.l
    1 / 5
    Le 26/04/2022 à 16:42

    Commande en click ans collect, le livreur vous dit à peine bonjour, et vous laisse là avec votre caddie. Lorsqu'on est une femme seule et que chaque carton pèse plus de 20kilos, une aide serait la bienvenue pour charger dans sa voiture.

  • Avatar Dédé.a
    4 / 5
    Le 23/04/2022 à 15:03

    Magnifique magasin sur 2 niveau avec une cafétéria sublime ,de très nombreux articles à des prix compétitifs .

  • Avatar Isabelle.m
    1 / 5
    Le 20/04/2022 à 09:31

    1 étoile car je ne pouvais pas en mettre zéro. Le service livraison est une vaste blague!! En novembre déjà je n’avais pas été livrée et après 4 appels on m’a reprogrammé une date de livraison. Cette fois-ci j’attends un mois pour être livrée des meubles de mon fils, je devais être livrée hier, j’ai envoyé un mail pour savoir où la commande en était: pas de réponse. J’appelle aujourd’hui et on me dit que cela a été reprogrammé au 14 mai !!! Mais si je n’appelle pas (15 minutes d’attente pour avoir quelqu’un) je n’aurais jamais été informée. Franchement il faut qu’ils arrêtent de proposer le service livraison. Aucun respect pour les clients qui attendent et ont également des obligations. Si vous n’avez pas la possibilité de récupérer la marchandise surtout fuyez !

  • Avatar Simon.u
    2 / 5
    Le 18/04/2022 à 11:06

    Bonjour repas de midi frugal le saumon à diminué de façon drastique. Le pavé c’est transformé en frite de saumon. C’est vraiment dommage

  • Avatar FRANCK.I
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 17:24

    Efficace. Le clic and collect est super rapide. La dame est accueillante

  • Avatar Lucille.a
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 17:17

    Je suis cliente régulière de ce magasin et je tenait à remercier tout particulièrement la responsable du SAV Géraldine qui a été d'une extrême gentillesse et d'un grand professionnalisme avec moi. En effet j'ai eu un souci avec le montage d'un meuble et elle a su prendre en charge ma demande avec rapidité et efficacité. Je recommande ce magasin et surtout cette responsable au top !

  • Avatar jeoffrey.a
    4 / 5
    Le 14/04/2022 à 16:53

    Bien mais compliqué la caisse libre service avec un bon d'achat

  • Avatar Audrey.o
    4 / 5
    Le 13/04/2022 à 09:34

    Vendeur a l'écoute très aimable dommage qui n'y et pas plus de personnel disponible pour aider à prendre les produit souvent trop lourd

  • Avatar Charline.E
    5 / 5
    Le 12/04/2022 à 20:35

    Large gamme de produits, pour tous les goûts, tous les prix aussi. Les espaces sont aérés et agréables. Plusieurs "pièces de la maison" sont proposées pour faire découvrir les références en situation. Personnel à l'écoute et réactif.

  • Avatar Chrystèle.O
    4 / 5
    Le 08/04/2022 à 10:13

    Facile d accès et très peu de monde ce jour là ce qui était appréciable. Bon accueil

  • Avatar patrice.E
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 03:39

    Tranquillité, moins de monde que sur Lyon ,bien achalandé, le personnel est sympathique.autant en magasin qu'au restaurant ,merci à vous

  • Avatar Agnes.e
    4 / 5
    Le 03/04/2022 à 08:43

    Bien conseiller pour mes achats. Rapide en caisse personnel agréable et souriant

  • Avatar Patricia.e
    5 / 5
    Le 30/03/2022 à 14:24

    Rayon CUISINE. Les salariés sont au top. Ils vérifient si votre marchandise est disponible, puis ils vous impriment un récapitulatif mais surtout un document reprenant tous les colis à récupérer au Rdv, allée en ordre chrono. C'est réellement TOP !!! Merci.

  • Avatar Candice.s
    5 / 5
    Le 25/03/2022 à 16:48

    Un magasin très inspirant et merci pour le professionnalisme de Sandrine qui m’a très bien renseigné en arrière caisse .🙏

  • Avatar Faure.i
    5 / 5
    Le 25/03/2022 à 10:14

    Depuis quelques temps je viens à la cafétéria .... je suis comblé....j'adore ....les menus proposés .. excellent... simple mais super ... et j'y reviendrais ... je voudrais préciser entre autre ... la sympathie ..gentillesse ... par exemple 2 jrs de suite ...Béatrice... un plaisir d'échanges .. Par contre suis passer en bas juste avant ... comme j'ai été mal reçu par la personne qui guide les clients ... incroyable cette différence entre 2 étage ... je passerais plus à ces caisse quand je verrais cette personne J'aimerais que ces réactions remontent aux intéressés Cdl Vincent

  • Avatar IS.
    5 / 5
    Le 23/03/2022 à 19:08

    Je suis satisfaite de mon achat dressing, qualité au top après le montage merci au conseil des vendeurs qui ont su être à l'écoute et qui se sont rendu disponible pour me trouver la solution la plus adaptée Je recommande vivement, pour un prix plus que correct

  • Avatar yves.e
    1 / 5
    Le 17/03/2022 à 19:06

    Aucun conseil nous avons été pour une cuisine 4 personnes de chez Ikea qui discutait entre eux nous avons attendu et somme partit acheter une cuisine autre part je recommande pas du tout Ikea

  • Avatar Roxane.
    5 / 5
    Le 13/03/2022 à 12:20

    Superbe magasin ! Il est immense et c’est rare qu’un produit ne soit pas en stock. Très bien tenu et des employées aussi serviables qu’on peut l’espérer !

  • Avatar Sabrina.D
    2 / 5
    Le 12/03/2022 à 10:25

    Très franchement je trouve l’accueil très froid au restaurant et la vaisselle laisse à désirer… Nous n’avons eu ni bonjour ni bon appétit ni rien! J’ai mis deux étoiles pour le décor et le bon café et viennoiseries !

  • Avatar Isabelle.u
    3 / 5
    Le 07/03/2022 à 07:54

    Toilettes du haut vraiment très sales samedi 15h: wc sans papier , pas de savon ds l un des distributeur, un robinet non fonctionnel et une poubelle papier qui déborde jusqu au sol . Les tables du restaurant sont aussi sales ,pleines de miettes ...

  • Avatar Andréanne.
    4 / 5
    Le 01/03/2022 à 09:27

    Bonjour, Cliente depuis de très nombreuses années j'ai toujours été satisfaite des produits et des renseignements. Or je me suis rendue le 22 février vers 11 H au rayon cuisines pour acheter des caissons et portes RINGHULT . Au guichet il y avait un monsieur (40à 50 ans) qui m'a ignorée un bon moment , avant que je ne puisse lui poser une question car il discutait, et il ne m'a répondu que sèchement et par quelques mots trop occupé à bavarder avec une collègue. Ma principale question était : est-ce que les charnières sont incluses dans le colis avec les portes. Sa réponse a été OUI. Lorsque j'ai ouvert le carton : pas de charnières, il faut donc que je retourne spécialement au magasin pour 4 charnières. Je suis fortement déçue par l'accueil de cette personne qui ne devrait pas être au "service de la clientèle. Je continuerai bien sûr à aller au magasin IKEA que j'affectionne , en souhaitant ne plus avoir à faire à un tel employé .

  • Avatar Julius.a
    4 / 5
    Le 26/02/2022 à 18:46

    Un IKEA type bien cheminé avec de nombreux produits et des prix imbattables. A se demander comment les collègues font pour se faire des marges. Les employés font tout pour vous satisfaire. J’ai même eu un doute sur un cadre cassé, et ils ont été impeccable en vérifiant le tout et en me proposant de le changer. Toujours rassurant. Merci les collègues.

  • Avatar Rafaela.o
    5 / 5
    Le 26/02/2022 à 16:36

    Je suis aller acheter un dressing et même avec beaucoup de clients le vendeur Damien à pris son temps pour me renseigner et m'expliquer les différentes options que j'avais. Très sympa et à l'écoute !

  • Avatar Manel.
    5 / 5
    Le 25/02/2022 à 17:14

    Magasin au top, super produits, vendeurs à l’écoute…Mention spéciale à Dalila, la vendeuse du rayon lits/matelas qui a su comprendre mes besoins et qui m’a donné de merveilleux conseils pour faire le choix idéal. Je recommande.

  • Avatar Lucile.o
    5 / 5
    Le 25/02/2022 à 16:03

    Magasin rangé, fournitures intéressantes et surtout un personnel agréable et compétent! J'ai acheté un dressing et un nouveau matelas pour mon appartement, et le service était impeccable. Merci à Dalila pour sa disponibilité, ses conseils et sa sympathie !

  • Avatar Albert.a
    5 / 5
    Le 23/02/2022 à 05:29

    Magasin très agréable beaucoup de choix mon projet cuisine à aboutit grâce au professionnalisme de la vendeuse qui m'a aidé et surtout conseillé je recommande

  • Avatar maurice.i
    3 / 5
    Le 22/02/2022 à 16:39

    Grand magasin . Beau choix. Mais alors au niveau des renseignements je ne donne que une étoile , la personne qui nous a répondu au cuisine mérite même pas une étoile j'ai eu l'impression de la déranger pas un sourire a peine polie gr que fait elle ici cette jeune femme blonde devrais être ds le entrepôt si la clientèle la dérange .

  • Avatar Margaux.A
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 14:44

    Venue pour l’achat d’un dressing, j’ai été très bien accueillie et renseignée par la vendeuse du rayon. Je suis très satisfaite de la proposition que j’ai reçu. Vendeuse souriante et professionnelle. Merci !

  • Avatar Cindy.o
    1 / 5
    Le 20/02/2022 à 08:35

    Rayon dressing j'ai eu la malchance de tomber sur deux messieurs qui n'avais pas envie de travailler alors que je demandais des renseignements pour créer un dressing, on m'a envoyer sur un ordinateur et on m'a laisser me débrouiller seule.

  • Avatar H.
    1 / 5
    Le 19/02/2022 à 17:57

    Très déçue d’IKEA St Étienne et de l’augmentation des prix en seulement quelques mois pas de quelques euros mais de dizaines d’Euros étagère LACK +20€, miroir LINDBYN + 10€!!! Plusieurs produits on subi une augmentation considérable…

  • Avatar Julian.o
    1 / 5
    Le 18/02/2022 à 21:33

    Bon magasin pas chère mais je constate au fil du temps une perte de cheveux de la part du personnel masculin du magasin et également du personnel de sécurité

  • Avatar Solange.e
    4 / 5
    Le 15/02/2022 à 14:18

    Pas besoin de faire de la pub, tout le monde connaît. J'adore ce magasin pour les idées déco et son mobilier à petit prix

  • Avatar nana.m
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 07:14

    Pour les bonnes affaires et idées difficile ne pas passer à côté de cette enseigne, il y a tellement de choix et les prix sont raisonnables, l'équipe est sympa

  • Avatar Corentin.r
    2 / 5
    Le 07/02/2022 à 18:38

    Je pensais que les Suédois étaient plus accueillants que ça... Ce n'est pas la première fois que je viens, je peux donc vous faire part de mes expériences et spécialement de cette dernière. Tout d'abord cet Ikea est grand et possède un très large choix de produit, sur ce point là, tout est ok. Par contre aucun personnel au niveau du coin "bonne trouvaille", compréhensible puisque ce n'est pas ça qui fait vivre le magasin, on le voit bien puisqu'il y a de nombreuses caissières au vu du nombre de clients (+ caisse automatique). Cependant il n'y a pas de sonnettes à ce fameux coin "bonne trouvaille" donc obligé de "crier" au niveau du point d'info ( aucune info puisque la personne nous dit que "tout est là", même pas un effort de sa part pour nous chercher un produit alors qu'il connaît sûrement un peu plus le magasin que moi ) pour faire venir un "conseiller". Au niveau du point de sav, je suis tombé sur une personne exécrable si ce n'est pour dire autre chose. D'une part, voyant qu'il n'y avait pas de client au niveau d'une conseillère, je m'avance pour demander quelques informations pour acheter de la visserie, ne connaissant pas le principe de ce magasin avec la borne et les tickets, elle me répond sèchement " vous voyez pas que je suis entrain de faire quelque chose ", " vous prenez un ticket au niveau du mur blanc " ( Spoiler, il n'y a quasi que des murs blancs là où j'étais ) et je finis par apercevoir la borne que j'avais raté en passant. Ensuite après 10 bonnes minutes, je suis appelé et je tombe sur la merveilleuse même personne, je demande confirmation pendant exactement 30s à une connaissance pour savoir le nombre de pièces qu'il me fallait. Visiblement, elle ne voulait pas améliorer son cas et soupire pour montrer son mécontentement, et me presse pour finir expressément. Disons que dans ce magasin l'amabilité n'est pas vraiment au rendez vous, bien que deux personnes que j'ai pu croisé sur les 7-8 ( avec les dernières fois ) étaient avenantes et aimables.

  • Avatar FADILA.A
    2 / 5
    Le 07/02/2022 à 16:26

    Avant j’aimais beaucoup IKEA mais ça c’était avant !! Le 8 janvier je me rend à IKEA pour acheter 2 dressing Qui coutait 566 euros la pièce Je me rend donc à nouveau le 21 janvier pour les acheter et surprise je m’aperçois que les prix on augmenter de 100euros le dressing à 674 euros En période de solde ??? J’appelle donc une vendeuse qui me dit que oui effectivement les prix on augmenter au niveau national et que c’était annoncer en magasin alors que pas du tout !! Je commande donc 2 dressing avec livraison à 100e et là elle me dit que le meuble ne sera pas complet il manquera les tiroirs et qu’il faudra que je vienne les récupérer Je paie donc une livraison pour 2 meubles incomplets sans geste commercial donc IKEA pour moi c’est fini trop déçue !!!!!!

  • Avatar mathieu.e
    4 / 5
    Le 03/02/2022 à 08:29

    Pour nous les chauffeurs en livraison Manque parking d'attente quand t'arrive la veille....et sur tout une machine à café...c'est pas le tout des rdv 4h 5h ou 6h voir plus Un coin chauffeurs sanitaires et café.. Si non dans l'ensemble top rapide agréable

  • Avatar Sa.a
    1 / 5
    Le 29/01/2022 à 15:58

    Visite ce jour pour achat à plus de 190 euros et le gars de la sécurité veut contrôler alors que le caissier était présent durant mon achat en libre service quel honte! Surveiller les vrais délinquant au lieu d'une maman qui paye cache

  • Avatar Lucie.i
    5 / 5
    Le 28/01/2022 à 21:48

    Pour l'instant je n'ai jamais était déçu par cette enseigne. Juste une suggestion un arrêt de bus proche du magasin pourrait être intéressant pour les personnes non véhiculé.

  • Avatar Pauline.m
    5 / 5
    Le 28/01/2022 à 19:06

    Un grand merci à Assya du rayon cuisine qui nous a fait un financement pour un canapé alors que c'était pas son rayon et qui avait l'air un peu au bout de sa vie à cause d'un bug sur la tablette. Elle a été super pro et souriante malgré le manque d'effectif et la fatigue de la journée.

  • Avatar Babette.e
    2 / 5
    Le 28/01/2022 à 08:48

    très déçue par IKEA. 2 livraisons pour un canapé. il manque une housse de coussin encore 15 jours d'attente. on vous envoie 4 coussins car ils sont dans le même paquet. vous devez en retourner trois!!! quel service et pas possibilité de joindre Ikea St Etienne ... Fini pour moi les achats IKEA

  • Avatar Celia.e
    1 / 5
    Le 23/01/2022 à 11:24

    J’ai acheté une lampe nävlinge le vendeur m’a assuré que cetai bien le model à pince et pas l’autre que je ne voulais surtout pas et ma bien dit que oui oui c’était celle la au finale je l’ai payer 19,99€ A la caisse étayant pris plusieurs articles et n’eyant pas le temps de vérifier arriver chez moi j’ai déchiré le carton et très très très déçu 😞😤😤

  • Avatar Ju.
    5 / 5
    Le 21/01/2022 à 15:44

    Manque réel de stock, très peu de produits disponibles. Néanmoins, les salariés sont très professionnels et vraiment agréables. Il y a une bonne ambiance à IKEA on se sent bien.

  • Avatar Natacha.
    3 / 5
    Le 20/01/2022 à 11:37

    Achat cuisine Pas rdv, du coup il faut y aller de nombreuses fois et en étant en fin de grossesse, il n'y a aucun effort de leur part. A 2 reprises, j'ai dû venir un samedi matin, 40 min avant l'ouverture à attendre devant la porte. Une autre fois attendre, nous devions etre rappelés sous 30 min et 1h apres toujours rien, nous sommes donc repartis. Pour les caisses prioritaires, ne comptez pas sur la bonne foi des gens. Mettez une couche pour éviter un éventuel accident urinaire, 😁heureusement les wc ne sont pas loin et en demandant gentillement aux personnes devant, certains vous laisseront passer. Sinon pour la cuisine, tout ce qui n'est pas en sur-mesure, je recommande. Pour le sur mesure, les mauvaises surprises arrivent (pas de pieds pour l'îlot malgré les indications du service cuisine st Étienne)...le service client+33969362006 inutile après 9 appels. Du coup demain retour chez Ikea magasin, a quelques jours du jour J (hôpital nord n'est pas très loin fort heureusement). J'ai hâte. Pour conclure, achetez une cuisine sans "handicap" et en standard.

  • Avatar Bouchra.n
    1 / 5
    Le 15/01/2022 à 17:30

    Je comptais rénover la chambre de ma fille durant les soles en achetant le lit kura 90x200 Je me suis assurée que c'était aussi son choix en nous rendant sur le site ikea pour le voir en situation Lundi 10 janvier il était à 149 euros et en stock à saint-etienne A ma grande surprise ce soir samedi soit après le début des soldes il est affiché à 179 euros Je ne comprends pas me raisonnement d ikea en 5 jours ouvrés ils ont augmenté le prix de 17% et on nous parle de pouvoir d achat Cherchez l'erreur

  • Avatar philippe.a
    5 / 5
    Le 25/12/2021 à 23:38

    Dans cette nouvelle zone commerciale qu'est STEEL , IKEA est bien situé facile a trouver avec Google Map , on peut s'y fier .... il est immense et bien agencé , avec des indications bien placée sur des panneaux visibles

  • Avatar Anais.e
    1 / 5
    Le 23/12/2021 à 11:40

    A quoi sert de faire des caisses prioritaires?? Aucunes personnes du personnel ce jour n'a été capable de faire respecter cette signalisation, alors la prochaine fois garder les panneaux pour autre choses au lieu d'en mettre pour faire jolie mais de ne as être capable de faire passer une femme enceinte de 7 mois de façon prioritaire comme il est marqué !! Apar faire jolie sa sert à rien

  • Avatar Olivier.a
    3 / 5
    Le 20/12/2021 à 05:11

    Parfait pour meubler son habitat avec un rapport qualité prix ultra contrôlé, la rigueur suédoise! Il manque jamais une visse, c'est presque énervant... J'ai juste un petit problème de conscience quant au fait d'aider ce mastodonte de la déforestation à continuer de bousiller la planète mais j'ai arrêté le Nutella! Ça compense non? Pas sûr...

  • Avatar Lucas.A
    4 / 5
    Le 14/12/2021 à 13:17

    Comme tous les ikeas de France grand, propose plusieurs choix pour toutes les pièces et différents prix et gammes. En ce qui concerne celui ci, il est plutôt bien rangé et bien achalandé. Dur dur de ne pas prendre deux trois articles avant de partir 😂

  • Avatar christophe.d
    5 / 5
    Le 19/11/2021 à 21:26

    Magasin toujours au top quelque soit la région. Je recommande vivement, personnel très compétent, et disponible

  • Avatar Marie-Claude.H
    4 / 5
    Le 09/11/2021 à 17:19

    Beaucoup de choix. Prix parfaits pour tous les budgets. Ikea propose des articles dans des dimensions que l'on ne trouve pas dans d'autres magasins Par contre attention on se laisse vite tenter et on ressort avec des achats non prévus. Mais y faire du shopping est un moment agréable. Les employés sont agréables et de bon conseil.

  • Avatar Magaly.a
    2 / 5
    Le 28/10/2021 à 16:06

    Vendeurs pas du tout disponible. L un est resté sur son téléphone lorsque l'on a demandé un renseignement et l'autre est venue remplir le rayon des oreillers que nous étions en train de regarder nous obligeant à partir. J'ai failli me prendre un coup.

  • Avatar Daniel.O
    5 / 5
    Le 16/08/2021 à 14:38

    Période estivale et horaire tôt le matin (9h30) justifie clients peu nombreux. Très beau magasin, la disposition classique et bien pensée en matière de marketing vous fait déambuler entre tous les stands. Patience, on connaît et on va droit au but si idée précise d'achat. Je recommande.

  • Avatar Stephanie.r
    5 / 5
    Le 09/08/2019 à 14:27

    Toujours aussi agréable de déambuler dans le magasin une source d'inspiration. Avec un déjeuné beaucoup de monde pour un mercredi est ce du au vacances ? Recherche du jour frigo encastrable

  • Avatar Romain.l
    1 / 5
    Le 10/08/2018 à 12:38

    Caissière particulièrement désagréable en caisse auto et qui me tape limite une scène car j'ai 16 articles... heureusement la caissière a côté a été elle fort aimable ... Elle remonte le niveau de sa collègue...

  • Avatar Jean-Mathieu.
    5 / 5
    Le 17/11/2016 à 13:38

    Très sympa, bien agencé, la partie décoration est bien finie, possibilité de couper dans les rayons et ne pas faire le grand tour. La nourriture n'est pas chère et certains produits sont bon. Les prix des meubles sont très variés allant de vraiment pas chère à moyennement chère.

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