CARECO Saint-Etienne Ouest
- 3.9
- Magasin de pièces de rechange automobiles
- Roche-la-Molière
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A propos de : Magasin de pièces de rechange automobiles CARECO Saint-Etienne Ouest à Roche-la-Molière
"Réparation rapide bon accueil."
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Services disponibles :
Drive disponible
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin de pièces de rechange automobiles, Atelier de carrosserie automobile, Atelier de mécanique automobile, Atelier de réparation automobile, Magasin d'amortisseurs pour automobiles, Casse automobile, Service de vidange d'huile, Magasin de pneus, Magasin de pièces auto d'occasion, Magasin de pneumatiques d'occasion,
Les derniers avis :
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Jérome.e1 / 5Le 28/07/2022 à 14:51
Accueil minable, service minable.
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BIGIPROD42.I3 / 5Le 12/07/2022 à 08:23
Longue attente pour les pièces, personnels agréable dans l'ensemble.
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Johann.H5 / 5Le 12/07/2022 à 06:22
J’ai obtenu un rendez-vous en 3 jours seulement avant mon départ en vacances. La réparation était bien faite, accueil sympa et tarifs en dessous des autres devis que j’ai réalisé.
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Alain.�4 / 5Le 10/07/2022 à 07:29
pour trouver rapidement la pièce détachée occasion ou neuve que vous recherchez , personnel compétent et serviable , mais prix pas discutable
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amine.e2 / 5Le 05/07/2022 à 17:04
Plus rien 5 voiture qui ce cour après.
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bibi.o1 / 5Le 01/07/2022 à 08:43
Bonjour, j'ai appelé careco lundi en demandant si ils voulaient des pièces neuves dont je ne me servirait jamais, des pièces de carrosserie. On me dit de me rendre sur place afin de voir l'état. Sur place le vendredi, on me dit non on est pas une décharge. J'ai bien précisé que c'était un don et pas un rachat. Les pièces sont neuve, je les donne. Ne dites pas au personne de se déplacer pour rien alors.
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daniel.e5 / 5Le 25/06/2022 à 18:31
Très bon accueil Je vais y retourné pour faire réparé mon véhicule
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valéry.u5 / 5Le 22/06/2022 à 05:37
Équipe très pro et réactive.
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Cetintas.n5 / 5Le 13/06/2022 à 08:39
Careco Pièces occasion et neuves à prix compétitifs Le personnel est très compétents, opérationnels, très agréable et super un p’tit clin d’œil au service administratif qui est très sympathique Quel plaisir de travailler avec vous
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Elisabeth.o5 / 5Le 11/06/2022 à 13:31
Superbe professionnel merci à toute l'équipe
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Aurélie.e5 / 5Le 30/05/2022 à 16:23
Très satisfaite de l accueil. Personnel agréable.
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Christelle.o4 / 5Le 28/04/2022 à 09:20
Au téléphone le personnel est très sympathique...efficace.... Pièces détachées commandées 24h après disponibles.... Je recommande
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sasamaradjah.a5 / 5Le 07/04/2022 à 19:18
Je me suis présentée en dehors des horaires d’ouverture du service «mise au rebut » (mon mari n’avait pas vu que le magasin pièce détachée et le service mise au rebut n’avaient pas les mêmes horaires !). Mais c’était sans compter que le personnel (Ou là chef ? Je ne sais spas est vraiment à qui j’ai eu à faire) est très sympa et dispo et hyper dynamique. J’ai tout de même été reçu et le nécessaire fait !! Heureusement car je m’étais organisée pour déposer mon véhicule sur la réserve d’essence + ma fille pour venir le récupérer. La personne a pris le temps de vérifier à deux reprises si tous les documents Étaient fait correctement car apparement pour bénéficier de la prime à la conversation il faut vraiment que tt soit parfaitement fait.
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Yvette.e5 / 5Le 31/03/2022 à 13:48
Bon accueil, magasin bien achalandé, j'ai trouvé rapidement ce que je voulais !
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Sylvie.e5 / 5Le 30/03/2022 à 13:42
Personnel compétent, bien renseigné, prix compétifs, casse bien rangé je vous le conseille
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Antoine.e3 / 5Le 29/03/2022 à 19:31
Pièce cher pour de l'occasion...
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Fernandez.i3 / 5Le 28/03/2022 à 20:56
Une bonne adresse pour se séparer de sa voiture obsolète
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Chantal.a3 / 5Le 23/03/2022 à 08:00
Rien de particulier. Renseignements pour la destruction d'un véhicule.
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Madeleine.e5 / 5Le 08/03/2022 à 09:59
Personnel super sympa il y a vraiment tout
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Adrena.i5 / 5Le 06/03/2022 à 16:19
Un personnel vraiment au top, je suis arrivé un peu tard un soir et une dame m’a aidé pour mes phares, et a été vraiment sympathique, je recommande fortement.
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Sebastien.a5 / 5Le 03/03/2022 à 13:44
Le personnel est très sympa, le travail est bien fait 👍
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Carole.2 / 5Le 27/02/2022 à 17:36
Ils ont rien d erien en pièce détaché Y a 1000 véhicules au parcs et rien
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Grégory.o5 / 5Le 25/02/2022 à 21:22
Simple, rapide, efficace et sympathique !
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Olivier.o5 / 5Le 22/02/2022 à 08:59
Un grand merci à l'équipe pour son professionnalisme, son attention et son suivi. Ils ont pu me trouver la pièce que je cherchais depuis des mois à un prix super compétitif. Je les recommande fortement en particulier Maxime R. car il a été TOP dans la gestion de ma transaction de bout en bout. Encore merci.
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Christine.o1 / 5Le 21/02/2022 à 14:12
Ils ont récupéré la voiture accidentée de mon fils sans son autorisation et quand il a voulu aller récupérer ses affaires restées à l'intérieur il n'y avait plus rien alors qu'ils étaient prévenu qu'il venait mais comme par hasard on lui a dit de venir seulement 2 jours après. Il a donc pris la peine de les rappeler pour leur dire qu'il arrivait et là on lui dit pas la peine la voiture est vide.
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paul.h3 / 5Le 16/02/2022 à 11:44
Cher, mais il y a presque tout.....
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Julian.o1 / 5Le 03/02/2022 à 00:54
Super équipe Carreco le technicien de l atelier est professionnel pareil pour le vendeur en caisse à l’étage par contre la dame vers qui on doit payer qui fait les factures est très désagréable elle a fait exprès de me faire aller au mauvais endroit me ferme l espèce de rideau en vers au nez et ma pris de haut il faut qu’elle change de métier ou de lieu de travail car madame Carreco est une enseigne où on vend des pièces d’occasion donc si vous n’aimer pas les pauvres ou les personnes issues des quartiers travailler dans un endroit plus huppé car les gens comme moi sont une clientèle fréquente de Carreco !!
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Joseph.a5 / 5Le 23/12/2021 à 19:50
Moi, je dis bravo à votre rapidité, écoute, gentillesse..... Un véritable professionnellisme 👍👍
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Fatiha.h5 / 5Le 21/12/2021 à 17:33
J’ai acheté un boitier papillon durer de vie 30000 km ma voiture n’a que 150000 kms, et le boitier est en panne ! La garantie était dépassée et ils m’ont gentiment remplacé ce boitier sans frais, ils sont exceptionnels, dorénavant ce sera mon fournisseur privilégier !! Merci beaucoup
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Serge.o4 / 5Le 02/12/2021 à 16:41
Le vendeur Remy, très pro. Pour parvenir au secrétariat commercial, jeu de piste, fléchage et interphone. Ne serait il pas plus judicieux de positionner ce secrétariat commercial dans le show room des véhicules et non pas à l'étage du négoce de pièces détachées ?
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L..o5 / 5Le 22/10/2021 à 20:09
Très bonne accueil. Un technicien est venu dévisser ma batterie sur le parking avec ses outils pour me rendre service. Prix intéressant.
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Isabelle.T5 / 5Le 14/10/2021 à 08:50
Nous avons été ce matin. Le personnel est très agréable et accueillants. La boutique est très propre. Les tarifs sont attractif et très bon marché. Je vous conseille vivement cette casse. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
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Nassadventure.4 / 5Le 07/10/2021 à 11:39
Rapide sérieux et efficace,de bon conseils et un bon accueil
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Sasha.a5 / 5Le 30/09/2021 à 10:01
Équipe au top , a l ecoute d une demande bien particulière, qui a pris le temps de trouvé une solution a un super tarif Je recommande Etrier brembo 350z Merci encore
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Lucie.o1 / 5Le 27/09/2021 à 09:19
Propose des pièces d'occasion au prix du neuf. Pour vous répondre mon commentaire n'est pas erroné, si je l'ai fait c'est pour une bonne raison. J'ai fait suffisamment de recherche pour vous dire que votre prix d'OCCASION est le prix du NEUF ailleurs. J'ai d'ailleurs fini par trouver 4 injecteurs d'occasion pour le prix d'un seul chez vous. Sachez que si je cherche des pièces d'occasion c'est évidemment pour le prix et désolé de vous l'apprendre mais nous n'avons pas tous les même moyens. Et pour finir je pense avoir le droit de donner mon avis il me semble que c'est le but ici. Cordialement
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Flo.o1 / 5Le 19/09/2021 à 07:14
J'appelle en tant que particulier pour une pièce (capot) on me dit 180 euros. En parallèle j'avais fait une demande par mail. On me répond le même tarif. J'explique par mail que je suis professionnel et là on me répond que 180 euros c'est net HT remise pro faite. Donc si vous êtes particulier c'est 180 euros TTC ... Et pro c'est 216 euros TTC.... Logique non ? Étant vraiment intéressé j'ai demandé un tarif pour l'expédition...... Réponse neante depuis 5 jours...
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Hugues.a1 / 5Le 14/09/2021 à 21:31
Personnel très désagréable. Ils vous prennent de haut. Franchement je suis dégoûté de mon passage chez eux.
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NAIMA.A5 / 5Le 10/09/2021 à 12:21
Equipe très professionnelle et réactive. Merci pour l'envoi très rapide qui nous a permis de faire la réparation dans les temps et de restituer le véhicule à notre client.
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MamboParaMi.5 / 5Le 03/08/2021 à 23:59
Excellent contact par mail avec Olivier, le commercial Web, qui m'a permis de trouver une pièce assez rare pour ma vieille Lexus à prix imbattable. Encore merci à vous !
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Mélanie.A5 / 5Le 07/07/2021 à 09:23
Equipe sympa, Eddy à l'accueil est top et arrangeant pour les rendez vous et prises en charge urgentes. Évidemment je recommande.
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Hervé.o5 / 5Le 07/07/2021 à 02:43
Très bonne accueil standardiste très à l'écoute et bonne réception de nos pièces détachées fournies avec de bonnes explications.
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rod.y1 / 5Le 25/06/2021 à 17:55
Bonjour à tous Sujet pièces détachées d'occasion, cette phrase n'a plus aucun sens dans votre établissement. A plusieurs reprises, j'ai contacter la Coram Roche la Molière par téléphone pour des pièces D'OCCASION. le tarif annoncer ma extrêmement surpris deux fois plus cher que Oscaro, Mister auto, ya la rouler eBay, qui vendent les mêmes pièces NEUVES. En fait le mot occasion n'est qu'un mot parmi tant d'autres.
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JC.R5 / 5Le 03/06/2021 à 19:50
Excellent contact avec des recherches et des conseils de très bonne qualité. Envoi super rapide et très soigné. Première expérience très convaincante.
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patricia.r5 / 5Le 03/06/2021 à 15:45
Un grand merci à l équipe qui a pris ma voiture avec la plus grande gentille Et surtout pour leur professionnalisme Je les recommande vivement
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maniez.u5 / 5Le 07/05/2021 à 14:17
Vendeur vraiment très sympathique et très professionnel, en plus d’être arrangeant, excellente communication, à vraiment été très patient pour solutionner mon problème de rétroviseur sur Mercedes. Je recommande les yeux fermés. Merci à vous 👍🥰😊
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solweig.e5 / 5Le 05/05/2021 à 14:47
Commande internet réalisé pour un moteur d’essuie-glace arrière. Malheureusement après pose du moteur le garagiste a constaté que ce dernier était grippé ! (Chose qui peut arriver) du coup après un échange téléphonique un nouveau moteur nous a été proposé et envoyé directement. Très satisfaite par la réactivité et l’échange cordiale. Je recommande sans problème.
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valentine.e5 / 5Le 08/04/2021 à 17:57
Entretien réalisé chez Careco, j’ai eu un RDV très rapidement, très réactif et service de qualité, je recommande
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philippe.o5 / 5Le 31/03/2021 à 04:49
Gens sympa pros et endroit très propre pour un distributeur de pièces de pièces mécaniques.salutations
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Sébastien.o1 / 5Le 24/03/2021 à 17:54
Une heure de route pour trouver le site de Feurs fermé 👍Ça doit être trop difficile à corriger sur Google et ensuite j’ai perdu un quart d’heure de ma vie au téléphone tout ça pour n’avoir aucun renseignement j’attends toujours
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xavier.4 / 5Le 12/03/2021 à 19:29
Deux ailes acheté directement sur le site , détails technique a la livarison , efficacement géré par un bon contact commercial , Merci
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CHARBONNEL.E5 / 5Le 01/03/2021 à 18:23
On fait tout leur possible pour me trouver une pièce rare, sérieux, honnête
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Reda.h5 / 5Le 02/02/2021 à 13:32
Garage très accueillant avec de nombreuses disponibilités de pièces neuves et occasion et garanties 1 an. De même ils peuvent monter les pièces directement dans leur atelier. Je recommande vivement
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Kevin.o5 / 5Le 02/02/2021 à 13:05
personnel accueillant. je trouve régulièrement les pièces que je recherche que se soit en neuf ou en occasion. je recommande vivement
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CARECO.a5 / 5Le 30/01/2021 à 13:26
L’un des plus beaux centres Careco, à la pointe de la technologie en terme de recyclage Un service client personnalisé, la qualité des pièces d’occasion sont exceptionnelles ! On dirait des neuves Pourquoi acheter une pièce neuve pour sa voiture d’occasion ? L’occasion C’est économique, écologique et garantie ! Au top
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Omer.E5 / 5Le 30/01/2021 à 12:55
Très bon accueil , des prix intéressants neuf ou occasion .Je recommande fortement !
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Jean.r5 / 5Le 30/01/2021 à 08:13
Très satisfait du service. Réactif à la demande client et rapidité d’approvisionnement. Équipe sérieuse et sympathique de la prise de commande à la livraison. Je recommande.
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meryem.e5 / 5Le 28/01/2021 à 11:54
Bonjour, Cette entreprise elle va très loin ... Car elle a des collaborateurs géniaux comme Mme : CHARLINE 💯 Très intelligente et très compétent à son domaine... mon assureur pendant 40 jours 🥊 pas résolu un problème administratif de mon véhicule ⁉️ Mme CHARLINE dans 24 h à régler ce problème ‼️😜 Merci pour la patience et bon succès à l'entreprise. Audi A2
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KayWoX.5 / 5Le 27/01/2021 à 15:26
Très bon accueil des prix intéressants neuf ou occasion. Je recommande
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laurine.u5 / 5Le 27/01/2021 à 12:18
Suite a un accident de voiture j'ai amener ma voiture là-bas Syper ravie du travail fourni des personne très commerçant relationnel au top et travail compétant merci encore je reviendrai des qu'il y aura besoin vous etes superbe
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Alice.i5 / 5Le 27/01/2021 à 08:25
Merci à Vanessa et toute son équipe administrative pour son accueil et son professionnalisme !!! Quelque soit le problème, les filles trouvent une solution adaptée et ce aux seules fins de satisfaire la clientèle !!! Un exemple à suivre pour bon nombre de sociétés !!!
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Julien.a5 / 5Le 27/01/2021 à 08:03
Merci au personnel administratif dont la gentillesse et la politesse n'ont d'égales que leur compétence et leur efficacité... A très bientôt
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Franck.o3 / 5Le 26/01/2021 à 21:05
Malheureusement je n'ai pas trouvé la pièce qu'il me fallait. On m'a proposé un rétroviseur complet mais j'ai trouvé le prix super élevé pour une pièce d'occasion (82€). Finalement pour seulement quelques euros (8.67€) j'ai acheté la pièces qu'il me fallait (une coque de rétroviseur) et neuve sur un site internet. Dommage une pièce d'occasion m'aurait suffit.
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Sam.u5 / 5Le 26/01/2021 à 20:33
Plusieurs achats effectués, très bon accueil et produits au top . Je conseil vivement .
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Christophe.o5 / 5Le 25/01/2021 à 14:40
Personnels administratifs très gentil, compétente ,à l'écoute qui savent prendre du temps et apporter une solution Merci pour tout
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Charlene.o5 / 5Le 22/01/2021 à 21:03
Suite à un accident ,ma voiture a été réparé dans votre atelier par un personnel très compétant et rapide avec des pièces de réemploi de qualité .je recommande
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Maeva.p5 / 5Le 08/01/2021 à 19:12
Je suis allée aujourd’hui demander des renseignements au service administratif je tiens à remercier la jeune dame blonde ainsi qu’une femme plus âgée brune à lunette qui ont su prendre le temps pour me renseigner sur mon dossier difficile et m’apporter une solution . Merci pour tout.
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Romain.a5 / 5Le 08/01/2021 à 19:04
J'y ai travaillé c'est une très bonne entreprise et le personnel est agréable
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Corinne.e1 / 5Le 07/01/2021 à 21:22
Extrêmement déçu par le service administratif😡Nous sommes venus récupérer notre véhicule aux jours convenus. Celle-ci était stocké dans le parc auto depuis plusieurs mois, à notre grande surprise, notre voiture est arrivée sur un Fenwick, apparemment batterie pas débrancher du coup ne démarrait pas, pneu dégonflé, super prête pour rouler quoi, heureusement qu on avait pris rdv 😁 Au final la dame brune de l'accueil administratif,, super désagréable, j'espère qu elle est plus agréable les autres jours, je pense qu'elle devrait faire autre chose que de l'accueil enfin bref cette dame donc nous répond "qu' on s'occupe pas de préparer le véhicule", et en clair ben pas de solution !!!!! 1 heure de route et voilà la réponse, pourtant lors de nos appels c'était très clair et convenu d'où la prise de RDV pour préparer le véhicule (vu avec l'assurance pas de remorquage, voiture roulante). On se doute bien qu'on allait pas nous faire l'entretien du véhicule, mais juste un minimum. c est pourtant avec ce service qu'il fallait voir pour ce cas là. Heureusement, les mécanos ont compris notre mécontentement, ils nous ont aidé à faire démarrer le véhicule.👍 Enfin nous avons notre véhicule, mais plus jamais CARECO, on vient calme et on repart fortement déçu.
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jimmy.5 / 5Le 31/12/2020 à 10:52
Parfait rien à dire très réactif,satisfait de ma transaction je recommande.
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Laurent.e1 / 5Le 14/12/2020 à 10:07
Peut être spécialiste de la piece Auto.... Mais sûrement pas spécialiste de l ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE j appel depuis ce matin plus de 15min d attentes avec défilement du disques de promotions de leurs service sans aucune réponses Franchement pas sérieux..... ☹️☹️ Bonne journée
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Audrey.5 / 5Le 16/09/2020 à 19:04
Très bon accueil du vendeur, service rapide, j'ai trouvé les pièces que je ne trouvais pas ailleurs. Tarifs corrects en comparaison à ce que j'avais pu voir sur d'autres sites.
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TZD.5 / 5Le 21/08/2020 à 08:56
Accueil et service excellents. Un service après vente digne de ce nom ! Ne changez rien. Merci à Monsieur Cognet et toute son équipe. Famille Guezzou Fiat 500 rouge 😀
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Xavier.a5 / 5Le 23/07/2020 à 17:08
Nous avons eu un problème qui a été réglé rapidement et nous vous en remercions. Je recommande ce site mais téléphonez avant de prendre une décision d'achat pour avoir plus de renseignements.
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Sarah.o1 / 5Le 07/02/2020 à 09:50
J’y suis allez il y une semaine, pour un problème sur ma voiture, le jour de ma visite on m’a indiquer un devis de 140€, passer à la caisse le jour du rendez vous pour changer ma pièce, j’ai eu pour 70€ euro de plus. Je ne sais pas si l’es vendeur donne des prix à leurs guise. Mais je ne retournerai plus là bas et je parlerai pas de l’accueil, 2h d’attente pour 30 min indiquer au début.
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Abdullah.z5 / 5Le 15/01/2020 à 12:34
Je tiens à vous féliciter pour votre équipe à l’administratif Elles sont souriantes et agréables Les factures sont faites rapidement Bravo Le seul bémol est qu’elles coûtent un peu cher en cacao
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Tiger.l1 / 5Le 10/01/2020 à 16:57
Pas sérieux. Jappel plusieurs fois pour une pièces. Pour ensuite me taper 1h30 de route est a la fin recevoir un SMS pour me dire qu'il l'ont pas en stock. Inadmissibles et aucun geste de leur part. Pourquoi je me déplace ? Parce que votre imcompétence m'a dit au téléphone que la pièce était disponible et que j'ai ensuite appeler 15minutes avant mon arrivé et que on me dit la pièces était toujours disponible et qu'une fois arrivé je reçois un appel pile devant le magasin et que l'on me dit on a pas la pièces. Du coup je dois le prendre comment bande d'incapables que vous êtes. Sans compté les prix excessives au prix du neuf.
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Christine.a1 / 5Le 09/12/2019 à 16:31
J'ai demandé ce jour si vous aviez dans vos ateliers une pièce pour mon véhicule par tel j'ai eu une interlocutrice qui m'a tenu un certain temps au tel pour me demander tous mes coordonnés nom prénom etc et au bout de 10mn à me faire patienter ma redemander de lui répéter à nouveau tous mes coordonnés pour à la fin rien me renseigner inadmissible
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Christophe.O5 / 5Le 04/12/2019 à 08:55
C' était la première fois que je venais ici j' ai été bien accueilli efficacité rapidité je suis entièrement satisfait 😊
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David.h5 / 5Le 20/11/2019 à 15:30
Je tiens fortement à vous remercier sincèrement....je suis venu chez vous pour un pneu neige mal monté chez un gge dans l Ain...j ai été dépanné en 1 semaine par votre équipe qui m a retrouvé 1 pneu neuf avec un remontage rapide et impeccable..l accueil de vos personnels est très rassurantes avec une super communication...merci de faire passer le message..encore merci Mr CHARPENTIER
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Fred.i1 / 5Le 12/09/2019 à 12:26
Ma C3 était refusée au contrôle technique il y a une semaine à cause d'un moteur de réglage des phares qui ne fonctionnait plus. Je passe commande pour changer finalement les 2 phares, avec le montage. On me fait signer un devis et au final la facture est plus élevée de 25e car on m'explique avoir changé (sans m'en parler avant) les deux ampoules de phare car elles avaient des reflets bleus (ampoules achetées dans le commerce de façon ordinaire…). Je n'ai pas compris. Cela faisait 3 contrôles techniques que je passais avec ces ampoules aux reflets bleus sans que cela soit un problème et là on me les change d'office, au prix de 25e les 2 !! Assez déçu par cette vente forcée… avec un prix exorbitant de ces ampoules standards.
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Stéphane.E5 / 5Le 02/09/2019 à 17:45
Sérieux et Honnête. Très bon rapport qualité prix. Responsable Atelier (Stéphane) très Sérieux et Professionnel.
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Ambroise.r2 / 5Le 19/08/2019 à 08:07
Bjr j ai commandé une porte avant droite pour ma polo 4 j ai bien reçu la porte mais je ne comprend pas pourquoi je n est pas le rétroviseur En plus les fils ont été couper en deux c est inadmissible moi je roule sans rétroviseurs et c est plus que dangereux donc ci je pouvais avoir un rétroviseur droite se serais bien Et dans le même temps j ai commandé une aille droite qui n est pas la bonne merci de votre reponse
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Herve.o4 / 5Le 26/07/2019 à 14:45
Le secteur administratif à l étage de vos bâtiment, est très professionnel, souriant,sympathique envers le client cela devient rare, bravo ne changer rien . PS Peut être la clim.
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Karine.e1 / 5Le 16/04/2019 à 13:43
Je ne parle pas du site de la loire en particulier mais de la gestion des garanties en général ....En gros on vous vend un moteur HS (installer par un professionnel qui le confirme et leur fournit l'ensemble des documents) et il faut attendre des lustres pour avoir la garantie !!!!! Et en attendant mets tes baskets car tu n'as plus de voiture .....et au téléphone on te répond c'est la procédure car beaucoup de dossier !!!!!! Alors à vous de voir .......des conditions de garanties a bien lire avant de payer car se couvrent avec des délais très long ..... Et attention la suite livraison second moteur HS !!!!!!!! Et là c'est ta faute tu n'as qu'à en prendre un plus cher ....le responsable qualité te parle de gaminerie, te rappelle qu'il n'est pas assistante sociale kiff tes propos car oui je suis énervée ai téléphoné mais toujours respectueuse !!!! Au final retour case départ sans moteur mais pour toi les frais de port et les coûts de la garantie ... génial Alors oui je déconseille ce service, prenez le temps d'appeler les cases autour de chez vous sera plus sûr !!!
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V.c5 / 5Le 23/01/2019 à 11:14
Très bon accueil Très bon conseils sans vouloir profiter Lorsque votre voiture n'a rien elle a rien , ils n'inventent pas des pannes pour ramasser et profiter de vous comme c'est souvent le cas . Très bon qualité prix Très utile : paiement en 3 fois à partir de 150€ (juste avec votre carte bancaire) Je recommande vraiment .
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Stephane.a5 / 5Le 25/09/2018 à 17:08
Personnel très sympa. Fermer de 12h à 14h, et pourtant ils ont chargés un collègue à 13h et ont commencés à me charger à 13h40. Franchement c'est pas souvent que cela m'arrive. Entreprise de dépolution de voitures et pourtant le sol en béton est très propre. Pas de morceaux de ferraille partout. Continuez comme ça.
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Franck.e1 / 5Le 16/03/2018 à 09:56
Incompétents, menteurs et malhonnêtes A FUIR Ils m'ont appelé pour me proposer un remboursement le 19 mars 2018 mais ils me demandaient de retirer mon commentaire !!!! je crois que j'avais oublié ESCROCS dans le premier commentaire
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Sophie.a1 / 5Le 21/02/2018 à 10:23
De l'arnaque!!! Je ne conseille absolument pas de commander sur le site. Rétroviseur commandé et règlé il y a un mois et je n'ai toujours rien reçu. La somme a bien été débité du compte!!! J'appelle il y a deux jours ils devaient me rappeller pour me tenir informé, rien j'attend toujours, je rappelle 7 fois, ils me raccroche systématiquement au nez! Que fait on des 99€ débité? C'est tout simplement du vol!
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Christophe.I4 / 5Le 09/01/2018 à 14:18
Très bien. Accueil téléphonique hyper sympa et efficace. Mais si vous n'habitez pas loin, mieux vaut aller sur place, car les frais d'envoi sont élevés... de l'avis de mon portefeuille, à qui je fais entière confiance... 😉
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david.o5 / 5Le 08/01/2018 à 21:39
Des prix aux plus bas et de bons conseils qui vont dans le sens du client, je pense qu'il est important de le préciser car dans se milieu ce qui se fait généralement est tout autre!
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Loic.i1 / 5Le 27/12/2017 à 16:46
Aucun professionnalisme et aucune remise en question je n'ai jamais eu de nouvelle des recherches de mes pièces souhaités auprès des teleconseiller il certifie que si et parle très mal surtout a un client.... alors que je n'ai rien reçu ni en sms ni en appel ni en mail ...il n'est pas trop tard pour change de métier ou de se poser les bonnes questions ... a méditer
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Val.a1 / 5Le 17/10/2017 à 16:14
Merci de bien vouloir inscrire les horaires pour déposer une voiture à la case. Il y a écrit 18:30, je me pointe à 17:30 et le service ferme à 17h. Encore un déplacement pour rien ...
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VRAY.a4 / 5Le 13/02/2017 à 09:21
Très bon accueil au téléphone et très efficace . Coordonnées et références prises on me dit qu'on me rappelle . J'ai la réponse dans le quart d'heure sur mon portable, hélas pas de pièce pour moi . Au moins je suis fixé, tout çà me semble très professionnel et sérieux .
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Olivier.5 / 5Le 16/01/2017 à 14:56
très bon conseils. réponse rapide. je suis très surpris des commentaires précédents qui ne reflètent pas du tout mon vécu avec cette société. l’accueil au téléphone est super. et pas de mauvaises surprises en venant récupérer ma pièce au magasin. pour moi que du positif et la prochaine fois je leur demanderais même de monter ma pièces chez eux.Et même si le site de commande en ligne est super, je viendrais toujours trouver leurs conseils en venant au magasin.
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Claire.a5 / 5Le 09/01/2017 à 17:32
Bonjour, je suis allée fin décembre 2016 acheter un rétroviseur pour ma 206 avec mon compagnon. Le vendeur a été très professionnel, très efficace. Il s'est déplacé pour voir si la seule pièce qu'il possédait en stock correspondait à celle dont j'avais besoin (car raccordement électrique différent en fonction de l'année du véhicule). Il a démonté rapidement cette partie électrique et après vérification, tout était correct. Nous avons été très agréablement surpris par la rapidité et le professionnalisme de ce vendeur. Merci à toute l'équipe de ce magasin situé à Saint Etienne Ouest (St Genest Lerpt).
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Sebastien.e1 / 5Le 03/11/2016 à 12:53
une honte on vendre attelage occasion avec faisceau neuf 90euro on la commander 1 semaine avant apres 45 min attente en réalité attelage tout rouiller peinture boursoufler par la rouille prise et patte de fixation tordu. Electricité couper a la pince . neuf sa vaut 119 euro il on rembourser l'avoir
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Aurelien.i1 / 5Le 08/08/2016 à 13:17
Après une trentaine d appel ...8 mois d attente...., jai eu enfin mon chèque de ma voiture épave mais pas du montant convenu !!!! Entreprise pas du tout sérieuse! !!!
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Adeline.A4 / 5Le 12/07/2016 à 14:17
Une équipe sérieuse et rapide. j'avais besoin d une pièce pour mon Honda Cr-v et ils m ont proposé plusieurs modèles par photos avec vérification par immatriculation pour s'assurer du bon montage . j en ai profité pour prendre rendez vous pour ma climatisation fait ce jour au tarif de 48€ et j'ai eu en cadeau un purificateur d'air.
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LFAP.1 / 5Le 10/07/2016 à 21:11
A EVITER ABSOLUMENT!!! Pièce vendue avec 4 bosses alors que le vendeur a affirmé qu'elle était en bon état. Après plusieurs réclamations proposition d'échange alors qu'ils n'avaient pas d'autre pièce. Pièce récupérée 3 semaines après l'accord de reprise et remboursement 1 mois plus tard après une tentative de marchandage de leur part. SOCIETE PAS DU TOUT PROFESSIONNELLE DONT LE SEUL BUT EST DE VENDRE A TOUT PRIX
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laurent.o1 / 5Le 09/05/2016 à 01:29
Une honte à fuir de toute urgence ! !! Feux arrière reçu avec de la peinture rose fluo à l intérieur. .. 10 appels téléphonique avant de recevoir un coffre découpé à la disqueuse avec un becquet completement pourri . 1 mois de retard pour la livraison, obligé de prouver que j avais payé car aucune trace chez eux ... Aucun geste commercial malgré ma demande N achetez rien ici !!!!