GiFi

Tags: Magasin d'ameublement et de décoration,

• Anthonio.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:03

  Très bien
• jst.a

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 04:19

  Il est très utile pour jardin et maison.
• julien.u

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:56

  Personnel de réception de marchandises super sympa si tout le monde été comme se monsieur sa serai le pied de livrer les gifi
• Gin.s

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:44

  Magasin avec choix et bien organisé mais moins d'offres que celui situé à Vitry sur Seine.
• Cha.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:03

  Franchement TOP ! J'y suis allée pour récupérer une commande en clik and collect mais je m'y suis présentée avant de recevoir le mail confirmation. Le magasin n'avait donc aucune obligation de me servir immédiatement. Le vendeur à qui j'ai eu à faire a été + que sympathique et à tout fait pour que je puisse récupérer ma commande et limiter mon attente. Certaines autres enseignes ou vendeurs m'auraient envoyer balader et là, j'ai trouvé cela vraiment sympa. On sait râler quand on est mal reçu mais il faut également savoir souligner les cotés positifs des vendeurs et des enseignes !!!! Donc à Fresnes, ne changez rien, vous êtes top et MERCI encore !!!!!
• Laïlaï.

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:48

  C'est du Gifi 😊 donc rien à rajouter si ce n'est une caisse supplémentaire aurait été nécessaire car pas de possibilité de passer en priorité malgré ma carte.
• Severine.i

  3 / 5

  Le 08/04/2022 à 20:50

  Personnel pas toujours disponible et il est bien dommage d'être obligé de courir dans tout le magasin pour un renseignement ! D'autant plus fort dommageable lorsqu'il s'agit d'une personne handicapée !!! Cependant, cette enseigne reste pratique pour de petits dépannages sans grande qualité attendue.
• Stephanie.u

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:27

  Je viens d’y aller, en passant à la caisse une jeune cliente derrière moi à fais une mauvaise réflexion à propos du panier que j’ai mis à la caisse, je ne l’ai pas mis en plein milieu pour ne pas gêné, en disant que j’étais mal polis!! Ce genre de client est à d’éplorés pour votre magasin!! Je n’ai rien dis en réponse alors que j’aurais pu !! J’ose imaginer sur quel genre de clients que vous avez!!!
• Jooneid.E

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:05

  On a envie d’acheter tout le magasin !
• Paul.e

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:22

  Magasin pas cher !
• VALERIE.O

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:14

  Grand choix d'équipements divers à des prix très compétitifs.
• Denis.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 20:00

  Je suis venu pour la 1ère fois dans ce magasin ce week-end, c'est un très beau et grand magasin, on y trouve beaucoup d'articles intéressants. ++ pour les conseils clients Je reviendrais 👌
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:00

  Ce magasin a la fâcheuse habitude de ne pas respecter les horaires, un vigile interdit l'accès au moins 20 minutes avant l'heure de fermeture affichée. Franchement c'est abusif et très irrespectueux envers la clientèle. Hier dimanche à 17h40, le vigile bloquait déjà l'entrée alors que le magasin affiche fermer à 18h00.
• Dounia.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:46

  Nous sommes parties avec ma mère faire quelques achats et nous sommes tombées sur une jeune femme qui travaille pour gifi qui se prénomme Julie et qui est formidable . A l’écoute du client , très professionnelle et d’une grande gentillesse et surtout elle connaît son métier. Merci à elle pour sa patience et son professionnalisme. Quel bonheur d’avoir des personnes aussi agréables pour vous conseiller. Nous reviendrons ;)
• Sofian382.r

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 12:45

  Excellente accueille j’ai demander un produit qui m’a était délivré dans la minute même, l’employer a était courtois donc 5 étoile pour moi
• Ibrahima.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 21:37

  Les stagiaires son très accueillant surtout un enfant au cheveux noir et une paire de chaussures Nike tn
• Peter.

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 20:11

  Si on pouvait mettre 0 étoiles ! C'est simple, on réclame une commande prépayée et ils répondent qu'elle a été annulée et que je n'ai plus qu'à appeler le service client pour voir si je vais être remboursée.
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 21:41

  Magasin top stagiaire et employé sont de bon conseils rayons plutôt bien ranger
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 12:36

  Stagiaire de bon conseil très agréable les rayons assez bien ranger
• ErinSilver.

  2 / 5

  Le 27/01/2022 à 19:13

  Franchement je ne sais pas... je ne sais vraiment pas ce que je préfère entre les produits à 4m du sols tout en haut des gondoles où il faut demander pour regarder, où il n'y a pas les prix, ou si je préfère cet amas de jeunes gens qui semble travailler dans le magasin mais qui n'ont ni polo du magasin ni chaussure de sécurité et qui se balade en jogging à travers les rayons ce qui a mon sens ne fait pas du tout professionnel. Oui ok réception de palette mais aucun carton n'est assemblé avec un autre un peu ranger histoire de pouvoir circuler tranquillement. Point bonus pour la jeune fille à la queue de cheval brune aujourd'hui masque sur le menton chewing gum et qui jouait avec son cuter à côté des clients. . . Quelques rayons semblaient bien rangé d'où le 2 etoiles. Amélioration à prevoir on se serai cru dans un collège. Pas digne d'un magasin meme comme gifi.
• Herve.e

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 20:05

  Une très belle expérience, très bon personnel, chaleureux, accueillant. On trouve de tout. Gifi des idées vraiment de génie 👍👍👍
• Christina.A

  3 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:09

  Plusieurs fois que je vais a ce magasin une seul caisses ouverte , et donc énormément de queue.
• Michel.h

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 09:43

  Très nul !vous vous faites agressé par ceux qui mettent en rayons ils vous insultes et vous jettent des cartons dans les jambes les clients sont là pour acheter et fermer sa gueule !!!! Magasin de fresne à éviter absolument
• lucie.e

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 14:58

  Le professionnalisme svp?? Je demande à un vendeur de m’attraper juste une boîte en plastique en hauteur car je suis petite de taille. Il me dis « Ouais ouais j’arrive » il es parti en caisse, il n’est jamais revenu. Et des stagiaires de Gifi comme j’ai entendu par une vendeuse joué dans les rayons, bref.
• Mélody.l

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 13:47

  Magasin à fuir !! Produit affiché en promotion que je paie plein pot à la caisse. Je demande donc rectification, comme le stipule la loi. D’abord refus, puis la caissière demande à sa collègue qui nous confirme la modification de prix. La caissière refuse encore et hurle qu’on l’insulte. Le directeur a voulu nous forcer à prendre la taille au dessus (très pratique pour une couette où on a déjà la literie…) Il a fallu une demi heure avoir qu’on ai pu avoir un échange et avoir, même pas de remboursement. Heureusement qu’une vendeuse de bonne volonté nous a aidé. Magasin à fuir !!
• aline.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:29

  Repéré sur internet ce qui m'intéressait, vérifié le stock, acheté rapidement. Parfait !
• Juliette.i

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:53

  Superbe magasin , Personnel très accueillant et présent J'y ai trouvez de belles pépites 😍
• laure.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 18:22

  J'adoooore ce magasin, on trouve toujours des petites choses sympas pour la maison ou un petit cadeau de dernière minute. 👍
• Maud.O

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 06:39

  Magasin idéal pour cadeaux, décorations de Noël petits prix mais beaucoup de monde à la caisse. Une seule caissière.
• Céline.a

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 19:32

  Tout simplement des voleurs, pub télé et audio ds la magasin -40% sur la déco Du coup tu passes à la caisse et tu payes le prix fort car il faut la carte et qd on a la carte on a 40% de bons d achat.... Du voc est la dernière fois que j y mets les pieds Je déconseille fortement
• Fabio..

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 11:47

  Beaucoup de choix, personnel sympathique.
• lydie.a

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 14:06

  Première et dernière fois pas de prix sur les rideaux et quand on demande c est tu te débrouilles a la borne 👍👍
• emmanuel.u

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 14:19

  Magasin sans étiquettes de prix , ou prix erronés pire arnaques flagrande la promo plus chère que le prix quelques jours auparavant. Scandaleux.
• GONCALVES.L

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 11:25

  Manque de personnel. Mais le magasin est au top . Propre
• Siaho.A

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:12

  Service très très mais très très nul. Si je pouvais je mettrais aucune étoile. Commande click and collect pour une table d'appoint commandée en blanc et un bol. J'arrive en magasin ce jour 13/10/21 à 12h45 par là, la seule vendeuse en poste appelle à plusieurs reprises un agent pour me rendre ma commande, aucun collègue ne réagit. Celui qu'elle finit par avoir sur son téléphone lui faire comprendre de se débrouiller. Elle me rend ma commande toute furieuse et la table n'est pas dans la couleur que j'ai commandée. Elle me dit de me rendre en rayon chercher la table dans la couleur que je veux sinon elle procédera ou remboursement (à quoi sert le système click en collect?) Je me rends en rayon pour chercher mais je ne la trouve pas (aucune aide pour une recherche par référence produit,...). J'annule toute la commande et je ressors de votre magasin plus que dégoûtée, surtout que je me suis privée de ma pause pour venir à votre magasin et que j'habite loin. Une telle gestion existe encore en 2021 où toutes les entreprises cherchent à innover ? Si vous ne souhaitez pas gâcher votre journée, je vous déconseille fortement ce magasin. Pffff ! J'attends assez rapidement mon remboursement.
• Francoise.e

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 16:27

  Je suis du Lot et Garonne (territoire de Mr Ginestet), ce Gifi à Fresnes est bien mal achalandé.
• tassadit.a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 01:07

  Nous avons acheté un article qui était affiché à un prix et en arrivant à la caisse , le caissier nous l a vendu à un autre prix qui est plus élevé , quand on voulait retourner l article et nous faire rembourser ( comme font certains magasins quand il ya erreur de prix ) , le caissier nous a dit que c'est pas de sa faute si ce n'est pas le prix qui est affiché. Apparemment c'est de notre faute si le bon prix n'est pas au bon endroit ! Je ne retourne jamais à ce magasin, il y a autres magasins où on est bien servi et bien accueilli.
• Darya.N

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 07:56

  Les prix dans le magasin physique sont beaucoup plus hauts que sur le site internet. Néanmoins, pour pouvoir commander sur le site, il faut acheter pour au moins 10 euros. Il n'y a pas de click&collect, si vous achetez pour moins de 10 euros. J'aurais voulu acheter un rideau de douche qui coûte environ 6 euros sur le site. J'ai pas besoin d'autre chose, c'est pourquoi commander sur le site c'est pas une solution. Je me suis déplacée au magasin, et là-bas le même rideau coûte 2 fois plus cher. J'ai dû choisir une autre marque. Ce magasin est bien, si vous achetez beaucoup de petits trucs. Mais si vous avez besoin d'une chose concrète et vous faites des économies, c'est mieux d'aller vers Action ou Hema.
• Julie.a

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 12:01

  Acheter un article dans ce magasin la boîte était vide soit disant qu'il ne peuve rien faire pour moi... Je me retrouve à payer pour un article vide
• aurelie.r

  2 / 5

  Le 28/09/2021 à 17:13

  La caissière à préférer répondre à son SMS avant de m'encaisser elle m'a fait attendre au moins 30s avec une queue derriere elle a marmonner quand une cliente qui venais de faire un échange partais elle a l'air complètement défoncé a 2 de tensions incroyable de jamais vu 😓
• Whitney.

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 22:05

  Je retire deux étoile juste pour l'attente au niveau des caisses. Trop peu de personnel, c'est dommage.
• brigitte.

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:02

  Magasin bien fourni mais personnel peu agréable Attente 30mn à la coupe de nappes... ils sont en pause mais aucun papier le notifiant... Vendeurs très désagréables sauf un petit jeune très dévoué Dandi !!!
• Marie-Laure.

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 08:02

  Magasin pour flâner. On y trouve de tout sauf de l´alimentaire. Ne pas toujours chercher la qualité qui bien souvent peu faire défaut et réduit la longévité des produits, mais dans l´ensemble ça dépanne bien lorsque l´on a un budget serré.
• FLORENCE.O

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:46

  Propre et spacieux le magasin est bien achalandé. Vendeur serviable. Ça coince tjrs un peu en caisse par contre
• Yves.O

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:57

  Beaucoup de produits différents, mais des rayons clairs et biens rangés. Un personnel agréable et sympathique.
• Yves-lorice.I

  2 / 5

  Le 06/06/2021 à 08:17

  Les équipes sont souvent en pause ou ne sont tout simplement pas là. Il y a souvent une caissière toute seul et l'attente du click and collect et de 30min.
• Jean-Marc.O

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 12:34

  Étonnamment surpris par le rangement du magasin qui n'a pas toujours été le cas. Merci à Jules pour son aide, personnels très sympa, continuez comme cela. 👍😉
• Mattieu.a

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 09:11

  Un magasin qui se laisse beaucoup trop allez, il devrais fermer leur porte ça leur ferais du bien. Des employés pitoyables qui font juste du facing rien de plus, Les employés jouer la provoque quand on leur montre que le rayon a un problèmes ou un article, J’aimerais avoir contact avec votre directeur et pas celui qui se balade en jogging avec son masque sous le menton (c’est vrai qu’il montre le bon exemple comme ça) Si j’ai encore un conflit avec votre employeur car ce dernier ne connais pas le respect et lance des petits phrase en regardant ma femme avec votre directeur. Une main courante a été posé.
• Romsky.R

  3 / 5

  Le 22/05/2021 à 20:08

  Bon magasin ou l'on trouve de tout mais la qualité n'est pas au rdv, beaucoup beaucoup de gadgets inutiles et une seule caisse avec plus de 10 clients qui font la queue.
• Regine.a

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 16:34

  UN GRAND MERCI à Julio du rayon meuble de jardin. Vraiment un vrai dévouement pour la clientèle. 5 étoiles pour lui.👏
• Corina.e

  1 / 5

  Le 03/05/2021 à 10:52

  La catastrophe ! Commande à retirer et magasin fermé lundi 12.50h sans aucune information préalable, une honte, aucun respect pour les clients ! Dernier achat chez vous !
• B-Max.

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 21:39

  J’ai fais un Click and Collect , le vendeur au cheveux coloré m’as servie le plus vite possible puis il m’as encaissé rapidement au lieu que je fasse la queue à la caisse Merci à lui !!!!
• A.b

  3 / 5

  Le 24/04/2021 à 06:33

  Le magasin n’ouvre pas à l’heure (20 minute de retard un samedi matin sous 3 degrés) . Et lorsqu’on achète en click and collect la moitié des articles sont disponible ..
• Elisa.h

  3 / 5

  Le 16/03/2021 à 09:29

  Un large choix parfois même plus garni que sur le catalogue. Gros bémol en revanche : les prix des articles ne sont renseignés qu’une fois/4. Et lorsque l’on demande à la vendeuse les prix, elle ne sait pas non plus...
• Oussema.E

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 16:45

  Pour la deuxième fois on me refuse l'entrée 30 min avant la fermeture. Vendeurs désagréables. Heureusement y a Action pas loin.
• Dens.o

  2 / 5

  Le 08/03/2021 à 15:12

  Attention les prix facturés à la caisse ne sont pas toujours ceux indiqués en rayon. Constaté à Fresnes et à villebon. Exemple un thermomètre est facturé 1,19€ pour un euro en rayon. C'est pas grand chose unitairement mais avec le volume ça finit par Compter. Après contestation, j'ai bien payé un euro.
• Emmanuelle.C

  2 / 5

  Le 18/02/2021 à 21:41

  Grand magasin. Mais malheureusement les prix indiqués n'étaient pas ceux en caisse, ils ont été mal mis... J'aurais voulu me passer de voir une accroche entre une employée et son responsable également...
• Séverine.e

  4 / 5

  Le 17/02/2021 à 17:40

  Spacieux, beaucoup de rayons, bonne variété de produits, couloirs un peu étroits, le rayon jouets est en cours d'approvisionnement. Attente trop longue à la caisse. Marquage au sol pas bien clair. Paniers désinfectés mais non essuyés. Désagréable de toucher une poignée aspergée dont ne sait quel produit.
• Astrid.E

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 10:55

  Une honte, magasin à fuir: 1 heure d'attente pour qu'un manche arrive à couper une toile cirée (ce qu'ils ne font pas le dimanche donc il faut venir la semaine), des bons d'achat inutilisables parce que délivrés par un autre magasin Gifi situé à 5 km (bienvenue en 1970), tout ça dans un contexte de couvre-feu où, lorsqu'on a un travail et des enfants, faire ses courses avant 17h45 relève d'un exploit. Mais dans quelle chaine de magasins les bons d'achat ne sont-ils valables que dans un seul magasin en 2021? C'est juste pathétique. Je ne remettrai plus les pieds dans un Gifi, alors que j'étais une plutôt bonne cliente. Il ne faut pas s'étonner qu'on achète plus en ligne quand on voit l'attitude de commerces comme ceux-là.
• Ludivine.e

  1 / 5

  Le 14/02/2021 à 11:00

  Nous sommes allés au Gifi de Fresnes ce dimanche pour acheter une nappe à la découpe. Quelle ne fut pas notre surprise quand un vendeur est arrivé après un certain temps et nous a indiqué qu'il était impossible de découper une nappe le dimanche (soit disant une consigne [totalement débile et sans raison] depuis un an mais aucun affichage ne l'indiquait)... nous sommes donc repartis sans nappe et nous ne retournerons pas à ce Gifi dans lequel il faut visiblement prendre RDV pour faire ses achats...
• Faten.h

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 18:21

  Certains personnels n’ont clairement pas la notion du commerce et du service client. Ils ne savent pas placer des étiquettes de prix sur les bons produits et c’est aux clients de payer cette erreur de leur part. Le responsable est une vrai tête à claque .
• Anne-Marie.A

  1 / 5

  Le 14/01/2021 à 17:19

  Le magasin est grand et clair pourtant !!! mais j'ai acheté un chiffonnier en clic And collect!!! Minable !!! abîmé sali 20% de 79,90 soit 60 euros ça !!!! Même pas emballé meuble d'expo ce n'était signalé nulle part !!! Super déçue 😞😞😞😞😞
• Tatie.A

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 17:36

  Un GIFI parfait. On y trouve de nombreuses choses, à des prix sympa. J'adore y aller pour me faire plaisir et faire plaisir à mes connaissances à petits prix. La boutique est grande avec de larges allées. Le moins : les objets endommagés restent dans les rayons. Un espace dédié et régulièrement rangé serait vraiment bien. Car pour les bricoleuse comme moi cela permettrait d'avoir des articles encore moins chers et les rayons seraient plus jolies.
• Diana..

  3 / 5

  Le 02/01/2021 à 10:07

  Le Personnel aux différentes caisses est accueillant, en revanche, beaucoup d’erreurs d étiquetage en rayon et un responsable très désagréable voire non professionnel.
• Siham.a

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 22:01

  J ai recu un tres mauvais accueil dans ce magasin, a fuir ! Un responsable tres désagréable qui ne considere pas le client . Evitez dy mettre les pieds .
• Mlle.f

  1 / 5

  Le 24/11/2020 à 17:13

  Des caissières mal polies et des salariés irrespectueux à Fresnes c'est lamentable d'être traité de la sorte par des employés censés représenter Gifi. Ils donnent une très mauvaise image de l'enseigne dans tous les cas je ne commanderais plus en ligne avec le click and collect sur gifi.fr et je ne remettrais plus jamais les pieds là-bas. Un service clientèle catastrophique également
• Lacoste.r

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 17:22

  Je mets 1 étoile alors que d'habitude j'aurai mis 5 étoiles car généralement ça se passe bien. Je suis enseignante donc j'y vais très régulièrement pour mes élèves. Je trouvais le changement de la direction d'ailleurs positif ! J'arrive à 17h30 pour une fermeture normalement à 19h00. Étant donné le contexte, le vigile me dit que ça ferme finalement à 18h00. Je comprends. Je lui dit donc que je peux y accéder 30 min afin de prendre rapidement ce que je voulais. Il me dit non sans explications, et actionne la fermeture de la porte. Malgré mon calme et mes explications, il m'a répondu : écrivez à la direction. Merci donc a cette direction de me recontacter car si ce n'est finir le plus vite possible et être très peu cordial je n'ai pas compris ce comportement. Un magasin n'interdit pas l'accès lorsqu'il ferme 30 min plus tard. Avec moi, 4 autres clients qui n'ont pas compris. Vous avez perdu une bonne cliente. J'irai à celui de Thiais par exemple.
• veronique.

  1 / 5

  Le 01/11/2020 à 11:16

  Une honte !! Pendant que les petits commerçants sont en train de crever enseigne ouverte sous prétexte quils vendent du gel et des masques !! Quel manque de respect de ces grosses enseignes avec une grosse trésorerie vis à vis des petites enseignes. À cause de magasins comme vous on sera confines à vie!!Je ne remettrai plus jamais un pied dans ce magasin. Honte à vous !!
• tyka.s

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 17:38

  Passage plus qu’agréable le 21 octobre ! Magasin très propre ! J’ai pu trouver ce que je voulais ! Et en plus une petite caissière blonde hyper gentille avec le sourire et ça sa fait plaisir car avant ce n’était pas comme ça !
• Mélissa.

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 08:19

  Prix en caisse différents de ceux affichés, la caissière n'a pas voulu m'appliquer le prix en rayon (ce qui se fait normalement en grande distribution). Le magasin a fermé trente minutes avant l'horaire annoncé.
• Karima.A

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 15:03

  borne constament en panne ; personnel désagréable ; aucune possibilité d'être orienté correctement , les gérants doivent qui doivent vous rappeler ne le font pas ; très mauvaise expérience de ce magasin!!!!!!!!!je reçois un sms du service client me disant que ma commande est là ; ils ne l'ont pas.....j attends ma commande depuis 3 mois je n'ai toujours rien reçu!!!!!!
• Malika.o

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 13:27

  Je pense que c'est un responsable mais celui-ci fait-20% à une cliente et pas à ma copine,sous prétexte que le prix n'était plus bon, alors que ma copine arrive juste au moment où il dit à la dame qu'il lui appliqué bien les 20%. De plus très désagréable !!!!
• laura.i

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 07:06

  Venu en août un dimanche pas longtemps avant la fermeture. Une caisse d'ouverte avec une cliente devant moi et moi uniquement ensuite. 2 employés sur la même caisse avec cette même caisse bloquée. Ça discute, ça rigole, personne n'agit, rien ne se passe et la file d'attente s'agrandit avec les derniers clients (au moins 5-6 passages en caisse à venir derrière moi) .10 à 15 minutes à attendre je ne sais quoi pour finalement décider d'appeler une autre employé au micro qui se tarde à arriver (à quoi servait les 2 personnes déjà présente dans ce cas ? Le 2eme présent ne pouvait pas ouvrir la caisse derrière lui ? Et l'appel micro pouvait pas se faire plus rapidement ? ) Puis voir qu'on laisse passer devant moi des personnes derrière moi arrivé depuis même pas 5 minutes. Il a été nécessaire que j'en fasse la réflexion sous le regard moqueur du personnel. Vos caisses c'est votre organisation, votre réactivité. Proche fermeture, avec une nécessité d'ouvrir en dernière minute une caisse, c'est du bon sens de prendre les clients dans l'ordre et de s'excuser pour l'attente. Et on met pas 10-15 minutes pour se décider sans rien faire en rigolant... Une caisse bloquée ça arrive, ne pas savoir faire quelque chose aussi, mais agissez avec logique et avec respect du client. 15 minutes avec une personne devant, pour payer 3 bricoles, c'est trop. Outre ça, le magasin est un peu bordélique.
• Coralie.o

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 12:18

  Franchement dégoûtée du comportement de la vendeuse qui s'occupe du rayon jeu plein air qui a refusé de me vendre un kit complet de badminton : raquette + volant. Celui qui était en rayon n'avait pas de volant tandis que celui de la réserve au dessus du rayon était complet 😡😡😡😡😡. Si votre but est de ne pas vendre merci de le préciser a l'entrée du magasin
• ABM1.

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 21:20

  Franchement nul ! Le magasin limite sale, peu attirant/ bordélique Pour trouver les prix c edt fort boyard Le personnel pas sympathique dont une personne qui apparemment fait la pluie et le beau temps et décide si il peut vous donner l info Bref on ne reverra pas ma tête
• stephanie.r

  1 / 5

  Le 21/06/2020 à 22:28

  A fuir !!!! Après 3 visites en l'espace de 3 jours l'expérience a été désastreuse à cause passage. Rayonnages vides, produits de catalogue non identifiables, aucun prix et affichés et le peu d'étiquettes présentent ne correspondent pas, magasin clairement en bodel, des cartons empilés dans plusieurs rayons, et en 3 jours, rien ne change. Personnel visiblement menfoutiste et non professionnel. Et pour finir un manager loin d'être à la hauteur des exigences de son poste, impoli et hautain. Je n'irai plus jamais dans ce magasin !!! Et au vue des commentaires, je suis loin d'être la seule ! Il serai temps d'agir au niveau de la direction !
• loubna.e

  1 / 5

  Le 21/06/2020 à 15:32

  Bonjour Un conseil ne jamais acheter chez GiFi quand ils font une réduction en bon d’achat Grosse arnaque car on t’impose d’utiliser le bon d’achat en une période donnée et à ce moment là le magasin est just vide en plus le persiennes et désagréable ! Les clients étaient tous frustrés
• Cassy.a

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  Le 20/06/2020 à 09:52

  Ceci concerne le magasin GIFI de Fresnes. Le service et l’accueil est déplorable. Il y a eu une erreur de prix sur un des produits que j’avais acheté. Quand c’est passé en caisse, j’avais dis à la caissière que ce n’était pas le prix affiché sur la borne des prix. Elle m’a dit qu’il fallait la carte VIP pour que ça passe au prix affiché. Je lui présente ma carte VIP. Elle encaisse mon paiement. Et elle me donne la facture. Je vérifie facture, je m’aperçois que ce n’est toujours pas le bon prix. C’etait affiché « essoreuse » à 22€ au lieu de 12,90€ mon rangement pour chaussures. Je lui fais la remarque. Elle s’énerve. Et me redirige vers un responsable. Il vérifie les prix. Et me rembourse la différence. La caissière était odieuse et agressive, à aucun moment elle a admit son erreur, et elle ne s’est pas excusée. Elle m’a accusée d’être sortie du magasin et d’être revenue avec un autre produit. C’était hallucinant !
• Sharon.�

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  Le 17/05/2020 à 16:18

  Que dire ? - un magasin qui n'est jamais rangé ( avant le confinement et apres le confinement sachange rien) - des vendeurs indisponibles ( le dimanche c'est pire) désolé mais vos concurrents sont mieux organisés (même le dimanche) -Des rayons toujours vide sans compter les cartons qui sont toujours dans les allées. - Aucun prix, nul part affiché en rayon - GIFI FRESNES A FUIR ! dommage que belle epine soit fermé car il est propre et mieux entretenu.
• Annick.o

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  Le 24/02/2020 à 22:08

  A fuir. Les prix affichés ne correspondent pas au prix en caisse et on me prend pour une gourde en refusant d'appliquer la loi
• Véronique.a

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  Le 16/02/2020 à 15:43

  Suite à un achat, le produit était défectueux. Ce qui arrive ! J ai voulu échanger mon article, mais le responsable a refusé de tester l article tout en me refusant de me redonné mon nouveau ticket de garantie!!!! Jai du acheter des piles voir si l'article fonctionne !!! Responsable totalement incapable et surtout pas aimable. Je n y retournerai plus
• Didier.a

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  Le 20/01/2020 à 14:02

  Lors de mes différentes visites pour des articles précis diffusé en promo, j arrive jamais à trouver ces articles. Pourtant il y a du choix.... Mais voilà je dirais pour être poli que je n ai plus de chance avec ce magasin donc je repars sans acheter et j espace ma prochaine venue jusqu'à ne plus revenir dans un avenir proche....
• Quentin.�

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  Le 14/12/2019 à 10:41

  Magasin assez pratique malgré la route que j'ai à faire pour venir. Néanmoins, je suis très déçu de mon dernier passage au magasin où j'avais littéralement l'impression de faire chier un employé à qui je demandais un prix non-affiché et qui était à 2 doigts de m'envoyer c***. Dommage !
• Martial.E

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 08:51

  Un petit bonheur dans ce magasin.. Quelques belles choses à regarder ou à s'offrir.. De bons choix et le plaisir de revenir chez soi plus que satisfait !. Des prix raisonnables, sans bourse déliée et c'est là le principal quand l'on veut se faire de petits cadeaux.
• Jordan.o

  3 / 5

  Le 07/03/2019 à 09:59

  Relativement cher pour la sélection d'article de qualité pas toujours adaptée pour le prix. Pour du pas cher Action est juste à côté, sinon Amazon fait bien le travail pour nous proposer plus de choix. Je n'y vais plus que pour les articles inférieurs à 10€ pour lesquels Action n'a pas d'équivalent.
• Alexiou.e

  3 / 5

  Le 23/01/2019 à 21:14

  Pas de conseiller dans les rayons. Un peu le bazar dans les prix côtés séchoir. Boîtes de rangement en vente abîmé :-s pas de grand choix en stickers. Dès l entrée les petits prix... on est mis dans le bain.
• Shany94260.

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  Le 22/01/2019 à 11:59

  Magasin en fouillis, mal rangé, pour trouver un produit, il faut réussir à trouver le vendeur qui s occupe du rayon, sinon personne ne sait nous renseigner. Les promos/soldes mal indiqué car on a un panneau mais pas l étiquette de prix
• S.

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  Le 19/01/2019 à 11:52

  Personnelles du magasin franchement pas aimable. Pas très grand pour beaucoup de monde. Pas assez de caisses l'horreur .Rayons toujours encombrés de marchandises. Rapport qualité prix a revoir assez vite. Attention souvent les prix affichés ne sont pas le prix à payer en caisse.
• Renard.4

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  Le 11/11/2018 à 19:31

  Apprenez à vos caissières à respecter les handicapés. Si vous êtes handicapés fuyez à tout pris se magasin, surtout là caissier avec les cheveux roux, qui en plus de ne pas connaître son travail est très désagréable avec les gens. Bref à belle épine y’a un Gifi avec le respect des personnes handicapés !
• Laure.a

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  Le 16/10/2018 à 17:04

  Il y a encore 1 ou 2 ans, je n'aurais mis que 2 étoiles car les rayons n'étaient pas toujours bien rangés et il y a eu à plusieurs reprises des erreurs de prix lorsque l'article passait en caisse. Aujourd'hui, j'ai constaté une amélioration : un bel effort à été fait pour le rangement des rayons et le responsable à eu une bonne réactivité (lorsqu'il s'est aperçu que des articles étaient tombés par terre, il a aussitôt demandé que les articles soient remis correctement en rayon). Je vous encourage à continuer sur cette bonne voie.
• guillaume.l

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  Le 27/09/2018 à 13:29

  J'y suis allé à plusieurs reprises et à chaque fois les allées sont encombrées de cartons de livraison donc inaccessible le magasin fait trop fouillis mal rangé. Alors que je suis allé à celui de longpont dans le 91 rien a redire nickel les responsables feraient mieux de visiter leur site internet pour voir un peu les commentaires de leur clients car je vois que je ne suis pas le seul à me plaindre cela ne donne pas envie d'y retourner
• jojo.7

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  Le 26/08/2018 à 15:33

  j'étais heureuse de trouver un GIFI prêt de chez moi, quand même 40 min de transport, pour me faire recevoir !, employés très mal aimable, surtout le personnel masculin, on les ennuie et ils n ont pas envie d être là; ça se ressent, peut être ils subissent, mais il faut pas le faire payer au client sympa, qui veulent décorer les maison. dommage, je n'y retournerais pas
• Kenza.a

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  Le 08/08/2018 à 10:16

  Etant une habituée de cette zone commerciale depuis des années et par conséquent du magasin Gifi s'y trouvant, j'ai été très choquée du comportement d'une de vos employée récemment. En effet, à mon arrivée dans le magasin hier à 18h30 j'ai reçu un accueil des plus particuliers à peine après avoir mis un pied dans votre enseigne. Une employée, sans même m'avoir adressé un simple "bonjour", m'a clairement demandé de quitter les lieux immédiatement car le magasin fermait ses portes. Je lui ai précisé qu'il n'était que 18h30 et qu'il restait 30mn avant la fermeture et que de plus, je souhaitais uniquement regarder un article, suite à quoi elle m'a exprimé son mépris le plus total en m'indiquant que mes explications ne l'intéressaient pas, qu'elle n'allait pas m'attendre pour pouvoir rentrer chez elle, tout cela dans un langage et une intonation bien loin du professionalisme. Cette employée était tout bonnement irréspectueuse ce qui a particulièrement choqué l'ensemble des clients sur place ce jour là et moi-même bien entendu. Je ne remetterais plus les pieds là-bas si c'est pour tomber sur des vendeurs aussi méprisants, irréspectueux et bien loin de ce que l'on peut attendre en terme de qualité de service.
• Klr.l

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  Le 28/07/2018 à 13:17

  Faites bien attention aux prix : ils adorent afficher des promotions en rayon sans les répercuter en caisse. Autre chose qui pourrait intéresser la répression des fraudes : pour un article affiché à 5€ avant les soldes, il passe ensuite à 8€ mais affiché soldé à 5€ quand les soldes débutent. Histoire de nous faire croire qu'il est en promo... De belles méthodes de voyous. En plus c'est souvent le bordel, des cartons et des palettes plein les allées, sortie de secours pas accessible, une catastrophe.
• Wawa.e

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  Le 14/07/2018 à 08:46

  Magasin qui vend de tout à bon marché. Parfois la qualité n'est pas au rendez-vous mais les prix sont très accessibles. Idéal pour les achats de vaisselle plastique et accessoires pour anniversairea d'enfants. J'y ai trouvé une lampe de sel à un prix très modique. Je recommande
• Melissandre.a

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  Le 03/07/2018 à 18:33

  Lamentable ! Je met une étoile car j'y suis obliger ! Employés mal aimable qui ne décroche aucun sourire ! J'ai le malheur de demander une info on me répond a peine et je comprend bien que je l’embête. Nous sommes sortis dans l'idée de ne plus jamais revenir! Travailler dans la vente signifie avoir un certains sens commercial, si vous n'aimez pas le contact avec la clientèle changez de voie ! je n'y reviendrais pas !
• Evelyne.e

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  Le 29/06/2018 à 04:59

  Magasin très bien entretenu, certains personnes du magasin sont très agréables avec la clientèle,mais pas tous..le personnels aimables vous donnent les renseignements demandés...pour Halloween les rayons étaient très bien fournis, et complet en décoration..il y as beaucoup de choix pour la déco de maison. Et Autre.
• Joh.a

  3 / 5

  Le 24/06/2018 à 12:50

  Les produits sont quelque fois un peu abimer, les rayons son très complet et assez ranger. Les vendeurs très occuper, pas assez d'espace pour circuler correctement, bon au final il y a des défauts mais rien de dramatique j'y retournerais en cas de besoin car les prix son correcte et le choix large.
• Darlene.a

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  Le 10/01/2018 à 05:19

  Magasin à ne pas revoir!!!! Rapport qualité prix, nullissime!!!!!. Et alors les employés, que dire.... On les emmerde, ni Bonjour ni rien!!!!! Et pour ma part ça fait plusieurs fois que l'une de leurs employés ne me dis même pas pardon en me bousculant où merci lorsque je l'ai laissé passer l'autre jour avec son chariot. Et le vigile, laissez-moi rire la dernière fois il m'a surveiller moi et ma mère dans tout le magasin comme si nous étions des voleuses alors que dans le même temps une gonzesse était en train de chiper tout ce qu'elle pouvait!!!! En clair, je n'y mettrais plus les pieds !!!!!!
• Clehault.

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  Le 23/01/2017 à 18:53

  Je suis déçue. Les prix ont augmenté et il y a beaucoup d'erreurs d'affichage : les prix en rayon ne correspondent pas toujours à ceux annoncés en caisse. Ca fait 3 fois qu'on me fait le coup. L'enseigne concurrente Action pratique des prix plus intéressants. GiFi devrait s'aligner pour garder ses clients ou mieux gérer ses affichages et promotions.