Télé Secours

Tags: Magasin d'électroménager, Service de réparation d'appareils électroménagers, Service de réparation d'équipements audiovisuels,

• christophe.u

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:19

  Grand magasin-depôt avec beaucoup de choix. Les prix sont très correct.
• Irriberry.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:53

  Du choix, magasin sérieux et un très bon SAV avec un technicien pro.
• marti.l

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:33

  Ouverture a 14h15 assez bizarre et rien d'intéressant
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:51

  Une institution pour la plupart des locaux ,bonnes promotions,bons vendeurs et vendeuses...un service après vente au top ...rien à dire...
• Pascal.O

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:57

  Bravo à toute l'équipe à Nico le vendeur super affaire mieux que sur tous les sites internet j'ai acheté une télévision frame Samsung avec 20 % de remise livrer gratuitement livret sur 48 mieux que Amazon🤣
• Myriam.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:58

  Vendeur de bon conseil. Prix dans la moyenne. Le SAV fait la différence.
• Jacques.r

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:42

  Le personnel est aimable et à l'écoute des clients
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:34

  LAVE LINGE TRES SATISFAITE ACHETÉ IL Y A 7ANS. MARQUE WHIRIPOOL 6KG "TOUJOURS EN FONCTION..!!"
• sandrine.r

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 02:08

  Un grand choix..des prix attractifs.... Personnel disponible...
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 06:55

  Petit et gros electro ménager, TV son : des articles au rapport qualité prix très intéressants. Vendeur TV très professionnel, répondant à toutes les interrogations, disponible et patient. Je recommande cet établissement.
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:04

  Venez avec votre idée précise. Après on voit. Bonnes prestations
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:50

  Bon rapport qualité prix, vendeur qui connaît son métier et les prix qui se font chez la concurrence. Même eu le droit à une remise. Super
• Alex.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:13

  Magasin d'électricité, personnel sympathique
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:22

  Les professionnels elles nous renseignes très bien de c'est clients . Elles viennent nous voir si besoin .
• Yvette.o

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 06:51

  Très bon qualité prix ... Vendeuse compétente et bon conseil
• Gisele.h

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 16:51

  Bcp de choix, prix ds les normes ,facilité de paiement en plusieurs fois seul bémol le temps d attente pour des infos un peu long ...
• Rapha.l

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 07:12

  L'endroit par excellence pour l'electro ménager . Fidèle depuis plus de 20 ans et toujours aussi satisfait. Avec le temps , le personnel change mais la qualité est toujours leur priorité.mr boussac
• CHRISTIANE.A

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 21:48

  Cliente depuis plusieurs année toujours satisfaite service après vente très professionnel et très aimable
• Didier.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 00:26

  Du choix et un bon accueil. Magasin bien agencé.
• Eve.y

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:15

  Bons produits. Personnel sympathiques, qualifiés et disponibles.
• Martine.i

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 08:18

  Les produits super les vendeurs aussi par contre les 3filles qui sont derrière les caisses ne sont pas sympas
• Jean.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:09

  Merci beaucoup à dylan pour son professionnalisme et sa gentillesse très bon vendeur
• arsene.o

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:37

  Super les prix très intéressant bon accueil
• Rasta.o

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:08

  Au top du top super accueil ,de bon produits facilité de paiement en 4 fois
• edith.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 05:24

  Toujours au top du choix,et vendeurs toujours aussi agréables..👍👍
• maryse.e

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:47

  Je n'ai jamais été déçue....de plus le personnel est agréable et à l'écoute...
• Elisabeth.I

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 07:49

  Beaucoup de choix Bon conseil, ne cherche pas la vente a tout pris
• Alain.l

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:25

  Mon électroménager c'est chez télésecours . En cas de panne les réparations c'est chez eux c'est rapide et éventuellement prêt du matériel en attendant la remise en état.
• Christian.U

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 19:14

  Tres bon accueil, vendeuse sympa et compétente. Les prix sont intéressants.
• michel.t

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 11:15

  Comme toujours, bon accueil, personnel disponible et prix attractifs.
• Marie-Michelle.r

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:59

  J'ai acheté un frigo qui m'a semblé bien pour ma cuisine, mais une fois installé, très déçu, car il était trop haut et étroit. Telesecours me l'a repris très gentiment, et je leur dis merci, car il était déballé. Ils sont vraiment très compréhensifs
• FRANCK.U

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 17:51

  Magasin avec des vendeurs accueillants et compétents. Produits de marques diverses donc beaucoup de choix et disponibles. SAV au top. On recommande.
• seb.r

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:07

  SAV très très long à l'accueil. Ils pourraient embaucher une autre personne. A préciser agent très sérieux et aimable.
• Audrey.

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 08:41

  Magasin agréable avec beaucoup de choix, mais je trouve l'électroménager par exemple les machines à laver tres chère pas de prix milieu de gamme.
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 13:43

  Parfait ! On est ravie de notre nouvelle télé et lave vaisselle. Ils sont très professionnels
• jean-pierre.o

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 16:54

  ATTENTION GROSSE ARNAQUE SUR LES PRIX AFFICHES... Je suis allée ce jour au magasin dans le but d'acheter une plaque à induction. Mon choix s'est porté sur la Sauter SPI4360X proposée à 299 € (prix Black Friday) au lieu du prix initial affiché en magasin de 619 €. Or en allant sur plusieurs sites dont Darty le prix réel est sur tous les sites de 305 €. Même déconvenue avec le modèle Sauter SPI 7362B proposé 329 € (prix Black Friday) au lieu du prix normal affiché en magasin de 649 €. Prix réel sur le site Darty et autres sites 335 €. Je pense que cette tromperie se retrouve sur bien d'autres appareils, donc prudence...
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 07:30

  Suite à des recommandation de mon électricien et d'un couple d'amis je opté pour acheter un plaque induction chez telesecours. Le conseil, le SAV, et la gentilles du personnelle au top . Merci encore pour les efforts que vous avez fait face à mon souci.
• laurent.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 13:18

  J ai apprécié leur sens du contact, leur professionnalisme et leur sens commercial. Tout a été simple, de la commande a la reception. Merci a eux
• Charles.i

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 04:45

  Très bon conseil, rapport qualité, rapidité, service et prix excellent...large choix en tout genre...je recommande.
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 19:35

  Très grand magasin large choix divers les employés très s impatique prix abordable
• Darnaudguilhem.�

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 14:25

  Très bon accueil, le personnel très à l'écoute je suggère aux autres personnes ce lieu
• Micky.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:51

  toujours bien reçue par des vendeurs(ses) à l'écoute. Établissement très correct.
• Lili.l

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:16

  A FUIR !! NE LEUR ACHETEZ PAS DE MACHINE A LAVER !! QUALITE MISERABLE!! C'est la première fois de ma vie que j'achète une machine à laver qui décolore des vêtement en mode délicat à 20 degrés !! Et d'ailleurs j'en au marre de perdre un article presque à chaque lavage. Honteux
• david.

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:42

  Sur les télévisions, une perte au niveau qualité prix...c'etait très intéressant il y a quelques années. Aujourd'hui regardez le prix en direct sur internet, moins cher chez le concurrent. Toujours aussi attractif cependant sur l électro-ménager.
• rené.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 19:38

  A part que le magasin est difficile à trouver et pourtant je suis sorti à la No 7 comme le disait la pub . Surpris du lieu car on dirait des hangars d une ancienne entreprise mais c 'est très bien car en plus vous avez un super SAV ( je m 'en suis aperçu auprès d un vendeur Hi .Fi et de plus les prix sont très attractifs. Dommage que j 'habite très loin de Bayonne même si votre service livraison promet des miracles .Chapeau les Landes .
• Andre.y

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:59

  J'ai trouvé mon bonheur a Un prix très compétitifs a la concurrence reste comme ça je vous faire de la plubicite
• Mj.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 06:49

  Très large choix d appareils et marques connues. Vendeurs de bons conseils. Service après vente efficace. Facilité d accès
• Bernard.u

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:34

  Attention prix moins intéressant qu'à une époque. Forte concurrence sur le BAB. Modèle parfois ancien aux prix pas toujours au top . A perdu de son intérêt.
• Io.E

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:56

  Très large choix de TV au meilleur prix ! Encore merci au jeune vendeur pour ses conseils, il a parfaitement tenu compte de mes besoins et de la configuration de ma pièce à vivre. Je recommande sans hésitation !
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 15:19

  Je connais ce commerce depuis sa création , c'est toujours aussi accueillant,les gens sont très professionnel, donnent de bons conseils,les prix très resonable,je ne regarde pas ailleurs,je recommande vivement
• Jérôme.u

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 15:12

  Très bon commerce , accueil super, produit garantie 2 ans , paiement 4fois sans frais
• Céline.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 16:01

  Très satisfaite de ce magasin où j'achète tout mon électroménager. SAV très bien également.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 17:21

  Super magasin d'électroménager et d'audiovisuel. De très bon conseil et j'adore ma télé merci télé secours
• laura.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 09:09

  Très satisfaite de nos appareils achetés ici, les vendeurs sont tous très accueillants et donnent de bons conseils. Le livreur que nous avons eu à la maison ce matin était au top, le sourire, efficace et pleins de bons conseils !
• Audrey.u

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 04:49

  Dommage que ça soit aussi long aux caisses mais sinon on a eu de très bons conseils ,ils connaissent très biens leurs produits
• Sandrine.C

  2 / 5

  Le 18/05/2021 à 11:17

  Pourtant bonne cliente, je suis très déçue ce jour: une heure d'attente au SAV pour changer un grille-pain encore sous garantie ! Un mardi matin, hors saison, hors période de vacances scolaires, qu'est-ce que ça doit être le samedi ! Pourtant, il n y avait personne au magasin et seulement 3 clients devant moi. Quand c'est comme ça, peut-être que quelqu'un pourrait venir aider la personne au SAV qui est toute seule afin de ne pas laisser les clients attendre, attendre....
• Babette.

  3 / 5

  Le 19/03/2021 à 10:50

  TRÈS MAL INDIQUÉ ... Beaucoup de choix mais le prix discount n'est pas toujours suivi comme on pourrait le penser au vu des publicités Nous avons vu 2 vendeuses pas très commerçantes ...!!! malgré qu'il n'y ait pas bcp de clients en semaine ...certe... mais il y a un minimum d'effort à faire pour conseiller où proposer un autre produit similaire ...éventuellement...!!! quand il n' y en a plus en VENTE ni stock Un peu déçus
• patrick.a

  4 / 5

  Le 12/03/2021 à 10:04

  De très bonnes affaires à réaliser sur l'électroménager et TV/Hi-Fi De bons conseils au niveau du sav
• Xabi.a

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 11:39

  Une équipe très accueillante et très professionnelle. De très bon produits a tous les budgets, et un service sav et livraison très bon. Je recommande
• mireille.h

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 07:59

  bjr je me sers depuis des annees a tele secours mais la tres en colere car j ai pris un congelateur il y a 5ans et ENCORE en panne (deja la meme panne il y a 2ans 1/2 panne H1) le congel a 500e la vendeuse nous avait dit plus besoin de degivrer mais a la premiere panne le gars nous a dit il faut le degivrer quand meme (des mensonges de la part de la vendeuse )tout cela pour vendre les articles les plus chers honteux en attendant mon congel et plein et le magasin fermé TRES DECUE DE CE MAGASIN
• Magali.A

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 11:45

  Juste super. Deuxième achat chez telesecours après un four encastrable l’année dernière avec l’installation parfaite. Cette fois télévision et barre de son. Petit bémol la livraison a 20€ pour une commande de plus de 1000€, un petit geste aurait été le bienvenu. Mais très très bien, je recommande
• KESIEM.

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 14:55

  Vraiment plus intéressant que leurs concurrents que ce soit au niveau du prix, du choix, des services, de l'extension de garantie et de la livraison. Le personnel a été super ! Après ça serait bien qu'on puisse commander sur le site.
• François.a

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 06:45

  Très bon accueil tout en sécurité. Le conseil personnalisé est là et le personnel à l'écoute pour régler les éventuels problèmes. Je conseille vraiment.
• marc.e

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 18:17

  Magasin toujours très sérieux depuis des années que J’achète de l’électroménager chez eux Très compétent au niveau vendeur Comme le SAV Les vendeurs ne forcent pour vendre si il y a un problème il regarde le SAV d’abord quand l’électroménager a été acheté là-bas S’il est sous garantie ou non Je recommande
• Patrice.l

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 08:06

  Un choix formidable en électroménager avec des prix attractifs, un service livraison et installation compétant. Un service après vente. Je ne vais pas ailleurs
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 08:56

  Magasin que je fréquente régulièrement. Choix important d'électroménager.tarif compétitif..et possibilité de régler en plusieurs fois gratuitement.. personnel très accueillant..Autre avantage le service après vente...allez y vous ne serez pas déçu
• Béatrice.U

  3 / 5

  Le 19/11/2020 à 01:51

  Tout est bouleversé avec cette grippe. Non seulement il faut se déplacer pour commander un lave vaisselle sur catalogue puisqu'on ne peut choisir sur internet pas de catalogue et y retourner pour chercher l'appareil quand ce dernier sera disponible. C'est vraiment galère
• Patricia.l

  1 / 5

  Le 28/10/2020 à 10:42

  Des prix gonflés pour être baissés ensuite afin de vous faire croire à une réduction. Un service après vente déplorable.... Du matériel qui ne dure pas. Bref déçue...et surtout pour joindre le service après vente à partir de 18h et pas avant donc mettre un réveil....😡
• Pac.4

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 19:49

  Une sélection de produits bien faite avec des prix très corrects et une disponibilité immédiate. L'ensemble du personnel est très disponible et très sympa. Je recommande ce magasin...
• Laurent.t

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 15:31

  Très bon Accueil. Conseillère très aimable, souriante (malgré le masque) et professionnelle. Je recommande et j'y retournerai avec grand plaisir.
• elaine.a

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 12:40

  Première visite le 20 août et, du coup, première commande tant le personnel est accueillant, écoutant et vraiment compétent. De plus, les prix rivalisent honorablement avec toutes les propositions que l'on peut trouver sur le net, les modalités de paiement sont d'une extrême simplicité, tout ce que j'ai commandé me sera livré et installé pour moins de 50 € et dans les 15 jours qui suivent. Certes, la proposition de livraison est a l'identique des concurrents, (soit de 9H à 18H) mais on propose un appel personnalisé pour une plage horaire beaucoup moins large. C'est sympa ! Il ne me reste plus qu'à espérer que la livraison et le SAV seront à la hauteur de ce service !
• Jennifer..

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 21:14

  Bon accueil, bonnes affaires et bons conseils et personnel compétent. J'ai eu affaire à Delphine qui est très agréable. Produits soldés stockés jusqu'à ce que j'ai la maison et livraison à 19€ seulement.. Je recommande !
• Amandine.

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 07:54

  Achat d'une machine lavante séchante 700euros ! Réparation de la carte 300 euros (durée de la réparation 3 semaines!) mais la fonction séchante ne fonctionne toujours pas.. reponse du SAV : c'est trés trés rare comme probleme ça n'arrive jamais... et ???????? encore des frais de réparation .....
• Fly.a

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 14:17

  Je suis très déçu du service après vente. Impossible d avoir quelqu'un au téléphone. Apres 4 appels et au boit de 20 minutes d attente enfin quelqu un. Mais après un problème sur ma machine neuve bosh d un mois on me fixe un rendez vous 6 jours après. Très déçu. Dire que je préférai faire vivre une économie local et bien réfléchissez y avant d acheter...
• Alexandra.E

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 17:15

  Un grand merci et bravo à l'équipe pour avoir géré avec maestro le problème auquel j ai été confrontée et...qui s est avéré être lié à une erreur de ma part! La vendeuse à aussi été adorable. Un petit regret quant aux horaires d ouverture tout à fait justiciables par ailleurs :-)
• William.a

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 14:22

  En panne de lave-vaiselle (tres difficile pour madame) nous sommes allés à 11h pour un achat ..EXCELLENT accueil par Justine qui nous bien conseillé et qui nous a aider pour obtenir une livraison pour 14 h Un Miracle bienvenu.Merci Nous avions TOUT acheté chez Tele secours il y a 5 ans nous continuerons EXCELLENT SERVICES A PRIX DOUX
• Lionelanne.e

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 20:00

  Toujours un super accueil, les produits sont top et surtout il y a toujours des promos intéressantes ! Et il y a même un super service après-vente sur place que l'on ne trouve pas ailleurs ! !
• Jean.a

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 11:04

  Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais : un téléphone fixe, à "l'ancienne", sans pile à recharger ou à changer, avec un fil !! Pour autant, je reste un client fidèle depuis longtemps, car très satisfait de la compétence de l'ensemble du personnel, de la vente à la livraison et au service après vente. Excellente maison. J. B. BARUCQ.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 13:54

  Très bien sur tout rapport. Vendeur qui connait ses produits. Passe du temps avec vous. Paiement 4 fois sans frais impeccable. Des hôtesses à la caisse très agréable. Et un choix de produits parfaits
• giraud.a

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 07:29

  Électroménager à des prix intéressants et des vendeurs à l'écoute et de bon conseil. Pas de vente forcée et ma possibilité de paiement en 4 fois sans frais. Pratique en cas d achat important
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 20:46

  Quel choix !!!! Impressionnant. Je n'ai jamais vu un tel choix de téléviseurs. Et ma femme a eu la même réaction en voyant tous les produits de la maison et les frigos. Les prix sont raisonnables. Facile de se garer mais magasin pas facile à trouver... Pourtant c'est immense !
• noemie.r

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 12:33

  j ai acheté un lave vaisselle avec garantie chez télésecours, il n'a jamais fonctionné le réparateur est venu 3 fois chez moi et à fini par être très désagréable pour me dire qu'il ne savait pas pourquoi le lave vaisselle fonctionnait mal mais que même sous garanti on ne me le reprendrai pas, il n'a jamais fonctionné et je l'ai quand même payer plus de 400 e ; je ne recommande PAS DU TOUT ce commerçant
• sophie.e

  1 / 5

  Le 02/10/2019 à 16:53

  Ce matin, attendre 10 minutes devant la caisse alors qu'il y du personnel inoccupé et qu'il n'y pas de client, que nous sommes seuls dans le magasin ce n'est pas commercial. Du coup parti en laissant notre achat. La dernière fois c'était le monsieur au service après vente, après l'achat d'un four je voulais ajouter des grilles, mal reçue ! j'ai dérangé ! Donc au bout de 2 fois il me semble que cela doit être signalé. Dommage...
• Jean.i

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 06:36

  Accueil chaleureux dans cette enseigne. Prise en charge rapide et spontanée du client... Choix du matériel en bonne connaissance de cause. On repart satisfait de l'appareil acheté. Très bon rapport qualité prix C'est du sérieux cette enseigne.
• Mi.A

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 12:33

  Dernier achat aujourd'hui, machine à laver. Excellent accueil et de très bons conseils. Une gamme très large et toujours avec un bon rapport qualité prix sans oublié l'équipe Sav performante. 🏆👌 Très satisfaite de cet établissement et de mon achat. 😊😍
• Jackie.e

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 09:11

  Je connais cette enseigne depuis sa création. ......Le magasin est clair , agréable , avec du choix pour tous les budgets......la personne qui s'occupe du rayon froid est sympathique , @ l'écoute Si tous les commerciaux étaient comme elle se serait que du bonheur ....J'ai été surprise car lors de mon achat ....Il y avait "un créneau " de libre en livraison ...nous avons eu le transport du congélateur ...en suivant @ notre domicile ....Cette enseigne mérite un détour pour l'achat de l'électroménager.
• Francoise.R

  3 / 5

  Le 24/08/2019 à 15:12

  Très bon a accueil et bons conseils par les vendeuses et vendeurs par contre a la caisse faire attention aux erreurs de facturation les 2 jeunes femmes ne sont pas particulièrement agréables et aucune excuse malgré une erreur de 250 euros dont le remboursement ne peut pas se faire sur la carte bleu mais par chèque que j ai reçu plus de 10 jours après contrairement aux 3 jours annonces avec une erreur de nom aucune empathie pour le client Le problème à été résolu j ai eu droit à des explications et des excuses et a une conversation tres aimable avec le directeur comme quoi les avis sur le site sont lus par l équipe
• Gilles.a

  3 / 5

  Le 19/07/2019 à 14:22

  Côté vente le personnel est sympathique. Côté enlèvement marchandise l'amabilité laisse carrément froid. En effet le magasinier qui nous a chargé le four à été très désagréable et brutal avec le matériel et ne se casse pas la tête pour le chargement. Si s'avère que le four est abîmé au déballage je vous en informerez. Cordialement
• Muriel.E

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 15:30

  Très bon accueil, professionnels, et surtout de très bon conseil sans pousser à la dépense . Depuis des années, nous y prenons tout notre électroménager pour un prix comparable aux divers sites internet. Le plus : Prêt de matériel lors des réparations.
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 14:41

  Achat lave linge lave vaisselle frigo congélo plaque de cuisson four. Livraison et installation comprises. L installation est offerte mais en réalité pas d installation "technicien" même pas équipé d un cuteur le meuble du four a un fond réglable en hauteur mais l installateur doit rien toucher!!! Bizarre pour un installateur si c est juste brancher une prise ce n'est pas une installation. Finalement tous les produits achetés chez eux ont été livrés mais aucun installé juste posés au milieu de la pièce et même pas déballés entièrement. Demande d explication au magasin par la responsable ...juste une seule phrase nous ne faisons que poser les livraisons. Alors pourquoi ils offrent l installation encore un abus de ces magasins qui osent critiquer les concurrents comme darty mais qui sont pire et largement car aucun respect des acheteurs après avoir payé. A éviter absolument.
• Cécille.e

  2 / 5

  Le 01/05/2019 à 22:11

  J'y suis allé 2 fois, car j'étais indécise et une vendeuse blonde à trouver le moyen de faire la remarque que ça faisait 2 fois que je venais, cela prouver que je n'avais pas encore acheter ,que je sache le client est roi, pour le coup je suis allée acheter mon article ailleurs, car je trouve que ça ne se fait pas de faire des réflexions pareils. Je ne suis pas prête à y retourner ,vraiment déçu du comportement de cette vendeuse qui en plus était les bras croisés en train de papoter avec une collègue, je ne la dérangerait plus
• Nicolas.l

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 19:31

  Vraiment jamais déçu de cette enseigne et de son personnel de qualité. Ils sont à l'écoute, vraiment tous (je n'ai jamais croisé un vendeur désagréable), un service super, des prix très intéressants. Bref que du bon
• lupain.

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 09:42

  Le personnel est sympathique, le choix est important et les prix intéressants. J'ai acheté une TV, j'ai eu un meilleur prix que dans les grandes enseignes nationales. Elle m'a été livrée, installée et réglée avec beaucoup de professionnalism.
• Cmieux.2

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  Le 29/04/2018 à 06:02

  Vraiment très bien, et surtout éviter de tomber dans ses crédit revolving qui mette la plupart des consommateurs dans les difficultés financier, J'ai acheté un réfrigérateur/congélateur pour 640€ livré alors que Darty propose ce même produit 799€. Maintenant à vous de voir moi je préfère économiser pour un même produit. L'accueil est très sympas on est vraiment bien compris et le client entendu pour ses besoin et ses attente. Je recommande de plus cette facilité de paiement trop cool, je suis client depuis 1997 et jamais déçu de mes attente (les produit on eu un durée de vie très longue un téléviseur que j'ai acheter en 2007 est toujours en marche). Je recommande
• Mathieu.

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  Le 21/04/2018 à 13:27

  Vendeurs sympathiques et de bon conseil. J'ai effectué plusieurs achats là bas, utilisé la livraison et l'installation à domicile ainsi que le SAV sans rien de négatif à signaler. Les prix me semblent bons voir très bons même comparés aux sites internet spécialisés. Pour moi le plus de Télé Secours est leur SAV opérant sur place résidant non loin de leur magasin. Je recommande.
• Marc.

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  Le 15/01/2018 à 17:56

  Excellent magasin au très bon rapport qualité prix avec un excellent accueil et au service après vente efficace. Je le recommande !
• Céline.a

  5 / 5

  Le 02/09/2017 à 13:19

  2 expériences très positives avec ce magasin au cours de l été. Très satisfaite des prix et des produits achetés (hotte Falmec et télé Panasonic) sur les conseils des vendeurs. L ensemble des interlocuteurs (vendeurs, hôtesses d accueil et installateurs) sont sympathiques et compétents. A découvrir ou à redécouvrir !
• seb.i

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  Le 24/08/2017 à 13:31

  SAV hors de prix à mon avis. Ils m'ont facturé 39 euros pour chiffrer la réparation. Devis de 294 euros dont 245 euros de pièce et 49 euros de main d'oeuvre pour une estimation de une heure de travail. Au final j'ai récupéré ma machine en payant 39 euros... en ayant perdues 2 après midi... J'ai commandé la pièce neuve sur internet à 100 euros! je l'ai remplacé en 30 minutes en étant gentil...
• Céline.e

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  Le 01/08/2016 à 17:42

  Cliente depuis plus de 20 ans, tous mes appareils viennent de chez eux et j'ai jamais été déçue ! On peut payer en plusieurs fois et ça c'est le top quand on a besoin. Le SAV est excellent, ils se déplacent gratuitement pour réparer vos appareils chez vous ! Vraiment je vous les recommande !
• patrick.a

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  Le 18/05/2013 à 17:40

  J'ai apprécié le professionnalisme commercial des vendeuses et leur gentillesse à télé secours de Tarnos. Les vendeurs d'autres grandes enseignes "conforama entre autre" pourraient s'en inspirer. Le service de transport est lui aussi effectué avec compétence et gentillesse. De plus le cout est peu élevé par rapport à leurs concurrents Excellente impression du magasin Je le recommanderais à mon entourage.