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Attention! Fraug, ont commandé de l'Allemagne à Trak-kof et payé par carte de crédit. L'expédition était relativement rapide. Lorsque la commande est arrivée, elle était incomplète et comportait des articles que je n’avais pas commandés. Bien sûr, j'ai immédiatement envoyé un courrier électronique en allemand, anglais et français ... aucune réaction. Alors deuxième courriel, encore une fois pas de réponse. Maintenant, j'ai décidé de retourner le colis à mes frais (20 €). Après environ deux semaines, j'ai reçu une notification dans la boîte aux lettres indiquant que je devais payer 11,90 € et mon colis est envoyé à la poste. L'acceptation du billet a été refusée. Je vais maintenant confier l'affaire à un avocat. Probablement, la société est en faillite ou vous pensez, de l’Allemagne ne peut rien faire quand même ... Le montant de la commande n’était pas anodin, il s’élève à tous les coûts, maintenant à environ 450 ¬. Mieux vaut ne plus commander en France.
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