SOUMO

Tags: Magasin de matériel de motoculture,

• dom.o

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:13

  Très belle jardinerie. Tout y est. Les conseils sont judicieux. Les prix des outils et équipements sont un peu élevés.
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:53

  Tu passe 5min avant la fermeture pour poser une question il te ferme le rideaux Tu appelle 10min avant la fermeture & personne ne répond pendant 5min Quel entreprise de bras casser
• EPAILLY.U

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:56

  Ma tondeuse ne voulait plus démarrer. Je l'ai déposé pour réparation et l'on m'annonce 30 jours de délai. Avec une grande satisfaction on m'appelle 10 jours après pour m'annoncer quelle est réparée 😀 la facture est moins élevée que je l'avais imaginé... Ma tondeuse est comme neuve! Merci messieurs
• didier.o

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:16

  J ai déposer ma tronçonneuse il y a 5 semaines Au début ils ont réparer mais ils ont cassée une autre pièce de nouveau en attente Samedi dernier je téléphone ils ont enfin reçu les pièces Samedi suivant toujours rien de fait et personne n est au courant Service déplorable N y aller pas car si vous attendez un service client il est inexistant vaut mieux acheter sur internet c est moins cher
• Yves.o

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 15:53

  Beau magasin, accueil chaleureux, solution vite trouvée. Merci beaucoup.
• charles.o

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:28

  Pas trouvé ce que je voulais
• Jean-marc.e

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:11

  Magasin de motoculture et espaces verts. Personnel très compétent je pense que vous allez trouvé votre bonheur .atelier de réparation livraison possible,les prix sont raisonnables
• stephane.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 06:31

  Très bon accueil avec du matériel de marque. Olivier apporte un conseil de professionnel et surtout un SAV juste côté ce qui est rassurant.
• Lakaille.L

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:02

  Une équipe en carton
• michel.a

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 15:36

  Pas commercants
• Sylvie.A

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 18:54

  Très bien
• Antony.T

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 15:54

  Fuyez!!!!! 1: Habitué à me fournir chez SOUMO depuis des années, je m'y rends pour l'achat d'un tracteur tondeuse. Peu de stock en cette période pas de soucis. Un conseiller vient à m'a rencontre et je lui expose le projet. A part m'expliquer qu'ils ont commandé des modèles qui devraient arriver d'ici peu, à aucun moment il me propose de passer commande. J'y reviens quelques jours plus tard, pareil! limite on ne me prend pas au sérieux... budget de 6000€ ( mais je me suis gardé de lui dire) Très bien direction Captieux chez Labat! 30min plus tard, j'achetais un rider neuf , remisé et livré directement chez moi, avant même d'avoir payé! 2: Ma tronçonneuse achetée chez SOUMO ne démarre plus. Je la dépose en septembre, délai 30 jours. aucun soucis je ne suis pas pressé. N'ayant pas de nouvelles, j'y repasse 1mois après. On me demande " on vous a pas appelé?" lol La bobine d'allumage serait fichue, la pièce est commandée. Toujours sans nouvelles, j'y repasse 2mois après! "ah on vous a pas appelé?"... ok fini la mascarade! Je propose au chef d'atelier de prendre la pièce sur une machine en stock. Or ma tronçonneuse n'étant plus sous garantie, ce cher Monsieur refuse car il ne va pas perdre son temps à démonter une machine neuve. Parfait!! Je récupère ma tronçonneuse accompagné d'un "vous pouvez aller ailleurs ça sera pareil". Je contacte LABAT à Captieux par simple SMS, Guillaume me propose de passer quand je veux. j'y passe sans RDV. 10min après: ma tronçonneuse est réparée et tout est pris en garantie!!! CIAO SOUMO !!!! Pour avoir lu les autres avis, il serait conseillé de vous remettre en question.
• Loulou.0

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:47

  Manque de personnel au sav/pièces détachées et de l'attente pour rien. Des prix assez élevés
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 08:01

  Très bien Personnels polis aimable
• marin.e

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 12:06

  Sérieux. Bon accueil. Je recommande
• David.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:13

  Très bon pour la vente mais a fuir pour le sav nous sommes 3 a attendre les gas du sav devant nous et pas un ne daigne se déplacer ni dire un mot c est déplorable .... Surtout a éviter .Une foi vendu n attendez rien d autre de ce magasin
• Did.a

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:31

  Avis défavorable au niveau du service clients. Nous sommes venus ce lundi 16 août au matin pour un projet d'achat sur un tracteur tondeuse. Nous sommes restés à regarder les tracteurs pendant 20 minutes. Aucun vendeur ou vendeuse n'ont fait la démarche de s'intéresser à nous. Les priorités des conseillers de clientèle étaient ailleurs. Dommage quand on a la projet d'acheter un tracteur à plus de 5000€.Pourtant deux conseillers étaient présents au comptoir et au magasin. Nous avons attendus quelques minutes sans conseil. Résultat nous sommes sortie comme nous sommes arrivés. Dommage pour vous car le magasin est bien achalandé. Mais l'intérêt pour les clients est la base du commerce pour vendre les produits. Le packaging ne fait pas tout. De plus nous avions fait les kilomètres de Dax jusqu'à SAINT PIERRE DU MONT. Nous avons finalement acheté un tracteur ailleurs. Cet avis est pour améliorer votre conseil auprès des clients. Bien cordialement.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:35

  Magasin à l écoute du client.
• altruiste40.

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:19

  gros manque de sérieux , on commande des pieces qu'on ne reçois jamais sans en etre avertis a de nombreuses reprises et quand on la reçoit c'est 15 jours d'attente pour une piece banale . Jetais client régulier mais là s'en est trop je ne remettrais plus les pieds dans ce magasins d'incapables .
• Augz.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 17:08

  Attentionn !!!! ce n'est pas une salle de spectacle d'art martial asiatique mais un magasin de tondeuse, rien a voir, ceci dit niveau tondeuse c'est quali
• jc.s

  3 / 5

  Le 01/07/2021 à 14:01

  Accueil service après vente matériel, juste passable. Je rapporte un rotofil avec une panne bénigne, (coût de quelques euros), le délais de réparation est de 4 semaines ! heureusement que je n'ai pas ramené un tracteur !!! Lamentable.
• Michele.l

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 11:52

  Personnels services réparation super sympa avec le client...
• Mireille.a

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 06:36

  Tout est parfait. Très professionnels.
• laurent.i

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 23:23

  J'y suis allez pour un renseignement et la personne à qui j'ai eu affaire etait super agréable mais ma très bien conseillé.
• Gilles.E

  4 / 5

  Le 14/04/2021 à 12:23

  Achat carburant motoculture. J'ai trouvé ce qu'il me fallait.
• No.i

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 07:47

  J'y suis hier lundi de pâques, le vendeur n'avait pas envie de vendre. Il est resté derrière sa caisse. D'habitude ils sont plus sympa.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 16:00

  Très bien
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 16:37

  Magasin passé JARDILAND depuis quelques semaines. Du choix et des offres. Le personnel est le même
• Chantal.o

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 16:18

  Passé devant juste
• Bernadette.a

  3 / 5

  Le 17/02/2021 à 21:32

  Rien à voir avec des lutteurs !! Beau matériel de jardinage
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 16:39

  Magasin clair et net ! Articles bien rangés, vendeur accueillant ET de bons conseils. Je recommande vivement.
• CHRISTIAN.A

  4 / 5

  Le 24/01/2021 à 20:31

  Personnels très professionnels.. A votre eciute
• Eric.C

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 18:09

  Magnifique magasin comportant un grand choix de matériels. Les conseillers sont aimables et compétents. Je recommande.
• Juliette.e

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 17:27

  Ils m'ont dit que le moteur de ma tronçonneuse était serre alors qu'il fallait juste changer la bougie.de bons escrocs
• sallas.a

  3 / 5

  Le 23/10/2020 à 13:57

  Ras
• Quintal.r

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 22:58

  On trouve ce dont on a besoin mais accueil minable pas un bonjour ni un au revoir même au moment du paiement on me pose le ticket sans un mot.
• L.D.

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 12:05

  Il y a du bon matériel.
• ERIC.U

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 12:18

  Pour bien jardiner
• Anastasia.o

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 07:39

  Plantes de qualité. Toujours le conseil. Bons articles.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 16:03

  Du très bon matériel de jardinage, tondeuses, debriussailleuses, du débutant au professionnel.
• Tety.y

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 22:48

  La spécialiste aquariophilie est merveilleuse.
• Nathalie.O

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 10:15

  Vendeur professionnel et très agréable.
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 14:58

  Très bon service dépannage bien équiper en pièces detacher
• Jeanclaude.e

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 13:18

  Du choix, des marques, des pros,des conseils
• Michel.O

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 18:28

  Accueil parfait
• nadine.u

  4 / 5

  Le 30/06/2020 à 12:32

  Juste 1 visite pour trouver un salon de jardin ce n'était pas d'actualité il y en avait peu. Après il y a du matériel de jardinage des plantes des poissons des serpents (Oui oui) de la nourriture du sud-ouest des légumes et fruits et des confiseries. Achalandé.
• Pierre.r

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 18:41

  Très bon accueil et grand choix à tous les prix
• Claire.u

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 17:15

  Un large choix de plante et de produit à des prix abordable
• Fabien.A

  1 / 5

  Le 13/06/2020 à 19:29

  Prix exorbitant
• Francoise.i

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 16:55

  ⁸
• A.u

  1 / 5

  Le 28/04/2020 à 13:06

  Achat de 2 pièces détachées et paiement pratiquement 4 fois plus cher sur les mêmes références identiques trouvé sur internet. Pas encourageant de continuer à soutenir certains commerçant locaux...
• Aline.a

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 12:19

  Je ne connais pas
• Gérard.O

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 08:07

  Le paradis du bricoleur jardinier. Beaucoup de choix.
• Michele.A

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 09:42

  Large gamme de produits ouvert même le dimanche
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 21:10

  Je trouve les pièces d usure de mon outillage ,Tronçonneuse, tondeuse à un prix abordable
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 12:38

  Je trouve toujours ce que je viens y chercher.....même plus😉.Personnel sympathique
• Jeff.

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 16:54

  On y trouve plain de chose
• buleghin.o

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 10:24

  Je commande un guide de tronçonneuse en 60 et je demande si il faut commander la chaîne on me dit "non il y en a tout le temps". Je récupère aujourd'hui mon guide et on me dit : "c'est spécial il faut commander la chaîne" Encore un magasin d'amateurs.
• Mj.

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 13:32

  Professionnel
• mohamed.a

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 16:56

  C'est vraiment pas mal mais les travailleurs manquent de rigueur
• belle.l

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 10:39

  Très bien vendeur aimable commande rapide
• Patrice.o

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 17:56

  Très pro , personnels disponibles et aimables
• Michelle.u

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 07:47

  Beaucoup de choix, personnel très sympathique,, vendeur de bon conseil. Nous y avons trouvé ce que nous cherchions..
• G...

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:27

  Magasin qui vend du matériel d 'excellente qualité. Mais pour le prix que ça coute les délais de SAV sont inadmissibles. 5 semaines pour juste changer des pièces standard + une révision.
• Jérémy.

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 09:44

  Personnel sérieux et prix correct voir moins chère que sur le net je recommande
• Alain.o

  1 / 5

  Le 15/05/2019 à 14:46

  Trop cher
• Elodie.e

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 18:36

  Très bien accueilli, équipe dynamique.
• Didier.e

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 11:58

  Accueil agréable et intervention rapide.
• Cindy.e

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 07:37

  Personnel sympathique et compétent
• Sabrina.a

  3 / 5

  Le 09/10/2018 à 16:45

  Magasin correct, un peu petit, mais on trouve quand même le matériel qu'on a besoin.
• Jc.a

  3 / 5

  Le 19/09/2018 à 15:40

  ACCUEIL décevant Il faut attendre le chef, absolument ce jour là. Donc achat ailleurs
• PHILIPPE.

  2 / 5

  Le 20/05/2018 à 09:06

  J'y suis allé pour acheter un rider. J'en ai vu un à l'entrée (extérieur)mais le vendeur n'a fait que me proposer les modèles les plus chers. J'ai demandé s'ils avaient moins cher et il m'a répondu non alors qu'il y en avait un dehors. Jeune pense pas qu'ils me reverrons
• Julien.a

  2 / 5

  Le 11/04/2018 à 09:39

  Pas très dispo pour les clients, stagiaire qui ne prends même pas la peine de dire bonjour
• Pierrr.e

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 09:08

  Rapidité de livraison lors de commande
• Alexandre.i

  4 / 5

  Le 04/12/2017 à 12:33

  Bon produit mais ca reste cher
• Serge.o

  2 / 5

  Le 06/11/2017 à 19:53

  L'usine
• Dom.u

  5 / 5

  Le 07/07/2017 à 11:57

  Bon conseil lors de l'achat de matériel neuf, et très bon accueil auprès du service après vente. Thierry (atelier réparation) a résolu mon problème avec rapidité et bonne humeur ! ça fait plaisir et à l'heure actuelle cela devient rare et mérite donc d'être signalé. Je recommande ce magasin pour le choix de ses produits et le suivi après la vente.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 07/06/2017 à 18:30

  Des pros !!
• Dominique.

  5 / 5

  Le 16/12/2016 à 06:41

  Bons conseils