Giant Dax

Tags: Magasin de vélos, Service de location de vélo, Magasin de réparation de vélos, Magasin d'articles de sports, Magasin de vélos d'occasion,

• Christine.e

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  Le 04/08/2022 à 12:17

  (Traduit par Google) Lors d'une randonnée à vélo à travers Dax, nous sommes entrés dans le magasin avec un problème d'engrenage perplexe. Le mécanicien s'est occupé de nous rapidement, a presque immédiatement constaté que ma cassette était desserrée et l'a serrée correctement, et a donné des recommandations de dépannage supplémentaires. Nous avons été très reconnaissants pour cet excellent service! Malheureusement, il était trop occupé pour installer une nouvelle chaîne et une nouvelle cassette, mais nous avons surtout apprécié ce qu'il a pu faire pour nous. Merci beaucoup! (Avis d'origine) While bike touring through Dax we walked into the store with a perplexing whacked out gearing issue. The mechanic attended to us promptly, almost immediately found that my cassette was loose and tightened it properly, and gave additional troubleshooting recommendations. We were most grateful for this excellent service! Unfortunately he was too busy to install a new chain and cassette but we most appreciated what he was able to do for us. Thank you very much!
• Murielle.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:18

  Très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin.
• Yannick.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:23

  Super accueil pour du SAV d’un vélo d’une autre marque. Très bons réglages pour pas cher. Vraiment top !
• Jean-Jacques.A

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:24

  Accepter le sav d'un vélo acheté loin est déjà un signe du fair-play de cette enseigne... Distiller qques conseils judicieux à un (vieux) néophyte souligne le sens de leur solidarité cycliste. Chapeau. Merci.
• Jean-.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:55

  Pate de dérailleur cassée j'ai été dépanné immédiatement par une équipe très compétente et très professionnelle A recommandé
• tim.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 23:01

  (Traduit par Google) Des gars super N'avait pas la bonne roue pour moi mais a fait tout ce qui était en son pouvoir pour m'aider à reprendre la route de santiago Merci beaucoup les gars ❤️🙏🏽 (Avis d'origine) Great guys Didn t have the right wheel for me but did everything in their power to help me to get back in the road to santiago Thank you a lot guys ❤️🙏🏽
• Beatrice.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:33

  Les roues de ma bicyclette réparées en 20 mns, personnel au tpp...
• Lea.r

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:16

  Équipe très pro et agréable. Je recommande chaudement ! Merci
• Theo.a

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:17

  Vraiment tres déçu. Ils ont essayé de nous faire changer plus de chose que se dont on avait besoin. Apres les règles on était mal fait il a fallu y retourner 5 fois pour enfin avoir un dérailleur qui marche. Le gérant est condescendant. La plus mauvaise expérience que j’ai jamais eu dans un magasin. Surtout quand on nous facture 2 fois le prix de la concurrence.
• Benjamin.

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 16:44

  Au top un SAV plus que bien
• SamWolf.o

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 11:43

  Dommage que je sois obligé de mettre une étoile afin de pouvoir laisser un commentaire car je suis écoeuré... J'ai acheté Giant Trans 2 il y a deux ans afin de pouvoir faire des sorties en montagne. Après avoir reçu l'assurance du vendeur comme quoi le vélo était en bonne état et que toutes les pièces d'usures avaient été changées je l'ai acheté. Suite à deux semaines d'utilisations (en ville et peu de sorties) j'entends des bruits lorsque je change de vitesse. Je ramène le vélo et il me facture 60€ afin de changer des roulements du pédalier... Après quelques temps de nouveau problème au niveau du changement de vitesse... Pour un vélo que j'ai peu utilisé ce n'est pas normal. Je retourne voir le vendeur et j'expose à nouveau le problème , et je dis que ce n'est pas normal d'avoir payé la première fois alors que le vélo était à peine acheté (il me rembourse) et je lui dis que je ne peux monter jusqu'au troisième plateau. Je lui laisse le vélo afin qu'il fasse le réglage comme il me l'a dit. Je vais chercher le vélo trois jours plus tard et il m'assure que le problème a disparu. Deux jours après toujours impossible d'aller jusqu'au plateau numéro 3. Je regarde et j'ai compris.... Il n'a pas bataillé il l'a carrément enlevé sans rien me dire... GIANT à Saint Paul est un ESCROC... Je déconseille à tout le monde d'aller acheter un vélo là-bas car le service après vente est déplorable....
• Vero_pit.h

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 13:54

  Bretons nous sommes en vacances à Vieux Boucau. Nous avons eu un souci de connection support et sa batterie sur notre vélo Giant. Suite appel téléphonique ce matin avec le magasin Giant Dax. Sans hésitez le vendeur nous a demandé de passer cet aprem. Super accueil, très commercial, sympathique à l'écoute du client. Il a réparé le support très rapidement. Un grand merci, nous pouvons continuer nos vacances.
• le.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 09:05

  Magnifique moment superbe équipe
• G.C

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:02

  Jai acheté mon vélo chez eux il y a deux ans, très bonne qualité. Le gérant et les employés sont très accueillants, dépannant, ils ont réparé mon vélo plusieurs fois en quelques minutes sans rien me demander. Ce sont des commerçants de vélo de qualité. Achetez votre vélo chez eux car pour le SAV ce sera top.
• Regis.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 10:17

  Merci à l'équipe de Giant Dax. Vincent et Julien, qui malgré la difficulté du moment en approvisionnement, feront le nécessaire pour vous satisfaire. Serieux, professionel.
• Sergio.i

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 13:36

  Accueil plus que mauvais, j attends tjrs qu on m'appelle pour voir le vtt qui était en carton. Je déconseille fortement.
• Dan40.

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 10:53

  Très bon accueil et bons conseils pour l'achat d'un vélo à assistance électrique. Livré comme prévu je suis très satisfait de mon achat.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 17:24

  Bien reçu très sympa et commerçant...
• Florian.�

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 14:29

  Un grand merci pour le remplacement rapide de la chambre à air 👍👍
• Tom.o

  2 / 5

  Le 25/03/2021 à 07:04

  Franchement moyen... j’ai acheté un vélo à 1500 chez eux et tu ramène le vélo pour un petit truc y prenne pas la peine de regarder , seul chose que l’on te dit c’est que y a 3 semaine de délais alors que il y en avait pour 10 min car le magasin de cycle où j’ai étais ensuite me la fais en suivant malgré que ils avaient du travail. Je compter acheter un électrique en plus de mon vtt, je pense que je vais me diriger sur un autre magasin.
• Georges.o

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 15:12

  Beaucoup de choix pour le cyclisme. Accueil chaleureux et service clientèle fait par des professionnels. Je vous les conseille vivement.
• Bertrand.e

  4 / 5

  Le 17/03/2021 à 05:59

  Bonnes informations
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 12:35

  Bon accueil mécanicien compétent et passionné par son métier.
• andre.o

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 11:14

  C'est parfait à l'accueil et au dépannage
• martine.i

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 12:08

  Personnel accueillant et compétent, le gérant est sympathique et professionnel. Je recommande.
• Jimmy.e

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 10:18

  Très bon magasin et super gérant très a l'écoute de sa clientèle et super ambiance dans ce Giant store
• ChC.h

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 16:10

  Service client déplorable et pas un mot d'excuse Les anglos saxons ont une expression pour qualifier ce comportement : "Sell and Forget " ; vend et oublie ( ie oublie le client une fois que tu as réussi ta vente ) Dans le cas présent c'est nous qui allons oublier ce magasin . Il est loin le temps de la petite échoppe près du rond point de la gare à dax qui avait besoin de capter de la clientèle de lancement dont nous avons fait partie .
• Nicolas.r

  3 / 5

  Le 14/09/2020 à 21:28

  Acceuil téléphonique moyen ainsi qu au magasin, j ai l impression d avoir été pris de haut. Sûrement des pros mais le commerce ne se limite pas au savoir faire il faut être commerçant !
• veronique.a

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 13:27

  Super magasin, personnels très qualifiés, compétents et agréables. Parfait !
• Bryan.p

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:58

  Nous avont louer des vélos 2 vtc pour 20€ la journée super sympa vélo en bonne état demande juste la carte d’identiter en caution et fournit l’antivol je conseille !
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:26

  👍👍👍
• denis.e

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 14:32

  Dépanné entre 2 clients. Ras
• youyou4064.

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 14:27

  Bonjour est ce que vous avez toujours le VTT Talon 29 2 (ge) 2019??
• Maite.o

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 13:44

  Une très chouette équipe à l écoute efficace compétente!...un grand merci
• didier.o

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 14:58

  Accueil très sympa, compétence et sérieux au RV, on prend le temps de vous conseiller. Mon épouse a essayé un vélo électrique afin de trouver le modèle le plus adapté à ses besoins et à son goût. Beaucoup d'écoute et de patience. Très bon matériel. Révision de mon Giant Defy tout à fait impeccable. Tous les changements sont justifiés. Boutique que je recommande bien volontiers.
• gregory.e

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 10:24

  J ai pas trouvé bonheur mais j' ai une de très bon conseil sur gps vélo très aimable
• Sunny..

  1 / 5

  Le 26/05/2020 à 13:13

  Insolent au téléphone !!!! Bande de pharaons!!!!
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 18:23

  Très bon accueil et bon conseiller
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 08:32

  Très bon accueil. Des personnes compétentes techniquement et vendant du matériel de pro. Des conseils sérieux. On sent des personnes amoureuses du vélo.
• Christine.A

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 22:02

  (Traduit par Google) Pour (Avis d'origine) Pro
• Oggre.o

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 12:12

  Réparation de roue arrière Mavic XA élite 27.5( rayon cassé ) impossible vu quelle est montée sur un...Canyon. Étrange, car sur le site internet le texte annonce que le shop peut intervenir sur n importe quelle marque de vélos (hors électrique autre que Giant) . Vacances sans VTT... A croire que les roues sont différemment traitées d une marque à l autre , dommage.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 16:34

  Équipe très sympa
• Rodolphe.A

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 08:22

  On est au top du choix du cycliste pro ou amateur. Propre, accueillant, vaste. Portefeuille sensible s'abstenir. Mais il faut savoir ce qu'on veut dans la vie : qualité ou médiocrité !
• Cousseau.n

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 12:39

  TRES SYMPA ET COMPETENT
• Dom.n

  5 / 5

  Le 07/01/2017 à 16:52

  (Traduit par Google) génial (Avis d'origine) great