FNAC Dole

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• Yann.a

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:37

  Bonjour, Je vais au magasin pour me faire remplacer mon écran de protection, j’ai souscrit à la garantie pour pouvoir le changer au prix de 10€, mais le vendeur me dis que sans l’ancienne protection il ne peut effectuer l’action. Hors, j’ai un code de garantie pour pouvoir avoir un écran à 10€. Alors, qu’on m’a déjà changé 2 fois l’écran sans avoir besoin de l’ancien écran de protection ! Arnaque passer votre chemin, et peu aimable pour un vendeur, il ne cherchait même pas à comprendre ma demande. Ducoup, je suis parti à la concurrence, et il m’on même fais un prix
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:08

  Du choix et du personnel agréable à recommander
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:31

  Personnel toujours très accueillant et de bons conseils.
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:44

  Une petite Fnac avec cependant un grand choix. Bien agencée, personnel sympathique.
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:46

  Bonne équipe, serviable, souriant, disponible.
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 01:16

  Très bien
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:18

  Ce magasin est très propre très bien rangé et le personnel est très sympa vive Dole vive les jurassiens à bientôt cordialement !!!!!!!!
• Robert.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 12:49

  Bon accueil Magasin toujours clean
• ALEXANDRE.A

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:37

  Le magasin de dole est dans les standards, c'est propre, c'est lumineux, bien rangé. Mais ce qui reste le point fort de l'enseigne c'est internet et le dispositif de retrait en magasin et ses conseils. Vous ne pouvez pas rivaliser avec la petite surface du magasin de dole avec ses petits 520m², tout y est restreint, autant ne rien faire que de multiplier les "minis" point de vente sur le territoire de façon ridicule. De plus en centre-ville ça aurait été top plutôt que de s'enfermer aux côtés de supermarchés sans âmes.
• Gregory.i

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 06:35

  Très bon chois sûr tous les livre jeux DVD vinyl ect
• Nathalie.�

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:13

  Magasin bien agencé, personnel ultra disponible et sympathique .
• Laurent.h

  3 / 5

  Le 01/04/2022 à 18:41

  Très très bien pour ma première visite
• Jean-Charles.A

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 17:10

  Une petite Fnac, avec cependant un grand choix. Bien agencée, personnel sympathique.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 15:31

  Très bein
• Ma-MooDZ.

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 15:55

  Accueil et produits à la hauteur !. Les prix sont un peu élevés...
• Allan.

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 22:03

  Lieu agréable, espaces propres et bien rangés. Accueil sympathique, personnel agréable et avenant. Il manque juste de références à l'espace informatique qui est désuet. Il vous manque des immanquables justement. En espace téléphonie il faut des coques rhinoshield par exemple. Vous vendez des jeux mais très peu de consoles. Même si ça rapporte pas c'est un produit d'appel. Néanmoins mon avis reste très positif. 5 stars surtout pour le personnel qui est top.
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:11

  Magasin très agréable avec des vendeurs très accueillants et sympathiques. Je recommande !
• Yanis.U

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:23

  Bon enseigne dans laquelle les produits de la catégorie Multimédias et papeterie sont très vastes, il est aisé de retrouver ce dont on cherche dans le magasin. La prise en charge de la clientèle, n'est pas d'une minutieuse rapidité et efficacité mais nous ne sommes pas des industriels surtout lorsque l'afflux de clients est important ! Je recommande cet établissement pour les personnes en quête de produits de qualités !
• Monique.r

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:51

  Commande reçue en 24 h, rapide pour moi
• Rose.

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:09

  Magasin pas très grand mais on y trouve tout de même l'essentiel !
• Francis.o

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:47

  Vous avez besoin d’un jeu récent? Passez votre chemin… Vous avez besoin d’un vieux jeu hors de prix? Allez y!
• Aline.a

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:37

  Merci de modifier vos horaires d'ouverture si vous n'acceptez plus les clients AVANT l'horaire indiqué sur votre site, porte, etc...! Si vous voulez fermer à 19h15 pas de soucis, mais n'indiquez pas 19h30. Question de bon sens...
• Grégory.u

  2 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:02

  Les objets sont toujours mal rangés dans la section accessoires telephone. Les 2 vendeurs de l'entrée on preferés regarder des videos sur leurs téléphones que de venir savoir ce que l'on cherchait depuis 15 min.
• Azumi.o

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 14:19

  Un bon choix, des rayons bien fournis. Une belle FNAC bien que parfois il soit difficile de trouver un vendeur
• Christian.A

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 13:38

  Magasin attentif aux clients sur tout sujet livres. Je recommande ce magasin ou le personnel est sympa et accueillant
• kaloub39.

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 15:27

  Aucune organisation aux niveaux des caisses. 1/2 heure d'attente du à une seule cliente qui faisait des opérations particulières sur sa carte fnac un samedi AM de décembre ! Faites une caisse spéciale pour ce genre d'opération, vous le faites bien pour la billetterie !
• Didier.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 15:38

  Merci, pour votre accueil, conseil et l' assistance pour l'achat et le paramétrage de mon mobile 😀
• ludo.u

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 09:59

  magasin agréable dans l ensemble. mais niveau vendeur rayon informatique jeux vidéo une catastrophe. Le vendeur ce moque de vous et si votre demande l ennui il passe à autre chose. bref ce rayon est à éviter avec le vendeur
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 09:54

  Petite surface néanmoins beaucoup de choix, personnel disponible et très sympathique.
• Pierre-Alexandre.H

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 12:10

  Très bien renseigné et encaissé rapidement ! Au top comme d'habitude
• Norbert.H

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 16:23

  Pas de ps5 ni de xbox serie S ou X. Prix des jeux onéreux. 70 euros certains et dans d'autres enseignes une quarantaine d'euros. Vendeurs pas vraiment actifs quand ils vous voient chercher un article. Dommage.
• Evelyne.i

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 06:12

  Personnel sympathique. Rayon jeux de sociétés trop petits.
• Sakura.o

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 08:32

  Bien reçu par les vendeurs souriants explications Claires et nettes Prise charge rapide merci
• Gilles.i

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:39

  Très bien reçu et renseigné délais d attente au top.
• Rémi.o

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 14:40

  Voici un FNAC qui me retrouvera souvent. Une équipe jeune, dynamique et accueillante. Des hôtes a disposition pour satisfaire l'objet de notre venue. A chacun de mes passages je suis toujours repartis avec ce que je cherchais ou mieux.
• Jean.a

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 15:02

  Attention, aucun de vos produits n'est vraiment garantie, ils feront tout pour qu'elle ne fonctionne pas. A éviter à tout prix !
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:31

  Large choix en téléphonie tablette ainsi q,en livre pour grand et petits mangas. Choix en cd et dvd possibilité de commander personnelles sérieux à l,écoute. Je vous recommande de faire un tour.
• Gerard.o

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:46

  Un beau magasin avec des employé es sympathiques et compétents.
• Louis.a

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 13:03

  Je suis furieux aujourd'hui envers les responsables de ce magasin que j'ai plutôt tendance à apprécier. L'histoire : j'achète chez eux beaucoup de BD. L'autre jour, j'ai fait l'erreur de ne pas vérifier l'état du livre. J'ai ramené la BD qui était toute plissée et froissée, certainement une erreur d'impression ou de mauvaise qualité du papier. Bon, ça peut arriver. La FNAC Dole me recommande un exemplaire. Il arrive dans le même état. Avec le responsable du rayon, toujours très pro et très sympa, je vais vérifier les exemplaires en exposition : ils sont tous, je dis bien tous, froissés. Le responsable (et je le crois) me dit avoir prévenu l'éditeur. Aujourd'hui (3e fois...), je retourne dans le rayon, pour voir 7/8 exemplaires toujours invendables. Alors, j'en veux aux Edition du Lombard, qui essaient malhonnêtement de refourguer leur invendus, alors que la seule attitude responsable aurait été de rappeler l'ensemble des exemplaires, de les passer au pilon, et de procéder à un nouveau tirage. J'en veux enfin à la responsable de la FNAC de Dole, au courant de cette situation, et qui compte sur le temps pour écouler sa marchandise invendable. Il y a là aussi une forme de tromperie et d'irrespect du client, alors que la seule attitude vraiment honnête aurait été de renvoyer tout le lot et de refuser tout envoi de ce titre tant que le problème n'aura pas été corrigé...
• LEMOND.l

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 16:04

  je suis allé récupéré une XBOX SERIES X à la société KALLIOPE (FNAC à Dole, c'est un franchisé ) ils en avaient enfin une en stock. Arrivé à ce magasin ils obligent le consommateur qui achète une console de jeux XBOX SERIES X ou PS5 à souscrire une extension de garantie de 3 ans (69 €) et d'acheter un accessoire pour la console (30 à 70 €) sinon ils refusent de lui vendre . Ils disent que c'est un pack. J'ai un enregistrement audio du vendeur qui s'est rapproché de sa direction car je n'étais pas d'accord. La direction n'a rien voulu savoir. Je suis reparti sans. Ils profitent de la pénurie pour agir comme les scalpers. FNAC france ( fnac besancon et dijon entre autres ...) ne pratiquent pas ça et respecte la loi, eux. C'est une direction qui agit comme des voyous. Fuyez les !!!
• Karine.e

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 11:20

  Vendeur très compétant, patient et expliquant simplement sans pousser à la consommation.
• Florence.e

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 04:59

  Vendeuse super sympa service top et si il n y a pas ce que vous désirez pas de souci on vous l envoie
• Noa.p

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 07:56

  Ils sont super sympa 😀 😀 😀 je vous remercie encore pour le pop hier !!! Je viendrais acheter mes pop tout le temps chez vous.
• Léa.

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 18:15

  Plutôt bon accueil, chaques conseillers nous a salués. Le magasin était propre et bien tenue. Personne n'est venu voir si nous avions besoin, mais c'était pas grave dans la mesure où j'ai trouvé à peut près ce que je cherchais..
• Regis.r

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 13:24

  Petit, mais costaud. Accueil avec bienveillance. Les livres non dispos sont commandés via ordinateur. Ils parviennent en boutique en 24/48 heures.
• Laure.y

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 08:24

  Rien à dire, je suis venue pour acheter des accessoires iPhone et un livre. De bon vendeurs avec de bon conseils. Prix correct. Nous reviendrons.
• françois.i

  3 / 5

  Le 28/01/2021 à 07:55

  Un beau bazar au rayon musique constaté le 27/01. Rayon vinyles, des artistes français dans l'international, de l'électro dans le jazz, de la variété dans le rap, des bacs non rangés dans l'allée... Rayon CD, des CD empilés sur ceux en vente.
• jorge.a

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 14:06

  Petite FNAC pour dépanner. C'est assez varié. A mon goût pas assez de choix niveau téléphone portable mais vu la taille on comprends.
• Jean-Marie.a

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 14:08

  Attention Fnac vous facture une participation à l'écotaxe pour reprise d'électroménager, alors qu il le refuse lorsque vous le ramener pourtant sur son site c est écrit en gros .... De plus en posant la question gentiment j'ai eu un accueil très désagréable
• FRANCOIS.A

  4 / 5

  Le 21/12/2020 à 11:08

  Bon accueil. Un peu petit mais le magasin a le mérite d'exister, le seul du Jura...
• Mireille.O

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 09:26

  Un de mes endroits préférés Je suis passionnée de lecture❤ Du livre de poche au beau roman, de la BD aux nouvelles....un bon programme de lecture vous y attend. N oublions pas le rayon Enfants qui est génial. Bien sûr il n y a pas que cela à la FNAC: Ordis, téléphonie....CD....un régal. Le Personnel est sympa. Un conseil, y aller
• Mag.y

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 17:26

  Bons produits et personnel super sympa surtout la vendeuse rayon livre.
• Expgame71.

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 15:50

  Très bien pas mal d'espace livre et l'électronique sont très distinctement séparé 👌 Je recommande cette établissement
• Anthony.h

  4 / 5

  Le 10/11/2020 à 08:06

  Un peu petit et on ne trouve pas toujours tout. Equipe agréable et magasin bien soigné.
• LoverFxcker.

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 13:59

  Le personnel est très professionnel, sympathique, toujours agréable et dispo pour répondre aux demandes. J'adore y aller!
• alain.I

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 15:53

  Les vendeurs sont toujours disponibles et sympas. Mention spéciale pour Nordine, très, très gentil et compétent. Magasin un peu petit, mais agréable.
• Jean-François.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 20:14

  Très accueillant et je me suis trompé sur une commande passé sur le site internet je suis allé au magasin et il me l'ont repris pour le renvoyer et il me le rembourse par virement. site internet et surtout le magasin très bien changer pas votre personnels ils sont top les autres magasins devraient prendre exemple sur eux
• Kawaii.

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 17:17

  Magasin propre et avec beaucoup de choix niveau bouquin, BD... Il y a quelques appareils photos, téléphones portables, ordinateurs portables, tablettes ... Le personnel est accueillant et professionnel.
• Ludivine.A

  3 / 5

  Le 03/08/2020 à 14:54

  Si vous voulez un livre rapidement il faut si prendre a l avance car il faut commander. souvent il n est pas dispo en magasin. Accueil agréable
• Yvan.e

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 15:29

  La FNAC est vraiment sympa, ce n'est pas une grosse unité mais le choix est là. Le seul défaut ne vient pas du magasin mais de l'endroit où il se trouve : ce centre commercial a un système d'aération qui pue, j'y viens de temps en temps et c'est toujours le même constat : ça sent la viande avariée et c'est franchement dégoûtant.
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 10:08

  Magasin très propre Grand choix de livres, DVD..... Conseils des vendeurs En plus, j'ai trouvé le dernier Steebook Starwars Disponibilité en DVD, blu-ray, et différents coffret Alors que je l'avais commandé sur Amazon J'ai reçu un mail négatif de non livraison de la part de Amazon Très déçu de Amazon, pas très professionnel Super content 😊 de mon achat au magasin la Fnac J'avais bien vérifié avant sur le site de la disponibilité, du stock de ce coffret Un grand merci, j'ai pu compléter ma collection 😁 Philippe 🥂
• Elodie.a

  2 / 5

  Le 14/02/2020 à 10:36

  Supers renseignements en rayon mais une attente infinie en caisse, personne ne se soucie de renforcer la personne seule qui ne cherche pas non plus l'efficacité. Produit reposé comme la plupart des gens en attente, et commandé sur internet ce sera plus simple.
• Francois.a

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 21:11

  Super je suis très content.dans ce magasin g put m acheté un cd de musique juive d une chanteuse a l aquelle je suis 1 très grand fan.sarit haddad.merci beaucoup.
• C.n

  2 / 5

  Le 06/02/2020 à 10:53

  Magasin "échantillon" présentant une partie très réduite des produits et lorsque que l'on commande sur internet pour un retrait en magasin, c'est en réalité un colissimo à notre nom, emballé individuellement, mais qui est livré dans une fnac, ce qui est n'est pas plus écologique qu'une livraison à domicile (pas d'arrivages groupés). Le personnel manque de professionnalisme, peu aimable pour une partie et qui ne sait pas gérer l'afflue aux différents guichets. Entre la caisse, les retraits magasins et la billetterie. Déçue par la qualité de ce magasin, comparé aux autres fnac de plus grandes villes.
• Alain.E

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 23:00

  Accueil déplorable . J ai du attendre le vendeur 5 mn car celui-ci etait avec son portable personnel. L accueil de la Fnac Dijon est formidable et ce sont de vrais vendeurs professionnels.
• isidore.e

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 16:08

  Très bon accueil même si certains membres du staff sont totalement inexpérimentés... Il suffit de s'adresser à quelqu'un de plus "senior" et on s'active pour vous aider !
• Seb.h

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 07:02

  Facile d accès, grand choix de produits et personnel très sympa, dynamique et à l'écoute du client. Je recommande.
• Didou.

  4 / 5

  Le 22/11/2019 à 07:56

  Côté caisse : Il y a vraiment qu’une seule des caissières qui est polie, souriante tout ça. Certaines papotent et nous calculent même pas. (Et j’en passe) Côté vendeur : Le seul vers qui je vais c’est pour les mangas, personne au top, souriant, sympathique, rien à dire. Les autres, je ne peux pas trop donner mon avis mit à part que le « bonjour » pour certains restent vraiment une grosse option. En globalité : Le magasin reste sympathique
• ANTOINE.U

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 11:16

  Bonjour, je souhaite faire partager mon expérience très décevante de la part de ce magasin . Je me suis faite tout bonnement arnaquée! j'ai demandé et payé la pause d'un verre trempé sur le téléphone de mon fils , j 'ai payé cher cette prestation! il s'avère qu'au lieu d 'un verre on m'a posé un film plastique mou comme celui qu on enlève sur un écran neuf! mon fils a fait chuter son portable une fois, écran mort!!!! je me rend chez fnac 5 mois après l'achat!!! on m'envoi balader ! un petit et jeune arrogant, me dit que c'est normal, et que j'ai joué de malchance!!! en résumé , on vous facture un verre trempé mais il n'a pas été posé!! de plus sav pourri , employé qui n'en a rien à faire !!! je suis commerçante et outrée!!! je ne vais pas me laisser faire et contacter des associations de consommateurs!! marre de se faire arnaquer sans rien dire!! je souhaitais alerter que fnac à DOLE arnaque ses clients!! c est HONTEUX!!!
• Didier.u

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 00:27

  Si vous souhaitez bénéficier de renseignements relatifs à l achat ou à la mise en marche de matériel de téléphonie n hésitez pas à traiter avec Dylan. Ce jeune professionnel est particulièrement performant pour tout ce qui concerne le sujet précité.
• elie.l

  1 / 5

  Le 11/10/2019 à 11:00

  Suite à un retour sur un lecteur de carte mémoire deffectueux (la carte s'insère difficilement), on me rembourse le produit avec une décôte de 20%. Donc la prochaine fois, c'est Amazon avec des retours gratuits.
• Melkior.a

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 10:12

  Vendeuses incompétentes et non informées par son supérieur concernant le retour ( remboursement ) d’un produit, en me vendant le produit on me dit que je peux changer sous 15 jours et finalement impossible, il faut revoir la politique de communication d’informations dans ce magasin. Attente à la caisse, caissière non souriantes.
• La.h

  3 / 5

  Le 18/09/2019 à 14:32

  Je suis allée acheter un smartphone Huawei Honor 8a le bleu est à 139€ et le noir à 159€ , c'est quand même grave d'avoir 20€ de différence pour une couleur et ce n'est cela que dans se magasin à Darty le bleu et le noir sont a 2 au même prix
• Ray.o

  3 / 5

  Le 15/09/2019 à 16:12

  Bien pour trouver l'essentiel. Malheureusement un peu petite pour une fnac. Aussi, concernant vos offres, ça serait cool d'afficher clairement les infos sur vos supports de com. C'est assez désagréable de voir "10€ offert tous les 100€ d'achat" pour entendre dire par la suite que les 10€ sont crédités sur la carte fnac.
• Emilie.

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 14:23

  Vendeur qui a préféré mentir pour vendre à tout prix ... Je suis très déçue. Par ailleurs, à chaque fois que j'ai passé une commande dans ce magasin ça s'est mal passé, c'était la dernière.
• Sam.R

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 16:30

  C'est sympa mais petit. Par contre pour des renseignements il faut se lever tôt ! 30 minutes vers les PC portables, 3 "vendeurs" derrière moi, pas un qui bouge !!!!! Je suis allé voir ailleurs....
• Julien.o

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 06:52

  Le minimum. Hifi vidéo informatique livre et BD. Pas de papeteries,librairie, articles de peintures ou sculptures, perles.... Après c'est à la taille de Dôle, et le personnel est disponible pour tous renseignements et souriant😀🙏
• Mamzell.o

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 15:26

  C'est une chance d'avoir une Fnac à Dole, même si le choix est restreint par rapport à d'autres Fnac plus grandes, les prix sont corrects. Attention, l'attente en caisse peut être longue le samedi en raison d'un manque apparent de personnel.
• Francoise.A

  1 / 5

  Le 18/03/2019 à 17:37

  Désolant. Un conseil ; commandez sur internet plutot qu en magasin. Ne prévient pas lorsque votre commande est arrivée. Ne répond pas au téléphone lorsque vous cherchez a savoir si votre commande est arrivée. Bref il ne vous reste plus qu a faire la queue très longtemps. Manque de personnel.
• SoraxDubbing.

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 11:06

  L'avantage deux figurine POP acheter une offerte est cool pour les collectionneur chevronné avec un grand choix
• Cloé.y

  2 / 5

  Le 06/01/2019 à 19:12

  Assez cher au niveau informatique pour avoir du matériel de qualité basique comme en grande surface ... Niveau bibliothèque un choix assez classique ne valant pas une véritable librairie ... les conseillers vendeurs devrais être former un petit peut plus car il ne savent réellement pas se qu’il vendent ... il vaut mieux aller voir un informaticien du coin qui vous conseillera beaucoup mieux et sera pas plus cher .
• Jean-Phi.l

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 08:00

  Une mini Fnac pour une maxi efficacité, très agréablement surpris par ce magasin à taille humaine, avec beaucoup d'espaces culturels bien organisés et animés par des conseillers compétents. Je recommande.
• DroneVision.9

  1 / 5

  Le 15/12/2018 à 18:24

  Responsable du service technique très désagréable, Ne cherche même pas à écouter le client, quitte à louper la vente......Comportement inadmissible dans le domaine de la vente.....Également politique du groupe Fnac à revoir.... L'étoile n'est même pas mérité... 0/5
• RALF.M

  2 / 5

  Le 25/11/2018 à 21:57

  Petite surface de vente et prix très élevés, on ne trouve rien d'original par rapport à tant d'autres enseignes sans parler du choix et des prix plus intéressants sur Internet. Idem pour la carte fidélité au tarif annuel très élevé qui n'apporte pas grand chose en terme d'avantages et de promotions.
• JADE.R

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 12:02

  Jai fais mon stage a la fnac cette endroit et super !!!
• Mohammed.E

  3 / 5

  Le 17/10/2018 à 17:46

  Petit magasin avec peu de choix et prix exorbitants mais ça c'est la Fnac !! A part les soi disant promos réservés aux adhérents qui en fait font baisser le prix a ce qui est fait ailleurs tout est restant plus cher des fois malgré tout. Si vous vous faire des économies ce n'est pas là bas qu'il faut aller
• Romain.a

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 14:44

  Une fnac à peine petite, mais on y trouve ce qu'il faut.
• ali.o

  1 / 5

  Le 30/08/2018 à 17:10

  Bonjour a tous je vien d'acheter un samsung j5 et en ouvrant la boite surprise pas de cable pour le chargeur donc je rappelle le magasin au bout du 19ème appel un vendeur qui se décide a décroché et la je me fait quasiment traité de menteur. Si je pouvais mettre 0 etoile je l'aurais fait !!! Première et dernière fois que je fous les pieds dans ce magasin je déconseille fortement.
• Sylvie.U

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 17:55

  Personnel accueillant certes mais ai commandé et payé par CB vendredi un livre avec la certitude de l avoir en boutique le lendemain (car départ dimanche ) mais aucune commande n est arrivée, il y aurait eu un bug informatique... Donc je repars chez moi sans mon livre (que je recevrai vraisemblablement à mon domicile le 16 août) avec en cadeau d'excuses un petit livre de poche (gratuit pour l'achat de 2 livres de poche) et de 2 posters. Vraiment déçue.
• Wil.3

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 10:16

  Magasin au choix limité mais qui a cependant toujours répondu à mes attentes et besoins. L'espace est fort bien organisé, on ne perd pas de temps dans sa recherche. Les différents personnels sont accueillants. Un plus pour l'espace Mac et la librairie que je trouve très bien gérés.
• Reynald.l

  3 / 5

  Le 18/04/2018 à 12:14

  Livraison en 24 h nickel, de bons conseils au rayon numérique....je baisse ma note de 4 à 3 car cette politique de valse permanente des prix est pénible , le client n est pas un pigeon...exemples récents Harman Kardon Onyx Studio 4 et Honor 10 lite avec des variations inexpliquées de 10 a 20 pour cent....je les prendrai ailleurs
• dexet.i

  1 / 5

  Le 13/02/2018 à 12:20

  achat de deux asus zenfone 3 max le 27/01/2018 le premier en panne au bout de un mois trois semaines sans téléphone deux aller retour champagnole dole car ils refusent de vous le renvoyer une fois réparé le deuxième en panne ce jour re deux aller retour dole champagnole tout ce que l'on peut me répondre c'est vous êtes tombez sur une mauvaise série pour vendre ça va toujours bien mais le sav on en parle pas nul
• Lorie.

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 04:51

  Magasin très bien organisé, où on y trouve pleins de choses avec possibilité de commander un produit si jamais il n'est pas en magasin (réception de la commande très rapide, environ 1 jour ou 2) et personnel ADORABLE ♡
• Lucie.e

  4 / 5

  Le 02/12/2017 à 18:11

  Un personnel accueillant, à l'écoute magasin juste un peu petit
• boutry.a

  1 / 5

  Le 09/11/2017 à 11:09

  Rien à dire sur le magasin, mais alerte à l'arnaque garantie sfam, proposée par la vendeuse. On vous promet un remboursement, et au final, on vous prélève...je suis sur ce dossier depuis plusieurs jours. Je trouve scandaleux que la fnac soit à l'origine de cette arnaque. Et fort regrettable. Ne vous laissez pas avoir
• Albert.E

  4 / 5

  Le 10/05/2017 à 05:17

  Pratique pour les livraisons sur place. Un excellent choix de produits, librairies, grand publique. Reçu professionnellement par un super vendeur (sympas), pour un achat appareil photo, merci à toute l'équipe !
• Alicia..

  4 / 5

  Le 27/04/2017 à 07:21

  Petite fnac de proximité, mais avec un choix assez large et du personnel sympa. Je plébiscite souvent pour sa praticité et les avantages de la carte FNAC.
• Fabrice.e

  1 / 5

  Le 07/04/2017 à 09:33

  Politique très discutable et c'est un doux euphémisme. J'ai du aller à la Fnac de Dijon qui est autrement plus professionnelle. Dorénavant je m'abstiendrai d'acheter dans ce magasin.
• Daniel.i

  3 / 5

  Le 06/03/2017 à 09:04

  Magasin très accueillant. Un peu déçu lors de ma dernière visite à propos de la billetterie mais ce n'est sans doute pas la faute du magasin. Responsable d'une association, je prends habituellement des billets de groupe pour des visites de salons. Pour le salon de l'agriculture, impossible de prendre des billets de groupe ! Dommage ... 2 étoiles en moins !
• c.o

  1 / 5

  Le 10/02/2017 à 18:43

  Sympathiques mais très peu commerçants. J'ai acheté un modèle d'expo qui de surcroît avait été bloqué par la manipulation des clients. La Fnac l'a donc renvoyé pour réinitialisation et était censée me prévenir dès réception. Au bout de 2 semaines, après avoir essayé de les contacter sur un faux numéro qu'ils m'avaient donné, je me suis déplacée. Ils avaient effectivement reçu le téléphone (sans prendre le soin de me prévenir) et ne m'ont fait que 30€ de remise !! Sur 300€ !! Pour un modèle d'expo ! Bloqués par les clients ! Sans téléphone de prêt pendant les 2 semaines d'attente ! Et sans me préve,ir à réception. Ont également essayé de me vendre des produits complémentaires. Bref, extrêmement déçue.