BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Laetitia.u

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:34

  Personnel sympa mais dommage d avoir fait un déplacement 100km aller retour pour rien car stock non à jour sur internet, et click en collect non disponible à notre arrivée
• Emilie.o

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:53

  Vendeur à la literie désagréable mais alors le pire sa a été la caissière qui c'est permis de lever les yeux au ciel quand elle nous a vue arrivé à la caisse une honte. Pas étonnant que le magasin sois toujours vide. Si vous voulez un accueil aimable et chaleureux aller à Lons surtout pas à champagnole.
• Jura.9

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:32

  Total incompétence du personnel. Vraiment très mauvais vendeurs. Toujours sur la pub mais pas grand chose en magasin.
• Arya.e

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:25

  Bon... Je suis désolée mais je vais devoir laisser un avis négatif. Je pense que c'était la dernière fois que j'achetais chez BUT. Mon avis ne concerne pas exclusivement le magasin de Champagnole mais l'enseigne ! Je pense qu'il serait grand temps d'investir dans un local de stockage car il n'y a jamais rien en stock. La première fois : 3 mois pour ma salle à manger. Heureusement on était pas pressés. Là, on m'avait annoncé 2 à 3 semaines pour mon matelas. Ca fait plus d'un mois ! Je ne peux pas emménager. Ensuite, les notices manquent très souvent de clarté. On a eu également une erreur dans une pièce qu'il a fallut refaire si on ne voulait pas attendre encore 1 mois... Des vis manquantes et d'autres dont on n'avait pas besoin. Il y avait eu un échange visiblement. Les pieds de la table étaient presque pas soudés ! On a du les souder nous-même. Heureusement que mon compagnon sait faire ! Et je ne parle même pas de la façon dont certains employaient parlaient à un jeune homme en stage... Un peu long, mais peut-être que ça vous permettra de revoir certaines choses BUT.
• Tøldnär.a

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 22:35

  Peu de stock mais le personnel est cool ! J'aime bien ce magasin 🙂
• Mauro.c

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:06

  Le représentant sunrise est grossier vous prends de haut et fini par ne même pas répondre à votre demande. Inadmissible.
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:16

  Magasin agréable, équipe sympathique et à l'écoute du client.
• Ismael.o

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:46

  Achat de qualités à de bon prix
• Vns.j

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 18:35

  Achat et pose de cuisine. Nous sommes super satisfait de notre nouvelle cuisine! Louise pour la conception est hyper pro, donne de bons conseils, prend le temps avec ses clients et répond rapidement aux mails lors de nos questions. Alexandre le sympathique poseur de cuisine est hyper minutieux, sont travail est très propre. Il donne de bons conseils et si on a besoin de lui il est facilement joignable et se déplace volontier. Surpris de la qualité des meubles qui est au delà de nos espérances. Je vous recommande donc l'achat et la pose de la cuisine par But.
• lolita.i

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:32

  magasin à éviter Pour achat de cuisine problème avec eux depuis mai 2021. première foi oublie de leur part de commander ma cuisine deuxième foi ils se trompent sur la hauteur de ma crédence malgré plusieurs appel de ma part aucune réponse jusqu'au jour ou le directeur m appel en 1 semaine j'ai reçu ma crédence début janvier. Aujourd’hui malgré encore une foi plusieurs appel de ma part toujours rien . je leur rend visite un samedi pour pouvoir parler au directeur qui était très très occuper ,le personnel du magasin m'ont dit que malgré se souci je pouvait utiliser ma cuisine certes, mais NOUS PAYONS POUR UN SERVICE QUI N EST PAS A LA HAUTEUR DU CONTRAT. ILS SAVENT BIEN NOUS APPELER POUR VENIR PAYER LE SOLDE A LA RÉCEPTION DE LA CUISINE CHEZ LE TRANSPORTEUR SINON PAS DE LIVRAISON EST UNE FOI PAYER IL Y A PLUS PERSONNE . et le pire c est quand on vous dit oui mais avec le COVID . laissez moi rire il a bon dos.fuyez
• marie.r

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 19:05

  2 jeunes personnes m ont super bien conseillée pour mes sacs d aspirateur très sympas polis et très agréables merci a vous
• Benjamin.l

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 21:41

  Après avoir commandé bons nombres d’articles et une cuisine, je suis assez satisfait du relationnel avec les équipes du magasin. Néanmoins concernant le SAV du poseur de cuisine c’est une catastrophe. Alexandre le cuisiniste à dans un premier temps été très pro dans ses conseils et sa réactivité. La cuisine a été posée en juillet avec une erreur sur l’encastrement de l’évier. Certes l’erreur est humaine, mais depuis le mois de juillet je n’ai plus aucunes nouvelles du cuisiniste malgré les nombreuses relances du directeur. Le plan de travail est pourtant dans le dépôt du magasin BUT depuis cet été pour son remplacement! De plus, j’ai moi-même encastré un micro-onde que le cuisiniste n’a pas su faire. J’avais prévenu le magasin que si je n’avais pas de nouvelles du cuisiniste avant fin novembre, je rédigerai un commentaire à hauteur de son SAV. Je n’ai donc pas besoin de réponses du service client, ni d'excuses mais que le travail soit terminé correctement.
• alexandra.r

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 07:45

  Vendeurs et vendeuses très réactifs et souriants jusqu au retrait des marchandises.
• Rachel.a

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:52

  Choix et gamme de produits variés !! Vendeuse rayon literie très sympathique et de bons conseils !!!
• Emmanuel.e

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:43

  Personnel aimable meuble pas cher mes faire attention fragilisé et manque quelques vis parfois
• Karine.e

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 17:08

  Vendeuse dynamique, sympathique et professionnelle. Arrivée 10min avant la fermeture, reçue avec le sourire 👍
• Geoffrey.o

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:51

  Personnels sympa
• colette.r

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:41

  La personne ne savait pas m expliquer comment faire marcher des écouteurs pour brancher sur une télé.....
• Mstplf.i

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 07:57

  Petit magasin avec un choix restreint par rapport à d'autres magasins but. Heureusement que certains vendeurs sont plus dynamiques et aimables que d'autres, surtout quand on vient faire des achats et que les vendeurs vous ignorent ou baissent la tête quand on les salue. Vendent des articles défectueux par dessus le marché, appareil en panne dès la première utilisation, pas réparable, on nous le remplace (heureusement) mais pas avant 3 semaines ! On nage en plein délire.
• Amira.J

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:46

  Personnel à l’écoute et très aimable, de très bons conseils, sauf que le magasin n’a pas énormément de choix.
• Catherine.u

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 19:01

  Vraiment pas satisfaite de mes achats aujourd'hui. Une étagère à chaussures en bois plus que moyennement solide en plus un des pieds en bois est fissuré. J'ai également acheté 2 étagères à 4 étages et les 2 étaient abîmées quad j'ai ouvert le carton. Vraiment je ne recommande pas d'y aller
• Alex.i

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 10:14

  Magasin propre, personnels aimables et disponibles. Dommage du peu de choix.
• Rizzi.l

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 12:19

  Accueil agréable beau magasin
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 19:25

  Très bons conseils, du personnel disponible et à votre écoute. Installation et livraison gratuite du matériel acheté. Je recommande vivement.
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 08:03

  Très bon accueil prix correct jolie magasin
• jean-yves.a

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 21:13

  S A V déplorable . Il me manque la visserie pour monter un meuble . Je l ai signalé , aucun retour ... A fuir . Je m apercois que je ne suis pas le seul à être mécontent. A quoi sert une enquête de satisfaction si on ne prend pas en compte vos remarques ? Vous avez nos coordonnées pour envoyer de la pub . Servez vous en aussi quand on rencontre un problème .
• Alain.a

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 19:42

  Beau magasin prix correct equipe sympa facile d accès
• Charline.o

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 14:34

  Etant une cliente frequente du magasin But de Champagnole depuis plusieurs années, je suis ravie des services et de l'accueil du personnel toujours à l'acoute et sympathique!! Quand je vois l'attitude des certains autres clients je plains sincerement les employés qui doivent suporter les griefs de chacuns et la non compréhension de certaines difficultés du à la pandemie!!
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 23/01/2021 à 18:03

  Bien
• Marie-Noëlle.u

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 12:45

  Je suis allée acheter un four le 4/12 ,bien sûr il faut le commander car pas de stock. Livraison prévue le 21/12,nous sommes le 27/12 et toujours pas de four.On nous recommande d'acheter sur place.Je ne regrette qu'une chose ne pas avoir commandé par correspondance 2 ou 3 jours après j'avais le four.Esperons être livré début 2021
• Yohann.e

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 20:45

  Si je devrais donner une note sur 10 je donnerais un 0 ,pour la simple bonne raison que j'ai fait appel au jeune vendeur, pour une chaise de bureau qui me plaisait. Il m'a répondu j'arrive ,il n'est jamais venu ,ensuite une dame également intéressée par la chaise arrivée après nous, nous passe devant pour la même chaise sur laquelle j'étais assis donc en colère 😠 j'ai tout laissé tomber et je suis parti. le personnel commercial est incompétent, avec manque de professionnalisme et de respect (PS :ne perdez pas votre temps, magasins à fuir).
• Avis.o

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 05:17

  Validé par Messi ( ta compris la blague Hahahhahahah je suis trop drôle)
• Emylou.a

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 10:15

  Quelqu'un répond-t'il au téléphone ??? j'ai appelé à plusieurs reprises, en attendant + de 5 minutes à chaque fois. Appels restés sans réponses...
• christophe.o

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 22:06

  Bien accueilli et bien renseigné, pas forcé à acheter le produit le plus cher, mais celui qu'il me fallait. Bon magasin
• sara.e

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 14:31

  Une plombe pour passer en caisse pour un seul article ( a 200€ quand même), pourtant 2 en caisse mais une seule d ouverte. Tant pis j ai laissé l article sur place. Faut pas se plaindre qu il y a des boutiques qui ferment après.
• Seb.�

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 21:08

  Magasin bien entretenu ! Bien ranger . Personnel sympathique et de bon conseils
• celine.e

  1 / 5

  Le 24/09/2020 à 15:01

  Si il était possible de mettre zéro étoile je le ferais ! Premier jour des soldes d'été je vais chercher un dressing qui bien sûr n'était pas en stock.... Normalement les soldes servent à ça non liquider les stocks ? Bref délai de 3 semaines.... J'y retourne et là ils m'annoncent que je dois attendre encore jusqu'au 20 août ! La semaine après le 20 août pas de nouvelle je reçois le prospectus qui met en promo le même dressing à 1600 pieces en stock! J'y vais et bref ils me barratinent encore pour patienter une semaine.... J'y suis donc retourné semaine dernière toujours rien je demande un remboursement car 2 mois d'attente ça va 5 minutes. La jeune fille qui au départ était toute docile me donne un avoir. Je lui dit que c'est un remboursement que j'ai demandé et là elle se met à tout claqué comme si l'argent sortait de sa poche !! Résultat je dois encore attendre 15 jours pour recevoir une chèque... Plus jamais je ne mettrai un pied dans ce magasin. Vendeurs baratineurs et à l'accueil no comment !
• Picaud.h

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 10:28

  Accueil service au top
• Maryse.a

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 14:53

  1er achat pour moi et sans doute le dernier attendre 20 mn en la réclamant pour que la vendeuse vienne une super promo pour 2 tabouret alors qu il n y en avait que 4 en stock. Embaucher dont du personnel y a 3 millions de chômeur.!!!!
• Burroni.r

  2 / 5

  Le 13/08/2020 à 16:19

  Pas de stockage et ses pas la première fois il leur manque un concurrent pour leur donner une bonne leçon car -50% et pas de stock sa me fait rire.
• marie.o

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 13:19

  Je déconseille ce magasin, j'ai commandé une machine à laver qui est arrivé toute cabossé, pour dédommagement il nous on fait un avoir de 30euros... une fois installé la machine ne marchait pas, il nous redemande encore 50 euros pour venir la rechercher... ils ont quand remboursé la machine mais pas la livraison, si vous voulez perdre de l'argent commander chez eux...
• Catherine.O

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 12:04

  Magasin bien achalandé malgré sa taille. Personnel très agréable. Parking facile d'accès
• Aïkido.l

  4 / 5

  Le 28/06/2020 à 18:03

  Mathieu super vendeur !!!
• Nicolas.A

  1 / 5

  Le 05/06/2020 à 14:26

  Je vous déconseille ce magasin je suis passer plusieurs fois pour acheter des éléments de cuisine impossible d'avoir une vendeuse, les prix des caissons n'est pas affiché, donc impossible acheter les caissons et tirroir sans passer par une vendeuse. il vous dise il faut prendre rendez vous, comme quoi on n'as que sa à faire de prendre un rendez vous Mois aussi j'ai des clients à servir est sans rendez vous
• Ophelie.

  1 / 5

  Le 01/06/2020 à 22:40

  Vendeuse peu agréable limite agressante. Non compréhensive.
• thié.o

  2 / 5

  Le 21/05/2020 à 13:17

  Choix limité pour une télé je cherchais un écran plat en 32 pouces avc wifi g trouvé aucun modèle
• Virginie.A

  1 / 5

  Le 06/02/2020 à 06:55

  Qualité lamentable ! Achat d'un meuble...qui n'est pas du tout de bonne qualité... et le lit n'en parlons pas ... quand on se réveille au bout d'un an d'achat par terre à 3h du matin car les vis lache.. et on va au magasin expliquer notre problème.. " prenez des cornieres " quelle réponse. Je déconseille vraiment
• F.

  3 / 5

  Le 02/02/2020 à 08:03

  Problème pas de stock en général. Il faut attendre plus d'un mois.
• louloulicorne.h

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 06:30

  A déconseiller. C'est loin d'être un commerce commerçants. Impossible de réserver plusieurs articles d'une chambre pour (plus de 300€ )un jour ou deux, on travail nous, les même horaires que vous on habite a plus d'une heure, nul on ira ailleurs acheter c'est qu'il n'ont pas besoin de nous
• Patricia.a

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 07:54

  Politique décevante. Pour but de champagnole. Je suis venue début janvier pour meubler complètement l appartement de ma fille. On payait cash. La seule condition était de nous garder les meubles jusqu à la date du déménagement le 1 er février. Réponse: la direction ne veut pas que l on stocke. Soit vous achetez et vous stockez ailleurs. Soit vous revenez au moment du déménagement avec le risque que ce ne soit pas en stock. Nous y sommes retournés samedi. Effectivement rien en stock. Je dis à la vendeuse si vous aviez accepter de stocker vous auriez eu 3000 euros de gagnes On va aller voir ailleurs. Elle me dit en période de soldes vous ne trouverez rien. Et bien c est faux nous avons tout trouvé chez conforama à Lons le saunier. Dommage de ne pas écouter le client surtout pour de belles commandes. Ça n à même pas été soumis à la direction. C est moyen.
• Dadou.5

  3 / 5

  Le 11/01/2020 à 19:40

  Dans l’ensemble pas trop mal, seul bémol devoir attendre + d’un mois pour un bureau alors qu’il coûte 200€, aucune ristourne et ça encaisse direct.
• Michelle.a

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 20:53

  Alors qu'on était le 23 décembre une seule caisse était disponible !
• Florent.u

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 11:07

  Du choix avec pas mal de conseiller. Les prix sont un peu trop élevé
• Damien.l

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 09:10

  Commande sur internet la veille, rdv à 11h pour l'enlèvement, J arrive à 10h40 me présente on me dis un agréable bonjour, on m'oriente sur le dépôt je reçois encore un sympathique bonjour on m'aide à chargé la voiture 1 clic clac 2 chaise une penderie. 11h je repart. Merci et BRAVO
• aurelien.o

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 18:23

  Jamais eu de soucis même avec le sav
• musique.u

  2 / 5

  Le 08/08/2019 à 14:59

  A éviter cher et personnel désagréable
• jullien.a

  2 / 5

  Le 30/07/2019 à 16:47

  Beaucoup trop de monde Qualité prix incorect Mauvaise nouriture
• virginie.a

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 16:16

  Pas de clim dans le magasin ...mais de l eau fraîche à disposition de la clientèle ! Tres long pour se faire servir à l enlèvement des marchandises le personnel passe plusieurs fois devant nous fesant comme si il n y avait personne
• Catherine.

  3 / 5

  Le 28/05/2019 à 19:07

  Pour Champagnole, c est bien d avoir ce genre de magasin. Par contre, le personnel est plus ou moins aimable en fonction des rayons. Les articles proposés sur les promos ne sont pas forcément disponibles mais les vendeurs sont suffisamment malins pour vous vendre autre chose à la place. Les conseils donnés sont moyen. Mon avis est mitigé
• Jojo.9

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 13:58

  Je ne recommande pas du tout. Ni le matériel ni les vendeurs et encore moins la direction 😤
• Blandine.R

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 17:05

  Pas trop de choix.
• la.o

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 17:16

  Tres bien
• Nathalie.H

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 09:25

  Très bien, bon accueil
• Seb.a

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 18:56

  équipe très bonne. conseil pro et clair
• DK.

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 16:04

  Nul jamais ce qu'on veut
• Lucile.o

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 14:57

  Efficace et rapide
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 16:24

  Bien, bon conseil.
• Jon.

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 10:52

  Un magasin qui ne se classe pas dans les plus grands de l'enseigne, mais qui compense par la qualité du personnel. Très bonne équipe commerciale et accueillante.
• Marie.l

  1 / 5

  Le 15/02/2019 à 09:10

  Bien le personnel est sympa
• Catherine.i

  3 / 5

  Le 02/02/2019 à 16:14

  Moyen pas beaucoup de choix
• romain.o

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 19:27

  👍👍
• Josette.h

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 15:52

  Les livraisons très vite
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 18:07

  Excellent service. Merci à Line pour son professionnalisme.
• Steve.r

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 17:11

  Le directeur est fory sympathique, un grand professionnalisme.
• Nanou.e

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 20:20

  J adore !
• Pierrette.

  1 / 5

  Le 10/08/2018 à 15:48

  Nous venons au magasin But de Champagnole pour acheter un matelas. Nous arrêtons notre choix, mais le produit choisi n'est pas disponible bien que visible en magasin. Nous changeons de modèle, même processus. Ce n'est qu'à la cinquième tentative que nous trouvons enfin un modèle qui nous convienne. Je précise aussi que l'employée qui s'est occupé de nous n'est pas en cause, elle a fait tout son possible. C'est la gestion du magasin qui n'est pas du tout au point.
• Castella.e

  2 / 5

  Le 02/08/2018 à 06:01

  Vendeuse Lyne très sympathique et disponible rapidement Gros bémol en ces jours de canicule : magasin pas climatisé, chaleur insupportable, les clients et employés étaient rouges et trempé de chaud !
• Julie.o

  2 / 5

  Le 24/06/2018 à 18:55

  Attente très lo'gue quand on a besoin d'un conseillé
• magalie.V

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 06:40

  C est un commerce ou l on trouve tout le confort pour la maison. Les rayons sont propres et le choix y est important. On peut commander sur catalogue si on ne trouve pas son bonheur en magasin. L équipe de travail est très sympathique. De la vente À l encaissement en passant par le dépôt pour l enlèvement : chacun vous met à l aise et connaît son travail parfaitement. J y reviens régulièrement.
• Frederic.o

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 15:13

  Aucun service : on m ' a demandé de repasser le lendemain car le vendeur du rayon était en congé et que l ' autre moitié du magasin lui suffit largement. Il faudrait mettre une notice pour dire quel jour est ouvert pour quel rayon...
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 18:18

  Très bien. Mieux, ça serait intenable
• Claire.a

  1 / 5

  Le 30/04/2018 à 12:21

  Ne pas.prendre de cuisine chez eux , element manquant a la reception 4 mois apres toujours un tiroir qui manque obliger de les apeler tout les 2 jours pour qu il se bouge
• Pierre-Jacques.o

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 19:12

  Un but comme tant d'autres mais l'équipe qui y travail est vraiment sympatique
• Marie-Thérèse.i

  4 / 5

  Le 01/12/2017 à 17:09

  Très bon accueil
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 18:04

  Très bon accueil personnel agréable
• Valérie.o

  1 / 5

  Le 19/05/2017 à 13:42

  Vendeurs assis sans se soucier des clients. Vraiment déçue de l'accueil pourtant j'avais pas mal de chose à acheter !!!!
• lo.u

  3 / 5

  Le 23/12/2016 à 19:21

  Articles et prix générales correct. Vendeuses assez rapidement disponible. Choix de différences sur les marques/produits correct