IKEA Orléans

Tags: Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de meubles, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de literie, Accessoires mobiliers, Magasin de canapés,

• Valérie.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:18

  Grand merci à LIONEL du service conception cuisine qui a été très aimable et très efficace pour concevoir ma cuisine sur place et organiser la suite.
• Ruba.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:10

  Où je peux trouver ce que j'ai besoin pour ma maison, en prix raisonnable
• Christophe.o

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:54

  Surface proposant beaucoup de choses. Juste un manque de marquage bien visible concernant l'ascenseur et le magasin (des éléments se trouvent en haut et en bas du magasin (cela complique les choses en cas de recherche précise sur un article). Personnels présents et aimables.
• Céline.g

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 03:30

  Quelques modifications sont en cours pour le rayonnage du sous sol ce qui nous a obligé à demander de l'aide, mais aucun impact négatif car le personnel est agréable, réactif et a su répondre rapidement à nos questions. Le personnel de la cafétéria a été très agréable.
• Anaïs.I

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:12

  Magasin très propre, rangé et organisé. Des problématiques de stocks mais comme dans tous les Ikea de France... Par contre l'idée d'une zone de chargement avec aide au chargement est super, encore faudrait-il que le personnel soit présent... Je suis allée seule avec ma fille ce matin acheter un buffet, 30 et 26kg les colis... Déjà en zone libre service 2 employés sont présents, voient que j'ai des difficultés pour mettre les cartons sur le chariot mais aucun ne propose d'aide, déjà je me dis que le sens du service n'est pas au rdv, mais soit, ils sont peut-être occupés et je n'ai rien demandé pour ne pas déranger... J'arrive en zone de chargement, bien organisée je laisse mon chariot en consigne et part chercher ma voiture, comptant sur les interphones normalement présents pour appeler à l'aide le personnel... Je me gare, je veille à ce que ma petite reste installée et attachée dans la voiture, je vais chercher mon chariot, et là je découvre qu'il n'y a plus d'interphone... Je suis donc livrée à moi-même pour charger les deux colis très lourds dans ma voiture.... Alors oui j'aurais pu remettre mon chariot en consigne, récupérer ma fille et aller chercher quelqu'un à l'intérieur du magasin mais ça m'a tellement gonflé que j'ai tenté de charger moi-même et c'est un gentil client qui m'a vu en galère et qui m'a aidé. C'est dommage car j'adore Ikea, je pourrais vivre dans le magasin tellement j'adhère au concept ! Mais là j'avoue j'ai été déçue... J'avais déjà eu de l'aide sur cette aire de chargement l'année dernière, le personnel était présent et c'était juste génial... Mais là je rentre épuisée et un peu déçue, ça me gâche un peu le kiffe d'avoir acheté mon buffet dont je rêve depuis des mois...
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:49

  J ai tout de suite été orienté vers les produits que je voulais car j etais pressé. Très bon service .
• Mira.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:48

  Bonjour j’ai commandé un canapé sur votre site je l’ai reçu vendredi 08 juillet ça fait aujourd’hui une semaine Sauf que le canapé a un défaut de fabrication du coup je n’arrive pas à terminer le montage. J’ai appelé le service client j’ai attendu près de 45min en ligne pour que mon appel soit rejeté à la dernière minute sans pour autant avoir eu une assistante en ligne. Je suis sur Orléans.
• Lisiane.i

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:53

  Besoin de faire du rangement hélas chez ikea on a les boîtes mais rupture de stock sur les couvercle...dommage j en avais tellement besoin
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:51

  toujours agréable de voir les nouveautés et parfois d'acheter ce dont on a vraiment besoin . Bon rapport qualité prix
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:57

  J'adore cet endroit, trop de choses sympas 👍
• françois.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:01

  Super endroit un choix qualitatif important et varié mais pas trop de soldes sauf erreur au moment donné de mon passage
• Michel.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:36

  C'est dommage que c'est si loin de chez moi (Gien) J'adore ce magasin et je meuble mon habitation que chez Ikea jamais été déçu et un service après-vente O top
• laure.O

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 23:01

  Le concept est ce qu'il est ; on se doit de déambuler selon un circuit prédéfini mais globalement c'est bel et bien fait. le rapport qualité prix est très correct. Un vrai coup de cœur pour le rayon dédié aux enfants. Le restaurant est simple mais bon, efficace et surtout le personnel est sympathique c'est très agréable. Petit bémol sur le prix des boissons un peu prohibitif. Les gourmandises et les spécialités de la boutique sont les bienvenues.
• Charlène.h

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:27

  Lors de notre visite du 1er juillet nous avons eu affaire à des vendeurs très agréables (literie, à l'accueil, en caisses, dans l'espace de stockage), nous vous remercions pour votre disponibilité et vos conseils et surtout votre politesse et bonne humeur.
• Anthony.H

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:37

  Tres decu et énervé de cette visite. Arrivé au petit déjeuné et plus rien de disponible donc pas de petit déjeuné, pour manger mon fils voulais 3 legume differents on lui dit c est 2 MAX ! A croire que ca coute plus cher de mette 1 petite cuillère de chaque de 2 grandes! Les boulette servi sans sauce( vive la Suède ). Arriver en caisse on veux des glace en dessert on nous dit qu il n y a plus de cornet de disponible donc pas de glace! Gestion du stock ZERO!!!! Nous sommes samedi matin et il n y a plus rien! Service client Zéro! !
• karine.r

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:26

  Dernière visite bien passé Personnel caisse agréable
• Lydie.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:24

  Magasin très propre personnel très gentils prix imbattables cafétéria très bien juste dommage qu'il faut prendre rdv pour les cuisines et que l'on c'est pas à l'avance caissière très gentils je reviendrai dommage que les livraisons sont payantes malgré le prix que j'ai laissé
• Mélissa.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:48

  J'adore ! Magasin agréable et qui donne plein d'idées, le personnel est accueillant et souriant, le resto fait du bien. Et tout est prévu pour les enfants et les bébés, donc c'est vraiment chouette. On y va pour acheter un truc mais finalement c'est carrément la sortie de la journée!
• Laetitia.

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:59

  Grand dommage que ce soit fermé le dimanche.😌 En région parisienne c'est ouvert
• khelifa.h

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 10:08

  Après un bon petit café sur place, une visite du magasin nous a permis de découvrir à quel point il y a du choix dans tous les domaines.
• Karine.

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:45

  Bof .. beaucoup plus petit que celui d evry On y est allé une fois pour une cuisine : on nous indique qu’il faut prendre rdv alors que la plupart des ordinateurs sont vides Pas grave on est retourné à celui d evry, on s’est occupé de nous et on a trouvé notre bonheur Faire payer 5€ le click and collect c’est une honte !
• Pauline.i

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 22:17

  Depuis quelques temps beaucoup de produits en rupture dommage car sur Bordeaux et tours il n'y a pas autant de délai d'approvisionnement. Mais le magasin reste très bien !
• Svetlana.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:11

  Il est grand très propre très grand et bien rangé.Le personnel de caisse y est accueillant et rempli de bons conseils (si vous avez la carte IKEA et que vous souhaitez évitez l’attente en caisse scanner les sur votre téléphone ainsi vous obtiendrez un QR code que vous présentez à la caissière qui n’aura plu qu’à vous encaisser) Le petit magasin de nourriture suédoise et le coin pour s’assoir et déguster méritent un vrai plus malgré que la clientèle ne respecte pas les lieux ( tables pas débarrasser) Mention très spéciale pour les hots dogs a 1.20€ que je conseille très fortement !!!
• Elodie.e

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:21

  Le personnel est agréable, disponible, et d'excellent conseil, surtout pour la conception cuisine.
• Valérie.r

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:07

  Magasin très propre et bien rangé, on trouve tout ce qu'on a besoin pour la maison. Le personnel est très sympa et nous renseigne bien.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:20

  Incroyable expérience ce soir à IKEA Orléans! Alex et Bernadette se sont démenés pour nous offrir les meilleurs conseils et le meilleur service client qu’une personne puisse attendre. Merci d’avoir partagé une image positive d’IKEA France à ma compagne australienne, cette visite restera dans nos mémoires et nous continuerons d’acheter chez vous!
• Jocelyne.y

  2 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:45

  Visite rapide IKEA Ardon.aujourd’hui mais très déçu…. Les prix ont énormément augmentés en 1 mois. Tapis de salle de bains plus petits que les anciens mais prix plus cher . Meuble kalax affiché 55€ on passe en caisse 59,94 €… l’employé me demande de retourner voir le prix et de le signaler à un vendeur …. Chercher l’erreur. C’est le client qui doit signalé les erreurs … on marche sur la tête
• A.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:01

  Correct, comme tout IKEA. Le restaurant est bien agencé, bon marché, mais pas forcément de la grande qualité.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:04

  Un grand MERCI à Alex du rayon cuisine pour m avoir apporté son aide, sa gentillesse et son professionnalisme dans la conception et préparation de mes meubles de cuisine. MERCI à Aline pour m avoir aidé à charger . Je suis aller à ikea aujourd'hui dépourvue de toute énergie car début de grossesse et j en suis sortie au bout de 35 min ravie et surprise d avoir reçu autant d attentions et d aide. C est rare! Je tenais donc à le souligner. Audrey
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:02

  Ikea fidèle à l'enseigne. Personnel très aimable, dans tous les rayons, y compris au restaurant. C'est agréable. Merci.
• Anne-Louise.M

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:26

  Magasin bien organisé et propre. Aimable et chaleureux le personnel est présent pour des informations si besoin. Dommage que tous les produits ne soient pas présents sur place.
• aline.u

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:08

  J'adore ce magasin. Le personnel est très agréable, très compétent et très arrangeant ! Je suis venue acheter une table au circular hub mais elle ne rentrait pas dans ma voiture, on m'a gardé ma table au SAV et je suis passée le lendemain la récupérer. Je suis très satisfaite de ce magasin
• noelle.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 15:27

  Super de tout et à des budgets différents tout est beau et tout les goût y sont même un secteur promotion fin de série... Allez voir juste par curiosité mais n'oubliez pas votre carte ou chéquiers car je vous garantis que vous repartirez avec quelques choses sur et certaine
• Olivier.s

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:09

  Que dire, il semble plus petit que d'autres Ikéa, restauration à tte heures, pas mal. Autrement tjrs autant de référence.
• M.h

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:05

  Staff du restaurant sympathique et vraiment agréable. Malheureusement au niveau des meubles et des accessoires il n'y a pas toujours tout le catalogues de disponible en magasin, c'est au petit bonheur la chance de trouvé en stock ce que vous chercher. J'ai fait une petite erreur à la caisse automatique et de loin une caissière ma interpellée d'un ton condescendant que ce que je faisait ne servait a rien. Je n'ai pas pus en placer une pour lui expliqué que j'avais l'habitude mais étant pressé j'avais un peu cafouillé. Cela ne partait pas d'une mauvaise intention mais j'aurai préféré qu'on évite de me parler comme si j'était une idiote. Heureusement que j'avais besoin de mes articles ou je reposait tout par principe.
• helene.i

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 15:57

  Mauvaise expérience aujourd'hui chez IKEA, je me rends pour faire quelques emplettes au magasin tout se passe très bien et je termine vers 17h par l'épicerie pour me prendre un petit encas... Le bretzel au fromage, à peine étais-je sorti je croque dedans et j'ai cru que j'allais me casser une dent très dur insipide, fade, on aurait dit que je mangeais du plastique pire encore!je ne sais pas depuis quand il était là... Je fais marche arrière et je vais à la caisse en disant au jeune homme que j'étais désolée mais que c'était IMMANGEABLE! Il me regarde comme si je lui parlait dans une autre langue rien ne sort pas un mot d'excuse pas une proposition pour me changer mon encas car il se trouve que j'avais faim et je repars bredouille sans rien.(c 'est le monde à l'envers c'est moi qui m'excuse car j'étais gêné de le ramener) J'ai trouvé ça très moyen et pas très commerçant de la part de l'enseigne! Faudrait-il mieux former le personnel lorsque qu'il y a un problème.... Alors avant de les servir merci de vérifier vos produits sur les étals.
• MashUesugi.

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:43

  Venu pour un article en stock sur le site et au final pas en stock une fois sur place.. Par contre la jeune fille qui nous a aiguillée était très gentille.
• Cindy.a

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:00

  On y trouve tout ! Pensez a y aller en basket 😉 30mn pour enfin trouver une vendeuse ,et faire attention aux meubles ..bien souvent il n en ont qu une partie ! Le reste peut prendre beaucoup de temps
• Morgane.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:50

  Que dire ? C'est Ikea, c'est génial, ya tout ! De plus personnelle super accueillant et les hot dog sont super bon ! Je recommande !
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:59

  🚗 Énorme parking voiture 🚌 Station de bus TAO ✅ Beaux espaces ❤️ IKEA reste IKEA mais nous préférons celui-ci à celui de Bordeaux par exemple car nous avons l'impression de respirer à l intérieur comme à l 'extérieur
• Gema.l

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:05

  Après avoir passé plus de 2 heures à acheter un grand chariot et perdu dans ses couloirs (on sait déjà à quoi ressemble Ikea), quand je vais payer ils me disent que le paiement avec Carte Bleue ne marche pas. Merci de ne pas avoir prévenu l'entrée, par e-mail ou par Carte Client Ikea family et je n'aurais pas perdu de temps!!!!
• Eva.a

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 13:41

  Impossible de payer ni par cb ni chèque...venue pour rien et ils ne s excuse même pas !! Pas aimable en plus
• Catherine.E

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 13:08

  J'aime beaucoup Ikéa. A Orléans on peut circuler sans être gêner. C'est sympathique on peut rester des heures.
• Alex.

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 16:42

  Un très bon magasin un peu petit je trouve enfin il y a déjà beaucoup de références quand même Sinon au top !
• neo.a

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:21

  Fuyez ce magasin. Caissière en caisse manuelle incapable de passer 2 verres et qui demande de refaire toute la queue à la caisse automatique. Très mauvais service par rapport aux autres magasins de l'enseigne.
• Pretty.o

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:04

  Ne contrôle que les personnes de couleurs à la sortie des caisses. 5 achats a des périodes différentes et je me fais sans cesse contrôler par le vigile … À un moment il faut arrêter l’hypocrisie.
• Céline.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:03

  Personnel professionnel aux soins des clients sans en faire trop qui propose même des petits jeux ou chocolats pour calmer votre enfant qui pleure.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 18:37

  Dommage qu'il n'y ai pas de découpe pour tout le bois plan de travail et autres à disposition pour les clients
• laurene.e

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:41

  Petite visite pas prevu au départ mais bien contente de mettre arrêter dans cet ikea que j'ai trouver spacieux agréable, la dame en fauteuil roulant a accueuil très agréable et souriante , personnel chaleureux, souriant et avenant, BONNE CONTINUATION A TOUTE LES ÉQUIPES DE CET IKEA ET PEUT ETRE ABIENTOT 😁🤙🤩❤
• Iris.l

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:20

  Seulement de passage nous étions, hé bien pas déçu. Propre, organisé, chaleureux niveau accueille. La dame en feuteuil roulant très agréable et souriante. Le restaurant, un mot... Très bon 💜 et bien organisé bien sûr 😁
• Anne.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 21:18

  Au top, personnel très accueillant et ayant le sens du service, magasin très satisfaisant dans l'ensemble !!
• Adèle.a

  2 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:46

  Assez décevant question salle de bain, et magasin en général. Le restaurant est toujours aussi bon
• Bruno.u

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 13:13

  Le fameux labyrinthe d'ikea 😁 Bonne chance pour trouver la sortie 🤣 Sinon on y mange plutôt bien et il y a des avantages pour les possesseurs de la carte familly
• L'Ohw.e

  2 / 5

  Le 19/03/2022 à 14:03

  Très déçue du SAV téléphonique. C’est tout le temps la même chose (4fois que j’appelle depuis que je fréquente ce magasin) et aujourd’hui c’était la goute de trop, le vendeur m’a carrément sortie « débouillez vous » alors qu’il a sentie une certaine incompréhension de ma part. Beaucoup plus sympa en caisse ou dans les rayons. Formez vos jeunes.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 20:07

  Lors de mon passage au rayon cuisine, je suis tombé sur une pépite ! Lionel un vendeur au top, chaleureux, expert dans son domaine et qui maitrise parfaitement ses produits. Il m’a conseillé du début à la fin, sur la conception de ma cuisine et a perfectionné mon plan en m’alertant sur les difficultés techniques liées à la pièce atypique. J’ai absolument souhaité finaliser la commande avec lui, et là encore il s’est surpassé pour que TOUS les articles soient disponibles le jour de l’achat. Lionel a été jusqu’à convenir d’un rdv téléphonique, et m’a tenu au courant de la disponibilité des articles et m’a permis de repartir avec le jour convenu. Il m’a également donné toutes les astuces pour aménager l’intérieur de mes meubles. C’est sûr, je ne regrette pas mon achat, grâce à lui j’ai une cuisine parfaite pour moi et montée rapidement. Je pense que pour toutes les autres fois je ferai appel à lui tellement il a su m’aiguiller sur mes choix, avec un service client plus que topissime ! Je recommande à 2000 pour cent. Alors merci IKEA et MERCI LIONEL ! A très vite.
• jean-yves.e

  2 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:15

  Je m'étais promis de ne plus remettre les pieds dans ce labyrinthe temple de notre société de consommation par excellence ! Tout y fait pour que tu ne repartes surtout pas .... les mains vides ! Et si tu retrouves ta petite lampe chez une copine ou ta frangine c'est génial côté goût individuel. Sans parler du modèle suédois qui côté impôts préfère les Pays-Bas. Allez donc savoir pourquoi ? Belle promenade !..
• gerard.h

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 09:01

  Très bon accueil, et plein de bons conseils pour les deux personnes IKEA M. Jonathan, et Alexandre avec qui j'ai traité ma commande de cuisine.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 22:14

  Magasin très bien organisé et personnel serviable. Attention aux caisses QR code de temps des difficultés et pas toujours quelqu'un pour aider.
• Bardoux.g

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:08

  Ce lundi matin, pas de conseiller au rayon luminaires J'ai attendu puis recherché dans les rayons proches, personne Uniquement des gens faisant de la mise en place de produits et des aménagements A ma requête, une personne a appelé son collègue qui est venu me renseigner Le produit recherché une lampe qui se fixe sur une tête de lit, VARN, n'est pas propose a Ikea Orléans et il m'a suggéré de faire moi même la recherche du magasin le proposant à la vente sur le site ! Aucune autre proposition Lamentable
• Shana.b

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 08:16

  Les hot-dog sont juste ... EXCELLENTS. LES MUFFINS ? MAIS N'EN PARLONS PAS. 🧁 Sans oublier le fameux PANZERETTO ; il nous a fait voyagé à Rome alors qu'on a seulement pris le Bus Tao 1 direction Limère🇮🇹. Cependant, la charte graphique IKEA est à revoir : en effet, les couleurs jaune Simpson et bleu majorelle sont à reprendre car trop anciens, vilains. De plus, le dépaysement n'est pas optimal car les serveurs ne parlent pas en suédois. Nous aurions apprécié au moins un "Hej".🇸🇪 Mais bon, à part ça, la musique est sympa et aide à se concentrer sur le repas🎶 Nous reviendrons 🔁
• Claire.o

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:04

  Ikea cuisine pas sérieux !! J'ai acheté une cuisine en décembre 2021 complète, la livraison n'a pas eu lieux on m'a reprogrammer une livraison ou il manquait des meubles qu'on m'a remboursé en me disant de les racheté en magasin j'ai du faire deux magasins Évry et Orléans pour finir le montage de mes meubles. J'ai ensuite eu la livraison des plans de travail sur mesure et il manquait celui de l'îlot central, aujourd'hui je n'ai toujours pas le plan de travail et ma cuisine n'es pas fini et Ikea me demande d'attendre un mois pour avoir une réponse et après.. ça fait déjà deux fois qu'on doit me rappeler et rien cets moi qui appel et on me répond désolé faut être patiente??? Ma cuisine sera fini quand ?? Ikea cuisine pas sérieux du tout.
• Charlotte.u

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:20

  Les produits sont intéressants Le circuit est long surtout si on viens pour voir un article en particulier. Par contre j'avais besoin de conseil et d'aide pour une cuisine et on m'a laissée seule sur l'ordinateur avec leur logiciel de conception de cuisine disponible sur leur site. Sachant que si je suis venue en magasin c'était pour obtenir de l'aide. Personnel pas très souriant au niveau des cuisines ! Je suis partie chez un vrai cuisiniste du coup.
• Ewa.

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:01

  Ce magasin est vraiment super, on trouve tout pour la maison. J'enlève une étoile car je trouve le parcours trop long pour les personnes à mobilité réduite (difficultés à marcher) , malgré la présence d'un ascenseur et au restaurant les plats proposés sur tableau ne faisais pas mention de la nature des viandes.
• Coline.e

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 18:42

  Magasin bien assez bien aménagé et bien fourni. Je mets 5 étoiles parce que j'ai eu de très bonnes expériences avec les vendeurs, dont une en particulier qui a fait tout ce qu'elle pouvait pour faire en sorte que les meubles dont j'avais besoin me soient livré rapidement alors que ce n'était a priori pas possible sur le papier.
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 21:51

  Très bien! J ai trouvé ce que je cherchais avec l aide d Alexandre un vendeur souriant et sympathique! Merci beaucoup pour le temps consacré 😊
• Violette45.

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 13:15

  Accueil sympa et propreté irréprochable, ça fait plaisir ! J'avoue avoir eu un peu de mal à me repérer dans le magasin, il faut suivre le parcours et donc pratiquement faire toutes les allées... Le choix est conséquent à bon prix.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 22:35

  Il y a toujours quelque chose pour nous satisfaire tant le choix est important. Le service restauration est à recommander on peut se restaurer pour peu cher.
• Papy.

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 08:44

  Arrivés en fin de matinée nous avons déjeuné sur place..toujours très bien et tarif très correct. Par contre nous sommes déçus par le manque de stock pour l'ameublement..de nombreux emplacements sont vides et cela depuis longtemps. Nous voulions une étagère noire pour compléter le dressing que l'on avait acheté il y a bien longtemps..en rupture ou plus fabriquée ?? Pourtant on retrouve son emplacement en bas mais vide et sans explications..
• Laurent.

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 20:20

  Conception cuisine... Mais qu'elle idée j'ai eu d'espérer passer un chouette moment pour la conception de ce projet qui est le nerf de notre maison. Alors en soit, vendeuse polie ... Mais alors comment voulez-vous concevoir un tel projet s'y vous ne vous investissez pas envers vos clients ? Aucune question sur notre profil, nos habitudes, nos besoins, nos envies... Absolument aucune proposition (meuble, électroménager, accessoire, rien !) C'était tellement impersonnel. À priori les vendeurs ne touchent pas de commission. Du coup... Ben on était pas dedans... Littéralement déboussolée, un projet chiffré, mais pas d'impression 3D... Du coup je suis partie tellement déçue que je n'ai même pas traîné dans le magasin. 29€ pour ça... Sans compter les augmentations exorbitantes (la crise a bon dos). Je pense ne pas retourner dans ce magasin... Tellement déçue que je vais regarder chez de vrais cuisinistes qui eux sont investis...
• Steph.

  2 / 5

  Le 27/01/2022 à 05:51

  Habituellement satisfait du magasin et du personnel sympathique, je fais part ici de ma dernière expérience très décevante. Des tables de chevets apparaissant disponible au magasin d'Orléans sur le site internet en novembre. Je me rends en magasin où on m'indique après recherches qu'il y a sûrement une erreur de stocks et qu'il me faut revenir en décembre. Ce que je fais après avoir vérifié la disponibilité sur le site. Rebelote... Je me rends en magasin vendredi dernier, toujours pas ce produit en magasin... Par curiosité, je regarde sur le site qui lui m'indique les produits disponibles... Pour enfin les acheter, je réserve donc en ligne, moyennant des frais de préparation de 5€... Pas très honnête comme méthode... pour grappiller 5€... 🤔
• Clément.r

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 13:25

  Bon magasin, parking disposant d'assez de place sauf en cas de fortes affluences . Ikea un peu petit comparé aux autres ( par ex. Tours ) mais qui permet d'avoir tous les produits Ikea
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 13:25

  Une expérience désagréable sur ce site, la même semaine je suis allée sur le site de villabé Evry, rien à voir. A Orléans le personnel n'est pas serviable, fait des erreurs sur les prise de commande au rayon cuisine, quand on demande des informations on a l'impression de les déranger. Très désagréable et pas représentatif du service habituel des sites IKEA.
• Laurie.U

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 16:56

  J'en ai vraiment marre de ce CONcept de circuler dans ce magasin-labyrinthe mal indiqué par les panneaux. J'ai bien dû tourner en rond 3 fois au même niveau, j'avais trop chaud et couloirs de circulation toujours aussi étroits pour circuler entre les gens qui se promènent et ceux qui flânent ...et moi qui essaye de slalomer entre tout ce monde( pas top déjà en temps normal mais en temps de covid une jauge devrais être imposée)Tout ça m'a rendu folle...plus jamais je n'y remettrai les pieds.
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 06:58

  On sait quand on arrive, mais part contre on ne sait plus quand on doit partir. Enseigne très agréable et le personnel est toujours disponible. Prix et produits de très bonne qualité. Rien à dire de plus que continuer ainsi
• Kevin..

  3 / 5

  Le 23/12/2021 à 19:13

  Service de livraison de cuisine et SAV minables ! Devoir attendre 30 jours pour faire contrôler le BL du livreur pour vérifier que le manquant est bien écrit sur son document est inadmissible. Devoir attendre des semaines pour rechercher un plan des travail sur mesures sur un quai logistique sans avancement ou solution est inadmissible. Programmer des livraisons par le SAV, poser des jours de congés et ne voir personne pour livrer est inadmissible. Si la qualité des meubles est bonnes, le service est minable ! Mal m’en a pris d’essayer d’économiser quelques centaines d’euros pour autant de problème derrière ! Nous devions recevoir la cuisine depuis novembre. A priori, nous n’aurons rien avant Février…. ÉDIT : Après un passage au magasin le 28/12, la conseillère cuisine nous a accompagné jusqu’au SAV pour nous aider à solutionner le problème. Le plan de travail nous a été livré ce jour, conforme, et la plaque de cuisson manquante nous a été donné immédiatement au magasin. Dommage que le service téléphonique soit aussi incapable ! En revanche, merci aux 2 collaborateurs du magasin qui ont solutionné notre problème !
• Céline.a

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  Le 22/12/2021 à 21:00

  Déçue suite achat d un meuble eket, on nous fait acheter des pièces que nous n avons pas l utilité raccords et pieds on nous conseille de mettre a référence drona (panier en tissu )mais après déballage surprise le panier est trop grand et né rentré pas dans le rangement...là bonne blague....Toujours nous faire dépenser plus....
• Gerald.O

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  Le 18/12/2021 à 10:13

  IKEA reprends les meubles que vous lui avez acheté..🤣… non rectifions… vous devez : démonter votre meuble, le transporter chez eux, faire la queue pour être reçu et ….. bonjour.. alors voilà… vous allez vous mettre dans un coin de l’entrée dans gêner les gens je vais vous prêter des outils et merci de remonter le meuble et ensuite je vous dirai si effectivement je le reprends…. Bref.. très mauvaise pub, mauvais service et en faite.. vive le bon coin..
• Olivier.E

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 00:08

  Très bonne filiale de l'enseigne. Malheureusement certains produits exposés ne sont deja plus disponibles en rayon (ex. Verres à vins). Le passage en caisse est parfois un peu long.
• Marie.

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  Le 05/12/2021 à 08:48

  Magasin très agréable......... jusqu'à la rencontre de la vendeuse du rayon luminaire qui préférait flirter (bisous dans le cou et j'en passe...) avec un vendeur du rayon d'à côté plutôt que de me renseigner correctement sur le stock d'un article choisi. Elle m'a répondu qu'il n'y en avait plus..... Revenant sur mes pas pour prendre en note la réf de cet article, je me suis aperçu qu'il y en avait plusieurs en stock. J'ai vite été rejoint par une autre cliente qui avait eu la même réponse.... Sans doute mécontente de son erreur cette vendeuse à été très désagréable dans ces propos à la limite de l'insolence !!!!
• Frédéric.c

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 12:16

  Grand, propre, pratique. Un peu impersonnel mais au moins on retrouve vite ses repaires. Bien organisé au niveau des caisses, c est fluide et on n attend pas trop.
• Franck.m

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 13:03

  Bien pour bon bricoleurs ou bricoeuses
• geraldine.e

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:46

  Personnes dans le magasin J'y suis allée en semaine Nombreux produits Prix raisonnable mais à mon avis toujours les mêmes choses
• Dumary.o

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 08:09

  Ikea reste pour moi le meilleur en terme de rapport qualité prix des autres but, confo etc...il est mal placé niveau géographique, on voudrait qu'il soit près de zones commerciales, mais bon, on trouve de tout, surtout à petit prix et de très bonne qualité. On connait déjà la réputation d'Ikea, pas la peine d'en faire une tonne. Resto et zones d'expo au premier étage, caisses automatiques etc...
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 11:57

  Ça fait 3 ans qu'on vient le midi pour manger rapidement mais les 2 mauvaises expériences d'aujourd'hui font que nous ne reviendrons plus. Le nouvel employé qui nous a servi ce midi à 13h15 était radin sur les portions (il m'a même retiré des frites alors que j'en avais déjà moins que d'habitude). On nous a empêché de prendre la sortie rapide, dorénavant il faut faire tout le tour...
• Quebec.a

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:50

  C'est jamais ouvert un dimanche !!!???!? En île de France c'est ouvert. C'est ce qui rend Orleans une ville morte . Déçu Pas de service ni d'aide de la part des employés comme en cuisine pour concevoir sa salle de bain en 3D à l'étage du dessous ! Malheureusement, l'outil n'existe pas apparement. Vraiment dommage et à y penser sincèrement !
• caroline.a

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 16:25

  Très beau et grand Ikea récent. On trouve de tout : meubles, linge de maison, vaisselle, plantes ou bien encore peluches et de nombreux articles variés. De pas cher du tout a un peu exagéré parfois. Qualité bonne. Le personnel est agréable et disponible. Stationnement spacieux devant le magasin. Il peut y avoir beaucoup de monde et donc une grande attente a la caisse. Je recommande
• Christine.h

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 16:42

  J'aime beaucoup ce magasin les expos qui donnent toujours des idées 💡
• Quézia.o

  4 / 5

  Le 14/01/2021 à 08:19

  J'ai refait m'a chambre avec un style plage et j'ai pu trouver des bons objets de déco à un prix raisonnable pour la qualité. j'ai aimé ses volets à 6 euros qui sont facile à adapter la taille et instaler. à bientôt
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 26/12/2020 à 19:30

  On y trouve de tout ! pour toute la maison, pour les animaux etc... c'est vraiment pas mal, le snack est pas mauvais non plus ! seul bémol, l'attente ! pour récupérer ses produits, pour faire appel au SAV ! et il y a souvent des problèmes lors des commandes cliqué et emporter, faites bien attention !
• Morin.

  2 / 5

  Le 11/09/2020 à 20:28

  Pas de stock plusieurs fois sur certains produits. La série besta est change constamment plus possible d'avoir les caissons dans la couleur achetée il y a deux ans et maintenant nous souhaitons acheter des façades abîmées plus possible non plus. C'est fini pour nous. Vraiment déçu.
• David.u

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 16:03

  bon magasin, personnel sympathique qui était très serviable. Beau coin café.
• Anthony.u

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 11:03

  Magasin propre, bien rangé, articles faciles à trouver, je suis venu retirer une commande avec click & collect, tout s'est bien passé, personne sympa à l'accueil, service rapide
• Xavier.A

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 09:05

  Bon rapport qualité prix sur de nombreux articles. Personnel sympathique. Organisation bien huilé.
• René.O

  4 / 5

  Le 18/12/2018 à 20:09

  Forcément au top... Les Français doivent prendre de la graine sur l'organisation et l'exigence de perfection pour séduire les clients... Le restaurant self au premier étage est à l'égale de tout le reste... Efficace... Appétant... Savoureux... Prix abordable... Seul ou en famille.. Bien mieux qu'un Flunch... Pour les saveurs...
• Céline.r

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 15:59

  Personnel très sympathique, que ce soit dans les rayons, au restaurant ou a la caisse. Aide au chargement au top ! SAV au top même tard à la fermeture. Magasin très agréable mais il fait froid !!! Baissez la clim, on gèle! !! Toilettes propres, articles au top, showroom super. J' aime passer du temps dans ce magasin car tout est prévu : toilettes, restaurant, espaces détente, jeux pour les enfants. Boisdon chaudes offertes aux porteurs de la carte. Les articles sont bien conçus, astucieux, de bon rapport qualité prix. Et en plus c'est joli. IKEA a bien compris la recette du succès. Bravo.
• Maury.r

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 04:03

  Rapport qualité prix de l'ameublement pour ma part au TOP Les docs de montagne sont biens faites et explicites Sincèrement j ai jamais été déçu sur les produits que j ai pu acheter dans ce magasin La carte IKEA Family est un plus et apporte différents avantages Depuis le temps que cette enseigne devait s installer sur Orléans , enfin ç est chose faite Le coin réservé aux bonnes trouvailles peu aussi proposer de bonnes affaires À conseiller
• Gilles.a

  1 / 5

  Le 14/02/2018 à 13:46

  Il est moins bien que d'autres au niveau du parking qui est habituellement en dessous du magasin. Pour le chargement, il faut passer derrière des barrières ce qui est moins pratique. Je retire 2 étoiles car hier la moitié des produits pas en stock et les vendeurs disparus.. ah j'oubliai..l'attente a la caisse.....
• isabel.b

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 17:13

  Excellent accueil. Toujours possible de trouver une aide pour des renseignements pour trouver le chemin le plus court pour porter des articles trop lourds. Les courses deviennent ainsi plus intéressants. Aujourd'hui j'ai profité de la gentillesse de beaucoup de personnes et ma voiture étant trop petite pour tout placer je retournerait bientôt.
• Alexandre.u

  3 / 5

  Le 06/09/2017 à 16:48

  J adorrais beaucoup ce magasin dans les débuts. .. j y vais moins maintenant sa devient trop classique et la qualité devient vraiment médiocre sur beaucoups de produits. ..
• Herve.o

  4 / 5

  Le 28/12/2016 à 20:33

  Pas évident de trouver l'entrée du parking!Il doit manquer des panneaux. Sinon magasin Ikéa bien agréable avec une équipe sympa.