MDV INFORMATIQUE 38 VOIRON

J ai laissé un ordinateur pour réparation devis il y a 2 semaines. Impossible depuis de le récupérer : la boutique n est jamais ouverte aux horaires notés…. Sans explication. Les numéros de téléphones ont des messages bidons  « en cliente » … méfiez vous +++

Je ne recommande franchement pas de s'adresser à MDV. J'ai eu une expérience cauchemardesque. J'ai déposé mon ordinateur qui ne démarrait plus. La personne me dit qu'il est réparé, tente de me faire payer une installation de protection non demandée. Je rentre chez moi; ça ne fonctionne toujours pas. Je reporte l'ordinateur. J'attends plusieurs jours, je n'ai pas de nouvelle. Je rappelle, je reçois des promesses de délai de réparation, je passe au magasin. Toujours pas réparé. Au bout d'1 mois, il finit pas me dire que l'ordinateur n'est pas réparable, la carte mère est morte. Je contacte la société qui me l'a vendu. Ils me donnent une procédure de réinitialisation Windows; en 3/4h l'ordinateur fonctionne de nouveau parfaitement bien. Sauf que j'ai perdu une partie de mes données (ma dernière sauvegarde datait d'1 mois auparavant). La personne de MDV m'avait dit avoir enregistré toutes mes données; je suis donc retourné la voir avec un disque dur externe. J'ai attendu plusieurs jours, j'ai rappelé, je suis retourné au magasin. Il m'avait mis des données qui n'étaient pas les miennes. Il n'a jamais pu retrouver mes données. Un mois plus tard, je me rends compte que mon disque dur est saturé. En fait, 1 des 2 disques SSD avait été retiré. Je n'ai rien réclamé, complètement écœuré d'avoir été traité de la sorte. Je n'aime pas mettre ce genre d'avis très négatif. Mais je pense que c'est bien que je le fasse, à la fois pour les clients et pour la personne qui gère MDV et devrait se remettre en question si elle veut avoir un business viable.

Super accueil et vendeur réparateur super gentil bon renseignements

J'ai demandé un simple diagnostic pour une réparation de bug sur mon pc, j'ai attendu 3 semaines et demi aucune nouvelle, il répond au tél 1 fois sur 10, je récupère l'ordi il l'a pas touché. Après m'avoir dis 2 fois en face "oui je vous rappelle rapidement le diagnostic est en cours". Pas professionnel pour un sous. À éviter.

Super-réparateur, de très bon conseil toujours à la recherche d'une solution je recommande

Ne rappel pas les client, 3 semaines après j'ai quand même téléphoné pour savoir si mon pc était réparé ou non. Quand j'ai voulu le récupérer la boutique était fermé à chaque fois car il respecte pas les horaires. Pas pro du tout, mauvais technicien. Quand j'ai récupérer mon pc je l'ai récupéré plus abîmé qu'avant, rayé, avec des pannes supplémentaires, et en prime il n'avait pas remis les vis ni la batterie, mon pc était en kit, j'ai du le ramener... Et ça s'est fini que je me suis fais insulter... Alors que je suis client et que je demandais les service d'un pro... Fuyez....

Une mauvaise expérience. Ils ont récupéré mon ordinateur pour faire un diagnostique. Aucun appel pour faire le point. Dans quelques jours je suis revenue pour récupérer mon ordinateur. Le diagnostique n’a pas été fait, mon ordinateur enregistré sous un autre nom, les explications floues sur ce qui s’est passé. Depuis 3 semaines aucune nouvelle, alors qu’ils ont promis de me rappeler une fois ils ont la pièce qu’il faut. La boutique à fuir absolument.

Très long délais ne ma pas fait ce que j'avais demandé je déconseille très clairement

Le gérant de ce magasin d'informatique est de très bon conseil. Je recommande. Très bon accueil et compétence.

De bons professionnels cherchant avec vous un appareil qui peut vous convenir

Très bon service à prix très abordable. Respect les délais et rend service.

Aimable et très à l'écoute et de bon conseil, je le recommande.

J'ai eu un soucis avec un ordinateur portable réparation faite en 48h les choix très bien expliqué niveau tarif au top.je recommande les yeux fermé. Personnel très accueillant.

Très déçu. Oublié les rdv . Ne vous rappel jamais.tres mauvais .

Suite à des soucis sur mon PC, j'ai pu laisser celui-ci en toute confiance à la boutique. L'équipe est accueillante et trouve toujours une solution adaptée à la demande. Ils vont même au-delà du conseil, ils anticipent certaines situations. Je recommande très honnêtement ! Encore merci, j'y retournerai au besoin :)

Personnel très a l écoute qui fera tjr son possible pour réparer ou remettre en état votre matériel sans coût superflu !!!! Je recommande a100%

Bien servir bien sympa

au top pas avars de conseils ces sur on vas ce revoir je conseille fortement cette boutique un grand merci à Gaëtan pour son accueil .

Accueil sympa avec de bons conseils.

Réparation de la pièce d alimentation d un vieil ordi portable , rapide, efficace au juste prix rien a dire.

Le top de la réparation informatique sur Voiron, tout simplement. On vous fait un devis gratuit, vous décidez...Vous avez toutes les informations sur les travaux à faire, sur ce qui a été fait. D'un pc hors d'usage, celui-ci est récupéré parfaitement fonctionnel, comme neuf. De plus il reste disponible si nécessaire. Excellent accueil et très sympathique...

Je tiens à remercier une équipe au top qui a su résoudre mon probleme d'informatique. On ne vous pousse pas à la consommation et l'écoute et les conseils sont au rdv. L'ordinateur portable recondidonné que vous m'avez vendu est vraiment top. Encore merci !!

Achat tablette et iPhone, absolument ravie. Professionnalisme et accueil très chaleureux au rendez vous. Je recommande vivement !