Altiplano
- 4.5
- Magasin d'articles de sports
- Villard-de-Lans
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A propos de : Magasin d'articles de sports Altiplano à Villard-de-Lans
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison
Tags: Magasin d'articles de sports, Service de location de vélo, Magasin d'équipement pour l'alpinisme, Service de location de ski, Magasin de vêtements de sport,
Les derniers avis :
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Duflon.i
5 / 5Le 30/07/2022 à 11:54Excellent service suite à un problème complexe sur un moteur Shimano. Persévérance et compétences techniques ont permis de résoudre le problème. Vivement recommandé pour les upgrades techniques aussi
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Nicolas.e
5 / 5Le 28/07/2022 à 13:01Nous avons loué 3 VTT à assistance électrique. Super loueur, de bon conseil, arrangeant
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lionel.l
5 / 5Le 27/07/2022 à 12:26Suite à une rupture de tige de selle, j’ai découvert ce magasin et je n’ai que des éloges à faire. L’accueil est agréable, les vendeurs sont des pros qui connaissent parfaitement le vélo, le service est top et les prix plus que corrects. J’y suis retourné pour une crevaison et encore une satisfaction à la clef ! Je ne peux donc que les recommander. Merci encore !
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Yohan.a
5 / 5Le 25/07/2022 à 16:58Des passionnés, attentif à leur clients qui nous propose à chaque fois le bon produit.
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Fabrice.a
5 / 5Le 23/07/2022 à 18:12Merci pour votre professionnalisme et vos conseils, le vélo est juste incroyable jme régale 😉
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Eric.o
5 / 5Le 20/07/2022 à 13:12Panne de vélo électrique en pleine sortie: on a trouvé chez Altiplano des personnes qui se sont occupés de nous sur le champ, avec le sourire , en réglant le problème juste au moment de la fermeture de midi hier. Grâce à eux , on a pu repartir . Merci pour l’accueil et l’aide apportée. On reviendra.
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Franck.o
5 / 5Le 17/07/2022 à 14:42Accueil et service impeccable, deux locations de vélo électrique avec les conseils et la prise de temps pour les réglages. Très bonne expériences avec cette boutique.
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Raph.
5 / 5Le 16/07/2022 à 17:46Location de vtt électriques, tout c'est parfaitement déroulé, réservation, présentation du matériel et conseils et retour. A refaire.
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Christian.i
5 / 5Le 15/07/2022 à 21:44Super sympa et très compétant
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Frederic.r
5 / 5Le 11/07/2022 à 22:58J'étais en recherche d'un VTTAE à louer le temps d'un we. Le personnel était au top, on a pu discuter vélo avant de disposer du VTT. J'y reviendrai à chaque fois que je serai à Villard.
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Brigitte.a
5 / 5Le 07/07/2022 à 17:01Très bonne équipe très disponible. Elle a essayé de dépanner, un vtt Moustache 2 batteries, à trouvé la panne mais comme nous devons partir il n’a pas été possible de commander la pièce et effectuer la réparation. Continuez ainsi à être aussi performant. Félicitations d’un Normand !
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Héloïse.h
5 / 5Le 06/07/2022 à 07:51Belle découverte, c'était super d'aller vers Lans, Correncon, Méaudre avec de l'assistance électrique. Cela a permis de faire du sport en famille entre 21 et 78 ans ! A refaire avec joie.
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Jean.a
5 / 5Le 03/07/2022 à 08:05Achat d'un VTT ORBEA OIZ M10 TR. Personnel super compétent, très à l'écoute et qui a pris le temps de bien comprendre mes besoins afin de me donner les bons conseils. Très satisfait du choix effectué. Le service est de grande qualité. L'équipe a été également très réactive afin de solutionner une erreur de ma part (casse du collier de selle). Un grand merci à toute cette équipe de passionnés et de professionnels qui connaissent très bien leurs produits. Je recommande fortement pour louer, acheter ou faire réparer son vélo. Jean-Marc GALLAIRE
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Dominique.H
5 / 5Le 24/06/2022 à 18:43Merci pour l’accueil et votre disponibilité malgré des plannings très chargés . Vous n’avez pas hésité à nous dépanner dans un temps record, et avec le sourire. Nous avons vraiment apprécié vos conseils, votre sens du service et la qualité de l’expertise. Nous viendrons avec plaisir dès que besoin. Encore merci Dominique thomas
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Richard.u
5 / 5Le 12/06/2022 à 21:02Une équipe en totale cohésion. Des outils de pointes et une compétences techniques dans la pratique du sport.
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vince.o
5 / 5Le 11/06/2022 à 18:42mon vélo de route était rade de batterie, accueillant, Ils me l'ont chargé sans rien me demander. ils m'ont sauvé la suite de mon séjour ! Nickel ils ont assuré !
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Orane.i
3 / 5Le 09/06/2022 à 12:04Location de VTT electrique sur 1/2 journée. Vendeurs très sympas et assistance électrique qui tient bien la route. Dommage que le rapport qualité prix soit médiocre (>30euros pour 1/2 journée) en comparaison à d'autres magasin/villes.
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veronique.e
4 / 5Le 03/06/2022 à 12:05Très bon accueil et vendeurs très compétents
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PATRICE.A
5 / 5Le 02/06/2022 à 16:22Magasin dynamique, convivial et très pro à la fois. J'ai apprécié l'accueil, les conseils, le sérieux de tout le personnel, très impliqué et prenant le temps et le tout... avec le sourire ! Merci je reviendrai avec plaisir
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alain.a
5 / 5Le 18/05/2022 à 11:03Nous y avons loue des VTT électroniques. Très bons vélos à bon prix. Plusieurs itinéraires possibles à partir du magasin.
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Gilles.�
4 / 5Le 15/05/2022 à 13:37Super accueil Un personnel compétent et convivial J'y retournerai avec plaisir
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s.e
5 / 5Le 23/04/2022 à 13:25Bon accueil, très pro, conseils et service au top ! Je recommande
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Virginie.a
5 / 5Le 16/04/2022 à 18:23Accueil super sympa , très bons conseils sur les vélos ainsi que sur les parcours à faire. Bien que novices sur les vélos électriques , nous avons pu nous faire plaisir et apprécier la balade en admirant de magnifiques paysages sans être complètement crevés à la fin … 30km de bonheur ! Nous reviendrons avec plaisir relouer ici 😊
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Johann.o
5 / 5Le 24/03/2022 à 20:17Staff très compétent , conseil et service au top!
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Adrien.u
4 / 5Le 12/03/2022 à 20:03A chaque passage sur Villard , une dizaine de fois par an , je fais une halte , des produits de qualité souvent en promotion . De le nouvel aménagement , il y a moins de bonjour à l entrée qu auparavant .
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Seb.h
5 / 5Le 04/02/2022 à 23:25Très bon accueil, très bons conseils
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Thierry.o
5 / 5Le 28/01/2022 à 22:14Accueil sympathique. Dépanner ce jour suite à une pate de dérailleur SRAM de cassée. Cela m'a évité de descendre sur Grenoble car pas évident à commander en ligne tellement il y a de références pour ce type de pièces. A conseiller
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Bernard.i
5 / 5Le 19/12/2021 à 21:44De trés bons conseils donnés par des passionnés des activités de ski alpin et de fond en hiver. Les activités de plein air, outdoor en"bon français..." sont tout autant bien renseignés. La gentillesse du personnel mérite un vibrant compliment.
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Coralie.r
1 / 5Le 16/12/2021 à 12:56Mécanos sexistes, faisant des réflexions sur les femmes du style qu'elles ont rien dans le crâne et son incapables. Choquant et inadmissible. On n'est plus au moyen âge messieurs !
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Wetsch.u
4 / 5Le 16/12/2021 à 12:17Très beau magasin, les prix sont un poil au dessus des autres je dirais mais la qualité est là !
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Luciminette..
5 / 5Le 25/11/2021 à 02:56Magasin dynamique, convivial et très pro à la fois. Nous avons apprécié l'accueil, les conseils sur le choix du matériel, le sérieux de tout le personnel, très impliqué et prenant le temps de nous orienter tout en tenant compte de nos profils et le tout... avec le sourire ! La formation de 2h30 gratuite n'était pas de trop pour des novices en VAE. Ca change de l'accueil glacial d'autres enseignes de la région pour qui vous ne représentez qu'un tiroir-caisse. Nous y retournerons avec plaisir pour acheter d'autres équipements. Continuez à miser sur l'humain et le relationnel chaleureux, ça fait du bien. Merci. Luce et Michel
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Gaël.V
5 / 5Le 11/11/2021 à 22:16Accueil très chaleureux de toute l’équipe, VTT électriques de bonne qualité . Nous recommandons cette adresse
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Henri.a
5 / 5Le 20/10/2021 à 19:41Super magasin avec de très bon conseil
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Eric.i
5 / 5Le 13/10/2021 à 18:42Ils ont au top pour me dépanner sur un problème de semelles. Merci à eux
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Olive.l
2 / 5Le 07/10/2021 à 06:39Location d'une vingtaine de vélo sur un WE.. beaucoup de problèmes sur les vélos dont un non réparable sur le trajet... Lors de l'appel on nous parle même de surfacturation alors qu'il n'y a eu qu'une utilisation normale du vélo.. changement du vélo sans soucis sur le trajet. Personnel très agréable mais aucun geste commercial malgré la taille du groupe ou les nombreux problèmes rencontrés.
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Franck.o
5 / 5Le 28/08/2021 à 18:53Excellent service. Problème de batterie sur VAE, j'ai eu un super accueil et une équipe hyper sympa et compétente. Ils m'ont sauvé la vie ! Bravo, et merci
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David.a
5 / 5Le 14/08/2021 à 13:21Très bon accueil pour des VAE . Très professionnels et très sympas. On reviendra. David
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Sylvain.O
5 / 5Le 11/08/2021 à 19:13Nous sommes souvent en séjour sur Villard, au moindre soucis mécanique sur un de nos vélos : direction Altiplano ! L'équipe est toujours disponible pour vous rendre service et parfois sauver vos vacances. Encore merci.
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Barbara.o
4 / 5Le 07/08/2021 à 11:44Un très bon accueil et des vélos en très bon état, une très grande autonomie de batterie. Le vélo que j'avais commandé n'était pas disponible mais le magasin a pu m'en fournir un de suite. Petit bémol, le vélo n'était pas équipé d'un coussin du coup pensez à apporter le votre. Je recommande fortement ce magasin qui reste à votre écoute et propose des services de rapatriement en cas de soucis
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Philippe.o
1 / 5Le 05/08/2021 à 14:06Passez votre chemin. Incapable de faire les démarches de prise en charge SAV d'une batterie Bosch HS (sous Garantie). Les vacances commençaient mal !! " Mon brave Monsieur, c'est très long pour la prise en charge, il faut l'envoyer chez Bosch, vous serez parti avant .... et puis vous êtes pas client !...par contre pour vous dépanner, je peux vous en vendre une ... 600€" Après renseignement chez Bosch Ebike, il existe une procédure de pré-echange. Sous 48h un magasin revendeur Bosch de Grenoble, m'a dépanné. Et je ne suis pas client !! Les vacances peuvent continuer sans soucis.
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Relloura.a
1 / 5Le 26/07/2021 à 20:02Ce magasin n'a pas la capacité d'effectuer une purge de vélo avec succès!!!Je vous déconseille de perdre votre temps et votre argent.
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Didier.o
5 / 5Le 14/07/2021 à 11:13Très bons accueil et conseils pour l’achat d’un VTTAE. Grâces aux conseils de Cyril j’ai pu trouver le VTT qui correspondait exactement à mon usage et essayer gratuitement le modèle identique qui était à la location. Comme j’habite Grenoble et afin de m’éviter de remonter le lendemain à Villard De Lans pour venir rechercher mon vélo, l’atelier a eu la gentillesse de le préparer dans l’heure. Ayant contacté beaucoup de marchands de cycles dans les environs de Grenoble, c’est le seul magasin qui a passé beaucoup de temps pour comprendre mon besoin et me conseiller par téléphone et au magasin. Top.
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Gui.
4 / 5Le 11/07/2021 à 17:17Belle Boutique Prix des produits assez élevés Service atelier correct
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Natasha.l
5 / 5Le 07/07/2021 à 18:02Réparation vélo immédiate, avec de bons conseils pour la suite, je recommande absolument !
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Pascale.u
5 / 5Le 06/07/2021 à 11:07Équipe très disponible : soucis vtt menaçant de compromettre nos vacances ... dépannage rapide et efficace, merci beaucoup
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patrick.U
5 / 5Le 06/07/2021 à 11:05équipe super sympa et qui se met en 4 pour vous dépanner. Un Problème de patte de dérailleur réglé en direct afin qu'on continue de profiter des vacances Merci à eux
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Léo.u
5 / 5Le 05/07/2021 à 18:28Un grand merci à l'équipe pour le dépannage d'urgence sur mon vtt une équipe au top !
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annick.o
1 / 5Le 21/06/2021 à 20:27Très mauvaise expérience les vélos VTT électriques loués (4) étaient non conforme à la demande Nous n avons pas pris l assurance : Grosse erreur ! Au lieu de 32 euros par vélo réservé un a été facturé à 49 euros De plus un des vélos etait moins performant que les autres pas facile de se promener ensemble Au bout d une heure le vélo moins performant a cassé son dérailleur ( nous étions sur une route goudronnée) nécessitant un dépannage pour changer de vélo . Nous avons dû patienter 30 minutes . Échange de vélo sans problème. 1 heure après le vélo à 49 euros a crevé. Pneu impossible à regonfler et déjanté. Toujours sur route goudronnée ! Dépannage à 3 Kms du loueur pour récupérer le vélo. Bilan : tous les frais sont à notre charge soit un total de 384 euros la demi journée de vélo avec tout de même une remise de 35 euros !!!! Le responsable De cette merveilleuse location était de plus peu compréhensible et très condescendant. Merci beaucoup pour cette belle journée !!! PS : pensez à vous ASSURER !!
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Marie.�
5 / 5Le 18/06/2021 à 18:06Très bon accueil, très professionnel. Malgré l'altitude, les tarifs ne s'envolent pas
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Ju.
5 / 5Le 08/06/2021 à 16:47En raid vtt dans la region, j'ai eu besoin de pièces détachées, réglage dérailleur et purge de freins. Les mécanos sont compétants et arrangeants. Dépannage rapide en moins de 10 minutes qui a sauvé ma semaine de VTT. Un grand merci!
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loiseau.u
5 / 5Le 22/05/2021 à 13:06Service 5 étoiles, disponibles, serviables et compétents. Merci pour mon p'tit vélo!
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Jean-Simon.y
5 / 5Le 21/04/2021 à 20:33Super service! J'y étais pour conseils et acheter des chaussures de course et j'ai été super bien servi! Recommande fortement.
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aurore.u
5 / 5Le 27/02/2021 à 11:27Bon matériel, bon service . Très bien
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olivier.P
5 / 5Le 20/02/2021 à 22:11Vendeur sympathiques, matos de bonne qualité avec un super choix... Une bonne adresse 👍
Duflon.i
Nicolas.e
lionel.l
Yohan.a
Fabrice.a
Eric.o
Franck.o
Raph.
Christian.i
Frederic.r
Brigitte.a
Héloïse.h
Jean.a
Dominique.H
Richard.u
vince.o
Orane.i
veronique.e
PATRICE.A
alain.a
Gilles.�
s.e
Virginie.a
Johann.o
Adrien.u
Seb.h
Thierry.o
Bernard.i
Coralie.r
Wetsch.u
Luciminette..
Gaël.V
Henri.a
Eric.i
Olive.l
Franck.o
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