Mister Menuiserie Saint Martin d'Hères (Grenoble)

Tags: Magasin, Fenêtre en aluminium, Fabricant d'abris voiture et de pergolas, Magasin de moteurs électriques, Magasin de matériel pour clôtures, Magasin de revêtements de sol, Magasin de fenêtres en PVC, Magasin de stores et de rideaux, Menuisier,

• Patrick.o

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  Le 21/06/2022 à 08:51

  Attendre 6 mois pour avoir le remboursement d'une commande modifiée. Absence de suivi et manque total de visibilité malgré les relances au service client, SAV et magasin. Commande livrée non conforme à la demande faite en magasin. Au final pour nous remercier d'avoir été patient : un mail d'excuse du SAV/service client ...
• Jonathan.o

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  Le 19/05/2022 à 16:17

  Nous avons commandé une porte de garage sectionnelle sur mesure de 5m chez Mister Menuiserie Saint Martin d'Heres. Vendeur sur place super sympa avec qui j'ai eu un très bon contact. Il m'avait annoncé un délai de 7 semaines entre la commande et la livraison et en fin de compte commandé passée le 26 Avril 2022 et reçu le 16 Mai 2022. Soit en +/- 3 semaines. Nous sommes super ravis. Manque plus qu'à monter tout ça. Livraison super bien effectuée,livreur très gentil et colis super bien emballé.
• Maciej.L

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  Le 17/05/2022 à 16:53

  Acceuil chaleureux et personnel sympatique. Et une petite remise en prime pour nous accompagner dans notre projet. Hate de recevoir le materiel pour juger de la qualité.
• Geoffrey.h

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:48

  Très bon accueil. Après un comparatif avec une autre enseigne, j’ai choisi ce magasin pour l’achat d’une fenêtre sur-mesure.
• roux.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:54

  Robert et kadi sont très professionnels, très belle accueil Je recommande
• Yan.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:58

  Bon accueil des employés de l'agence et bon rapport qualité / prix sur les clôtures
• Christelle.u

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  Le 14/03/2022 à 13:35

  Très chère
• Rémy.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 10:34

  Une équipe disponible, à l'écoute du projet. Achat du portail réalisé. Hâte de voir le rendu final. #Merci
• Pierre.a

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  Le 19/01/2022 à 17:29

  Très bon accueil et conseils avisés pour nous aider dans notre recherche d'une porte de service en rénovation.
• Mohamed.y

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:02

  Très belle expérience. Une équipe de professionnels. Je recommande.
• Béatrice.a

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  Le 08/01/2022 à 16:54

  Cette agence a commandé un portail que je n avais pas choisi et qui est plus cher que celui indiqué sur notre devis. C est à la livraison que nous avons constaté "l'erreur". Malgré notre signalement immédiat, et diverses réclamations rien n'est fait et ce, depuis 2 mois maintenant. Pas serieux. A éviter
• Florent.e

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  Le 01/12/2021 à 19:15

  Bonjour voilà je laisse enfin un bon avis au sujet de mon portail Je suis content il fonctionne enfin. Je remercie Jean-Noël de Mister Menuiserie Saint-Martin-d’Hères si toutes les personnes pouvaient être comme lui ça serait top, je demandais juste quelqu’un de compétent pour régler mon problème et personne n’a réussi à régler mon problème sauf Jean-Noël qui s’est très bien occupé de moi je le remercie pour son professionnalisme, si jamais je devais recommander quelque chose sur votre site je passerai directement par Jean-Noël c’est quelqu’un qui connaît son boulot. Cordialement Florent
• Flo.O

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 14:19

  Nous avons acheté un portail coulissant de 5 mètres avec un grand panel de choix par rapport à la taille du portail. Tout c’est très bien passé mis à part la livraison qui est survenu en plein Covid (livraison prévu la veille du premier confinement) retard donc de 3 mois. Nous avons bénéficié à l’époque de très bons conseils et d’un accueil sympathique. Après plus d’un an et demi, le portail n’a pas bougé et il nous convient très bien.
• jean.i

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 13:55

  très bon accueil matériel reçus en temps et en heure je recommande fortement
• Fidèle.a

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 15:32

  Très bons contacts avec Regis et Jean Noël, de mister menuiserie st martin d'heres. Conscience professionnelle très appréciée. Lors du déplacement de Jean Noël à mon domicile pour un dépannage de détecteurs de portail, ce dernier a résolu très rapidement le problème. A recommander.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 15:52

  Très bonne expérience avec Jean-Noël de Mister Menuiserie de Saint-Martin d'Hères qui est venu à mon domicile pour régler une fenêtre depuis toujours très mal posée. Je partais dans l'idée de devoir la changer. Avec beaucoup de professionnalisme, Jean-Noël a tout de suite diagnostiqué le problème de ma fenêtre, me l'a réglé en moins d'une 1/2h tout en m'expliquant ce qu'il faisait et ce qui avait toujours été mal positionné. Il n'a pas tenté de pousser à la dépense. J'ai fortement apprécié sa ponctualité, et sa conscience professionnelle avec un bon rapport, aimable, courtois et arrangeant. A recommander ABSOLUMENT!
• Frederic.i

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 13:14

  Accueil très chaleureux patron très sympa matériel de qualité livraison en temp et en heure je recommande
• Garry.t

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 10:45

  À fuir ! Vraiment... des belles promesses, le vendeur incompétent(plus de 10 commandes annulées/refaites... payer l'intégralité pour ne rien recevoir avec des délais qui changent tout le temps...) c'est du grand n'importe quoi, autant en magasin qu'à leur siège... et en plus ça passe à la télé Magasin de l'année ? Quelle honte... ils ont dû payer un bon chèque pour avoir ce titre car vu les avis sur le net, c'est clairement mensongé et honteux... et de mettre en magasin un vendeur qui fait n'importe quoi, ça n'arrange rien... 😡🤬 Dommage qu'on doit mettre une étoile, ça mérite -10 étoiles ! On compte pas se laisser faire par ces ventes et promesses mensongères...
• Stephane.e

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  Le 01/10/2021 à 10:34

  A fuir absolument non respect des delais, ils impose un règlement total de la commande, qui est hors jeu loi prevois lors du commande le vendeur peux réclamer un accompte, car encaissé 12 000 euros depuis juin avec aucun delais de livraison, c bien.se faire de l argent que le dos des gens, VOLEUR!!!! Nous allons entamer une procédure avec UFC et nous allons mettre en demeure le magasin ainsi que le vendeur. Il y a d autre enseigne qui seront surment plus sérieux qu eux. A bon entendeur.
• NADINE.I

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:34

  le responsable du magasin saint martin d'heres a tout fait pour rendre utile ma livraison de portail qui se passait mal en bretagne au magasin de son confrère de lorient . merci a vous pour le coup de pouce !!!!
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:20

  Nous avons été très bien reçus, nous avons trouvé de l'écoute et de bons conseils. Il n'y a pas de vente forcée et nous sommes repartis avec une commande. Nous recommandons votre enseigne.
• Christelle.h

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  Le 15/07/2021 à 13:01

  Au secours ! Nous avons passé une commande le 23 juin pour un portail motorisé et des clôtures. Le responsable du magasin nous a promis qu'une personne viendrait début de semaine suivante pour prendre les côtes. Le délai de 6 à 8 semaines max était un point crucial pour nous et le commercial s'était engagé sur ce point. Nous avons laissé un acompte de 25% . A ce jour, 3 semaines après, nous n'avons toujours vu aucune personne. Quand nous essayons de joindre la personne, 4 fois sur 5, nous avons droit à la messagerie ou à 'je vais m'en occuper' mais rien ne se passe, aucun retour ! Quand nous avons passé commande, j'avais lu certains avis négatifs et bien, nous aurions mieux faits de réfléchir à 2 fois et ne pas nous laisser berner par le commercial qui en soi, semblait professionnel. Commande 820160953 à Saint Martin d'Hères.
• Marie.

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  Le 05/06/2021 à 06:14

  Grande déception ! Très bon accueil mais la porte commandée debut mars et pour laquelle un chèque couvrant l integralite a été encaissé n est toujours pas livrée. De plus nos relances sont sans effet car personne nous rappelle. Nous demandons donc à un responsable de bien vouloir prendre contact avec nous et surtout de solutionner ce problème au plus vite (commande numero 820139642 du 4.03.21 prise en charge à Saint Martin d'hères) Merci
• Jean.o

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  Le 04/06/2021 à 18:13

  Très bon accueil un commercial qui a su me conseiller je recommande fortement
• Yassine.e

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  Le 09/04/2021 à 17:14

  1er experience Difficile d'avoir le magasin. Au bout d'une semaine apres avoir passé commande elle n'ai toujours pas traiter. Aujoirdhui je nai toujours d'info sur la livraison
• Francois.r

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 17:46

  Très bon accueil, choix très large en terme de modèles, d'options, de couleurs et de tailles. Prix direct usine, reprise de l'ancien matériel sans frais. Je recommande.
• Annabelle.i

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 12:30

  Commercial très compétent, à l'écoute et très professionnel. Je recommande fortement.
• GéGé.P

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 18:05

  Très bon acceuil . Déjà client pour l achat d une pergola .Très bon rapport qualité prix. Notice de montage très explicite .
• Vincent.O

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 17:40

  Très content de mon expérience avec le magasin de Saint Martin. Merci beaucoup M. Henry pour votre professionnalisme juste exemplaire!! C'est devenu tellement rare aujourd'hui...
• Tony.n

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 16:10

  excellent accueil..trés bons conseils..prix corrects ..que demander de plus ..je recommande..
• jean.a

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 15:49

  Je recommande!! Commercial à l'écoute et de très bon conseil!!
• Louis-Eric.a

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  Le 13/01/2021 à 21:38

  Apres quelques déboires avec l'ancien commercial ur une livraison de motorisation non conforme, nous avons réussi à trouver une solution avec le nouveau responsable de magasin. La motorisation du portail a pu être livrée avec ses accessoires de fixation. point clos il faut être patient.
• Franck.L

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 08:16

  Tres bon accueil, commande de porte de garage avec remise effectuée rapidement.
• Mathieu.O

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 16:41

  Très bien. Bon contact commercial. Produits arrivés dans les temps, voire même un peu plus rapidement qu'annoncé. Produits de qualité.
• Sylvain.r

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 05:42

  Très bien conseillé lors de mon passage pour l’achat d’une verrière. Produit de qualité et livraison rapide.
• Kiki.o

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  Le 17/02/2019 à 19:36

  Accueil horrible Me propose un portail soldé avec une remise de moins 100 €.. Puis c était plus 100 € mais moins 50 €... Puis après elle avait oublié les 200 € de livraison.... Puis le commercial a annulé la remise... Par conséquent avec mon argent J irai ailleurs ou les commerciaux sont de paroles...!!!!!
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 13:05

  très bon accueil et le commercial est très pro. Les produits sont de bonnes qualités et les délais sont respectés. je le recommande
• d.a

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 16:43

  Accueil impeccable, nous avons été très bien renseignés! Nous sommes ravis de notre achat!
• Anas.a

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 14:10

  Un rapport qualité/prix excellent et un accueil très sympathique.