Dépôt 2 Conforama Saint-Egrève
- 3.6
- Magasin de meubles
- Saint-Egrève
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A propos de : Magasin de meubles Dépôt 2 Conforama Saint-Egrève à Saint-Egrève
Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,
Les derniers avis :
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Jason.'5 / 5Le 23/07/2022 à 12:08
Service parfait rien à dire.
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Olivier.r4 / 5Le 14/04/2022 à 13:57
Bonjour visiter aujourd'hui facile à trouver personnel très sympathique et professionnel la mise à quai c'est un coup de main à prendre parfait ça va très bien
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Bru.o4 / 5Le 27/02/2022 à 12:22
Efficace pour ce que l'on doit faire
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alexandre.s5 / 5Le 12/02/2022 à 15:17
Super
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Nathalie.o5 / 5Le 10/01/2022 à 10:36
Très bien, bonne écoute et prise en charge rapide
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isa.i2 / 5Le 09/01/2022 à 07:58
Trop d attente
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Roxane.A5 / 5Le 23/12/2021 à 14:15
Retrait de commande hyper facile et rapide, et en plus le personnel a même chargé ma commande dans le camion ! Merci pour votre gentillesse et votre efficacité !
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Linda..4 / 5Le 04/12/2021 à 16:55
Le personnel est au top !
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P.1 / 5Le 04/12/2021 à 12:04
Nul vendeur informatique incompétent Et pas accueillant...même pas un bonjour
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Robert.l4 / 5Le 23/11/2021 à 13:52
Vendeurs attentifs...
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Juarry.5 / 5Le 19/11/2021 à 10:31
Suite à un soucis sur un article acheté, le SAV a été très réactif et m'ont rapidement trouvé une solution. Satisfait
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A.2 / 5Le 11/11/2021 à 23:28
Dommage très dure d'avoir le service après vente
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thierry.u5 / 5Le 04/11/2021 à 04:23
Bonjour Très bon accueil bon conseil pour choix d un téléviseur le vendeur Adam très bon conseil Merci THumblot
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Nordine.i4 / 5Le 25/10/2021 à 14:47
Y a beaucoup de produit pas chères
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Ali.e2 / 5Le 09/10/2021 à 13:56
Ayant été sur place le samedi 02/09 rayon mini four n machines à café, on a attendu 30 min sur place, l'accueil était vraiment limite de la part de la vendeuse Andrea, heureusement que le vendeur du rayon électroménager a pris soin de nous.
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grazia.i5 / 5Le 28/09/2021 à 10:52
Ayant eu un litige d un électroménager ,livré tres abîmé .... Je tiens à remercier la responsable du rayon gros électroménager qui a réglé le problème en le reprenant , ainsi que le responsable du SAV responsable sans oublié le vendeur et Brice du sav . Merci encore.
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Elodie.o5 / 5Le 11/09/2021 à 08:32
Personnel réactif.
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Kakashi.a4 / 5Le 07/09/2021 à 08:49
J'ai eu un soucis avec deux meubles que j'avais acheté en août. Et bien je n'ai pas à me plaindre car la personne du sav a été très cordiale et a pris en charge rapidement ma requête. A ce jour j'ai déjà réglé un problème sur deux mais le temps d'attente d'une pièce n'est pas de la faute du sav et je le conçois tout à fait. Je garde à l'esprit que ces personnes n'ont pas la tâche la plus évidente et tombent bien souvent sur des personnes assez virulentes à cause de soucis sur des articles mais ça ne sert à rien ils n'en sont pas la cause. Notre récupération de meubles s'est très bien passée et le jeune qui a chargé notre camion était très agréable aussi.
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stéphane.o3 / 5Le 21/07/2021 à 14:20
Bien-sûr l'article que je voulais n'était pas disponible, et le fait de devoir aller trois rue plus pour récupérer son article c'est pas top....
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joelle.a3 / 5Le 16/07/2021 à 09:06
Je suis allergique aux poissons et crustacés, j'ai demandé des renseignements car beaucoup de plats ne sont pas étiquetés, on m'a dit ce sont des galettes de légumes, mais dedans il y avait des crevettes. J'ai été hospitalisée pour moins que ça... Je n'y retournerai pas
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Vir.i5 / 5Le 14/07/2021 à 16:11
Bon accueil et SAV réalisé avec succès
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V.o3 / 5Le 30/06/2021 à 13:39
Accueil super sympa mais parcours du combattant il faut passer au Mag avant et trouver l entrepôt
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m.h5 / 5Le 15/06/2021 à 07:48
Très bon accueil employer sympas
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Fleurette.i5 / 5Le 06/06/2021 à 14:17
Un grand remerciement à notre vendeuse cuisine pour ce beau projet réalisé 😁
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stephane.4 / 5Le 22/04/2021 à 19:06
Un dépôt...
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Pierre.u5 / 5Le 17/04/2021 à 10:26
Accueil très correcte et service rapide.
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GILLES.1 / 5Le 11/04/2021 à 18:57
Véhicules de prêt défoncé pas de plein fait au départ sav très long pour avoir un dossier résolu la croix et la bannière pour faire marcher une garantie sur un matelas .... facile de vendre pas facile de suivre le dossier des clients
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margaux.a1 / 5Le 10/04/2021 à 09:54
Incompétents. Incapables!
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Mickael.o1 / 5Le 22/03/2021 à 09:04
j'ai acheté un canapé relax le 20 janvier, celui-ci porter un problème au niveau du mécanisme. Après avoir contacter le SAV par téléphone on m'a demandé de passer en boutique chose que j'ai fait 4 jours plus tard, On m'a annoncé un technicien devait me rappeler dans les 10 jours chose qu'il a jamais été fait je me suis permis de vous envoyer un mail 19 février,en compte et qu'un technicien m'appellerais sous 20 jours maintenant. À ce jour le 22 mars soit 2 mois après mon soit deux mois après mon achat. Personne n'est intervenu pour le réparer, Je trouve inadmissible la réactivité du SAV il est certain que le devis qu'on a fait pour une cuisine le sera jamais validée je ne veux pas prendre le risque pour un aussi gros montant.
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Anaelle.e1 / 5Le 15/03/2021 à 14:17
J’ai acheté en septembre 2020 une commode hors elle n’est pas fonctionnelle tout simplement parce que les tiroirs ne se collent pas bien au fond des petits trous,la plateforme pour poser des vêtements ou objets se déforme et ne tient pas tout cela pour 200€.Après avoir téléphoné,mettre déplacer plusieurs fois au SAV St Egrève un employé du SAV m’a clairement dit « vous ne savez pas monté un meuble c’est tout car je n’ai j’aimais eus de soucis avec ce meubles »Je trouve cela limite et surtout qu’il n’a même pas prit la peine de regardé les photos et de m’écouter et qui devait aussi faire venir quelqu’un pour regardé le meuble mais cela fait déjà un peu plus d’un mois que j’attends.Étant aussi dans le commerce je trouve ce SAV médiocre.Je ne suis pas du genre à poster des avis mais là je trouve ça lamentable ce genre de comportement.
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Xav.a1 / 5Le 12/02/2021 à 20:07
Personnel vraiment pas sympathique
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Cama.h4 / 5Le 11/02/2021 à 18:32
Retrait des marchandises avec ou sans rdv.
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Moteur.A1 / 5Le 02/02/2021 à 14:02
J'ai pas aimé les filles qui travaillent à l'accueil ; manque d'amabilité flagrant...un petit sourire !!??
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Emilien.o1 / 5Le 27/01/2021 à 20:34
Une blague du début à la fin ! Une hotesse de caisse et 10 clients qui attendent, après un moment une collègue à enfin dénier ouvrir une nouvelle caisse ! La suite au dépôt, plus de 25 min d'attente pour récupérer juste une machine à laver, alors que nous sommes que 4 clients à attendre. Et pour couronner le tout le collaborateur conforama enleve son masque pour charger la marchandise dans la voiture des clients ! Un point bon pour la vendeuse de ectromenagés très sympa !
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Marine.h2 / 5Le 25/01/2021 à 05:30
J'y suis allé en période de solde malheureusement, beaucoup de monde, plus beaucoup de stock. J'ai acheté une machine à laver. Au dépôt le personnel est désagréable, ils écorchent et hurlent votre nom, claquent votre marchandise par terre et débrouillez-vous pour faire rentrer tout ça dans votre coffre seule. Résultat j'ai une machine avec des coups... En attente de me la faire changer. Ce n'est pas demain la veille que j'y retournerai. Très déçu.
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Elise.a1 / 5Le 22/01/2021 à 05:24
Personnel plus que pitoyable désagréable ils ont un service de livraison lamentable payer pour livraison et récupérer l ancien produit mais le livreur n a pas voulu récupérer celui-ci sous prétexte qu il n etait pas emballer on ne ma jamais dit qu il fallait l emballer quand je les ai eu au téléphone je leurs ai dit je l emballe vous pouvez revenir on ma clairement dit non il ne va pas se redeplacer du coup j ai du me débrouiller seul pour un service payer honteux
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Laura.o1 / 5Le 21/01/2021 à 13:36
A fuir ... mérité zéro étoile ... machine à laver sous garantie le joint d’étanchéité entièrement partie, on nous répond qui est d’ordre esthétique !!! Une vrai blague demande à être rappelé par le gérant du sav ... on attend toujours l’appel . Services médiocre !
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Patrik.E1 / 5Le 17/12/2020 à 17:10
Nul incompétent 45minutes pour me dire si il ne trouve pas ma table retour au magasin envie 30 minutes des nul
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Gilles.e3 / 5Le 17/12/2020 à 11:30
Rapide et efficace
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gilles.a1 / 5Le 29/10/2020 à 15:37
3 mois d'attente pour ma commande 1h30 d'attente pour réceptionner ma commande à l'entrepôt. Pas grand chose d'autre à dire
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ISABELLE.E2 / 5Le 20/10/2020 à 22:48
Pas très sympathique et injoignable au téléphone
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Denis.a4 / 5Le 05/10/2020 à 13:47
attente très courte personnel agréable
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La.o5 / 5Le 26/09/2020 à 13:25
Les messieurs de l'accueil sont souriant et agréable. Parfois l'attente est un peu longue mais bon c'est comme de partout.
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Ness.e5 / 5Le 19/09/2020 à 10:53
Dépôt au top le responsable est très sérieux dommage que l'enseigne ne soit pas au niveau. Merci a l équipe dépôt
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malween.o5 / 5Le 02/09/2020 à 14:29
Très accueillant et efficace contrairement au magasin
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E.i3 / 5Le 13/08/2020 à 09:36
Trop de monde
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Yoann.a2 / 5Le 29/05/2020 à 19:28
On est en période de crise sanitaire mais cela n’empêche pas d’être serviable et accueillant ! On te flic pour te garer, on te flic pour avoir une facture et pas un numéro de commande même si la commande fut passée en ligne. Mais par contre on te donne zéro coup de mains pour t’aider à charger ! Merci la gentillesse des autres clients présent pour l’aide.
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Benjamin.u3 / 5Le 16/03/2020 à 20:13
C'est bien mais vraiment c'était dégueu et ça pu. Il devrait faire un bon coup de propre dedans. Sinon ceux qui apportent la marchandise sont top aimables et souriants. Ceux aux comptoirs devrait faire des cours de vente. Mais je comprends parfois aux vues de certains clients abominables... Donc c'est un challenge !
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gisele.s4 / 5Le 06/03/2020 à 17:45
Un jour de semaine c'est parfait, car l'attente pour récupérer son matériel est de courte durée. Je conseille de prendre ses meubles où autres en semaine si vous êtes pressés.
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Gilles.l5 / 5Le 26/02/2020 à 11:21
personnel très serviable pour la livraison , aide au chargement.
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La.�5 / 5Le 12/02/2020 à 19:39
Très très bien , équipes très sympathiques,
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jean-pierre.u5 / 5Le 21/01/2020 à 08:07
Personnel sympa et souriant
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Jean.r2 / 5Le 19/01/2020 à 10:34
Je suis déçu car il m'ont pas fait confiance pour réparé ma télé acheter il y as 4 semaines il'ont dis que la réparation ne rentré pas dans la garantie . Dommage il ont perdu un client. Merci
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Yannick.E3 / 5Le 13/01/2020 à 09:35
Ceci est un service après-vente
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STEPHANE.A5 / 5Le 11/01/2020 à 22:41
Bien bon service et choix dans magasin
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NONO.4 / 5Le 11/01/2020 à 17:22
L'attente va assez vite !!
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Vicherd.a5 / 5Le 06/01/2020 à 17:34
Accueil très bien.
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Dominique.o3 / 5Le 18/12/2019 à 20:14
Bien
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Raphael.r1 / 5Le 11/12/2019 à 09:22
Service téléphonie zéro pointé...
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christian.u4 / 5Le 05/12/2019 à 11:40
Très très bien
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Pierre.e5 / 5Le 23/11/2019 à 17:31
Service rapide et efficace
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Florian.e1 / 5Le 12/11/2019 à 14:29
Un scandale, apres 5 mn passé dans le magasin a choisir un meuble, environ 1 heure d attente pour se faire servir alors que nous ne sommes que 4 dans la salle d attente... employés motivés???
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Dominique.o5 / 5Le 04/11/2019 à 13:31
Excellent rapport qualité-prix, excellent SAV
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Fuego.i5 / 5Le 18/10/2019 à 11:16
Commercial une chaise et peut branlante j'ai envoyé une petit vidéo de la preuve sur leur SAV plus facture il me l'on échangé
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Lili38.5 / 5Le 12/10/2019 à 20:08
Super le personnel est super est le service et très rapide
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Jean-marc.e2 / 5Le 27/09/2019 à 07:29
Trop d'attente
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vero.a2 / 5Le 11/09/2019 à 19:13
Trop longue attente au depot
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Jean-Marc.O5 / 5Le 05/09/2019 à 14:58
Personnels au top malgre une activite tres intense
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Thierry.4 / 5Le 28/08/2019 à 19:13
Personnel sympathique rien à dire parfait
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Annie.5 / 5Le 31/07/2019 à 06:30
Bon service bon accueil
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Nicole.o4 / 5Le 20/07/2019 à 14:10
Rapidement servi bien
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Fleur.e4 / 5Le 18/07/2019 à 16:24
Personne accueillant et serviable
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charline.a5 / 5Le 18/07/2019 à 13:24
Tres bien
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Denis.o1 / 5Le 14/07/2019 à 10:07
Alors niveau vente très bien..... Le service après vente nul de nul
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Véronique.I1 / 5Le 03/07/2019 à 10:35
Ferme à 12h30. Donc il est 12h30 et je vais voir ailleurs!!!
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Odile.h4 / 5Le 06/06/2019 à 14:40
Personnel agréable et courtois ne refusant pas de donner un coup de main pour le chargement...aucune comparaison avec les longues attentes lorsque le dépôt Conforama était à Grand Place.
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Aurelie.A5 / 5Le 16/05/2019 à 18:22
Très bon accueil. Attente pas trop longue et service jusque dans le coffre de la voiture. Au top les équipes. Agréables et souriants.
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Michel.e5 / 5Le 09/05/2019 à 13:36
Sava bien très
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Koala38.2 / 5Le 08/05/2019 à 09:16
Correct sans plus...
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Pierrick.O1 / 5Le 11/04/2019 à 20:44
Politique honteuse, l'enseigne se tire une balle dans le pied. Faire jouer la comédie aux employés du sav pour éviter à tout prix de rembourser les clients directement, ce n'est plus dans l'air du temps... Au lieu de cela ils proposent "exceptionnellement" des avoirs, tel une faveur. Ne pas se laisser faire et demander un remboursement lorsqu'on est dans ses droits pour un produit défectueux ou non conforme.
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Brigitte.h5 / 5Le 11/04/2019 à 19:02
Très bien
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marie.a4 / 5Le 05/04/2019 à 10:19
Bon accueil
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Lilas.i5 / 5Le 04/04/2019 à 07:36
Une équipe serviable qui aide a mettre les paquets les plus lourds quand on a des petits bras! Merci!
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Nico.u1 / 5Le 05/03/2019 à 03:13
Des brebis perdu au niveau des commandes, amabilité qui frôle le néant. limite agressif. Ce n'est pas ça le commerce...
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Jerem.85 / 5Le 16/02/2019 à 17:30
Très bon accueil, service rapide et aide au chargement proposé avec le sourire, rien à voir avec le dépôt de Grenoble près de la rue des alliés.
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laurent.h4 / 5Le 15/02/2019 à 15:18
Peu d'attente au guichet
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jean-christophe.o4 / 5Le 07/02/2019 à 08:08
Bien bonne info et service correcte
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Es.a5 / 5Le 06/02/2019 à 02:10
Moi je tire mon chapeau ! Franchement ils on du courage ! Moi je suis toujours tomber sur du personnel très souriant du début de la signature jusqu'à la mise dans le véhicule ! Du personnel patient malgrer une fil d'attente énorme !
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Calogero.i5 / 5Le 02/02/2019 à 19:17
Le personnel est très compétent
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Umeir.n1 / 5Le 22/01/2019 à 14:55
Service sav SCANDALEUX Délai pour contacter le service : 14 jours!!!! Le 5 janvier, envoi d'un mail pour soucis de pieds tordus d'une table Réponse le 9 janvier Je décide alors de les appeler pour leur parler directement Premier appel, 3 minutes d'attente et le telephone coupe: les opérateurs sont indisponibles Je réessaye 1 fois, 2 fois, 5 fois, 20 fois ... toujours la meme attente Lundi matin, une personne prend mon numéro en disant qu'il se renseigne et va me rappeler, j'attends toujours Lundi soir, une autre personne me dit la même chose : le responsable SAV va m'appeler mardi matin -> toujours pas de nouvelles Mardi après midi je décide de les rappeler, O miracle, la personne répond à la première sonnerie On va enfin traiter mon dossier, il faut encore compter 2 jours pour qu'on réponde à mon mail.... Sinon, vous les responsables, avez vous pensé à recruter des gens pour le SAV?
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Grégory.I5 / 5Le 22/12/2018 à 12:37
Très accueillants, rapides et efficaces.
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Maryline.e5 / 5Le 08/12/2018 à 08:34
Retrait rapide et la personne qui s est occupée de moi (c était une femme) très pro et très sympa !
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mathilde.o1 / 5Le 07/11/2018 à 17:57
En tant que relais colis : Une CATASTROPHE!!!!!!!!!!! Je n'y retournerais plus!!!!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile!!!!!!!!!
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Françoise.e5 / 5Le 05/09/2018 à 13:09
On arrive avec notre commande c'est rapide pour avoir notre machandise et ils sont aimable tous
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Tang.5 / 5Le 20/08/2018 à 09:15
Rapide, très serviable ! !!
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-S-.4 / 5Le 23/07/2018 à 20:55
Efficace, Pas de problème.
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Michel.U2 / 5Le 18/03/2018 à 15:06
Manque de sourire des serveurs et attente trop longues
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Roland.A4 / 5Le 25/02/2018 à 09:14
Bon accueil et peu d'attente.
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jf.a4 / 5Le 05/08/2017 à 06:14
Lieu très propre et bien rangé. Machines à café, boissons... accessible et rapide.
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JFL.4 / 5Le 12/06/2017 à 06:32
Souvent de l'attente mais les manutentioneurs sont très disponibles