Decathlon Grenoble Saint Egreve

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Cécile-Eve.o

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:23

  Grosse révision et changement de fourche sous garantie. Je suis contente, le vélo est prêt un peu plus tôt que prévu, la note est aussi plus salée, normal faut changer chaîne+ cassettes. Je reviens pour faire constater à l'atelier que les vitesses sautent. Je laisse le vélo à l'atelier. Le surlendemain je le récupère, on m'offre la seconde réparation (cela va sans dire) j'ai même droit à un geste commercial de 20€. Sauf que mes vitesses sont toujours mal réglées, que ma chaîne saute à nouveau et que je ne reviendrai pas une troisième fois. Coût total de réparation (142€)+ kms + essence, nous dépassons la moitié du prix du vélo neuf. D'où ma question: prenez-vous vraiment le temps de tester les vélos ? Les vitesses passent aussi mal que quand ma chaîne et mes cassettes étaient bouffées donc je commence à vraiment douter sur la qualité des points de contrôle.
• Jerome.e

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:15

  Je dépose mon vélo pour une réparation a 13h, on me dit ok pour 19h. Je reviens, vélo pas fait. Ni prévenu ni solution possible, merci decat' et ciao
• Julie.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:40

  Un grand magasin bien rangé avec de nombreux produits disponibles et un personnel attentif et gentil. J’aime beaucoup aller chez Décathlon st Egreve
• nicaise.i

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:48

  Magasin bien organisé. Il y a du choix. Facile d'accès. J'enlève 1 étoile car la vendeuse n'a pas su nous conseiller sur une remorque à vélo. Mais ça s'explique aussi par le fait que nous soyons en période d'été, et que cette personne était certainement en job d'été. Elle était toutefois très agréable.
• Aurélie.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:17

  Incapables de faire des échanges après une erreur d'une vendeuse, j'irais faire mon prochain panier de 157€ ailleurs ;-)
• Rene.h

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:04

  Tres bien merci
• Robert.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:59

  Grand choix de quantité nouveautés propre. caisses rapide vendeurs sympa 👍
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:36

  Très beau magasin spacieux et bien achalandé, des équipes compétentes et sympathiques ! Bravo à vous !
• Vero.c

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:48

  Abandonnée à la caisse, je n ai pas pu acheter les 4 produits que je voulais...merci les caisses automatiques. Il serait sympathique d avoir du personnel pour vous accompagner.
• X.

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:15

  Déçu par le manque de maillots de bain homme, peut être il faudra venir au mois de novembre pour en trouver.......
• Adrien.r

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:01

  Juste dommage qu ils ne vendent que du caperlan
• Emilie.p

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 10:23

  Grand parking, grand magasin, vendeur très sympathique
• Matthias.u

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 10:10

  Beau magasin au pied des montagnes!
• Yvan.a

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:32

  Très bien. Encore dommage que ce Decathlon neglige le rayon Golf.
• Tarek.u

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 04:43

  Bon rapport qualité prix
• Andre.

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:59

  Magasin très agréable. Rayon pêche ou l'on trouve tout ce qu'il faut a des prix très raisonnable Vous trouverez de nombreux articles pour pratiquer votre sport favori.
• Martine.e

  3 / 5

  Le 11/03/2022 à 18:50

  Un peu déçue car il n'y a plus d'hôtesses de caisse et comme l'appareil qui est censé scanner les articles en oublie ça sonne quand vous sortez alors il faut que le vigile contrôle le ticket de caisse. C'est une perte de temps.
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 07:38

  Je suis un client fidèle de Decathlon, dont j'apprécie le rapport qualité prix des produits. Cependant, l'éthique de l'entreprise en général est discutable sur les points suivants: - poursuite de ces activités en Russie, malgré la guerre déclarée par cette dernière à l'Ukraine (après plusieurs autres conflits précédents), et son attitude hostile envers notre civilisation occidentale. Le seul argument est la poursuite du business. - la vente d'articles de chasse, pratique dangereuse pour les autres clients de D4 (randonneurs, cyclistes....), et discutable sur le plan environnemental. On peut comprendre qu'il est difficile à votre patron de ne pas être sur le podium des fortunes françaises avec ses misérables 50 milliards. Il faut qu'il progresse de 50% pour y arriver. Courage Gégé ! N'ais pas de scrupules, tu peux y arriver.
• agate.i

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 20:41

  Grand magasin avec choix d articles importants, Bon rapport qualité prix. Bémol disponibilité des vendeurs par moment
• Hippoca.8

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 19:27

  Vendeur sympa, grand choix de produits
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 19:09

  Accueil sympathique, conseils appropriés et magasin riche en articles de sport mais pas que...
• Gennaro.e

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:58

  habituellement ravit de ma visite chez Decathlon. Mais hier nous avons voulu acheter un article et les vendeurs n'ont pas voulu appliquer le prix affiché sur le produit, soit 15 euros de moins que le prix après augmentation. Nous y sommes retournés aujourd'hui et même discours ! Ils n'ont même pas voulu appeler le manager! Étant dans le commerce je trouve ça inadmissible!!!
• Vincent.h

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 14:27

  Ce Vendredi 4 Février 2022, je retourne au magasin de Saint Égrève pour expliquer mon problème suite à l'achat d'un vélo à 500€ alors qu'ils le vendent d'un autre coloris 40€ moins cher. Les vendeurs n'ont pas su m'expliquer la raison de la hausse du prix. En rentrant chez moi je constate qu'il existe bien le même vélo 40€ moins cher. Je les appelle et ils me disent de repasser voir le responsable. Celui-ci n'admettra jamais que son équipe à fait une erreur. Il ne me propose aucune solution qui m'arrange donc je pars. Ce n'est ni de sa faute ni celle de son équipe, je l'ai dans l'os, merci Décathlon, après environ 4000€ d'achats en plus de 2 ans, voilà comment on est remerciés. À éviter donc.
• Michel.E

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 08:09

  Personnel sympathique, polis, qualité des produits
• Samuel.o

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 11:22

  Grand magasin un peu froid mais bien tenue rien à redire
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 10:39

  Malgré l'horaire tardif (18h30) et le peu de personnel dans les rayons j'ai quand même trouvé une jeune femme qui était occupée à autre chose et qui a pris le temps de me répondre et de me conseiller, par rapport à ma pratique, de façon très professionnelle, ce que j'ai beaucoup apprécié.
• Murielle.e

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 19:53

  Grand magasin avec tout ce que vous avez besoin pour être sous la neige. Lol
• saint.a

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 09:25

  Super magasin mais ne convient aux personnes à mobilité réduite Un labyrinthe pour accéder aux caisses Pas d'accès direct à la caisse sans faire le même chemin que les valides Une honte
• vincent.a

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:56

  Malheureusement les caisses ne sont pas adaptés aux personnes à mobilité réduite ,en effet il faut faire la queue dans un parcours et rien n'est fait pour les personnes à mobilité réduite d'accéder à la caisse spécialement dédié
• J.

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 07:41

  Quand le vendeur du rayon course ne sait pas ce qu'est un camel back et ne sait pas donner la température recommandée pour des équipement dit "temps frais"... Je lui dis "vous n'êtes pas du rayon c'est pas grave" et qu'il répond "si si je suis du rayon"... Les vendeurs ne sont plus ce qu'ils étaient... C'est à dire qu'aujourd'hui une absence de compétence !
• Christel.o

  3 / 5

  Le 25/11/2021 à 09:47

  Tellement impatiente que ce nouveau décathlon ouvre ses portes que la déception l'est encore plus .A chaque visite je repars désolée. Le rayon rugby est aussi petit l'ancien Decathlon et le rayon randonnée n'a pas assez de choix de marque à mon gout. Dommage, je dois traverser le parking chez le concurrent a chaque visite mais je ne désespère pas....Sinon les vendeurs sont sympas même si j'ai du expliquer la différence entre une paire de crampons de foot et de rugby a l'un d'entre eux.
• Julien.8

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 12:18

  Du personnel au top. Toujours prêt à vous trouvez une solution ! Et vous conseiller au mieux. Quand on imagine le volume de personnes qu ils ont par jour ils ont toujours la passion pour s'occupé au mieux de vous. J avais un oublié ma CB la vendeuse m'a dit de faire ma Commande en ligne et 5 minutes plus tard je pouvais partir avec mon matériel. Que j avais besoin pour le lendemain. Une enseigne qu on aime grasse a ces produits toujours innovant et d'un bon rapport qualité prix mais aussi a sont personnels !
• Jerem.8

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 15:48

  Rayon tennis très spartiate, zéro paire de chaussures en 43 aujourd'hui. C'est quand même curieux, pour une ville dont le club compte 400 adhérents...
• Sylvia.i

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:29

  Magasin spacieux, personnel très gentil.je trouvé toujours ce dont j'ai besoin.
• Hervé.a

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 10:11

  Tros longtemps pour avoir renseignement
• Amina.e

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 10:56

  Le magasin est très grand et très bien organisé. Une équipe très agréable qui prend le temps de me renseigner. Il est possible de tester certains articles. Je trouve juste dommage il manque un peu de choix en marque dans le rayon natation et un peu cher. Pour les retours en cas d'insatisfaction ils sont parfait!!!
• elisabeth.

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 06:20

  Je suis venu pour faire réparer une trotinette. Le personnel de l atelier a pris en charge immédiatement et m a rendu la trotinette opérationnelle en 5 min . Au top le personnel. Vous avez définitivement fidélisé une famille!👌😁👍
• Peter.o

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 18:00

  Ils vous suivent à travers la boutique pour vous dire de vous couvrir le nez avec le masque magique en coton...il s'agit de surveillance pas de protection, les masques ne protègent personne disant différent dites-leur de s'enfermer masqués dans leur garage avec leur voiture en marche s'ils survivent je réviserai mon avis.
• Shirley.e

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 13:59

  Très grand décathlon Bien rangé avec un grand choix pour toutes les bourses Article réservé par téléphone car il en restait plus que 2, parfait ! à mon arrivée l'après midi mon article était bien mit de côté 👍
• Abel.l

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 22:54

  Rien à redire. Bonne amplitude horaire, Lee magasin est propre et plutôt bien rangé. Il y a de tout les prix même si on note une augmentation des premiers prix depuis quelques temps
• Tiphanie.u

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:20

  Très déçue Nous avons acheté un vélo il y a 2 ans et pour nous dire que le cadran est bon à jeter car la garantie ne marche pas car nous avons pas fait la révision tous les ans chez eux! Sachant qu on a pas été informé lors de l achat!!!! Je suis très mécontente 😡 400€ à la poubelle tout ça pour un manque d information de leur part !
• MsAchkam.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:19

  Que ce soit à la caisse ou dans le rayon, le personnel vous accueille et conseille avec le sourir, et c'est agréable! Magasin propre et bien agencé. Contente de mes achats. Bon rapport qualité prix. Merci
• edøx.

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:06

  NON MAIS SÉRIEUX !? Y'A UNE CAMÉRA CACHÉE ? Pour le personne faisant du basket on trouve mieux chez Intersport ou internet ! Il n'y a que 2 éléments de basket et ils vendent que leur marque. Il y en a que pour la randonnée ou le foot ou même le vélo.
• Pierre.n

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:14

  J'ai acheter une paire de chaussure de rondo " Régatta" 20 jours après je l'ai ramène donc à l'accueil car il n'y a plus de semelle, elles se déchirent, elles se décousent, et prennent l'eau!...j'ai affaire à un vendeur + un responsable de rayon ! tous les deux sont contre moi et me disent même que cela ne m'empêche pas de marcher! ...le ton monte, je préfère partir car il y a en face de moi 2 incapables ! il y en a pas 1 qu'il ce serait poser la question "d'un défaut de fabrication". Bref je regrette toutes ses années d'achats dans ce magasin avec de plus en plus "soit disant vendeur ou technicien ".....
• Rajette.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 14:38

  Très bien. Vendeurs dispo et très sympa. Bons produits à prix abordables
• Franck.o

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:06

  C'est très grand, mais à chaque fois que j'y vais, je trouve qui y a beaucoup trop de références en rupture de stock, au rayon accessoires et vêtements de vélo, et aussi au rayon camping. De plus, les caisses ... comment dire. Système censé faire gagner du temps, mais qui ne marche jamais du premier coup, car il y a toujours un article qui buggue. C'est ça de vouloir économiser des salaires de caissière sur le dos du client.
• Robin..

  3 / 5

  Le 18/06/2021 à 11:44

  Assez accessible à l'entrée de Grenoble pour peu que l'on arrive du bon côté Aujourd'hui il était en rupture d'un produit qui m'intéressait mais en général on est très bien servi
• Christine.o

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 17:17

  Hyper grand magasin. Propre et bien rangé. En revanche, peu de vendeurs dans les rayons par contre beaucoup de "jeunes " en train de mettre les articles en rayons et qui ne semblent pas concernés par les clients. Sinon, Decathlon toujours au top dans la vente d'articles de sport.
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 16:23

  Toujours au top chez Decathlon que se soit ici ou dans ma région (pas de calais) je trouve toujours se que je veux et des vendeurs toujours a l'écoute et surtout toujours de bon conseil.
• A.u

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 10:20

  Très grand, rayon bien rangé et plein, beaucoup de choix. Je reviendrai 😁
• Jean.h

  2 / 5

  Le 02/06/2021 à 14:28

  Un beau et grand magasin qui hélas manque de choix. Je trouve également que la gentillesse et le sens du service decathlonien tend à disparaître...
• BATTA.a

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 19:43

  J'adore ce magasin, de tout, à tous les prix, mais toujours satisfait de mes achats. Je recherche généralement des articles d'initiation ou de niveau moyen et l'excellent rapport qualité-prix permet de tout tester et d'évoluer dans la gamme si l'activité me convient. Le magasin est bien organisé, bien agencé et malgré une forte affluence, l'efficacité est toujours au rdv. Bravo !!
• Pascal.j

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 13:23

  Venu pour un materiel deffectueux, j'ai eu une personne très aimable et pro à l'accueil. Par contre, la personne du rayon plein air , ni bonjour, ni demandé quoique ce soit, ni au revoir. Donc remboursement et j'irai acheter ailleurs. Dommage h'aimzis bien Decathlon.
• Sebastien.A

  4 / 5

  Le 17/04/2021 à 09:37

  J'ai déposé à l'atelier, mon Triban 5 blanc, un peu honteux, car sale et dans un état mécanique déplorable !!! Les mécanos de l'atelier ont été très professionnels, tant sur le diagnostic et sur les problèmes rencontrés sur mon vélo.. Je voulais décerné une mention spéciale au mécano qui m'a remis mon vélo. J'ai eu l'impression de récupérer un vélo tout neuf avec des explications claires et précises sur les différentes interventions faites pour ce résultat. Merci à lui (le 16/04/21 à 14h30)
• Magaly.E

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 14:20

  Magasin très agréable. Vendeurs au top. Disponibles et très à l écoute. Je recommande plus plus plus
• Fouse6.

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 12:16

  Ce matin nous avons fait connaissance de deux supers vendeurs... Nous avons pas penser à prendre leur prénom, le jeune femme était super looké avec plein de tatoo 🤩et le jeune homme très grand et nous a dit qu'il était embauché pour attraper les choses en haut des rack😉.... Enfin tout ça pour dire que l'on adore le personnel de ce magasin toujours prêt à renseigner et à rendre service... Merci beaucoup....
• Daryus.e

  4 / 5

  Le 09/02/2021 à 15:46

  Bon j'ai ramené une paire de skis qui n'allait pas. Je n'ai eu aucun mal a me faire rembourser. Ils sont vraiment top Decathlon dommage qu'il ne soit pas côté en bourse j'achèterai des actions
• Torgal.

  3 / 5

  Le 09/02/2021 à 11:32

  Très respectueux de l'hygiène en ces temps de COVID-19. Petit bémol pour les cabines d'essayage ou aucun salarié n'est présent pour faire la circulation, du coup c'est le bazar, les gens sont entassés... À améliorer svp.
• Éric.A

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 01:34

  Très bonx échanges avec le vendeur qui est de très bon conseil, au rayon pêche.
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 06:43

  Je recommande ce magasin. Les vendeurs sont vraiment gentils, à l'écoute, et cherchent des solutions. Le vendeur du fitness m'a fait venir un article en intermagasin que j'ai reçu avant noël. Trop bien !!! L'atelier est vraiment top, j'ai fait floquer un t-shirt de sport... réalisé en quelques minutes ... Les retours et échanges sont super faciles.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 18:50

  Bonsoir, Merci pour l'accueil vente de vélo 👍et merci aussi au service réparation / entretien vélo 👍 que j'apprécie énormément pour le soin que vous nous apportez merci à toutes l'équipe passé de bonne fête de fin d'année Mr Mendes société MAJ menuiserie carrelage
• Muriel.

  3 / 5

  Le 08/12/2020 à 12:22

  Certes beaucoup plus grand que l'ancien. Mais très déçue par le manque de choix en équipement pour snowboarder. Idem pour Decathlon La caserne de bonne. Cela reste très surprenant pour des magasins de sports si proche des stations de ski. 🤔 A ce rythme, il ne feront bientôt plus que du textile car le problème reste le même dans de nombreux domaines sportifs.
• Rose.d

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 16:50

  Magasin spacieux et bien achalandé. Personnel très sympathique notamment l'agent de sécurité qui se prénomme Benjamin qui sait conjuguer responsabilité de sa charge ainsi qu'amabilité ,courtoisie vis à vis de la clientèle.
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 11:23

  Rien contre le magasin en tant que tel, mais les caisses sont fermées et on vous oriente de force vers les caisses automatiques. Vous n'avez plus le choix ! J'exprime mon mécontentement contre ce principe, on me répond que "c'est comme ça" et on me fait comprendre que les plus gênés s'en vont. C'est chose faite, vous ne me reverrez plus !
• Michel.e

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 14:02

  C'est énorme comme magasin de sport et nous avons trouvé notre bonheur grâce à la gentillesse des vendeurs toujours prompts à nous aider en venant à nous spontanément. C'est tellement grand que leur aide est appréciable pour trouver les articles spécifiques que nous cherchions. Un beau magasin !
• charlotte.n

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 12:33

  Immense magasin très agréable (particulièrement quand on a connu le précédent de St Egrève, qui était très petit). Les allées sont espacées, du choix, vendeurs agréables, caisses rapides. Top ! Vous pouvez développer un peu plus vos gammes de chaussures et vêtements pour filles et garçons de bébé à 8 ans. Bonne journée
• Claire38.

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 17:07

  Bon magasin, pas plus ni moins que les autres magasins en terme d'achalandage, fidèle à la chaîne. Personnel agréable.
• Damien.

  3 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:56

  Rayonnages espacés, ambiance aérée et plutôt agréable. Côté choix : beaucoup de variations par article (couleur, matière, robustesse...), mais peu de choix d'articles en définitive : que du Decathlon avec beaucoup de similitudes. Procédures covid bien respectées.
• franck.

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 20:45

  Peu de stock dans ce magasin, surtout au rayon vélo (vide) et accessoires (vide aussi), peu de choix de casques pleins de rupture, pas d'étiquettes "prix" alors que l'étiquetage des prix est obligatoire, je l'ai signifié à un vendeur il m'a répondu : "je n'ai pas le temps mon brave Monsieur !" (Voir la photo), je voulais acheter un filet il faut le commander sur internet car pas en stock en magasin que sur internet... donc je l'ai acheté sur internet !! pourquoi alors se déplacer dans un magasin pour acheter des produits lorsqu'il n'y a pas de stock ?
• jacques.o

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 08:55

  Un magasin de taille moyenne pour l'enseigne. On y trouve de quoi pratiquer la plupart des sports pratiqués localement, au moins au niveau amateur. Pour plus de choix il faut aller jusqu'à La Tronche ou Echirolles.
• Herve.l

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 09:48

  J’ai restitué ma carte décathlon ce matin au magasin de st Egeve auprès de la personne qui m’a refusé l’entrée avec mon sac à dos 10 litres acheté chez eux. Mon sac contient des effets personnels et je ne désire pas le laisser dans un coffre à l’entrée.
• Hortense.u

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 15:27

  C'est un scandale. Achat d'un vélo le 18 août je retourne le lendemain car souci un boulon s'est cassé, aucune solution. J'ai encore l'étiquette sur le vélo ! Mise à part me répéter que c'est de ma faute la "capitaine" du magasin n'a pas su me répondre ! Deux vélos achetés en trois mois merci Decathlon !! En attendant je me débrouille !!!!
• NICOLAS.I

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 20:28

  Extrêmement déçu, vélo acheté le mardi pour un départ en vacances le vendredi ce qui a été souligné lors de la discussion avec la vendeuse.Quand je suis allé chercher le vélo le ne l’ai pas essayé ( confiance) . Le sélecteur de vitesse ne fonctionnait pas.... heureusement que j’ai des amis bricoleur qui l’on démonté pour s’apercevoir que les ressorts étaient montés de travers ! Lors du montage ils n’ont même pas vérifié que les vitesses passaient correctement.... Quid des freins?..... J’ai tenté de les appeler au téléphone..... 10 mns d’attente, raccroché.... Je passe et en tire les conséquences....
• Angelo.a

  2 / 5

  Le 05/07/2020 à 21:20

  Bonjour decathlon ces un très bon magasin mais attention fausse promotion j'ai voulu acheter une veste de chasse promotion -3% 47.20€ mais sous cette étiquette il i avais le vrai prix 42€ je trouve sa pas très sympa pour les client .
• Franck.r

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 19:44

  Magasin d'une très belle superficie, avec beaucoup de choix. Un mot particulier pour le vendeur rayon "camping" qui connait son Job à merveille. Conseils, technique... tout est là ! Réponses précises,sans hésitation et très complètes. Bravo !!! Il me semble qu'il se nomme Damien (rien de sûr)
• Adrien.o

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 18:49

  Le magasin est immense, on trouve tout ce dont on peut avoir besoin pour faire du sport. Par contre côté enfants, très difficile de sortir du sempiternel rose ou bleu ! Un peu de variété dans les coloris, s'il vous plaît !!!
• Le.h

  2 / 5

  Le 06/06/2020 à 09:33

  Je me suis fais priller par la sécurité de quitter le magasin car je n’avais pas de masque. L’enseigne n’en vend pas et n’en a pas à donner aux clients non plus. Il ne me restait plus qu’a faire demi-tour. Politique Navrante
• Roch.a

  1 / 5

  Le 16/05/2020 à 10:35

  Achat d'un vélo homme d'exposition il y a 3 jours. Hier, mon ami voulait faire un tour. La valve du pneu arrière ne fonctionne pas, le pneu ne garde pas l'air qui s'échappe par la valve. Retour à Décathlon hier. Le SAV lui réponds qu'avec les variations de température en magasin c'est fort possible que le pneu soit porreux et que la valve pose problème. Ils demandent 20euros pour la réparation car la valve est une pièce d'usure (48h en notre possession !!!). #decathlon ont fait un effort de réduire les frais de main d'oeuvre mais il faut payer pour réparer ce vélo neuf. Ceci est une escroquerie !! Je suis écœurée. Ces méthodes commerciales de Décathlon sont une honte. Faites passer le mot.
• Alexandre.E

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 15:57

  Un Décathlon bien grand, bien rangé, le personnel est disponible et à l'écoute et les produit sont comme dans tout les Decath ; bien pensé, pratique, innovant et a des prix défiant toute concurrence. La preuve que des sociétés française peuvent innover toute en restant accessible au grand public.
• Ha.i

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 10:54

  Nous avons participé au « café-coulisses », merci à Delphine et Ludovic pour leur accueil et leurs explications ainsi qu’à toute l’équipe. Nous avons pu découvrir l’envers du magasin et l’investissement de Décathlon dans la perpétuelle recherche de la satisfaction du client. Cela a conforté notre attrait pour cette enseigne qui pratique le prix juste sur ces produits. Nous n’avons jamais été déçus. Les conseils des vendeurs ont toujours été pertinents.
• Mélissa.E

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 13:08

  Nouveau magasin, beaucoup plus grand que l'ancien. Mais un rayon équitation tout petit: peu de choix, peu d'équipements... C'est pénible de devoir courir jusqu'à Grenoble pour aller chez un concurrent spécialisé... A quand plus de matériel d'équitation surtout pour le 3ème sport en France en terme de licenciés?
• richard.x

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  Le 26/08/2019 à 13:33

  Très, très déçu, je téléphone ce matin pour l'entretien d'un VTT, on me confirme que je pourrai le récupérer en fin de semaine, ce qui est important pour moi car j'habite à 40km (80 AR). Et voilà je sors du magasin , il faut envoyer à Lyon, délai 2 semaines, et on me laisse repartir sans même une excuse ou un geste commercial pour les 80km que j'ai fait spécialement. Bonjour le respect et l'écoute du client.
• Yas.a

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 14:00

  Je recommande ce lieu. Le SAV est top, ils ne rechignent pas à reprendre les articles ne convenant pas même si utilisés. Les vendeurs et vendeuses sont tous souriants et disponibles pour la clientèle. Le magasin quand à lui est immense on trouve tout ce dont on a besoin.
• Laura.t

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 08:47

  J'aime beaucoup aller chez Décathlon, autant pour leur conseils bien avisés, que pour leur vêtements de qualités. A ceux qui sont toujours en quête de nouveaux accessoires de sport, vous trouverez le nécessaire chez eux ! Seul petit bémol, le personnel parfois pas trop au courant des nouveautés etc...
• chuck.o

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 10:12

  Très bonne expérience. Saluons l'amabilité et le professionnalisme de l'atelier vélo pour ma part. Dommage qu'il n'y ait pas plus de personnel aux caisses
• Vincent.e

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 18:00

  Toujours égale à eux même superbe accueil de jeune pertinent et pro dommage que la grande enseigne perd de sa perspicacité il est temps de se reprendre
• Pierrick.O

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 21:48

  Devient petit a petit un endroit où l'on peut passer un moment sympa, idéal pour découvrir et essayer différentes activités en famille! Toujours d'actualité
• Michelle.

  1 / 5

  Le 04/03/2019 à 12:52

  Accueil de l'hotesse d'accueil MELANIE ce matin (04/03/2019 à 9h30) plus que désagréable, mal polie, me faisant attendre pendant qu'elle discutait avec sa collègue de sa vie privée … se trompe dans le remboursement et ne s'excuse même pas etc … j'ai l'habitude des autres vendeurs plus polis et aimables. Je suis un client très fidèle à Décathlon.
• Aurélien.a

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 13:55

  Bien dans l'ensemble. Attention toutefois au réseau Wifi. Avoir un réseau Wifi publique c'est bien mais un réseau sécurisé c'est mieux.
• konny.o

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 13:51

  Spacieux et propre. Conseils assez bon. Il manque quelques articles spécifiques (articles sport de combat MMA par exemple). Très arrangeant lors de soucis avec ma carte fidélité, le personnel reste à l'écoute du client.
• Lionel.a

  3 / 5

  Le 07/10/2018 à 18:36

  Ce decathlon est grand et pourtant moins bien fourni que celui de la Tronche, je ne comprends pas. Excellent personnel très serviable.
• Françoise.o

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 20:25

  Magasin tout beau tout neuf, bien plus grand que l'ancien. C'est agréable de flâner dans les rayons, qui sont très bien rangés. Les produits sont mit en avant. Le mini "parcours" pour tester les chaussures de randonnée est bien fichu. On peut commander des articles sur internet, et les faire livrer rapidement et gratuitement en magasin. Concernant les points négatifs : Il n'y a parfois que les caisses automatiques qui sont disponibles ! C'est dommage. Pour le moment, la carte de fidélité ne sert plus à grand chose...
• Koala38.

  2 / 5

  Le 12/07/2018 à 18:18

  Beau magasin, clair et bien organisé, mais... Grosse grimpée des prix sur nombreux articles, et accueil mode "cerbere" vous obligeant à placer votre petit sac à dos de ville dans un coffre, même si vous demandez de contrôler son contenu ! Bon je suis sortie de suite, la concurrence est à deux pas !
• Magali.e

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 11:02

  Il est vrai que l'espace est plus grand par contre pas plus d'articles que les autres Decathlon voir moins au niveau running femme ou vélo .Je suis déçue! En plus pas vraiment de conseillers quand on en a besoin . Je retournerai à mon Decathlon habituel😁
• Marc.r

  4 / 5

  Le 25/02/2018 à 11:07

  Magasin un peu petit contrairement aux autres magasins de la région Parisienne. Néanmoins, tous les produits de la marque decathlon sont présent et sont à notre disposition. L'équipe était présente et souriante, ce qui est agréable :-). J affectionne particulirement la marque decathlon car leur produit sont de très bonne qualité et très bien designé !
• Nicolas.E

  3 / 5

  Le 07/10/2017 à 21:06

  Petit magasin, il n'y a pas tout les articles. Ceci dit les vendeurs sont agréables et à l'écoute. Bien pour se dépanner mais pas plus....
• Juan.a

  3 / 5

  Le 06/09/2017 à 21:35

  Très petit. Vu sa taille, le changement de saison mène à ne pas trouver ce que vous cherchez si c'est la la fin de saison. Dans les plus grands magasins les produits de la nouvelle saison prennent place petit à petit, laissant ainsi des produits de la saison que finisse toujours disponibles
• Eve.F

  4 / 5

  Le 25/05/2017 à 06:19

  Magasin spacieux fonctionnel personnel aux petits soins pour les clients TOP 👍
• jf.a

  5 / 5

  Le 17/09/2016 à 14:19

  Nouveau magasin au top :beaucoup plus grand beaucoup plus spacieux avec beaucoup plus de choix. L'équipe est super sympathique et toujours à l'écoute du client. Il manque juste encore certains articles qui je pense ne vont pas tarder à rentrer par rapport aux magasins voisins.
• Rodéric.u

  2 / 5

  Le 15/08/2016 à 18:11

  Petit Decathlon sympa, mais ça reste du dépannage car le choix est limité. Par contre, le vigile est insupportablement collant : je viens dans le magasin pour dépenser et j'ai l'impression d'être un bandit de grand chemin... quelle sensation désagréable ! En espérant que ma 3ème visite soit meilleure.