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Avant d'arriver en caisse, j'allais mettre 5*.
En effet, j'avais rencontré deux charmantes dames (une au textile enfant et l'autre à la vaisselle). Elles ont été adorables. Surtout la première. Il s'est passé un truc, je ne saurai l'expliquer. Et elle me dit, après quelques échanges "pardon je dois vous laisser, je vais me faire rouspéter". Nous nous saluons et je repars, heureuse de cette rencontre.
Puis j'ai été "servie" en caisse par une autre dame. Pas de sourire. J'avais vraiment l'impression de la déranger.
Je lui demande un paquet cadeau. Elle me répond que c'est à achat. Ok je vais prendre 3 pochettes cadeaux. Je remarque que 4€30 l'unité et je lui mots pour mots "punaise presque aussi cher que le petit haut enfant".
Et là, réponse assez gênante "ben oui vous avez pris dans les promos".
Bref... Elle m'encaisse et me fait mettre sur le côté pour encaisser le couple d'après. J'ai retiré les ceintres, les étiquette prix et emballé seule mes articles alors qu'elle avait fini autre encaissement depuis belle lurette. J'ai fait son travail quoi... Pendant que j'emballe je l'entends parler avec sa collègue à propos d'une autre collègue, et pas gentiment... Puis du bruit au fond du magasin "c'est encore Valérie ça, elle nous retourne le magasin".
Et depuis je ne peux pas m'empêcher de me dire que c'était sûrement de la gentille dame avec qui j'avais échangé.
Non mais vous êtes sérieuses?! Pourquoi êtes vous méchantes comme cela?
Alors j'ai un long moment été partagée quant à la note que j'allais mettre mais il faut que la direction France réagisse. Je pense sincèrement qu'il y a du harcèlement moral dans ce magasin....
Laurence.a
Séverine.a
Max.
