Prix Imbattable

Tags: Magasin,

• Valerie.o

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  Le 11/07/2022 à 10:01

  Impossible de se faire livrer la commande des clôtures occultantes . L'achat a été effectué le 10 juin avec l'assurance de la société que ça serait rapide puisque le kit de clôture était en stock....donc juste la livraison à planifier. Un mois après, il semble que la société n'a pas la main sur la livraison et qu'elle soit incapable de prédire la date de livraison.... Les chauffeurs livreurs font comme ils veulent !!! Ben voyons ! Acheter , ça va mais recevoir la commande, c'est beaucoup plus compliqué. Commander et recevoir une piscine en juin m'a pris 2 fois moins de temps que la clôture !!!
• J&.L

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  Le 27/06/2022 à 12:53

  Commande passée en mars et a ce jour toujours incomplète, et d'autres pièces sont défectueuses ou ne sont pas faites pour ma porte de garage.... Le SAV est cahotique ils m'ont tout sorti comme excuse 🤦🏻‍♀️ ( quand ils répondent) au final 2000€ de porte inutilisable !! Je vais envoyer un courrier papier pour demander le renvoi !
• Huguette.n

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  Le 06/06/2022 à 10:09

  Bien reçu à l'accueil par une personne compétente pour ma venue...
• rikiki.u

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  Le 19/05/2022 à 06:25

  Commande de 5000 euros le 26 mars 2022 et pas de livraison. Toujours une bonne excuse quand j'arrive à joindre quelqu'un. A fuir absolument.
• Delphine.r

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:03

  Super expérience, nous avons acheté une pergola polycarbonnate, prix,délais, montage etc.. Impeccable. Je recommande
• Franck.i

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:50

  Pergola, carport et abris de jardin, livraison complète et dans les délais, produits de bonnes qualités Pas de soucis, je recommande.
• Alicia.h

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:27

  Avis sur mon achat de pergola bioclimatique grandlux avec fermetures vitrées. Délai, dans les temps. Prix, pas vu moins cher, sauf produit chinois. Qualité, très surpris, vraiment très bonne qualité. Montage, 1 petite journée à 2 personnes. Je re commande
• Guillaume.6

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  Le 24/02/2022 à 10:01

  Très compliqué d’avoir quelqu’un au téléphone, ne répond jamais aux mails, Si vous voulez ne pas perdre votre temps passez votre chemin…. Sinon bon courage…
• Tiph.i

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  Le 16/02/2022 à 18:42

  Contente de mon achat sur priximbattable, livraison dans les délais, service après-vente facile à contacter par tchat et un technicien nous a aidé, guidé par téléphone. Il a été facilement joignable pour la pose du moteur électrique. Les éléments étaient bien emballés. j'enlève une étoile car il y avait quelques petites rayures sur le portail coulissant. La qualité semble au rendez-vous, à voir dans le temps. En tout cas, je recommande. rapport qualité prix au top
• Julio.r

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:36

  Mon avis sur la pergola bioclimatique GRANDLUX site priximbattable. Net J’ai commandé le 12 janvier 2022, je l’ai reçu le 11 février 2022, en avance sur le délais, rien à dire sur le transport, le chauffeur nous à aidé à décharger le camion, prestation nickel, le produit est trop emballé, on a mit 1h00 pour tout déballer, les produits sont arrivés parfaitement sans défauts, les produits sont vraiment très bien emballés, la notice de montage un peu comme Ikéa, très bien faite, il y a une vidéo aussi à voir sur YouTube, vraiment simple à installer, il nous à fallut à 2 personnes 4h00 pour tous mettre en place, sans se stressé, le fonctionnement est très simple, l’application facile à télécharger et à utiliser. Expérience réussi, produit de très bonne qualité, prix très compétitif. Je recommande ce site, malgré les quelques avis négatifs que j’ai pu lire. Prochain achat un portail, à suivre.
• William.c

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:50

  Parfait, dommage qu’il n’y ait pas show room.
• Alex.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:41

  Ravi d'avoir acheté chez eux, tout s'est bien déroulé, le produit est de très bonne qualité, la livraison a été très rapide. Merci au site www.priximbattable. Net
• Dorian.u

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:39

  Rien à dire ou plutôt si, produit de très bonne qualité, Service impeccable ! Merci à Caroline pour ces conseils avisés, je recommande.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:44

  Très content de mon achat, équipe très agréable, produit très beau, livré plus vite que prévu. Je recommande les yeux fermés
• Benoît.o

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  Le 25/11/2020 à 16:08

  Commande du 13 octobre avec délai annoncé sur le site de trois semaines. Le 25 novembre, après une semaine à essayer de joindre l'usine et après trois mails sans réponse, il m'est répondu que le délai réel est de 35 jours ouvrés, soit environ 50 jours calendaires. A ma demande d'accélération du processus, la réponse a été : NON, tout simplement. À fuir définitivement.
• Simon.o

  3 / 5

  Le 22/11/2020 à 20:47

  J'ai commande une pergola qui m'a ete livre avec plus de 1 mois de retard. C'est dommage que l'on est du mal a avoir des personnes au telephone et des reponses a nos messages. Car le poseur qui est venu l'installer, m'a confirmer la bonne qualite du produit. J'ai besoin de changer mes menuiseries, mais je vais attendre que toute cette situation se calme.
• Samuel.e

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  Le 19/11/2020 à 16:19

  Attention arnaque. !!! J’ai effectué une commande le 05 août 2020. Nous sommes le 19 novembre 2020. Toujours rien. ?! Il y a obligation de régler l’intégralité de la facture + frais de transport pour valider la commande. Un site de suivi de commande vous est proposé pour suivre l’avancement de la production et de la livraison. Au bout de quelques semaines, le site de suivi de commande n’a plus fonctionné. Après de nombreux appels, aucunes réponses, la société est injoignable.! Je vais tenter une demande de remboursement par courrier recommandé....
• Nyssa.

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  Le 15/11/2020 à 11:06

  Bonjour, Commande faite le 07/09. Le délai maximum devait être de 30 jours. Le 16/10 le vendeur m'annonce une rupture de stock, je demande donc le remboursement. A ce jour, après multiples relances, aucun remboursement n'a été fait, et plus de réponses du vendeur. PLAINTE EN COURS AUPRES DE LA DGCCRF
• Renaud.i

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  Le 03/11/2020 à 14:39

  Une belle bande d'escroc. Le support client met des jours à répondre, refuse l'échange et le remboursement des articles défaillants. Ils méritent un beau procès
• Yann.o

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 08:08

  Cool
• jean.a

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  Le 09/10/2020 à 11:00

  commande le 13 juin d'un portail a ce jour toujours rien reçu on appel personne répond ce sont des voleurs
• Christian.I

  3 / 5

  Le 03/10/2020 à 15:39

  Un peu débordés par le volume de ventes et donc difficile de les interrompre mais sympathiques et prix vraiment bien placés
• Telmo.o

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 19:19

  Tout ok. Prix fantastic.
• Lionel.i

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 15:18

  Scandaleux, nous sommes le 29/09/2020, commande passée le 19/06/2020, et toujours pas de date de livraison annoncée !!! Comment pouvez vous continuer à vendre sur votre site internet en annonçant des délais de livraison de 20 ou 30 jours sur des produits standards alors que vous n'êtes pas capables d'honorer des commandes passées il y a 3 mois ??? Service client quasi injoignable, et quand par chance ils vous répondent, ils n'ont aucune visibilité sur le traitement de votre commande, pour la simple et bonne raison que tout est ensuite géré par une usine au Portugal, laquelle fabrique et livre ... quand elle peut ... ou jamais !!! Je transmets le dossier à la DGCCRF de l'Isère ...
• Papydan.O

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  Le 09/09/2020 à 10:49

  Portail commandé le 29/05/2020 reçu enfin ce jour.... Après plusieurs appels téléphoniques nous promettant une livraison rapide.... Je me suis déplacé sur place vendredi après midi... Et bizarrement je suis livré aujourd'hui ! Par encore déballé ni monté donc à voir si le produit correspond bien à la commande.... Le 14 septembre 2020: Je rajoute une étoile pour la qualité de l'emballage, et une étoile pour la qualité du portail et le pré montage de la crémaillère et du décor. Je remets un commentaire dès que j'aurais installé et essayé la motorisation ! Chantier terminé ! Motorisation impeccable et silencieuse. 1h00 pour de montage en suivant la notice, juste été obligé de changer le sens de l'alimentation, sinon c'est ok. J'aurais mis 5 étoiles si je n'avais eu ce problème de retard de livraison mais surtout pour la non communication du site, dommage car le produit est très bien.
• E.e

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  Le 22/08/2020 à 16:04

  Toujours dans l’attente de ma commande de 774€ du 04/02/2020 !!!! Commande numéro 341480486 ça fait 1 mois que je me bats pour être remboursé !! Aucunes réponses aux tél ni aux mails... j’engage une procédure personnelle et commune avec d’autres personnes dans mon cas ! 7mois bientôt j’estime avoir été assez polie
• Beatrice.e

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  Le 21/08/2020 à 21:20

  A fuire... perte de temps et d'argent, incompétence, ne savent pas gérer, coordonner, commercer...mauvaise foi, livraison inexistantes ou au compte goutte...ou livraison ne correspondant pas à 100 % à la commande... action juridique en cours
• Josselin.u

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  Le 21/08/2020 à 10:20

  Incompréhensible... Commande passée le 2 juin d un portillon bien encaissé et après plus rien... Ne répond pas au mail, au téléphone après 1h30 on a réussi à avoir quelqu'un qui nous a certifié début juillet qu il avait été fabriqué et qu il était en cours de livraison vers leur entrepôt de pont de cherruy... OK... On attend au bout d un mois on se réveille toujours aucune nouvelle, faut pas un mois pour se faire livrer même de chine de nos jours. Je vais y passer cet après midi et je vais faire le forcing pour qu on me reçoive Covid ou pas.... Prix attractif okay mais alors faut pas être pressé, et encore j ai toujours pas vu mon portillon.... Vais je avoir encore de bonne surprise... À suivre...
• Franck.e

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  Le 16/08/2020 à 02:57

  On ne peut avoir jamais personnes au téléphone.
• Mondovélo.a

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  Le 14/08/2020 à 10:05

  J'aurai du passer par ici avant de commander. La note de 1.9 ne me surprend pas. Commande d'une pergola en mai 2019. Suite erreur de commande de ma part, il a fallu valider 3 commandes sur le site d'environ 2000€... soit 6000€ payé en tout. Il aura fallu batailler jusque fin octobre pour me faire rembourser les 4000€ payé en trop. 5 mois et d'innombrables échanges. Besoin d'un nouveau pied pour cette Pergola en décembre. Prise de contact puis commande pour environ 400€. A date, soit le 14/08/2020, toujours pas reçu le pied. Demande de remboursement, on me rappel et autre... jamais rien qui se passe. Pour finir, service client mal poli en plus d'être incompétent.
• Olivier.r

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  Le 14/08/2020 à 07:18

  Honteus, aucun moyen de les joindre. Après 4 minutes et 3 secondes la sonnerie se stoppe et coupe la ligne. Par email aucune réponse aure mis celle automatique. Commande de 5000€ et aucune facture par mail. Je conte faire appel a mon avocat pour les mettre en demeure si aucune réponse d ici le 20 août 2020.
• Michael.P

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  Le 12/08/2020 à 14:24

  À Fuir absolument Pas sérieux du tout, délai de livraison non respecté communication mail ou téléphone impossible. Ne commandez rien arnaque arnaque mais argent encaissé !!!
• Stephanie.a

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  Le 11/08/2020 à 14:04

  Commande passe chez eux début juillet livraison soi disant sous 20 jours aucune réponse par mail ni par téléphone par contre les 2000 euro ont bien été encaissé tous de suite
• Cinzia.o

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  Le 06/08/2020 à 07:11

  Même souci avec la livraison. Beaucoup de retard et quand j'ai reçu ma commande c'était pas la bonne ! Ils ont envoyé la couleur erronée ! J'ai écris déjà 4 fois sans réponse et je n'arrive pas à les avoir au téléphone... Catastrophique
• Jennyfer.l

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  Le 05/08/2020 à 14:53

  Je mets une étoile car pas le choix sinon impossible de mettre mon post J'ai passé commande le 28/06/2020 pour un portail ainsi que son portillon montant de la commande:2100€ (ref:432850130) Délais de livraison 20 jours. A ce jour je n'ai aucune nouvelle ( même si celle-ci a déjà été encaissée!!) malgré mes relances par mail.Je ne peux même pas voir l'avancement de ma commande. Ce site doit être une arnaque je pense que je vais devoir aller porter plainte pour revoir mon argent. Surtout me pas commander!!
• steph.a

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  Le 28/07/2020 à 09:55

  Commande passée le 4 mai, argent encaissé et plus de nouvelle..Je veux bien le confinement et tout ce qui va avec mais le manque d informations est inadmissible je vais engager une procédure de remboursement rapidement mais je pense que cette société est une arnaque ou alors très mal géré
• J.

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  Le 22/07/2020 à 08:55

  CATASTROPHIQUE c'est le mot à utiliser concernant le service client. Commande passer il y a deux mois et aucune nouvelle. Impossible de joindre qui que ce soit.
• Grand.a

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  Le 20/07/2020 à 09:26

  j'ai réussi à communiquer à l'instant avec la société, bon faut être patient le soucis ne viens pas d'eux mais de leur fournisseur donc courage patience et attendons.
• Véronique.A

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  Le 16/07/2020 à 07:51

  Commande passée il y a un mois, et idem impossible de joindre ces personnes par téléphone ou mail ; arnaque !!!!!!!!
• Jean-Michel.a

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  Le 15/07/2020 à 15:09

  Aucune infos, le flou total, j attends ma commande....
• Florian.I

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  Le 02/07/2020 à 12:18

  Soit c'est une arnaque soit c'est EXTRÊMEMENT mal géré !! Commande passée en avril, garantie livrée en 20 jours ouvrés... nous somme en juillet et je n'arrive à joindre personne, aucune réponse à mes mails ni au tchat ! 7 000€ de commande.... Une honte ! Je dépose plainte aujourd'hui
• Linkin.o

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  Le 01/07/2020 à 07:15

  Je confirme les écrits précédents. SMS reçu le jour même de la livraison pour demander de prévoir 2 personnes pour décharger. Impossible donc reporté. On me dit que c'est risqué car les voyages peuvent abîmer le portail et me prévenir la prochaine fois au moins 48h avant. Tout vient du Portugal. 2e livraison idem... En plein covid.. À nouveau reporté car personne pour décharger. 3e livraison Ok mais toujours sans prévenir... Le portail est arrivé avec la joue abîmée effectivement. Non conformité signée et puis plus rien pendant 3 semaines. des dizaines d'appels mais on attend puis ça raccroche... Du coup déplacement aux Bureaux de Charvieu obligatoire.. Ils n'avaient pas traité notre NC. On m'a annoncé qu'ils s'en occupaient et livraison sous 10 jours. 3 semaines plus tard... Toujours personne au téléphone... Nouveau déplacement... On me dit qu'on me rappelle. J'attends la suite avant une éventuelle procédure judiciaire. Ok matériel reçu quelques jours plus tard. on verra la suite au montage. je remonte de 1 à 2 étoiles car ils se sont un peu rattrapés.
• quesnel.e

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  Le 29/06/2020 à 05:49

  a fuir délai très long ne répond pas au téléphone ni au mail ma commande est incomplète impossible de les joindre site non sérieux commande de plus de 2000 euros et aucun suivi je suis furieux alors Mon Carlos j espère avoir des nouvelles très vite
• Fredo.

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  Le 26/06/2020 à 13:01

  Que se passe t'il, y a t'il quelqu'un derrière ce site internet grosse commande passée il y a 2 mois ... AUCUNE nouvelle, aucune expédition, aucune réponse aux mails, aucune réponse eu téléphone ! mais les 2000€ aux ont bien été encaissés rapidement, répondez moi SVP , je ne demande qu'à changer d'avis mais svp prenez en compte nos attentes ! Merci
• Boraphone.o

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  Le 25/06/2020 à 14:19

  Scandaleux site à éviter pas service client pas d informations livraison incomplète Ne commander rien chez il ne vous livrerons jamais dans les délais et pire encore il ne vous livrerons peut être jamais
• Nathalie.h

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  Le 24/06/2020 à 18:57

  Une catastrophe ce site on commande ils encaissent et puis plus rien.. On ne peut pas les joindre ni par téléphone ni par tchat, ils ne répondent pas aux mails. A fuir je vais devoir m'adresser à un médiateur car impossible de se faire rembourser également. Une honte je pense que ce site mériterait d'être signalé comme arnaque
• Brian..

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  Le 23/06/2020 à 09:49

  Ils ont malheureusement un sérieux problème en ce moment, de communication c'est certain, de production aussi manifestement. Impossible de savoir où en sont les commandes en cours, passées il y a de cela des semaines. Zéro réponses aux mails, téléphones, messages, sms, j'ai tout essayé. J'éviterais toutes nouvelles commandes.
• Julien.O

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  Le 16/06/2020 à 07:33

  Je mets pour le moment une note de zéro, car commande passée en Avril, avec promesse de livraison en Mai. Nous sommes en juin, et malgré trois mails de relance, et plus aucune réponse. Ma commande ne passe même pas en préparation, ou livraison... J'ai sorti plus de 2000 euros, j'ai bossé dur pour les avoir. Je tiens à être livré, je ne lâcherai pas. Si je reçois mon portail, ma note pourrait changer, mais arrêtez de vous promouvoir, alors que vos notations sont en baisse constantes. Et tous les numéros donnés ne répondent pas. Deux sonnent, et deux sont éteints. C'est pas sérieux. Commande 379270189 - placed on 21/04/2020. Mise a jour du 22 juin. Après de nombreuses minutes à contacter tous les numéros du site, j'ai "enfin" fini par tomber sur une personne. Elle m'a précisé que durant le confinement, ils ont été débordés, et des stagiaires n'ont pas transmis les bons de commandes au fournisseur. Livraison prévue avant fin juin. Je mets donc deux sur Cinq, en attente du reste. Merci.
• Philippe.e

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  Le 15/06/2020 à 17:25

  Désordonné pas de réponse au message il m'a fallu me déplacer de Dordogne pour avoir gain de cause. Décevant au niveau commercial
• Gilbert.l

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  Le 11/06/2020 à 10:17

  Une société complétement dépassée, aucun suivis client, incapable de gérer une livraison, des promesses de résoudre un SAV fait par Mr Patrice Favre le sois-disant responsable de dépôt de Pont de Chéruy, actuellement plus de 6 mois d'attente pour une livraison complète d'une Pergolanda. Ne publie sur leur site que des avis favorables, alors que nous savons tous ici qu'il ne faut jamais commander chez eux. J'espère recevoir mes pièces manquantes avant que cette pseudo société ne disparaisse, du fait de nombreuses plaintes de leur clients.
• Angela.e

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  Le 09/06/2020 à 11:16

  Ma COMMANDE : 410250243 collecte dans votre entrepôt. Après votre réponse à mon commentaire, J'attends votre appel. Je passerais chez votre entrepot pour voir si vous êtes encore la ou vous êtes desparus. Au moins vous pouvez répondre au téléphone.
• Benoit.O

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  Le 09/06/2020 à 11:10

  Le service client est déplorable. Aucun suivi. Portail commandé le 04 février pour une livraison soit disant sous 20 jours ouvrés. Le délai passé je contacte le service client qui me répond que ça devrait être livré sous 3 semaines. Malheureusement on tombe en plein covid, je recontacte (toujours très difficile de les joindre) et on m'indique que la crise sanitaire n'impacte pas les livraisons. Le portail est finalement livré le 09 avril (1 mois de retard), mais au déballage il y a un gros défaut. Je refuse donc le colis et tente difficilement de joindre le SAV. Après des dizaines de tentatives, on m'indique que le portail doit retourner en atelier pour expertise et voir s'il est réparable ou pas. On me dit qu'on me tiendra informé sous quelques jours. Évidemment aucun retour ! Je recontacte une nouvelle fois le SAV. On m'écrit enfin (le 24 avril) que le portail doit être remis en production. A ce jour, le 29 mai, je n'ai toujours aucune nouvelle malgré plusieurs mails et tentatives de contacts téléphoniques qui n'aboutissent jamais... C'est un enfer pour les avoir au téléphone, le chat ne répond pas ... A moins d'être extrêmement patient et d'avoir aucune contrainte de délai.... Fuyez ce site !!!
• Kms.G

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  Le 08/06/2020 à 17:30

  1 etoile parce que je ne peux pas mettre zero, Commande : 364850661 faite le 8 avril, plus de 4000€ en attente j'ai réussi à les avoir une seule fois au téléphone à la fin du confinement, ils m'ont dit commande livré la semaine prochaine, 1 mois plus tard toujours rien, j'ai essayé de les contacter une trentaine de fois et toujours la même chose, personne ne répond, SAV inexistant, suivis de commande inexistant, paiement PayPal, si pas de nouvelle dans 1 semaine j'engage un litige paypal !!!!!
• Laetitia.h

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  Le 08/06/2020 à 13:22

  toujours rien aucune nouvelle aucune réponse mail téléphone chapt
• DIDIER.I

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  Le 06/06/2020 à 09:14

  Malheureusement, attiré par les prix attractifs, j ai commandé un portail début mars avec un payement immédiat. Début deux contacts mails et tchat durant le mois d avril mentionnant un retard. En mai, des tentatives quotidiennes infructueuses pour rentrer en contact avec le service clientèle . Ma demande est simple : suis je victime d une escroquerie. Actuellement, toujours aucune nouvelle mais certainement une réponse tacite à mon inquiétude. Si tel est le cas et pour renseigner les personnes dans la même situation, le service litige auprès de votre organisme bancaire peut être activé sur base d un dépôt de plainte. Un regroupement de plaintes avec une constitution de partie civile des personnes lésées devraient activer les choses auprès de la justice. Bonne chance à tous dans les péripéties imposées par ce site frauduleux
• Williams.m

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  Le 05/06/2020 à 14:46

  Je suis très déçu du service client. J'ai commandé un portail aluminium le 07 avril 2020 à ce jour je n'ai rien reçu hors la livraison devait être faite sous 20 jours ouvrés. Aucuns suivi du service client. Ils sont injoignable par email, téléphone et tchat. Je ne recommande pas du tout ce site ou il n'y a aucuns suivis. Vous n'êtes informé de rien sur votre commande et aucuns contacts possibles. Je ne pense pas que ce soit un site de confiance .Réfléchissez à 2 fois avant de passer commandes !! prix imbattables mais on sait pourquoi ! Je ne recommande vraiment pas ce site. Ils ne sont vraiment pas du tout sérieux.....
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 18:06

  Un gros scandale !! Des voleurs !! Un portail commandé jamais livré !! Plus possible de les joindre par téléphone ni par mail !! Dès demain une plainte sera déposée pour vol!! Avis a tous les gens ne commandés rien sur leur site vous allés vous faire voler !! J'aurais dût mieux regardé les avis sur Google !!!!!!!!
• Florent.e

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 13:59

  Scandaleux!!! Commande 361590118 passé le 02 avril et encaissée bien sûr immédiatement! Après des semaines de relances, Aucun numéro ne fonctionne, les chats quelqu’un dit bonjour puis ne répond plus... personne ne nous prend au sérieux , dernière conversation Chat lundi avec l’assurance d’une livraison Pour cette fin de semaine. Personne ne nous contact depuis et bien sûr aucune livraison ! Nous allons déposer plainte en gendarmerie pour vol qualifié et escroquerie. Fuyez absolument ce Site .
• julie_.

  4 / 5

  Le 04/06/2020 à 09:46

  Nous avons bien reçu nos verrières en très bonne état malgré un énorme retard dû a la situation actuelle. La fabrication est fiable mais vous avez un énorme problème de communication envers vos clients c'est vraiment dommage
• Stéphane.h

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 09:19

  Bonjour, Service catastrophique, pas de suivi clients, aucune information d'une grosse commande passée en janvier 2020. Ne réponds pas au téléphone. Notre chantier est totalement bloqué. Pas de porte, pas de fenêtres. Scandaleux !! Il n'y a pas que le prix !
• St..

  1 / 5

  Le 28/05/2020 à 16:07

  Si j'avais su... J'aurais dû vérifier les avis avant de commander. Bientôt 2 mois que j'attends une verrière d'atelier qui soit disant devait être livrée dans 20 jours. Mon chantier est bloqué depuis. Je ne veux pas l'acheter à nouveau autre part et me retrouver avec 2 verrières sous le bras. Par contre le prélèvement a été rapide et je suis certain que les avis 4 étoiles ou plus sont faux. Bref, en espérant que ma commande arrive un jour (encore faut-il qu'elle soit complète, si je vois ce que disent les autres avis), j'éviterai cette entreprise à l'avenir comme la peste.
• Stéphane.O

  1 / 5

  Le 28/05/2020 à 11:18

  Je suis en colère car je n ai pas de nouvelle de livraison depuis 1 semaine .. j ai commande le 16 avril le pergolas je ne comprends pas qu ils font quoi!! Pas confiance . Nul à cause beaucoup de retard. Fini le prochain achat , non merci .
• dosana.2

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 20:28

  Parce que je peux pas mettre zero, vol qualifié Attention, Je suis en train de me faire voler près de 9000 euros de commande pour abri de jardin alu et pergola et rien ne bouge depuis Fevrier. Aucune nouvelle , le site ne donne aucune information Sce client injoignable ! Pas de réponse au tickets ! Si d'ici une semaine pas de réponse , je porte plainte pour vol qualifié ! Le statut de la commande ne bouge pas Facebook tenu par des fantomes Chat muet Je suis dans l'angoissse grave ! Alerter
• Gehane.a

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 12:47

  pergola commandé en mars et jamais livrée personne ne répond au téléphone ni au showroom ni au service clients vraiment grosse arnaque
• Angela.e

  2 / 5

  Le 25/05/2020 à 12:47

  Premier achat l'année dernier et tout c'est bien passé. Je passe une commande la semaine dernière et j’essaie de rejoindre le SAV ou la logistique pour savoir quand passer chez eux et retirer mon ordre. Personne réponde au téléphone. Personne réponde sur la chat. Personne réponde par mail. Est-ce que ils ont changé de propriétaire?????? Ma COMMANDE : 410250243 collecte dans votre entrepôt. J'attends votre appel. Merci
• Jersey.h

  1 / 5

  Le 24/05/2020 à 16:41

  Attention, des voleurs. Commande effectué le 14 février et sensé être livré 20 jours après, aujourd'hui et après 3 mois aucune nouvelle et aucune réponse du SAV. Une commande de plus de 3000 euros.
• Thomas.o

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  Le 19/05/2020 à 07:16

  Aucun suivi client. Ma commande a plus de 2 mois de retard. Et quand je reçois enfin la livraison, il manque la moitié des éléments, à savoir un portail et un portillon. Depuis, j'essaie de les joindre mais ils ne répondent ni au téléphone, ni aux mails, ni aux sollicitations sur leur site internet. A fuir absolument !!!
• Plombier.n

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  Le 18/05/2020 à 13:22

  repondre james service client
• tom.l

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  Le 16/05/2020 à 10:01

  Grosse arnaque aucune numero n est réel personne ne répond plus 1mois d attente tout est payer pas de nouvelle je vais de ce pas me rendre en gendarmerie car la je passe mes apres midi entier a telephoner
• Olivier.o

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  Le 07/05/2020 à 14:32

  commande livrée partiellement plus de possibilité pour les joindre. Pour encaisser les 5700 € de commande pas de problèmes. Ils ne répondent pas au téléphone au courrier recommandé au courriel Fuyez c'est une grosse escroquerie
• jean.a

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  Le 31/03/2020 à 21:47

  Ne compter surtout pas que l'on vous comprenne chez prix imbattable. Nombreux problèmes qualité. Une casse du décor sur le portillon de decor 'Pan' réponse, vous êtes sorti de la garantie..... Bla Bla....... Sans parler des énormes difficultés à paramétrer les moteurs électriques. Je regrette tout simplement mon achat dans cet établissement, acheter par internet, non seulement ce n'est pas moins cher, mais en cas de problèmes pas d'interlocuteur avec un peu d'empathie........