INTERSPORT - LES DEUX ALPES - LA MUZELLE

Tags: Service de location de ski, Magasin de ski,

• Loic.e

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:39

  Patron pas du tout aimable voir même limite de la giffle parfois. Passer votre chemin...
• Marte.r

  3 / 5

  Le 08/04/2022 à 14:53

  (Traduit par Google) Monsieur sympathique mais ciel faux, justement peu d'importance au bien-être du client. Les bottes de snowboard se sont cassées en milieu de semaine et les ont remplacées sans aucun problème. J'aurais préféré aller ailleurs. (Avis d'origine) Vriendelijke meneer maar skies fout ingesteld, precies weinig belang naar het welzijn van de klant. Snowboardschoenen zijn in het midden van de week kapot gegaan en die wel zonder miserie vervangen. Toch liever ergens anders gegaan.
• Pauline.i

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 13:42

  Super ski et super service et super accueil !! Merci à toute l’équipe qui a été au top !!
• 31.o

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:34

  On a découvert la machine à modeler les chaussures de ski à votre pied
• Sabrina.a

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 19:55

  Personnel sympa et de bons conseils. Évitez d'y aller le week end tôt le matin mais sinon je recommande
• René.i

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:25

  Bon conseil et bon accueil
• Brian.i

  2 / 5

  Le 10/03/2022 à 20:17

  Profite du tourisme pour donner des ski et Chaussures bien user.
• Jean.e

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 04:15

  Personnel au sous sol s'occupant de la location pas sympa. Aucune prise de mesure pour les chaussures enfants. Résultat : pansement sur la malléole en cours de séjour. Une des paires de ski ne tenait pas ensemble lorsqu'on les portait car les stop ski était fatigué. Le personnel s'en est rendu compte en les donnant mais ne les a pas changé ! Enfin, location pour une semaine et demi pour 5 paires de ski ; aucun geste commercial ni application des tarifs remisés comme il y a 2 ans lorsque j'y étais allé. A fuir.... Et je n'y reviendrai surement pas !
• leslie.e

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 04:01

  Fuyez, désorganisation totale, attente interminable, usine, skis en piteux état malgré le paiement d un pack onéreux.
• T.

  2 / 5

  Le 18/02/2022 à 22:32

  Boutique sympa mais location plus que limite sur la qualité du matériel et sur la commercialisation : bref, plus confiance. Pourtant fidèle client mais je n'y mettrai plus les pieds.
• seb.

  2 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:43

  Pas terrible J'ai reserve des skis supérieurs pour mes enfants et il n'étaient pas terrible marque Firefly de plusieurs années alors que sur le site c'était prévu des skis premiums Le matériel est âgé, les chaussures également. A comparer avec les skieurs aux remontées nous avions les plus anciens et en plus bien abîmés. Les loueurs étaient justes aimables. Sauf avec votre cb même pas un mot sympa aux enfants. Faut que ça débite amis vacanciers.... Çela nuit à l'image d'intersport J'essayerai d'autres enseignes dorénavant
• maxime.e

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:13

  Service médiocre, pas de mesure de pied, pas d'explication pour l'utilisation du matériel loué alors que j'ai annoncé être débutant. Sport2000 la skierie est moins cher et plus efficace.
• Raphael.O

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:12

  Accueil peu sympathique. Usine à touriste. Pas de prise des tailles des pieds pour chaussures de ski. Matériel de basse qualité. Entretien du matériel inexistant. SAV en cours de location inexistant. Bref, fuyez. Les tarifs sont exorbitants pour un service ignoble. Allez en face au Sport 2000 La Skierie, vous gagnerez du temps, de l'argent et surtout vous éviterez un ulcère.
• Camille.a

  2 / 5

  Le 28/01/2022 à 12:14

  Matériel de loc de qualité et personnel du magasin super ! Dommage, on ne peut pas en dire autant pour le personnel du service location. Qu’il s’agisse de réflexions inappropriées ou autres, les demandes des clients (qui plus est lorsqu’elles sont justifiées) et leur choix ne devraient pas engendrer ce genre réflexions ! Dommage
• staffbike.

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 22:36

  Super merci 👌
• Amandine.r

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 12:33

  Je suis très satisfaite de ce magasin côté vente. La vendeuse a été très patiente avec moi pour trouver le blouson et le pantalon de ski que je voulais. J'ai fait une dizaine d'essayage et j'ai tout trouvé même les moufles pour aller avec :) Certe c'est un peu plus cher que si vous achetiez sur internet mais au moins j'ai pu tout essayer et ça fait vivre la station !
• Julien.a

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 10:42

  39 euros pour une remise en état de skis , après quelques descentes et le fart parti : skis dans le même état qu'avant... des doutes sur la prestation effectuée qui correspond simplement à un fartage. Mr Gayraud.
• catherine.e

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 13:54

  Lamentable...A fuir... 2 vélos réservés la veille pour des gamins qui rêvaient de cet AM VTT... On arrive à 13h comme indiqué, mais il n y a qu'un seul vélo! Le surbooking est de mise visiblement... Finalement après 35 minutes d attente, on nous informe que la 1/2 journée commence à 14h, 60e tout de même/vélo... Le temps de trouver un autre vélo sans doute! Nous nous apercevons que le frein arrière ne fonctionne pas, nous le ramenons et nous faisons traiter de "casse-couilles"dixit le propriétaire, qui nous propose à la place, un vélo électrique de balade, sans la batterie pour faire de la DH🤣🤣🤣 franchement, nous aurions bien ri, si la déception de nos enfants n'avait pas été si grande! Pas professionnels, grande gueule, et pas bien honnêtes dans le fond...une réputation apparemment connue de tous dans la station, mais pas par nous...dommage!
• Karine.o

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:59

  Nous avons été contents de trouver un casque et un surf pour enfant mais les poux nous aurions préféré les éviter.
• J.J

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:20

  A fuir. Vendeur plus ou moins sympa, lors de ma demande pour savoir le prix de l'assurance il me dit qu'il n'y en a pas et dit " QUI CASSE QUI PAYE " Vélo de location en très mauvaise état. J'ai récupéré mon vélo la roue était voilé je suis aller le changer et cette fois un rayon été casser j'ai quand même fait une descente avec et autre à cassé lors de la descente. Je vous recommande plutôt Chez Jacques ou encore les 3 skimium de la station. Pour les autre je n'est pas essayé.
• elise.a

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:53

  Sans scrupules, fait des réservations en prenant bien l'argent mais ne respecte pas. On ce retrouve devant le magasin sans vélo alors qu'on a réservé bien a l'avance. Pas d'excuse,il ne se remet pas du tout en question, limite on ce fait engueuler. Je déconseille fortement!!! Pas sérieux du tout. Tête de c******* content de bousiller les vacances des gens. Dommage que l'on soit obligé de mettre 1 étoile, il ne la mérite pas du tout
• Totor.o

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:21

  Très déçu, réservation VTT en surbooking, le personnel n'a pas cherché à trouver une solution. Journée gachée.
• Saregan.

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:23

  Mathieu, c’est trompé de jour de réservation et apparemment ce n’est pas la première fois. Les autres magasins de loc de vélo savent que ça lui arrive souvent (ce qui n’est pas normal), c’est inadmissible et heureusement qu’on a appelé le matin même pour confirmer la résa. Il avait mis jeudi au lieu du vendredi et il n’a même pas daigné nous appeler ou laisser un msg pour savoir pourquoi on ne venait pas. Bref le mec fait du business, c’est tout, que tu viennes ou pas tant qu’il a de l’argent qui rentre il s’en fout. A éviter, il y a plein d’autres magasins de loc de vélo rendo ou descente aux 2 Alpes beaucoup mieux que cet Intersport.
• Dan.d

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:18

  (Traduit par Google) Le propriétaire ici est un véritable gentleman. Merci pour l'ascenseur sous la pluie. (Avis d'origine) The owner here is a genuine gentleman. Thanks for the lift in the rain.
• SOULET.M

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 17:03

  de bons conseils, équipe très sympa pr le ski ou le vtt, et tout ce qu'il faut également pr les enfants...on recommande
• Natacha.h

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 10:58

  Le monsieur qui gère les locations est juste au top, très bons conseils de sa part. C’est une personne très dynamique, je recommande 😄
• Fred.o

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 12:22

  Accueil sympa, sourire sous le masque. Conseils de pro et matériels top. A l'année prochaine !!!
• Geo.e

  3 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:38

  Bon accueil et de la qualité.
• Lakhmari.a

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 10:20

  une équipe très compétente le responsable du parc vélo sympathique toujours souriant le mécanicien est extraordinaire toujours à l’écoute de ses clients très rassurant pour les débutants de très bons conseils il est je l’ai remercie et je leur dis à l’année prochaine Vous êtes les meilleurs de la station merci pour tout
• 2.

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 19:28

  Pas de gants ( raison du covid comme justificatif 😂...), vélos pas réglés , le cliché de l'attrape "belus" pour touriste. A éviter , pas très pro .
• Michel.o

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:41

  Personnel sympathique compétent,rapide, à proximité des remontées mécaniques,tarifs très intéressants
• Gerard.o

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 15:13

  Impossible de s'asseoir à cause de bicycelettes qui sont installés sur le banc. Inadmissible !!
• Xavier.e

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 20:26

  Je découvre l’annulation de notre réservation de VTT au moment de venir les récupérer au motif de... surbooking !!! La correction voudrait au moins d’informer les clients du risque et surtout de proposer des solutions alternatives une fois la situation avérée, mais non rien de rien, sans parler de l’accueil... Magasin à éviter, le temps du vacancier « pigeon » est pourtant depuis bien longtemps révolu, vous aurez l’embarras du choix de magasins bien plus accueillants et surtout bien plus professionnels.
• Simon.e

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 06:35

  Édition été : Pire shop des 2 alpes pour une location VTT. Ce qu'on pourrait attendre d'un "Intersport" en gros -> Service de pauvre qualité pour un bike dépassé, sur-utilisé et mal entretenu, tout ça au même prix que les autres shops pro du coin. Passer son chemin... D'autant plus si vous voulez faire un achat sur un bike 2nd main. Pour couronner le tout, le gérant/manager (je crois) est d'une humeur exécrable et te prend pour un pigeon... Cordialement...
• Milan.a

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 20:49

  (Traduit par Google) Très bon service! J'ai d'abord loué des skis de sculpture, je les ai utilisés pendant quelques jours et je suis revenu les remplacer pour du freestyle sans problème. L'équipement est également assez bon. (Avis d'origine) Great service! First I rented carving skis, used them for few days and came back to replace them for freestyle without issues. Equipment is also pretty good.
• M.

  2 / 5

  Le 05/03/2020 à 14:04

  (Traduit par Google) Loué un snowboard et des fixations (sans casque ni autre équipement) ici pendant 3 jours. Le personnel a accepté un prix de location de 76 € moins 20% en raison d'une réduction de transfert aéroport. Le jour du retour (tôt en raison du mauvais temps), un autre membre du personnel a insisté sur le fait que les 76 € incluaient les 20%. Si vous louez ici et convenez d'un prix, assurez-vous d'obtenir une preuve de l'accord avant de partir, réservez en ligne ou évitez tout simplement! (Avis d'origine) Rented a Snowboard and bindings (no helmet or other gear) here for 3 days. Staff agreed to a rental price of €76 minus 20% due to an Airport transfer reduction. On the day of return (early due to inclement weather) a different member of staff insisted that the €76 included the 20%. If you rent here and agree a price ensure you get proof of the agreement before you leave, book online or just avoid!
• Rénate.o

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 09:05

  Super conseils et patience pour acheter un casque de ski. Grand choix équipements et vêtements sur 2 étages Personnel top
• Marie.e

  1 / 5

  Le 09/02/2020 à 08:58

  Facturation de 2 packs skis rouge alors qu'on a eu 2 packs bleu. On me propose un avoir en boutique ( pratique quand on habite à 900km) et on me menace d'aucun arrangement si on met un commentaire google. De plus insultant au téléphone. Le code remise de 40% si vous allez quand même chez ce " loueur de matériel" c'est OBUSC.
• Guillaume.i

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 19:03

  Tres accueillant et très sympas la boutique est très achalandée. Je recommande vivement
• Bison.o

  3 / 5

  Le 28/01/2020 à 11:48

  (Traduit par Google) Location de ski assez standard, service client moyen, sauf un employé qui était au-delà de l'impoli à chacun de notre groupe. (Avis d'origine) Pretty standard ski hire, average customer service except one employee who was beyond rude to every one of our party.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 10:35

  Meilleur accueil après moults démarches pour louer mes skis ... 👌
• Natasha.h

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 19:16

  (Traduit par Google) Nouveau ne signifie pas performance! Louer du matériel de snowboard d'ici n'est vraiment pas une bonne idée. Service horrible et équipement de snowboard. Demandé et facturé pour des snowboards et des bottes de performance (package noir / noir), les bottes étaient superbes, la planche et les fixations étaient choquantes, était une configuration pour les débutants aux intermédiaires, comme le montre leur propre site Web. Lorsque nous avons rendu le matériel et nous sommes plaints, on nous a dit qu'il aurait dû le rendre après une demi-journée (nous n'étions là qu'un jour et demi, donc nous aurions perdu tout notre temps à louer) et comme le matériel était neuf, c'était le meilleur qu'il avait. Le service du locataire en bas était horrible, a refusé de s'excuser ou de rabais sur le prix de la performance. Ne perdez pas votre temps si vous montez à bord !!! (Avis d'origine) New does not mean performance! Renting snowboarding gear from here is really NOT a good idea. Awful service and snowboard gear. Asked for, and were charged for, performance (noir/black package) snowboard and boots, the boots were great, the board and bindings were shocking, was a set up for beginners to intermediates, as shown by their own website. When we returned the gear and complained we were told should have returned it after half a day (we were only there a day and half so would have wasted all our time on rentals) and as the gear was new it was the best he had. The service from the rental guy downstairs was TERRIBLE, refused to apologise or discount from performance price. Don't waste your time if you board!!!
• Xavier.U

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 16:22

  (Traduit par Google) Boutique incroyable avec beaucoup d'articles et de superbes ciels à acheter et à louer ainsi que des bottes. Le service est l'un des meilleurs et parmi le personnel, ils parlent français anglais et italien. J'y loue chaque année et je ne pourrais pas être plus heureux (Avis d'origine) Amazing shop with lots of articles and great skies to buy and rent as well as boots. The service is one of the best and among the staff they speak French English and Italian. I rent there every year and I couldn't be happier
• elisabeth.

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 11:10

  Accueil très sympatique
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 15:24

  Très bon accueil. En ce moment promos très intéressantes. Chaussures de marche, baskets, manteaux d'hiver.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 14:02

  Un grand merci à l’équipe pour son accueil, son professionnalisme, et ses conseils. Nous avons loué ma fille Louison et moi à plusieurs reprises les VTT de descente, juste parfait. Encore merci de nous avoir permis de passer d’excellentes vacances aux 2 Alpes .
• Christiane.o

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 16:52

  Bon renseignements personnels compétents
• D...

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 18:46

  Magasin où on est très mal accueilli et pris pour des pigeons. Location hors de prix, inadaptée et service minimum. Après qu'on m'a proposé des skis pour femme (je suis un homme) puis une paire en mauvais état avec des carres complètement rongées, on ne m'a même pas demandé mon poids et les fixations des skis étaient réglés à 8 (!!!) sachant que je pèse 70kg et que le réglage selon les normes ISO devrait être entre 5 et 6 maximum pour mon niveau de ski. Je demande au vendeur si c'est bien le bon réglage - il me rétorque qu'il connaît son métier et qu'il sait ce qu'il fait. Dans ce magasin, ils mettent en danger leurs clients et les traitent de manière totalement irrespectueuse. Par ailleurs, le rapport qualité prix n'est absolument pas au rendez-vous: 36€ par jour pour une paire de skis absolument médiocre. Ailleurs, vous trouverez des paires en excellent état à de bien meilleurs prix (28€/jour pour des skis premium). Magasin à fuir !!!
• Thierry.e

  1 / 5

  Le 20/03/2019 à 18:58

  Réservation faite sur le site intersport, avec force détails (pointure, poids, taille). Choix de matériel haut de gamme (catégorie noire)...pour rien ! Rien n'était préparé, les boots de Snow étaient en mauvais état voire cassée, tout comme certaines chaussures de ski. Au moment de payer le solde on vous ajoute l'assurance sans prévenir. L'accueil est très insuffisant...c'était la fin de la saison, sans doute beaucoup de fatigue, mais franchement allez voir ailleurs, il y a beaucoup de choix dans la station.
• Romain.n

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 12:36

  Une équipe au top 😁😁😁 je recommande 💯💯
• Francis.r

  1 / 5

  Le 11/03/2019 à 07:46

  Matériel en mauvaise état, rien à voir avec la catégorie choisie et payé. On vous sert à une vitesse V V' car trop de monde arrive en même temps, on vous donne des chaussures usées et pas de la bonne pointure, puis lorsque vous retournez le lendemain pour éventuellement changer de chaussures, on vous force la main pour acheter des chaussures neuves qui ne sont pas plus adapté à vos pieds, puis plus d'échange possible et arnaqué de 350€ !
• RICCO.0

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 00:24

  Belle équipe agréable et à l'écoute Merci
• Sarah.g

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 11:27

  (Traduit par Google) Personnel aimable. Servi très rapidement. (Avis d'origine) Kind staff. Served very quickly .
• Irène-Arnault.E

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 19:24

  Personnel très accueillant, jamais avare en conseils de qualité
• Tawen.

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 10:51

  Patron horrible, perosnel pire. Ils louent de matériel abîmé voir cassé et ne rembourse pas
• Tom.a

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 10:54

  (Traduit par Google) Personnel rapide et serviable (Avis d'origine) Quick and helpfull staff
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 16:00

  Durant une compétition de vélo (MOH) j'ai cassé la tête de ma potence ... Le week-end était fini pour moi avant même d'avoir pu faire les qualifications. C'était sans compter sur la gentillesse de la personne à l'atelier qui m'a gracieusement dépanné de la pièce en question. Encore MERCI !
• Josh.

  2 / 5

  Le 26/02/2018 à 10:03

  (Traduit par Google) Bon prix, mais service médiocre. J'ai dû changer mes bottes deux fois, et les deux fois, il n'y avait pas de semelle dans la chaussure, et elles avaient au moins 2 saisons. N'utiliserait plus. (Avis d'origine) Good price, but poor service. I had to change my boots twice, and both times there was no sole in the boot, and they were at least 2 seasons old. Would not use again.
• Nico.l

  1 / 5

  Le 24/02/2018 à 09:01

  En un séjour au ski, fixations mal accrochée, dépareillées, chaussures qui ne ferment pas et qui font mal en bref que du mauvais matériel en choisissant la meilleures catégorie
• jolanrider15.

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 17:11

  Très bon lieu pour louer, prix très corrects (120€ pour 3j avec deux paires de chaussures et 1paire de ski), bon acceuil
• Damien.i

  1 / 5

  Le 01/01/2018 à 13:21

  ATTENTION ARNAQUE !!! 4 FOIS PLUS CHER QU'AILLEURS . ON M'A RÉCLAMÉ 249€ POUR 2 JOURS ET POUR 2 PERSONNES EN LOCATION DE SKI AMATEUR ! SANS AUCUN REÇU, NI FACTURE , EN ESPECE. AVEC 40% DE REMISE DÉCIDÉ AU DÉPART AVEC EUX. ATTENTION FRAUDEUR ET VOLEUR . J'AI DU FAIRE UN SCANDALE POUR ETRE REMBOURSÉ APRES M'ÊTRE RENSEIGNÉ DES PRIX JUSTE À CÔTÉ OU ILS ME PROPOSAIENT AVEC REMISE 15€/ JOURS SOIT 60€ ET PAS 249€ A EVITER ET À DECLARER AU FISC . CETTE ETABLISSEMENT DOIT FERMER. FAITE PASSER L'INFO.
• Etienne.a

  1 / 5

  Le 08/08/2017 à 16:00

  Conseillé par une tête à claques
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 12:44

  Au top
• Maitrise.u

  1 / 5

  Le 08/03/2017 à 10:35

  Anarque sur une cinquantaine d'étudiants: prix des skis premium, des casques, et des assurances aléatoires et excessifs. Le comportement du monsieur agé qui nous a encaissé était déplorable
• pascal.i

  5 / 5

  Le 18/02/2017 à 06:38

  Accueil chaleureux renouvelé chaque jour par toute l'équipe, Conseils de qualité, Professionnalisme, et grande qualité de services. Vraiment bravo et merci ...et depuis des années au top !