BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Ev-An.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:02

  Bonjour, Je suis venu en juin avec des amies et franchement pas déçu du conseil. Merci Jérome, on rediscute de matelas dynamique autour d'une bonne bière quand tu veux. Pour la taille des pieds de lit, 20 cm paraissent bien (c'est ce qu'elles disent toutes). Pour ce qui est du canapé, pas très solide mais ça tient la route pour décuver. Cordialement, Bob
• Robin.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:57

  Satisfait des conseils apportés par votre vendeur Jérôme, tant souriant que drôle, il a su me rendre ravi de mes petites courses
• Laurent.h

  2 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:41

  Le numéro est surtaxé pour les appeler autant aller à la concurrence pour les mêmes produits.
• francoise.r

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:32

  Personnels sympathiques, bien reçu du choix en meuble à tous les prix
• david.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:44

  Super et sérieux je recommande fortement
• Elisabeth.a

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:43

  Magasin qui laisse desirer et ce que je déteste c est qu on me saute dessus des l arrivé
• GRENOUILLE.3

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:58

  Bien conseiller avec une équipe sympa et souriante.
• Sandrine.�

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 14:36

  Excellente expérience, personnel très sympathique
• Alexiane.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:05

  Équipe et magasin au top !
• TaZx.a

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 09:56

  Magasin propre ,claire ,bonne présentation et allé large . Personnel serviable.
• M.

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:26

  Livraison d'une yaourtière fêlée et ne peuvent rien faire... Nul. Ne recommandera pas.
• Joclau.u

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 18:51

  Personnel aimable et serviable Retrait des livraisons et service apres vente Personnel efficace au top je recommande
• Mickaël.

  3 / 5

  Le 17/01/2022 à 17:12

  Présentation et produits proposés qui n évoluent pas trop!
• Carine.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 22:15

  Ce magasin et top Et personnelle et génialisme toujours prêt à nous renseigné sur ce qu'on n'a besoins. J'ai achetée plein de chose petit et gros électroménager chez eux jamais de soucis même avec mon canapé ou mon lit.... Je vous conseille se magasin les yeux fermée... Bon continuation à vous et l'équipe de Laval et merci de me faire confiance.
• DoubleV.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 21:18

  Accueil chaleureux de Tiphaine et de bons conseils, les produits demandés étaient en stock. Impeccable !
• Jean.i

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 10:45

  Annonce un produit sur son catalogue et n en a pas un seul dans son magasin, publicité mensongère uniquement pour attirer le client dans son magasin
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:35

  Très content de ma visite à BUT, bien que je n’étais pas là dans le but d’acheter, Tiphaine m’a accueilli et nous avons échangé pendant de longues minutes avec sa bonne humeur et sa politesse. Je recommande !
• Nelly.e

  2 / 5

  Le 23/11/2021 à 08:08

  But fait des promotions sur des articles qu'ils n'ont pas en magasin et vous attendez 2 mois pour la livraison. Pourquoi faire de la publicité sur des produits non fabriqués ?
• Christelle.r

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:28

  Vendeur Pedro top gentil bon conseil souriant aimable sa change sa fait plaisir de boire des vendeur passionné merci Pedro pour la pomme 😄
• SONIA.E

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 20:50

  Des promos en ce moment sous chapiteau ça vaut le coup d'oeil et ça part vite
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 23:38

  Après avoir supprimer l’avis de mon conjoint je donne mon avis. Nous avons acheté une armoire en août , nous l’avons reçu fin octobre. Nous avons monté cette armoire en essayant de suivre la notice qui est clairement nulle, les dessins ne correspondent pas à l’armoire. Rien n’allait dans le montage de l’armoire, nous avons été obligé de faire certains trous nous meme ! De plus une fois monté nous avons délicatement fermer les portes coulissantes pour éviter que l’armoire ne bouge de trop sachant qu’elle n’étais pas stable, le bois des portes s’est fendu ! Ensuite nous avions aussi mis les cloisons avec toutes les pointes qui étaient fournis , et elles ne tiennent pas! Donc après avoir déboursé 400€ pour une armoire qui n’est pas aux normes nous avons appelé but pour obtenir un remboursement, celui ci nous a été refusé car d’après eux ce n’est pas un problème matériel, alors que clairement leur matériaux n’est pas de bonne qualité! Je ne recommande pas du tout BUT !
• Moise.r

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 07:28

  Entreprise rapide , à l'écoute du client . J'ai acheté un lave-linge et un micro-ondes en 30 minutes avec enlèvement comprit. Bravo
• Florian.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 11:41

  Endroit où l'on est bien accueilli avec du choix
• Brigitte.s

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 04:05

  Beau magasin. Du choix. Des soldes en ce moment.
• adeline.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 11:03

  Super expérience, les vendeurs peuvent afficher les images produit sur grand écran, avec encaissement par le vendeur
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:06

  Très beau magasin avec un personnel au top: accueillant et à l'écoute. Une seule envie: acheter et revenir!!
• EDITH.I

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 11:42

  Promo sympa pour mon lave linge Haier acheté ce matin. Vendeur compétent. Bons conseils.
• Annie.o

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 15:58

  Très beau magasin, personnel accueillant et très professionnel. Des prix abordables et des facilités de paiement permettent d'adapter son budget.
• Jennifer.r

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 15:07

  Personnel accueillant, et à l'écoute. Le rayon décoration est top, on a envie de tout acheter.
• phil.m

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 09:20

  Après avoir comparé les offres des autres magasins, j'ai trouvé mon bonheur chez eux, avec des prix plus attractifs et une offre raisonnable. merci à ce magasin pour les conseils et la compétence.
• Pedro.d

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:11

  Tout au top, des vendeurs qui sont super sympa et nous donnent toujours des bons conseils. Les hôtesses de caisse très aimables aussi.
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:00

  J'adore ce magasin.... Vendeurs très agréables et d'excellents conseils
• MAIA.A

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 11:53

  J'ai été très bien conseillé par le vendeur cuisine L'hôtesse de caisse est au top Je reviendrai avec plaisir
• Marion.e

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 11:48

  Très belle décoration tendance, il y en a pour tous les goûts !
• Romain.e

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 11:46

  Super magasin, beau rayon cuisine. J'ai acheté ma cuisine chez eux, j'en suis très content. Je recommande 👍
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 11:36

  Très beau magasin Je recommande
• Nathalie.A

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 04:53

  Personnel disponible et souriant, ça change d'autres magasins Buts
• Top-Us.

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 08:37

  J'ai commendais un bras pour support écran pc toujours pas de nouvelle de ce produit qui je précise et payer et commender depuis juin sans donner de nouvelle toujours rien actuellement ont passe des appels qui nous sont facturé But ne fait même pas de ristourne rien vraiment dommage ! Et déçue de cette enseigne
• Caro.i

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:36

  Demande de renseignements pour un sommier.. le vendeur m'accompagne a l'endroit.. et il se casse... bon bah pour les renseignements, j'ai été ailleurs
• Camille.e

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 09:42

  Les vendeurs donnent de très bon conseil👍 salle à manger acheter ici aucun regret.
• Murielle.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 04:59

  Au top 👍👏👏👏 Personnel accueillant agréable disponible. Vraiment bravo et merci encore 😉
• Miu.n

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:26

  Très beau magasin. Je achète un chaise bureau pour mon fils. Très beau chaise et bonne calite. Des vendeurs très aimables.
• Moi.e

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:34

  Magasin But comme partout en France avec les mêmes produits. Ici c'est propre et bien rangé. On peut regarder sans être harcelé par un vendeur c'est agréable.
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 12:55

  Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre super accueil ce matin. Continuez ainsi, les autres magasins But de la région peuvent prendre exemple sur vous 😉
• Olivier.

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 10:48

  Très déçu nous avons commandé un cuisine à 4500€ en avril pour une livraison en juillet, elle arrive avec un meuble endommagé et le sav pas avant semaine 34 en septembre aucun geste commercial, aucune solution proposée à par poser le meuble cassé.sauf que on a pas de cuisine en attendant c’est inadmissible.
• Fabienne.e

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 05:35

  Acheter un frigo le 22 juin avec livraison a domicile Devait être livré dans la semaine. nous sommes le16 juillet, mon fils ne l a toujours pas. Par contre mon fils à bien payé la totalité le jour même.
• Emmanuel.a

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 08:48

  Toujours ideal pour des achats rapides. Avec des prix qui sont toutefois un peu plus hauts qu'à une époque je trouve !!
• Tiphaine.a

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 10:39

  Le magasin est très agréable et le personnel accueillant, j'ai eu à faire au rayon des plaque de cuisson et le conseillé m'a très bien renseignée et rassurée. Je recommande pour ceux qui souhaite être bien informé.
• Zoomie.e

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 18:47

  Aujourd'hui le magasin ferme à 18h00,il est 17h48 lorsque nous réglons l'achat de nos deux meubles tv. Notre vendeuse (fort sympatique..heureusement)préviens les personnes en charge du retrait des marchandises,nous pouvons constaté au vu des réponses de notre vendeuse que la personne au bout du fil n'a pas l'air d'aprécier notre venue à cette heure ci. Lorsque nous arrivons au point retrait il est 17h57 les deux personnes en charge du point retrait ,sont sur le point de partir et sont dans leurs vehicules!nous avons 40km de route et repartons sans nos meubles!!!
• Corinne.O

  4 / 5

  Le 18/04/2021 à 10:24

  Très beau magasin, dommage qu'il faille faire tout le tour pour aller au rayon de la déco. Et le temps d'attente pour récupérer notre colis est vraiment long
• Myriam.e

  3 / 5

  Le 20/02/2021 à 17:29

  Bravo à la jeune fille a l' entrée qui met du gel.. Très déçu par la espace TV pas de recul pour regarder les écrans. Bel espace de literie , obligation de aller chercher un vendeur pour Conseil.
• Gael.a

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 17:31

  incroyable ! je ramène le film plastique qui était autour du matelas dans le camion qu'on nous avait prêté. je demande à un jeune homme qui était là dehors du sav, il me dit : " faut le ramener chez vous !" incroyable ! et le tri sélectif ! et la relation client ! incroyable ! honteux
• PAILLARD.H

  3 / 5

  Le 21/01/2021 à 16:10

  Bof, nous recherchons un canapé de style moderne, jeune et coloré. Mais dans ce magasin, les modèles sont très très classiques et banales.
• Quentin.O

  3 / 5

  Le 17/01/2021 à 22:17

  Pas très compétitif sur les prix et des stocks limites... On ne peut même pas faire venir ce qu'il y a sur internet sans obligation d'achat... Compliqué d'acheter un meuble sans le voir en vrai...
• Michele.e

  4 / 5

  Le 12/01/2021 à 10:23

  Je suis satisfaite de l'accueil des vendeurs et j'ai trouvé ce que je voulais acheter.
• Catherine.H

  1 / 5

  Le 03/12/2020 à 15:08

  Autant le vendeur et les personnes du service d'enlèvement ont été géniaux, autant les caissières ont été incompétentes et imbuvables, vous faisant passer pour des menteuses et mises devant le fait accompli ne s'excusent même pas...et pas un geste commercial pour le désagrément ! Je ne recommande pas !!!
• Mary.a

  1 / 5

  Le 02/12/2020 à 21:06

  Je cherche une bibliothèque blanche..j ai à faire avec un jeune vendeur qui fait semblant de savoir si elle est disponible... Il revient et me dit Qu il en fabrique plus 🤣🤣
• Victoria.a

  1 / 5

  Le 27/11/2020 à 15:38

  Nul!! Nul!!! & archi nul!!! Je ne suis pas du genre à laisser des avis mais là je ne peux pas rester sans rien dire. J'ai commandé des meubles début Novembre. Ils m'annoncent livraison sous 6 jours, ensuite 14 jours et après à partir du 17 & 19 Novembre. Après avoir envoyé plusieurs mails, ils ont enfin décidé de répondre pour me dire vous allez la recevoir prochainement. J'attends toujours. Payer 100€ de livraison et avoir un service comme ça. Je trouve ça désolant et honteux. Ce magasin est banni de mon répertoire.
• valentin.i

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 17:57

  Un magasin qui est de plus en plus beau, Un personnel super accueillant des vendeurs au top En plus j’ai comparé les prix et c’est juste moins cher que la concurrence pour les articles que j’ai achetés Je recommande
• Ben.e

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 10:21

  Les Offres jusqu'à 200% remboursés sont toujours intéressantes MAIS quelle déception les fauteuils de bureau noir JOE pour enfant, ca fait une semaine qu'ils sont tous les 2 dans notre cellier, et ca sent toujours aussi mauvais. On les a même mis 3 fois plusieurs heures dehors et toujours cette mauvaise odeur. C'est fort dommage que BUT ne fasse pas plus attention à ce genre de choses surtout pour des articles à destination des enfants et qui restent dans leur chambre à coucher !!! :-(
• Inimod.h

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 09:48

  But..... But.... Si vous pouvez éviter ce magasin. N hésitez pas...... Bon pas pour Confo non plus... Chez but. Ma dernière visite le 27/07 pour deux table de nuit assorties. Pas de dispos immédiate. Évidemment comme d hab.... Un mois d attente c est à dire le 25/08.... Aujourdhui le 12/09 j appelle...... Enfin j essaie. Car la aussi. Deux numéros possibles dont un payant.... Qui vous ballade entre les deux...... Et enfin une personne répond. Pas de nouvelles de mes deux meubles soit disant une relance auprès de fournisseur.... Du foutage de gueule d autant plus que les meubles sont déjà payés..... Et la relation client inaccessible. Et raccrochement à la gueule sous prétexte que ça capte mal.... ... Si vous aimez la vie calme. Évitez But.. Suite de l épisode. Apres ce post...... Nous avons été contacté par but pour nous affirmer que dans un délai d un mois (encore) nous serions livré de nos deux tables de chevet et nous serions des clients satisfaits.... Qu en est il un mois après.? Eh bien... Nous n avons rien encore. Ni marchandise.. Ni contact du magasin..... Rappelons toutefois que les tables sont réglées depuis notre achat c est à dire plus de deux mois aujourd'hui..... Et que nous sommes clients pour avoir déjà acheté d autres produits... La direction ou je ne sait qui se foutent littéralement des clients..... Alors un conseil. Choisissez un autre magasin. (pas non plus confo qui va passer sous la coupe de but). Mais de grâce. Choisissez une autre enseigne...... Et j attend demain la direction qui va encore me dire de me connecter sur je ne sais quel site qui va me faire tourner en rond... Zéro But.. Zéro.... Zéro....vous balader les clients. Vous devriez avoir honte....... Zéro étoile. Moins une.. même
• Joel.a

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:52

  Regrettable, que la caissière ne retrouve pas un bon d'achat de 15 euros, que nous avons reçu début juillet par Mail et qui était valable jusqu a début septembre. Peut être une façon de faire des économies ? Dommage nous étions clients But depuis environ 25 ans.
• Vivien.u

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:15

  Personnel très sympathique, arrangeant, qui prend le temps avec les clients, ce n'est pas le cas partout !
• Linda.a

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 12:24

  Je donne la note de une étoile et c'est bien payer, car mes enfants ont acheté un lave vaisselle il y a 10 mois et sa fait 3 fois qui reviennent voir but pour un problème de séchage, et le mes du sav leur a dit que C'était sûrement la résidence, mes qu'il fallait voir sa avec le directeur, même pas fichue de le réparer car encore garantie je pense qu'il y a moyen de faire quelque chose , se sont des incapables ont conte pas en rester là, avec une procédure si sa continue bravo but
• Philippine.o

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 16:24

  Nous avons achetés notre cuisine il y a quelques mois maintenant , nous sommes ravis du rendue merci à Laura pour son professionnalisme et son écoute, très bon rapport qualité pris je recommande !
• Jeannine.h

  4 / 5

  Le 13/02/2020 à 13:13

  Quand c'est vendu, ne revenait plus pour avoir un renseignement, alors que pour la vente on nous fait les beaux yeux (machine à laver la vaisselle)
• Martial.a

  2 / 5

  Le 14/01/2020 à 14:59

  Attention les soldes en rayon vous sont facturées plein pot en caisse... Il faut réclamer au moment du scan en caisse et attendre 10 bonnes minutes qu'un vendeur ramène l'étiquette du rayon pour qu'on vous octroie le prix affiché. Quelle efficacité !
• MrB5X3.

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 17:45

  C'est super de pouvoir repartir de but avec 1 article sans le payer en passant quand meme par la caisse :-) grâce à l'opération articles remboursés en bons d'achat il y a 4 mois. :-D Par contre, quelle déception les housses de couette 1 place, elles sont trop courtes, du coup l'oreiller n'est pas recouvert, c'est vraiment nul!
• take.

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 10:03

  nous tenions a remercier le vendeur Sylvain ! un grand bravo !!!! aimable , de très bon conseille ! il était très a l'écoute et nous sentions que nous le faisions pas chier !! nous avons donc acheté des choses qui n'était pas prévu mais grâce a lui nous avons fait de joli modification chez nous !
• Amg53.

  3 / 5

  Le 23/11/2019 à 13:14

  Personnel aimable nous avions choisie un produit qui n'était plus en stock ils nous ont proposé le produit en exposition qui était nickel avant d'aller voir sil pouvait recommander le produit qui n'existe plus dans le colorie choisie
• Alicia.O

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 14:53

  Déçu.. Acheter un lit qui doit arriver sous 8-10jours. 2 semaines après toujours rien, plus qu'à attendre encore une semaine soit 3 semaine au total.. Merci BUT!
• guillot.e

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 10:04

  J'avais besoin d'un nouveau canapé. Le jeune vendeur m'a bien conseillé. Puis j'ai cherché ailleurs mais c'était lui le meilleur. Alors j'ai conclu l'affaire.
• balutito.

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 12:57

  J'ai eu, lors de mon achat, à rencontrer l'ensemble du personnel, conseiller vente, personnel de caisse, directeur et personnel à l'enlèvement et je dois dire que tous m'ont apporté conseil, écoute et sourire. Merci à toute l'équipe. Un véritable plaisir, je recommande BUT à LAVAL.
• Aurélie.r

  2 / 5

  Le 07/10/2019 à 16:24

  Je suis très decue de l'accueil (inexistant) qui est attribué aux clients. Personne pour nous renseigner après 30 min d'attente alors que le magasin est vide. Le SBAM doit être inconnu chez eux. Nous étions pourtant prêt a l'achat d'un canapé. Quatre personnes de l'équipe de vente étaient gentillement entrain de papoter, et lorsque que je suis allée demander si quelqu'un pouvait s'occuper de nous, la réponse ceux qui s'occupe du rayon sont déjà occupés ils vont arriver des qu'ils ont terminés Dommage, je voulais juste savoir les termes pour la livraison..
• Jean-Yves.u

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 17:19

  Depuis la modification des rayons le magasin est plus claire la création d'un secteur cuisine avec des vendeurs à votre écoute super....
• Mélanie.E

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 16:40

  Ne jamais accepter les livraisons de BUT avec LTM Transport. J'ai acheté un matelas avec reprise de l'ancien. Je paye 30€ pour la livraison. Le transporteur ne respecte pas le créneau horaire défini par rdv. Pointé chez toi 2 heures avant, il t'appelle pour que tu puisses rentrer chez toi, c'est une blague! On travaille nous aussi. Ensuite les 2 livreurs tentent de te soutirer 15€ pour reprendre l'ancien matelas alors qu'il devait être repris gratuitement. Verdict j'ai un vieux matelas sur les bras. Merci pour la tentative d'arnaque. BUT n'a aucun scrupule à travailler avec ce genre d'entreprises c'est inadmissible! Écœurée.. Plus jamais de livraison avec BUT.
• Mick53.i

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 14:15

  Magasin agréable, après une erreur de conseil lors de notre commande TV ou le critère était le wifi intégré, au moment de la livraison aucun soucis pour échanger la TV. Conseille à l écoute avec le sourire.
• Mickaël.a

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 17:01

  Service sympa, rapidement disponible et à l'écoute + prix intéressant, idem pour le service après vente 😊 Par contre ne pas tomber dans le piège de la carte but. Surtout ne pas la prendre que ça vous ouvre un compte crédit chez Cetelem
• Salem.a

  1 / 5

  Le 07/06/2019 à 11:43

  Si j'aurais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait les employés ne son pas professionnel j'ai attendu 20 minutes pour avoir des renseignements alors que j'ai demandé à l'accueil qui avait fait un appel micro les employés étaient assis sur les canapés et il a personne qui est venus nous voir. Ses dommages vous avez perdu une vente. Je ne retournerai plus dans les magasin but car ses pas la première fois. J'irai dans les magasins concurrent au moins eu sont plus professionnel
• Christine.o

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 17:58

  J'ai acheté un lave linge chez but le 20/01/2018 le 04/04/2019 j'appelle le SAV car il ne fonctionne plus On m'annonce qu'un technicien passera le 18/04/2019 à un horaire approximatif je dois être présente ...soit 15 jours après sans lave linge ! le technicien passe à l'heure approximative prend des photos et m'annonce qu'il commande les pièces et repassera le 27/04 soit 1 semaine sans lave linge en plus...et il réparera chez moi mon lave linge. que je devrais être présente mais ne sais pas à quelle heure. Et SAV nul et inefficace en fait ! Fuyez BUT
• Frédéric.a

  3 / 5

  Le 25/03/2019 à 06:19

  Vendeuse de bons conseils. La livraison par contre est horrible je vous conseille de vous organiser de votre côté et de ne surtout pas utiliser le service livraison / montage. Une catastrophe assurée ce service
• Chris.v

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 16:24

  très très mauvaise expérience chez BUT et honnêtement je ne recommande vraiment pas ce magasin. j'ai été en magasin passer une commande d'un séjour (salle a manger, buffet,etc..) le 17decembre 2019 je devais recevoir du monde le 24, ce que j'ai d'ailleurs notifier au vendeur, au moment des achats. Il m'a dit que ma commande me sera livré le 21decembre, et ils ne m'ont même pas appeler c'est en voyant la journée se terminer que je les appellent et très arrogamment ils me disent que ma commande ne sera que livré le 29 décembre, n'ayant pas le choix j'ai du annuler la soirée du 24 pour le 31. et le 29 ils arrivent déjà en retard, et pas d'excuse voila. ils montent les meubles et il se trouvent que certains sont abimés et malheureusement la livraison se fait a moitié, ils me rassurent en disant qu'ils reviendront finir le travail soit dans l’après-midi qui suivait,soit le lendemain matin et la encore silence radio pas un coup de fil rien du tout .et c'est aujourd’hui le 02 janvier 2019 qu'ils appellent sans s’excuser et me proposent juste le 8 pour me livrer ce qui reste de ma commande .je précise ici que ma commande s’élevait a 1900,11euros (ce n'est peut-être pas grand chose pour eux, mais pour moi c'est des mois de travail dur. j'ai donc du attendre 3semaines et demi pour être livré. trouvez vous ça normal? je porte un nom étranger es-ce la raison? je me demande si cela avait été un français (blanc) est ce qu'il aurait été trait ainsi? j'ai payé pour un service que je reçois a compte goutte , aucun suivi de BUT, pas d'excuses d’après la dame que j'ai eu cet après-midi le 8 ce n'est pas si loin que ça. es ce vraiment normal d’être traiter ainsi pour un service dont a payer pour? je leurs ai demander un mail ou une adresse pour me plaindre car jusqu'a présent ils n'ont voulu rien me donner , ni même me dédommager. je ne recommande vraiment pas BUT, vraiment pas. très très mauvaise expérience.
• jc.a

  3 / 5

  Le 26/12/2018 à 10:51

  Vendeur agréable, très courtois par contre enlèvement de la marchandise avec un temps d'attente assez certains et surtout un bonjour forcé
• J.

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 22:23

  But est une enseigne simple qui tire sur les prix. L'accueil au paiement est d'un autre âge , à repenser entièrement ; avec cette vilaine manière de vouloir tout savoir sur le client ce qui leur fera perdre beaucoup de ventes. Le magasin est toutefois bien agencé....
• James.h

  1 / 5

  Le 05/12/2018 à 10:01

  Pas satisfait du tout, respecte pas les créneaux de livraison. Ils m'ont livré un bureau qu'ils n'ont pas monté. Je les appellent pour le signaler, et je me fais pratiquement agressé. Pas du tout professionnel. Plus jamais chez BUT .
• Nicolas.l

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 16:09

  Très bien vendeur très professionnel produit de bonne qualité aimable et souriant seul bémol le temps d'attente avant d'aller en caisse ou d'avoir un renseignement a l'accueil
• Annabelle.l

  3 / 5

  Le 18/10/2018 à 17:03

  Déçue .. le magasin est en liquidation pour travaux, à 18h30 nous sommes 4 personnes à attendre au rayon literie. La seule vendeuse présente s’est Occupé d’un client et nous, les 3 autres, sommes repartis sans pouvoir faire d’achat ..
• christophe.e

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 20:57

  Magasin sympa avec des prix attractifs et pas mal de choix, de la qualité et de produit assez moderne
• Romuald.o

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 18:58

  Le rapport qualité est le même que chez Darty mais plus cher pourquoi on n'en sais rien prix relevés sur aspirateur de marque et modèle identique
• Christelle.o

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 12:23

  Decu de ce magasin acheté un lit enfant avec tiroir qui normalement etait en stock comme affiché dans le magasin puis finalement on nous sit quil y en a plus on a du retourné 15 jours apres a 40 km de chez nous.arrivé a la maison le tiroir ne ferme pas et apres avoir appelé plusieurs fois le service client on nous dit quil peuvent nous donner 20 euros pour ce tiroir qui aujourdhui prend la poussiere et nest pas fonctionel.TRES DECU
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 11:03

  Très bon magasin, très bien agencé, les vendeurs sont très professionnels et ont de très bons conseils. Les produits vendus sont de très bonne qualité, et l'ensemble du personnel est souriant et accueillant. Je recommande ce magasin BUT.
• Patrice.E

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 15:05

  Malgré un vrai souci de commande et un retard de livraison à cause d'un souci dont personne ne peut être responsable, le magasin m'a offert un bon d'achat pour s'excuser. Rien à redire, le choix est correct et le personnel sympathique.
• yvane.r

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 16:42

  Bon magasin, un peu petit malheureusement, il y a de tout mais les tarifs ne sont pas forcément attractif, un peu cher comparé a leur concurrent. Cependant personnel agréable qui sais répondre et dirigé au besoin du client, personnel à l'écoute. Je recommande malgré les prix un peu cher.
• Nyckeaulah.

  3 / 5

  Le 02/02/2018 à 20:40

  Avec une entrée en forme de maison, esthétiquement originale, le magasin est en revanche un peu petit, on y trouve de tout pour s'équiper, frigo, cuisinière, mixeur, mais il manque de choix et les prix pourraient être aussi un peu moins élevés, la concurrence fait mieux à ce niveau là. Le personnel quant à lui est accueillant, sait vous diriger d'après vos besoins, sans pour autant être "collant". Un bon magasin malgré ses prix et sa petite superficie.
• Sandrine.o

  2 / 5

  Le 24/01/2018 à 06:11

  Les vendeurs discutent entre eux et ne s'occupent pas des clients alors que dans le magasin il y a pas mal de clients ( soldes )et quand on a un renseignement à demander on ose pas les interrompre tellement ils s'entendent bien ! Heureusement que quelques vendeurs font bien leur travail, car un qui paraissait préssé a réussi à me renseigner... ouffff !!!
• vanessa.i

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 22:56

  Les vendeurs sont disponibles. Les produits sympas. On peut régler en plusieurs fois.
• Manin.

  4 / 5

  Le 11/11/2017 à 16:04

  Magasin spacieux et personnel aimable. Nous avons commandé une cuisinière et un frigo. Les tarifs sont franchement bien.
• F.

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 08:08

  J'ai aujourd'hui une cuisine qui vient de chez But et j'en suis ravie. Bon conseil et tarif plutôt raisonnable comparaison faite avec les spécialistes. Étonnant d'ailleurs car les cuisines viennent du même fabricant.
• JF..

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 10:12

  En panne de frigo, je suis allé chez But pour avoir des renseignements : je suis reparti avec un frigo neuf. J'ai été bien conseillé par un vendeur expérimenté qui connaissait visiblement très bien ses produits. J'ai été servi assez rapidement et la marchandise était en stock.
• kassandre.e

  3 / 5

  Le 09/04/2017 à 16:56

  Un vendeur désagréable parce que j'avais effectuer un devis avec lui en semaine et que lors de mes achats samedi c'était un autre vendeur donc il m'a fait perdre du temps juste parce qu'il fallait remettre son nom sur le bon de commande au lieu de celui de son collègue à cause de sa commission . Je retournerais sûrement chez but mais j'éviterais à tout prix ce vendeur du nom de Christophe .