Méca-shop.com
- 3.6
- Magasin de pièces de rechange automobiles
- Échirolles
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A propos de : Magasin de pièces de rechange automobiles Méca-shop.com à Échirolles
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Les derniers avis :
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oliviera.I5 / 5Le 25/07/2022 à 09:35
Très bien les gérants sont au top toujours bien accueilli
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patrice.a5 / 5Le 11/07/2022 à 09:51
⌛ datant très long avant que long s'occupe de vous
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Magalie.a5 / 5Le 08/07/2022 à 16:39
Une équipe au top. Disponible et a l écoute . Les seuls qui proposent des paiement en plusieurs fois pour la carte grise . D'une extreme patiente et gentillesse.
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OUSSEUR.e5 / 5Le 06/07/2022 à 16:18
Impeccable récupération des pièces après fermeture merci
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Younes.a5 / 5Le 24/06/2022 à 14:27
Bien
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SEV.81 / 5Le 23/06/2022 à 13:59
Bonjour, je téléphone depuis ce matin il sont injoignable c"est vraiment lamentable
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Guy.o3 / 5Le 22/06/2022 à 12:58
Très bien...service carte grise excellent. !!
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Mehmet.e1 / 5Le 13/06/2022 à 16:19
Je passé aujourd'hui 1h J'attends pour commander après Les deux monsieur qui travaillent là-bas Je demander Le pièce Il m'a dit on sait pas je Montrer le pièce occupé pas nul accueil
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Seb.h5 / 5Le 13/06/2022 à 06:50
Très Bon accueil , super service et très bons plats fait avec passion
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Monique.o5 / 5Le 02/06/2022 à 20:35
On trouve tout ce qu'on veut à des prix compétitifs
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Leblond.r4 / 5Le 31/05/2022 à 12:02
Celà fait des années que je prends mes pièces chez eux et donc des années que je fait de grosses économies pour l'entretien des mes voitures ,il est vrai que des fois ,il y a du monde mais quand on sait le nombre de marques ,de pièces et de montage différents qui existent pour un seul et même modèle de véhicules ,je pense qu'ils font de leurs mieux et ne sont pas sous la voiture. Y a mieux mais c'est beaucoup plus cher !
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zz.5 / 5Le 26/05/2022 à 10:41
Bon accueil, vous trouve le meilleur prix.
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Sebastien.1 / 5Le 16/05/2022 à 09:25
Des mecs encore plus lent qu'en mairie, Un lundi a 11h, pourtant pas en période de rush, nous étions 10 a attendre notre tour, au bout de 25min les premiers clients n'était toujours pas servi. Si vous prévoyez de passer en 5min pour une pièce laissez tomber il faut prévoir la journée
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Jacqueline.t4 / 5Le 29/03/2022 à 07:38
Bon prix, bon service
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Ana.t1 / 5Le 13/03/2022 à 09:11
Fuyez si vous voulez pas perdre votre temps! On commande par téléphone en demandant bien quand peut on passer pour récupérer la commande. Quand on passe passe la récupérer, on nous dit qu elle n est pas disponible et qu il faut repasser l après midi. Et quand on passe l après midi il manque la moitié de la commande. On se fou de vous et surtout aucun respect pour les clients. Ce n est pas la première fois que ça m arrive.
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Cyril.i1 / 5Le 11/03/2022 à 16:07
Incompétence total! On appel pour commander des pieces, quand on passe les récupérer on vous dit pas reçu repasser l apres midi. L après midi on passe et manque la moitié de la commande. C est pas la première fois que ça m arrive. Ils ont aucun respect des clients.
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Cedric.u4 / 5Le 01/03/2022 à 08:09
De bon tarif par contre manque de personnel a l'accueil.
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Pierre.e5 / 5Le 23/02/2022 à 21:41
Bon accueil, prestations efficace, relationnel facile et agréable, de bon conseil très professionnel. Je recommande. La commande par internet avec le retrait n'est pas très clair, mais une fois en boutique, tout est simple. Merci
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vandi.�1 / 5Le 22/02/2022 à 10:32
Trop d attente,(1/2h juste pour récupérer des pieces), personne ne répond au téléphone. a éviter
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Dejanire.5 / 5Le 28/01/2022 à 19:27
Très bien comme d'habitude
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Didier.o1 / 5Le 20/01/2022 à 15:39
J'ai dû chercher et le trouver avec mon GPS pour trouver l'adresse mais le magasin était le GPS m'a dit que j'étais arrivé Sur le Bord de l’autoroute, il fallait passer derrière le magasin. J'aurais mis une note de zéro mais il n'y a pas çà J'ai fait 8km Aller-Retour pour trouver une adresse qui n'existait pas et il n'y avait pas d'enseigne soit disant que j'étais arrivé. J’ai dû demander à des personnes où était le magasin. Il n’y a pas de signalisation, on tourne en rond. Je n'étais pas la seule personne à chercher et j'ai atterri dans le magasin qui vendait des pièces autos, j'ai attendu une demi-heure pour avoir mon colis, et l'adresse n'était exacte; il fallait deviner que c'était un point mondial relais. Je n’étais pas le seul à venir retirer un colis. Pour les gens qui viennent à pied c’est pas évident.
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Salomon.u5 / 5Le 17/01/2022 à 20:25
Très bonne attention, je suis très content.
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Sarah.i1 / 5Le 15/01/2022 à 11:06
Commande passée il y a deux mois (novembre) non reçue. Au téléphone (décembre) on me dit qu'il ne pensait pas vendre ce genre d'article alors que je l'ai sur le site sous les yeux avec une référence et une capture d'écran du paiement. On me dit qu'on va me rappeler. J'attends toujours leur retour (janvier). Injoignables au téléphone. Incohérence des horaires Google / Répondeur téléphonique.
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Nicolas.l5 / 5Le 22/12/2021 à 18:18
Accueil vraiment agréable, service et conseils parfait
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Habib.e4 / 5Le 19/12/2021 à 12:00
Personnels sympathiques et professionnels.prix attractifs
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Jf.t2 / 5Le 14/11/2021 à 17:58
Les pièces notés dispo sur le site ne sont pas en magasin. Le magasin ne peut même pas les commander 🤥 Pas terrible
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Gysel.a4 / 5Le 04/11/2021 à 10:27
Les vendeurs à l'écoute Dommage qu'il y ait autant d attente
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Larsen.1 / 5Le 05/10/2021 à 22:20
On appel au télephone et on nous donne un prix. On se rend sur place et nous prends pour des menteurs car le prix est bcp plus cher. Finalement après recherche le prix se rapproche de ce qu'on nous a dit au téléphone mais ce n'est pas le même prix. Edit : oui c'est sure il faut rester serieux. Et c'est loin d'être votre cas. Le prix indiqué au téléphone n'est pas le même que celui sur place et ça vous l'avez bien compris. Vous dites que j'ai fait toutes les boutiques de Grenoble... ahah !! ca prouve votre serieux. Au lieu d'être agressif faites votre boulot pour le mieux car oui il existe des moteurs d'essuie-glace a moins de 30 € ! il n'y a aucun effort de votre part !!! aller sur amazon, vs l'avez a ce prix. Bref essayé de vous améliorer au lieu d'inventer, si j'étais le seul a me plaindre... Edit 3 : amazon c'est le même fabricant que vs. Allez sur mister auto il est encore moins cher. Bref oui on va arreter de discuter je perds mon temps.
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Samir.O5 / 5Le 28/09/2021 à 08:55
Très bon accueil au niveau de l'accueil ( monsieur)pour récupérer les pièces. Et de la dame avec un accueil souriant. Merci👍👍
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Utess.o1 / 5Le 23/09/2021 à 08:53
Répond jamais au tel Averti pas que la commande est bien arrivé pour venir la chercher bref a éviter
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Andre.h1 / 5Le 18/09/2021 à 10:06
Je confirme que Méca shop sont une bande de bon à rien . Incapable de répondre au téléphone incapable de vous rappeler . A croire que le mot travail chez eux n existe pas .Auto distribution sont peut être plus cher mais chez eux il y a de a réactivité un service et une personne au téléphone.
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Nath.r1 / 5Le 15/09/2021 à 13:41
Allez-y si vous avez envie de vous énerver. 1/ Retrait des pièces impossible à SMH. 2/ Aucune info de date mise à dispo de ma commande. Faut deviner... 3/ 1ère tentative de retrait, arrivée à 12h20 (fermeture 12h30) : fermé. Une dame ouvre quand même et me dit qu'il n'y a plus personne pour me sortir la commande. J'accuse le coup, je viens de faire tous ces km sur mon temps de pause, tant pis... 4/ 2ème tentative de retrait le lendemain, mon compagnon arrive à 12h05 : fermé. Un gus lui rétorque que les horaires ont changé, maintenant c'est 12h00. Génial ! Sauf que sur le site web et sur la porte c'est bien marqué 12h30 !! On vient de loin pour retirer ces pièces (>30 km !!). SMH est plus près de notre lieu de travail, ce qui nous aurait rendu service, mais pas de retrait possible là bas. Résultat, 2 aller retour à Comboire sur le temps de pause de midi pour rien et lieu très difficile d'accès en fin de journée (saturation rocade). Une fois qu'on aura fait encore 30 bornes pour retirer cette commande déjà payée, on ne reviendra plus !!!
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pascal.r1 / 5Le 09/09/2021 à 14:02
Je confirme, ce sont bien des baltringues, j'ai testé avec une petite commande, plantée du premier coup; c'est dans "les choux" depuis presque quinze jours, et même pas la peine d'espèrer les joindre, c'est répondeur, répondeur, répondeur...la classe! Après, on peut toujours trafiquer les avis.....!!!!
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André.R3 / 5Le 24/08/2021 à 17:34
Chez Méca -Shop, vous pouvez trouver la pièce pour votre véhicule au meilleur prix. ---------------------------------------------------------- Inconvénients : a) impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ! b) le site méca-shop.com très rudimentaire. Conclusion : il vaut mieux d'aller sur place ;-)
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Domi.o4 / 5Le 23/08/2021 à 09:01
Très bon accueil et très efficace merci a meca shop
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Henri.e2 / 5Le 10/08/2021 à 07:12
Magasin il faut connaître pour pouvoir le trouver déjà, je recherchais des pièces de frein pour un véhicule âgé mais j'ai eu une réponse rapide par la personne derrière le comptoir qui demande à son collègue, on ne fait pas ça sens même regarder sur l'ordinateur je pense qu'il voulait pas perdre son temps deux clients attendait derrière moi voilà ce que voulait dire j'espère que les autres clients ont eu plus de chance que moi.
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François.r5 / 5Le 08/07/2021 à 14:50
Très satisfait personnel agréable et prix compétitif
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R.1 / 5Le 24/06/2021 à 09:03
Méga shop à saint martin dhères. Ne répond pas au téléphone et quand elle répond 2h plus tard, elle est très désagréable. Limite te rejette. N'a pas accepté de prendre ma commande pour un motif non commercial.
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Seb_OFF.5 / 5Le 08/06/2021 à 13:30
Vend de très bonne pièce vendeur sympathique et à l'écoute et des bon conseilleur au top
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geraldine.i1 / 5Le 07/06/2021 à 09:14
j'etais plutot satisfaite jusqu'a présent........mais je suis allée ailleurs car après pratiquement deux heures d'essais incessants personnes ne repond au téléphone au magasin de Comboire .
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Jak.e1 / 5Le 17/05/2021 à 08:10
Si je pouvais mettre zéro étoiles je le ferrai car y'a un manque de professionnalisme chez eux j'achète un courroie de direction assistée y'a mon mecano qui me le monte sur. Ma voiture je fais la route 1000 km et ca me lâche en plein milieu de ma route et en plaine pluie infernal Je les appelle ils disent y'a aucun garantie même pas un petit désolé même pas un petit geste commercial Je vous déconseille vivement d'aller chez eux...
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Cyrille.O1 / 5Le 21/04/2021 à 14:55
Reprise d un disque de frein impossible pour emballage en mauvais état acheté chez eux avec carton déjà endommagé.... Tout ça en raison d une erreur de commande venant d eux même... Réellement la c est faux faux et archi faux...
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Jeff.i1 / 5Le 25/03/2021 à 15:36
A fuir , 2 pièces pour 2 voitures différentes aucunes des 2 ne fonctionnes. On vous indique des prix sur internet vous arrivez et on vous sort un autre prix Pire magasin de pièce détachée
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Guillaume.o4 / 5Le 09/03/2021 à 07:21
Pas facile à trouver , mais par contre il sont imbattables sur les prix. Le personnel est pro et serviable. Hésité pas c'est un bon plans.
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DAVID.U1 / 5Le 17/02/2021 à 08:40
A FUIIIRRRR Ne surtout pas commander sur internet site trompeur annonce des Prix et des Disponibilités Totalement fausse On appelle le numéro aucune personne qualifiante peut nous répondre le call center ( personne qui répond au téléphone ) sans fiche royalement. PRIX TROMPEUR ET PERTE DE TEMPS PASSER VOTRE CHEMIN Expérience subit le 17/02/2021
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Hovhannes.A5 / 5Le 08/01/2021 à 10:19
Très bon magasin, une bonne équipe dans le fonctionnement du travail, les pièces toujours de bonne qualité. Merci un plaisir de travailler avec vous Yan Carrosserie Autos
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Guillaume.e1 / 5Le 04/01/2021 à 12:38
Se voir refuser d'être servi en arrivant à 12h05 alors qu'il y a 3 clients qui attendent et que le magasin ferme à 12h30..du jamais vu pour un 4 janvier, bravo !! Je ne viendrais plus vous déranger à l'avenir.
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Mousse.81 / 5Le 19/11/2020 à 16:18
J'ai acheté echangeur huile eau pour ma peugeot 3008 qui m'a couté 60€ beucoup moins cher par rapport a la piece originale qui coute 180€ chez puegeot aprés 1000km la piece fuit du coup j'ai fais le boulot 2 fois aprés avoir acheter la piéce de chez peugeot et j'ai perdu bcp de temps et d'argent quand je suis allé les voir pour le rembourssement il m'a di il faut attendre 2mois je serai remboursé aprés le controle par un expert c'est chiant.. il faut savoir ce que vous achetez filtres plaquette de freins ,huile ......consomable c'est tout evitez piéces moteur.
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Emile.o5 / 5Le 24/10/2020 à 06:35
Possibilités d'avoir des pièces détachées de qualité, commen des pièces discount selon besooin, je recommande
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Philippe.h1 / 5Le 08/10/2020 à 11:45
Ne répond pas aux messages pour savoir la livraison ,aucune trace du suivi dans mon compte!
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Philippe.1 / 5Le 30/09/2020 à 06:51
C’est dommage on ne peut pas ne pas mettre d’étoiles,J’en laisse donc une parce que je plains beaucoup les deux vendeurs au guichet pour travailler dans une boîte aussi inorganisée ! Je mets au défi quiconque d’arriver à les avoir au téléphone,C’est aussi la seule entreprise de pièces de rechange qui vous fait un escompte si vous commandez au comptoir c’est-à-dire si vous avez 45 minutes à perdre,Ou par téléphone ce qui est impossible puisque personne ne répond jamais! J’ai voulu retenter ma chance en commandant une batterie sur le site que j’ai payée,Il y a 10 jours ,depuis aucune nouvelle et il faut donc aller jusqu’à ,Comboire, Où on me dira de regarder sur le site😂 , Qui lui ne donne pas d’infos!
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Hugo.e1 / 5Le 15/09/2020 à 14:04
Tout à fait injoignable, ni au téléphone, ni par mail. Inadmissible en cas de problème. En revanche la rapidité de livraison est très bien.
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V.2 / 5Le 01/09/2020 à 08:59
Manque de professionnalisme, acheté une batterie moins de 1 mois après elle fuyait il m'en redonne une qui tient moins de 1 an... Car sûrement pas assez puissante pour mon véhicule
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Cat.t1 / 5Le 12/08/2020 à 08:45
Employe sympa mais responsable antipathique dommage il n est justement jamais au magasin et c est donc les employés qui subissent voila pourquoi cest dommage
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Stephane.u5 / 5Le 06/08/2020 à 12:48
passage pour changement carte grise. Service impeccable. personnel très sympathique
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karolataupe.4 / 5Le 02/08/2020 à 07:20
Les prix sont correct, la dispo des pièces rapide mais le magasin est un peu caché à comboire
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Frechh.o5 / 5Le 31/07/2020 à 07:23
Prix qui peuvent être un peu plus cher que sur des sites internet de concurrents. Mais possibilité de commander au magasin, et de retirer la pièce le lendemain, sans frais de port !
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Laurent.2 / 5Le 28/07/2020 à 06:40
Vendeur pas très accueillant. Prix correct par contre vérifiez avant la référence de vos pièces, car leur fichier n'est pas bon. J'ai eu un problème sur des triangles. Ils m'ont certifié que c'était les bon, quand je les ai monté rien n'allait. Ils m'ont recommandé d'autres dont j'avais vérifié les références sur un autre grand site marchant. Et j'avais bien raison, mais j'ai dû faire deux fois le boulot et les vendeurs ne se sont même pas excusé et j'ai dû insisté pour me faire reprendre les mauvaises pièces qui m'avait été vendu par erreur.
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Sabrina.u1 / 5Le 24/07/2020 à 10:33
Ne respecte pas les horraires. Retrait des commandes noter jusqu a 12h30 sur la porte. Je suis arrivée à 12h10 porte fermé !!!!!
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Olivier.5 / 5Le 11/07/2020 à 12:47
Bien. Bon site et bon magasin avec2 bons jeunes pour vous servir
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Moteur.A2 / 5Le 10/07/2020 à 19:37
Lors de l'achat sur leur site internet, ca t'affiche "pièce disponible à retirer au magasin" et quand tu y vas pour la retirer ils t'envoient balader ; "monsieur nous sommes désolés , ça sera disponible ici le lundi" alors que toi tu l'avais commandé 48h avant déjà... Les prix sont dans la moyenne sinon.
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loisel.r1 / 5Le 06/07/2020 à 15:46
Magasin qui affiche de fausse information, sur le site il affiche" Disponible " quand on arrive pour prendre la commande "on vous dit disponible oui mais sur LYON REVENEZ DEMAIN APRÈS MIDI ",vous REVENEZ le lendemain APRÈS midi on vous dit la pièce n'a pas été l'ivrèe REVENEZ DEMAIN. La non donc je demande le remboursement et la on me dit sous 48H sur votre carte Bancaire 1 SEMAINE APRÈS TOUJOURS RIEN ET IMPOSSIBLE DE LES AVOIR AU TÉLÉPHONE....ALORS MAGASIN À ÉVITER ET LES CONCURRENTS EN PLUS SONT MOINS CHER ET PLUS HONNÊTE.
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Francoise.u5 / 5Le 06/03/2020 à 09:53
Rien a dire super agréable et très bien accueillie
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Marouan.a4 / 5Le 09/02/2020 à 06:28
Site un peut mal fait pour voir la disponibilité du magasin et de l'atelier , surtout l'atelier Méca shop n'est pas renseigné sur le site web. Enfin pour finir et un petit conseille pour avoir votre pièce mécanique il faut la commander avant 10 heure du matin
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Sylvie.a2 / 5Le 20/01/2020 à 14:00
Depuis l'accroisement de la clientèle' les services (délais, et conseils) laissent à désirer. Le flux a augmenté donc il serait bien d'avoir plus de personnel aux heures de pointe
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Far.n2 / 5Le 24/12/2019 à 11:21
Les prix ont trop augmenté depuis le début. Beaucoup moins d achat car le site n est vraiment pas top. Les concurrents Autodoc ou Mister-Auto sont beaucoup plus abordable et avec un bon service malgré les frais de port.
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belbel21.1 / 5Le 05/09/2019 à 19:20
c’était très bien "avant"; car impossible de commander les pièces sur le site donc je vais ailleurs ,dommage car grosse perte pour eux .
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alb.a2 / 5Le 02/09/2019 à 11:49
Cher les pièces est ferme le samedi à 12h30 après ont peut avoir un devis par tel ainsi que la réservation est la commande de la pièce
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Sabine.5 / 5Le 11/08/2019 à 22:34
En 24h j'ai eu ma pièce auto commandée par téléphone le veille super !! Vendeur sympathique sans chichi, professionnel, prix très abordable, ailleurs j' en aurai eu pour 120e, à meca-shop smh j'ai payé seulement 55e ! Bravo.
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Martine.a3 / 5Le 29/07/2019 à 16:32
Depuis qu'ils ont changé d'enseigne ils ont augmenté leur prix ...mais tjrs moins cher qu'ailleurs
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Bruno.i3 / 5Le 15/06/2019 à 21:27
impossible de faire une commande sur le site trop bizarre ca fontionné avant qu il change de nom
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Didier.3 / 5Le 04/06/2019 à 10:45
Un gars au comptoir qui te regarde et aucun bonjour, un air blazé. Un autre par-contre sympa. Le lieux est quasi introuvable la 1ere fois.
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Norf955.5 / 5Le 13/05/2019 à 11:52
Personnel toujours aimable et serviable, les pièces sont dispo rapidement souvent moins chères que sur le net!
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Anis.3 / 5Le 21/04/2019 à 09:40
Depuis peu, il ne est plus possible de consulter et d acheter sur internet. A l heure de la digitalisation il est dommage de voir ce retour en arrière. En espérant le retour du site internet
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Citrofou.3 / 5Le 19/02/2019 à 18:01
Prix intéressants, mais il manque un point retrait Web. Pour être servi rapidement, sinon, pas la peine de commander en ligne si c'est pour faire la queue derrière ceux qui achètent sur place... 🙄
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vfrtgb259.4 / 5Le 15/02/2019 à 22:06
Très pratique pour les cartes grises, rapide et efficace pour éviter d'attendre 4 mois sur le site de la préfecture
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loyd56.2 / 5Le 06/09/2018 à 12:36
personnellement j'ai passé une commande semaine dernière , j'ai reçu un mail me confirmant que ma commande avait été expédié par colissimo jusque là rien à dire , sauf que je n'est pas eu de n° de suivis de colis ...et la c'est le gag car la poste ne peut pas me dire si mon colis est chez eux sans le numéro et Méca-shop reste injoignable … je suis un peu déçue pour le coup … et inquiet de mettre peu être fais rouler d'autant que le meme jours j'ai passé une commande sur un site allemand et ma commande est déjà là depuis hier...
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David.a4 / 5Le 06/08/2018 à 14:48
Je n ai pas acheter mais équipe super compétente et très réactive. Je n hésiterai pas à conseiller
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Aurélien..5 / 5Le 13/07/2018 à 09:29
Super garage très pro, diagnostic rapide et réparation rapide, ré-équilibrage de 4 roues, seulement 2 avait besoin donc seulement 2 facturés. Remplacement du liquide de frein et liquide de refroidissement en plus du diag de la panne super rapide. Alors qu'il a plusieurs voiture dans l'atelier !
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Lucie.u5 / 5Le 29/05/2018 à 18:54
Réparation mécanique d injecteur à faire, accueil très agreable, secrétaire qui fait vraiment bien son travail, mecaniciens arrangeant contrairement à d'autre garages qui n'ont même pas voulu réparer mon vehicule pour certains! Tres sympathique, réparation qui s'est bien passée. Tarifs plus qu'attractifs. Heureusement qu'il ont été là car sinon j'aurais payé un prix exorbitant chez le concessionnaire. Encore merci pour tout, je recommande ce garage !
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sandrine.e5 / 5Le 14/04/2018 à 18:05
Super sympas mon fils fait les réparation il est vraiment gentyl ses collègues et la secrétaire super grand salon avec televideo chanson
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Fati.m1 / 5Le 16/03/2018 à 09:33
Je déconseille parti pour une vidange est 4 bougie à changer résultat 3/4 de bougie changer le cache moteur tenu par deux vis donc forcément il a racler le sol pendant un petit moment garage pas du tout professionnel
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Camille.A2 / 5Le 11/03/2018 à 08:24
Ce magasin est très accueillant aussi bien au comptoir qu'au téléphone. Le personnel est très pro. Malheureusement leur boutique en ligne vient de fermer... Leur principal atout (pour ma part) a été supprimé. Dommage j'irai à la concurrence désormais !
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Stefan.h1 / 5Le 09/03/2018 à 16:37
Ils ont le pire garage que j'ai jamais vu. Le changement des rotules axiales et la géométrie très mal faits. A éviter leurs mécaniciens.
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Lionel.a5 / 5Le 08/03/2018 à 09:56
Je n ai jamais eu de problème sur mes commandes personnel compétent est très simpa
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céline.4 / 5Le 19/02/2018 à 04:21
Organisation un peu déroutante : le bureau est à l'arrière (le long de l'autoroute )puis il faut laisser sa voiture du côté de l'atelier où il y a très peu de place pour se garer J'aurai aimé qu'on me donne la durée exacte de la vidange lors de la prise de rdv sur internet Personnel très sympa
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Maiwenn.o2 / 5Le 20/12/2017 à 18:23
Très déçue du service rendue par Mécashop. C'était la première fois que je faisais appel à eux et bien entendu la dernière. Outre les difficultés pour les joindre, aucun geste accordé sur le montage des pneus malgré une erreur reconnue de leur part (retard de plus d'une semaine dans la livraison ce qui a engendré 2 RDV annulés, aucun coup de téléphone au client pour prévenir et s'excuser. Merci les demies journées de travail perdues) Les retards de livraison font partis des choses qui peuvent arriver, surtout à cette période. Mais il n'est pas acceptable d'encaisser la commande d'un certain montant en promettant un service entre 48h-72h et ne faire aucun geste derrière.
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benjamin.o1 / 5Le 20/09/2017 à 11:57
Dommage que l'on ne puisse pas mettre un zero. montage 4 pneus plus équilibrage et parallélisme Le vendeur me dit "impossible de faire le parallélisme, il y a un problème, la voiture tremble..." Effectivement la voiture à de gros problèmes et impossible a tenir le volant droit. Verdict 647€ de changement roulements et autres cassé visiblement lors de l'intervention.
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Anthony.o1 / 5Le 10/09/2017 à 19:55
Personnel clairement incompétent ! J'ai passé une commande pour changer 2 disques de freins, ainsi que les plaquettes. Le vendeur que j'ai eu au téléphone s'est planté dans les dimensions... j'ai du faire plusieurs allé retours entre le garagiste et Meca Discount car toutes les pièces n'étaient pas bonnes ! Ils m'ont remboursé mais j'ai perdu une journée entière alors que je devais faire un long trajet... A éviter!
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Anthony.o1 / 5Le 06/07/2017 à 09:10
Incapable de commander les bonne pièces pour golf 4 sachant qu'il ont la carte grise du véhicule, aucun remboursement des pièces du coup je me retrouve avec des pièces pour audi alors que je possède une volkswagen! A éviter
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Amandine.o1 / 5Le 17/12/2016 à 16:04
Si vous y aller pour un montage de pneus , là ca va ... pour de la Mécanique tracez votre chemin . Le concept est bon certe .. le service beaucoup moins , le Mécanicien qui est repassé derrière eux s'est arraché les cheveux !
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Leszamisdezake.u1 / 5Le 10/11/2016 à 14:10
On a eu une expérience avec eux et se sera la dernière! Juste un montage/équilibrage en pneus neige, ça va, pas compliqué?? Déjà, la prise de rendez-vous (la galère), on a fini par monter les roues dans le parking de LECLERC. Et en remontant dans le Trièves sous la neige, le volant bougeait énormément, grosse vibration. Pas envie de revenir sur nos pas, on a vu avec un garagiste chez nous et le plomb de l'équilibrage était monté en sens inverse. Faut qu'ils arrêtent de boire de la tisane!!!! En réponse de votre interrogation, c'est pas VOUS qui avez monté les roues dans le parking de LECLERC mais NOUS, je précise.
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Benjamin.1 / 5Le 27/09/2016 à 14:42
Du grand n'importe quoi, je ne serais pas étonné que cet atelier ferme sous peu avec une gestion aussi naze... Normalement, lorsqu'un (le seul!) mécano est absent on annule ses rendez-vous de la journée, eh bien pas chez eux! Et si le lendemain il n'est pas revenu on téléphone aussi pour annuler de nouveau et éviter aux clients de se déplacer (et SURTOUT, on s'excuse, c'est la moindre des politesses). Rendez-vous pris pour la semaine suivante et là carrément personne au garage, portes verrouillées en plein après-midi. Normal quoi...
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Dorian.n1 / 5Le 01/09/2016 à 14:17
J'ai fais changer mon filtre à air chez eux, le mécano n'a même pas pris la peine de refermer le boîtier du filtre et de l'attaché, il a laissé la lanière dans un coin à côté du moteur, et j'ai roulé pendant 1 semaine avant d'ouvrir le capot et de m'apercevoir de ça. On paye seulement la main d'œuvre chez eux, et c'est bâclé
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Stephane.e1 / 5Le 02/08/2016 à 07:58
Réservation faite le 01 aout pour le 02 aout via leur site ( je paye en ligne et reçois le mail de confirmation du RDV)....je me présente sur place ce jour ....un papier sur la porte '' Fermeture d'été du 29 juillet au 16 aout'' !! Le site n'est donc pas à jour ....pas très professionnel tout ça !! "Assez déçu " pour cette première visite chez eux !....A voir si je vais arriver à me faire rembourser ?!
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Julien.2 / 5Le 08/07/2016 à 04:48
Tarifs intéressants Par contre mécano pas très sérieux..véhicule déposé deux fois ce mois et à chaque fois : traces de graisse laissées sur le tapis, volant, capot..écrou antivol de roues oublié sur établi.. être vigilant à ces points lorsque vous récupérez votre voitures!!
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Romain.r1 / 5Le 16/06/2016 à 12:41
Retard dans la prestation, ne respecte pas le montant des devis, ne vérifie pas les pièces avant démontage et s'absente sans répondre au téléphone pendant les horaires d'ouvertures
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Patrick.l1 / 5Le 21/08/2015 à 09:12
J'ai fait monté des amortisseurs et la courroie d'accessoire. A priori le montage semble OK mais, la courroie patine et siffle pendant 1 minute à chaque mise en route le matin et les voyants ABS/pression/ESP affichent un défaut. C'est la 3ème fois que je l'emmène. Ils effacent le défaut (qui revient plus tard) et ne peuvent rien faire pour la courroie. Résultat: Je vais devoir aller chez un professionnel pour corriger ces problèmes. Finalement, j'aurai dû le faire pour ces travaux car le bilan sera au global cher sans parler des tracasseries occasionnées.
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Runfird.m2 / 5Le 28/02/2014 à 21:23
Déçu par l'accueil de la secrétaire. J'ai prs un rdv via mail, réponse donnée rapidement pour rdv jeudi à 10h30, je rappelle pour confirmer, là on me dit que cela sera 14h30, j'accèpte ce changement. Le lendemain rappel de la secrétaire qui m'indique que cela ne sera plus possible car trop longue réparation et erreur de sa part. Je lui indique que je dois passer le contrôle technique et que cette réparation m 'est indispensable pour éviter une contre visite. Là celle-ci me certifie qu un roulement defectueux n est pas pris dans les points nécessitants une contre visite. Je repousse donc une nouvelle fois le rendez vous avec les ateliers du web car pas possible avant le controle technique. Contrôle technique passé ce jour, CONTRE VISITE en raison roulement.........Bilan j'ai voulu gagner un peu d'argent et j'en ai perdu ainsi que du temps donc............je change de crèmerie...
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Jérôme.a1 / 5Le 10/12/2013 à 17:45
Je reçois un email m'indiquant la bonne réception d'une commande que je n'ai pas passée. Je prends la peine d'appeler pour prévenir qu'il y a un bug/une erreur/un potentiel piratage/etc. J'utilise le numéro que je vois dans l'email, je tente d'appeler 2 fois. 1.34€ par appel me sont facturés (aucune indication dans l'email). J'envoie donc un email pour prévenir cette société, et j'en profite pour demander le remboursement des 2x1.34€, que je n'aurai pas dépensés si il n'y avait pas eu erreur de leur part. Malgré quelques échanges, on me refuse le remboursement. Il est beau le Service Clients chez Pièces Voitures ! Pour 2,68€ : 1 - ils ont perdu un client, voire plus : ceux que j'avais tendance à leur envoyer, ce que je ne ferai plus. Travaillant à côté, il m'était naturel de les faire travailler. Erreur. 2 - ils se prennent une mauvaise note ici et ailleurs. 3 - la DGCCRF et UFC Que Choisir seront prévenus pour le non respects de la législation française (non indication des frais d'appel dans le pied de page de l'email reçu (confirmation de commande), etc.).