Bricomarché Chasse Sur Rhone

Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériel de motoculture, Magasin de peinture, Magasin d'outillage, Magasin de poêles à bois,

• Camille.u

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:48

  Le personnel est très à l'écoute, de bon conseil et franchement ça fait tellement plaisir d'avoir des gens polis et agréables. Je reviendrai même si ce n'est pas le plus proche de chez moi. Merci !
• aubel.i

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:37

  Je suis client régulier car j’achète les croquettes de mon chien dans ce magasin. La dernière fois le gérant m’a demandé de manière c’est brute dépêchez-vous alors qu’il était 19h15, sachant que le magasin ferme à 19h30. La gérante elle est en caisse tout le temps, elle est facilement identifiable puisqu’elle ne porte pas de gilet Bricomarché j’imagine que c’est pour montrer son statut, de plus jamais un sourire le bonjour et au revoir et merci on peut s’asseoir dessus. Bref un lieu bien achalandé et propre, mais des patrons absolument insupportable, vous devriez changer de métier vous n’êtes pas fait pour le commerce.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:57

  Personnel plutôt sympa, mais j étais déjà très satisfait de ce magasin
• Josette.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:35

  Très bon accueil
• Damien.O

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:38

  Très bon magasin
• Andy.

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:12

  Au royaume de la mesquinerie, bricomarché chasse est roi. Mon retour de matériel d'un montant de 6,90 € est refusé pour cause de dépassement de 7 jours sur la date de retour. La concurrence (casto et autres) seront ravis de voir en moi un nouveau client.
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:18

  Personnelle top. A l écoute des personnes qui ont des idées spécifiques. Accès aux personnes pmr. OK. Je recommande.
• Kel.

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:49

  Bonne accueil et conseil j'ai pu trouver ce que je rechercher et pour un prix tout à fait raisonable
• catoche.A

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:34

  Le personnel est très accueillant,le magasin est agréable mais manque un peu au rayon jardin .
• veronique.s

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:18

  Bon magasin de bricolage mais cela reste cher... Dans l'ensemble...
• Manon.i

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 14:11

  Vendeuse désagréable et pas compétente j’ai acheté un produit lourd et personne n’a voulu m’aider pour le porter. Je ne retournerai plus dans ce magasin
• Elvis.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:54

  Très bien, beaucoup de choix
• Christian.I

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 09:28

  Bonjour, que dire, personnel aimable et compétent, matériel de qualité avec plusieurs gammes et des prix compétitifs. Allez y vous verrez de vous même. Cdt
• tessier.e

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:03

  Super, il ont beaucoup de références
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:10

  Très bon accueil, personnel compétent et sympathique. Bonne présentation du magasin. J'ai toujours trouvé ce que je venais chercher. 👌👍👏
• Pat.o

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 06:23

  Peu de choix . Les prix du contreplaqué sont 3 fois supérieur à la concurrence.
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:22

  des vendeurs qui ne vous évitent pas et vont à votre rencontre pour donner des conseils
• yoann.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:24

  Magasin propre et facilement accessible avec du choix et un personnel agréable et disponible.
• Nedje.l

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:56

  Personnels désagréable il s'avère qu'il ne rembourse aucun produit acheté chez eux et vous oblige à consommer dans leurs magasins à éviter sérieusement
• isasa.e

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 09:24

  Je me demande pourquoi avec un standard téléphonique ouvert de 9h à 12h, personne ne répond à 11h20 , avec coupure de la ligne automatique. On veut aller près de chez soi et bien tant pis, Leroy Merlin eux répondent !!
• lilian.r

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:12

  google veut mon avis ! PARFAIT! mon magasin de bricolage préféré
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 06:59

  Magasin agréable. Merci au vendeur du rayon jardinage, pour ses conseils et sa sympathie, vous m'avez bien aidée je reviendrai.
• cris.o

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:36

  Je ne peux pas mettre moins, personnel pas avenant, sav inexistant, pas de renseignements clair, je n'y retournerais pas, a contre coeur, il vaut mieux commander par internet, au moins, c'est un peu moins cher et le résultat est identique, c'est a dire, personne en face, quel dommage
• Thierry.E

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 08:39

  J'adore ce magasin ! C'est propre et les vendeurs sont extras. Je conseille à tout le monde de regarder les prix des barbecues camping-gaz, ils sont moins chers que chez Leroy Merlin !?! En plus, il y a pas mal de produits que l'on ne trouve pas dans les autres magasins de bricolage.
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 08:02

  Du choix et le personnel est à l écoute
• Ahmed.e

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 12:02

  j'aime bien,les salariés très à l'écoute serviable et gentil.... continuez comme ça....
• Florian.a

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 16:38

  Une mauvaise note... juste pour signalé à la clientèle qu'en faisant un achat dans ce magasin, il ne faut surtout pas se trompé !!! Sinon ils ne remboursent pas les articles... encore un magasin qui pousse à la consommation. Je vous conseille Leroymerlin qui eux ne discutent pas, si erreur d'achat, ils vous remboursent.
• Duclin.c

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 12:41

  Tout le personnel ce prend pour des agents de sécurité une honte suivi de rayons en rayon pour 3 boulons avec leur téléphone en main tel un taxi walky ! Payez vous de vrai agent de sécurité car vous êtes honteux !et comme demandé par la dame qui m'a collez au train pendant toute mes courses je post l'avis comme demandé !
• Brigitte.h

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 09:39

  Magasin bien ranger ,vendeuse agréable par contre faudrait que les vendeurs ce bougent un peu
• da.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 19:14

  Je le trouve bien ce magasin. Propre, rangé. Ca donne envie d'acheter. Les vendeurs sont assez disponibles et sympas. C'est tellement l'opposé de celui de Vienne Malissol... j'habite à 300 mètres de celui de vienne, mais je préfère faire 12km pour aller à Chasse. Bravo.
• J.o

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 18:06

  Plus sympa que tous ces grands hangars de bricolage, on un y trouve de tout plus rapidement et au même prix voir moins cher.
• Mathieu.r

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 19:40

  Très déçue par le personnel. Malheureusement j'ai fait tombé un pot de peinture de (20 euros). Je l'ai rapidement fait savoir et ai proposé de nettoyer. On m'a clairement dit qu'il fallait que je règle l'article, ce qui me semble normal. Toutefois, après recherche, les magasins ont une assurance contre la casse et sont tenus de faire payer le prix d'achat et non le prix de vente. Bien que ma réaction ait été honnête et que je me sois maintes fois excusée, le personnel n'a pas été très sympa avec moi. Cliente assez fidèle de ce magasin compte tenu de la réaction de la responsable du rayon peinture je n'y retournerais plus.
• Alain.u

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 20:25

  Sympa , prix corrects , il y a du choix pour tout .
• Martine.E

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 20:31

  On trouve presque tout malgré la taille moyenne de ce magasin. Le personnel est super ,charmant et dévoué. Merci à tous
• My.i

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:14

  Le magasin rien a dire bien qu'il manque du personnel pouravoir des renseignements. Par contre la caissière désagréable juste parce que je lui est demander gentiment de me donner un autre billet car celui qu'elle m'avait donner été tout deteint... Bien sûr elle a raller car il fallait rouvrir sa caisse. Elle a été très irrespectueuse et hyper désagréable son prénom DOINA.... franchement le reste de l'équipe au top mais elle n'est pas faite pour l'accueil client. C'est la raison pour laquelle je n'irais plus dans ce magasin. J'irais à CASTORAMA ou le personnel est plus agréable.
• Cathy.E

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:28

  J'ai toujours aimé me promener dans ce magasin pour la déco ou le bricolage. Caissière très aimable.
• Maryse.i

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:05

  Je voulais bocaux parfait 1 l pour faire conserve légumes qu'un paquet 6 bocaux en rayon demandé à une personne qui m a il y en plus en rayon c'est que l on a plu.... À l'époque des conserves ?????
• cloupet.o

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:27

  Employées professionnelle et à l'écoute du client. Tarifs dans la moyenne supérieure.
• Stéphan.l

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 06:18

  Je me suis fait refuser l’accès au magasin à 19h20 alors que c’est écrit en gros 19h30 sur la porte d’entrée. Pas top du tout
• Jerome.e

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:53

  A éviter. Je suis tombé sur une personne fatiguée, blasée par son travail... Qui devrait faire autre chose que recevoir les clients. Du fait, Elle est austère et sans aucune empathie. Je voudrais ne jamais l'avoir rencontré sincèrement....
• Gerard.e

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 12:35

  la dame a la caisse vendredi matin 23 juillet prenom brigitte pas tres sympa a peine bonjour et merci mais ce n est pas la premiere fois une fois pas dit bonjour ni merci j espere que c est pas la responsable du magasin !! les autres employes sympa dans l ensemble
• teo.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:31

  Rarement vue un magasin de bricolage aussi clean, bien rangé. Sans compter qu'il y a du choix, du personnels dispo et souriant, de la découpe bois. Des 3 magasins de bricolage du coin, c'est de loin le mieux.
• Thierry..

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 08:49

  Je viens de faire plus de 60 km aller-retour et j'ai perdu plus d'une heure et demi pour rien. Je voulais acheter une brouette Haemmerlin qui est mentionnée "en stock" sur le site internet, mais qui n'est finalement pas disponible une fois arrivé en magasin. Première et dernière fois fois que je mets les pieds chez Bricomarché.
• bibiche.i

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 07:32

  Magasin bien fourni un large choix de produits un petit manque d'accueil mais comme bien souvent de partout la clientèle passe inaperçu très bon magasin dans l'ensemble
• Ewa..

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 14:21

  Très bon accompagnement et conseils de Julie à l'outillage de jardin. Du choix sur l'ensemble de nos besoins et un accueil serviable, agréable, chaleureux en caisse par Fanny... Une belle surprise ! Merci (je précise que je ne connais pas ces personnes mais que j'ai relevé leurs prénoms sur leurs badges car elles étaient géniales et que ça fait tellement PLAISIR d'être reçus comme ça)
• Helene.i

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 13:21

  Certains produits sont un peu cher, mais magasin agréable, on trouve de tout.
• JL.O

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 17:13

  Super accueil, super conseil, super tout ... J'aimerais être accueilli dans tous les magasins comme je l'ai été chez Bricomarché Je reviendrai à coup sûr
• Robin.A

  3 / 5

  Le 26/04/2021 à 10:56

  Magasin local un peu cher, mais au moins approvisionné et bien pratique car juste à côté. Accueil agréable
• Christine.O

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 08:30

  Je me rends de manière très régulière au Bricomarché de Chasse sur Rhône pour toutes sortes de matériaux, et vraiment je suis ravie des matériaux vendus, des conseils du personnel, des prix raisonnables. Et je souhaitais également féliciter le magasin pour les mesures qui avaient été prises lors du 1er confinement. Vous avez été au top.
• Dino.o

  3 / 5

  Le 14/04/2021 à 16:06

  Bricomarché, grand magasin pas mal de choix...
• Anis.

  1 / 5

  Le 12/04/2021 à 21:10

  Commande en ligne pour le retrait 2h (click and collect) Je recois un mess au bout de 3h pour me dire que ma commande est prête. Arrivé sur place, l'accueil demande à sa collègue de preparer la commande !! Donc attente 10 min puis j'apprends que je dois passer en caisse.... Vu le temps passé à attendre, j'aurais du faire mes courses directement!! Aucun interet le retrait 2h. A déconseiller. Voir plutot castorama (à même pas 10min) en tout cas pour ma part. Je mets 1 étoile car l'accueil est convenable.
• Dana.a

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 10:15

  Merci pour cette expérience hors du commun. Un client vient en magasin pour acheter. Je savais ce que je voulais. Disponible en surface (geotextile au mètre). Je demande a une personne du rayon. Ayant vu la quantité restante (très peu) pour arranger je dis que je prenais le tout. Malheureusement on ne peut pas me le vendre? " Repasser a 14h ou demain car je suis toute seule?" 25min de trajet pour qu'on me dise ça ?? J'arrive pour midi et je dois patienter 2h !! Je travaille dans la même zone commerciale, je ne dis pas au client revenez demain, je ne peux pas vous servir car sinon il n'y a personne en rayon. Ca n'a aucun sens !
• C...

  1 / 5

  Le 03/03/2021 à 11:01

  Un soi-disant responsable de rayon chauffage qui préfère passer 1h avec des amis à raconter sa vie dans les rayons plutôt que de me renseigner. Je demandais simplement où se trouve le modèle précis que je recherche pour mon propriétaire qui avait appelé la veille ( en passant 30 € de différence entre le prix de la veille et l'augmentation sur le prix affiché). Merci à Véronique malgré que ce ne soit pas son rayon a été capable de me rendre service et j'ai pu effectuer mon achat...
• Tiphanie.a

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 16:27

  Zéro conseil, zéro service après vente. La dame de l'accueil parle très mal et est hautaine. Attention si vous achetez un article il ne faut pas vois tromper car il ne reprenne pas. À boycotter !
• Tiphanie.a

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 16:26

  Service après vente catastrophique, j'ai voulu retourner un article suite à une erreur que l'enseigne a commise. Mon retour s'est soldé par de la méprise de la part de la dame de l'accueil. À boycotter !
• jerem.

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 18:25

  Même une étoile c'est beaucoup.. Lors d'un achat il y a moins d'un mois sur un produit la personne de l'accueil précise qu'un remboursement est possible en cas d'erreur. Une fois y être retourné la personne en question me dit qu'il n'est pas possible d'échanger. Loin d'etre aimable (comme toujours). C'est une personne de mauvaise fois. Malgré que nous habitons sur la commune je vous déconseille ce magasin il n'y a pas le sav que le client mérite !
• Georges.o

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 18:23

  Le personnel est tjrs prêt à renseigner le client, contrairement à une autre enseigne de bricolage ou les vendeurs se planquent et font semblant de ne pas vous voir.
• sandrine.u

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 09:58

  Bravo ! Je n'avais encore jamais mis de commentaire sur internet mais la vraiment BRAVO ! Super accueil, un personnel très gentil et à l'écoute. On m'a guidé dans les rayons sans me les montrer du doigt comme j'ai souvent vécu dans d'autres magasins ! On m'a même aidé à charger ma voiture. Et chose rare, tout le monde dit Bonjour. Merci et à bientôt
• Joelle.A

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 08:36

  Pas sérieux du tout. Ils font de la pub, et n'ont même pas les produits..... du grand n'importe quoi. Maintenant le personnel n'y ait pour rien. Mais se déplacer pour ça, et au final ce casser le nez, ça n'est pas sérieux
• Benjamin.a

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 10:26

  Les prix sont très chère et il n y a pas service , pas de remboursement sur un retour , même dans les 5 min après l achat. Le Roy merlin est plus souple !
• Frédéric.R

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 17:23

  Service client lamentable ! J'achète une tronçonneuse en promotion le mercredi après-midi. Je la déballe le samedi et tente de la faire fonctionner pour couper un arbre tombé dans mon jardin. Après quelques essais, le lanceur de démarrage ne se rembobine plus... Je n’ai même pas pu la démarrer. Je retourne au magasin pour faire remplacer cet appareil visiblement défectueux, et j'essuie un refus catégorique. L’appareil neuf et non utilisé se retrouve en SAV pour au moins 15 jours. Et pire, on me dit qu’en fonction de la panne, je devrais peut-être payer une réparation. Je n’ai jamais vu ça… Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin !
• Marc.t

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 12:45

  Nouveauté le dressing. Et bien rien à dire qualité du bois, délais de livraison respecter, accueil en magasin, et conseil irréprochable. Je recommande fortement le magasin. Marc
• le.�

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 21:06

  Une chasse d'eau qui lâche un samedi soir à 18h30, ravis de trouver sur internet un magasin fermant à 19h30 j'y court au plus vite. J'arrive à 19h04 sur le parking et je vois à mon plus grand désarroi les employés sortirent par la grande porte et les rideaux se baisser. Du coup je ne peux même pas noter l'intérieur du magasin je ne l'ai pas vu...
• Sophie.h

  3 / 5

  Le 15/12/2020 à 07:38

  Magasin qui permet de trouver de quoi se dépanner si besoin. Pour les choses plus spécifiques par contre il faut aller dans un plus grand magasin de bricolage. Le parking devant est très pratique. Les rayons sont toujours assez rempli et bien rangés. Les affichages en hauteurs permettent de trouver rapidement le bon rayon. Par contre, pour l'accueil et la sympathie ce n'est pas encore ça.
• Mario46.

  1 / 5

  Le 10/11/2020 à 12:29

  Le personnel manque de compétence... Les retours d articles ne sont pas remboursés, ça nous oblige à acheter un article... Ils sont bien contents de nous encaisser, par contre leur porte monnaie reste bien fermé (picsou) En plus les prix augmentent sans arrêt.. Ne mettez pas l excuse du COVID pour la hausse des prix...
• andré.a

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 11:33

  Refus de remboursement pour un article rendu en parfait état car il ne convenait pas , c'est INADMISSIBLE , ils ne préviennent pas en rayon, pire aucune écoute du personnel qui s'en fout et dit responsable compris c'est comme cela, et bien puisque c'est comme cela ils ont perdu un client et je le fais savoir y compris aux organismes de protection du consommateur, attitude déplorable et politique scandaleuse
• Eme.

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 17:06

  Venu ce samedi 10 octobre afin d'établir un devis peinture, j'ai été estomaquée de la façon de traiter les clients. Avec un plan de ma future maison, nous souhaitions avoir un devis estimatif du coût de la peinture. L'employée rayon peinture, d'une cinquantaine d'année, s'est permise de nous parler très mal et de façon agressive. Cette dame nous a prise de haut en nous expédiant parce que selon elle, nous devions faire tous les calculs et revenir une fois mon projet bien défini! Or, nous avions besoin de conseils tant sur les produits que sur les quantités. Selon elle, nous en avions jusqu'à "19h"(il était 16h30) et il était impératif de venir une fois avoir tout calculé. La façon de parler de cette dame nous a extrêmement choqué mon conjoint et moi. Grâce à elle nous sommes allé à Castorama à Givors et avons pu établir un devis estimatif en 10 minutes de 700€! Je ne recommande pas !
• fbg.g

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 07:40

  Responsable tres agressif! Aucune remise accorder sur un produit complement abimé. Il est bien loin le temps ou le client etait roi!
• Harry.o

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 19:03

  Le vendeur prénommé Jules m’a bien guidé durant mes achats. Je recommande a tout prix ce vendeur ! Magasin très pratique !
• Lea.e

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 09:35

  Bonjour suite à mon expérience dans ce magasin je vous le déconseille fortement. Suite à des achats qui ne convenait pas ;le produit en lui même est intacte mais ce n'était pas fait pour nous alors nous avons demandé un remboursent et il n'a pas été accepté ...Il nous a été refuser., aucune compréhension de la part du personnel, pour moi ils n'ont pas la compétence de travailler avec des gens. Je pense que la sociabilité n'est pas acquise, aucun effort de comprendre a été fournie donc je dis non pour cet établissement. Rien de BIEN ici. Voilà je vous ai tout dis cet première expérience n'a pas été agréable donc forcément je suis déçu et je ne remmetrais plus les pieds à bricomarche de chasse sur rhone
• Aj.j

  2 / 5

  Le 24/06/2020 à 17:04

  Service à clientèle déplorable, magasin joignable par téléphone seulement le matin de 9h à 12h... si vous travaillez autant dire que c est impossible de les joindre et quand tu te déplace prévoir sa journée pour avoir un renseignement sur place et ne compter pas non plus avoir un sourire! Il a bon dos le Covid19...
• evelyne.i

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 10:11

  Karcher acheté le 9 mai dernier et ramené le jour même car le nettoyeur fuyait. 1 mois plus tard, aucune nouvelle du magasin. Après visite directe au magasin hier, personne ne peut nous dire si le problème est en cours de traitement ou non. SAV calamiteux
• Alain.o

  2 / 5

  Le 10/06/2020 à 20:00

  Magasin à éviter et même à fuir. Accueil épouvantable de la caissière suite à un retour. Attente de plus de 20 mn avant que cette dernière veuille bien vouloir s'occuper de moi.(Elle encaissait les clients en m'ignorant). Lorsque gentiment je lui demande où en est mon avoir. Elle me répond avec agressivité.Je l'importunais. Dans le commerce l'amabilité, le sourire, la courtoisie et la diplomatie sont des valeurs indispensables. Madame la caissière si vous n'avez pas ces valeurs changez de métier. Au fil du temps nous fréquentions déjà de moins en moins ce magasin. Mais cette fois c'est décidé, nous n'irons plus et nous ne nous priverons pas de le faire savoir. Pour info ma visite date du 10/06/20 entre 14h30 et 15h30. Mme Jourdan
• René.O

  4 / 5

  Le 30/05/2020 à 16:32

  Ça se monte dessus dans les rayons car les clients ont oublié le virus et évoluent comme avant...sans respect de la distanciation et sans masque pour la plupart ce samedi 30/05 PM...C'est la ruée frénétique. De plus, cabine douche en promo prospectus absente en rayon car non approvisionnée. Déçu. Alors, suis allé aux plantes pour un choix en passant, mais plantes sèches en déshydratation irrécupérable...pauvres végétaux !
• YAYA.8

  5 / 5

  Le 18/05/2020 à 15:03

  Brico à taille humaine, large choix, personnel sympathique et pro tout ce qu'on veut dans ce genre de magasin surtout quand on ne bricole pas trop! Donc je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés
• SASDRAZALIE.B

  5 / 5

  Le 18/05/2020 à 14:52

  De passage dans la région, besoin de matériel; personnel professionnel m'ayant parfaitement guidé et conseillé , Je recommande sans hésitation! Et très "safe" surtout en ce moment, c'est TOP
• JEANNE.U

  5 / 5

  Le 18/05/2020 à 14:47

  Le magasin est moderne, l’accueil est agréable. Les produits de décorations sont variés. Un bel effort à été fait côté luminaire. Le personnel est peu nombreux mais très disponible.
• Stéphane.i

  5 / 5

  Le 13/05/2020 à 15:37

  La crise sanitaire m'a fait connaître ce magasin. Agréable surprise car avec sa petite taille (par rapport à Castorama) il a vraiment tout ! L'équipe est souriante et se démène pour vous trouver une solution. On retrouve l'ambiance des magasins de proximité d'antan. On attend un peu, les vendeurs sont polyvalents, les caisses ressemblent à des forteresses. C'est sympa, c'est vivant, c'est humain ! Vous avez gagné un client. Merci aussi pour m'avoir aidé à charger ma tondeuse.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 13/05/2020 à 14:30

  Bravo au magasin pour avoir mis en place dès le début de la crise tant de protection ! Distanciation, plexis, marquage au sol, nettoyage des caddies, gel, salariés protégés ... Bravo, bravo et encore Bravo Quand on voit vos concurrents, il devrait prendre des cours dans votre bricomarché !!! Encore merci car pendant ce confinement vous nous avez été d'un grand soutien moral. Je reviendrai mesdames et messieurs
• Gerald.i

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  Le 11/05/2020 à 15:55

  À proscrire ou alors si vous êtes vraiment dans l’embarras, ou si vous savez ce que vous voulez. J’y suis allé quelques fois et toujours le meme problème, vendeurs peu enclin a vous aidez, ils sont vite saoulés. Mais aujourd’hui ca a été le pire, nous nous sommes fait « JETER » par une première vendeuse qui dès qu’un client l’approchait elle se mettait à sauter dans tous les sens en disant «  non mais ya trop de monde, je reponds pas » ensuite voyant cela et voyant qu’elle ne voulait pas repondre je me suis dirigé vers un autre vendeur qui je pense était le directeur du magasin, pour ca part les choses ont étés plus radicales il m’as dit qu’il ne pouvait pas me renseigner car il était trop sollicité (pour info j’etais seul avec lui). Ce magasin a toujours agit de la sorte, je veux bien que notre pays soit en crise sanitaire, que des personnes ait peur, vendeurs ou autre, mais svp vous êtes en relation avec la clientèle, nous vous faisons vivre et nous souhaitons au moins un minimum de politesse et de respect. Si vous n’etes pas serein avec vos clients restez fermés nous iront ailleurs.... Pour ma part je fais 5 kms de plus et j’ai a faire a des pros, toujours courtois pleins de conseils et qui prennent le temps et ce avec le sourire en plus
• nicolas.u

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  Le 09/04/2020 à 12:56

  Commande effectuée sur internet , commande bien validé , et pourtant après 15 minute d atrente devant le magasin une conseillère me dit que il fallait que je revienne dans 48h grosse blague je suis sur que l objet concernant ma commande était dans le rayon. Nul pas sérieux je remettrai plus les pied dans l un de vos magasins. Client insatisfait et pour toujours vous me avez pris pour un con mauvais services
• dominique.a

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  Le 29/01/2020 à 10:26

  Personnel aussi nul que le directeur Mr Schmidt qui ne veut pas échanger les objets achetés par erreur! chez Leroy Merlin ils sont biens plus sympas et le matériel de bien meilleur qualité.
• Cédric.n

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  Le 13/11/2019 à 08:20

  super état d'esprit ! la promo se termine le samedi soir , je n'ai pas pu venir et lundi les prix sont remis au prix normal. je demande si je peux bénéficier du prix promo. le patron a accepté sur les produits en stock. avec le sourie en plus. ça change de ces magasins ou tout le monde fait la gueule.
• Jacline.I

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  Le 07/11/2019 à 19:06

  Arnaque par omission !! On avait besoin de plaque pour faire un fond de placard, on s'adresse au service de découpe de bois. Effectivement ils ont des plaques de 2,44 x 1,2 de couleurs blanches. On se fait découper 2 plaques de 2,44 sur 90 cm de couleur blanche et en caisse on doit 66€. Cher le fond de placard 😡 On nous dit que les prix sont affichés au comptoir. Nous ne sommes pas des professionnels pour arriver à comprendre vos tableaux. Il aurait été correct d'attirer notre attention sur les prix avant de couper les plaques et nous préciser qu'il ne vous restait que des plaques blanches qui sont 2 fois plus chères. Je pensais naïvement que les clients pouvaient être en confiance dans ce magasin. Hélas !!! je vais retrouner vers des plus grandes chaînes et je serais plus vigilante Donc aucune confiance sur ce genre de magasin qui prend les clients pour des pigeons. Merci pour votre bienveillance
• Cathie.a

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  Le 29/09/2019 à 15:52

  Moui, bof. Prix assez élevés. Les plantes sont à moitié mortes. Mais, bon, parfois un truc qui manque pour finir un bricolage ; ça évite de courir plus loin.
• Christelle.o

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  Le 22/09/2019 à 06:32

  Personnel accueillant et connaisseur au rayon jardin. J'ai un doute sur leur produit. Après avoir acheté un terreau spécial agrumes pour mon olivier, celui ci est infecté de pucerons, araignée et de vers vert. Je suis retournée voir une vendeuse qui m'a proposé un produit pour le traitement mais j'aurai aimé un geste de leur part car je pense que je vais devoir lui changer à nouveau de terreau.
• Jean.r

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  Le 12/09/2019 à 21:38

  Accueil très accueillant surtout en caisse mais quelque employé ne sont pas très sympathique quand on leur demande quelque chose on dirais qu'on les déranges surtout ( une personne grande et mince ) dans toutes l'équipe les autres sont très serviables
• Pedro.e

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  Le 15/06/2019 à 17:21

  Très déçu Pour faire là achat de une palette béton tout va bien .Après pour avoir le chargement dans le camion j'ai dû attendre 1h30. Merci mademoiselle cheffe dû secteur maçonnerie
• didier.h

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  Le 14/05/2019 à 11:24

  Très grand parking gratuit. Un grand Bricomarché et accessible aux personnes à mobilité réduite. Tout pour le bricolage, jardinage et décoration intérieure comme extérieur. Le personnel est serviable. Les prix sont compétitif ( hors internet !)
• Nicolas.h

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  Le 23/02/2019 à 20:14

  Les vendeurs sont compétents : et ça c'est rare de nos jours. Le gérant est aussi souvent dans les rayons pour aider les clients, je recommande chaudement. (J'y étais pour de la plomberie, je repars avec tout ce qu'il me fallait)
• Serge.I

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  Le 19/10/2018 à 18:01

  C'est ni plus ni moins cher que dans les autres magasins de bricolage. Le plus pénible, c'est cette publicité très agaçante et très forte qui vous gueule dans les oreilles au moyen de haut-parleurs dont le volume sonore est trop élevé à mon goût. INSUPPORTABLE !!!
• Sandrine.V

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  Le 22/08/2018 à 09:56

  Bonjour Bricomarché, Votre magasin est très joli et les vendeurs sont très sympathiques. C'est agréable d'avoir des gens qui se souviennent de vous dans une si grande enseigne. Vos plantes sont magnifiques et vos conseils précieux. Pour une femme veuve, on apprécie le fait que l'on n'essaye pas de vous arnaquer. C'est loin d'être le cas dans d'autres enseignes ... Merci et à bientôt !
• Sylvie.r

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  Le 08/06/2018 à 07:32

  Merci à tous pour le bouquet de fleurs offert à toutes vos clientes pour l'anniversaire du magasin ! Du jamais vu. Sans compter la tombola, petit-déjeuner offert, 20% de remise … Merci, merci, merci Je recommande ++++
• Raphi.u

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  Le 05/06/2018 à 11:51

  J'ai acheté un Kaarcher K4 sur conseil du vendeur, hésitant alors avec un modèle plus performant. Après essai une fois rentré, le produit est extrêmement décevant. Après coup de fil aujourd'hui au magasin, impossible de faire reprendre ce K4 pour acheter un K7. Ils ne font pas les retour si le produit à été ouvert... Inutile de préciser qu'en moins de 24h et moins de 15 min de fonctionnement.. son état n'est pas bien différent de son état d'origine. Même en ayant gardé tous les plastiques d'emballages. Ma faute de ne pas avoir lu les conditions générales de vente du magasin avant d'y acheter quelque chose. Leur faute d'avoir une politique de vente et retour moyenâgeuse. A éviter
• Bruno.a

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  Le 23/02/2018 à 12:00

  Trop difficile pour le retour matériel Voilà Monsieur le Directeur de Bricomarché chasse-sur-rhône je me permets de réécrire mon message . Je trouve ça intolérable de votre part de m'avoir appelé en me disant par téléphone que c'était exagéré d'avoir critiquer en disant simplement que le retour matériel était difficile . Tout ça pour une boîte aux lettres à 15 € . Vous allez très loin pour une histoire d'une petite serrure à 4 € je me suis permis de revenir vous voir dans l'heure qui suivait pour racheter une boîte aux lettres , beaucoup plus cher , car en plus sur place vous osez me dire que ça a été du vandalisme et que la dégradation n'était pas fait par la qualité de votre produit . Vous avez été très loin avec des paroles trop déplacées heureusement qu'il y avait des témoins . j'ai dû reprendre mon ancienne boîte aux lettres sans la serrure bien sûr que vous avez fait tomber et que vous avez gardé en main propre . Une Fontaine que j'avais acheté 200 € un été chez vous où j'attends toujours le coup de fil pour le remboursement dû à une fissure où la Fontaine s'est cassée en deux sur votre parking 5 minutes avant que je l'achète cela va faire déjà deux été . À l'époque vous devez voir avec votre fournisseur mais c'est marrant vous n'êtes plus au courant . Je ferai appel au service consommateur
• Cyb.n

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  Le 21/02/2018 à 15:46

  - A lire l'enseigne du magasin, on devrait pouvoir y faire ses courses à des prix pas chers . C'est pas toujours le cas. + Les employés sont consciencieux dans leurs tâches. - Travailler toute la journée dans un magasin c'est pas forcement agréable, mais un sourire en plus surtout quand on est pas satisfait ou qu'il n'y a pas le produit, ce serait un petit plus. 😊 Honnêtement, habitant le secteur je n'ai guère le choix que d'aller dans ce magasin. Et à chaque visite, je suis vite pressé d'en sortir. 😐
• Martial.e

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  Le 17/02/2018 à 09:08

  Mon magasin de bricolage préféré de la région. Personnel agréable, accueillant, souriant, disponible, à l'écoute qui connait et reconnait ses clients ! A l'opposé de leur proche concurent à Givors, ils ont plaisir à conseiller. Y compris à titre de renseignement, ils ne sont pas humbles de conseil. Prix et choix corrects.
• Philippe.h

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  Le 30/12/2017 à 07:43

  Magasin pas mal il y a bien le choix la personne qui s'occupe du jardin sais de quoi elle parle ils vous renseigne très bien. Par contre il y a de l'attente au caisse souvent une seule caisse selon vers la caissière ou vous passez c'est à peine bonjour ni merci ni au revoir heureusement il y en a qu'une comme ça.
• Jonathan.o

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  Le 24/06/2016 à 11:26

  A éviter absolument. Le personnel n'est pas forcément désagréable mais assez mal organisé. J'ai eu à faire au gérant, odieux. Je n'ai jamais vu ça de toute ma vie. Triste jour. Je ne peux que confirmer les autres avis où il est mentionné. MAJ Suite à la réponse du gérant: Encore une fois, je vous prie de m'indiquer où dans les CGV il est inscrit qu'il faut se présenter avec un justificatif écrit. J'ai par ailleurs appeler le Service Client du groupe des Mousquetaires, histoire d'en savoir plus. Ils m'ont confirmé qu'il n'est pas nécessaire de se présenter avec un justificatif imprimé, ne serait-ce que du fait que tout le monde n'est pas équipé d'une imprimante. Vous faisiez un parallèle selon moi très maladroit avec La Poste, où ceux-ci ne remettent pas un recommandé ou un colis sans présentation d'un avis de passage. C'est vrai, mais encore une fois, cet avis de passage est fourni par La Poste et il est clairement indiqué sur celui-ci qu'il faut le présenter. Rien de tout ça chez vous. Il aurait été plus judicieux de comparer votre service à celui d'un Relais Colis ou d'un Mondial Relay. Et là, étrangement, une pièce d'identité suffit à retirer son colis. Mais peut-être ne le saviez-vous pas? Concernant la "minute", je crois malheureusement que nous n'avons pas non plus la même idée du temps. Pour finir, soyez assuré que rien, absolument rien, ne me fera revenir dans votre magasin, ni moi, ni mes amis, ni ma famille. Avant de dire que je me suis vite offusqué, vous devriez prendre conscience de la façon dont vous abordez vos clients.
• Axel.e

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  Le 11/08/2015 à 16:38

  Dans un premier temps l'accueil fut correct et m'a permis d'acheter un KARCHER et un SOUFLEUR Thermique adapté. Le second temps fut beaucoup plus compliqué. - Concernant le KARCHER, modèle d'exposition auquel il manquait une pièce. Il a fallu au responsable du magasin prés de deux mois pour accepter de me la commander, je ne l'ai toujours pas (le karcher est inutilisable et m'a couté 350 €). Après m'avoir considéré comme un menteur, il a fini par entendre raison et commander la pièce (8€) - Concernant le souffleur, celui-ci était d'occasion, en ouvrant le carton la sangle présentait des signes de moisissures et le souffleur ne démarrait pas. Retour au magasin le lendemain, l'accueil n'a pas voulu me le remplacer pour un neuf. Au lieu de ça il a été immobilisé pendant 1 mois. Quand vient le jour de le récupérer après un appel m'indiquant qu'il avait été remplacé, je constate qu'il s'agit toujours d'un article d'occasion. Je demande alors le remboursement, il ne l'accepte pas, seulement un avoir. En résumé ce petit franchisé n'a pas le sens du commerce, et je ne peux toujours pas utiliser mon KARCHER. Il traine un souffleur thermique d'occasion dans le magasin que je vous déconseille.