MAISON de la LITERIE Tours Sud

Tags: Magasin de literie,

• Christophe.O

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 11:46

  Très bon accueil en magasin et aide au choix de notre matelas, la vendeuse à pris le temps de nous faire essayer différents modèles et en nous posant les bonnes questions sur notre morphologie ! De même la livraison était rapide et l’équipe efficace à notre domicile pour l’enlèvement/mise en place.
• franck.O

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:55

  Accueil agréable, gentil, très bonne explication. Achat de deux matelas.
• Céline.e

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:42

  Un matelas acheté en juillet 2017, bien conseillé et accueilli. Malheureusement moins de 4 ans plus tard, celui ci s'est complètement affaissé. Nous discutons sommier avec le vendeur et en effet notre sommier n'est pas de bonne qualité, nous achetons 1 neuf afin de voir si le changement de matelas est nécessaire. Non le matelas est vraiment endommagé, nous faisons donc fonctionner la garantie et le fabricant nous propose un matelas identique pour moins de 300€, nous acceptons et celui ci sera livré quelques mois plus tard. Mais moins d'un an après, le matelas est de nouveau affaissé, alors que notre sommier est tout neuf, le fabricant refuse de faire marcher la garantie soit disant que c'est un affaissement normal du garnissage et la maison de la literie ne propose aucune solution malgré min agacement. Donc ils ont vendu 1 matelas et 1 sommier et terminé le job est fait. Je suis surprise de voir qu'une autre cliente à vécue exactement la même chose. Ce magasin est à fuir !!!
• Elodie.h

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 07:29

  De très bons conseils pour un changement radical !! Des vendeurs agréables et disponibles. Super suivi de notre commande et de la livraison malgré la fermeture imposée par le COVID Nous recommandons vivement cette enseigne !
• Isabelle.O

  3 / 5

  Le 26/03/2021 à 07:10

  Bon accueil par le vendeur qui connaît ses produits, pas de forcing pour un modèle plus qu'un autre, juste à mon écoute et disponible. Très satisfaite de mon achat, délai de livraison d'un mois respecté ( donc paiement réparti sur 2 mois 👍). Juste surprise quand il me parle de ma ( petite) voiture non adaptée au transport alors que j'étais garée bien loin de son bureau. Je déduis qu'on surveille le type de voiture pour déterminer le budget du client ! Comme ça se fait dans d'autres enseignes, pas terrible par contre.
• Virginie.o

  1 / 5

  Le 05/02/2021 à 16:37

  Accueil cordial, conseiller de vente compétent quand il s'agit de vendre. Achat d'un matelas de plus de 1000€ sur conseils du vendeur "achetez français vous ne vous tromperez pas"...seulement à ce prix là 4 ans plus tard le matelas présente un "affaissement de la matière première" qui créé des creux qui gâchent nos nuits, mais cet affaissement est non pris en charge par le SAV, et le magasin ne propose rien. Quelle belle expérience cliente! Se cacher derrière la décision du fournisseur et laisser le client sans solution...tel est la politique de cette enseigne.
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 24/10/2020 à 18:04

  Bon accueil. Vendeur sympathique et compétent. Présentation excellente mais endroit impersonnel type hangar..
• françoise.i

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 09:21

  Excellente maison des vrais pros !
• Christian.e

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 09:14

  Très bien reçu. Très compétant. Comprends les problèmes du dos
• martine.a

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 17:56

  Merci aux livreurs du magasin de Chambray qui m ont livré vendredi un sommier et un matelas à Amboise que j avais commandé à quimper merci
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 17:23

  Excellent accueil. Vendeur très aimable et très bon conseiller. Il a pris le temps de m'expliquer ce qui était le mieux pour mon sommeil 🤗 sans m'imposer le matelas le plus cher.... au contraire il a compris ma situation financière et a su adapter mon besoin... Merci beaucoup
• Elodie.

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 09:25

  Super accueil supers conseils!
• jack.d

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 10:34

  bien ... le choix , la qualité .
• Gigi.E

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 20:54

  Clair propre et bon accueil
• Arnaud.e

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 08:43

  Vendeur sympa et produit de qualité a des prix correct. Par contre niveau informatique, le passage des commande est reste dans les années 80'...
• Xtophe.

  1 / 5

  Le 11/05/2019 à 21:18

  Trop cher
• David.a

  1 / 5

  Le 04/05/2019 à 16:32

  Aucun accueil. Aucune information sur les matelas ( matériaux, prix ...) les matelas que l'on à essayer nous on paru de mauvaise qualité
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 12:56

  Accueil, conseils et produits de qualité je recommande vivement.
• Alex.C

  4 / 5

  Le 28/01/2019 à 16:39

  Vendeur gentil, un peu perdu dans ses stocks mais gentil quand même
• Amaury.e

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 16:58

  De bons conseils et de bons produits
• Natie.i

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 08:19

  Personnel compétent
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 26/01/2017 à 16:08

  Très satisfait de cette maison. Professionnel, à l'écoute, ne pousse pas à la consommation. Délais de livraison correct pour un produit fait sur commande. Service de livraison très professionnel, rapidité et efficacité.