Decathlon Chambray Les Tours

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:14

  Magasin plutôt bien, seul bémol les emplacements pour le stationnement des personnes handicapées est trop loin, se serait bien de les mettre face à l'entrée.
• Sylviane.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:07

  Bon magasin .Du choix et des prix intéressants .
• Yves-Henri.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:17

  Super ce decathlon! Tres bien organisé! Grandes allées. Beaucoup de personnel. Des aires de jeux de plage aménagées spécial été ;-) et même un service de drive où tu sors même pas de ta voiture! Au top!!!
• Marie.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:50

  Impeccable! Nous sommes satisfaits des achats
• Catherine.h

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:06

  Très grand magasin Decathlon, personnel très sympathique, très poli et compétent
• magid.a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:51

  Bonne accueil et bon conseil.
• Artross.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:31

  Merci pour tout les conseils pour la Rando montagne 🙏
• Cédric.e

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:15

  Les nouvelles cabines d'essayage sont très pratiques 👌
• Vivie.7

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:43

  Magasin , propre , rangé, agréable . La jeune femme a qui j ai eu affaire pour avoir simplement un ticket de caisse , du a une mauvaise manip de ma part sur les borne , était hyper souriante et très agréable , cela fait plaisir et communique la bonne humeur .
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:33

  J'ai était super bien conseiller
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:10

  Magasin de sport Produits innovants à prix raisonnables
• Selvina.

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:11

  Les produits sont de bonne qualité, rarement déçu, malheureusement il est tjrs difficile de trouver un vendeur spécialisé quelques soit le rayon. De plus, les produits sont régulièrement en rupture et la montée en gamme de vos produits font qu aujourd'hui les prix montent beaucoup.
• Cécil.

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:34

  Stand vélo et réparation au top, rapide et agréable. Magasin bien agencé. Pas trop de choix en maillot, peut-être suis-je trop difficile, idem baskets enfant ;-) A quand un décathlon sans stand chasse, il n'y a pas de chasse aux JO !
• Badr.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:53

  Le personnel est top et de bon conseil. Très réactif à nos problématiques et trouve une solution adéquate. Concernant les produits nous avons pris un vélo elliptique et je n'ai jamais vu une notice de montage aussi simple et très détaillée vraiment une mention spéciale . Concernant le vélo en lui même rien à dire parfait correspond à nos attentes .
• ahmed.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 09:28

  C'est dans le but d'acheter une scie sauteuse que je suis venu ce jour. Avec en tête un modèle précis. Le vendeur qui m'a demandé si je souhaitais être aidé (cela a le mérite d'être souligné), m'a très bien conseillé. Il m'a dirigé vers une zone de déstockage où j'ai pu trouver mieux que l'achat initial prévu grâce à ses conseils. Rare et bienvenu ce moment à Leroy Merlin, tant il faut habituellement soit patienter une plombe avant d'être entendu ou bien faire la chasse aux vendeurs·ses.
• Nicole.e

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:26

  Avoir voulu des renseignements sur articles de pêche,n'ayant vu aucun vendeur,rien acheté et voulu avoir des renseignements sur des sauquette pour la marche,pas de vendeur. Donc rien acheté.
• Brigitte.l

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:41

  Déçue 😞 peu de choix concernant les vêtements randonnée femmes
• Marine.

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:08

  Très bien, mais dommage qu'il y a pas des accessoires pour le cani cross...
• David.r

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:43

  Très bon accueil.
• Bruno.h

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:16

  Pas de surprise un décathlon comme un autre, ce qui d'un autre côté et rassurant tu trouveras exactement ce que l'on cherche
• Danielle.e

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 12:37

  Beaucoup de choix et du très bon personnel
• Choupette.1

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 19:15

  Très bon accueil des vendeurs qui sont aussi disponibles et compétents.
• Zéphyr.a

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:57

  Nous étions venu dans ce magasin afin de trouver de nouvelles chaussures de running, et sommes repartis les mains vides. Aucun vendeur en vue afin de nous conseiller, et les choix étaient très limités et de qualité médiocre. En revanche, le personnel de caisse était agréable. Quatre rayons sont dédiés au matériel et accessoires de chasse, et les rayons de randonnée semblent intéressants. Le rayon musculation/ fitness est aussi bien équipé. Cependant, les produits en matière de skateboarding sont décevants. Parking très accessible avec un nombre de places adapté.
• Xavier..

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 23:54

  Bien placé, juste avant les bouchons. Il y en a pour tout les sports, Décathlon est la référence en la matière. Tous les sports y sont représentés, a des prix très compétitifs. Les vendeurs sont très accueillants et aide sans hésitation. Well placed, just before traffic starts. You'll be able to find equipment for any sports, Décathlon is the reference on the matter and very competitive prices. The sale's force is welcoming and helpful!
• Cani'Bonheur.

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 10:37

  Large choix d'équipements, aussi bien en matière de tenues adaptées à l'activité que l'on pratique qu'en accessoires nécessaires à certaines activités. Si besoin de conseils, un employé sera toujours présent et vous répondra de façon sûre et avisée.
• paskal44.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 18:07

  Un grand merci à Fabienne pour ses conseils. Nous avons acheté des chaussures de randonné et pu faire une rando cet aprés midi pour les tester . super confortables .Nous sommes ravis de notre achat. Merci Fabienne,Merci Decathlon
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 08:58

  Manque quelques références mais vu que c est les fêtes c est normal ..sinon personnel souriant et magasin accueillant
• Elisabeth.u

  3 / 5

  Le 03/12/2021 à 10:48

  Magasin plus grand que Tours nord Mais je trouve les toilettes moins bien et moins prope
• thierry.i

  2 / 5

  Le 26/11/2021 à 17:30

  Très déçu par le rayon running. Plus beaucoup de choix pour acheter des baskets. Idem pour les chaussettes running. On se croirait dans un magasin discount
• Gull.o

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 17:27

  Pas mal de choix dans beaucoup de disciplines. Le seul hic , les caisses automatiques sa manque de convivialité.
• Mika.

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 18:17

  Après avoir acheté un vélo il y a 6 mois, un maillon de la chaîne se casse et la réponse de décathlon chambray quand à l'utilisation de la garantie est la suivante: "oh bah vous roulez avez le vélo c'est de l'usure donc ça n'entre pas dans la garantie" Chez décathlon vos vélos sont garantis s'ils restent attachés et non-utilisés. Ce n'est pas l'image de la promotion des activités sportives qu'ils veulent se donner dans les pubs.
• Migale.r

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:04

  J'aime bien bonne qualité mais parcompte je trouve pas assez de grande taille en manteau qu'on enfile par la tete
• Christophe.O

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 15:36

  Pas mal de choses. Des vendeurs de différente qualité, parfois hyper compétents parfois moins...
• Claude.A

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:15

  Comme c etait en banlieue de Tours je ne peux juger puisque je reside à Bourges mais ce magasin est tres propre et clair. Nous avons ete tres bien conseillé par un vendeur tres aimable et compétant à propos d un maillot de bains, lunettes et bonnet d enfant de 9 ans. C etait à Chambray les tours
• Ahmad.a

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 18:37

  J'ai commandé un VTT pour mon fils à 200€ très bon produit mais le vendeur à refuser de me monter la béquille et les gare de boues je suis déçu de la mauvaise du vendeur de vélo ☹️☹️☹️
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 12:35

  Vraiment très commerçant ! Remboursement d'un vêtement qui ne m'allait pas, alors que je n'avais que le ticket carte bleu .
• Orégane.a

  3 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:44

  Super magasin mais malheureusement Decathlon soutiennent les chasseurs, ils ont 4 rayons a eux, je trouve cela honteux.
• NEXGAME.

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 09:19

  Accueil irréprochable, on y trouve tout ce qu'il faut pour tout genre de sport.
• Michel.a

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 18:46

  Venu pour un bris de pédalier dur un vélo. Accueil sympathique de l'employée, beaucoup moins de son collègue qui ne veut pas me prendre avant 15 jours d'attente. Je suis donc allé chez Veloland où mon vélo a été réparé immédiatement et une demi-heure. Decathlon à perdu ma clientèle.
• Odile.r

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:30

  En ce moment ! Pas trop d'articles dispo ! Un peu décevant malgré une main d'oeuvre de jeunes qui en veulent !!!!!!
• Bad.o

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 07:44

  Rayon vélos, pas très agréable la réception. Si vous ne venez pas avec du matériel de chez eux, réponse : On ne répare pas, en plus roue qui a 20 ans, donc ciao. Même pas un au revoir, pas intéressé... Je n'irai plus, je retourne chez des vrais velocistes, comme avant.
• christophe.l

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:49

  Magasin spacieux et très agréable, des employés pour donner de bons conseils. J'ai pût trouver enfin la paire de chaussure 👟 que j'avais envie.
• Hervé.H

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:35

  Équipe de vente hyper prévenante. Nous étions devant une tête de gondole à regarder des masques de plongée un vendeur est venu nous indiquer qu'il y avait plus de choix dans un autre rayon et n'a pas hésité à nous y guider avec entrain.
• jonathan.e

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 17:02

  Deuxième fois que je me déplace pour rien. 60km aller retour merci pour le carburant. 7 produits en stock disponibles sur le site et arrivé sur place pas de stock. Cela mettait déjà arriver l'année dernière. Merci
• Sylvain.r

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:24

  Bon conseils et pour le flocage professionnel des maillots et autres vêtements rapidexet rapport qualité prix abordable. Je recommande cette établissement
• Anne.a

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:19

  Bon renseignement mais de l attente pr avoir un vendeur au sujet de trottinette et vélo pliant. Ns venons cet après midi l acheter.
• MEUNIER.U

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:37

  de bon produits avec un qualité indéniable mais je n'ai pas pu avoir les produits que je cherchais et impossible de le commander dommage
• porte.i

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 06:09

  Stocks très mal géré pour les ventes internet j'ai commandé plusieurs articles apparaissant comme disponible pour un retrait dans l'heure en magasin lorsque je suis arrivé en magasin on m'annonce que la commande a été annulée et que j'ai été remboursée. avec comme seule explication le produit n'était pas disponible alors qu'en consultant les stocks en ligne avant de passer commande il en restait une vingtaine. Ce n'est pas la première fois que je rencontre ce probleme et mon mari aussi.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:43

  Visite pour regarder les vélos. Le vendeur a su me conseiller et orientation vers le rayon vtt. Conclusion : achat d'un rockrider s100 taille S. Ravie :-). Merci
• Yves.u

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 19:33

  Pas la foule des grands jours !!! La fin des Soldes , ...néanmoins ,accueil relativement sympa ,malgré tout, avec la Pandémie, peu d'ambiance Assez général, dans cette actualité tres controversée !!! ...YB 21 / 07 /2021
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 07:34

  J’aime bien ce magasin . À chaque fois je tombe sur des vendeurs agréables et sympathiques et de tout ce que j’ai besoin . Merci
• Richard.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 12:48

  Super service velo En route pour les vacances J'ai été dépanné par un personnel compétent qui non pas esité à prendre des pièces d'un vélo pour les remettre le miens en état Merci décathlon
• Pêcheur.a

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 12:51

  Ex client de la même ensseigne à tours nord. Rien à voir j'ai l'impression d'être dans une autre ensseigne, toujours un bonjour ou un sourir, vendeurs (deuses) à l'écoute, SAV rien à dire j'ai eu un problème de fuite sur un Waders l'on a pas chercher a discuter on me l'a remplcer et même eu droit à des excuses.
• Pierre.E

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 18:00

  J'ai attendu 4 semaines avant d'écrire cet avis afin qu'il ne soit pas trop vif.... Car un samedi matin du mois dernier j'arrive tranquillement pour déposer le VTT de mon fils (taille adulte, acheté il y a 6 mois pour près de 600€) en raison d'un souci de roue arrière voilée. Je suis seul à me présenter à l'Atelier Vélo à ce moment là. Je commence par un traditionnel Bonjour souriant (car oui le sourire peut se voir sous le masque). En face après la formule de politesse traditionnelle envoyée, j'ai droit instantanément à un "vous avez rendez-vous ?" qui annonce déjà la suite ... Ben non justement je viens pour déposer le vélo, et le récupérer ultérieurement (sans notion d'urgence) : la sentence arrive immédiatement : "il faut prendre rendez-vous". Ah ... : "eh bien prenons rendez-vous" dis-je ... "non il faut le faire par le site internet" : là j'ai l'impression que mes 50 ans me font passer pour un individu complètement hors du temps ! Alors j'essaie tout de même d'y mette du mien et me saisit de mon portable (car oui j'ai un téléphone portable, et même l'électricité chez moi , si , si ...) ... mais le vendeur (je ne suis d'ailleurs pas certain que ce terme soit encore approprié), m'indique que cela ne sert à rien car le rendez-vous qui me sera attribué ne le sera que pour dans plusieurs jours. Que faire alors ? : "vous n'avez plus qu'à retourner chez vous pour le faire" m'indique t'il. "Vous comprenez "c'est en raison de la situation" ... ah mais oui la grande excuse du moment est lâchée "la situation" ... la situation elle fait surtout qu'avec ce procédé on peut avoir du personnel en moins, et que cette pratique adoptée, à juste titre, il y a un an va perdurer mais pour d'autres raisons. Eh bien , le résultat, c'est surtout qu'on a un client depuis 30 ans en moins (et accessoirement toute sa petite famille). Alors je salue poliment, comprenant que dorénavant c'est le service Contrôle de Gestion qui dirige chez Decathlon. Je ressort avec le vélo (près de 600€ quand même ... sic), et pour ne pas refaire 10 km en sens inverse, et devoir revenir à nouveau ... je fais 500 m et je vais chez Veloland, où là bizarrement (!) je suis accueilli par un être humain cordial, et pas par un algorithme. Le vélo est expertisé, pris en charge, et on me donne rendez-vous pour venir le chercher. Incroyable ! Et lorsque je suis allé chercher le vélo quelques jours plus tard, j'en ai profité pour faire deux achats complémentaires. Voilà, voilà (et encore j'ai attendu un mois pour écrire...!).
• Guillaume.R

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 17:25

  Comme beaucoup de Decathlon : du choix, du personnel souriant et compétent, un système de click and collect. Que du bon!
• abbadie.e

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 19:22

  Ils sont très bon dans leur produit et dans la façon de le mettre en avant. Ils seraient exceptionnel avec des produits 100 %Français.....
• Richard.i

  2 / 5

  Le 06/03/2021 à 14:44

  😖🤬😩 Avis très défavorable pour le vendeur présent à l'atelier cycle. Désagréable, incorrect et pas commercial. Merci au responsable cycle d'être intervenu et d'avoir redressé la note.🙏
• Debrah.o

  1 / 5

  Le 03/03/2021 à 09:50

  Vécu jeudi après-midi dernier : plate-forme fitness. 3 vendeurs en train de discuter avec un ami. J'attends 20 minutes. Leur ami s'en va...les vendeurs aussi!! Je vais voir une autre vendeuse pour lui demander conseil : je la dérange, ce n'est pas son rayon et ne cherche pas à me renseigner. Pitoyable. En plus, les stocks erronés sur le site internet
• Sabrina.H

  2 / 5

  Le 23/02/2021 à 13:57

  Mitigée. Je repère des articles sur Internet dispo à Chambray, j'y vais, et la, les stocks sont erronés visiblement. Ça nous à fait ça à 2 reprises. De plus, nous avons fait la réparation du vélo de notre fils sur place, nous avons été obligé d'y retourner 3 x avant que ce vélo fonctionne correctement. ( vélo acheté dans le décathlon et sous garantie) mais cela nous a obligé a faire 3 aller retour de 20 km chacun ... Les prix sont interressants mais la qualité c'est perdue au passage je pense.
• Patrice.r

  1 / 5

  Le 09/02/2021 à 19:55

  Franchement il faut arrêter d'acheter chez eux car à chaque fois que je veux un article ils en ont pas ils savent pas quand ils vont l'avoir car cela doit venir de chine vu leurs sous-entendus et on vous dit d'acheter sur internet si cela vous convient pas tout ça en plus dit d'un air pas très aimable très déçu des vendeurs
• Jocelyne.U

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 13:23

  Très grand magasin agréable et bien achalandé il faut être difficile pour ne pas trouver son bonheur
• regis.i

  3 / 5

  Le 28/01/2021 à 08:25

  Je cherchais un vélo VTC malheureusement très peu de choix. Déçu aussi par les soldes, d'habitude je trouve toujours une ou plusieurs bonnes affaires. Je pense que ce magasin est en perte de vitesse, j'ai trouvé à proximité une autre enseigne qui m'a satisfait. Dommage
• Olivier.o

  4 / 5

  Le 02/01/2021 à 10:12

  Il s'agit d'un magasin assez spacieux et bien tenu où l'on trouve assez facilement ce que l'on cherche...et même plus et dans le cas contraire les personnels en rayons vous renseignent aimablement avec le sourire (meme derrière un masque ça se voit) Une petite contrariété quand même : les coloris pour les vêtements homme sont d'une tristesse à pleurer ; difficile de sortir du noir, bleu marine, marron...
• Baptiste.i

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 14:27

  Aujourd’hui je viens pour me faire reprendre un vélo enfant pour en racheter un plus grand dans la foulée elle vendeur ne fait aucun effort pour le reprendre au prix affiché sur internet.( l’état du vélo est neuf et il voulait me le reprendre que 30€ ) je lui ai dit tampi je vais voir vos concurrents car je voulais en racheter un chez vous et ce super « commercial «  trouve juste le moyens de me dire pas de problème ! Vraiment zéro niveau commerce et je penserai à allez acheter chez vos concurrents !!
• Sandrine.i

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 21:41

  Accueil néant. Je venais pour acheter des pneus de vélo.. je me dirige vers le stand réparation. Je demande au vendeur qui soit disant passant avait une attitude de blazer . Je demande la référence de mes pneus .. sans même regarder il me réponds j en ai pas ..ok Il me dit d aller au rayon vélo ..je mis rends.. je demande a un autre vendeur qui me dit bah j en ai plus qu un et il faut une semaine avant d en recommandé un autre Il me dit on ne peut pas passer de commande avant la semaine du 28 Je retourne dans le rayon par moi même et trouve deux pneus pour mon vélo de la référence que je voulais Incompétence.. ironie.. aucun professionnalisme .. de la rigolade entre vendeurs .. discussion et on ce fou du client .. A fuir ce decathlon chambray..
• Valerie.u

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 11:27

  Acceuil tres agreable, commande passé par le responsable rayon basket, tres pro et pour finir à l'encaissement Acceuil sourire echange sympathique cela est pro Merci à Julie et Medhi (C bien d'avoir les prenoms inscrits)
• Florian.o

  1 / 5

  Le 22/11/2020 à 23:03

  Decathlon n'a pas à me dire ce que je dois ou non regarder à la télévision. Si l'enseigne rejette la liberté d'expression et des idées qui sont autorisées dans notre pays, qu'elle le fasse savoir aux clients concernés. Nous irons dépenser notre argent ailleurs.
• Theo.a

  1 / 5

  Le 12/11/2020 à 12:58

  Souhaitant faire reviser mon vélo (certes âgé) à savoir changer mes freins, les gaines, les pneus et la chaîne, je me suis rendu à l'atelier cycle de ce décathlon. Le réparateur m'a fait savoir qu'il ne pouvait rien faire sur ce vélo, puisqu'il ne changeait en exclusivité les réparations dites de sécurité (prime coup de pouce). Je suis donc navré d'apprendre que les freins et les pneus ne sont pas essentiels à la sécurité du cycliste sur un vélo.
• Savoureuxbigmac.s

  2 / 5

  Le 04/11/2020 à 16:18

  Alors alors alors, les personnes y travaillent sont très agréable et j'imagine très serviable mais le jeune brun légèrement barbu de 1 me regardais de travers et ensuite je dépose mon vélo pour faire réparer le frein donc 53 balles, aie!!!! Et phrase du vendeur vous avez pas pris la fonction coup de pouce (j'aurai payé 3 euros au lieu de 53) vous n'auriez pas pu proposer quand je vous ai eu hier ? Merci j'aurai pu me pailler 10 kebabs incapable !!! Après mon vélo est bien réparé ça c'est sur
• Manu.u

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 17:33

  J'y suis allé pour un retour produit tout s'est très bien passé. Le personnel est très aimable. Je conseille.
• Edwige.

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 14:05

  Suite à de nombreux disfonctionnements de mon VTT Rockrider acheté en juin 2019, j ai du le ramener à l atelier après avoir eu un gros souci de chaîne et pédalier occasionnant une chute...je récupère mon VTT après 8 jours ,on me dit que le pédalier a été changé....En regardant le VTT de plus près je me rends compte que il est plein d impacts sur le cadre autour du pédalier....( Ça n y était pas avant!!) Et de la graisse de chaîne partout avec traces de doigts!! Bref plus sale qu à son dépôt...!
• melanie.r

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 13:58

  Equipe aimable, comme d'habitude, moins de 30 minutes pour changer les roues de mon vtt... jusque là pas de problème, puis vient la sortie en famille... j'ai pas pensé a vérifier mes freins car pour moi, vu que j'ai déposé mon vélo et qu'ils ont changé les pneus, ils se devait de vérifier mes freins, comme habituellement... mais malheureusement je me suis rendu compte que mes 2 freins ne fonctionnait absolument pas, quand j'ai dévalé un pente raide a grande vitesse, dans un lieu de balade pour famille,... bref je suis vraiment en colère contre Decathlon 😠
• Mercier.h

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 13:25

  Dans ce magasin énormément de vide dans les rayons. Au niveau vélo il n'y a plus grand chose dans les rayons .Dommage pour le decatlon de Chambray les Tours .Pour ma part je ferai plus de km pour aller à Tours nord ( habitant le sud Indre et Loire)
• el.o

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 11:26

  TOUT POUR LE SPORT ET LES LOISIRS. Tout l équipement pour les sportifs amateurs et les débutants. Tarifs abordables, conseillers réactifs. Passage en caisse relativement rapide. Allées suffisamment larges . Grand parking facile d accès pour les personnes à mobilité réduite. Nombreuses caisses à passage rapide évitant un petit peu les grandes files d'attente. Possibilité de commander les produits sur le site internet et ensuite de les faire livrer en magasin.
• michelle.a

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 14:15

  25/08 à 9h20, à l'atelier vélos, je demande un bilan pour mon b twin 5, le technicien après divers tests et contrôles m' informe de façon précise des travaux à effectuer, me présente un devis que j'accepte....1h30 après les réparations étaient effectuées...que demander de plus? grand merci à ce technicien pour son accueil et son professionnalisme.
• Karine.e

  3 / 5

  Le 28/07/2020 à 10:28

  Pas facile de circuler dans le magasin. Il faut demander souvent pour trouver ce qu'on veut. Pas beaucoup de 16 ans ou xs pour garçon. Heureusement le personnel est charmant.
• Vincent.�

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 08:06

  Après avoir réservé un produit la veille au soir en ligne, où le magasin en avait 3 en stock. En allant reccuperer ma commande le lendemain on m'a indiqué avoir vendu les produits restants dans la matinée sans même me prevenir alors que j'avais fais plus de 100 km pour venir. Pas très s professionnel
• Jonathan.l

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 08:44

  J'ai eu l'impression de déranger le vendeur, à part me dire que le produit n'est pas disponible,m'orienter sur d'autres magasins, il n'a pas cherché à trouver une solution ne serait ce regarder pour une éventuelle commande. Bref déjà je venais pas dans ce magasin, je ne risque pas d'y revenir. Dommage.
• francoise.i

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 18:46

  Bien conseillé par une vendeuse pour mon achat
• claire.l

  2 / 5

  Le 26/06/2020 à 14:10

  ACCUEIL mitigé du vigile INTERDICTION de toilettes, mesdames prévoyez une pause pipi entre 2 voitures INTERDICTION d'essayage. ... MASQUE OBLIGATOIRE (Ça c'est bien) MAIS pas de GEL ??.je précise que j'étais de passage, alors essayage entre 2 rayons N'empêche que si il avait du gel, j'aurais pu essayer en toutes discretion....Bien d'autres boutiques laisse essayer les vêtements, à Tours par exemple
• Rene.e

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 20:43

  Beaucoup de produits bien présentés plutôt pour l'hiver en ce moment. Magasin et personnel agréables.
• Dominique.u

  1 / 5

  Le 05/06/2020 à 21:25

  Ce jour,le 05/06/2020 à midi,nous nous sommes rendus à Décathlon Chambray après avoir été très bien renseignés dans les rayons et un super accueil à la caisse par une hôtesse,nous nous sommes dirigé au rayon réparation vélos (en entrant dans le magasin à droite),pour obtenir un renseignement,nous avons été accueillis froidement par un employé qui s'est montré désagréable , à la limite de l’agressivité,visiblement la courtoisie ne fait pas partie de ses qualités.De ce fait ,nous avons quitté le magasin avec l'envie de faire réparer nos vélos ailleurs.
• philippe.a

  4 / 5

  Le 28/05/2020 à 09:51

  Très bon accueil, les conseillers dans certains sports sont très compétent. J'enlève une étoile pour le manque de réapprovisionnement de certains produits, certainement dû à cette période de covid. Mais cela engendre des déplacements inutiles.
• Simon.A

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 10:28

  Habitué de ce magasin depuis plusieurs années. J'y trouve mon bonheur même si les gammes proposées ont tendance a rétrécir et limiter le choix. Venu en mars pour déposer le vélo de mon fils pour réparation, très satisfait réglage du dérailleur en quinze minutes et accueil pro et sympa.
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 18:18

  Parce qu'il faut le dire quand c'est bien ! Arrivée un lundi soir à 19 h 30 (pour une fermeture à 20 h = cliente reloue), peu de clients en rayons, mais des vendeurs agréables. Petite mention supplémentaire pour Arthur, les conseils, la bonne humeur et l'accompagnement... Bref, c'est malin ;-)
• gaelle.

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  Le 11/12/2019 à 12:25

  Visite hier 13h30 : j'ai pu constater qu'il y avait que des caisses automatiques avec une seule caissière volante. Aucune caisse traditionnelle. J'ai était choqué, c'est honteux. vive le progrès ! Le rendement .... super pour l'emploi
• the.o

  3 / 5

  Le 13/07/2019 à 04:51

  L'accueil a toujours été correct, mais malheureusement pour le service réparation vélo, tout va dépendre de qui sera votre interlocuteur, ma dernière visite, besoin de resserré axe de la roue arrière, et ce n’étais pas possible car pour la personne a estimé que mon axe étais casser et qui fallait tout change alors qui l'a même pas pris la peine de regardé, alors que en allant dans un autre magasin hors réseaux décathlon, se fut fait en 15min entre 2 clients,
• Zed.a

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  Le 21/04/2019 à 05:01

  A mi parcours de mon trek-VTT de 1000km et de passage dans le secteur, je me suis arrêté voir le réparateur cycle suite à un gros problème de transmission qui ne me permettait plus de poursuivre dans de bonne condition. Toute la transition était HS et a changer. Cette personne n'a absolument fait aucun effort pour me sortir de cette galère. Décathlon à fond la forme mais pas à fond l'effort..... Heureusement que l'enseigne veloland était la pour m'aider...
• Maxime.r

  1 / 5

  Le 19/02/2019 à 14:15

  Vendeur "mauvais" vraiment. Une simple question : faites vous des gants de golfs pour enfants ? Réponse : non pas du tout mais ca va peut être arriver. Au final j'ai trouvé une paire de gants pour enfants au rayon golf.
• Chris.a

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 11:58

  Mettre un plan du site aiderait le client à se rendre plus facilement sur ses désirs (surtout quand on peine à se déplacer). Je ne l'ai peut être pas vu ! Par contre le personnel connaît bien TOUT les rayons. Ouf😉
• Emmanuel.e

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 22:41

  L'enseignement n'est plus à présenter. Un grand nom dans l'univers du sport. On aime ou on n'aime pas mais c'est un des endroits incontournables à Tours sud pour les amoureux du sport à prix très compétitifs. Employés compétents, serviables, à votre écoute. On sent que la formation "maison" est passée par là. On y trouve quasiment tout. Et si ce n'est pas le cas, vous pouvez toujours commander si l'article bien entendu fait partie du catalogue de l'enseigne.
• Isabelle.A

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 18:21

  Fréquenté en SAV, pour problème technique sur mon vélo d'appartement sous garantie. Accueil très mitigé, il m'est demandé d'appeler un N° vert, quand je vais sur le site Decathlon, en raison de la COVID, je ne peux avoir de technicien, et il m'est recommandé de déposer mon vélo dans le magasin le plus proche de mon domicile..... Je suis tentée de dire Accordez vos violons et tenez le même discours. Vélo déposé, immobilisé pour 15 jours à 1 mois.....C'est quand même un gros et lourd volume à transporter. Déçue de cette discordance, de l’accueil très désagréable du réparateur vélo qui me donne plutôt l’impression de fuir le travail. La réparation sera effectuée à Caen. Mon vélo a été immobilisé 5 jours seulement, et la réparation est efficace.(roue d'inertie et volant d'inertie). Merci
• philippe.H

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 12:38

  Je ne vais pas souvent à Décathlon et c'est pour ça que j'y découvre presque toujours des choses utiles auxquelles je n'avais pas pensé. Les employés y sont tous très accueillants et m'apportent souvent les bonnes réponses. Un seul détail qui m'énerve un peu à chaque fois c'est qu'ils ne conseillent que pour un sport trop ciblé. Pour eux un article correspond qu'à un usage. Et si on est multi-sportif, à les entendre, il faudrait acheter tout le magasin. Cela ne gâche pas le reste. Leurs produits sont en global assez bien conçu grâce à leur bon service R&D.
• michel.e

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 16:54

  Accés facile, magasin bien rempli, vendeurs et vendeuses sympas. On y trouve son bonheur
• Coraline.n

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 11:10

  Personnel disponible à l'écoute des clients. En particulier, l'atelier vélo, où on ne nous facture pas le moindre geste. On prend le temps de vous régler vos accessoires et de vérifier avec vous si vous avez tout compris. Service client vraiment parfait !
• Cha.

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 22:33

  Bon rapport qualité prix. J'ai acheté un vélo pour ma fille, il est vraiment robuste, à prix équivalent les vélos proposés en grandes surfaces n'ont pas l'air aussi solides. Il y avait également un large choix d'accessoires pour aller avec. J'ai aussi eu l'occasion de tester quelques vêtements de sport de leur gamme, la qualité est bonne. Les baskets de courses de leur marque ne sont pas terribles parcontre. Leur gamme de croquettes pour chiens semble de bonne qualité, mes chiens n'ont jamais rechignés à les manger, pas de troubles par la suite et les prix raisonnables. Le magasin est grand on y trouve à peu près toutes les références.
• jean-sebastien.e

  2 / 5

  Le 27/12/2017 à 22:44

  Localisation intéressante Parking peu pratique (circulation) Magasin propre Problème lorsque l'on veut offrir un vélo en l'occurrence : pas de vélo emballé ils sont systématiquement sortis de leurs cartons et stockés en réserve si bien que l'on est obligé d'offrir un vélo déballé et sans paquet cadeau (impossible à faire sans carton). Pas de remise sur le modèle d'exposition bien qu'il ait des petits accrocs. Nous l'avons pris car veille d'offrir le cadeau mais nous ne reviendrons pas. C'est dommage.
• Xav.

  3 / 5

  Le 21/12/2017 à 12:18

  Assez agréable. Très grand. En revanche étant habitué à un autre magasin de la même enseigne je trouve que c’est un peu le bazar. En cherchant plusieurs produits j’ai été surpris que l’organisation ne soit pas la même que dans l’autre. Du coup j’ai fait beaucoup d’aller retour.
• gildas.a

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 15:01

  J'adore faire du vtt et decathlon vends tout ce dont j'ai besoin à des prix intéressant pour assouvir ma passion.
• Hervé.r

  2 / 5

  Le 20/02/2017 à 14:44

  C'est un Decathlon comme les autres et on y trouve ce que l'on trouve dans tous les Décathlon. Mais ce que j'ai détesté c'est qu'ils mettent des produits en affichant en gros fin de série dont certains sont soldés, et d'autres pas du tout. Je ne trouve pas cela normal, c'est de nature à tromper le client que je suis, car quand je vois des produits dûment étiquetés fin de série je suis en droit de penser qu'ils ont moins cher. Pire que tout certains produits mis en fin de série à l'espace running n'affichait pas de prix, il fallait soir demander à un vendeur soit se déplacer a la borne de lectures des codes barres. C'est pas bien du tout!