Decathlon Chalon Sur Saone
- 4.1
- Magasin d'articles de sports
- Saint-Marcel
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A propos de : Magasin d'articles de sports Decathlon Chalon Sur Saone à Saint-Marcel
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Drive disponible
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,
Les derniers avis :
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Jean-Luc.12 / 5Le 28/07/2022 à 14:55
Magasin bien agencé Personnel à la caisse incompétent Incapable de passer la carte Décathlon de plus obligé d'appeler sa collègue pour utiliser une caisse temps d'attente abusif pour passer 2 articles Très déçu Faites attention lors de votre règlement
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Manu.13 / 5Le 21/07/2022 à 06:34
Personnel très polies et magasin propre.
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Jean-jacques.a5 / 5Le 15/07/2022 à 10:50
Superbe magasin il y a tout
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Desire.i4 / 5Le 06/07/2022 à 12:21
Accès assez facile , grand parking , accueil sympathique , bons conseils....pour le reste (choix prix...c'est Decathlon.
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Chantal.o2 / 5Le 21/06/2022 à 18:27
Très déçu par Decathlon Chalon sur Saône
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raphael.a3 / 5Le 11/06/2022 à 10:19
Il serait judicieux qu il y ai plus de taille 3xl 4xl rayon homme. Je mesure 1m98 et Fait 112kg alors c est compliqué le l et xl en pagaille. Ou créer un rayon grande taille.
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Ÿamaha.5 / 5Le 09/06/2022 à 22:38
Vendeur a l'écoute , satisfaction 100%
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Ghislaine.a5 / 5Le 08/06/2022 à 15:47
Accueil parfait beaucoup de choix
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Michael.l4 / 5Le 16/05/2022 à 13:22
Beaucoup de choix a prix raisonnable
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Thomas.o4 / 5Le 14/04/2022 à 15:46
Personnels disponibles, de bons conseils et réactifs. Choix très limité pour certains articles.
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Eric.e5 / 5Le 07/04/2022 à 16:48
Pour toutes les bourses. Qualité, choix, et tarif je recommande
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Catherine.O5 / 5Le 30/03/2022 à 09:38
Grand choix pour tous les sportifs, bon rapport qualité prix. Personne à l accueil très sympatique et professionnelle.
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Valentin.o5 / 5Le 23/03/2022 à 11:57
Très bon accueil, encore merci à Nicolas pour son professionnalisme, de bons conseils et très commerçant ! Encore merci, très content du VTT 😉😉
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Alexandra.o2 / 5Le 19/03/2022 à 16:34
Carte de pêche très professionnel mais par contre rayon judo plus rien 😞
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Beatrice.e5 / 5Le 11/03/2022 à 08:36
Venus pour renseignements VTTAE, reçus par Anne Pauline, Très pro et fort sympathique, elle s'est occupée de faire la commande. Nous avons un décathlon plus près mais nous reviendrons à Chalon/Saône. Merci de cet accueil chaleureux.
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CHARBONNIER.A5 / 5Le 19/02/2022 à 09:43
Tous. Le personnel était souriant , serviable et polie . Merci a tous pour votre aide
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Didier.u5 / 5Le 18/02/2022 à 16:09
Super accueil pour renseignements
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Jean-Francois.u4 / 5Le 16/02/2022 à 13:32
Le manque d'approvisionnement se fait sentir dans les rayons, on est pas habitué à cela.
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Loup.a5 / 5Le 11/02/2022 à 11:55
Dés l’entrée du magasin, j’ai été accompagné par Louis, un magnifique franco italien à l’accent chantant. Il a très rapidement su me diriger vers le périmètre recherché. Arrivé au rayon ski, j’ai alors fait la connaissance de Kévin, un vendeur à la crinière poivre et sel d’une incroyable compétence sur le matériel ski. Je suis reparti enchanté avec l’envie et la certitude que je reviendrai !
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Louis.E5 / 5Le 09/02/2022 à 16:29
Allant rarement chez Décathlon et particulièrement séduit à chaque passage par leur dynamisme et par l’engouement des jeunes vendeurs, je viens donc témoigner de leur redoutable efficacité : Comme Julien et Camilia à l’écoute des clients, aimables, serviables, dévoués et satisfaisant au delà des demandes formulées. Toujours de bons conseils, leur enthousiasme devrait faire des émules chez leurs concurrents. De l’accueil jusqu’à la caisse high-tech avec reconnaissance automatique des marchandises, tout est parfait… ce qui donne envie de pratiquer le sport rien que pour retourner chez Décathlon même si on est, comme perso, antisportif !!!
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Philippe.o5 / 5Le 01/02/2022 à 17:41
Beau magasin, quelques rayons un peu démunis. Pris d’assaut je suppose avant les départs en vacances. Personnels très serviables, une mention particulière pour une vendeuse qui a su nous renseigner et nous donner de très bons conseils et qui était très disponible avec toujours le sourire. Meeline ne changez rien.
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Colette.A4 / 5Le 31/01/2022 à 15:14
Personnel sympa. Magasin spacieux
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Am.1 / 5Le 29/01/2022 à 23:12
Bof pas grand choix pour les crampons de foot...
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Ghislaine.a5 / 5Le 29/01/2022 à 20:01
Toujours autant de bons conseils et d'attention de l'équipe Décathlon, quel que soit le point de vente. Je recommande.
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Laurent.a4 / 5Le 15/01/2022 à 15:54
Magasin propre,rangé, personnel agréable, prix abordable
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Marco.a3 / 5Le 15/01/2022 à 13:34
Des produits très peux renouvelés, ce qui rend l'offre peu attractive :/
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Voahary.e5 / 5Le 14/01/2022 à 13:05
des vendeurs très à l'écoute et essaye de toujours satisfaire les clients. très satisfait du magasin jusqu'maintenant
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MARIE.A5 / 5Le 10/01/2022 à 18:15
Samedi je suis allée acheter des bottes de travail. J ai été très bien conseillé par un vendeur à mobilité réduite. Sympathique, à l écoute, très professionnel, j'ai été enchanté de ses conseils. Du fait, j en ai acheté 2 paires. Bravo à cet employé pour sa patience, ses bons conseils. Encore merci 👏👏
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Christina.U4 / 5Le 21/11/2021 à 18:30
Accueil très agréable et vendeur très professionnel bon conseil.
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fredingue.85 / 5Le 17/11/2021 à 16:59
J'envisage l'achat d'un VTT AE et j'ai très bien été accueilli et conseillé. Merci...
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Claudie.o5 / 5Le 21/09/2021 à 09:38
Tres grand choix pour tout les sports. Personnel agréable. Eu besoin d un conseil bien renseigné. Produit trouver et acheté pas cher.
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Philippe.e4 / 5Le 13/09/2021 à 18:12
Un vaste magasin bien organisé , les vendeuses, vendeurs sympathiques. Un choix important d'articles .
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Pascal.r5 / 5Le 13/09/2021 à 17:08
Toujours autant sympathique et réactif à l'atelier. Montage d'un pneu tubeless et dévoilage de roue effectué dans le 1/4 d'heure qui suivait ma demande. Bravo et merci
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Cathy.4 / 5Le 11/09/2021 à 15:43
Magasin de sport où on trouve tout, si on trouve le responsable du rayon c'est bien pour les conseils. Beaucoup de caisses ouvertes. Par contre il faudrait penser à réouvrir les toilettes!!!!!d'où ma note de 4. Dans les grandes surfaces, les restos et partout ailleurs que chez vous c'est ouvert.
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Namou.e4 / 5Le 08/09/2021 à 07:05
Correct pour des budgets raisonnables. Toujours satisfait des produits. Personnel accueillant.
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Jb.u1 / 5Le 04/09/2021 à 16:33
Bonjour, Caisses catastrophiques beaucoup d'articles ne passent pas. Contrôlé par un vigile pour un article soit disant pas scanné alors qu'il l'était. Il a fallu déballer tous les sacs dans l'entrée devant tous les autres clients. La honte. Vraiment une très très mauvaise expérience. Je ne manquerai pas d'en informer mes connaissances. Cordialement.
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Aurore.o2 / 5Le 04/09/2021 à 09:50
Grand magasin complet, malheureusement les prix reste élevés, on trouve des tarifs équivalent voir inférieur dans les grandes enseignes de sport sur des marques réputées.
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Gilles.5 / 5Le 27/08/2021 à 14:46
Une grande enseigne dans laquelle on sais pourquoi on y va. Des produits ciblés, des produits pour le sport ou la détente.
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Michaël.U5 / 5Le 27/08/2021 à 10:24
Super magasin et surtout d'excellents conseillers.
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Lolo.Y1 / 5Le 21/08/2021 à 04:35
Minable. Juste un petit écrit. Une paire de claquette de marque brésilienne est affichée à 8 euros. Arrivé aux caisses automatiques on me fait comprendre que c'est impossible que ce soit ce prix là. Nous nous dirigeons en cie de la caissière ainsi que d'une manager qui se targue d'être en étude de droit dans le rayon. Force est de constater que le prix affiché est bien de 8 euros. La manager s'empresse de retirer l'étiquette et de la déchirer. Je lui fait part que je souhaite payer le prix affiché ce qui est un refus de sa part. J'aurai souhaité que la DGCCRF soit présente à ce moment-là. Malheureusement ils ne sont pas présents ou ont les attend. Aucun geste commercial ne m'a été proposé et je me suis dirigé à la concurrence à savoir Go sport qui eux ont cette marque à 10 euros. Je ne pense pas que la publicité Decathlon à fond la forme soit à mon goût.
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Viviane.r5 / 5Le 17/08/2021 à 16:34
Magasin agréable. Seul bémol plus de caissière mais des caisses automatiques. Sinon bien
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Sonia.a4 / 5Le 14/08/2021 à 10:12
j''ai trouvé mon dérailleur pour réparer mon vélo 😀
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Rene.U1 / 5Le 10/08/2021 à 13:09
Mon avis sur le site de décathlon n'a pas été publié car je leur faisais remarquer que leurs toilettes étaient fermées depuis 1 an pour cause de COVID.... Le matériel est bien, le personnel aussi mais 30% des sportives de haut niveau ont des problèmes de fuites urinaires... Le COVID a bon dos pour faire des économies sur ce qui est une nécessité biologique pour tous.
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Zine.i3 / 5Le 06/08/2021 à 14:56
Je serais rester plus longtemps pour plus d achats mais comme les toilettes etaient fermer on a du repartir c est dommage
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Mathis.a5 / 5Le 05/08/2021 à 07:42
Une vendeuse a passé plus d'une heure à me conseiller sur le matériel pour mon bivouac sous la pluie au pluie de Sancy le lendemain. Après avoir pesé le pour et le contre sur de nombreux produits, j'en ai acheté une partie ici et l'autre à été commandé par la vendeuse dans le Decathlon proche de chez moi, me permettant de le récupérer le soir même et d'avoir tout ce qu'il me fallait pour mon bivouac du lendemain ! Les 5 étoiles sont donc pour les bons conseil, l'amabilité, le sourire, et surtout la prise en compte de mes contraintes en terme de temps. Tout a été fait pour que je puisse partir équipé, et mon bivouac fut une réussite bien que sous la pluie.
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Alain.a5 / 5Le 29/07/2021 à 02:55
Le magasin est grand le choix est énorme le personnel est disponible et très a l'écoute des clients même débordés ils restent accessible et font de leur mieux pour satisfaire tout le monde, le service sécurité est même venu m'aider a passer mon article imposant a la caisse automatique. Bravo.
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S.4 / 5Le 28/07/2021 à 14:26
Magasin propre et bien rangé, Dommage de fermer les caisses avec des caissier(ieres), de supprimer le contact humain et d'envoyer les gens sur des caisses automatiques !
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Turtle.2 / 5Le 27/07/2021 à 09:03
On perd le contact humain dans cette enseigne. Plus que des caisses automatiques... Bientôt la visite du magasin va s apparenter à un passage de péage d autoroute.
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Laurence-Hélène.e1 / 5Le 23/07/2021 à 17:06
À nouveau déçue par le service réparation vélos du Decathlon de Chalon sur Saône : mon vélo a été déposé pour une réparation de frein il y a plus de 10 jours, je reçois un texto aujourd'hui m'informant que ma commande est à ma disposition. Je fais donc plus de 30 minutes de route (x 2 aller retour : 1 heure). Le réparateur est occupé et me signale qu'il s'occupe de moi dès qu'il aura fini "le vélo qu'il a en cours". Il me stipule qu'il s'agit en fait, juste de la pièce du frein qui est arrivé. Quant au vélo, il faudra revenir dans deux ou trois jours.... Le service réparation vélos semble décidément submergé, pas clair dans ses textos, et surtout peu arrangeant.... Je conseille à chacun de trouver d'autres réparateurs à Chalon, (centre ville) ou de prendre son temps avec un tutoriel youtube pour apprendre à raccrocher son câble de frein soi même....
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Lucas.a5 / 5Le 21/07/2021 à 07:51
Personnel au top qui connaît sa gamme de produits. Toujours du choix et du stock.
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mary.i1 / 5Le 19/07/2021 à 14:59
Je vien(40minuite de route) pour acheter et floquer un t-shirt et la personne qui s occupe du floquage n'a pas le temps !! C'est une blague ? Ben non
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Holly.n5 / 5Le 13/07/2021 à 11:32
Très bien, Personnelle très sympa et a l'écoute Attelier très sympa et la pour aider... Trop cool continuer comme ça Merci
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famille.a5 / 5Le 10/07/2021 à 17:52
Enfin un magasin où les vendeurs sont polis (petit bonjour lorsqu'ils vous croisent), toujours disponibles pour renseigner le client et surtout tout le personnel est très aimable. Protocole par rapport à la covid très bien organisé Je conseille cet agréable magasin et très bon rapport qualité prix
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Cedric.r1 / 5Le 04/07/2021 à 17:34
Il propose de reprendre les anciens vélos, c'est plutôt une bonne idée sauf que le vélo de mon fils sort de chez eux pour une valeur de 260 euros acheté y a 4 ans et en très bonne état,on voulait passer du 24 aux 26 pouces, il voulait me le reprendre 35 euros ! Alors je suis sympa mais j'aime pas être pris pour pigeon c'est bien dommage puisqu'il redonne en bon d'achat !! On la vendu 150 euros et nous avons acheté dans un autre magasin !
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Laurent.2 / 5Le 04/07/2021 à 17:14
Je vais pour acheter des haltères, pas de clips pour tenir les poids... poids d'1 kg? Pas en stock...vous les aurez quand? "Je ne sais pas il faut faire une commande" 30 km aller retour pour rien..Vous étonnez pas si Amazon vous prend des parts de marché...
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Dominique.r2 / 5Le 09/06/2021 à 16:28
Client depuis longtemps, je suis déçu !! Les articles universels et intemporels ne sont jamais au même emplacements, Je ne trouve plus de vêtements(tee-shirt de compression) sous vêtements techniques (caleçon respirant)... que du vêtement "commercial" même les vendeurs ne connaissaient pas.... Donc direction internet !! Où j'ai trouvé chez vos concurrents CQFD
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Linda.i5 / 5Le 04/06/2021 à 06:24
Accueil agréable et personnel sympa, suite à la récupération d'une de mes commandes faite sur internet, service rapide et m'ont aidé à charger mon matériel dans mon véhicule Merci encore
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Valentin.a5 / 5Le 03/06/2021 à 19:14
Je me suis rendu à decathlon rayon peche ce lundi et j'ai été reçu par ludovic spécialiser peche au coup qui m'a conseiller une bonne canne et bon moulinet et ma remplit le moulinet de tresse très bon vendeur je recommande il faudrait plus de vendeur comme lui.
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Izekiel.3 / 5Le 31/05/2021 à 10:29
Dommage qu il n est plus grand choix comme avant et pas beaucoup de grande tailles sinon j'aime bien
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Frederic.a4 / 5Le 29/05/2021 à 10:57
Magasin super achalandé dans tous les rayons . Par contre mauvais retour sur l'accueil aux bornes de paiement ça doit aller vite et vu que c'est au client de faire la manip et que nous ne sommes pas caissier chez decat , on ne sait pas tout de la procédure à suivre,!!!donc remis a l'ordre et recadrer sèchement par une jeunette🤔😡
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jean-raphael.i5 / 5Le 26/05/2021 à 18:22
Vendeurs sympa et à l'écoute. Magasin bien tenu, du choix et pour tous les budgets.
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BRIUS.F5 / 5Le 24/05/2021 à 03:26
Un grand magasin avec beaucoup de choix mais surtout, des vendeurs passionnés par leurs activités! C’est vraiment un plus pour avoir des bons conseils.
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Thomas.u5 / 5Le 20/05/2021 à 16:05
Magasin proposant un grand nombre d'articles de sports avec un excellent rapport qualité prix. J'ai pu passer des commandes en ligne et en magasin un grand nombre de fois. Il n'y a jamais eu de soucis . Les vendeurs ont toujours étés courtois . Je recommande ce magasin.
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Julily.r1 / 5Le 07/05/2021 à 13:50
Je viens de contacter ce magasin pour une demande de renseignement ET une commande... Je suis tombée sur une certaine JULIE. Cette personne écoutait à peine ma demande ET CHAPEAU A ELLE, après quelques questions de sa part, elle me raccroche au nez alors que je n'avais pas terminé d'expliquer la raison de mon appel... Je trouve ça inadmissible...!!! Madame : J'espère que vous changerez vite de métier...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Jacques.o5 / 5Le 05/04/2021 à 09:58
Un grand merci aux deux Anne du rayon vélo du magasin de Chalon pour leur aide a me depanner en ce lundi de Pâques.gentillesse, sourire et competence.
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Christian.u1 / 5Le 01/04/2021 à 23:09
Service après vente nul, impossible d'obtenir une roulette d'un lit de pêche toujours en vente en rayon! Aucune initiative pour satisfaire un client (comme déparailler un article, ou insister auprès de leur fournisseur) un sens commercial dépourvu de bon sens, indigne d'une "grande" enseigne. Je préfère faire bosser leur concurence, très décu. (Dommage qu'on ne puisse pas évaluer sans la moindre étoile)
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Sandrine.e1 / 5Le 20/03/2021 à 19:16
Attendre 10 mn un vendeur qui ne vient pas cest sans commentaire....avoir beaucoup de personnel pour rien faut m'expliquer !!!!!
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Davis.u5 / 5Le 13/03/2021 à 17:37
Superbe magasin avec du choix et des prix ! Un personnel très aimable et de bon conseil
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Guy.o5 / 5Le 23/02/2021 à 18:44
Super magasin, personnel très agréable et professionnels. Très bon service après-vente, je recommande.
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Marion.r5 / 5Le 14/02/2021 à 18:24
Magasin top de pas son équipe de vendeur. Ils sont dispo à votre écoute
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Yann.h1 / 5Le 23/01/2021 à 22:29
D'habitude j'adore cette enseigne mais ,ce coup ci,elle me déçoit énormément. Cela fait 6 mois que j'essaie de commander un vvt en VAE et cela fait 6 mois qu'on me ballade (d'habitude j'aime bien les ballades ) en me disant que ça va venir dans 3 semaines ,puis dans 1 mois etc..... C'est pas grave je vais m'acheter mon VTT chez un vrai pros et pas chez des amateurs (de la rupture permanent e) ça serait bien de se professionnaliser un peu quoi !. Nouvel avis en date du 23/01 . Je confirme mon avis et en plus je rajouterais : incompétence et malhonnête. J'ai commandé en ligne le VTT voulu et en fait durant le délai de la vente , Decathlon a annulé la vente alors que le paiement était en cours car entre temps le vélo n'était plus disponible ,alors que je l'avais acheté. C'est simplement de l'arnaque . Vous êtes tombés bien bas dans cette enseigne
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Bertrand.O3 / 5Le 06/01/2021 à 16:27
Magasin un peu vide.. Pas un seul VTT... Pleins de rayons vide!! Étrange ce magasin. Sinon le personnel est très sympa et le magasin est propre !
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LeDek.12 / 5Le 15/12/2020 à 13:43
2 étoiles pour le personnel sympa.En revanche,je ne comprends pas vraiment ce qui se passe,il y a des airs de fin du monde,beaucoup d'articles ne comblent plus les rayons depuis quelques temps,ce n'est pas rassurant,la direction devrait peut être communiquer sur le sujet,on croirait que le magasin va fermer ses portes...
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Trompette.92 / 5Le 09/12/2020 à 19:44
Le Personnel est très sympathique et compétant. Decathlon est trop porté sur sa marque quechua, Je regrette le manque de marques concurrentes. Gros bémol: on vous incite fortement à passer par les caisses automatiques... Inadmissible !
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Duriaut.m2 / 5Le 08/12/2020 à 13:59
Grand habitué du magasin je commande pour la première fois sur internet (COVID) des Sneakers Reebok pour offrir à Noël et là surprise !!! Reçu compacté dans un pauvre sac plastique 😒même pas la boîte même pas un petit autocollant 😞 déçu... N'oubliez pas de faire rêver les enfants surtout en cette période 🌲🎁
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Chantal.e2 / 5Le 31/10/2020 à 11:23
De grâce si vous chaussez plus que du 47 n'allez pas dans ce magasin car pour avoir du 48 il vous disent de commander sur internet(donc de payer avant de pouvoir essayer) alors que dans des régions comme en Normandie (dieppe) ou st Malo (Bretagne) c'est dispo dans les magasins.
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Eleonore.e1 / 5Le 21/10/2020 à 10:27
Un grand bravo au vendeur rayon tennis qui a pu nous montrer en moins de 5 minutes comment ne pas être aimable, être pédant et surtout, comment n'avoir aucun service client. Je vous épargne l'attente et la recherche de ce vendeur par un de ses collègues dans un magasin vide. Vous avez le sourire ? Une question technique ? Bim bam boum, ce vendeur se fera le plaisir de vous envoyer balader et n'ira même pas vous poser la question de pourquoi vous êtes dans son rayon avec une raquette de tennis à la main. Par contre, un grand bravo au vendeur de Sport 2000 (à côté de Décathlon) qui a su être cordiale, professionnel en moins de 2 minutes. Je suis une habituée de Decathlon, aucun problème jusqu'ici sur les équipes ni sur les produits, mais ce vendeur, ne me donne pas envie d'y retourner pour m'équiper.
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Julie.u1 / 5Le 15/08/2020 à 16:09
Habitué des lieux, mais très déçu car nous voulions acheter du matériel qui est en rupture de stock. Nous avons demandé à le réservé des son arrivée car habitant loing. Mais ce n est pas la politique de la maison même en réglant d avance .pourquoi ???
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Annie.e5 / 5Le 15/08/2020 à 07:45
J adore ce magasin, toujours du choix et des prix très raisonnables. Le personnel du magasin est toujours disponible et de bons conseils sur les produits techniques. Seul bemol ils ne font pas vraiment de soldes
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jack.e2 / 5Le 11/08/2020 à 08:31
Depuis le dé-confinement les rayons sont presque vides...notamment cycle et accessoires ça ressemble à une liquidation totale... peu de vendeurs dans le magasin ,je trouve plus de choses chez "Décathlon" DOLE alors que le magasin est beaucoup plus petit et à 60 km de chez moi.... dommage....
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cath.e1 / 5Le 10/08/2020 à 15:36
Très mécontente de l'accueil de ce jour par les 2 personnes s'occupant du rayon vélo enfant. Après m'avoir indiqué qu'il ne restait que le vélo d'exposition qui n'était pas à vendre, la vendeuse m'a indiqué que je ne pouvais pas en commander car il n'y en avait plus. Je suis allée faire une réclamation à l'accueil où un autre responsable du rayon vélo à qui je tentais d'expliquer que puisque je ne pouvais pas commander ce vélo car en rupture de stock , je désirais acheter celui en exposition, j'ai eu droit à un laïus très condescendant de cette personne qui m"a envoyé paitre et qui m'a indiqué que je n'avais qu'à m'y prendre plus tôt alors que j'avais regardé sur Internent et vu ce vélo disponible dans ce magasin. Habitant Louhans je suis venue exprès pour acheter ce vélo Pourtant Cliente habituelle des Décathlon je ne reviendrais jamais dans ce magasin mais retournerais quand je pourrais au magasin de MACON beaucoup plus accueillant. J'ai finalement acheter mon vélo dans un magasin concurent voisin où j'ai été très bien reçue par une employée très professionnelle, elle!! 10/08/2020
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Raphael.r3 / 5Le 23/05/2020 à 13:44
Assez fan de ce magasin, j'ai été surpris et déçu par le reassortiment très faible sans doute encore sous le coup du Covid cependant ce n'est pas 'e cas de bcp d' autres enseignes
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Carolane.U5 / 5Le 21/05/2020 à 09:29
J'avais besoin d'acheter des chaussures de randonnée. En tant que débutante j'ai demandé conseil à une vendeuse, n'étant pas affectée à ce rayon, elle m'a renseignée au mieux et à fait appel à sa collègue dont c'était le rayon. Elle a pris me temps nécessaire pour m'écouter me conseiller et m'apporter une réponse. Chaussures au dessus du budget que je m'étais fixé mais remplissant tous les critères que je recherchais. Je suis contente de mon passage et je vous recommande ce magasin car l'équipe est très professionnelle, compétante et volontaire d'apporter de l'aide, et ce malgré le contexte.
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Jacky.O1 / 5Le 06/02/2020 à 10:26
Montre Fitbit acheté chez Decathlon, bris du bracelet : décathon ne vend pas les bracelets, ils ont envoyé ma montre chez Fitbit (où ?) le 21/01/2020, suite appel téléphonique de ma part le 06/02/2020 (n'ayant reçu aucun mel ou SMS) on me dit que Fitbit ne traite pas avec ses concessionnaires, donc retour de ma montre non munie d'un nouveau bracelet. Réponse Decathlon "voir directement avec Fitbit" Moralité ne pas acheté de montre connectée Fitbit dans ce magasin car pas de service après-vente. Je tiens à préciser que l'employé du magasin qui m'a reçu a été très correct et sympathique donc avis sur le magasin pas sur le personnel.
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Dorian.o3 / 5Le 13/04/2019 à 12:48
Le magasin est fournis en article très diversifié mais très peu de grandes marques tel que Nike et Adidas... Il y a des vendeurs très sympathique et chaleureux. Malgres tout je me sent forcé de signaler que la propreté laisse à désirer voir photo jointe
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L'oeil.4 / 5Le 25/10/2018 à 15:27
Grand magasin avec un grand choix sur les diverses marchandises. Personnel sympathique. Prix corrects. Grand parking. Accès handicapés.
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SANDRA.H3 / 5Le 22/09/2018 à 14:38
Habituée des lieux, j'adore me rendre dans cette enseigne, tout est bien mais cette fois, un peu déçue. Ayant envie d'investir dans un vélo mais ayant besoin de conseils, j'ai malheureusement eu personne en face pour m'apporter réponses. Je peux comprendre que le samedi, les vendeurs soient beaucoup sollicités mais je suis repartie sans mon 2 roues.
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BILLOUX.a2 / 5Le 13/09/2018 à 15:43
Acheter un trampoline et 3 jours après un scratchs c'est déchiré donc vraiment dommage et décevant je pensais la qualité meilleure en connaissant votre enseigne.
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florent.z5 / 5Le 03/09/2018 à 19:36
Très bien comme d'habitude je regarde les disponibilités sur le site avant et Mathieu renseigne très bien merci pour ces conseils
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clem.r3 / 5Le 26/05/2018 à 05:12
Magasin plutôt agréable cependant la plupart des vendeurs ne savent pas dire bonjour. Ce serait qd même dommage de coupé une discutions entre collègues pour saluer un client dans son rayon. Très bon accueille au rayon cycle.
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michael.e5 / 5Le 05/02/2018 à 14:05
Super magasin et. Dommage il y a plus la canne que je voulais il ont la nouvelle modèle pas l ancienne. Dommage. Et je suis pas le seul à dire. Tans pis
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Magalie.e5 / 5Le 17/01/2018 à 22:03
Magasin accueillant de par son personnel. Nous sommes allés à la personnification de vêtements et le vendeur était SUPER ! Très bonne entente, j'ai confiance en eux car ils font du bon travail !
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Guy.a5 / 5Le 28/12/2017 à 20:30
Un magasin assez grand, et relativement simple à trouver. Le parking permet de se garer facilement. En soit le magasin est propre, dynamique en fonction des saisons. L'accueil et le renseignement pourraient être amélioré si l'on trouve quelques vendeurs en plus. Mais ces point est assez vite oublié au vue des affichages qui renseignent plutôt bien.
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Eric.O5 / 5Le 27/11/2017 à 10:11
C'est nouveau pour moi. Je dénonce ce qui ne va pas sur le net et je n'avais pas eu l’occasion de parler de ce qui va bien. Je vais faire simple. Pas vraiment fan des grandes enseignes, mais là, chapeau. Vous avez un personnel compétent, accueillant, impliqué car pratiquant le sport, qui donne des conseils pointus et avisés. Je n'ai qu'un mot bravo. Continuez comme cela, je suis devenu un "décathlonnien" pur et dur.
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Alexandra.e1 / 5Le 09/11/2017 à 16:25
Éviter de demander l avis du client si après lecture vous n etes pas satisfait et refuser de le publier. Soit disant cela ne reflète pas l experience en magasin. Une vendeuse qui préfère parler avec sa famille sur la surface de vente et nous ignore volontairement est une mauvaise expérience en magasin. Meme si ça vous plaît pas. Fausser vos enquêtes satisfaction c est pas joli joli
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Jean-François.v5 / 5Le 04/11/2017 à 12:26
R.A.S personnel toujours dispo et serviable ! s'est devenu rares dans le commerce ! sens parler du reste E.x rayon non approvisionné de pire en pire !!!!!!! m'est pas chez eux ! A fond la forme DECATHLON
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Jean-Philippe.5 / 5Le 09/09/2017 à 07:28
Personnel accueillant et sympathique, les rayons sont bien rangés et bien disposés, beaucoup d'informations disponibles pour aider à à faire un choix parmi les différents produits. Passage rapide en caisse automatique, très bonne expérience d'achat.
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alice.e4 / 5Le 07/08/2017 à 12:16
Il y a le choix. Le personnel est polie . Des jeux son mis à disposition pour essayer ce qui super . Super
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Elisabeth.o4 / 5Le 07/06/2017 à 12:04
C'est un magasin très vaste qui offre un grand choix de produits à des prix tout à fait corrects.le personnel est plutôt sympa poli serviable.