Decathlon Chalon Sur Saone

Magasin d'articles de sports Decathlon Chalon Sur Saone Saint-Marcel

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A propos de : Magasin d'articles de sports Decathlon Chalon Sur Saone à Saint-Marcel

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Chèques

Services disponibles :

    Drive disponible

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

Les derniers avis :

  • Avatar Jean-Luc.1
    2 / 5
    Le 28/07/2022 à 14:55

    Magasin bien agencé Personnel à la caisse incompétent Incapable de passer la carte Décathlon de plus obligé d'appeler sa collègue pour utiliser une caisse temps d'attente abusif pour passer 2 articles Très déçu Faites attention lors de votre règlement

  • Avatar Manu.1
    3 / 5
    Le 21/07/2022 à 06:34

    Personnel très polies et magasin propre.

  • Avatar Jean-jacques.a
    5 / 5
    Le 15/07/2022 à 10:50

    Superbe magasin il y a tout

  • Avatar Desire.i
    4 / 5
    Le 06/07/2022 à 12:21

    Accès assez facile , grand parking , accueil sympathique , bons conseils....pour le reste (choix prix...c'est Decathlon.

  • Avatar Chantal.o
    2 / 5
    Le 21/06/2022 à 18:27

    Très déçu par Decathlon Chalon sur Saône

  • Avatar raphael.a
    3 / 5
    Le 11/06/2022 à 10:19

    Il serait judicieux qu il y ai plus de taille 3xl 4xl rayon homme. Je mesure 1m98 et Fait 112kg alors c est compliqué le l et xl en pagaille. Ou créer un rayon grande taille.

  • Avatar Ÿamaha.�
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 22:38

    Vendeur a l'écoute , satisfaction 100%

  • Avatar Ghislaine.a
    5 / 5
    Le 08/06/2022 à 15:47

    Accueil parfait beaucoup de choix

  • Avatar Michael.l
    4 / 5
    Le 16/05/2022 à 13:22

    Beaucoup de choix a prix raisonnable

  • Avatar Thomas.o
    4 / 5
    Le 14/04/2022 à 15:46

    Personnels disponibles, de bons conseils et réactifs. Choix très limité pour certains articles.

  • Avatar Eric.e
    5 / 5
    Le 07/04/2022 à 16:48

    Pour toutes les bourses. Qualité, choix, et tarif je recommande

  • Avatar Catherine.O
    5 / 5
    Le 30/03/2022 à 09:38

    Grand choix pour tous les sportifs, bon rapport qualité prix. Personne à l accueil très sympatique et professionnelle.

  • Avatar Valentin.o
    5 / 5
    Le 23/03/2022 à 11:57

    Très bon accueil, encore merci à Nicolas pour son professionnalisme, de bons conseils et très commerçant ! Encore merci, très content du VTT 😉😉

  • Avatar Alexandra.o
    2 / 5
    Le 19/03/2022 à 16:34

    Carte de pêche très professionnel mais par contre rayon judo plus rien 😞

  • Avatar Beatrice.e
    5 / 5
    Le 11/03/2022 à 08:36

    Venus pour renseignements VTTAE, reçus par Anne Pauline, Très pro et fort sympathique, elle s'est occupée de faire la commande. Nous avons un décathlon plus près mais nous reviendrons à Chalon/Saône. Merci de cet accueil chaleureux.

  • Avatar CHARBONNIER.A
    5 / 5
    Le 19/02/2022 à 09:43

    Tous. Le personnel était souriant , serviable et polie . Merci a tous pour votre aide

  • Avatar Didier.u
    5 / 5
    Le 18/02/2022 à 16:09

    Super accueil pour renseignements

  • Avatar Jean-Francois.u
    4 / 5
    Le 16/02/2022 à 13:32

    Le manque d'approvisionnement se fait sentir dans les rayons, on est pas habitué à cela.

  • Avatar Loup.a
    5 / 5
    Le 11/02/2022 à 11:55

    Dés l’entrée du magasin, j’ai été accompagné par Louis, un magnifique franco italien à l’accent chantant. Il a très rapidement su me diriger vers le périmètre recherché. Arrivé au rayon ski, j’ai alors fait la connaissance de Kévin, un vendeur à la crinière poivre et sel d’une incroyable compétence sur le matériel ski. Je suis reparti enchanté avec l’envie et la certitude que je reviendrai !

  • Avatar Louis.E
    5 / 5
    Le 09/02/2022 à 16:29

    Allant rarement chez Décathlon et particulièrement séduit à chaque passage par leur dynamisme et par l’engouement des jeunes vendeurs, je viens donc témoigner de leur redoutable efficacité : Comme Julien et Camilia à l’écoute des clients, aimables, serviables, dévoués et satisfaisant au delà des demandes formulées. Toujours de bons conseils, leur enthousiasme devrait faire des émules chez leurs concurrents. De l’accueil jusqu’à la caisse high-tech avec reconnaissance automatique des marchandises, tout est parfait… ce qui donne envie de pratiquer le sport rien que pour retourner chez Décathlon même si on est, comme perso, antisportif !!!

  • Avatar Philippe.o
    5 / 5
    Le 01/02/2022 à 17:41

    Beau magasin, quelques rayons un peu démunis. Pris d’assaut je suppose avant les départs en vacances. Personnels très serviables, une mention particulière pour une vendeuse qui a su nous renseigner et nous donner de très bons conseils et qui était très disponible avec toujours le sourire. Meeline ne changez rien.

  • Avatar Colette.A
    4 / 5
    Le 31/01/2022 à 15:14

    Personnel sympa. Magasin spacieux

  • Avatar Am.
    1 / 5
    Le 29/01/2022 à 23:12

    Bof pas grand choix pour les crampons de foot...

  • Avatar Ghislaine.a
    5 / 5
    Le 29/01/2022 à 20:01

    Toujours autant de bons conseils et d'attention de l'équipe Décathlon, quel que soit le point de vente. Je recommande.

  • Avatar Laurent.a
    4 / 5
    Le 15/01/2022 à 15:54

    Magasin propre,rangé, personnel agréable, prix abordable

  • Avatar Marco.a
    3 / 5
    Le 15/01/2022 à 13:34

    Des produits très peux renouvelés, ce qui rend l'offre peu attractive :/

  • Avatar Voahary.e
    5 / 5
    Le 14/01/2022 à 13:05

    des vendeurs très à l'écoute et essaye de toujours satisfaire les clients. très satisfait du magasin jusqu'maintenant

  • Avatar MARIE.A
    5 / 5
    Le 10/01/2022 à 18:15

    Samedi je suis allée acheter des bottes de travail. J ai été très bien conseillé par un vendeur à mobilité réduite. Sympathique, à l écoute, très professionnel, j'ai été enchanté de ses conseils. Du fait, j en ai acheté 2 paires. Bravo à cet employé pour sa patience, ses bons conseils. Encore merci 👏👏

  • Avatar Christina.U
    4 / 5
    Le 21/11/2021 à 18:30

    Accueil très agréable et vendeur très professionnel bon conseil.

  • Avatar fredingue.8
    5 / 5
    Le 17/11/2021 à 16:59

    J'envisage l'achat d'un VTT AE et j'ai très bien été accueilli et conseillé. Merci...

  • Avatar Claudie.o
    5 / 5
    Le 21/09/2021 à 09:38

    Tres grand choix pour tout les sports. Personnel agréable. Eu besoin d un conseil bien renseigné. Produit trouver et acheté pas cher.

  • Avatar Philippe.e
    4 / 5
    Le 13/09/2021 à 18:12

    Un vaste magasin bien organisé , les vendeuses, vendeurs sympathiques. Un choix important d'articles .

  • Avatar Pascal.r
    5 / 5
    Le 13/09/2021 à 17:08

    Toujours autant sympathique et réactif à l'atelier. Montage d'un pneu tubeless et dévoilage de roue effectué dans le 1/4 d'heure qui suivait ma demande. Bravo et merci

  • Avatar Cathy.
    4 / 5
    Le 11/09/2021 à 15:43

    Magasin de sport où on trouve tout, si on trouve le responsable du rayon c'est bien pour les conseils. Beaucoup de caisses ouvertes. Par contre il faudrait penser à réouvrir les toilettes!!!!!d'où ma note de 4. Dans les grandes surfaces, les restos et partout ailleurs que chez vous c'est ouvert.

  • Avatar Namou.e
    4 / 5
    Le 08/09/2021 à 07:05

    Correct pour des budgets raisonnables. Toujours satisfait des produits. Personnel accueillant.

  • Avatar Jb.u
    1 / 5
    Le 04/09/2021 à 16:33

    Bonjour, Caisses catastrophiques beaucoup d'articles ne passent pas. Contrôlé par un vigile pour un article soit disant pas scanné alors qu'il l'était. Il a fallu déballer tous les sacs dans l'entrée devant tous les autres clients. La honte. Vraiment une très très mauvaise expérience. Je ne manquerai pas d'en informer mes connaissances. Cordialement.

  • Avatar Aurore.o
    2 / 5
    Le 04/09/2021 à 09:50

    Grand magasin complet, malheureusement les prix reste élevés, on trouve des tarifs équivalent voir inférieur dans les grandes enseignes de sport sur des marques réputées.

  • Avatar Gilles.
    5 / 5
    Le 27/08/2021 à 14:46

    Une grande enseigne dans laquelle on sais pourquoi on y va. Des produits ciblés, des produits pour le sport ou la détente.

  • Avatar Michaël.U
    5 / 5
    Le 27/08/2021 à 10:24

    Super magasin et surtout d'excellents conseillers.

  • Avatar Lolo.Y
    1 / 5
    Le 21/08/2021 à 04:35

    Minable. Juste un petit écrit. Une paire de claquette de marque brésilienne est affichée à 8 euros. Arrivé aux caisses automatiques on me fait comprendre que c'est impossible que ce soit ce prix là. Nous nous dirigeons en cie de la caissière ainsi que d'une manager qui se targue d'être en étude de droit dans le rayon. Force est de constater que le prix affiché est bien de 8 euros. La manager s'empresse de retirer l'étiquette et de la déchirer. Je lui fait part que je souhaite payer le prix affiché ce qui est un refus de sa part. J'aurai souhaité que la DGCCRF soit présente à ce moment-là. Malheureusement ils ne sont pas présents ou ont les attend. Aucun geste commercial ne m'a été proposé et je me suis dirigé à la concurrence à savoir Go sport qui eux ont cette marque à 10 euros. Je ne pense pas que la publicité Decathlon à fond la forme soit à mon goût.

  • Avatar Viviane.r
    5 / 5
    Le 17/08/2021 à 16:34

    Magasin agréable. Seul bémol plus de caissière mais des caisses automatiques. Sinon bien

  • Avatar Sonia.a
    4 / 5
    Le 14/08/2021 à 10:12

    j''ai trouvé mon dérailleur pour réparer mon vélo 😀

  • Avatar Rene.U
    1 / 5
    Le 10/08/2021 à 13:09

    Mon avis sur le site de décathlon n'a pas été publié car je leur faisais remarquer que leurs toilettes étaient fermées depuis 1 an pour cause de COVID.... Le matériel est bien, le personnel aussi mais 30% des sportives de haut niveau ont des problèmes de fuites urinaires... Le COVID a bon dos pour faire des économies sur ce qui est une nécessité biologique pour tous.

  • Avatar Zine.i
    3 / 5
    Le 06/08/2021 à 14:56

    Je serais rester plus longtemps pour plus d achats mais comme les toilettes etaient fermer on a du repartir c est dommage

  • Avatar Mathis.a
    5 / 5
    Le 05/08/2021 à 07:42

    Une vendeuse a passé plus d'une heure à me conseiller sur le matériel pour mon bivouac sous la pluie au pluie de Sancy le lendemain. Après avoir pesé le pour et le contre sur de nombreux produits, j'en ai acheté une partie ici et l'autre à été commandé par la vendeuse dans le Decathlon proche de chez moi, me permettant de le récupérer le soir même et d'avoir tout ce qu'il me fallait pour mon bivouac du lendemain ! Les 5 étoiles sont donc pour les bons conseil, l'amabilité, le sourire, et surtout la prise en compte de mes contraintes en terme de temps. Tout a été fait pour que je puisse partir équipé, et mon bivouac fut une réussite bien que sous la pluie.

  • Avatar Alain.a
    5 / 5
    Le 29/07/2021 à 02:55

    Le magasin est grand le choix est énorme le personnel est disponible et très a l'écoute des clients même débordés ils restent accessible et font de leur mieux pour satisfaire tout le monde, le service sécurité est même venu m'aider a passer mon article imposant a la caisse automatique. Bravo.

  • Avatar S.
    4 / 5
    Le 28/07/2021 à 14:26

    Magasin propre et bien rangé, Dommage de fermer les caisses avec des caissier(ieres), de supprimer le contact humain et d'envoyer les gens sur des caisses automatiques !

  • Avatar Turtle.
    2 / 5
    Le 27/07/2021 à 09:03

    On perd le contact humain dans cette enseigne. Plus que des caisses automatiques... Bientôt la visite du magasin va s apparenter à un passage de péage d autoroute.

  • Avatar Laurence-Hélène.e
    1 / 5
    Le 23/07/2021 à 17:06

    À nouveau déçue par le service réparation vélos du Decathlon de Chalon sur Saône : mon vélo a été déposé pour une réparation de frein il y a plus de 10 jours, je reçois un texto aujourd'hui m'informant que ma commande est à ma disposition. Je fais donc plus de 30 minutes de route (x 2 aller retour : 1 heure). Le réparateur est occupé et me signale qu'il s'occupe de moi dès qu'il aura fini "le vélo qu'il a en cours". Il me stipule qu'il s'agit en fait, juste de la pièce du frein qui est arrivé. Quant au vélo, il faudra revenir dans deux ou trois jours.... Le service réparation vélos semble décidément submergé, pas clair dans ses textos, et surtout peu arrangeant.... Je conseille à chacun de trouver d'autres réparateurs à Chalon, (centre ville) ou de prendre son temps avec un tutoriel youtube pour apprendre à raccrocher son câble de frein soi même....

  • Avatar Lucas.a
    5 / 5
    Le 21/07/2021 à 07:51

    Personnel au top qui connaît sa gamme de produits. Toujours du choix et du stock.

  • Avatar mary.i
    1 / 5
    Le 19/07/2021 à 14:59

    Je vien(40minuite de route) pour acheter et floquer un t-shirt et la personne qui s occupe du floquage n'a pas le temps !! C'est une blague ? Ben non

  • Avatar Holly.n
    5 / 5
    Le 13/07/2021 à 11:32

    Très bien, Personnelle très sympa et a l'écoute Attelier très sympa et la pour aider... Trop cool continuer comme ça Merci

  • Avatar famille.a
    5 / 5
    Le 10/07/2021 à 17:52

    Enfin un magasin où les vendeurs sont polis (petit bonjour lorsqu'ils vous croisent), toujours disponibles pour renseigner le client et surtout tout le personnel est très aimable. Protocole par rapport à la covid très bien organisé Je conseille cet agréable magasin et très bon rapport qualité prix

  • Avatar Cedric.r
    1 / 5
    Le 04/07/2021 à 17:34

    Il propose de reprendre les anciens vélos, c'est plutôt une bonne idée sauf que le vélo de mon fils sort de chez eux pour une valeur de 260 euros acheté y a 4 ans et en très bonne état,on voulait passer du 24 aux 26 pouces, il voulait me le reprendre 35 euros ! Alors je suis sympa mais j'aime pas être pris pour pigeon c'est bien dommage puisqu'il redonne en bon d'achat !! On la vendu 150 euros et nous avons acheté dans un autre magasin !

  • Avatar Laurent.
    2 / 5
    Le 04/07/2021 à 17:14

    Je vais pour acheter des haltères, pas de clips pour tenir les poids... poids d'1 kg? Pas en stock...vous les aurez quand? "Je ne sais pas il faut faire une commande" 30 km aller retour pour rien..Vous étonnez pas si Amazon vous prend des parts de marché...

  • Avatar Dominique.r
    2 / 5
    Le 09/06/2021 à 16:28

    Client depuis longtemps, je suis déçu !! Les articles universels et intemporels ne sont jamais au même emplacements, Je ne trouve plus de vêtements(tee-shirt de compression) sous vêtements techniques (caleçon respirant)... que du vêtement "commercial" même les vendeurs ne connaissaient pas.... Donc direction internet !! Où j'ai trouvé chez vos concurrents CQFD

  • Avatar Linda.i
    5 / 5
    Le 04/06/2021 à 06:24

    Accueil agréable et personnel sympa, suite à la récupération d'une de mes commandes faite sur internet, service rapide et m'ont aidé à charger mon matériel dans mon véhicule Merci encore

  • Avatar Valentin.a
    5 / 5
    Le 03/06/2021 à 19:14

    Je me suis rendu à decathlon rayon peche ce lundi et j'ai été reçu par ludovic spécialiser peche au coup qui m'a conseiller une bonne canne et bon moulinet et ma remplit le moulinet de tresse très bon vendeur je recommande il faudrait plus de vendeur comme lui.

  • Avatar Izekiel.
    3 / 5
    Le 31/05/2021 à 10:29

    Dommage qu il n est plus grand choix comme avant et pas beaucoup de grande tailles sinon j'aime bien

  • Avatar Frederic.a
    4 / 5
    Le 29/05/2021 à 10:57

    Magasin super achalandé dans tous les rayons . Par contre mauvais retour sur l'accueil aux bornes de paiement ça doit aller vite et vu que c'est au client de faire la manip et que nous ne sommes pas caissier chez decat , on ne sait pas tout de la procédure à suivre,!!!donc remis a l'ordre et recadrer sèchement par une jeunette🤔😡

  • Avatar jean-raphael.i
    5 / 5
    Le 26/05/2021 à 18:22

    Vendeurs sympa et à l'écoute. Magasin bien tenu, du choix et pour tous les budgets.

  • Avatar BRIUS.F
    5 / 5
    Le 24/05/2021 à 03:26

    Un grand magasin avec beaucoup de choix mais surtout, des vendeurs passionnés par leurs activités! C’est vraiment un plus pour avoir des bons conseils.

  • Avatar Thomas.u
    5 / 5
    Le 20/05/2021 à 16:05

    Magasin proposant un grand nombre d'articles de sports avec un excellent rapport qualité prix. J'ai pu passer des commandes en ligne et en magasin un grand nombre de fois. Il n'y a jamais eu de soucis . Les vendeurs ont toujours étés courtois . Je recommande ce magasin.

  • Avatar Julily.r
    1 / 5
    Le 07/05/2021 à 13:50

    Je viens de contacter ce magasin pour une demande de renseignement ET une commande... Je suis tombée sur une certaine JULIE. Cette personne écoutait à peine ma demande ET CHAPEAU A ELLE, après quelques questions de sa part, elle me raccroche au nez alors que je n'avais pas terminé d'expliquer la raison de mon appel... Je trouve ça inadmissible...!!! Madame : J'espère que vous changerez vite de métier...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar Jacques.o
    5 / 5
    Le 05/04/2021 à 09:58

    Un grand merci aux deux Anne du rayon vélo du magasin de Chalon pour leur aide a me depanner en ce lundi de Pâques.gentillesse, sourire et competence.

  • Avatar Christian.u
    1 / 5
    Le 01/04/2021 à 23:09

    Service après vente nul, impossible d'obtenir une roulette d'un lit de pêche toujours en vente en rayon! Aucune initiative pour satisfaire un client (comme déparailler un article, ou insister auprès de leur fournisseur) un sens commercial dépourvu de bon sens, indigne d'une "grande" enseigne. Je préfère faire bosser leur concurence, très décu. (Dommage qu'on ne puisse pas évaluer sans la moindre étoile)

  • Avatar Sandrine.e
    1 / 5
    Le 20/03/2021 à 19:16

    Attendre 10 mn un vendeur qui ne vient pas cest sans commentaire....avoir beaucoup de personnel pour rien faut m'expliquer !!!!!

  • Avatar Davis.u
    5 / 5
    Le 13/03/2021 à 17:37

    Superbe magasin avec du choix et des prix ! Un personnel très aimable et de bon conseil

  • Avatar Guy.o
    5 / 5
    Le 23/02/2021 à 18:44

    Super magasin, personnel très agréable et professionnels. Très bon service après-vente, je recommande.

  • Avatar Marion.r
    5 / 5
    Le 14/02/2021 à 18:24

    Magasin top de pas son équipe de vendeur. Ils sont dispo à votre écoute

  • Avatar Yann.h
    1 / 5
    Le 23/01/2021 à 22:29

    D'habitude j'adore cette enseigne mais ,ce coup ci,elle me déçoit énormément. Cela fait 6 mois que j'essaie de commander un vvt en VAE et cela fait 6 mois qu'on me ballade (d'habitude j'aime bien les ballades ) en me disant que ça va venir dans 3 semaines ,puis dans 1 mois etc..... C'est pas grave je vais m'acheter mon VTT chez un vrai pros et pas chez des amateurs (de la rupture permanent e) ça serait bien de se professionnaliser un peu quoi !. Nouvel avis en date du 23/01 . Je confirme mon avis et en plus je rajouterais : incompétence et malhonnête. J'ai commandé en ligne le VTT voulu et en fait durant le délai de la vente , Decathlon a annulé la vente alors que le paiement était en cours car entre temps le vélo n'était plus disponible ,alors que je l'avais acheté. C'est simplement de l'arnaque . Vous êtes tombés bien bas dans cette enseigne

  • Avatar Bertrand.O
    3 / 5
    Le 06/01/2021 à 16:27

    Magasin un peu vide.. Pas un seul VTT... Pleins de rayons vide!! Étrange ce magasin. Sinon le personnel est très sympa et le magasin est propre !

  • Avatar LeDek.1
    2 / 5
    Le 15/12/2020 à 13:43

    2 étoiles pour le personnel sympa.En revanche,je ne comprends pas vraiment ce qui se passe,il y a des airs de fin du monde,beaucoup d'articles ne comblent plus les rayons depuis quelques temps,ce n'est pas rassurant,la direction devrait peut être communiquer sur le sujet,on croirait que le magasin va fermer ses portes...

  • Avatar Trompette.9
    2 / 5
    Le 09/12/2020 à 19:44

    Le Personnel est très sympathique et compétant. Decathlon est trop porté sur sa marque quechua, Je regrette le manque de marques concurrentes. Gros bémol: on vous incite fortement à passer par les caisses automatiques... Inadmissible !

  • Avatar Duriaut.m
    2 / 5
    Le 08/12/2020 à 13:59

    Grand habitué du magasin je commande pour la première fois sur internet (COVID) des Sneakers Reebok pour offrir à Noël et là surprise !!! Reçu compacté dans un pauvre sac plastique 😒même pas la boîte même pas un petit autocollant 😞 déçu... N'oubliez pas de faire rêver les enfants surtout en cette période 🌲🎁

  • Avatar Chantal.e
    2 / 5
    Le 31/10/2020 à 11:23

    De grâce si vous chaussez plus que du 47 n'allez pas dans ce magasin car pour avoir du 48 il vous disent de commander sur internet(donc de payer avant de pouvoir essayer) alors que dans des régions comme en Normandie (dieppe) ou st Malo (Bretagne) c'est dispo dans les magasins.

  • Avatar Eleonore.e
    1 / 5
    Le 21/10/2020 à 10:27

    Un grand bravo au vendeur rayon tennis qui a pu nous montrer en moins de 5 minutes comment ne pas être aimable, être pédant et surtout, comment n'avoir aucun service client. Je vous épargne l'attente et la recherche de ce vendeur par un de ses collègues dans un magasin vide. Vous avez le sourire ? Une question technique ? Bim bam boum, ce vendeur se fera le plaisir de vous envoyer balader et n'ira même pas vous poser la question de pourquoi vous êtes dans son rayon avec une raquette de tennis à la main. Par contre, un grand bravo au vendeur de Sport 2000 (à côté de Décathlon) qui a su être cordiale, professionnel en moins de 2 minutes. Je suis une habituée de Decathlon, aucun problème jusqu'ici sur les équipes ni sur les produits, mais ce vendeur, ne me donne pas envie d'y retourner pour m'équiper.

  • Avatar Julie.u
    1 / 5
    Le 15/08/2020 à 16:09

    Habitué des lieux, mais très déçu car nous voulions acheter du matériel qui est en rupture de stock. Nous avons demandé à le réservé des son arrivée car habitant loing. Mais ce n est pas la politique de la maison même en réglant d avance .pourquoi ???

  • Avatar Annie.e
    5 / 5
    Le 15/08/2020 à 07:45

    J adore ce magasin, toujours du choix et des prix très raisonnables. Le personnel du magasin est toujours disponible et de bons conseils sur les produits techniques. Seul bemol ils ne font pas vraiment de soldes

  • Avatar jack.e
    2 / 5
    Le 11/08/2020 à 08:31

    Depuis le dé-confinement les rayons sont presque vides...notamment cycle et accessoires ça ressemble à une liquidation totale... peu de vendeurs dans le magasin ,je trouve plus de choses chez "Décathlon" DOLE alors que le magasin est beaucoup plus petit et à 60 km de chez moi.... dommage....

  • Avatar cath.e
    1 / 5
    Le 10/08/2020 à 15:36

    Très mécontente de l'accueil de ce jour par les 2 personnes s'occupant du rayon vélo enfant. Après m'avoir indiqué qu'il ne restait que le vélo d'exposition qui n'était pas à vendre, la vendeuse m'a indiqué que je ne pouvais pas en commander car il n'y en avait plus. Je suis allée faire une réclamation à l'accueil où un autre responsable du rayon vélo à qui je tentais d'expliquer que puisque je ne pouvais pas commander ce vélo car en rupture de stock , je désirais acheter celui en exposition, j'ai eu droit à un laïus très condescendant de cette personne qui m"a envoyé paitre et qui m'a indiqué que je n'avais qu'à m'y prendre plus tôt alors que j'avais regardé sur Internent et vu ce vélo disponible dans ce magasin. Habitant Louhans je suis venue exprès pour acheter ce vélo Pourtant Cliente habituelle des Décathlon je ne reviendrais jamais dans ce magasin mais retournerais quand je pourrais au magasin de MACON beaucoup plus accueillant. J'ai finalement acheter mon vélo dans un magasin concurent voisin où j'ai été très bien reçue par une employée très professionnelle, elle!! 10/08/2020

  • Avatar Raphael.r
    3 / 5
    Le 23/05/2020 à 13:44

    Assez fan de ce magasin, j'ai été surpris et déçu par le reassortiment très faible sans doute encore sous le coup du Covid cependant ce n'est pas 'e cas de bcp d' autres enseignes

  • Avatar Carolane.U
    5 / 5
    Le 21/05/2020 à 09:29

    J'avais besoin d'acheter des chaussures de randonnée. En tant que débutante j'ai demandé conseil à une vendeuse, n'étant pas affectée à ce rayon, elle m'a renseignée au mieux et à fait appel à sa collègue dont c'était le rayon. Elle a pris me temps nécessaire pour m'écouter me conseiller et m'apporter une réponse. Chaussures au dessus du budget que je m'étais fixé mais remplissant tous les critères que je recherchais. Je suis contente de mon passage et je vous recommande ce magasin car l'équipe est très professionnelle, compétante et volontaire d'apporter de l'aide, et ce malgré le contexte.

  • Avatar Jacky.O
    1 / 5
    Le 06/02/2020 à 10:26

    Montre Fitbit acheté chez Decathlon, bris du bracelet : décathon ne vend pas les bracelets, ils ont envoyé ma montre chez Fitbit (où ?) le 21/01/2020, suite appel téléphonique de ma part le 06/02/2020 (n'ayant reçu aucun mel ou SMS) on me dit que Fitbit ne traite pas avec ses concessionnaires, donc retour de ma montre non munie d'un nouveau bracelet. Réponse Decathlon "voir directement avec Fitbit" Moralité ne pas acheté de montre connectée Fitbit dans ce magasin car pas de service après-vente. Je tiens à préciser que l'employé du magasin qui m'a reçu a été très correct et sympathique donc avis sur le magasin pas sur le personnel.

  • Avatar Dorian.o
    3 / 5
    Le 13/04/2019 à 12:48

    Le magasin est fournis en article très diversifié mais très peu de grandes marques tel que Nike et Adidas... Il y a des vendeurs très sympathique et chaleureux. Malgres tout je me sent forcé de signaler que la propreté laisse à désirer voir photo jointe

  • Avatar L'oeil.
    4 / 5
    Le 25/10/2018 à 15:27

    Grand magasin avec un grand choix sur les diverses marchandises. Personnel sympathique. Prix corrects. Grand parking. Accès handicapés.

  • Avatar SANDRA.H
    3 / 5
    Le 22/09/2018 à 14:38

    Habituée des lieux, j'adore me rendre dans cette enseigne, tout est bien mais cette fois, un peu déçue. Ayant envie d'investir dans un vélo mais ayant besoin de conseils, j'ai malheureusement eu personne en face pour m'apporter réponses. Je peux comprendre que le samedi, les vendeurs soient beaucoup sollicités mais je suis repartie sans mon 2 roues.

  • Avatar BILLOUX.a
    2 / 5
    Le 13/09/2018 à 15:43

    Acheter un trampoline et 3 jours après un scratchs c'est déchiré donc vraiment dommage et décevant je pensais la qualité meilleure en connaissant votre enseigne.

  • Avatar florent.z
    5 / 5
    Le 03/09/2018 à 19:36

    Très bien comme d'habitude je regarde les disponibilités sur le site avant et Mathieu renseigne très bien merci pour ces conseils

  • Avatar clem.r
    3 / 5
    Le 26/05/2018 à 05:12

    Magasin plutôt agréable cependant la plupart des vendeurs ne savent pas dire bonjour. Ce serait qd même dommage de coupé une discutions entre collègues pour saluer un client dans son rayon. Très bon accueille au rayon cycle.

  • Avatar michael.e
    5 / 5
    Le 05/02/2018 à 14:05

    Super magasin et. Dommage il y a plus la canne que je voulais il ont la nouvelle modèle pas l ancienne. Dommage. Et je suis pas le seul à dire. Tans pis

  • Avatar Magalie.e
    5 / 5
    Le 17/01/2018 à 22:03

    Magasin accueillant de par son personnel. Nous sommes allés à la personnification de vêtements et le vendeur était SUPER ! Très bonne entente, j'ai confiance en eux car ils font du bon travail !

  • Avatar Guy.a
    5 / 5
    Le 28/12/2017 à 20:30

    Un magasin assez grand, et relativement simple à trouver. Le parking permet de se garer facilement. En soit le magasin est propre, dynamique en fonction des saisons. L'accueil et le renseignement pourraient être amélioré si l'on trouve quelques vendeurs en plus. Mais ces point est assez vite oublié au vue des affichages qui renseignent plutôt bien.

  • Avatar Eric.O
    5 / 5
    Le 27/11/2017 à 10:11

    C'est nouveau pour moi. Je dénonce ce qui ne va pas sur le net et je n'avais pas eu l’occasion de parler de ce qui va bien. Je vais faire simple. Pas vraiment fan des grandes enseignes, mais là, chapeau. Vous avez un personnel compétent, accueillant, impliqué car pratiquant le sport, qui donne des conseils pointus et avisés. Je n'ai qu'un mot bravo. Continuez comme cela, je suis devenu un "décathlonnien" pur et dur.

  • Avatar Alexandra.e
    1 / 5
    Le 09/11/2017 à 16:25

    Éviter de demander l avis du client si après lecture vous n etes pas satisfait et refuser de le publier. Soit disant cela ne reflète pas l experience en magasin. Une vendeuse qui préfère parler avec sa famille sur la surface de vente et nous ignore volontairement est une mauvaise expérience en magasin. Meme si ça vous plaît pas. Fausser vos enquêtes satisfaction c est pas joli joli

  • Avatar Jean-François.v
    5 / 5
    Le 04/11/2017 à 12:26

    R.A.S personnel toujours dispo et serviable ! s'est devenu rares dans le commerce ! sens parler du reste E.x rayon non approvisionné de pire en pire !!!!!!! m'est pas chez eux ! A fond la forme DECATHLON

  • Avatar Jean-Philippe.
    5 / 5
    Le 09/09/2017 à 07:28

    Personnel accueillant et sympathique, les rayons sont bien rangés et bien disposés, beaucoup d'informations disponibles pour aider à à faire un choix parmi les différents produits. Passage rapide en caisse automatique, très bonne expérience d'achat.

  • Avatar alice.e
    4 / 5
    Le 07/08/2017 à 12:16

    Il y a le choix. Le personnel est polie . Des jeux son mis à disposition pour essayer ce qui super . Super

  • Avatar Elisabeth.o
    4 / 5
    Le 07/06/2017 à 12:04

    C'est un magasin très vaste qui offre un grand choix de produits à des prix tout à fait corrects.le personnel est plutôt sympa poli serviable.

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