DXM Apple Premium Reseller Saint-Malo
- 3.6
- Magasin d'informatique
- Saint-Malo
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A propos de : Magasin d'informatique DXM Apple Premium Reseller Saint-Malo à Saint-Malo
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Services de réparation
Paiements :
Cartes de paiement
Recyclage :
Appareils électroniques
Santé et sécurité :
Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Services sur place
Tags: Magasin d'informatique, Service de réparation de matériel électronique, Magasin d'électronique, Entreprise de logiciels,
Les derniers avis :
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Agnès.i5 / 5Le 08/07/2022 à 17:16
Accueil très sympa et dépannage rapide et efficace Merci
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Magali.h5 / 5Le 12/06/2022 à 04:47
Nous sommes ravis par l’accueil et le grand professionnalisme d’Arthur et son collègue !! Malgré que nous utilisons Apple depuis longtemps il nous a été d’une grande aide pour l’installation de nos téléphones !! Nous reviendrons c’est certain
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sab.a5 / 5Le 28/05/2022 à 19:57
Magasin agréable On nous laisse regarder les articles tranquillement Vendeur maîtrisant ses produits disponible et de bons conseils Appréciable
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Flack.B5 / 5Le 03/05/2022 à 18:02
Vendeur très pro et dispo avec de bon conseil. Je recommande la boutique.
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camille.a5 / 5Le 27/04/2022 à 11:27
Le gérant de la boutique m'a été d'une grande aide, je le remercie. Grâce à lui je peux enfin utiliser mon ordinateur correctement ! Si je peux vous donner un conseil, ne pas faire de restauration seul de son ordinateur si on ne sait pas le faire et oui ils sont là pour ça donc profitons en :). M.E.R.C.I
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Margaux.�5 / 5Le 23/04/2022 à 15:57
Des conseillers efficaces et serviables !
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Virginie.O5 / 5Le 28/02/2022 à 15:41
Super store ! Équipe agréable et de bons conseils.
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Duval.n1 / 5Le 14/01/2022 à 08:44
Accueil froid, je m’efforce d’y retourner pour mes équipements Apple mais je suis toujours déçu. Ce sont les seuls à Saint-Malo et c’est bien dommage. Personnel hautain, être de bonne humeur serait un bon début, c’est quand même la base du commerce.
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Louis.5 / 5Le 04/01/2022 à 12:38
Super vendeur Nicolas ma bien conseillé. Je recommande 👍👌
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Aggie.h1 / 5Le 14/12/2021 à 16:15
Personnel déplaisant qui renseigne mal le client et qui n'a aucune empathie commerciale.
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Théo.H1 / 5Le 14/12/2021 à 15:54
Très mauvaise expérience avec un personnel froid, désagréable et hautain. L'enceinte audio que j'ai achetée n'est pas compatible avec l'application que j'utilise donc je n'en ai aucune utilité. Cependant, ils n'ont pas voulu la reprendre indiquant que je l'avais utilisé. MALIN !!!! Je ne recommande pas ce magasin. Acheter sur internet est plus garanti.
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Eva.i5 / 5Le 23/10/2021 à 14:53
Très bon accueil, personnel très compétant, arrangeant et sympathique. Je recommande fortement ce magasin.
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Georges.a5 / 5Le 01/09/2021 à 12:59
Accueil et compétences premium, je recommande cette établissement je suis de passage à Saint-Malo et je reviendrai . Baron G.
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Lucile.1 / 5Le 31/08/2021 à 10:33
Accueil froid et désagréable, un vendeur qui n a pas voulu venir en aide alors que l appareil est sous garanti ni même essayer de reproduire l erreur. Il nous indique une absence de SAV dans le magasin et nous renvoie à Rochebonne chez un réparateur non agréé i-phone.
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Frédérique.a5 / 5Le 16/07/2021 à 09:42
Très bon accueil, personnel compétant, sympathique et super service. Magasin très clair et fonctionnel :) merci !
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Valerie.o1 / 5Le 15/07/2021 à 07:05
Personnel encore et toujours froid et dédaigneux quand on vient uniquement acheter 1 chargeur Apple et qu ils voient que l on ne prendra rien d autre! Je n avais pas le choix sinon je serais allée ailleurs.
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Stéphane.N5 / 5Le 16/06/2021 à 07:05
EXCELLENT ACCUEIL AVEC ATTENTION ET AIDE SUR LE SOUCI TECHNIQUE QUE J'AVAIS SUR UNE CONNEXION DE NAVIGATION. MERCI ENCORE. VISITE LUNDI 14 juin.
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François.o5 / 5Le 08/02/2021 à 12:50
Excellents conseils, très bon accueil et vendeurs disponibles. Je recommande.
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Alicia.a1 / 5Le 01/02/2021 à 19:43
Dommage, le personnel était plutôt sympathique. Commande annulée aussitôt début janvier 2021 pour des raisons diverses. En attente de mon remboursement depuis 3 semaines... à chaque fois que j’appelle on me dit qu’il va être fait, résultat j’attend encore. Rappelons qu’après avoir fait valoir un droit de rétraction, les délais de remboursement sont de 14 jours... toujours rien depuis 22 jours. 😡
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Drienne.p5 / 5Le 23/01/2021 à 16:47
Probleme avec iphone 11 frozen!!! Paniquer jai telephoner DXM Saint Malo pour demander l'aide! Un jeune homme extremement gentille et sympathique ma rapidement aider a resoudre le probleme! Merci mille fois pour votre aide si precieuse8
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Dominique.i5 / 5Le 14/01/2021 à 12:16
Acueil et personnels très performants bravo
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Arnaud.i3 / 5Le 08/01/2021 à 15:39
Souvent en flux tendu. Dommage.
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Seb..z1 / 5Le 31/12/2020 à 11:52
Personnel qui sont en terrain conquis ! Ma mère a été voir pour acheter un tel, elle a trouvé le personnel pas serviable ! Parce que vous vendez Apple que vous êtes les Numbers One ! Et ben non ! Ma mère a été chez Orange qui est quasi en face de chez vous acheter son iPhone au même prix et avec le service de bon vendeur 😉 Donc une vente de perdu pour vous ! Comme quoi ça se joue a pas grand chose pour réaliser une vente concluante 😉
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Lelia.d5 / 5Le 14/12/2020 à 11:22
Accueil parfait, équipe à l’écoute, le responsable qui s’est occupé de moi m’a très bien conseillé je recommande fortement !
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Axel.e5 / 5Le 14/12/2020 à 11:22
Service de qualité, je recommande.
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Matthieu.a1 / 5Le 28/11/2020 à 14:51
Accueil téléphonique déplorable. J'appelle en tant que pro pour acheter un iMac 27, un iPod Pro 12,9 et son clavier… réponse expéditive : "pas en stock… on reçois au compte-goute… au revoir Monsieur !!" Pas de proposition de prendre une commande. Visiblement j'ai dérangé un vendeur. Pas d'inquiétude. Je ne vous dérangerai plus… promis !!!! Je vais commander sur l'Apple Store et me faire livrer à domicile.
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Gaëtan.a1 / 5Le 27/11/2020 à 15:54
j'ai pré commander un Iphone 12 pro je ne l'ai toujours au bout de 1mois et 10jours ! avec de multiples relances de ma part toujours aucune nouvelle. JE SUIS EXTREMEMENT DÉÇU !!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Manon..5 / 5Le 16/11/2020 à 12:19
Très bien reçu, j’y suis allé pour une aide sur mon MacBook Air. Le soucis a été réglé rapidement, je n’y serai pas arrivé autrement ! Merci :)
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jean.o1 / 5Le 09/10/2020 à 14:03
Venue avec ma tablette ipad acheter une coque/étui , le vendeur m'a donné un modèle sans prendre le soin de l'essayer ; Je lui ai fait confiance . Erreur de ma part . Retournée le surlendemain pour faire l'échange, c'est une autre personne qui m'a reçu et n'ayant pas le bon modèle en magasin, m'a dit qu'il ne se faisait plus et m'a fait un avoir ..... J'aurais mieux fait d'aller directement chez Amazon car je l'y ai trouvé ..... Vendeur manifestement incompétent ..... Je ne recommanderai pas cette boutique
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NICOLAS.u5 / 5Le 19/09/2020 à 15:55
Achat ce matin pack office. Le vendeur a accepté de nous aider à l'installer. Il a su à chaque fois utiliser le gel hydroalcoolique pour toucher notré écran et sa caisse et s'occuper d'un autre client pendant le téléchargement à l'autre extrémité du magasin. Très professionnel
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Natacha.5 / 5Le 05/03/2020 à 17:43
vendeur de très bon conseil et très sympa
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Sonia..1 / 5Le 28/11/2019 à 17:37
Mauvais accueil et mauvais conseil. Savent que les clients Apple "doivent" venir chez eux et ne font aucun effort.
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Sylvie.5 / 5Le 23/09/2019 à 20:46
Merci pour l'accueil et le service rendu. Très satisfaite
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ERWAN.i4 / 5Le 15/08/2019 à 22:10
Pb sur un smart keyboard résolu par vendeur et son patron par téléphone ce 15 août. Merci pour votre compréhension, lorsque l'on achète des produits Apple, on est exigeant...
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Guillaume.O4 / 5Le 09/08/2019 à 10:48
jamais déçu par l'accueil et les services, juste une protection d'iphone décevante, une gamme que je ne recommanderai pas "moshi"
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Arnaud.o4 / 5Le 05/08/2019 à 21:28
Pro. Rapide et sympathique. Reste les tarifs apple...
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Aurélien.a1 / 5Le 15/06/2019 à 13:48
Très mauvais service client. Promesses non tenues de garder un téléphone et vendu au premier venu et sans excuses. Dommage... les apple stores ne sont pas représentés ici.
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Pauline.o5 / 5Le 12/06/2019 à 16:43
Service au top
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Stanislas.e5 / 5Le 14/05/2019 à 17:09
Personnel sympa et toujours prêt à dépanner. Je les recommandé vivement.
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Carole.o1 / 5Le 08/05/2019 à 12:02
J ai acheté un mac book air pour les 18 ans de la fille il vous donne le papier à vous de faire le paquet😬😬 C'est le 3eme que nous achetons chez eux je leur demande de faire un geste il me propose une pochette que j'accepte. Surprise quand ma fille découvre le tout, la pochette ne correspond même pas au modèle acheté!!! Je retourne en boutique pour entendre dire que c'est l'unique pochette qu'il offre... Conclusion je dois acheter le modèle qui convient. Je comprends mieux que les achats se font de + en + sur le net. Les vendeurs sont mal aimables PLUS JAIMAIS DXM
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Rebecca..5 / 5Le 17/04/2019 à 12:31
Vendeurs très aimables et surtout très efficaces pour m'aider avec mon ordinateur qui ne démarrait plus. Je recommande.
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Noah.u5 / 5Le 25/03/2019 à 16:05
Super clientèle Très accueillant et très serviable il save être opérationnel dès qui il y a un problème
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Michel.v5 / 5Le 11/02/2019 à 09:39
Équipe commerciale compétente et disponible.
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Annick.I5 / 5Le 27/11/2018 à 17:28
Très bon accueil et très bonne compétence chez DXM Saint Malo
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christophe.1 / 5Le 27/11/2018 à 10:30
Très déçu, j'y vais pour un probleme téléphone Apple, ils ne peuvent RIEN faire alors que ces un iPhone et que le problème viens de Apple ! J'ai eu un jeune garçon à l'accueil qui ne cherche en aucun cas à vous aider. N'y aller pas, perte de temps. Le SAV Apple en fera bien plus qu'eux
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audrey.u4 / 5Le 22/11/2018 à 09:51
Personnel compétent, qui savent répondre à nos questions et si ils ne peuvent pas, ils cherchent la solution en contactant les personnes adéquates. Je recommande ce magasin sans hésiter.
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Raphaëlle.h5 / 5Le 20/11/2018 à 08:28
J ai eu affaire à LA personne compétente de cette boutique (monsieur aux cheveux poivre et sel je n ai pas votre prénom !), il a réglé le problème de mon mac en 20 minutes, merci !
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Veronique.e5 / 5Le 06/11/2018 à 20:51
Deux hommes charmants super professionnels et disponibles super magasin je le recommande à tous.
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Yoann.45 / 5Le 02/11/2018 à 12:13
Super boutique, des conseillés très compétents qui donnent de bons conseils. Service premium validé!
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JACQUELINE.A5 / 5Le 26/07/2018 à 15:25
magasin dxm ST MALO PERSONNEL TRES COMPETENT AIMABLE A L'ECOUTE DU CLIENT TRES ACCUEILLANT A RECOMMANDER
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Razlahan.5 / 5Le 19/07/2018 à 15:09
Même si ils ne pouvaient pas m'aider pour ma panne. Ils ont été souriant et de très bons conseils. Première et seconde visite le même jour, je conseille d'y passer. Service sérieux.
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La.r4 / 5Le 03/07/2018 à 15:19
Très bien
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Sophie.u5 / 5Le 06/06/2018 à 11:31
Excellente équipe merci pour vos conseils
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ines.h2 / 5Le 28/05/2018 à 15:30
Se sont des vendeurs, niveau techniques et problèmes il faut aller ailleurs
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S..l5 / 5Le 12/05/2018 à 14:59
Vendeur très agréable, et super sympa! Je recommande .
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jean.o5 / 5Le 16/04/2018 à 10:37
Heureusement que je n'ai pas tenu compte des avis précédents. J'ai trouvé chez la personne qui m'a reçu une véritable compétence professionnelle, une écoute et un véritable accueil.
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Lysal.y1 / 5Le 09/04/2018 à 16:20
Comment perdre en quelques secondes une vente de plus de 3 000€ ...! Vendeur qui manifestement ne sait pas ce qu'est un client.... Hautain, prétentieux, donnant l'impression de se moquer éperdument de ce pourquoi il est là. Même chez le voisin D.... ils sont plus aimables, quant à la F... distante de quelques kilomètres c'est le paradis de l'amabilité. La concurrence existe et c'est tant mieux, ne mettez pas les pieds chez DXM....
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Pierre.1 / 5Le 20/03/2018 à 10:59
Très déçu!! Après avoir emmené un iPhone 5s encore sous garantie, je demande bien au vendeur si cela ne me coûtera rien de l'envoyer en SAV. Celui-ci me répond d'une manière certaine que je n'aurais aucun frais à engager. Après quelques jours je reçois un devis de 350€ pour remplacement du téléphone ou 50€ de refus de devis!!!! Après avoir refusé le devis, le SAV situé à Cesson m'a heureusement fait un geste commercial, mais je suis très remonté par l'attitude des vendeurs qui ont failli me faire perdre une somme importante pour une réparation que je peux faire moi-même ! Si vous voulez mon avis, je déconseille fortement! 29€ la prestation pour vous "mettre en route" votre iPad, c'est juste hors de prix!!!!!
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Jean.a5 / 5Le 31/10/2017 à 22:26
Belle techno
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Michel.u1 / 5Le 26/09/2017 à 13:01
L'amabilité n'existe, dans ce magasin, que lorsque la CB approche de la caisse. Peu de compétences et ne reflète pas du tout la marque Apple ! A éviter... Une commande el ligne sur le site d'Apple sera plus efficace.
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alison.e1 / 5Le 08/02/2017 à 14:12
Ce magasin ne mérite même pas une étoile. J'ai emmené un IPhone 6 encore sous garantie. Alors tout d'abord 49e de devis faut pas abuser quand même pour au finale me dire qu'on doit payer 350e (prix du téléphone qu'on as acheté) car il y a eu du liquide dedans, devis que je refuse. Ensuite je l'emmène chez un ami qui as une boutique de réparation et la surprise il me dit qu'il n'as trouvé aucune trace de liquide et que c'est la carte mère qui est foutu. Et en plus la jeune femme qui travaille là bas vous regarde de haut et très mal poli. Je ne remettrai pas un pied dans cette boutique.
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Peniguel.a1 / 5Le 23/12/2016 à 17:50
Très déçu commander un iPad Pro la première semaine de décembre toujours pas arrivé pour Noël La personne n est pas du tout désolé j aurai du l acheter à la Fnac au moins il y a un service derrière
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Alice.o1 / 5Le 10/12/2016 à 21:18
Aucune réparation n'a été faite à mon ordinateur malgré un temps d'attente de deux semaines. Des pièces qui n'avaient aucun dysfonctionnement visible ont été changées sans que je ne demande rien mais le problème principal lui demeure après la "réparation". Je m'attendais à un meilleur service.