ELECTRO DEPOT RENNES

Tags: Magasin de téléphonie mobile, Fournisseur de matériel audiovisuel, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique,

• Fab.h

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:26

  Magasin vraiment top Produit moins chère que chez Darty Vendeur sympa
• Ines.r

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:49

  Le SAV a des horaires non compatibles avec les personnes qui travaillent, le service client est pitoyable, on est très mal reçus. Par ailleurs l'aspirateur que jai acheté il y a 2 mois est déjà en panne, vraiment, magasin a fuir
• Maryvonne.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:41

  Tres facile et rapide pour prendre le colis avec le sourire des livreurs
• Samuel.A

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 06:39

  Je suis hésitant. Venu cherché un lave vaisselle commande sur internet, qu'elle mauvaise surprise arrivé à la maison, la porte est totalement déformée. Retour à l'enseigne (re 60km A/R) après constatation et reconnaissance que c'est bien un vice de leur part, pas de souci pour l'échange, par contre aucun dédommagement, même pas un ptit geste... les 60 bornes, le temps et la montée et descente des 4 étages c'est pour notre plaisir... là j'apprécie pas du tout ce manque de prise en compte, les erreurs, les incidents ça arrive et en professionnel on fait face à ses responsabilités. Pas chez électro dépôt. Sinon nous sommes content de l'achat pour nos enfants.
• Babeth.e

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:12

  Incompétence. mauvaise foie totale Remise en rayon d un lave linge valberg défectueux sans aucun état d âme.😯😯 SAV inexistant.... débrouillez vous pour ramener par vos propres moyens votre lave linge défectueux 😳😳 Aucun geste commercial et une mauvaise foie totale d'une personne du soi disant sav. Personnel a former absolument professionnellement parlant et à former à l honnêteté aussi. Première et dernière expérience dans ce magasin.
• Christophe.h

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:21

  Nous sommes fidèles à ce magasin personnel au petit soin je suis venu ce jour acheté une Clim un jeune homme m’a conseillé agréable et commerçant ça donne envie de revenir
• Leroux.l

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:47

  Produit de bas gamme et 1heures pour avoir un renseignent (partie sans l avoir eux)
• hesham.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:30

  Magasin et service client numéro 1 Des prix super attractifs un accueil comme nulle part ailleurs venez aux horaires d'ouverture vous aurez droit à la haie d'honneur ! Léo à pris le temps de régler avec nous un souci d'assurance il à été très réactif et pugnace bravo et merci à lui !
• Dams.�

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:43

  Inadmissible... 14eme appel et toujours sans réponse ... Je suis passé par tous les services (électroménager-SAV-multimédia ... ) une belle vente en moins Bravo a vous
• Elrik.l

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:58

  Beaucoup de chose de bonne qualité 👍
• Alyson.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:41

  Vraiment un superbe magasin ! J'ai pour la première fois dû faire affaire au service après vente (dans le magasin) a cause d'une mauvaise installation de notre plaque en vitro-céramique, le professionnel qui nous a accueilli était super adorable, poli et compréhensif, il nous a réparer notre plaque sans débourser 1€ et elle fonctionne parfaitement !
• Ghost.i

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:34

  Venu pour un chauffage gaz à bouteille. Pas de Stock juste un en rayon. Le vendeur n'a pas voulu nous le vendre. Le magasin doit sûrement gagner trop d'argent ‼️
• Félicie.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:12

  Un magasin où on trouve de l'électroménager pas cher, téléphonies, pc... Des vendeurs,euses a l'écoute des clients. J'adore aller là-bas
• Denis.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:22

  Magasin très bien avec des articles de technologie et un peu jeux vidéos,un rayon plus grand sur les jeux vidéos et plus de jeux vidéo en boite serait bien.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:08

  Le vendeur a été très agréable et de bons conseils. Cela donne envie de revenir. Merci
• L.P.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:16

  Vendeur ayant de bons conseils et une bonne écoute des pbs rencontré
• Valérie.

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:54

  On y trouve de très belles marques et du personnel donnant de bons conseils. Je recommande.
• Ben.e

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:59

  ils ferment à l'heure du déjeuner 2 heures. donc quand vous sortez du travail pour acheter quelque chose, ils sont fermés. quelle stratégie de génie. je ne sais pas pourquoi les employés n'ont pas de quart de travail et vont déjeuner à des heures différentes
• Alexandre.y

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:48

  Personnel bienveillant et disponible. Large choix de produits, et du stock. J'ai acheté un réfrigérateur samsung neuf (200€ moins cher qu'ailleurs!), qui fonctionne parfaitement, conforme à sa présentation (aucuns problèmes sur son état ou son fonctionnement). Donc pour les "arrivages", ces produits, qui sont moins cher que chez les revendeurs internet ou chez les autres magasins, il ne faut pas en douter, ça vaut le coup! En confiance, je recommande les yeux fermés.
• Carole.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:05

  Super accueil de Leo. Il a su nous renseigner et nous aider dans notre choix. Merci Leo..
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 23:23

  Contrairement à la pub qui passe actuellement à la télévision, le personnel n est pas à l écoute de ses clients, et surtout pas au téléphone, ( j ai appelée deux fois, j ai eue 2 personnes différentes et la même réponse des 2, j ai vraimenteue l impression de les emmerdé, pourtant il n était même pas 11h ). Leurs seules réponses est qu il faut regarder sur le site internet, résultat je fais 100km aller retour pour me casser le nez car l article n est pas disponible. C est vrai que de faire environ 500m à pied dans le magasin c est tellement fatiguant, et sûrement plus coûteux que le prix du carburant.
• Tintin.r

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 17:35

  Bonsoir Madame , Monsieur, Electro Dépot C'est Vraiment Pas Mal... Je Connaissais De Nom ,Mais Jamais Était. Et là Aujourd'hui,J'ai Été Faire Un Tour Pour Voir. Franchement Allez y...👍 Four Encastrable, Plancha Électrique, Nécessaire Pour Portable, Trottinettes Pour Tout Le Monde , P.C.Portable ,Frigo ,..... Allez- y Vous Allez Pas Le Regretter 🙏
• zack.a

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:03

  Rapide précis efficace rien à redire juste bémol j'ai pas trouvé le vendeur d'électroménager mais il devait être occupé
• L'abri.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:52

  Bon magasin bien achalandé avec un bon rapport qualité prix
• isabelle.a

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:17

  1h d’attente pour au final repartir sans machine à laver. Ce n’est pas la première fois que je viens et malheureusement je me retrouve une nouvelle fois face à des employés qui se montre impolies et pas du tout aimable, visiblement ils sont peu enthousiastes à l’idée de travailler puisqu’on toujours l’impression de les déranger. Il m’a fallut 15 mins dans une enseigne juste en face pour trouver mon bonheur. Je trouve ça juste inadmissible.
• florianeetbrice.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:21

  Merci infiniment pour la gentillesse d’Alexandre et Mathieu! Ils nous ont aidé à tout porter avec le sourire! Un grand merci! Floriane & Brice
• Nat.A

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 05:14

  Pourquoi que je met 4, c'est le sav qu'elle ma pris pour une tarte ! j'ai un problème elle voulait rien savoir sur ma tablette et là j'ai plus rien.j'ai u une autre personne de sav qui ma donné un conseil et là suis satisfaite.merci de votre compréhension
• Annick.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:19

  achat d'une PETITE télé (pas facile à trouver) pour une véranda et d'une antenne portable. Ne trouvant pas l'antenne, Demande faite auprès d'une jeune femme. Elle s'est déplacée et m'a conseillée en fonction des besoins. personne très agréable, idem à l'accueil. Satisfaite j'ai été racheter une autre antenne pour ma mère 1 mois après pour mettre dans une cuisine. Ce magasin m'avait été conseillé par ma fille. A ce jour très satisfaite. De plus les qualités/prix sont très raisonnable pour ces 2 articles.
• Manon.E

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:56

  La batterie de ma trottinette électrique ne fonctionnait plus. Comme elle était encore sous garantie, je l’ai ramenée au SAV. Après examination, j’ai reçu un devis pour changer mon feu arrière et ma fourche avant. Sinon ils ne changeaient pas la batterie. Je suis allée au magasin pour payer mon devis. Là ils m’ont montré des photos d’une trottinette qui n’était certainement pas la mienne puisqu’il n’y avait carrément plus de feu arrière et La Fourche était presque fissurée en 2. J’ai quand même payé puisque je n’avais pas de preuve que je n’avais pas donné ma trottinette dans cet état. Aujourd’hui je viens de la récupérer, rien n’a été changé malgré ce que me dit la vendeuse. Le feu arrière est rayé et avec de la terre, comme je l’avais donné. La Fourche avant a quelques rayures comme je l’avait donné aussi. Merci l’arnaque.
• denlo35.

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 06:30

  J'ai tout acheté en electro manager chez eux et je ne suis pas déçu. J'y retournerai car leur matériels est très fiable
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:27

  Très bonne expérience ! Accueil, conseils et aide au chargement au top. Merci au responsable du SAV qui était disponible pour nos questions.
• Natacha.o

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:17

  Utile et pas trop cher. Pour les petits et moyens budget c'est top !
• Gwendal.u

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 09:27

  Achat sèche linge et lave vaisselle Valberg pas cher et qui fonctionnent très bien!
• Melanie.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:40

  Très bon accueil et choix, les prix sont très corrects et de bonne qualité n'oublions pas c'est comme le magasin Boulanger. Merci à toute l'équipe et à bientôt.
• christine.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 08:24

  Magasin avec personnel accueillant. Produits avec rapport qualité/prix correct. Je recommande
• christophe.i

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 08:06

  Congélateur acheté en juillet 2021 . En panne depuis hier . Appels et mails envoyés au Sav depuis le vendredi 500 euros de nourriture à la poubelle . Et on vous répond que ce n’est pas grave. Que le sav interviendra la semaine prochaine quand ils pourront . Et que un congélateur n’est pas un produit de première nécessité . Et que leur métier est dur pour le prix qu’ils sont payés !! Ce sera bien la dernière fois que j’achèterai chez électro dépôt. On me l’avait pourtant dit que leur SAV était inexistant , je le confirme. A éviter !!!! Suite à nos mails et appels à plusieurs reprises du vendredi 22 avril au matin . Nous venons juste d’avoir une date d’intervention ce jour mardi 26 avril , pour le 3 mai après midi !! Ce n’est pas sérieux … 12 jours !!! Tout est à jeter. Scandaleux. A éviter d’acheter chez eux surtout un congélateur si vous avez envie de perdre 500 euros de nourriture !!!!! A méditer. Surtout avec la situation économique actuelle !!!
• Layni..

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 02:02

  Electro dépôt de Rennes, le meilleur👍👍 Des personnels compétents, gentils, aimable, souriant, rassurant et toujours à l’écoute des besoins des clients. Habituellement, c’est là-bas que j’achète mes produits, ils me font le financement, et je n’ai jamais eu aucun soucis. Il a fallu que j’aille acheté dans un autre magasin que celui de Rennes pour ensuite avoir un problème; on me prélève 2 fois pour le même article et ceux depuis 10 mois. UN GRAND MERCI à cette aimable jeune dame Marion je crois, qui s’en est chargé pour l’annuler alors que le problème ne venait pas de chez eux. Surtout elle m’a évité 2 heures de route aller/retour avec un bebe nouveau né pour retourner là où on m’a mis dans cette situation difficile
• Michel.i

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:35

  Prix tres interressant clientele pas forcement locale et peu respectueuse du savoir vivre
• Mélina.t

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:14

  Au top du top ! Les vendeurs ont pris le temps avec nous pour étudier notre demande et nous présenter toutes les possibilités. Nous avons par la suite eu également à faire au SAV qui a été parfait : gentillesse, efficacité, conseil... Tout y était ! Merci encore à toute l'équipe d'électro-depot Rennes pour son professionnalisme !
• Sombre.o

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 22:35

  Je suis venue pour acheter un poste radio CD à petit prix pour ma fille pas super soigneuse avec ses affaires 😅. L’équipe a été super ! Ils ont vérifié l’appareil pour savoir quel type de piles et combien je devais en acheter ect… L’appareil fonctionne très bien malgré son tout petit prix ! Je suis ravie ! Merci beaucoup pour l’accueil et la qualité du service, je recommande !
• issa.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:46

  Satisfait du service qui nous a était offert par Sarah vous avez été accueillante, patiente, souriante malgré la situation. Je vous la recommande . Merci pour tout.
• Amadou.h

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 11:11

  Bon rapport qualité, je recommande fort.
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:01

  Les prix ont augmenté et le personnel est de plus en plus incompétent notamment dans les allées Dommage
• dominique.A

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 07:22

  Magasin propre bien achalandé bonne équipe service après-vente très professionnel très gentil facile d'accès et un grand choix de produits
• Keke.l

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:02

  Magasin super avec un vendeur sympa compétent et qui nous a prodigué de supers conseils (prénom JOAN)
• Claudia.s

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:00

  J'aime bien achat mes machines là-bas
• Floriane.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 09:37

  Alexandre a resolu immédiatement mon imprimante avec brio! Bravo et merci.j'aurais du venir plus tôt.
• Maud.o

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 15:12

  Conseillé super sympa et conciliant . Je recommande !
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 11:31

  Toujours un plaisir de venir chez vous erreur d’achat et rembourser sur le champs merci
• Thierry.a

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:27

  Passage aux caisses un peu long. Beaucoup de monde et pas beaucoup de caisses
• Amélie.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 21:49

  J'ai trouvé se que je voulais très facilement, très bon rapport qualité prix
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:59

  Excellent accueil. SAV de qualité faisant suite à un souci sur un appareil électroménager. Changement de l appareil avec reprise de l ancien à domicile. Livraison gratuite
• Chris.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:11

  Suite à mon passage du 19 fevrier 2022 j ai trouver l' Acceuil du magasin parfait , bon conseil des vendeur , caissiere poli et très fluide, agent de sécurité poli et très professionnel Je reviendrais
• Raimunda.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 12:52

  bien, pour passer un caisse un peu trop d'attente
• Rodolphe.e

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:51

  Bonjour, J'ai commandé un lave vaisselle sur internet. J'attends depuis une semaine. Personne ne répond au téléphone, ni au mail. Je ne sais pas si le lave vaisselle arrivera, s'il est en chemin, ni même comment annuler ma commande.
• a.l

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:50

  Échange produit sous garantie.(avec conditionnement d'origine et facture). Le tout en 6mn chrono, passage en caisse compris avec le nouvel article. Propre.
• Feeroza.o

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:46

  J'ai acheté un impriment, il y a un an. et maintenant mon impriment ne fonctionne pas. Je l'ai apporté pour réparer au service après vente de magasin. Mais, ils acceptent la réparation, mais d'abord ça prend 3 semaines et encore ils ne me prêtent pas un autre. Alors que j'ai besoin de mon impriment, vue que si je n'ai pas mon impriment je suis bloquée. C'est quand même pénible, des magasin avec des telle règles. En plus, le responsable a un comportement négatif, car il refuse de comprendre son responsabilité envers les clients. Donc, ils ont perdu des clients définitivement ! et aussi je vais conseiller à tous mes amis de ne acheter rien au magasin électro dépôt. Donc, j'ai perdu mon argent pour rien en achetant un impriment de mauvaise qualité, étant étudiante. Et le garantie pour 2 ans est pour rien, car là maintenant je suis obligée de réparer mon impriment personnellement. C'est un magasin qui pense seulement à remplir ses poches et de retrier de l'argent de ses clients. Ils ont simplement appris comment retrier de l'argent des personnes, notamment des personnes qui n'on pas une situation économique favorable.
• Erwan.h

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 20:08

  Mise à part une mésaventure (rien à voir avec électro dépôt en lui même) leur équipe est super et lorsque je suis allé récupérer une commande j'avais oublié un colis car c'était dans deux cartons, mais il ont été super sympa et j'ai pu récupérer mon colis sans aucun soucis donc vraiment un grand merci vous vous êtes au top 👌
• Julie.u

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 10:40

  Magasin très bien pour du libre service mais quand il faut un vendeur aucun n'est disponible ou alors ils sont débordés.... Quant aux commandes internet aucun mail de suivi de commande et quand on veut joindre le magasin c'est impossible : j'ai essayé pendant 1h30 et je n'ai eu personne !
• Mohamed.h

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:42

  Je me suis déjà rendu à Électro Dépôt de Rennes Beauregard. Tout ce beau monde est rompu à la remise en cause systématique de ce que je leur dis. Seul l'argent compte à leurs yeux. Et pourtant, sur tous les appareils que j'ai achetés chez eux en 2021, environ 07 ou 08, la table à induction et le four ont vraiment un problème et je galère au quotidien avec ces 2 appareils cités. 169,97 EUR(four) et 148,97 EUR (table induction) partis en fumée. Je ne peux rien faire ! Ils sont beaucoup plus forts. Ils ont fait des écoles de commerce pour berner de pauvres gens comme moi. La seule chose que je peux faire est de ne jamais acheter chez Électro Dépôt aussi longtemps que je vivrais, même s'il faut inventer un 11 ème commandement du genre: Tu n'achèterais point, y compris une fourchette, chez Électro Dépôt.
• manon.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 08:28

  Je suis allé à électro dépôt pour acheter un pc portable et le vendeur m'a très bien conseillé je vous remercie beaucoup et je vous conseille ce magasin il et très bien
• Yessi.o

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 18:05

  Le nécessaire pour le dépannage et presque tout en fait! J’aime bien y aller car je trouve de bons articles.
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:20

  Très beau magasin. Beaucoup de choix. Les prix sont dans la moyenne.
• YL.o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 20:17

  Mon conjoint, une amie et moi sommes passés le week-end dernier dans votre magasin (vers 17h30). A notre plus grande surprise nous sommes tombés sur une sympathique jeune femme souriante et agréable à la caisse. Nous vous remercions pour cet accueil et reviendrons avec plaisir. Magasin agréable. Édit: petit passage aujourd'hui le 12/07/2022 et comme toujours un magasin au top et un caissier adorable. Nous avons été témoins d'un client désagréable avec lui avant notre passage. En tout cas merci pour votre professionnalisme,votre sang froid et votre gentillesse. Courage a vous Léo ! A bientôt
• Freddy.�

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:53

  Bon magasin avec de belles gammes de produits et des prix réalistes, le personnel est sympa et à l'écoute.
• flo.h

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 14:03

  Très bon service après vente, nous avons pu nous arranger suite à un problème technique sur un produit. Rien a redire!
• Christian.r

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 19:59

  Un magasin aux prix abordables que je fréquente régulièrement pour me procurer des produits multimédias ou des accessoires de téléphonie ou même des téléphones. De l'électroménager , télévision, haut parleur de type enceinte alimenté et autres , l'avantage de pouvoir discuter avec des vendeurs compétents et à l'écoute. Facile d'accès , même en bus.Un petit saut pour des cadeaux n'est pas sogrenue. Moi c'est fait. Pas de retour avant les soldes de Février......
• Maxence.o

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 11:29

  Nous remercions Alexandre et le service SAV pour nous avoir reçu. Et surtout pour avoir solutionné notre problèmatique. Au delà de son périmètre SAV , Alexandre est aussi un bon commercial et donne de bons conseils qui prennent en compte son expérience / expertise lié au SAV et donc la connaissance des produits électro dépôt. Nous sommes réparti ravis de d'electrodepot Rennes. Merci Alexandre, et bonne continuation. Et bonne fête de fin d'année
• VIA.

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:38

  Les ordinateurs Thompson ne sont pas a jour et une fois chez vous l'installation sera impossible. J'ai ramené cet ordinateur 2 heures après l'avoir acheté, ils ont constaté que l'installation était impossible et m'ont remboursé. En discutant entre eux je les ai entendu dire "encore" ... POURQUOI FAITES VOUS PERDRE LEUR TEMPS AU GENS SI VOUS SAVEZ QUE CES ORDINATEURS NE FONCTIONNE PAS???
• BOVARY.

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 19:31

  Un aspirateur a perdu toute son inspiration au bout de trois usages. Réponse du SAV : vous avez mal lavé le filtre, ça a abimé le moteur (ton condescendant en plus), repartez avec votre truc. Le gars nous a pris de haut, et au final on a un truc qui marche pas payé 80 euros. Curieux hasard, la personne derrière moi avec le même aspirateur et le même problème, j'espère qu'elle s'en est mieux tirée.
• Matt.R

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 20:26

  Franchement bravo ! A la base, je ramenais un produit au Service Après Vente pour ma fille qui ne lui convenait pas, et j'ai été très bien accueilli par un monsieur qui m'a trouvé une solution et m'a amené à l'intérieur du magasin pour me conseiller ! Un jeu homme dans le rayon a pris le relai. On sent que la mécanique est bien huilé ! Seul bémol, une attente peut être un peu longue pour passer à la caisse mais bon il y avait du monde ce vendredi . Je ne connaissais pas trop mais je reviendrais !
• Laet.u

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:05

  Un jeune très motivé. Il était occupé à déballé une télé, je suis allé le voir pour un conseil, il est venu avec le sourire et a répondu à toute nos questions. Un grand merci. Il n y a plus beaucoup de vendeur comme vous
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 16:46

  Magasin bien achalandé les vendeurs sont sympas et de bons conseils j'ai acheté un sèche-linge j'en suis très content il y a des marques connues ainsi que la marque electro-depot qui semble être d'un bon rapport qualité
• Jean-Jacques.a

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 15:38

  Electro Dépot et l'arnaque des smatphones reconditionnés. 1 : achat d'un iphone 6s reconditionné 123 euros 2 : panne 3 mois après , retour à electro qui constate au SAV 3 : Ce n'est pas électro qui répare mais la société "reborn" dans le sud de la france. 4: Un mois plus tard la société me dit que la garantie ne fonctionne pas car l'appareil aurait pris l'humidité , et l'étancheité n'est pas garantie car le reconditionnement n'est pas fait par apple . Jhabite en bretagne région légèrement humide par definition . 5 : devis de réparation 260 euros (cherchez l'erreure) 6 : je peux récupérer mon iphone HS contre 42 euros sinon il sera detruit.... là j'ai un doute qu'il ne soit reconditionné une nouvelle fois.. 7: Je paie et je retrouve mon iphone HS et bon à la casse pour ces experts . 8 : par curiosité je le met en charge et surprise il marche parfaitement. Conclusion n'envoyez jamais ces tel au SAV ou mieux n'en achetez pas.
• kolus.5

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 09:10

  Achat d un lave linge sur le site et retirer en magasin. 3 semaines de fonctionnement et déjà en panne. Le SAV peut envoyer un technicien que dans 2 semaines et c est pas dit que ça sera réparé à ce moment là. Les délais sont HONTEUX. Je souhaite échanger la machine immédiatement, on me répond que c est possible. Possible que les 2 premières semaines. Encore une fois HONTEUX. Pas du tout au service du client. En as rien à faire. Rappelons que vos engagements sont la fiabilité et la solidité. On repassera aussi. Vu comment le client est traité clairement je ne rachèterai plus jamais rien chez eux. Une machine en panne au bout de 3 semaines ça a l air normal... Tout va bien
• Tifène.

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:20

  Du monde dans les rayons pour aiguiller au mieux, j'ai cherché un aspirateur, même l'homme de la sécurité m'a aidé à trouver le rayon ! Les conseillers en rayon savent exactement ce qu'ils ont en rayon et savent aider au mieux. J'ai eu un soucis avec mon aspirateur fraîchement acheté, pas de soucis, le service client a regardé ce qu'il était possible de faire et m'a proposé un remboursement car plus le même aspirateur en rayon.
• Patrick.u

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:19

  Très bon conseiller pour achat d'un sèche linge. A caractéristiques identiques (63db A+++) 150€ d'économie. De plus contrairement à ce que l'on m'avait dit si j'ai un problème je ne dois pas ramener mon produit. On m'envoie un dépanneur comme partout
• Tony.e

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  Le 09/08/2021 à 10:40

  Bonjour je vous explique la situation Samedi je vais acheter un écran d'ordinateur a 220 euros, vu que c'était le modèle d'expo le vendeur a dû le remballer dans le carton. Cependant il a oublier de mettre le pied de l'écran dans le carton. Donc ce lundi le RESPONSABLE du magasin m'appel pour me le dire. Du coup je décroche et il me dit qu'il ne peuvent pas me l'envoyer déjà ça me fais bien rire ça et en plus il veut me dédomager 10 euros pour l'essence alors que j'habite à 2h 2h15 aller-retour. C'est une grosse blague je vais devoir faire 2h de route pour un pied d'écran et 10 malheureux euros pour un truc qui n'est pas de ma faute !!
• Alain.o

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  Le 02/08/2021 à 19:28

  Découverte de ce magasin, intéressant malgré quelques difficultés à arpenter les allées occupées par les magasiniers et les chariots élévateurs circulant trop vite..... ceci en pleine après-midi vers 15h30....nous obligeant à quitter plus vite que prévu ce dépôt...
• Antoine.e

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  Le 29/07/2021 à 09:59

  J ai acheté un frigo congélateur de la marque valberg. Il y a 1 an , le frigo est déjà en panne et le service SAV considère que c est à moi de ramener le produit sachant que j habite à 1h du magasin. Et n ayant qu un seule congélateur , tous ce que je vais avoir dedans va être perdu . J ai proposé de moi-même récupérer le nouveau pour faire le transfert de la nourriture et ensuite de ramener le frigo en panne. Mais ils ne veulent rien savoir . Je trouve ça pas du tout commercial . En attente de trouver rapidement une solution ...
• J.

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  Le 19/07/2021 à 14:37

  Achat début 2019 de 5 appareils lave linge -> lâche au bout d'un an, garantie impec et nouveau lave linge Sèche linge -> ne fonctionne que sur 1 programme Lave vaiselle -> panne, mauvais contact à l'intérieur, hors garantie -> 67€ pour le diagno Réfrigérateur -> compresseur HS après deux ans de service. Réparation difficile et dans tous les cas au dessus du coût de l'appareil. Donc ok c'est bien, c'est pas cher, les types sont sympas mais sauf à ne renouveller tous ses appareils tous les 4 ans ce n'est pas le bon plan...
• Françoise.U

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  Le 17/07/2021 à 15:35

  Achat d'un frigo pour un aménagement avec livraison. On me demande matin ou après midi pour le vendredi. Je dis matin. Je prends ma journée. Je dois confirmer le jeudi avant 16 h !!! Pourquoi ? RDV déjà prévu non. N'ayant pas accès à mon téléphone le jeudi, reprogrammé pour le samedi mais PAS DE LIVRAISON !!!! SUPER, avec cette chaleur, je ne sais pas quand je vais être livrée. Impossible d'avoir Électro Dépôt au téléphone (attente 2 fois 15 mn et ça raccroche) !!
• Kikia.A

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  Le 14/07/2021 à 14:26

  Acheté une imprimante, en découvrant que ne correspond pas à la description, j'ai constaté le service après vente, on m'a conseillé de ramener au magasin en tapant 50 km mais arrivé au magasin c'était vrai cauchemar, déjà service après indisponible en plus personnel à l'accueil arrogant, incompréhensible. Aller retour 100km pour rien plus argent perdu , un magasin à oublier.
• Pierre.h

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  Le 13/07/2021 à 13:18

  Pour le gérant: Par pitié ARRETEZ avec cette musique poussée à fond dans le magasin! On veut faire nos achats sans avoir l'impression d'être en boîte de nuit ni avoir mal au crane en sortant!... sinon bon enseigne.
• Faustine.a

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  Le 08/07/2021 à 05:19

  Arrivée à 12h15, j'ai été stoppée par le vigile qui m'a indiqué que le magasin était déjà fermé... J'étais déjà surprise que le magasin soit fermé entre midi et 2, je l'ai été davantage quand j'ai découvert qu'ils fermaient plus tôt que prévu ! J'ai revu le même vigile le soir même dans le magasin et il s'est permis de me faire une réflexion sur le fait que j'avais finalement trouvé le temps de revenir... Une relation clients à revoir !
• Mabello.i

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  Le 17/06/2021 à 15:10

  personnel toujours disponible et courtois. Merci au vendeur qui a bien voulu mettre sur ma boîte une sangle ou le fil blanc sur ma boîte pour que je puisse la transporter. Merci à ce monsieur qui a été aimable et rapide.
• GUYLENE.a

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  Le 12/06/2021 à 12:45

  C est bien de dire bonjour et quand on vient chercher une commande démerdez vous. Heureusement que j ai accompagne mon père de plus de 70 ans pour prendre en rayon la commande et la charger. Bref..service 0
• Mc.o

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  Le 15/04/2021 à 15:47

  Hyper déçue J ai acheté un four en juillet et au bout de 5 utilisation La vitre intérieure explose .je me deplace au magasin car bien entendu personne ne reponds au sav . On me dit de joindre le service dépannage chose que je fais et là le service de dépannage me dit qu electro depot ne prends pas en charge le changement de la vitre C est inadmissible
• OTOFAR.

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  Le 07/02/2021 à 12:58

  Produits de 2 ème ou 3 ème choix. Impossible mais vrais. Ça ressemble aux bazars. Les Rangement et les étagères très vieux 😭. La lumière est faible. Et le hangar n'es pas adapté pour les électronique. On dirait un entrepôts de marchandises. En plus ils ferment le midi jusqu'à 14:30.
• Sébastien.o

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  Le 29/01/2021 à 19:07

  Prix bas pour qualité médiane. Pas de présentation et pas de conseil. C’est le concept, pas une critique. Du coup, allez-y si vous savez répondre vous-même à vos besoins, et allez ailleurs si vous avez besoin de plus de services. Chaque enseigne a son concept. Moi, je sais me débrouiller dans ce genre de magasin, donc si vous êtes comme moi, foncez ! Par contre, vous n’y trouverez pas de haut de gamme non plus. C’est à chacun de voir.
• Agathe.

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  Le 19/12/2020 à 19:37

  Toujours aussi fan de cette chaîne ! Les prix sont vraiment top pour la plupart des produits. Les vendeurs sont toujours réclamés mais quand on arrive à en attraper un ils sont très professionnels. Allez y les yeux fermés !!
• Mélanie.t

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 07:12

  Magasin hors ville mais facile d accès avec un grand choix proposé. Dépanne bien les familles et les étudiants a petit budget qui ont besoin de s équiper rapidement. Le magasin est bien tenu et l offre intéressante. On y trouve même des petits appareils peu communs qui aident bien
• Bruno.

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  Le 21/07/2020 à 12:08

  Les produits sont plutôt bien placés en tarifs. Produits plutôt entrée de gamme. Par contre gros point négatif c'est vos modes de livraisons. 30€ pour avoir son produit en bas de l'immeuble quand la cliente est enceinte pas de reprise de l'ancien produit et pas de déballage etc... Vous êtes hors sujet par rapport aux concurrents qui pour ce prix font tout. Vraiment dissuasif finalement Dommage.
• Jean-paul.a

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 09:04

  Magasin bien achalande avec des tarifs attractifs. Le personnel est nombreux et compétent avec le sourire. Bien. Que dire de plus, marchandises de qualité à prix intéressants.
• Christophe.o

  3 / 5

  Le 29/08/2019 à 14:20

  Du choix et des prix très intéressant mais beaucoup d'attente en caisse
• Marc.a

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 18:40

  Plutôt bien pas chère, mais les produits ne sont pas tous d'actualité, dommage que les vendeurs n'ont pas beaucoup de temps pour nous renseigner, merci beaucoup au vigile de faire respecter le port du masque, il a fait son travail.
• Sylvie.g

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 09:59

  Bon magasin. Vendeur sympathique et nous avons trouvé ce qu'il nous fallait, alors 👌👍
• Maurice.g

  4 / 5

  Le 26/11/2017 à 14:54

  On y trouve de tout, les vendeurs sont présents et les produits proposés sont bons pour un prix abordable. La garantie est un plus surtout avec la livraison à domicile.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 19:01

  Nombreux choix de produits à des prix concurenciel très accessible personnel agréable