BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• André.u

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:20

  Personnel très présent pour vous sur plusieurs points ,pour ma part rayons gris électroménager (machines à laver)et meubles ,de salon . Par contre le rayon frigos ne met pas en valeur les produits ,malgré la qualité des marques . En tout cas , on bénéficie de fraîcheur et on peut flâner et avoir le choix des marques.merci au personnel de se mettre disponible .
• Anne.U

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:04

  Une bonne expérience passée mais un peu de déception depuis :Avis contradictoires des vendeurs qui ne peuvent vous conseiller mieux que ce qu'ils critiquent... En fait, ils n'ont pas en vente un meilleur article que celui qu'ils vous déconseillent chez eux !
• Sylvie.

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:31

  Livraison d'un frigo au bout de 9 h aucun refroidissement . Sur conseils on a programmé le thermostat à 7 il y a plus de 2 h 30 et sommes en température intérieure à 18. J'ai essayé en vain de leur envoyer un message car à entendre cette personne il y a suspicion d'un risque incendie mais aucune réponse, je transmets copie de ce mail aux pompiers et au sdiss. Inadmissible
• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:11

  Très bien conseillé. Vendeuse à notre écoute. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.
• ARMAND.R

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:15

  Très bonne appréciation pour BUT REDON. Excellent accueil De bons conseils Des promotions intéressantes.
• Bernard.l

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:54

  Les vendeurs sont gentit et l'écoute des gens
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 00:38

  prix et qualité intéressant , personnel accueillant et a votre écoute cela fait plus de 15 ans que j'achète chez But et je n'ai jamais eut le moindre soucis.
• nicole.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:34

  Très bien reçu par le vendeur.
• christine.i

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 19:36

  Le Vendeur était très sympathique et très professionnel
• Gilles.A

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:29

  Beaucoup de mal à dire bonjour, pour certaines...
• Laure.h

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:19

  Catastrophique J'ai acheté un pendule. Je rentre chez moi et l'installe. Une des aiguilles est cassée. J'appelle le magasin qui me répond de la ramener. Je les préviens que je viens tous de suite Retour en urgence au magasin à 19h et je trouve les portes closes. Ce n'est pas la premières fois malheureusement que nous avons des problèmes qualité sur des produits achetés dans ce magasin Je suis très déçu
• Kenshironoken.

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:19

  J'ai apprécié l’accueil, l’agencement général du magasin et le nombre d'articles disponible en rayon. Le magasin est facilement accessible et bien placé dans une zone avec un grand parking facile pour se garer et charger le véhicule de produit lourds ou encombrants.
• Thom.e

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:45

  Ce magasin voir cette franchise ne va pas tarder à fermer ou être racheté. C'est de pire en pire, la façon dont sont traités les clients dans cette enseigne. Vous pouvez bien remonter l'information à votre direction comme vous dites. Ça sera mon dernier achat,chez vous. Je vais revendre l'article non utilisé que vous n'avez pas voulu me rembourser ou même un avoir. Tout ça pour cause de "covid " Pour essayer des oreillers en magasin pas de souci avec le covid mais pour reprendre un article non déballé, là c'est la bonne excuse. Lamentable
• Christophe..

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:54

  Des appareils électroménagers intéressants. Pas assez de promo. Personnel agréable.
• Marie-Laure.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:59

  Très bon accueil et bien conseillé
• Cathy.f

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:58

  Personnel très accueillant et très souriant les hôtesses de caisses sont très sympathique également. En plus vous pouvez commander et venir retirer vos produits plus tard il n'y a pas de délai imposer et à respecter
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 20:29

  Pour la cuisine jean jacques est au top!
• Jean.U

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 21:36

  Satisfait de toute la chaine commerciale. Vendeurs vendeuses : bons conseils. Caissières aimables. Retrait marchandise rapide et personnel sympathique. A bientôt.
• dominique.i

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 08:21

  J'ai acheté un téléviseur j'ai eu de très bons conseils
• Radzivan.u

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 20:42

  Petit problème d informatique....longue attente...payement par chèque, ou liquide...
• eric.i

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:28

  Le rayon tapis est à fuir je voulais acheter un tapis la conseillère ne voulait pas me montrer le tapis déroulé Donc je suis parti acheté dans un autre magasin où commercialement ils tiennent la route.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 19:58

  Rapide, simple et efficace. Le jeune au retrait des produits à été parfait. 👍
• MARIE-EDITH.E

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 00:05

  J'ai acheté un clic- clac en magasin et l'ai fait livrer la semaine de Noël. Délai respecté. Une livraison de pro (avec les masques) et un montage parfait en 15 mn alors qu'il fallait l'installer à l'étage . Le personnel est à l'écoute et prend le temps de répondre aux questions. Magasin à recommander
• Patrice.a

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 16:58

  Magasin démodé à remettre au goût du jour et meuble tous du même styles et Bas de gamme
• Marine.e

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 23:26

  Désagréable les caissière sont droit et méchante et mon insultée de menteuse
• séverine.e

  3 / 5

  Le 15/12/2021 à 16:57

  Très satisfaite des vendeurs qui sont de très bons conseils et très avenants mais très déçue par le système de livraison : plus vous achetez et plus vous payez de livraison alors que vous rentabilisez le volume du camion.
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 15/12/2021 à 13:21

  Que dire, discount bien placé pour les prix....
• Muriel.

  3 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:14

  Magasin bien agencé mais aucun stock ...... Décevant...
• Moana.1

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 05:59

  Très déçu plusieur fois on se fout de nous il se relance la balle entre le services caisse et le service du dépôts pour le prêt d'un camion et si il y avait que sa mes non en tous cas dernière fois que je vient chez vous
• christophe.i

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 17:32

  Magasin très agréable. Petsonnels très disponible et à l'écoute.Donne de bon conseil
• Jérôme.i

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 08:43

  Grand magasin tout vide . Vendeurs pas top
• Virginie.l

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:56

  Devis cuisine en 20mn, vendeur pas à l écoute, aucune proposition , pas envie de vendre et m annonce tout de suite l augmentation dès demain de 12%. Aller aurevoir et à jamais
• David.o

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 18:33

  Magasin en pleine réorganisation, difficile de s'y retrouver pour l'instant.
• Erwan.E

  3 / 5

  Le 27/09/2021 à 13:04

  Un endroit où acheter des meuble avec un grand nombre de choix mais aucun stock. En grande partie, commande obligatoire.
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 09:16

  Bon accueil, bon rapport qualité prix. Grâce à la carte BUT, on peut bénéficier des bons d'achat en fin d'année et d'un camion pour le transport des produits.
• Anne.O

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 18:01

  Un camion publicitaire qui parcours la ville , quel gaspillage de carburant, c'est honteux, ça ne vous fait pas de la publicité, cette méthode de publicité devrait être interdite
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 12:36

  Parfait vendeuse très sympa j ai acheté mon aspirateur il est parfait
• morgane.l

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 06:25

  Magasin bien organisé, nous avons eu un vendeur très rapidement et bien aimable.
• petite.o

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:14

  Très déçu de la qualité des canapés achetés 800 euros et n'a pas duré 3 ans. Malgré ça les vendeurs sont sympa.
• jorge.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:25

  Si vous voulez de beaux meubles, mais qui durent jusqu'à cinq ans, ne cherchez pas plus loin. Cependant, les meubles de qualité et durables devront aller ailleurs.
• Isabelle.I

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 14:13

  Personnel compétent bon produit canapé électrique livré et installé par le livreur à recommander
• Vianney.a

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 12:24

  Très déçu ! Livraison très longue : 7 mois ! Aucune communication sur les délais rallongés... Aucun geste commercial effectué malgré la promesse du directeur au téléphone.... La satisfaction client n'est pas au coeur des préoccupations de ce magasin... Sans parler des vendeurs qui restent assis sur les lits à discuter au lieu de conseiller le client ! Je ne recommande pas du tout ce magasin !
• Marie-Thérèse.e

  1 / 5

  Le 30/05/2021 à 11:37

  Nous avons été mal reçus au rayon cuisines, on nous dit d'emblée "c'est pas possible chez But, allez chez Casto ou Leroy merlin ". Le vendeur ne nous a vraiment pas donné envie de retourner dans ce magasin ! Message reçu !!!!
• Tanguy.a

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 16:34

  Le petit vendeur de gros électroménager est très sympathique
• AsTrx.Z

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 08:44

  Personnels très sympathique, bonne ambiance et articles de bonnes qualités
• Kermahe.r

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 16:53

  bien j ai trouvé ce que je cherchais ! qualité prix raisonnable
• David.

  2 / 5

  Le 01/05/2021 à 17:14

  Achat de 6 chaise Référence Fabienne reçu actuellement 3 sur 6. On nous demande unpremier accompte le jour de la commande ce qui est normal, et ensuite lors de la réception des 3 premiere chaise et deuxième accompte pour les 3 autres ( lamentable ). Aucun geste commercial de leur part pour se désagrément. Très très déçu.
• Bernard.u

  2 / 5

  Le 27/03/2021 à 17:27

  Bonjour, J'ai acheté hier un petit meuble de cuisine ( ref.element bas de cuisine EKIPA), je le monte aujourd'hui et il manque un élément dans le colis.La parie 3 , devant bas. Je fais quoi maintenant que tout est en place. J'attends de vos nouvelles. BM
• Matériel.R

  4 / 5

  Le 03/03/2021 à 17:18

  Très bien comme magasin, accueillant, et le personnel à l,écoute et prêt pour le client, large gamme , donc très bien. Bonne continuation. Richard yannick
• sylvain.l

  3 / 5

  Le 26/02/2021 à 21:28

  Bon accueil mais la livraison est un peu longue (3 semaines) pour un produit en stock.
• christophe.e

  3 / 5

  Le 15/02/2021 à 06:11

  Le magasin est très clair et le personnel a qu une envie c est de ce rendre utile en vous conseillant . Le magasin est très bien situé a l entré de Redon au coeur de la zone commerciale Cap Nord.
• miika.Z

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 14:48

  Je vois un article à -50% sur leur publicité (29,99€ au lieu de 59,99€). Je me rend en magasin pour l'acheter, je ne le trouve pas donc je demande à la conseillère, elle me répond "c'est celui-ci, j'ai oublié de changer l'étiquette", sauf qu'en magasin il était affiché à 39,99€ (Hors promotion). Donc je constate que ce magasin nous prend ouvertement pour des idiots avec de faux prix dans leur publicité, une honte qu'il faut dénoncer.
• Yannick.e

  3 / 5

  Le 11/02/2021 à 13:57

  Le magasin est grand mais il y a une assez grande quantité de produits. Ce qui a plus tendance à nous perdre dans les recherches qu'à les faciliter. C'est dommage
• Eric.L

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 14:09

  Bonjour j'ai acheté un canapé convertible il y a qques temps le vendeur très agréable et très professionnel merci pour vos conseils Je le récupère des j'ai un camion L'achat aujourd'hui d'un percolateur broyeur idem pour la vendeuse merci pour les conseils Et en partant petite blague aux hôtesses de caisse qui était pressé de mangé de la mal-bouffe merci pour tout Petit bémol je trouve dommage de ne pas avoir journée continue le samedi Merci a tous et bonne journée Eric
• Jordan.p

  2 / 5

  Le 05/02/2021 à 06:36

  Expérience peu satisfaisante dans ce magasin. L'amabilité, professionnalisme, et rigueur n'ont pas été au rendez vous pour ma part comme la qualité du produit acheté. D'ailleurs j'ai retourné l'article, avec difficulté et ce, malgré la mauvaise communication entre services. Je n'y retournerais pas.
• Anne.

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 15:01

  J'ai été bien bien conseillée. Ce que j'ai apprécié c'est qu'on est pas cherché à me vendre le plus cher ... j'ai horreur de ça ça me fait fuir. Merci à Cotentin
• D.

  4 / 5

  Le 05/01/2021 à 08:44

  Très bon accueil, avec de bons conseils quelque soit vôtre budget, accepte les chèques cadeaux en intégralité. Merci
• Yann.o

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 09:59

  Magasin très bien beaucoup de choix, avec des prix très attractif et de bonne qualité. Nous avons acheté 1 matelas +sommier+ couette, et sommes en attente pour un salon 3 places, quant aux personnels toujours à votre écoute de bon conseil très aimable souriants.
• Hervé.

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 15:33

  inadmissible !!!!! J'ai fait une commande sur le site de But Redon le 25 novembre, l'article était disponible !!! J'ai aussi effectué le règlement et demander la livraison en point relais... Quelques jours après, je regarde le suivi de ma commande... Nouveau changement l'article est disponible le 2 Décembre et une livraison en point relais sous 5 jours ... OK .... Aucune nouvelle, envoi d'un mail le 9 décembre pas de réponse... Super... Je me présente à BUT en expliquant le problème. RÉPONSE: On ne peut rien faire sur le suivi de la livraison ( ne jamais demander une livraison en point relais, c'est bien ce que j'ai compris car eux se décharge totalement), après vérification la caissière me dit nous avons plus votre article, mais vous êtes pas la seule. Et ben, ça prouve bien votre incompétence !!! Pas mal quand même pour un achat qui a été réglé le 25 novembre et un article qui était disponible. Même pas un geste commerciale !!! A FUIR Ne vous donnez pas la peine de répondre, rien ne fera changer d'avis sur l’incompétence de votre magasin....
• Marie.l

  4 / 5

  Le 11/12/2020 à 03:57

  Trop de monde quand je suis allée mes sincèrement de de le seule magasin a des prix compétitifs
• Ludovic.

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 08:50

  Bonjour, j'ai effectué une livraison, réceptionnaires gentil et poli. Mon semi remorque a été déchargé rapidement.
• M.

  1 / 5

  Le 24/10/2020 à 13:25

  Refus d un chèque fidélité ou pourtant il est bien mentionne qu il est accepté dans tous les but de France métropolitaine
• Chrystelle.v

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 17:48

  Très déçu par le vendeur qui aurait pu faire un geste commercial même 5€ sur un téléviseur d'expo et vraiment déçu des magasiniers qui n'ont pas pris le temps d'emballer mon produit correctement. Je pense qu'il n'y aura pas de prochaine fois.
• Gwendoline.o

  1 / 5

  Le 11/10/2020 à 10:39

  Après être venu pour signaler un problème sur un canapé acheter il y à un peu plus de 2 ans. Un vendeur qui dis clairement "ne vous étonnez pas que votre canapé soit casser c'est du simili cuir c'est de la m**** de toute façon un canapé à moins de 1000€ il faut pas s'attendre à mieux." Ce qui n'a pas été dis lors de l'achat bien sûr.
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 17:02

  Suite à un problème de montage (erreur d'une charnière) d'un meuble de salle, nous avons dû patienter durant six semaines et demi pour avoir la fameuse charnière. Et lorsque j'ai demandé un geste commercial on m'a remis un sac en toile avec 4-5 babioles. Donc le miroir que nous souhaitions pour compléter notre ensemble, nous irons l'acheter ailleurs.
• Richard.o

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 14:53

  But Redon à bannir, très mauvais accueil, indisponibilité du personel, Vendeur au rayon cuisine d'une impolitesse extraordinaire ! Nous demandons des renseignements pour un modèle de cuisine, 35 minutes d'attente, Puis le vendeur arrive, nous dévisage de haut en bas, et nous sors, sans aucune forme de retenue, "Ce modèle ? Pas dans votre budget..." Même pas eu le temps de parler...
• Joe.a

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 11:46

  Acheter un meuble tv en exposition donc "soldé" et s apercevoir qu ils le vendent en fait au même prix que du neuf... Technique commerciale honteuse...
• Ghost.i

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 20:07

  Merci à vous pour la rapidité du s.a.v
• Sabrina.I

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:47

  Très Déçu!! J'ai acheté une barre de son le 4 juillet chez But. Elle ne fonctionne pas correctement et ça fait maintenant 3 fois que je la ramène... on est le 22 Août et je ne peux toujours pas profiter de mon achat. Le SAV me renvoi sans arrêt d'une personne à 1 autre sans trouver aucune solution.
• Ded.e

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 07:25

  Bonjour beau magasin plusieurs achat de meuble..sauf le service apres vente pas tres aimable ne connaissent rien surtout ne pas se fatigué....jai ete pour deux glissières pour mon amoir avec les reference du meuble kl mon dit faut tout démonté. Pour savoire quel reference ,jai fais 60 klm pour rien je vais a rennes but ils mon donné la pieces en deux secondes avec la facture ,jirai plus a redon.
• Santerre.d

  2 / 5

  Le 03/08/2020 à 22:06

  J’ai commandé une table bar PIANO sur le site internet, le meuble est de bonne qualité et dispose d’une bonne stabilité. Seul bémol : l’accueil au service retrait du magasin But de Redon. La personne auprès de qui je me suis présentée était d’une amabilité débordante (ironie). De plus, cette personne s’adressait seulement à mon ami qui m’accompagnait, peut-être pensait-elle qu’une femme ne puisse conduire un utilitaire.. Je sais qu’il y a parfois des « coups de bourre » mais est-il nécessaire d’être désagréable ? ;-)
• Nathalie.o

  2 / 5

  Le 03/08/2020 à 17:12

  Réceptionniste magasinier très limite. À 19h pile le monsieur très agacé était presque à fermer le volet roulant sur la voiture, ce monsieur est bien à la minute !! quand on travaille dans le commerce et donc dans le contact avec le public on reste correct, je sais de quoi je parle.. Heureusement que les jeunes présents étaient plus professionnels...
• Serge.e

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 08:45

  Magasins très agréable, hormis un parking mal conçu pour les clients qui viennent avec une remorque. Les vendeurs sont dans leurs rôles mais sont très sympathiques et sûrement de bon conseils. Tout au moins sur la literie. Pour récupérer son achat il a été agréable de voir que se sont le personnel qui charge. C'est un plus non négligeable surtout quand vous êtes seul.
• chedaleux.�

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 08:19

  Ce message pour faire part de mon mécontentement quant au SAV. Mes beaux parents ont fait l'acquisition d'un lave vaisselle de la marque BEKO. fin 2019. Appareil toujours sous garantie. Celui-ci est tombé en panne début juillet. Le SAV but Redon a été contacté aussitôt. Le personnel (peu aimable) a pris en charge la demande. Un technicien est intervenu à domicile seulement 3 semaines après. Heureusement que But mentionne sur son site une intervention rapide ! Une semaine après l'appareil retombe en panne ! Je viens de me déplacer ce jour au SAV mais aucune garantie d'une prise en charge rapide ! Faudra-t-il encore attendre 3 semaines ?
• Bretelle.M

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 14:29

  Choix assez important de meubles, électro ménager,... Prix corrects. Permet de meubler une maison à des prix raisonnables.
• Micheline.A

  4 / 5

  Le 02/07/2020 à 15:39

  Vendeuse Nadine super gentille très commerciale, connaît parfaitement son travail. De plus a beaucoup de patience. J'ai enlevé une étoile car pas bien reçu au service enlèvement des marchandises par un petit jeune qui a besoin de revoir son comportement envers le client. Si pas de patience il faut qu'il fasse autre chose. Tout le monde ne connaît pas le maniement d'une camionnette.
• Eosdix.y

  4 / 5

  Le 13/06/2020 à 14:24

  Juste une réception de canapé, les personnes sont efficaces et très serviables. Elles n'hésitent pas à donner un coup de main et proposer des idées pour une fermeture de coffre ou pour le déballage des colis. C'est bien agréable
• Anthony.

  1 / 5

  Le 23/05/2020 à 09:16

  Une catastrophe Je déconseille ce magasin le Sav n'est vraiment pas compétant et le directeur hautain J'ai acheté congélateur, réfrigérateur, plaques induction et four en février 2018, en novembre 2019 le congélateur de marque Signature est tombée en panne Il auras fallu attendre 1 mois mois que le Sav se décide à me l'échanger, le problème est que la façade avait changé entre temps je me suis donc retrouvé avec des appareils dépareillé. Avril 2019 ça recommence, le congélateur retombe en panne, après une mois d'attente on me le remplace encore, par le même, de la même qualité biensur, le directeur ne veut pas me le rembourser pour que j'en achète un autre de meilleur qualité. Livraison prévu 9h30 le 23/5/2020, 11h30 toujour personnes, j'appelle le magasin, il n'ont pas noté ma livraison Voilà le service de but redon,!!!!!! Anthony
• Celine.e

  1 / 5

  Le 14/03/2020 à 16:05

  Explication de la vendeuse peut clair sur les différences de références sur le même produit . EDIT SUITE A LA REPONSE DU MAGASIN la vendeuse ( chef du rayon )n'a pas su nous expliquer pourquoi la ref sur le produit en magasin etait GS210520 alors que sur le ticket de caisse et sur le produit elle etait HS210520 vendu 40 euros de moins sur le site But . Sa premiere version etait que la reference correspondait a une année de fabrication . Suite a la recuperation du produit on voit la reference HS210520 sur le produit .la sa deuxieme version est une erreur d'étiquetage . Le pompon fut la demande paiement en plusieurs fois sans frais qui la nous obligeait a prendre une carte but nous coutant 14.90 euros en plus Alors que sur le site internet but du magasin Il suffisait d'avoir sa piece d'identité sa carte bleue et son téléphone . Du coup nous ne reviendrons plus et ne recommanderons votre magasin . Manque de professionalisme Limite pour l obligation de la carte payante Vraiment pas commercant .
• Maëva.h

  1 / 5

  Le 16/02/2020 à 15:13

  Je ne vais pas juger ici le magasin But mais son directeur : Mr Ferrant. En effet, pour la petite histoire, suite à la panne de notre réfrigérateur acheté en région Parisienne 1 an plus tôt, nous avons eu un mal fou à obtenir un remboursement de celui-ci (en bon d’achat) bien que garanti 2 ans. On nous avait assurément affirmé que ce « bon » fonctionnait dans tous les magasins BUT de France. C’est donc tout naturellement que nous nous rendons au But de Redon dans l’intention d’utiliser ce bon. L’hôtesse de caisse refuse le bon d’achat et, suite à notre questionnement, fait appel au Directeur. Nous aurions pu comprendre, en nous expliquant gentiment et calmement qu’il s’agit d’un magasin franchisé donc avec une comptabilité différente. Or, le directeur, n’ayant apparement pas de qualité de diplomatie, est alors arrivé et, sans même écouter nos « mésaventures » s'est littéralement énervé contre nous avec un ton très hautain en nous « gueulant » dessus pour nous faire comprendre que ce bon n'était pas valable chez lui, qu’il était directeur depuis longtemps et qu’on était personne pour remettre en question la gestion de son grand magasin BUT. Il y a une façon de dire les choses à ses clients et je ne pense pas que s'énerver sur nous résolve le problème. Autrefois nous aimions beaucoup la marque mais, devant tellement de galères en terme de service client, de garantie et de relationnels avec vous, nous allons désormais faire une croix sur cette enseigne.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 15:19

  Je remercie beaucoup la jeune vendeuse Mylène qui s occupe du rayon meuble et literie elle est très à l écoute et très bon conseil souriante elle connait parfaitement son rayon rester comme vous êtes Mylène très simple et super gentil.
• Serena.a

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 15:08

  Superbe accueil et tes bon conseil avec une très gentille vendeuse au rayon meuble salle a manger literie qui se prénomme Mylène très a l'écoute du client connait parfaitement ses rayon et ses produits encore un grand merci a elle. Je recommande ++++ cette conseillère
• Machin.e

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 20:37

  Il faut en avoir de la patience pour être renseigné... pas assez de vendeur... ensuite on choisit notre achat et nous souhaitons acheter en plusieurs fois... et beh non ! car nous avons pas la carte du magasin que un compte ! qui est à acheter en +... lamentable ! dépenser dépenser mes chers clients...
• Isabelle.

  1 / 5

  Le 11/11/2019 à 10:33

  Le magasin indique ouvert ce 11 novembre 2019 Il serait préférable de répondre au téléphone sinon veuillez indiquer que votre magasin est fermé cela évitera tout déplacements inutiles
• Marie.d

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 10:18

  Personnel tres sympathiques même au au-delà, tres agréablement surprise enseigne que je recommande avec grand plaisir
• Pascale.

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 11:17

  Plusieurs visites dans ce magasin : toujours entière satisfaction concernant l'accueil réservé par les salariés. Bons conseils, sourire et disponibilité. Merci
• ivan.

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 17:45

  Très bon magasin, les employés ainsi que le patron du magasin sont très gentil et essaye toujours de satisfaire les clients au mieux 😀
• Mylene.i

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 16:03

  Juste déçue pour une commande qui au final n'a pu aboutir car finalement bloqué informatiquement. Pour le magasin en lui même cela reste un magasin But et conforme à l'image de l'enseigne.
• William.e

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 19:06

  Personnel accueillant, dommage qu’il est fallu que nous rappelions pour savoir ou en était notre commande. Sinon correspond à notre attente.
• YORSH.e

  3 / 5

  Le 31/03/2019 à 12:42

  C'est un bon rapport qualité /prix mais pas d'originalité. De plus maintenant les chèques ne sont plus acceptés.... Mais attention aux prix de la livraison. En effet j'avais une livraison de prévue avec 29 euros de frais. J'ai voulu rajouter un meuble pour être livrée le même jour que le précédent et j'ai eu la désagréable surprise d'entendre que je devais payer une nouvelle fois 29 euros.... Que veut But exactement ? Des meubles ou de la livraison ? J'ai donc annulé mon 2ème achat. Par contre les livreurs sont très agréables, sérieux et ponctuels. Un grand merci à eux
• valérie.E

  3 / 5

  Le 03/12/2018 à 11:58

  Tout le monde connaît but, il n'y a pas grand chose à dire de plus... Le vendeur était sympa et à répondu à toutes mes questions ce qui n'est pas toujours le cas....
• CASSANDRA.A

  1 / 5

  Le 07/09/2018 à 14:24

  Achat dun meuble dressing en solde au magasin But de redon. La vendeuse nous signale qui le ne l'ont pas en stock et quil sera livré dans l'après midi même ou le lendemain...3 jours plus tard nous rappelons et la on nous dis quil ne sera pas livré avant octobre !!!! Pourquoi nous mentir comme ça!!! J'ai toujours acheter tout mes meubles la bas mais depuis quelques temps ils ont bien changé et ne cherche que le profit au dépend que leur client !! Je n'y retournerai plus ça c'est sur.
• Stéphanie.U

  3 / 5

  Le 19/08/2018 à 17:34

  De bons conseils par une vendeuse mais personne juste aimable aux caisses...
• Christelle.a

  1 / 5

  Le 31/07/2018 à 20:15

  Nous avons acheté le 15/03/18 un salon -relax manuel(2 fauteuils 1pl et un canapé 3 pl) et avons pris l'extension de garantie de 3 ans. Mardi 13/10/20, j'ai appelé le SAV car une des manettes du fauteuil 1 pl ne fonctionne plus , on m'a demandé si je pouvais me déplacer jusqu'à Redon ,résidant au Croisic, pour récupérer le câble à changer et le changer moi-même, comme je suis incapable de le faire et à chacun son métier, je leur ai demandé d'intervenir sur place , on devait me rappeler dans la journée, aujourd'hui 15/10/20, j'attends toujours l'appel, j'ai donc rappelé But ,SAV injoignable et la pauvre hôtesse que j'ai eu ne savait rien, elle a donc repris mes coordonnées pour qu'on me rappelle pour fixer un RDV SAV pas correct, pas de suivi sérieux, c'est la 1ère fois qu'un SAV me demande de me dépanner moi même, si on paie un service c'est pour ne pas avoir à le faire soi-même !
• Stéphanie.u

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 09:13

  Après notre expérience catastrophique au magasin BUT de Vannes, nous étions réticents à acheter de nouveau dans cette enseigne. Lors d'une visite sur Redon nous nous y sommes quand même rendus car nous envisagions l'achat d'un lave linge. Nous avons été reçus par une vendeuse très gentille et très compétente, elle nous a bien expliqué les différents modèles et puis finalement nous avons jeté notre dévolu sur un lave linge BOSH. Ce dernier nous a été livré 15 jours plus tard à l'heure et à la date indiquée par deux livreurs également très sympathiques, le tout sans encombre. Le lave linge fonctionne très bien ! Bref nous sommes contents et nous y retournerons certainement pour de prochains achats electro ménager !
• Catherine.O

  4 / 5

  Le 28/05/2018 à 18:35

  Choix de meubles, luminaires, déco. Prix abordables. Manque de personnel : il n'est pas toujours facile de trouver quelqu'un pour se renseigner mais quand on trouve personnel sympathique et compétent
• Joël.e

  3 / 5

  Le 14/05/2018 à 16:35

  La conseillère pour notre nouveau matelas très bien, la livraison parfaite. la caissière c'est une autre histoire, désagréable, pas souriante, changer de métier serait un conseil.
• Guillaume.a

  1 / 5

  Le 25/02/2018 à 00:30

  À éviter, se déplacer pour un produit en promotion sur le prospectus. Le produit est en rupture, mais on nous fait comprendre que le prix n'est pas à sa juste valeur ( sur évalué) . On nous propose de revenir pour avoir un geste commercial, et quand on y va , le responsable n'est pas là et on nous propose 20 % de réduction sur un produit deux fois plus cher... Bilan trois aller retour et pas d'aspirateur... Dommage
• Maya.a

  3 / 5

  Le 27/01/2018 à 09:57

  Beaux produits mais il ya Tjr un souci soit il manque des pièces pour les meubles, soit les appareils électroménagers sont enfoncés ou la moitié des colis est délivrée. Magasinier pas toujours aimable
• nico.

  1 / 5

  Le 07/06/2017 à 07:31

  Magasin dans lequel il arrive très souvent que les produits présentés dans les pubs ne soient pas disponibles... Et bien que sur les dépliants il soit indiqué que "certains magasins peuvent ne pas présenter ces articles en exposition, cependant ils peuvent tous enregistrer vos commandes au prix indiqué et les lettres à disposition dans les meilleurs délais." dernièrement pour l'achat d'une machine à laver, les vendeurs nous répondent qu'ils ne peuvent pas prendre de commande et nous conseillent d'aller voir sur internet la disponibilité dans d'autres magasins but. Lorsque nous leur indiquons que le produit est disponible à saint Nazaire ils ne peuvent pas le faire venir à Redon! En gros zéro service, nous avons commandé le même produit sur cdiscount livré chez nous pour le même prix. Bien que désirant privilégier les achats de proximité, la prochaine fois j éviterais de perdre du temps et du carburant en allant chez but....