DARTY Langon

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Ben.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:02

  tres professionnel, competent et patient
• laurent.r

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:19

  Très gentils et pro
• Jacques.L

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:37

  PASSEZ VOTRE CHEMIN DEGOUTEE
• Monique.e

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:09

  Si vous achetez un appareil numérique,ordinateur,tablette..n'acceptez pas l'assurance que l'on essaiera de vous refiler...C'est une arnaque et ce sont des voleurs le nom de l'assurance SFAM
• Fred.i

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:50

  Petit magasin d'électroménager, pratique, évite de partir sur Bordeaux. Vendeur très sympa même s'il correspond un peu trop à la caricature du vendeur : " j'ai le même à la maison ! " 😉 sans rancune vendeur ! Livraison gratuite, en bonus.
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:35

  Excellent accueil de la part du vendeur qui m'a très bien renseigné et conseillé, le tout avec sourire et bonne humeur (ce n'est pas toujours le cas) 😊
• Lise.y

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:17

  Sur le magasin et l'accueil rien à redire. Par contre un numéro surtaxé, sans pouvoir joindre le magasin pour savoir si ma commande est arrivée, je trouve cela abusif...
• ANNE.A

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:39

  Je me suis rendue à Darty Langon car mon lave linge était en panne et pour changer mon contrat Darty Max La personne qui m’a reçue a fait le maximum pour répondre à ma demande. Elle m’a passé un conseiller, merci vraiment heureuse , mon lave linge , remarche , suivant les bons conseils et la gentillesse de cette conseillère. Merci à vous Mesdames, bien utile pour la planète les bons conseils . Sans oublier, l’accueil que se soit dans le magasin ou au téléphone. Bien cordialement
• Martine.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:13

  Grand parking. Professionnel accueillant et compétent. J'ai vu un modèle de machine à laver sur internet qui n'était pas disponible en magasin. Il m'a proposé de le commander. Je recommande ce magasin, ainsi que l'enseigne en raison de la qualité de son service après vente.
• emma.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:47

  Très réactif niveau prix, ne pas hésiter à demander à s'aligner sur la concurrence. Personnels aimable. Magasin propre et clair, on ne cherche pas, on trouve facilement. Ne pas hésiter non plus à demander la référence si elle est absente des rayons.
• Sand.r

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:05

  Super accueil et de très bon conseil10/10😉
• Adrien.a

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:52

  Il y a du choix et les prix sont dans l'ensemble cohérents
• Rock.

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:08

  Dorénavant pour demander un renseignement quelconque dans votre magasin il est proposé un unique numéro en 08 qui dès qu'on le compose explique que l'appel sera surtaxé après le bip donc payant .Du coup j'ai raccroché aussi net et j'irais à présent prendre des renseignements et acheter des produits en priorité chez la concurrence car je trouve abusif ce genre de pratiques .
• Qrn.r

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:59

  Très bon accueil. ait pu avoir mon produits sous 3 jours après commande, comme annoncé (doses café Starbucks).
• Romain.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:29

  J'ai acheté plusieurs produits il y a plusieurs mois pour un projet immobilier (plusieurs frigos, plaques de cuisson, fours, ect...). j'ai été conseillé par Clément qui a su répondre à mes questions et ce dernier a su être arrangeant sur le fait que j'avais demandé a ce que la marchandise soit conservée dans leur dépôt le temps des travaux. Malgré cela, j'ai été relancé à plusieurs reprises (non pas par Clément) concernant le fait que ma commande prenait de la place dans l'entrepôt. Jusqu'au jour ou j'ai eu un ultimatum, il fallait venir avec vendredi! Donc vendredi, je viens chercher la marchandise, et finalement, il manquait des produits. Clément étant absent, c'est Chloé qui a pris le relais et qui a su gérer le problème. J'ai pu bénéficier d'un arrangement et des produits très rapidement. Je remercie donc particulièrement Clément et Chloé qui ont parfaitement répondu à mes attentes et qui ont été professionnels.
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 04:51

  Joli domaine avec vue magnifique
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:41

  La gazinière Béko achetée il y a un an,est très belle, pratique avec 3 feux gaz etune plaque et four électrique. Aucun problème.
• aaabbbyyy.

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 17:21

  Excellent accueil, merci de m’avoir aider sur mon problème de bbox pourtant souscrite sur un autre magasin. Merci pour votre patience et votre gentillesse.
• Chasles.u

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 10:17

  Juste parfait tant le magasin que le personnel
• TH.r

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 07:44

  Personnel très accueillant et très sympathique
• aragon.n

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 08:48

  Le personnel est très présent pour vous renseigner, les prix sont raisonnables.
• Cedric.o

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 11:01

  Super accueil Très pro
• Alain.o

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:07

  Difficile d'évaluer en cette période de pandémie pour avoir le produit de son choix. Malgré cela, note moyenne grâce à l'accueil d'une jeune personne très professionnelle.
• Mona-lisa.

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 21:28

  Excellent conseiller Mateo, qui connaît vraiment ses produits, sait les conseiller, les comparer et surtout répondre à notre besoin sans jamais forcer la vente. Il recherche vraiment à nous satisfaire et conseiller au mieux. Nous sommes vraiment ravies et recommandons la grande gentillesse et l’expertise de Mateo
• DAVID.O

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 22:12

  Très bon accueil du personnel et de bon conseil.
• LES.N

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:35

  Dans ce magasin, on s'occupe bien de vous !
• Eliane.l

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:50

  Nous avons acheté un écran chez darty langon pour notre petit fils, une semaine après celui ci lâche... nous allons voir darty langon qui nous disent qu'il peut être prit en garantie la dame de l'accueil pas tres accueillante déjà sa annonce la couleur bref, du coup on décide de reprendre un autre écran tout en leur confiant l'écran qui a lâché, contre tout attente ce deuxième écran lâche également au bout d'un jour d'utilisation, on nous certifie que c'est nous qui avons fait tomber l'écran alors que pas du tout, alors la on nous a dit que cet ecran ne peut pas être pris en garantie ou même remboursé car c'est un je cite "impacte volontaire", donc ils l'ont soit disant envoyé aussi au SAV, on nous promets que sa ne prendra pas longtemps...1 semaine aprés on reçoit un sms nous disant que le produit et prêt sauf que figurez vous ils n'étaient pas prêt car le deuxiéme écran n'a pas été envoyer au SAV donc on décide de leur faire un minimun confiance et ils nous promettent qu'ils vont s'en occuper, sans contre attente encore une fois on y revient les deux écrans étaient toujours chez eux, ils n'avaient pas bouger de place...donc on a décidé de repartir avec les deux écrans sous le bras car ils ont été payer et on les améneras à reparer ailleurs si ils sont réparable. Donc trés mauvaise éxperience, personnel trés désagreable, limite manque de respect et incompétant ne cherche pas à trouver de solutions, UN SAV INNEXISTANT je vous déconseil fortement d'aller chez darty Langon leur concurrent les plus proches "Technoplanet E.LECLERC" sont beaucoup plus compétents et beaucoup plus professionnels et agrèables ou alors aller chez BUT LA reole qui sont aussi trés compétents serviables et un service aprés vente de qualité. Si je pouvais mettre 0 etoile je le ferait. Cordialement Le client mécontent
• Raymond.o

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:47

  Des professionnels qui favorisent l'écoute avant le conseil et le conseil avant la vente.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 09:45

  Nous avons trouvé ce que nous cherchions et la personne qui s'est occupée de nous a été très attentive à notre demande.
• Rosie.

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:59

  Tout le monde connais je crois mais vendeurs très sympa ici allez-y
• Pierre.U

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 14:47

  Bon service, la préparation du dossier administratif est un peu long.
• William.l

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 21:46

  Équipe au top, toujours le sourire, et très professionnel
• GENSOUS.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 14:46

  J'ai adoré le personnel est très accueillant on trouve de tout (gros électroménager télévision ext....)👍
• Helene.a

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 09:38

  8 mn d 'attente au tel pour n ' avoir aucun interlocuteur un lundi à 10h 30 dans un tout petit Darty ...
• pascal.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:52

  Magasin accessible, le vendeur très sympa
• Grégoire.O

  3 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:32

  Le magasin est spacieux et la profusion de produit vous saute aux yeux dès l'entrée. Je n'y vais qu'avec une idée très précise de ce que je cherche et pour la qualité du service.
• Lysiane.o

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 18:02

  Magasin agréable, disponibilité des vendeurs , servie rapidement et encaissée directement par le vendeur je trouve cela intelligent car pas d’autre attente . Livraison programmée 2 jours après . Prestation très satisfaisante
• Maryse.a

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 16:24

  Je trouve toujour ce qu'il me faut et chaque foix avec des belles promos magasin agréable le personnel à l'écoute des clients je le conseille à tous 👍
• Julie.o

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 21:22

  Personnellement, je trouve que ce magasin a un service pas terrible , maintenant chacun peut avoir son propre avis
• Dantel.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 21:03

  Bon choix de marque, personnel compétant (merci à Clément) service après vente et installation impeccable.
• Stam.l

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:31

  Très accueillant, et très pro, magasin bien achalandé, la surface de vente est un confort pour les yeux
• Laure.e

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:32

  NUL NUL TRÈS NUL Très mauvaise expérience après une commande en clic and collecte en 1 h. J'ai choisi un produit plus cher pour être sur de l'avoir dans le magasin résultats impossible de récupérer le produit pire on me propose d'annuler la commande et repayer en magasin, je ne pouvais pas résultats annulation de ma commande. Un vendeur que j'ai trouvé très désagréable et très pressé de me voir partir . Je n'irai plus jamais chez eux idem pour le site internet JE BANNI À TOUT JAMAIS.
• Vincent.i

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:07

  Retrait d'une commande ( aspirateur ) : carton traîné au sol de la réserve à l'accueil.. aurait été plus présentable et professionnel de l'amener avec un petit chariot diable..
• marc.

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:41

  Trop peu de choix manque vraiment de magasin de meuble et et d' électroménager digne de ce nom à LANGON
• Fifi.

  2 / 5

  Le 23/07/2021 à 15:55

  Attention numéro de téléphone en 0800, donc sur taxé. 1 client en moins et de plus professionnel.
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 14:00

  Livraison, pose et récupération de matériel. Super communication et travail. Merci à Volcy et Lucas. Je recommande
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 18:21

  Vendeurs compétents, qui ne vous" bousculent "plus pour avoir une vente et qui vous conseillent relativement bien.la gamme de choix est très large.
• Marie.l

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 14:52

  Parfait. Agréable. Nous avons été très bien conseillé. La personne a pris son temps
• Corinne.r

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 08:19

  Service professionnel en dessous de tout. Non seulement je découvre que mon ordinateur portable n est garantie qu un an en pro au lieu de deux en particulier mais on me demande : vous avez des choses importantes dedans ( non bien sûr, je m'en sers pour faire le café !), Parceque on va tout effacer en réparation. Bravo le service après vente. Eux ils sont effacés c'est sûr !!!
• stephanie.r

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 08:25

  Très bien servi et de très bon vendeurs qui explique bien leur produit ....
• Sylvie.e

  2 / 5

  Le 27/03/2021 à 10:24

  Aucun bonjour, aucun conseil, suis répartie sans la cafetière ce magasin ne vaut pas celui de Rouen accueil, amabilité et conseils au rendez vous
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 27/03/2021 à 09:11

  Le samedi 27 mars a 10h08. Accueil glacial du vendeur. Je venais juste récupérer une hotte aspirante déjà payée. Au moment de signer le bon de retrait, le vendeur me tend le bon : une signature ! Puis je avoir un stylo svp ? Vous devez avoir le votre! Je n'en ai pas Avec un sac aussi grand vous devriez!! Et bien c'est ce qui sappelle un mauvais vendeur. Je ne reviendrai plus c'est dommage.
• laura.h

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 16:00

  Conseil au top pour un frigo , le monsieur a pris le temps . Concernant la literie, la vendeuse a été d'une gentillesse rare dans une enseigne de ce type la !! Nous sommes ravis du service clientèle de DARTY LANGON et pourtant nous avons eu quelques désaccord et ils ont su être réactifs ! Je recommande sans hésiter !!
• Puppet.

  3 / 5

  Le 06/02/2021 à 07:15

  Vendeurs correct jusque au moment d enregistrer vente la on me demande une adresse mail je refuse de donné on me demande un numéro de telephone je refuse aussi et la on me dit si il faut au cas ou il y ai un rappel sur le produit donc je le donne maintenant je reçois pub darty votre magasin reste ouvert ou autre bref plus jamais j accepte la collecte de donné personnelle sous de faux prétexte j aime vraiment pas si on refuse de vous donner des info c est notre droit !
• Denis.o

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 10:19

  Vous achetez un frigo americain a 2000 euros et ils sont incapable de vous vendre une piece détachée (tablette interieure de porte) La seule reponse est d aller voir sur Google si vous trouvez par vous même Inadmissible Je n y reviendrai plus Je regrette fortement tout ce que j y ai acheté Accueil des plus moyen
• Lionel.

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 10:19

  La minute à 40 cts et délai d attente pour un rgts par téléphone. Même leclerc ne facture pas les appels à revoir '' le contrat de confiance et proximité du public en plein covid
• Cécile.a

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 12:43

  Personnel on ne peut plus désagréable !!! Pas la peine de se mettre en relais colis si servir les clients est si compliqué pour les employés. Surtout ne choisissez pas ce lieu pour retirervos colis Fnac.com. Fuyez ! C'est honteux
• JodieD33.

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 14:53

  Aucun respect pour la clientèle. Employé agressif quand on pose une question sur un produit. Tres peu de choix dans les rayons, pas de stock et des prix élevés. Pour le coup je recommande le rayon multimédia de Leclerc qui propose un choix plus important avec des produits plus récents et des employés beaucoup plus aimables et professionnels.
• Az.r

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 10:01

  J'avais acheter un drone qui ne decollai pas et ils sont incapable de me le rembourser de l'échange ou même de la remplacer c'est nul.....
• Syl.i

  2 / 5

  Le 25/12/2020 à 19:49

  Le père Noël devant nous apporter une enceinte Bose, nous sommes allés voir chez Darty Langon s'il l'avait. Ne l'ayant pas, la vendeuse nous propose de la réserver au magasin de Lesparre. Elle nous affirme que nous devrions l'avoir 5 jours après. Le jour venu, Darty nous appelle afin d'aller la chercher. Au moment de la récupérer, il s'avère que ce n'est pas la bonne enceinte. Bon, cela peut arriver.... Darty nous garantie que nous aurons la bonne enceinte 2 jours plus tard. Le jour venu, aucunes nouvelles. Nous appelons et là on nous informe que le livreur l'a oublié à Lesparre 🙄 Et depuis, plus aucunes nouvelles alors que nous avons, depuis le début, un bon de commande et qu'ils s'étaient engagés à nous tenir au courant. Heureusement que nous n'avions pas donné d'acomptes et que nous l'avons trouvé Merignac. Conclusion : ne jamais rien commandé chez Darty Langon 🙁
• Clement.e

  1 / 5

  Le 07/12/2020 à 07:07

  Très déçue par le magasin, je me suis présenté plus de trois semaine avant une date butoir afin d'avoir un produit particulier jusqu'à la tout vas bien vendeur souriant et patient qui me propose une date convenable pour la réception au vue de la situation actuel... Hors arrivait a la date butoir toujours pas de produit sans sms/mail pour m'informe du retard. Je m'y suis déplacé à deux reprises toujours pas d'excuses j'ai donc demandé à me faire rembourse l'acompte que j'avais versé. Aucun professionnalisme aucun geste commerciale pours'excuse... Très déçue de cette enseigne! Vue la conjoncture actuel je penser gagner du temps en commandant dans une enseigne à proximité quel erreur ! Je continuerai à rester fidèle à l'enseigne BOULANGER sans hésiter !!
• Michel.e

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 13:51

  Venu ce dimanche pour voir des IPad en vue d'un cadeau de Noël j'ai immédiatement été pris en charge par un vendeur extrêmement compétent qui m'a très utilement guidé et j'ai trouvé ce que je souhaitais. Comme quoi, acheter en magasin ça facilite grandement la démarche ! Merci beaucoup 🙂 Déception car vendredi 11 décembre le vendeur me téléphone pour m'annoncer que l' Ipad que je devais retirer le 23 avant Noël était épuisé... Aucune solution proposée car il m'a avoué qu'il n'avait aucun Ipad disponible en magasin ! Quand je suis allé me faire rembourser l'acompte versé l'employé à la caisse m'a certifié qu'on ne trouvait plus aucun Ipad en France ! Quand je lui ai dit que je l'avais déjà trouvé chez Boulanger à Begles no comment...
• Fraisedesbois.

  4 / 5

  Le 01/12/2020 à 19:51

  Magasin bien situé dans la zone commerciale, parking assez grand avec accès facile. Personnels accueillants, agréables et à l'écoute. Rayons bien espacés mais pas trop de choix car à chaque fois j'ai du commander via le site en ligne avec livraison au magasin. Dommage. Ce magasin vend de la literie.
• Christopher.I

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 19:45

  Magasin très sérieux, que je recommande !! Des conseils au top et des vendeurs patients et disponibles, ça fait plaisir ! 5 étoiles sans problème
• Leandro.o

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 03:10

  Je considère le magasin darty comme la référence commerciale dans le domaine de l’équipement électroménager et multimédia. Je réalise tous mes achats dans cette enseigne, toute l’équipe est disponible, à l’écoute, compétente & conviviale. Les services après-vente et de livraison/installation à domicile sont vraiment au Top. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux souhaitant un service de qualité.
• Dodo.r

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 19:59

  Magasin très bien agencé, le petit + son accueil et les conseils de la part d'une équipe disponible et compétente. Je recommande fortement ce lieu. Merci à Darty Langon !
• Kaiwen.

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 18:24

  Vendeur Phillippe au top 👍🏻, superbe conseil sur une large gamme de produits. Accueilli avec sourire et très arrangeant sur les livraisons. Merci à vous, je reviendrai des que j'en aurais la nécessité 😊
• Remy.a

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 10:31

  BONJOUR J AI ACHETÉ UN ORDINATEUR PORTABLE D EXPOSITION VENDU ET CONSEILLER PAR UNE VENDEUSE DE SAINT LEGER DE BALZON AUCUN PROBLÈME JE COMPTE BIEN RETOURNER POUR Y EFFECTUER DES ACHATS
• valerie.a

  3 / 5

  Le 25/09/2020 à 11:16

  Mon époux c'est rendu le mercredi 23 dans le magasin pour acheter un frigo top ne l'ayant pas il nous l'on commander et proposé de nous le livrer le vendredi 25. Mon époux leur répond que le matin il n'y aurait personne on lui répond pas de soucis rendez rendez-vous est donc pris pour l'après-midi et là surprise jeudi soir un message comme quoi ils nous livraient vendredi entre 11h et 13h. Et à 11h pétante le téléphone portable de mon mari sonne "nous sommes devant chez vous " il leur répond je serais là dans 10 min 1/4 h "impossible d'attendre pour nous" grrr
• Christophe.I

  3 / 5

  Le 24/09/2020 à 11:47

  Magasin bien achalandé et bien tenu. Par contre, accueil très moyen, la jeune vendeuse derrière sa caisse était froide, blasée, j'avais l'impression de la déranger. Dommage car le prix de Darty ne se justifie que par le service.
• Arnaud.e

  2 / 5

  Le 08/09/2020 à 07:23

  Vendeurs et SAV pas au niveau, alors que je me disais justement que DARTY était plus pro que les autres marques, j'étais bien naïf... J'ai ramené un aspirateur à cause d'un sifflement insupportable, toujours sous garantie. Au bout de 3 semaines je recois un SMS m'informant que mon aspi est disponible. En le récupérant au magasin, surprise : on me tend avec sourire une facture de 17 euros. Quand je demande des explications, la personne me dit qu'elle ne sait pas du tout pourquoi et ne cherche pas à savoir d'ou vient le soucis, et me conseille d'appeler le service client, bref ce n'est pas son problème, et me demande (limite agacé) "bon ben vous le prenez alors ou pas?!". Le SAV me ballade de technicien en technicien, en me disant une fois que c'est le tube télescopique qui est à payer, une fois que c'est le bac, puis finalement que ce sont les filtres qui ne sont pas sous garantie. En soi je peux comprendre que les filtres ne rentrent pas dans la garantie, mais qu'on me conseille de changer les filtres, ou qu'on me prévienne du montant à payer c'est le minimum ! Il a fallu 5 appels de 30 min au SAV pour trouver une solution et ne pas payer la facture... bref, beaucoup d'énergie et de temps perdu pour qqch qui devrait etre normal.
• Kevin.h

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 17:32

  Clairement c'est cher !!! Exemple un kit d'évacuation Porte et Fenêtre WPRO vendu avec une grosse pancarte "BONPLAN" a 44.9€. Comparaison faite sur internet et trouver à 25.7€. A mon avis le bon plan est plutôt pour le magasin. Et j'en passe sur d'autres produits même constatation.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 20:00

  Achat congelateur effectué dans ce magasin. Personnel très sympa pour un achat rondement mené et rapidement Masque obligatoire et ça c est top
• M..t

  2 / 5

  Le 06/07/2020 à 13:52

  Jeune vendeur rayon frigo congélateur arrogant sans aucun doute non commerçant. Une formation s impose . A bon entendeur 😠
• Laurence.e

  1 / 5

  Le 03/07/2020 à 11:29

  EXTREMENT DÉÇUE de ce service après vente, aspirateur Dyson acheté très cher, tombe en panne pendant le confinement moins de 2 ans, le vendeur me dit, dommage votre garantie est expirée depuis 3 jours !!! Un petit effort aurait pu être fait avec un peu de bonne volonté je pense !!! J'ai besoin de renouveler mon lave vaisselle mais je vais m'adresser à un autre magasin....dommage !!!
• olivier.a

  3 / 5

  Le 02/03/2020 à 13:41

  Beaucoup de choix en hi-fi et electro. Mais, le personnel semble parfois perdu. Les prix ne sont pas affichés ou ne correspondent pas. Cela donne une impression de vendeurs qui ne connaissent pas leurs produits.
• Valentine.o

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 08:49

  De bonnes marques et de super promo. Rien à redire sur la livraison (gratuite), on m’a installé tout mon électroménager, et expliqué tout leur fonctionnement. On m’a proposé une heure de livraison le matin, j’ai également pu la décaler sans problème suite à un empêchement. (De plus un samedi!) J’ai n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais je suis vraiment satisfaite, je recommanderai à mes proches.
• pat.h

  2 / 5

  Le 01/02/2020 à 08:02

  Allez je donne mon avis. TV achetée le 31 dec, défaut constaté par technicien. TV échangée..re-défaut constaté par technicien. Tv déposée au sav qui décrète : "aucun défaut" Et c'est là où ça se gâte ! Je m'entends dire par l'agent d'accueil en gros : il n'y a pas de défaut c'est comme ça. Circulez y a rien à voir !!.Je demande : récupérez celle-là et vendez m'en une d'une autre marque même plus chère ! Réponse : Impossible ! Mais En insistant BEAUCOUP. on me l'échange à nouveau contre celle en démo dans le magasin et pb IDEM. Retour donc pour la N.ième fois au magasin et là...Alléluia je tombe sur LE vendeur à l'écoute qui propose sans hésiter de changer de marque ( moyennant 200 euros de plus quand même ). In fine quel est mon avis ? Les vendeurs Darty ne sont pas les fabricants des produits donc je ne leur jette pas la pierre sur la qualité mais je conseille FERMEMENT à certains d'entre eux de prendre des cours d'accueil clientèle et de commerce car ils font fuir le client. Exemple : le vendeur obtu qui ne voulait rien savoir est venu à ma rencontre en me disant à haute voix : FAUT ARRETER DE REGARDER LA TELE FAUT SE METTRE A LA LECTURE !! Grande classe n'est-ce pas ?
• Le.r

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 08:50

  Très très déçu. Venu sur conseils et avis. Jeudi 31 Jan. 2020 vers 10h30. Je déménage et j'ai besoin de tout ré équiper. Tout. On cherche les vendeurs. Ils vous voient tourner et chercher. Bla Bla et Bla Bla entre eux, rien. Voir un potentiel client, attendre un peu, lui faire signe, venir le voir pour le renseigner, ça pour moi c'est faire son boulot de vendeur. Je ne suis pas resté 30 secondes par rayons. Les prix, mal affichés, mal renseignés. Etc., etc. Parti les mains vides. Le concurrent a fait jackpot et j'y retournerai. Finir mes achats. Budget prévu : environ 20 000 euros. Pas prêt de me revoir.
• Meganico77.

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 17:55

  Je ne parlerai que du rayon informatique qui malheureusement est vraiment vide. Quelques écrans d'ancienne génération, quelques claviers et souris, rien en démonstration, bref je n'ai pas souvenir d'avoir vu un rayon informatique d'un Darty aussi vide. Avec tous les nouveaux produits sur le marché, c'est incroyable de ne quasiment rien proposer. Heureusement le Leclerc Multimedia propose du choix dans ce rayon avec du matos récent (écrans gamers 4k, écrans 21/9, pas mal de produits gamers). Non sérieusement il est temps d'avoir un rayon informatique digne de ce nom, on dirait un rayon vieux de 10ans ou alors peut-être mieux vaut retirer le rayon et mettre autre chose car cela ne fait pas sérieux. PS: pour répondre à DARTY. Les produits commandables ne sont pas dans le magasin, le rayon est tout petit. Je n'ai pas besoin d'aller à Optic 2000 mais vous vous pouvez aller chez Leclerc Multimédia, juste en face, et vous comprendrez que ce vous proposer en rayon, je dis bien en rayon, est loin d'être du récent et ne tient pas la comparaison. Pour une enseigne qui vend que des nouveautés, je pense qu'il faut préciser sur le site. La mauvaise foi ne vous fera pas venir les clients.
• isabelle.m

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  Le 14/01/2020 à 11:58

  Cela fait 2 fois que je renvoi un blender ,le meme souci a chaque fois ,mais ils veulent pas l echanger on m as répondu c est au bout de 3 fois J ai dis au vendeur je vais pas faire des soupe en juin ,sa reponse a ete :les soupes froides sont tes bonnes !! Perso je ne rachèterai plus jamais chez eux ,je suis decue
• Gwendoline.i

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  Le 14/12/2019 à 17:32

  Vous avez perdu une futur cliente, pour moi c est honteux. J avais besoin d une machine à laver car la mienne a lâcher donc je suis sans machine. je voulais l acheter aujourd hui même. J ai choisit le modèle, je dit à la vendeuse je prend celle la. Elle me dit par contre c est sur commande vous l aurais que dans 3 ou 4 jours. Pardon vous exposez c est que vous avez en stock autrement vous mettez sur vos pancarte seulement sur commande.elle me dit oui mais c est en période de fête, on a une petite réserve. Exemple, quand on va au resto on paye pas avant de manger que je sache. Je ne part pas avec je paye pas logique. Donc je suis partie mécontente de darty langon, je n y mettrais plus les pieds. J achèterais à la concurrence.
• Rezak.A

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  Le 04/11/2019 à 17:34

  A FUIR !! achat d'une gazinière qui a reçu d’énormes chocs (tomber à mon avis). le responsable me demande de l'utiliser sans prendre en compte la coté sécurité. Aucune solution proposé à part un remboursement ou attendre 10 jours (chose impossible pour mon cas). service client Darty renvoi vers ce mag et ce mag renvoi vers le site. DARTY à fuir et ce magasin à BANNIR.
• Thierry.a

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  Le 18/10/2019 à 06:48

  Une très mauvaise expérience de ce magasin. J'ai acheté un ordinateur en 3 fois soit disant sans frais. Seulement ils m'ont créé une carte de crédit renouvelable. Quelle galère pour annuler cette carte! Aucun conseil du magasin. Pour couronner le tout le vendeur incompétent. Juste bon pour encaisser son pourcentage pour avoir vendu une garantie qui ne sert à rien. Magasin à deconseiller
• benoit.a

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  Le 09/10/2019 à 00:06

  Venu acheter par hasard un oreiller ergonomique en mousse à mémoire de forme. La vendeuse a été particulièrement compétente pour le choix de la forme et de la dureté. Je recommande le rayon literie de ce magasin. En bonus oreiller moins cher de 20 euros par rapport à internet ..... que demande le peuple.
• Julie.l

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  Le 03/09/2019 à 13:23

  Dommage que je ne puisse pas mettre 0 etoile. Je suis très decue du service après vente de Darty . J'ai 6 contrats chez eux je suis une cliente fidèle, j'arrive avec une pièce défaillante de mon téléphone et on me dit qu'ils ne peuvent rien faire ! Ils n'ont même pas pris le temps de regarder le téléphone que la réponse était déjà négative! Une honte ! Et ne parlons même pas du service téléphonique catastrophique lui aussi. Un gros manque d'écoute et de prise en considération du client. C'est bien la dernière fois que j'achète chez eux .
• Karine.r

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  Le 03/09/2019 à 09:40

  Vendeur ne sont pas de bon conseil veulent juste vous vendre un article pas moins de 300€ juste pour aspirateur 🤔!!! Achat réalisé en face chez le concurrent
• Stéphanie.e

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  Le 16/06/2019 à 07:05

  Très correct pour l'achat d'électroménager ou literie. Par contre très très déçu pour l'achat de ma cuisine aucun sérieux dans le suivi après pose exemple :les poignées de portes ne tenaient pas donc on recommande poignée reçues 6 mois plus tard.....
• Marc.i

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  Le 20/04/2019 à 17:47

  Les prix sont ceux d'un bourg de province avec moins de concurrence qu'en ville, mais sinon bien fourni, des vendeurs accueillants. Un bon magasin.
• Martine.a

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  Le 13/02/2019 à 08:51

  Plus petits que ceux de la périphérie de Bordeaux mais c'est très bien pour trouver l'électroménager nécessaire. Facile d'accès personnel compétent et aimable.
• Arnaud.a

  4 / 5

  Le 26/01/2019 à 07:10

  Un Darty très sympa le personnel souriant dynamique agréable les conseils sont bon franchement moi le parisien avec la réputation d'être toujours insatisfait a été très agréablement reçu bravo :-)
• Nicole.E

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  Le 09/01/2019 à 12:29

  Friteuse SEB petite cuillère d huile pour faire beaucoup de choses cuisson super
• jean-noel.u

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  Le 05/01/2019 à 16:45

  Cuisine équipée installée en aout 2017 et toujours pas terminée malgré nos multiples relances. De plus electroménager livré endommage et jamais remplace... Un conseil éviter ce magasin....
• Michelle.u

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 10:19

  Magasin lumineux, personnel agréable... Nous n'avons pas trouvé l'article que nous cherchions, à savoir Google home... Pas de stock, pas de date de livraison... Dommage !!
• JO.

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  Le 22/11/2018 à 08:23

  accueil vraiment bizarre ! La vendeuse n'a jamais voulu nous indiquer les articles soldés sous prétexte que les soldes se terminaient 48h plus tard , donc ça ne valait plus le coup ( ?????? ); comme nous insistions , elle nous a invités à consulter le catalogue sur la page web de la boutique , véridique ! Nous avons acheté notre four ailleurs, évidemment ...
• Julie.e

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  Le 19/11/2018 à 21:29

  Jai acheter une machine a laver et Pierre Yves nous a super bien conseiller , très bon accueil et la machine à était monter en deux deux .Les livreurs ont pris le temps de m'appeler pour me donner une fourchette d'heure entre 10h30 et 12h30 de qui ne ma pas bloquer la journée . Je recommande !
• Sonia.e

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  Le 28/10/2018 à 10:01

  Après 45 minutes à tourner au rayon literie un vendeur est venu en renfort pour s'occuper.... Des clients arrivés après nous ! Au final nous avons été acheter notre lit ailleurs. On a pas été mal accueilli, on a pas été accueilli dutout ! Dommage !
• SGM.�

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  Le 16/10/2017 à 17:54

  Nous avons demandé à ce magasin la fourniture et pose d'une cuisine en sous traitance " image confiance Darty". Un vrai désastre !!!! la cuisine devait être livré posé le 12 juillet 2017. Apres une erreur de cuisine à la livraison, et 3 livraisons pour arriver à tout avoir !!! la pose n'a pas pu être fini dans les règles de l'art à ce jour. Conseillère au Rayon Cuisine compétente, mais une fois le bon signé et le dossier transféré aux autres services, INCOMPETENCE TOTALE ! Les responsables et la Direction de ce magasin ne prennent même pas le temps de vous tenir informé ! GESTION DU RAYON CUISINE DEPLORABLE
• Damso.Y

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  Le 15/03/2017 à 17:53

  Service après vente déplorable. Surtout n'achetez pas de hotte chez Darty. Ils assurent la pose et la mise en installation alors que c'est faux ! Aucun technicien de chez Darty vous permet l'installation d'une hotte ! Scandaleux. Le magasin darty à Langon n'est pas du tout professionnel. Les commercials veulent tout simplement vendre! Aucun suivi de leur part ! Je vous déconseille vivement ce magasin! (Ils sont prêt à vendre leur mère pour faire du chiffre)
• Christine.a

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  Le 18/03/2016 à 15:29

  ce magasin Darty est une honte... j'ai acheté (entre autres chose) une surface 3 windows en décembre 2015...deux mois après j'ai un problème de charge arrivée au magasin la dame de accueil commence à me dire "si vous n'avez pas fait attention...ou que vous avez mal branché l'appareil.." enfin c'était déjà ma faute! Sa proposition achetez un autre chargeur (44 euros à payer) ou laisser la tablette pour environ 3 semaines!!! je demande le responsable, qui arrive avec les mêmes propos, sous-entendant que c'est ma faute (sans rien regardé d'ailleurs, ni rien testé) En colère je repars avec mon bien (650 euros) et très fort on me crie "au plaisir madame!!!!" Il faut juste savoir que Windows contacté m'a envoyé une nouvelle tablette avant même que je renvoie la mienne (gratuitement et un nouveau chargeur...tout ça en 4 jours Même ce conseil on ne me l'a pas donné, c'est un concurrent, LECLERC en l'occurence qui m'a expliqué de traiter avec Windows honte au personnel de ce magasin, faites attention ils savent vendre mais après ne comptez pas sur eux