Le Géant du Meuble Monnier
- 3.7
- Magasin de meubles
- La Mézière
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A propos de : Magasin de meubles Le Géant du Meuble Monnier à La Mézière
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de luminaires, Magasin de canapés,
Les avis (67)
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Eric.e
3 / 5Le 29/07/2022 à 13:26De beaux meubles pour tous les goûts. Le bémol, le personnel qui vous interpelle presque au début de la visite . Pas accessible au fauteuil roulant car le magasin se présente sur plusieurs étages.
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Vincent.i
2 / 5Le 26/07/2022 à 08:15Avis concernant l'usure prématuré des chaises mobliberica. Proposition de changer le revêtement des chaises 100 euros par chaise, malheureusement vu l'investissement financier global nous avons pu le faire que sur 6 chaises, 6 autres resteront dans leur état. C'est bien dommage! un gros manque de prise de responsabilité et d'engagement. En magasin vous retrouverez toujours le produit en vente...
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Myriam.e
1 / 5Le 30/06/2022 à 12:51Petite jeune robe basket pas très diplomate dans l'accueil des clients. Accueil dédaigneux "ah! c'est vrai c'est les soldes....." sentiments de ne pas faire partie de la bonne classe sociale Du coup nous partons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. J espère sincèrement que vous nous donnerez une seconde chance. Bonne journée, Antoine Monnier -
Hippocampe.i
5 / 5Le 18/05/2022 à 18:19Excellent accueil et très professionnel !!! Merci pour vos bons conseils
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hippocampe Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Antoine Monnier -
Marie_Pierre.r
1 / 5Le 24/01/2022 Ã 08:01Nul personnel trop hautain tourne en rond
Réponse du propriétaire :
Marie-Pierre, je ne sais pas ce qui a motivé votre commentaire, mais l'ADN de notre métier reste le relationnel avec nos clients. Surpris, étonné sont les mots de la situation, et nos excuses si quelque chose vous a froissé. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin -
Ro.i
4 / 5Le 12/01/2022 à 18:51Satisfait des produits achetés, des services de livraison et de l'exhaustivité du choix lors de notre achat d'une canapé en 2017. Une petite nuance a apporter. L'absence de possibilité de correspondre avec Meubles Monnier Rennes Melesse par email (sans formulaire de contact). Dans le cadre des droits offerts par le RGPD, nous avons sollicité Meubles Monnier par formulaire de contact pour ne plus faire l'objet de prospection commercial par sms et par appel téléphonique (droit d'opposition RGPD) ,et n'avons jamais eu un quelconque retour de votre entreprise (la loi impose une réponse sous 30 jours). La prospection commerciale (sms, téléphonique) étant intrusive, nous aurions souhaité légitiment et conformément à la réglementation nous opposer à cette prospection. Merci
Réponse du propriétaire :
Ro Si , j'ai bien pris note de vos remarques, notre magasin se trouve sur La Mézière. Le mail pour nous contacter et faire toute rectification par rapport aux informations de votre compte client est: meublesmonnier.rennes@gmail.com Nous ne manquerons pas à réception de rectifier votre compte et avec le plaisir de vous retrouver en magasin pour vos futurs aménagements. J-Yves service commercial -
Aude.o
2 / 5Le 18/11/2021 à 13:46Très bon accueil en magasin, personnel agréable et de très bons conseils. Concernant la qualité des produits mobliberica c'est une grande déception ,4 ans après l'achat tous les revêtements des chaises se détériorent. En venant dans cette enseigne, nous pensions trouver une meilleure qualité.
Réponse du propriétaire :
Aude bonjour, Je prends votre avis avec considération car nous sommes là , avec une situation où comme les confrères avons distribué avec la confiance donnée par nos fabricants, des revêtements dont la tenue dans le temps peuvent avoir une usure prématurée. Les produits n'étant plus sous la garantie légale du fabricant et considérant ce désagrément, je vous invite à venir en magasin avec une chaise et votre facture, nous trouverons une solution pour revoir le revêtement. Jean-Yves service client -
Eric.A
5 / 5Le 13/11/2021 à 17:25Très beau magasin Accueil exemplaire, la vendeuse prend le temps d'expliquer et est très compétente.... Une grande exposition de canapés et fauteuils Himolla avec de nombreux modèles présentés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Jean-Yves service client -
Jean.a
4 / 5Le 09/11/2021 Ã 09:14De beaux meubles si on a le budget
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Jean-Yves service client -
Philippe.a
5 / 5Le 23/09/2021 à 19:33Très bon accueil et conseils
Réponse du propriétaire :
Philippe, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Le Géant du Meuble Monnier -
Sandrine.
5 / 5Le 18/09/2021 à 17:35Très bon accueil et très beau magasin. Je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Le Géant du Meuble Monnier . À bientôt ! l'équipe Meubles Monnier -
jf.
2 / 5Le 05/08/2021 à 14:13Deux étoiles pour le choix et l'espace, on a été reçu comme des pestiférés parce qu'on a pas achetés, meubles un peu datés, vendeuse blonde la cinquantaine a éviter...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très surpris par ce commentaire, en effet sur nos 6500m2 ( grand choix), nous nous efforçons d accueillir tous nos visiteurs avec le sourire et la courtoisie. -
J.i
5 / 5Le 04/08/2021 à 17:52Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
J, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Le Géant du Meuble Monnier -
Marc.o
4 / 5Le 28/07/2021 à 18:23Pas trouvé mon bonheur (chambre à coucher) mais reparti avec un beau tableau pour la salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt j-Yves -
Mickael.i
4 / 5Le 26/06/2021 à 09:55Très bien accueilli. Bon conseiller et conseillère. Meuble de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Le Géant du Meuble Monnier . À bientôt ! J-Yves -
Nicole.u
5 / 5Le 19/06/2021 à 11:33Très bon accueil beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jean-Yves de l'équipe Service Client -
Dominique.o
5 / 5Le 29/05/2021 à 15:37Accueil souriant et très agréable. Mobilier de qualité. Nous avons fait affaire sur un superbe fauteuil Stressless. Merci.
Réponse du propriétaire :
Dominique, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Le Géant du Meuble Monnier -
yvette.u
1 / 5Le 17/03/2021 à 07:35Je ne suis pas allée dans ce magasin
Réponse du propriétaire :
je vous invite donc à venir pousser la porte de notre magasin et ses 6500m2 à découvrir, au plaisir, J-Jves de l'équipe Service client -
Pierrick.i
5 / 5Le 24/02/2021 à 16:23Trés bon accueil très professionnel large choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrick, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt -
Rachel.e
1 / 5Le 17/02/2021 à 14:04HONTEUX ! GROS MANQUE D’HUMANITE ! RETARD DE LIVRAISON ! Ce que vous allez lire risque de vous interpeler… Mon père a commandé un canapé convertible électrique pour un montant total d’un montant de 1893€ et a versé un acompte de 600€ au moment de la commande. Après 3 mois d’attente, nous attendions encore le canapé…. ! Malheureusement, entre temps, le 20 novembre 2020, mon père est décédé à l’âge de 58 ans… Depuis, nous avons essayé d’annuler la commande (ou a minima obtenir un avoir) mais ces derniers ne veulent rien entendre !! Outre le retard de livraison, nous avons été traité avec un mépris abominable. Cruel manque d’humanité !
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guy.e
5 / 5Le 06/02/2021 à 14:30Magasin gigantesque avec un énorme choix de meubles très variés et d'excellente qualité prix à la portée de toutes les bourses personnel professionnel compétent et hyper agréable
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Stéphane.u
5 / 5Le 18/12/2020 à 17:40Meubles de qualité. Donc un peu cher. Intéressant car ce n'est pas ce qu'on voit partout
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lquatres.
1 / 5Le 13/12/2020 à 07:19Après un bon acceuil au rdc. On nous indique que ce que l'on cherche se trouve au 1 er etage. Là une vendeuse que j'entends dire a ces collegues"allez ,motive toi" viens a nous, nous lui indiquons que nous regardons seulement, elle revient vers nous au bout de 4 mn.. nous aurait vendu n importe quoi. En repartant de cet étage, la vendeuse n'as pas jugé utile de nous repondre a notre au revoir.
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Gilda.
1 / 5Le 24/10/2020 à 12:16Beaux meubles mais très déçue par la qualité, vu les prix qui sont élevés je pensais que la qualité serait là . Et bien non. Achat d’un canapé, 2 fauteuils, une table basse, une enfilade, une table et 6 chaises donc une belle commande de plus de 8000 euros, chaises avec assises en simili cuir qui se déchirent au bout de 2 ans (300€ la chaise) et sachant que je suis maniaque donc je fais très attention à mon intérieur...
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Nelly.i
3 / 5Le 24/09/2020 à 15:25Très beau mais très onéreux.
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Hue.y
5 / 5Le 09/09/2020 à 06:16Endroit très accueillant mais un peu cher pour mon portefeuille
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Yvette.a
4 / 5Le 24/08/2020 Ã 20:31Beau magasin avec un grand nombre de choix
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Margaux.
5 / 5Le 27/07/2020 à 15:28Bon accueil et produits de qualité
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Marc.Ã
2 / 5Le 26/07/2020 à 05:17Tres très cher !!!! De plus pour un canapé relax à 5000€ on te pique en plus 150€ de transport !!! Il n'y a pas de petit profit
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Sam.a
3 / 5Le 19/06/2020 à 15:41Très grand et beaucoup de choix, mais malheureusement affreusement cher...
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Marie-Noelle.o
5 / 5Le 18/06/2020 à 14:22Excellent accueil, mobiliers de qualité, bon conseil.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre témoignage! Au plaisir de vous revoir en magasin -
Jean.v
4 / 5Le 26/02/2020 à 20:25Beaucoup de choix de qualité. Nous avons été très bien accueilli par Véronique et Mme Monnier.
Réponse du propriétaire :
Ce fût un plaisir Jean-Yves, à bientôt -
Valérie.u
1 / 5Le 22/02/2020 à 10:34Dessus du service après vente. Il vende mais pas de suivi sav. J ai commandé une table fin décembre 2019,livraison prévu février reçu fin mars. Un pied s'est décollé. J 'ai appelé pour une prise en charge car sous garantie. On m' a communiqué un mail pour les échanges aucun retour des mails. Il a fallut se déplacer sur place pour solutionner le problème. Je suis très dessus
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Thomas.
1 / 5Le 09/01/2020 à 09:46Hors de prix malgré les soldes et mobilier très vieillot
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Virginie.u
5 / 5Le 27/10/2019 à 08:03Très beau magasin, à visiter régulièrement pour ses gros rabais ponctuels sur du mobilier haut de gamme.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Virginie! -
Xavier.6
4 / 5Le 14/05/2019 à 18:41incontournable à faire
Réponse du propriétaire :
Merci Xavier, et au plaisir!