Velo Emeraude

Tags: Magasin de vélos, Service de location de vélo, Service de livraison,

• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:11

  Super endroit pour louer des vélos sur la côte d'émeraude. Très proche de la vélomaritime qui est très bien balisée pour aller vers le mont St Michel ou vers cancale et St malo. Personne à l'accueil très sympa, il nous a expliqué les différents itinéraires et comment fonctionnaient les vélos électriques. Je recommande cet endroit.
• Laura.�

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:04

  Très bonne expérience ! Le gérant est très sympa, conciliant et de bons conseils. Nous avons loué 2 vélos (1 randonneuse et 1 VAE) pour passer 4 jours sur le canal d'île et Rance et nous avons été ravis des vélos, confortables et de bonnes factures.
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:59

  Très Bon accueil. Nous avons pris deux vélos électriques, l'autonomie correcte,l'assistance pour aller jusqu'à 25kms/h pas satisfaisante.
• Myriam.h

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 08:20

  Super loueur ! Les velos sont de bonne qualite, casques comme neufs. Des conseils tres pertinents, avec indication sur carte à l'appui, pour trouver le meilleur itineraire velo ( periple Cancale/Saint Lunaire). Le lieu du magasin est bien placé pour la balade! Et tres arrangeant : il a eu la gentillesse de nous attendre alors que etions en retard pour rendre les velos, le tout avec le sourire. Encore merci!
• Joséphine.i

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:34

  Accueil chaleureux et très bons conseils ! Une cariole au top pour les petits loups (6 et 18 mois) et de vélos parfaits pour les grands (électriques ou non). Nous avons passé une très belle journée !
• Théodore.i

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:29

  Des vélos de très bonne qualité et bien entretenus, un super accueil, des conseils avisés, et des offres adaptables pour tous les besoins (avec notamment un enfant de 6 mois et un d'un an et demi). Merci pour cette superbe journée !
• Jérôme.A

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 11:04

  Flexibilité sur la dépose des vélos, qui étaient bien réglés, conformes aux attentes. Recommande chaudement
• Ariane.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 09:24

  Excellent service!
• Martin.e

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 15:57

  Je recommande vivement +++ Vélos de qualité et service au top !!!
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 05:35

  Vélo réparé ! Les propriétaires ont été d'une aide précieuse. Emmanuel a passé 2h sur mon vélo qui est ressorti comme neuf. Ils font aussi location de vélo (qui ont l'air très bien ! Notamment des tandems électriques !). Je recommande !
• Sibylle.t

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 17:18

  Super accueil. Très bons conseils. Vélos d’excellentes qualité.
• Maxence.E

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 11:56

  Staff sur sympa et passionné super matos vélo de competition ! Qui on permis a a choupinette de faire cancale mont st michel sans chouiner !
• Cécile.H

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 06:28

  Nous louons depuis 3 ans à Velo Emeuraude et c'est chaque année une très belle expérience . Le boss est chaleureux et toujours aux petits soins, les vélos sont chaque année de meilleure qualité et nous avons en plus les petites attentions qui pourraient sauver (chambre à air de rechange, outils de dépannage au cas où.. à ce jour la qualité du matériel nous a exempté d'utiliser ces outils) bref nos séjours pour découvrir la Bretagne sont réussis parce que la Bretagne est belle mais aussi parce que nous sommes avec Vélo Emeuraude au mieux. Je recommande vivement cette entreprise. Bel fin d'été à tous !
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 07:19

  Nous avons loué 3 vélos randonnée et 2 vélos électriques pour 4 jours de ballade. Vélos de qualité et bien entretenus, avec tout l'équipement souhaité! L'option de dépose des vélo à permi un itinéraire à la carte, l'équipe est à l'écoute et très pro.
• Angelique.a

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 11:32

  J'ai loué 2 vélos électriques pour aller au Mont St Michel. Ils étaient neufs et de bonne qualité. Philippe, le proprio est très sympas. J'ai été bien accueillie. Je recommande.
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 20:23

  Excellent accueil,un vrai professionnel du vélo Aimable, à l'écoute de sa clientèle Très bon vélos de location
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:13

  Tres réactif,très sympa, Velo juste parfait Je recommande sans hésiter👍👍
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:38

  Tres bonne accueil Un vrai profesionnel du vélo pour toute vos réparations délai très court. Location sur votre lieux de vacances avec reprise et se professionnel fait également des ventes de velo hautes game
• Emeline.e

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:24

  Très bon service, les vélos sont de super qualités ! Accueil au top, souriant, dynamique et de bons conseils. Merci beaucoup nous reviendrons ! Adresse à recommander
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:10

  (Traduit par Google) Super endroit pour réparer votre balade, gens doux, je le recommande vivement! (Avis d'origine) Great place to repair your ride, gentle people, strongly recommend!
• Alexandra.

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 18:27

  Super service de location de vélo, et propriétaire très arrangeant. Distanciation physique respectée, je recommande
• Michael.u

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 15:51

  Excellent service et très professionnel. Je recommande!
• Emilie.y

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 21:20

  EN RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE (car je réponds, c'est la moindre des choses) : Bonjour, Je vous ai répondu quelques minutes après, soit le 01 Août 2020 à 13:04, pour le modèle, combien de temps etc. Vous m'avez renvoyé un mail vide, que j'ai répondu par la suite "Excusez-moi mais il n'y a pas de message dans votre mail que vous venez de m'envoyer ?" c'est pourquoi je vous ai envoyé un SMS par la suite. Mon avis n'a rien de discriminant, je partage mon expérience avec les autres utilisateurs, comme votre système de paiement de location en ligne que je trouve louche. Rien qu'à votre réponse, elle n'est pas professionnelle : dire que l'avis de la clientèle est "discriminant" car elle n'est pas positive et puis quoi encore ? Que vous ayez une tonne de clients, tant mieux pour vous, la moindre des choses c'est de répondre même si vous n'avez plus de vélo à louer. Par contre, pour répondre aux mauvais avis, vous êtes là ! Ce n'est pas mon problème si vous n'êtes pas bien organisé, que mon avis vous froisse, également. --------------------------------------- J'ai été sur le site officiel de l'office de tourisme de St-Malo et Vélo Emeraude faisait partie des locations de vélos conseillés : je vous le déconseille. Déjà, rien que leur site est douteux pour leur façon de "payer une location" alors je décide de les contacter par mail et SMS pour pouvoir louer un vélo pour bien organiser notre séjour. Le proprio me répond une fois par mail (non-professionnellement hein) avec les questions "combien de temps etc.", une fois répondue, plus aucune réponse, ni par SMS après une relance ! Imaginez si j'avais payé sur leur site douteux la location ? Enfin bref, très mal foutu (pour être impolie comme les propriétaires de cette société). Je déconseille fortement.
• Cathy.c

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 08:00

  A éviter. Je ne laisse généralement par d'avis négatif mais chez vélo émeraude j'ai été accueillie avec un manque de professionnalisme tel que je n'en ai jamais vu ailleurs. J'ai laissé un vélo pour un changement simple de pneus le 22 juillet. Après plusieurs appels (que j'ai effectués, le gérant ne m'ayant plus jamais recontactée) où le gérant m'a à plusieurs reprises menti, je suis venue récupérer mon vélo le 7 août. Aucun travaux n'a été réalisé dessus. Au téléphone le gérant m'a indiqué plusieurs fois ne pas avoir reçu les pneus car ils étaient spéciaux (c'est faux, ces pneus sont tout a fait classiques et sont accessibles au grand public même en supermarché). Au final il n'a rien fait du tout. Quand je suis venue chercher le vélo j'ai vu qu'il était resté dehors au soleil pendant toute la durée de son séjour, si bien que certaines pièces sont complètement décolorées. A première vue le gérant ne semblait pas très sympathique, surtout lors de ses communications téléphoniques avec d'autres clients dont j'ai été témoin : "rappelez plus tard, là j'ai pas le temps" dit- il sèchement a ses clients aux téléphone. Nous avons mis cela sur le compte d'une mauvaise journée et avons voulu passer outre mais c'etait une erreur. Pour finir, personne dans cet établissement ne porte de masque malgré le fait qu'ils sont en contact régulier avec des clients.
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 13:49

  Un super service de location de vélos en Normandie : les vélos sont de tees bonne qualité, toutes les configurations sont possibles (remorques pour les petits par exemple) et surtout... ils sont livrés directement à domicile et récupérés de la même manière !! Les responsables sont hyper gentils, ponctuels, et honnêtes !! Je recommande vivement et je ferai de nouveau appel à leurs service lors d’un futur séjour dans la région. Merci encore !
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 09:43

  Livraison très rapide et bonne réactivité pour la réponse aux questions. Produit de très bonne qualité.
• Mélanie.O

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 08:16

  Super service personnalisé et un grand choix de vélos pour les petits et les grands. Philippe est très attentionné et se met en quatre pour vous faire plaisir et livrer le ou les vélos là où vous séjournez. Chaque année, je réserve mes vélos chez Vélo Emeraude et les horaires d'ouverture sont très accomodants. L'année prochaine, je vais devoir réserver un VTT électrique pour mon fils qui en rêve et on pourra aller jusqu'au Mont Saint-Michel de Cancale ou Saint-Malo! Un grand merci et à très bientôt. Mélanie Coutin et ses deux enfants (12 et 10 ans).
• Vic.h

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 06:55

  Passionné et très serviable. Mobile et ouvert les week-ends, le propriétaire a réparé un de nos vélos trekking en temps record. Les vélos de loc ont l'air top en plus :) Je recommande ! Merci
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 08:08

  Un super loueur de vélo, vélo électrique adultes et enfants
• Monia.E

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 08:18

  je recommande,excellent service,professionnel et réactif.
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 06:37

  Service très appréciable et de qualité. Les vélos, un VTC et un VAE de bonne qualité, ont bien été déposés là où nous avions demandé. Nous avons fait l'aller-retour Vivier-sur-Mer - Mont Saint-Michel dans la journée et tout était parfait. Je recommande grandement ce service innovant de confiance et merci à Vélo Emeraude !
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 09:54

  Fin Avril, nous avons parcouru la Véloscénie de Rambouillet au Mont Michel (400km). Je souhaitais organiser moi même le périple alors je me suis adressé à Vélo Emeraude pour louer des vélos. Nous avons convenu d'un hôtel pas cher à La Gouesnière pour la livraison et ils sont arrivés par transporteur, empaquetés. Quelques réglages et nous avons pu partir avec tout l'équipement fourni : sacoches, casques, kit de réparation, antivol... Les vélos étaient de très bonne qualité et nous avons bien profité de ces 7 jours de vélo. A notre arrivée, nous avons convenu d'un point de chute (la gare de Pontorson) pour y déposer les vélos mais réflexion faite, grève des trains oblige, nous aurions dû les laisser au Mont car nous avons dû y retourner pour prendre un bus pour rejoindre la gare de Rennes, direction Paris. Franchement, je recommande la Véloscénie pour les amoureux de la nature !
• Juliette.g

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 09:14

  Notre week-end a été formidable, entre autre grâce à la gentillesse et aux services de Vélo Emeraude. Merci beaucoup à Philippe ! Je recommande vivement.
• Diane.a

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 04:35

  (Traduit par Google) Réponses très rapides et complètes aux e-mails, qu'il peut traduire. Un traducteur google nous a aidé avec ses e-mails. Le vélo électrique était super. Assurez-vous de spécifier les distances à parcourir pour qu'il puisse citer le vélo approprié. Ayez son numéro de téléphone à portée de main pour affiner le moment de la livraison et de la collecte. Très gentil, il y a BEAUCOUP de vélos. (Avis d'origine) Very prompt, comprehensive replies to emails, which he can translate. A google translater helped us with his emails. Electric bike was great. Make sure you specify distances to travel so he can quote for appropriate bike. Have his phone number handy to fine-tune timing of delivery and pick-up. Very nice guy, has LOTS of bikes.
• Torfa.

  5 / 5

  Le 07/07/2017 à 12:44

  (Traduit par Google) Très bien, vivement recommandé! Nous avons loué les vélos Fahrrad 300 avec des sacs et fait un voyage de 10 jours autour de la Bretagne sur les pistes cyclables. Vélos et équipements de très bonne qualité, en parfait état. Communication rapide et fiable, y compris la livraison et l'enlèvement des vélos. Serait certainement utiliser Vélo Emeraude à nouveau si nous revenons. (Avis d'origine) Very good, highly recommended! We rented the Fahrrad 300 bikes with bags and made a 10 day trip around Bretagne on the bicycle routes. Very good quality bikes and equipment, in pristine condition. Fast and reliable communication including delivery and pickup of the bicycles. Would certainly use Vélo Emeraude again if we come back.
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 04/06/2017 à 18:21

  Services excellent, velo top qualité, location de VAE tout neuf, et livré au lieu et horaire convenu. Je conseille très vivement, et je recommencerai avec grand plaisir l'expérience. Et encore un grand merci à vous ! A bientôt, pour de nouvelles aventures.
• CALOONE.H

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 06:12

  Très bon service, vélos de très grande qualité, tout y est ,bref c'est du zéro faute.je vous recommande vivement ce loueur qui est un vrai professionnel Très satisfait.
• Adriano.a

  2 / 5

  Le 23/08/2016 à 20:17

  (Traduit par Google) Nous avons choisi ce fournisseur car il propose un service de location et de livraison / prise en charge à sens unique. La livraison n'a pas été effectuée comme convenu la nuit précédente, mais seulement le lendemain matin. L'organisation du ramassage était délicate. Pour une randonnée à vélo plus longue (10 jours à travers la Bretagne le long de la côte), les roues étaient un peu lourdes et en mauvais état (pneus et patins de freins déjà très usés, mal entretenus). (Avis d'origine) Wir hatten diesen Anbieter gewählt, da er Einweg-Miete und Liefer-/Abholservice anbietet. Die Lieferung erfolgte nicht wie vereinbart am Vorabend, sondern erst am nächsten Morgen. Die Organisation der Abholung war umständlich. Für eine längere Fahrradtour (10 Tage durch die Bretagne entlang der Küste) waren die Räder etwas schwer und ausserdem in einem nicht besonders guten Zustand (Reifen und Bremsbeläge schon recht abgenutzt, schlecht gewartet).
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 17/09/2015 à 16:17

  super service. très bons vélos livrés sur le lieu de départ. Je recommande vivement !!