piecesetpneus.com Etrelles

Tags: Magasin de pièces de rechange automobiles, Agence d'immatriculation automobile, Magasin d'accessoires automobiles, Magasin d'autoradios, Fournisseur de GPS, Magasin de pneus, Magasin d'outillage,

• frederic.a

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  Le 03/08/2022 à 07:38

  Bonjour, étant professionnel de l'automobile, ce jour je passe une commande d'un montant de 423€ concernant la réparation d un véhicule client. je paye bien sur au comptant! A 17h je reçoit un mail, m'annonçant que la commande a était annulé car certaine pièces ne sont pas disponible. bien entendu personne appel, donc je décide de contacter le service client! Réponse en gros c'est pas leur problème, malgré que la pièces est indiqué comme étant en stock. on me dit au final que je serait remboursé sous 10 jours, en sachant que j'ai déjà un remboursement de consigne a hauteur de 500€ en attente. Bref très déçu a ce jour! PS: a ce jour vous êtes redevable envers ma société d'un montant de 903.18€ au 05/08/22 si la dette n'est pas réglé un depot de plainte sera effectué auprès des autorité compétente!
• AvaWhisky.

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  Le 16/07/2022 à 10:33

  Politique commercial à revoir. Salarié froid et non accueillant, pas à l'écoute, et réponds de manière condescendante. Je ne changerai pas ma note, car je n'irai plus dans cet établissement.
• simon.a

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  Le 25/09/2021 à 08:50

  Bonjour aucune réponse au question posée sur votre site internet ne sert donc à rien.
• Lucas.i

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  Le 20/07/2021 à 19:26

  0 étoiles Une honte !! Une arnaque !! L'excuse du covid va pour tout !! J'ai acheté une boîte à outil, je l'ai renvoyé car on m'en a offert une. Envoi fait le 04/06/21 toujours pas de réponse après plus d'un mois, 25 mails envoyés et je me fait baladé par 10 techniciens différents. Là maintenant ça fait une semaine qu'on me répond plus. Dans quelques jours on va me dire que mon colis et perdu alors qu'il est bien arrivé (recommandé) !!! Vous avez une belle équipe d’escrocs et de bras cassés !!! Si pas de réponse rapidement un courrier sera fait et je saisirai le médiateur. Cordialement
• Didier.e

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  Le 04/06/2021 à 19:57

  Le personnel est sympa mais le patron du groupe qui détient piecesetpneus.com (H.F) a qui j'ai plusieurs fois eu à faire est vraiment flippant...
• Zach.i

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  Le 31/12/2020 à 15:09

  Le vendeur à solutionné le probléme, merci
• jean.i

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  Le 23/07/2020 à 18:50

  je mets 1 étoiles et maintenant si je venais a repasser commandes chez eux , pourtant client régulier depuis le début du site , je ferais des captures d'écran car rien de plus inadmissible que d'avoir un opérateur au bout du fil qui vous dis votre commande est dispo de venir sur site pour qu'il en soit autrement de faire venir le clients plusieurs fois pour rien et ce n'est pas la première mésaventure dommage ! vendre desproduits dispo qui ne le sont pas devient une habitude !!
• Vincent.U

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  Le 11/06/2019 à 14:21

  3e commande que je passe chez vous. A chaque fois le même cinéma, pièce en stock, envoi dès le lendemain. Cette fois-ci commande effectuée le 3 juin (commande PC775143 car je n'ai en aucun cas besoin de me cacher au vu des mensonges que vous mettez sur votre site), sans nouvelles jusqu'à ce que je décide d'appeler aujourd'hui. On me dit que sur 6 produits commandés, 1 seul sera disponible car il est impossible d'avoir le reste. C'est la fois de trop. J'étais un excellent client. A chaque fois je me persuadais d'une erreur, je l'ai signalé à plusieurs reprises ce problème de fausses disponibilités mais à chaque fois on me répond oui monsieur nous allons signaler et... rien n'est fait. Bref cette fois-ci ce fut la dernière et je continuerai de commander sur oscaro ou yakarouler ou au moins quand les stocks sont mis à jours et sont réellement disponibles ou indisponibles. Vraiment déçu de la tournure que Pièces et pneus a pris.
• Florian.e

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  Le 20/05/2019 à 23:09

  Très bon conseil de la part du personnel à l'écoute. Colis toujours bien réceptionné. Prix compétitifs
• CLAUDINE.U

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  Le 18/09/2018 à 10:59

  Livraison conforme et surtout livraison ULTRA rapide ... Merci
• Mélanie.

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  Le 06/09/2018 à 11:25

  Commande facile, livraison très rapide, surtout si vous commandez avant 12h, communication sur la livraison excellente, produit conforme, et prix compétitif, je recommande, que du +, je n'hésiterais pas à commander de nouveau sur le site
• Ernest.o

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  Le 20/07/2017 à 08:21

  Après avoir reçu une batterie défectueuse, et quelques échanges avec le service commerciale, une nouvelle batterie m'a été envoyée. maison sérieuse
• George.a

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  Le 02/02/2016 à 14:36

  (Traduit par Google) C'est le pire endroit pour magasiner .. J'ai acheté un projecteur problématique et ils ont refusé de l'échanger pendant 3 mois .. Seulement après que Valeo leur ait demandé de le remplacer, ils l'ont accepté mais j'attends maintenant 3 semaines et rien .. en les contactant tous les jours Je peux dire le pire service client au monde !! ÉVITE-LES ! (Avis d'origine) That's the worst place to shop.. I bought a problematic projector and they refused to exchanged it for 3 months.. only after Valeo asked them to replace it they accepted it but I am waiting now 3 weeks and nothing.. contacting them every day I can say the worst client service on earth !! AVOID THEM !
• PiecesEtPneus.com.

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  Le 04/01/2013 à 16:26

  Le VRAI spécialiste de la Pièces Auto Neuve sur internet !