Center Cycle Sport

Tags: Magasin de vélos,

• BBR.

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  Le 28/07/2022 à 08:50

  Personnel professionnel et passionné. Des conseils pour vous guider, des échanges. Superbes magasins.
• Philippe.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:05

  Équipe sympathique et disponible. A l'écoute du client. Prestations au top.
• Alain.u

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:26

  Ma femme et moi faisons l'entretien de nos trois vélos uniquement chez Center Cycle depuis plusieurs années. Bien que les techniciens fassent un bon boulot, nous reprochons à Center Cycle de ne jamais tenir les délais. Nous prennons nos rendez-vous entre 5 et 10 jours à l'avance et déposons nos vélos plusieurs jours avant afin que le magasin puissent s'organiser. Nous nous attendons donc à ce que nos vélos soit près le jour J. Ce n'est jamais le cas. Il faut téléphoner afin de s'assurer de pouvoir récupérer les vélos le soir. Et à chaque fois nous devons attendre entre 40 minutes et 1h avant de pouvoir récupérer nos vélos (ils sont encore à l'atelier quand nous arrivons le soir vers 18h). C'est systématique. Vendredi 22 juillet, fût pire que toutes les interventions réalisées auparavant sur nos vélos : au moment de réceptionner le vélo, le boss et la personne de l'accueil me disent que mon comportement est inacceptable en les traitant d'in-com-pétents ! Hein, quoi, keski m'arrive ? 🤔😢🥵 À aucun moment j'ai employé ce terme. Le réglage qui devait être réalisé ce jour là était sous garantie, ils me l'ont fait payer 15€. Et en plus ce réglage a été mal réalisé. Je ne reviendrai plus ! Un cyclo de Vern-sur-Seiche [EDIT] suite à la réponse de Center Cycle : - Je n'ai à aucun moment insulté ni employé le terme que vous me prêter. - vous aviez la possibilité le matin de me refuser le rendez-vous, je n'ai à aucun moment insisté pour une réparation rapide. - Le réglage devait être gratuit car il faisait suite à votre montage de fin Mai. Et c'est bien l'un de vos techniciens qui me l'avait précisé en mai. En résumé, vous êtes menteurs et malhonnêtes !
• Solange.E

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  Le 23/07/2022 à 14:27

  Accueil chaleureux, conseils au top et pertinent, un conseiller passionné et passionnant
• Gauthier.

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:26

  Très déçu après avoir emmener mon vélo à l'atelier, après avoir pris RDV 2 semaines en avance, j'amène mon vélo à la date prévu ( pour une révision et un changement de chaine + un jeux de direction ). Au moment de récupérer mon vélo une notes à 150 €, le boitier de pédalier à été changé sans même m'avoir contacté. De plus j'ai récupéré mon vélo avec presque une semaine de retard. L'atelier est débordé, Suite aux réparation le vélo avait plein de traces de graisse sur le cadre ( vert clair ... ) , la potence et le cintre ... Un simple cou de polish a été fais devant mon mécontentement à la récupération du vélo ! Je déconseille vivement le côté atelier !!
• LE.O

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:04

  Bonjour, je recommande vivement ce magazin. J'ai été reçu par une équipe professionnelle qui sait être à l écoute du client. Avec un grand choix de vélo vous trouverez j'en suis sûre votre bonheur. Avec Ludovic le vendeur, Olivier à l'atelier et Mathéo au réglage de la position sur le vélo il forme une équipe de confiance. Je suis très content de mon vélo Look ! Jean-Yves
• NB.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:05

  Superbe boutique look, Très bon accueil et surtout de bons conseils au regard de notre propre pratique vélo. Je recommande.
• Alan.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:38

  La qualité du service est extrêmement professionnelle cumulée à cela, une écoute, une disponibilité et amabilité comme très peu vu ailleurs... Je suis sincèrement très content d'avoir pu me me procurer mon premier vélo chez Center Cycle à Chartres de Bretagne. Une mention spéciale à mon conseiller et vendeur Aurélien qui a été fort de précieux conseils et ma proposé un vélo sur mesure répondant parfaitement à mon besoin et mon profil ! Je n'oublie pas son binôme Ludo qui m'a également accompagné dans le processus de montage de mon vélo et transmis de nombreux précieux conseils d'usage. Je remercie au final toute l'équipe du magasin c'est une relation qui durera sur le long terme qui vient de se créer !
• Chasse.o

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:16

  Je viens déposer mon VTT gian’t pour un problème de grincement à chaque fois que je pédale, après avoir attendu 3 semaines et débourser plus de 100€, je récupère mon VTT. Après une dizaine d’utilisation à peine, le problème reviens.
• Eric.�

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:28

  Félicitations pour votre service et votre professionnalisme , vous avez su répondre parfaitement à mon attente sur l achat de mes 2 pinarellos en 6 mois (1neuf et 1 d'occasion). Vendeurs confirmés et de bon conseil Ludo et Aurelien, Sav irréprochable avec Aurelien très pro et toujours prêt à rendre service. Un grand Merci à toute l équipe et sa direction.
• loick.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:54

  Super magasin , vendeuses / vendeurs au top , allez y les yeux fermer
• S.g

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:18

  2 semaines d'attente pour un RDV pour visser un truc, ça sent déjà pas le commerçant arrangeant, mais une semaine de plus pour récupérer le vélo, là il faut changer de métier. Bilan appelé le cyclo du coin reçu dans l'après midi, 5min et 5€ plus tard sujet traité.
• Juju.e

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 23:25

  Pour vendre le vélo, pas de problème. Le suivi, les renseignements, la livraison impeccable. Mais alors le service après vente… mon dieu!! Pas de réponse aux différents mails (alors que pour la commande ça répondait immédiatement) obligés de téléphoner. un défaut de montage de leur part et qui ne passe pas en garantie… ils n’ont même pas voulu essayer de mettre en marche cette garantie. Directement « non ça ne passe pas en garantie » J’ai eu beau leur expliquer que c’était un défaut dû à une erreur de leur part, ils n’ont rien voulu savoir! Passez votre chemin.
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:57

  Un super magasin vélo, avec de nombreux vélos route et VTT. Malgré le monde présent dans le magasin, l'équipe en place s'assure que l'on s'occupe bien de vous. On sent qu'on a affaire à des passionnés qui savent s'adapter aux débutants. Pour l'achat d'un premier route, j'ai été super bien conseillé sans jamais pousser à la consommation, en bonus ici on prend le temps de vous régler votre nouveau joujou aux p'tits oignons. Un grand merci !
• Regis.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:11

  Très bon magazin, avec du choix. Je remercie beaucoup Emmanuel pour ses conseils et son écoute. Encore merci
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:01

  3semaines pour réviser un VTT Je ne recommande pas ce magasin
• sam.l

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 20:51

  Très bon accueil Conseil sérieux et adapté. Un lieu de passionnés
• Pierrick.e

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:12

  Très bon accueil avec de la disponibilité et beaucoup d'humilité et de gentillesse. Le professionnalisme en plus au service d'un beau panel de beau vélos et VTT. Je conseille ce revendeur
• Damien.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:13

  Merci à Ludo pour sa bienveillance et ses conseils.
• jean-yves.O

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:13

  Très professionnel, au service du client.
• Martin.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 19:21

  Un magasin avec du choix en stock pour le VTT et une équipe cordiale à votre service pour choisir le vélo qui va bien . Je recommande vivement ...
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 10:09

  Service après vente au top suite à un souci de roues. Une équipe réactive et à l’écoute face à ma difficulté. Un grand merci à Ludovic et Mathéo. Je recommande ce magasin !
• Didier.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 07:13

  Merci à Cyril SALSILLI et son équipe, particulièrement Ludo et Mattéo, en effet ils m’ont accompagné dans mon projet visant l’amélioration de ma position. De l’étude posturale il y’a quelques semaines, à la modification des réglages sur un de mes vélos pour valider la position, aux conseils sur une géométrie pour mon nouveau vélo, tout a été réalisé avec professionnalisme, écoute et bienveillance. Dans ce magasin que je connais déjà relativement bien, tout est basé sur le sérieux et le professionnalisme, un grand stock de vélos est disponible pour tout styles et budgets. Merci également à l’équipe de l’atelier mécanique pour leur souci du détail lors de la livraison de mon nouveau vélo, je suis donc l’heureux possesseur d’un BMC ROADMACHINE parfaitement adapté à ma position et réglé à la perfection !! 👍🏻👍🏻👌👏
• Gilbert.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 15:20

  Très professionnel, prix compétitifs. Enfin pour un cycliste bas de gamme comme je suis. Énormément de produits divers proposés.
• Quentin.h

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 21:21

  Un grand merci à center cycle sport ! Une équipe réactive et à l’écoute de ses clients. Le projet d’achat de mon vélo route remonte à un petit moment, mais je dois bien avouer que je suis rapidement tombé sous le charme de la présentation chirurgicale du showroom Look Cycle Store. C’était également l’occasion de valoriser le travail et l’expertise des entreprises françaises 🇫🇷(Look et Corima) Un grand merci à Ludovic pour son professionnalisme, et sa sympathie. J’ai vraiment apprécié nos échanges qui ont permis d’orienter mon choix vers le Look 785 huez RS.
• Mat.s

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 22:45

  Un magasin exceptionnel que je recommande. Le choix est incroyable et les conseils parfaits. J'ai pu trouver mon bonheur avec un vélo de route d'occasion comme neuf. Les conseillers m'ont tout réglé à la perfection, je suis ravie. merci à vous.
• gatien.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:05

  Achat de roues corima de piste, réactivité au top merci beaucoup 🤝
• Théo.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 15:54

  Super accueil, personnel très arrangeant. Merci à Mattéo et Ludo pour leur prise en charge en express.
• SERGE.X

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:41

  Tout a commencé par une location alors que ma vélo était en réparation dans un atelier. J ai découvert un magnifique magasin, une super équipe, souriante, agreable, passionnée et à l écoute. On ressent l'expertise pour proposer le meilleur vélo en fonction de son programme. Depuis j ai fait l'acquisition d'un BMC SLR01 pour lequel j'ai eu le plus grand soin dans la préparation. Montage, réglage sur mesure. De la vente à l'atelier, que des pros. Encore merci à Center Cycles pour le plaisir que l'on savoure sur nos vélos ! Serge
• Julien.a

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 21:31

  Un grand choix de VAE, pour des pratiques variées et pour tous les budgets. Les vendeurs sont à l'écoute et de très bons conseils. Possibilité de tester plusieurs vélos, comparer, etc. Je recommande !
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 13:12

  Super magasin Accueil sympathique Très bonne prise en charge
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 09:13

  Super accueil, très bien renseignée. Des salariés passionnés, compétents et à l’écoute. Je suis ravie de mon vélo, merci à Cyril
• Achille.o

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 13:50

  beaucoup de choix de velo et une attention particulière pour chaque client. travail fait très sérieusement dans l l'atelier
• you-end.

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 13:15

  Très bon magasin les vendeurs sont très agréables et gentil il y a tousse qu'il faut a center cycle dommage qu'il y a plus de vélo de route que de VTT je recommande fortement
• Marin.o

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 13:15

  Très bon magasin , le personnel souriant un travail de qualités et fait avec savoir-faire
• olivier.i

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 22:08

  Je ne connaissais pas mais je recommande ! Voilà un vrai magasin de vélo, encadré par des professionnels qui prennent le temps de vous conseiller et de vous proposer le vélo qui correspond à vos objectifs (coureur du dimanche recherchant l'effort avec du plaisir) dans l'enveloppe financière que vous avez budgetisé. Merci à l'équipe de Center Cycle Sport et particulièrement à Ludovic qui s'est occupé de moi. Je n'ai plus qu'à profiter de mon beau vélo.
• Florian.u

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:14

  Super prise en charge du client. Le personnel prend le temps d'effectuer des réglages minutieux et n'hésite pas à prodiguer des conseils nécessaires aux clients novices. Merci encore pour le temps que vous m'avez accordé et à la prochaine !
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:42

  LE TOP : Un accueil personnalisé, un achat de vélo électrique avec des explications pratiques et essentielles. Des passionnés du vélo qui après la théorie ont pour objectif de vous vendre le vélo le plus adapté à votre pratique et n’hésitent pas à vous faire essayer plusieurs vélo. Un RDV pour la remise du vélo et une disponibilité après la vente pour optimiser la prise en main. Oui de vrais pros. Merci (cannondale habit 4).
• etienne.t

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:06

  Venant de la Sarthe est conseillé par un ami j'ai découvert ce magasin,j'ai apprécié le professionnalisme ainsi que le conseil du professionnel et surtout Ludo. Suite à ces bons conseils j'ai acquis Lapierre xelius merci encore à tous Frédéric
• joseph.o

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 13:25

  Merci aux mécaniciens pour les réparations de mes vélos BMC rotor et SRAM très bien fait, à bientôt donc Joseph ROGER
• CHRISTOPHE.R

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 08:59

  Merci au magasin Center Cycle Sport. De Vrais professionnels passionnés et amoureux de vélos. Merci particulièrement à Ludo pour ses conseils et aux mécaniciens pour le montage. j'habite à 1 heure de ce magasin mais ce n'est pas un problème quand on un conseil aussi pertinent ! Je recommande vivement Center Cycle Sport. Sportivement Christophe
• olivier.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:07

  Un grand merci à Aurelien L. pour son professionnalisme, son bel accueil et tous ses conseils apportés. Au plaisir.
• yann.o

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  Le 09/09/2021 à 19:06

  Mon père à eu un problème sur le cadre trek de son vélo l'année dernière, pas de problème la garantie s'applique il n'avait qu'à aller chez un revendeur de la marque pour procéder au changement. Après avoir récupéré le vélo aucun problème jusqu'au moment de procéder au changements des plateaux, en effet le mécanicien qui a eu le vélo entre les mains avait littéralement défoncé les vis impossible de procéder au changement de plateau avec l'équipement du bricoleur lambda nécessaire à l'entretien du vélo. Mon père à donc emmener le vélo chez eux, a été obligé de le laisser par ce qu'il faut un délai de plus de deux semaines pour démonter un plateau (quand c'est du sav c'est un peu honteux quand bien même l'activité soit au plus fort). Le pire dans cette histoire c'est que l'erreur venait de chez eux, et la main d'oeuvre+ les vis ont été facturés... Sans compter sur la remarque du personnel sur la baisse de qualité des composants d'une célèbre marque de groupes de vélo expliquant le temps passé par les mécaniciens. Quand on est conscient de la qualité médiocre soit on ne vend pas, soit on assume la prise de sav... Sinon les conseils des vendeurs sont très bon, et c'est une super boutique notamment par le choix important !
• philippe.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 13:47

  personnel toujours accueillant et à l'écoute, compétent et professionel merci à Manu et Ludo pour leurs conseils avisés et leur bonne humeur
• florent.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 13:24

  Super magasin, très grand, on y trouve une large gammes de produits de qualité pour le vélo. Le personnels en magasin ainsi que les mécaniciens sont accueillant et à l'écoute du client et de bon conseils.
• Loic.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:07

  C est le 3 em vélos que j achète chez centre cycle et toujours aussi professionnel Rien a redire je recommande vivement équipe au top Loic
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:41

  Une semaine après l'achat d'un VTT neuf, le pédalier montre des signes de faiblesses. Je contacte Cycle Center et ai Ludovic au tel qui me propose de déposer le vélo dès que possible pour effectuer les réparations nécessaires. Le SAV a été réalisé en 1 heure et je pourrai ainsi profiter de mon GT Avalanche pendant mes 2 semaines de vacances à venir.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:20

  Des passionnés de vélo, super pro et à l'écoute. Je suis très content de mon vélo acheté il y a 6 mois. Bonne continuation.
• Mr..e

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 15:39

  Après les avoir appelé préalablement pour leurs expliquer la pièce que je recherchai, ils me disent de venir en boutique, qu'il ont cette pièce. Je fais donc 30 minute de route, j'arrive en boutique, je patiente encore une demi heure. Et tout ca pour me faire entendre dire qu'il n'ont pas la pièce, je rentre donc sans rien, en ayant perdu 1h et demi.
• patnoy35.

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 14:59

  Attention, au mois de juillet, le magasin est ouvert pour la vente mais le SAV est fermé ! De qui se moque t on ? Nous avions choisi la proximité et le service ! Dommage pour nous. En lisant d'autres avis, je comprends que le personnel est insuffisant.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:24

  Bon conseil sur le choix du vélo compétant pour les réglages magasin très professionnel et magasin que je vais conseiller chez moi sur Caen
• mylo.d

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 20:14

  Bonne accueil , grand choix de vélos , vendeur à l'écoute du client . Conseil et accompagnement du client professionnel , personnel atelier très réactif , préparation du vélo au top . Je recommande ce magasin à mes amis coureurs . Merci à Ludovic et son équipe.
• arthur.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 14:37

  Très bon service client, en plus d'avoir un magasin possédant un stock impressionnant, le service atelier est très interessant, un jeune passionné et prometteur qui a enfin réussi à résoudre mon problème. Merci Matheo et toute l'équipe
• Cyrille.U

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:06

  Du beau matos, des mecanos qui trouvent des solutions, des pièces en stock ! Je comprends mieux le monde de ce magasin
• Maïlys.o

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 20:05

  Commande d’un cadre sur internet, livraison rapide, très réactif, impliqué et sérieux, je conseille vivement ce magasin ! Merci Mathéo
• Florence.o

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 17:47

  Très bien reçue par deux personnels sympathiques qui ont tout fait pour me trouver un vtc à ma taille (s) pour mon départ en retraite. Je conseille vivement ce magasin de cycles.
• Alain.r

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 18:04

  Nous sommes très contents de ce magasin, où nous avons acheté un vélo à assistance électrique. Nous avons eu affaire à des professionnels, compétents, disponibles et très sympathiques.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 07:58

  Pas étonnant le succès de ce magasin !!! En plus d’un stock à vous couper le souffle, il y en a pour tout les budgets et les exigences de qualités. Mais ça ne servirait à rien s’il n’y avait pas derrière une équipe qui sait prendre en charge son client et tout faire pour le satisfaire . Des vrais pros comme on les aime 👍
• api.u

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 14:04

  Merci beaucoup de votre accueil, conseil, professionalisme avec le sourire. Pour nous coureurs, qui nous mettons au vélo on a apprécie que malgré l'affluence en magasin, on prenne le temps de répondre à nos interrogations, de nous conseiller. Bref, on est super contents de nos vélos ! Merci à Cyril, Ludo et toute l'équipe, vraiment sympa
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 23:48

  Je ne suis pas cycliste pro et honnêtement j'ai hésité à avant d'aller en magasin spécialisé. On m'a conseillé ce magasin et je n'ai absolument aucun regret. Conseillés au top. On prit le temps de comprendre et d'expliquer. Je le conseille sans aucune hésitation.
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 13:53

  Arrivé par hasard dans ce magasin juste pour jeter un coup d oeil rapide sur les home trainer ! J'ai au final passé 1 h à regarder leurs vélos de course ! Un choix exceptionnel ! Toutes les marques ! Merci à Aurélien pour ses expliquations et son professionnalisme ! J'y retournerais pour mes futurs achats cycles.
• joseph.o

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 19:56

  Super service réparation correctement faite à bientôt bon accueil
• Quentin.o

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 06:55

  Edit : Après un passage dans le cadre du dispositif "coup de pouce" proposé par l'Etat, j'ai rencontré un problème avec l'axe de ma roue arrière qui a sauté, j'ai rappelé un samedi matin et obtenu un RDV dès le samedi après-midi pour faire les réparations, et la main d'œuvre m'a été offerte pour cette seconde intervention. Cependant un détail n'avait pas été réglé, et en entendant mon mécontentement, j'ai été rappelé par le magasin qui s'est proposé de régler le problème gratuitement, chose qui vient d'être faite. Ce que je retiens de ce passage : la satisfaction du client et le travail bien fait est au cœur de leurs préoccupations ! Merci Center Cycle !
• Serge.e

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 13:24

  Merci à toute l'équipe de center cycle sport , à CYRIL , LUDOVIC ..., ainsi qu'a la société LOOK ,et plus particulièrement à PATRICE HUBY , directeur commercial de la société look pour la prise en charge gratuitement de mon vélo look 785 rs huez.
• Mig.

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 13:57

  Accueil très sympathique, très beau et bon choix de vélos électriques pour tous les usages, compétents et sérieux
• Jérôme.R

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 09:19

  J'ai acheté 3 vélos chez eux et je ne peux que saluer la qualité et le sérieux de ce magasin. Merci tout spécialement à Emmanuel et Ludo pour leurs conseils avisés et leur suivi.
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 30/12/2020 à 20:15

  Magasin, vendeurs et vendeuses au top. Difficile de trouver autant de références et de réponses à toutes vos questions. Je les recommande sans hésiter...
• Ronan.i

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 13:59

  Un magasin où travaillent de vrais professionnels du vélo. Ils nous donnent de très bons conseils pour l'achat d'un vélo et le réglage de position.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 19:43

  Fidèle client de l'enseigne depuis 20 ans, probablement le meilleur magasin de cycles de Bretagne, large choix, prix toujours concurrentiels, services rendus quand c'est nécessaire, bravo à toute l'équipe
• anthony.i

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 08:40

  Je tenais à remercier toute l'équipe de Center Cycle pour le montage de mon nouveau vélo un BMC SLR 01. Merci Ludo ainsi que les mécanos pour ce montage aux petits oignons et en un temps record comme d'habitude. Cyril et son équipe trouvent toujours une solution pour ses clients et même pour les plus exigeants. Merci pour tout
• LIONEL.O

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 15:18

  Pour mon 4ème achat de vélo chez center cycle j'ai comme d'habitude été bien conseillé et guidé par l'équipe commercial et technique, très contant de mon achat, un grand merci, RDV dans quelque années pour le 5ème.
• DONNAY.e

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 17:10

  De vrais professionnels du vélo. Sont toujours d’excellents conseils et ont vraiment le culte du Client . Je viens d’acquérir mon 5 ème vélo de course chez Center Cycles . Un grand merci à eux pour leur sens commercial et leur amabilité.
• Laurent.b

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 14:27

  Excellente prise en charge de mon velo de route à l’atelier et par Ludovic. Seul magasin a avoir ce que je recherchais sur Rennes !! Rapide et efficace, je recommande.
• Pascal.R

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 19:28

  Je suis allé ce matin 12 décembre pour compléter mon équipement de vélo, il y avait beaucoup de monde, et tant mieux ! j'ai été très bien accueilli et conseillé, comme d'habitude, par tout le personnel qui est toujours à l'écoute de ses clients, et soucieux de leur satisfaction. Je recommande.
• Claude.u

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 09:25

  Toujours été satisfait des vendeurs, de très bon conseiller pour un achat soit neuf où accasion. Au niveau mécaniciens, jamais déçu toujours bien reçu, et prêt à toujours dépanner le plus rapidement possible. Merci à toutes l'équipe bien sympathique et professionnels et surtout à Charles et ludo
• PATRICE.U

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 20:34

  Dommage que Google ne nous laisse pas répondre a des avis car la direction d'un vélo ne se bloque pas a cause du mécanicien après des mois d utilisation !!!😁😁 C'est un magasin ou le patron passe son temps a veiller au bon accueil des clients et au respect de ses employés par ceux ci afin que tout se passe pour le mieux, malgré une affluence très forte ! Et ça c'est pas oar hasard !!!
• Thomas.i

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  Le 04/12/2020 à 21:27

  Bonjour J'ai acheté un VTT BH dans ce magasin au mois de juillet. 3 points à remonter : -> La chaîne n'avait pas été lubrifiée par le magasin (ils ont osé me dire que c'était shimano qui n'avait pas fait son travail, pour moi c'est surtout le magasin qui aurait du vérifier si la chaîne était bien lubrifiée...) -> 5 mois plus tard, le roulement dans le jeu de direction me lâche, je manque de tomber. Je reviens au magasin pour la quatrième fois depuis mon achat. J'explique mon problème, on me répond que c'est parce que j'ai passé un coup de jet d'eau sur mon vélo !! (Chose que j'ai faite une fois depuis l'achat, et rapidement sur le cadre et les roues, j'ai nettoyé à l'éponge pour le reste). Et le ponpon: Le patron qui vient me voir à la fin en me traitant de menteur, en me disant qu'il avait 65 ans de vélo derrière lui et que ce n'était pas possible qu'un jeu de direction lâche comme ca, que j'avais mal entretenu mon vélo… Impossible de discuter avec lui contrairement à son salarié avec qui le dialogue était possible. J'ai quitté le magasin en ouvrant la porte à la main, puis avec mon pneu de vélo car celle ci se refermait vite, cela a valu à mon pneu arrière de VTT de recevoir un coup de pied du patron car j'aurai soit disant, abîmé sa porte, ce qui n'est pas du tout le cas... C'est regrettable d'avoir un comportement pareil pour un patron. -> Cela fait 2 fois que je viens dans ce magasin. Une dame travaillant dans celui ci ne porte jamais de masque devant les clients. Les autres vendeurs (dont le patron, ca en dit long) enlèvent leur masque régulièrement devant les clients.... Cela montre le professionnalisme de ces vendeurs. C'est le seul commerce dans la région rennaise à ma connaissance qui néglige à ce point les ordres gouvernementales ! En conclusion, je n'aime pas rédigez ce genre d'avis négatif, cependant, pour un magasin spécialisé cyclisme, fuyez, je ne peux que vous conseillez d'autres magasins qui privilégieront le conseil et l'écoute de ses clients plutôt que la vente à tout va.... Même si le jeu de direction a été re-graisser par l'équipe via la garantie, la qualité des prestations laisse vraiment à désirer.
• Fanch.

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  Le 28/11/2020 à 14:22

  Un vrai magasin de vélo avec de vrais vendeurs et de vrais conseils. 2ème VTT en 2 mois acheté dans ce magasin avec une reprise correcte de mon ancien destrier. Une bonne équipe. .. notamment Emmanuel ! FONCEZ !!!
• luc.e

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  Le 18/11/2020 à 18:59

  Cadre Look acheté via une annonce sur Troc vélo. Réactivité, sérieux, prix très compétitif, bref je recommande +++.
• Julien.r

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  Le 16/11/2020 à 17:18

  Je viens d'acheter deux VTT dans ce magasin et je tiens à faire part de ma satisfaction quant à l'accueil du client, et au choix des produits proposés. Les vendeurs sont sympas, compétents et de très bon conseil. Et en plus, ils sont commerçants ! C'est mon 3ème achat chez Center Cycles et je recommande cette enseigne .
• Christine.

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  Le 13/11/2020 à 13:16

  J'ai déposé mon vélo pour une révision globale et réparation si nécessaire. Très satisfaite de l'accueil, prise en charge, professionnalisme et respect des délais de réparation annoncés. De plus, tarifs très raisonnables ! Merci
• Baptiste.H

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  Le 11/11/2020 à 22:39

  Bonjour .. très bon conseils en magasin et plus particulièrement du jeune Matheo qui suit ses études en alternance . Il est très intéressant et très bon commercialement... De plus il est au courant de tout l’environnement autour du velo ( cycle, home trainer, applications) ... Il a de l’avenir et représente très bien son entreprise...
• David.p

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  Le 06/11/2020 à 13:02

  Bonjour, La prise en charge de mon vélo s 'est faite sans devis. On m'a facturé 44.80 euros pour un cable de frein a 2.90 euros, un dérailleur a 16.90 euros et 25 euros de mains d 'oeuvre alors que le réparateur m'a dit qu'il avait passé seulement 25 minutes sur mon vélo. Au moment de payer ils ont essayé de m'arnaquer en augmentant le prix du dérailleur a 20 euros et en me" refourguant" mon vélo mal réparé. Enseigne et réparateur malhonnete. La Réponse sur le fond , de ce magasin de cycles, est mensongère et celui ci devrait peut etre plus se préoccuper de la satisfaction de ces clients que des avis critiques (qu'ils soient négatifs ou positifs) postés sur d'autres Etbs. Bref!!!!....quand on a l'outrecuidance d'etre malhonnete soit on se dispense de repondre ou soit on fait profil bas. Courtoisement!
• Jules.o

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  Le 12/10/2020 à 12:28

  Après avoir eu un problème de réparation sur mon vélo, j'ai pu discuté et régler le problème avec le responsable et le gérant. Equipe dynamique et soucieuse de la satisfaction client.
• Dens.h

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  Le 26/09/2020 à 12:12

  Bonjour, Accueil toujours plutôt glacial, peut être en raison de la surcharge de travail qui saute aux yeux quand on entre dans les magasins. Plus vendeurs que conseillers à mon sens. De plus dans le cadre de l'opération coup de pouce, on m'a demandé d'établir un dossier et de revenir avec le vélo, pour m'entendre dire une fois revenu avec le vélo que ce n'est pas possible (trop de charge) surtout pour un vélo qui ne vient pas de chez eux !!! Je vais donc m'orienter vers un autre commerçant, dommage.
• Thomas.e

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  Le 20/09/2020 à 17:29

  Après être allez voir plusieurs magasins pour l’aide des 50€ où je devais attendre jusqu’à décembre .... ce magasin a accepté de prendre mon vélo et de faire ça au plus vite ! Merci à vous
• Nicolas.e

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  Le 14/09/2020 à 12:39

  Je déconseille surtout pour le coup de pouce de l'état. Cette établissement demande un chèque de caution de 50 euros alors que cela est interdit par l'état. De plus l'accueil est assez désagréable par la responsable. Les salariés ont une pression énorme à cause de leur hiérarchie et ce qui ce ressent au niveau de la clientèle. Je ne recommande pas
• Julien.o

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  Le 02/09/2020 à 09:43

  Atelier de mauvaise foi. Ils ont pris en charge mon vélo électrique en ne s’occupant que de la partie mécanique. Résultat : la partie électrique ne marche plus. La responsable me dit qu’un vélo électrique c’est comme une voiture, il faut un concessionnaire... Bref, démerdez vous, ils ne prennent pas de responsabilité. Réponse à la réponse (22/9) : Ce n'est pas moi qui passe commande à votre atelier car je n'ai pas la compétence pour faire le diagnostic. Vous intervenez manifestement sur les vélos sans consulter les notices techniques. Moi j'attends que vous me le restituiez en état de marche ou bien me fassiez un devis ou bien m'indiquiez que vous ne le prenez pas en charge. J'aurais le fin mot de l'histoire car il part en garantie bientôt. Je vous tiendrai au courant. Bien à vous. Julien. Mise à jour (mars 2022) : après avoir fait réparer mon vélo en Hollande, j'ai demandé à Center Cycle Sport le remboursement des 69€ qu'ils m'avaient facturé. Le responsable m'a demandé de prouver que la panne venait de son intervention, en produisant une attestation de l'atelier hollandais (sans rire). C'est ce que j'ai fait depuis 10 jours environ et là pas de nouvelle... la limite du sérieux serait-elle la responsabilité ? A suivre.
• Vincent.e

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  Le 29/08/2020 à 09:04

  Nous sommes allés chez eux dans le cadre de l'opération coup de pouce vélo l'histoire de soutenir le commerce tout en faisant une vérification de nos vélos. On nous propose une vérification sécurité du vélo - 50€. A la réception du vélo, la petite dame nous dit on a changé les pneus les machins, les trucs ... Ça vous fait 115€ ! La c'est douche froide pour un vélo que l'on a acheté 30€ pour faire un tour de temps en temps. Je trouve la démarche mal honnête. C'est comme aller chez un garagiste pour une vidange à 150€ et on vous change systématiquement les pneus et vous en avez pour 500€ ! 55€ ce n'est pas grand chose à côté des milliers d'euros des vélos qui vendent mais c'est pour le principe. Des gens pas honnête.
• Erwan.A

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  Le 13/08/2020 à 23:13

  Deuxieme visite de ma part aujourd'hui et ravi du service pour les deux fois beaucoup de monde a chaque fois mais c'est normal quand y a de la qualité
• Sylvain.o

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  Le 02/08/2020 à 13:47

  Bon magasin avec un très large choix, travail de qualité. Seul gros bémol, le dialogue avec le client se fait à l'arrache voir pas du tout sûrement lié à une influence élevé... Dommage!
• Yvon.e

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 11:55

  J'adore cette équipe de choc ! rapport qualité prix largement aussi compétitif que la grande surface sur fond bleu et surtout,du conseil et du service par des pros du vélo,merci à vous
• Camille.I

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 11:45

  Nous cherchions des pièces spécifiques et nous avons été bien accueilli et pris en charge. Très beau magasin. Merci beaucoup ! Je recommande vivement.
• Martin.h

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 11:35

  Super vendeur ! Il a su m'orienter pour l'achat d'un vélo électrique. Le vélo convient parfaitement à mon utilisation. Un grand merci !
• Karl.e

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 16:25

  Grand choix de vélos . Bons conseils des personnels pour trouver un vélo adapté à ses attentes. sav fait sur place effectué rapidement . Prix compétitifs.
• Francis.o

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 05:01

  Je viens d'acheter un vélo route dans ce magasin et je tiens à faire part de ma satisfaction quant à l'accueil du client, et au choix des matériels proposés. J'ai traité cet achat avec Ludovic, un vendeur hyper sympathique et d'excellent conseil qui s'est occupé de moi avec un professionnalisme et une disponibilité remarquables. Je le remercie vivement. C'est mon 4° achat chez Center Cycles et je recommande vivement cette enseigne .
• Patrice.u

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  Le 21/11/2017 à 12:06

  Un jeune vendeur hors pair. Il a su gentiment conclure et nous pousser vers la sortie afin de se consacrer à un autre client intéressé par un vélo à 2000 €. Notre choix ne se portait effectivement que sur un modèle à 400-500 €. Dommage, cela aurait été mon troisième achat chez eux car très satisfait jusque là.
• Eric.A

  4 / 5

  Le 01/06/2017 à 22:27

  Je suis très content du service. ils m'ont réglé mon dérailleur avant. Il marche super bien. En prime, il m'ont changé mon boitier de pédalier car il était détérioré. Je recommande leur service. Merci beaucoup
• Loïc.R

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  Le 20/10/2016 à 14:42

  Je suis obligé de revoir ma note à la baisse. Jusqu'à maintenant j'appréciait le fait qu'ils faisaient le maximum pour servir le client sans pousser dépense ( et tant mieux car les tarifs un poil élevés m'avaient fait enlever une étoile ). J'ai été déçu lors de mon dernier passage. Je souhaitais leur acheter les cliquets de roue-libre et n'ait eu pour seule réponse que "on a pas ça, c'est bien trop vieux, ça n'a plus rien à faire sur la route..." Dommage mais heureusement, un de leurs concurrents a pu me commander la pièce pour la modique somme de 5€, gagnant un client au passage. Petit bémol également pour le patron qui qui parle à son personnel comme à du bétail.
• Romuald.e

  5 / 5

  Le 16/09/2016 à 18:18

  Grand choix de vélos (Route, course, VTT, VTC, rando, électrique) et de pièces, j'y ai acheté tous les vélos de la famille ; du matériel de qualité pour tous les budgets. Les vendeurs sont sympas, compétents et de très bon conseil. Et en plus, ils sont commerçants. Je recommande.