Top Office Rennes - Mobilier Papeterie & Fournitures de bureau

Tags: Magasin de fournitures de bureau, Magasin d'informatique, Magasin de reprographie, Fournisseur de matériel de bureau, Magasin de meubles de bureau, Papeterie, Imprimeur, Magasin de fournitures scolaires, Fournisseur de cartouches d'encre,

• Stéphanie.G

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  Le 22/06/2022 à 11:50

  Je suis venue au magasin vendredi dernier pour regarder les fauteuils de bureau. Un vendeur m'a conseillé, j'aimais bien l'un des fauteuils mais j'avais besoin de temps pour réfléchir. Il m'a prévenu qu'il était en promo seulement jusqu'au mardi suivant. J'ai apprécié qu'il me prévienne pour ne pas passer à côté de la réduction. Je suis revenue mardi, et j'ai essayé d'autres fauteuils. Je suis restée un temps infini, car j'hésitais. Trois vendeurs se sont successivement présentés pour répondre à mes questions. Tous étaient très serviables et disponibles, le dernier étant d'une patience d'ange ! Bref, je suis repartie avec un super fauteuil, ravie de mon achat et de l'équipe de Top Office ! Je viens régulièrement dans ce magasin, sans pour autant de mettre de commentaires. Mais là, quand j'ai vraiment eu besoin de conseils, les vendeurs étaient au top.
• Benjamin.a

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  Le 07/06/2022 à 15:42

  La qualité des impressions sont bonne , par contre ne demande pas la qualité du papier souhaitée ! Lance direct l’impression .. pas super au vu du tarif … Après tous le personnel n’est pas comme ça ! Seulement la personne à l’accueille qui es très hautin es vous l’ennuyer à chaque question que vous lui posez et ce permet de levée les yeux au ciel quand ça le soule … Nous irons à cap malo la prochaine fois ! En souhaitons bon courage au personnel travaillant avec lui !
• Valentin.M

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 06:56

  Venu une fois pour imprimer des documents , les imprimantes sont moyen que ceux des autres Magasins Top Office. Dans ce Top Office on ne peux pas imprimer depuis le portable, alors dans les autres Top Office les documents que je souhaite imprimé je les envois sur l'adresse e mail de Top Office et quelques secondes après j'ai un code et je peux imprimé ceux qui est vraiment bien . Je suis parti dans un autre magasin Top Office où je vais souvent pour imprimer des documents. Le personnel est aimable sauf un employer du magasin. Je ne reviendrai plus à ce magasin là.
• Yanis.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:17

  A sauver mes études 🙏
• Céline.h

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:20

  La personne qui s'est chargée de l'impression et de la reliure de mes dossiers ce soir est top. Jeune homme très agréable, souriant, de bon conseil et super rassurant !! Je n'ai jamais été déçue dans ce magasin. Que l'on vienne pour un simple crayon, des conseils ou du matériel, on y trouve toujours quelqu'un à l'écoute et prêt à donner des conseils. Merci !
• Mathieu.r

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:40

  On souhaite acheter une imprimante wifi. On nous vend une canon à plus de 200 euros. Déballé à la maison pas de wifi sur ce modèle. Retour au magasin vous ne souhaitez pas nous rembourser car l'imprimante est utilisée. Nous dénoncerons cette arnaque aux associations de consommateurs et ne mettrons plus les pieds là bas.
• Marysol.x

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 14:32

  Équipe au top qui est dispo pour des renseignements et des conseils personnalisés. Tellement agréable de venir régulièrement pour la même prestation et qu’on se souvienne de quoi on a besoin !
• Florence.E

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 14:01

  Accueil professionnel.
• Orgeres.s

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 13:36

  Qualité de l'accueil, écoute, produits fiables concourent à la fidélisation des clients.
• Didier..

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 14:51

  Bon accueil, ambiance pro, disponibilité.
• François.e

  3 / 5

  Le 07/12/2020 à 20:28

  Le magasin est au top, avec de bons conseils, du sourire, mais le point faible est le mode de paiement : il ne m'est pas possible de payer en "sans contact" avec mon smartphone. A chacune de mes visites, la transaction est refusée. J'utilise mon smartphone pour régler dans de nombreux commerces, souvent plusieurs fois par jour, depuis plus d'un an et sur ces centaines de transactions, seules celles passées à Top office à Cesson-Sévigné ont été refusées.
• Oumou.u

  1 / 5

  Le 03/12/2020 à 16:24

  Accueil froid et vendeuse expéditive.
• Foraminiferous.a

  3 / 5

  Le 28/11/2020 à 09:38

  Personnel accueillant et de bons conseils. 👍✉✒ en revanche, pour se garer, pas top l'office !
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 13:11

  Très bon accueil avec un choix de produits répondant à mes besoins
• marie.h

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 07:50

  Je trouve toujours les articles que je recherche et l'enseigne est tout près de chez moi. Je recommande.
• Joël.o

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 17:47

  Client de cette enseigne depuis plus de 20 ans, j'avais l'habitude d'y faire des photocopies en libre-service (tous formats, pdf, doc, jpeg), avec une carte d'abonnement. Le parc machines a été renouvelé petit à petit, apportant des régressions continues. Aujourd'hui, ne peuvent être imprimés que des fichiers pdf, sous clefs USB insérées dans les photocopieuses. Malheureusement, ces machines ne disposent pas d'un gestionnaire d'impression analogue à ceux des ordinateurs. Par exemple, le logiciel de la photocopieuse ne propose pas, la mise au bon format A4, d'un fichier pdf paramétré dans un format différent (ce que faisaient les fonctions d'agrandissement ou de réduction sur les anciennes machines). Pour ma part, c'était une notice d'un grand nom de la photo dont le pdf était en A5. Bien entendu, ce paramétrage logiciel (de moins de 10 secondes) aurait pu être fait, par la personne qui gère cette plate-forme, sur l'ordinateur raccordé aux photocopieuses. Mais cette opération basique est considérée comme une prestation PAO (publication assistée par ordinateur) faisant perdre le tarif préférentiel apporté par une carte d'abonnement. Dans mon cas, cela m'aurait fait doubler le prix d'impression d'un document de 330 pages en noir et blanc. Autrefois, il aurait été possible de trouver un arrangement, aujourd'hui, non. Entre un peu de compréhension (je dirais un sens commercial) et la perte d'un client, ils ont préféré la deuxième option. Je leur ai demandé de détruire ma carte d'abonnement et leur ai fait cadeau des photocopies qui restaient dessus. D'ores-et-déjà, j'ai trouvé une autre enseigne, au sens de la satisfaction client plus développé.
• F.a

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 08:14

  Bravo à Adrian pour son professionnalisme, sa patience avec les clients et surtout son accueil. Toujours à l'écoute nous beaucoup apprécions son service.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 16:12

  Un professionnalisme et un sens de l’accueil très agréable . Je recommande ce magasin.
• Julie.e

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 13:56

  Achat en ligne des fournitures scolaires de nos enfants.. Top ! À réitérer l annee prochain sans hesitation merci!
• Nelly.e

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 07:33

  Pour renouveler mon mobilier de bureau de télétravail, j'ai retrouvé en magasin des produits que j'avais repérés en ligne, ce qui m'a permis de confirmer mon choix et de le compléter avec un siège de bureau que j'ai pu essayer. Le vendeur a également assuré la livraison dans le délai et à l'heure prévue qui était prévu et le montage. Je suis très satisfaite de ses conseils et de sa prestation globale .
• Pierrick.a

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 13:59

  J'y suis allé pour acheter des fournitures (d'entreprise et personnelles) et tout est là. Le prix est abordable et la qualité est présente. Le personnel est cordial et ne rechigne pas à aider si besoin.
• Gwenaël.O

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 12:09

  Commande passée sur internet prête à l'heure prévue. Aucun souci. Parfait.
• Haja.a

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 12:28

  Super accueil téléphonique (article mis de côté)et physique
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 21:23

  Très bon accueil et bon conseil.
• lénaïck.u

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 15:17

  pro et sérieux , prestation informatique pas chère et de qualité merci beaucoup
• Fanny.a

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 16:16

  Accueil ? Amabilité ? Conseil ? Le vendeur de l'accueil n'a probablement pas conscience de ces termes. La moindre question relative à l'impression de documents est dérangeante, le sens du service est totalement absent. Le principe semble plutôt être "ne me posez pas de question, ce n'est pas mon problème !". Revoyez votre personnel sur ce poste si vous souhaitez garder vos clients.
• Anne-Marie.o

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 13:36

  Bon accueil, magasin plutôt bien agencé, service photocopieuse un peu plus restreint qu'avant.
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 14:45

  Très décu par l'accueil, ce n'est plus ce que c'était. Un monsieur fort peu serviable a remplacé le sourire toujours présent de l'ancienne équipe. C dommage, on va aller voir ailleurs...
• jean.r

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 07:58

  Il est dommage que le poste de l’accueil soit tenu par un collaborateur ayant très peu le sens du service. Si vous devez faire des photocopies et que vous n’êtes pas un ‘’pro’’ du fonctionnement des photocopieuses, évitez cette enseigne ou évitez de demander un conseil, car on vous répondra ‘’ le mode d’emploi est affiché, mon intervention n’est pas prévue dans la prestation des photocopies’’, autrement dit : ‘’payez, débrouillez-vous et ne me dérangez pas…’’ (et cela même si vous êtes le seul client du magasin). Pour garder une image convenable de l’enseigne, la direction devrait songer à réserver les postes ayant un contact avec la clientèle à des collaborateurs possédant le sens du service et le sens de la satisfaction du client.
• Pierre-Michel.R

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 12:13

  Personnel quasi parfait !!!
• Rudy.e

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 20:14

  Accueil et le choix sont présent
• Maëlla.a

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 15:01

  Personnel très agréable. Merci au vendeur d'avoir prit le temps de me donner des explications :)
• Famille.h

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 17:44

  Tjrs au top pour le choix en bureautique
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 14/03/2019 à 21:39

  Choix important, bonne offre de services. Magasin réaménagé, plus clair
• Maëva.A

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 21:01

  Grands choix de bureautique.
• TEKNO.5

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 14:27

  Bien et grand choix
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 16:37

  Très bien renseignée
• Léo.e

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 11:13

  Sympathiques et bons conseils
• christine.a

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 15:31

  HYPER COMPÉTENTS ET AGREABLES LES EMPLOYÉS
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 14:33

  Acceuil sympathique et bons conseils
• Michel.o

  3 / 5

  Le 26/06/2018 à 16:07

  Très bon accueil, j'ai été conseillé sur le chois du papier à utiliser, ce qui a réduit le prix. Service rapide et de qualité.
• Rhn.o

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 04:44

  Achat d une imprimante professionnelle. Equipe a l'écoute et très bien formée
• Christian.R

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 18:26

  Aucun stylo-plume pour enfants en dessous de 6 euros ! Aucun carnet A5 à couverture rigide en dessous de 16 euros !
• Guillaume.I

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 11:34

  Une équipe accueillante, disponible, et sympathique. Que demander de plus...
• Raphaël.o

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 10:54

  J'y vais régulièrement. Aujourd'hui j'ai acheté un nouvel ordinateur portable. Choix large et surtout des conseils avisés par un personnel compétent. Merci
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 16:59

  Du personnel agréable, prêt à conseiller
• Caroline..

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 07:33

  Une équipe disponible et à l'écoute du client. Ca change !
• Quezako.

  5 / 5

  Le 11/11/2016 à 10:45

  Beaucoup de choix, en mobilier et en électronique, câbles, connectique...
• Franck.O

  5 / 5

  Le 10/03/2015 à 13:56

  Très content de l'accueil et des conseils reçus lors de l'achat de mon nouveau bureau. De plus, ils m'ont proposé le modèle d'expo en parfait état avec une belle réduction. J'y retourne régulièrement pour toutes mes fournitures : leur carte de fidélité est intéressante (5% de remise en bon d’achat et 10 % lors de la création)