Scan-Line Bréal Sous Montfort

Tags: Magasin,

• piel.e

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:34

  Très bon accueil et bons conseils
• sylvie.l

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:35

  Je mets deux étoiles car l équipe qui se déplace pour vous "dépanner" est très agréable et compréhensif... Par contre service après vente nul... Le patron est bien là pour vous vendre mais après, il est inexistant, injoignable... Des travaux qui traînent depuis des mois et un poêle qui rouille au bout de seulement 4 mois d installation... Je pense qu il va falloir faire intervenir ma protection juridique pour que les choses bougent !!!
• C.I

  1 / 5

  Le 18/11/2020 à 16:33

  Ce n'est pas mon style de mettre des commentaires négatifs. Je suis une personnes très compréhensive. Egalement dans le commerce je peux comprendre pas mal de choses. Mais la, le " geste commercial" ils ne connaissent pas. SAV nul. Mise à part une ancienne employée de chez eux que je cite, LUCIE qui elle, était top. On se demande bien pourquoi elle est partie.. Au bout de 2 ans que notre poêle à été posé nous avons eu que des soucis. Peut être dû au poêle en lieu même, peut être que le granulé qui n'est pas ci fiable que ça ? Payer un ramonage et s'apercevoir qu'il n'a pas été fait ( risque d'explosion) , des pièces montés à l'envers , pièces qui n'ont jamais fonctionnée. Tout les 3 mois ils devaient intervenir avec des délais long sachant que c'est notre seul moyen de chauffage et avec un nourrisson à la maison! Un responsable, si je peux dire ainsi, qui nous dit " C'est la vie, c'est comme ça, aucun geste ne peut être fait" c'est quand même la base de tout commerce !! Donc les poseurs sont formés que 1 demi journée sur des appareils bourrée d'électronique est ce que c'est normal ? Même eux n'en pouvais plus d'intervenir. A FUIRE ! A croire qu'ils n'ont pas besoin de clients, surtout en ce moment .. Ce n'est pas avec nous, notre entourage et nos métiers qu'il va en avoir. ( PS; merci de ne pas ENCORE supprimer ce commentaire)
• Fabienne.a

  1 / 5

  Le 13/10/2020 à 17:26

  Cette société ne transmet pas toutes les notices et surtout le code de remise à zéro des heures de fonctionnement, lors de la mise en fonctionnement de l'appareil ; Ceci afin de garder le monopole de la maintenance de votre matériel... Pour eux, vous achetez le poêle et donc tous les ans vous devez faire appel à leur service pour l'entretien alors que d'autres professionnels sont moins onéreux.. Je ne parle même pas de l'intérieur du poêle qui rouille...
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 09:19

  Nous sommes tres contents du rendu final de bons conseils! de bons produits! Nous avons hate de le mettre en route
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 08:32

  Je tenais à évoquer le professionnalisme de cette entreprise, un chantier complexe avec une démolition de cheminée et l'installation d'une cheminée à granulés. Travail propre et de qualité ! Merci nous vous recommandons
• Aurore.E

  4 / 5

  Le 16/05/2020 à 14:15

  Très bons conseils, et beaux produits scandinaves
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 16/05/2020 à 13:53

  Equipe sympathique, nous sommes très satisfaits de notre poêle à granulés
• Franck.u

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 10:18

  entreprise professionnelle et à l'écoute
• Sir-Snake.

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 09:45

  De bons conseils un bon suivi ! merci à toute l'équipe de Bréal
• François.r

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 20:26

  Bon accueil, personnel agréable. Bon suivi tout au long de notre projet.
• Kevin.u

  4 / 5

  Le 06/02/2020 à 10:08

  Nous sommes très satisfaits de notre poêle à granules. Equipe réactive et compétente.
• Maëlys.o

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 09:57

  Bonjour, je tenais à faire part de ma satisfaction concernant le SAV de cette entreprise. RAPIDITE et EFFICACITE ! Un grand merci à l'équipe du magasin de Bréal
• Natahalie.O

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 15:20

  Très beau magasin, nous avons été très bien conseillé par Camille. Merci à l'équipe de nous avoir suivi jusqu'au bout de ce projet.
• Cléry.n

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 06:59

  Pas professionnel du tout , mal conseillé, en plus le trou dans le mur c'est à vous de le faire...voilà...a vous voir!