Decathlon Rennes Betton
- 4.2
- Magasin d'articles de sports
- Betton
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A propos de : Magasin d'articles de sports Decathlon Rennes Betton à Betton
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Places assises accessibles en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,
Les derniers avis :
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Guy-Daniel.a5 / 5Le 30/07/2022 à 13:54
Personnel sympathique et très compétent !!!
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Jean-Michel.I5 / 5Le 30/07/2022 à 10:56
Cet endroit est immense et on y trouve tout - ou presque - quand il s'agit de forme, sports, bien-être. Il y a salles de sport avec vestiaires, un coin sympa pour quelques gourmandises : glaces, gâteaux, café, boissons. Bref sympa dans l'ensemble et un personnel à l'écoute, souriant et réactif. 👍
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SAIDI.a5 / 5Le 27/07/2022 à 23:19
Excellent vendeur rayon cycles, j'ai finalement acheté mon vélo électrique et j'en suis content elops 120E.
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David.a1 / 5Le 26/07/2022 à 15:07
J'ai demandé à essayer un jogging addidas à 70euros qui avait un antivol reliant le pantalon à la veste. Le vendeur m'a dit qu'il n'était pas possible d'enlever l'antivol pour l'essayage avec un grand sourire. Il m'a dit qu'il faut d'abord essayer la haut puis après le bas. On l'inverse mdrr. Du coup je n'ai rien acheté. C'est n'importe quoi ! Hallucinant. Moi qui aimait décathlon, à présent je vais m'abstenir de m'y rendre.
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Clémence.v5 / 5Le 21/07/2022 à 20:58
Dommage qu’on ne puisse pas monter sur le cheval mais sinon super
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Tanguy.a5 / 5Le 14/07/2022 à 20:51
Après trois nounous que je n’ai pas apprécié, j’ai finis par laissé mes enfants dans ce décathlon Betton. Un large panel d’activité, des vendeurs à l’aguet, des tentes pour la sieste. C’est décidément le lieu rêvé pour les parents fatigués comme moi, à fond la forme !
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Beach.r1 / 5Le 13/07/2022 à 15:25
Pour la seconde fois je me fais arnaquer par des vendeurs décathlon Betton. L’an dernier j’achète un kayak d’occasion dont le vendeur m’assurait qu’il n’était sortie qu’une seule fois et qu’ils l’avaient bien contrôlé / état neuf. Au déballage ras mais une fois gonflé je me suis rendu compte qu’il avait déjà été percé et réparé. 400€ au lieu de 450€ neuf si j’avais vu ça plus tôt je ne l’aurai pas pris à ce prix là. Le we dernier je trouve une doudoune pour mon fils en seconde vie sauf que pb sur le prix. Le vendeur m’indique que ça prendra 48h pour mettre à jour le prix. Je demande à ce qu il soit mis de côté. Je contacte aujourd’hui décathlon pour avoir des nouvelles, plus de manteau, on en a pas connaissance. Et là on vous dit ah ben désolé et bonne journée. Et en plus on vous dit, vous savez les seconde vie on maîtrise pas bien c’est compliqué Décathlon se positionne en monopole sur pas mal de domaine et on voit la dégradation très large de la qualité de service Et on laisse partir le client mécontent sans aucune solution Bravo !
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Pierre.g1 / 5Le 11/07/2022 à 09:44
J'ai acheter un matelas Queshua des la première utilisation j'ai remarquer une fuite . Ils sont refusé de le échanger je trouve sa innacceptable
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David.o5 / 5Le 09/07/2022 à 12:03
Parfaitement accueilli par l'atelier vélo. Merci 😍
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Patrick.o3 / 5Le 02/07/2022 à 12:58
Reçu pub le 29 06 22 ,le produit n'est pas disponible ?????
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Jonathan.o2 / 5Le 30/06/2022 à 10:48
Reçu catalogue 29juin au 24juillet le produit n’est pas disponible (toile de tente a50€ les vendeurs étaient surpris car il n avait même pas le nouveau catalogue ,)
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Leslie.a5 / 5Le 29/06/2022 à 15:21
Accueil téléphonique et à l’atelier parfait. Équipe disponible et souriante. Un plaisir de nos jours!
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Olivier.h5 / 5Le 24/06/2022 à 06:18
La qualité à tre bon prix !
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Denis.1 / 5Le 22/06/2022 à 08:50
Magasin pas dans le bon endroit,perdu dans la campagne dangereux pour les cyclistes qui viennent de loin car il n'y a pas de piste cyclable de saint Grégoire a votre magasin.
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Gwen.e5 / 5Le 18/06/2022 à 16:16
Pas mal de promo de choix des conseillers disponibles.
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sebasr26.4 / 5Le 18/06/2022 à 10:59
une employé textile( margaux) est très à l'écoute et patiente,deux qualités,trop souvent absentes,merci à elle.
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Yves.A5 / 5Le 16/06/2022 à 18:40
Immense magasin. Beaucoup de choix d'articles concernant énormément de domaines: sports, loisirs, etc...Les renseignements donnés sont rapides et pertinents...Nombreuses promos tout au long de l'année...
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Julien.4 / 5Le 12/06/2022 à 15:34
Decathlon avec beaucoup beaucoup de choix. Et vraiment moderne également.
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New.o5 / 5Le 08/06/2022 à 21:04
Choix de plus en plus important, vendeurs toujours aussi serviables
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Jean-Pierre.e1 / 5Le 07/06/2022 à 12:16
Très mauvaise expérience des caisses automatiques : elles enregistrent à la volée des articles qu’on n’a pas acheté. C’est la seconde fois que cela m’arrive. Ce dispositif ne fonctionne pas. Donc au minimum soyez vigilants au moment de régler. Pour ma part je ne remets pas les pieds dans cette chaîne de magasins tant que ce dispositif reste actif. Mais vous êtes libre d’insister si vous acceptez le risque.
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Monique.i2 / 5Le 03/06/2022 à 21:26
Pas beaucoup de choix en maillot de bain 1 pièce pour piscine et pas beaucoup de grande taille, c'est dommage.
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Alexis.r5 / 5Le 30/05/2022 à 18:56
Un grand merci à l’équipe de Decathlon Betton, et particulièrement à Norman (atelier) et Lucas (conseiller rayon vélo). Mon Triban RC120 a souffert d’une avarie qui ne pouvait être réparée au tout début d’un voyage autour de la Bretagne, et l’equipe a tout mis en oeuvre pour me permettre de repartir en une matinée avec une monture de remplacement, un Triban Gravel 120 que je teste en ce moment. Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre réactivité !!!
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Sabrina.E5 / 5Le 29/05/2022 à 17:38
Possibilité d'essayer les vélos dans le magasin avant achat tellement les allées sont larges
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eveillard.o5 / 5Le 25/05/2022 à 20:33
J'ai été accueilli à la réparation des vélo 🚲 par une personne du nom de Norman qui a éféctuer un travaille de grande qualité sur mon vélo.
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Laeti.V5 / 5Le 25/05/2022 à 17:12
Nous y sommes allés pour resserrer une chaîne et nous avons été accueilli par Norman qui a été très pro et super sympas. Il a même fait une petite révision et un nettoyage. Merci également à Laure qui a été très serviable.
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Ty'.o5 / 5Le 21/05/2022 à 13:28
Je préfère le magasin de Betton comparé à celui de Chantepie. Chantepie : magasin VIDE. Betton : bien remplis et propre.
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Anastasia.i5 / 5Le 16/05/2022 à 18:20
Propre, agréable ! bien agencé, pour moi 😉 ! Le magasin me semble plus grand 😉. Cela fait très longtemps qu'on n'avait pas été faire des achats. Je lui donne 5 ⭐.
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Guy.o5 / 5Le 14/05/2022 à 05:16
Je reproche juste les places de parking trop petites
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Boli.o5 / 5Le 12/05/2022 à 19:16
Le decath est incroyable et les gens au service exceptionnels C'est Rennes bébé
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Pierre.e4 / 5Le 01/05/2022 à 14:30
Pas besoin de rendez-vous pour l'atelier, les mécaniciens sont compétant et sympathique. Le magasin est grand et le choix pour le sport aussi. Petit bémol pour le patin à glace aucun accessoire disponible, il faut passer par internet.
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Hildegarde.e4 / 5Le 18/04/2022 à 14:16
C est le decathlon où nous allons en général. C était la chasse aux œufs le personnel animation top.merci les enfants étaient ravis de leur chasse.
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Pierre.h5 / 5Le 09/04/2022 à 09:35
Très satisfait, personnel accueillant et à l'écoute, de bons conseils.
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Pierre.a4 / 5Le 17/03/2022 à 13:37
Grand magasin de sports. Beaucoup d'articles, à la portée de toutes les bourses. Sympa .
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MC.i5 / 5Le 12/03/2022 à 12:28
Super, nous sommes juste allés pour un anniversaire. Organisateurs très sympa, tout est super.
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GOUESBIER.�4 / 5Le 19/02/2022 à 14:33
Magasin agréable et grand.toujours à la pointe de l innovation produits Decathlon
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Cedric.o1 / 5Le 19/02/2022 à 10:11
Le conseiller golf '' hugo'' vient de gentiment nous dégager de sont tapis moi et mes enfants. Car mes filles avaient en main un modèle d'exposition soi-disant pour les pros..
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Dimitri.a1 / 5Le 14/02/2022 à 14:02
Bonjour, Le rayon pêche est top, pas mal de références, et de bons conseils…. En revanche, depuis un an que je me suis mis à la pêche, je n’ai jamais vu un seul vif dans l’aquarium prévu à cet effet. Est-il nécessaire de le conserver dans ce cas ? Ou est-ce un problème d’approvisionnement ? Peut-on compter sur decathlon pour les vifs ou faut-il trouver une alternative ? Je reverrais ma note une fois qu’une solution aura été trouvée. PS: Et vu que je suis nul, pour le moment c’est le seul endroit où je peux voir des poissons… :( Merci pour votre retour, Cordialement
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Bat.1 / 5Le 14/02/2022 à 09:02
Bonjour, Une simple petite question. A quoi sert ce petit aquarium dans le rayon pêche? il est éclairé et oxygéné et pourtant en plus de 15 visites l'année passé, jamais je n'ai eu la chance d'y apercevoir un poisson...
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Hugo.A5 / 5Le 29/01/2022 à 17:38
Grâce à vous je suis équipé comme jamais et je vais pouvoir galoper sur Petit Tonerre d'Argent
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Dav.e5 / 5Le 29/01/2022 à 07:13
Très beau magasin, bien achalandé, avec beaucoup de produits Eco conçu mis en avant. L'accueil client est top on a plaisir à y venir. Merci à Allan et à Maxime du rayon Fitness pour leur accueil et leur compétence.
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Erwann.e2 / 5Le 16/01/2022 à 17:59
Je trouve que c'est une bonne initiative d'ouvrir un dimanche, surtout pour les soldes, m question est la suivante : quel est donc l'intérêt d'ouvrir à tout prix si déjà il n'y a plus de stock mais si en plus il n'y a même pas de soldes une semaine de soldes 😂😂
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Jess.1 / 5Le 13/01/2022 à 08:16
Demandez bien votre ticket de caisse pour vérifier les articles. Les hôtesses de caisse ne les donnent pas systématiquement. Nous avons eu un article compté en double et 40 euros en plus sur le ticket. Decathlon nous a bien remboursé mais si nous n'avions pas regardé, nous aurions payé 40 euros en trop...
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Vincent.e5 / 5Le 07/01/2022 à 21:10
Super conseils du vendeur Thomas pour l’achat de skis : sourire et conseils de pro. Je conseille fortement !
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ab.e1 / 5Le 25/12/2021 à 11:00
Suite à mon passage et à mon commentaire du 17/10/21, je souhaitais partager avec Alexandre mon expérience avec l'atelier de Décathlon Chantepie. Ces derniers ont réussi à réparer mon vélo le 11/11/21 avec un résultat très satisfaisant, cela fait désormais plus d'un mois que je roule avec le vélo. Je vous invite à prendre contact avec eux, ils vont expliqueront comment ils ont réussi la réparation sans changer la moitié du vélo et pour un tarif 65% inférieur à votre devis. Vous doutiez de vos capacités à régler le câble de dérailleur en invoquant un jeu important dans le boitier de pédalier couplé à une chaîne très usée. Eux, l'ont fait. Leurs conseils techniques et leur honnêteté vont seront utiles.
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PHILIPPE.U3 / 5Le 18/12/2021 à 16:51
Très bien parfaitles gens sont gentils j'adore aller là-bas mais ça c'est mes préférencesen tant que handicapé nous sommes bien accueillis nous pouvons rentrer par les 3 portes pas d'escalier super
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laurane.1 / 5Le 14/12/2021 à 15:50
1h pour récupérer une commande clic & collect + Laure à l’accueil avec son air dédaigneux, je ne recommande pas du tout J’aurais mis moins de temps à aller chercher l’article en magasin et passer en caisse mais sachant que la commande est déjà payée…. Je ne comprend pas le principe du click&collect du coup
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Line.b5 / 5Le 03/12/2021 à 22:12
Je reviens de chez Décathlon Betton, le personnel est très agréable, disponible, souriant et bienveillant malgré la forte fréquentation. (rayons fitness, course à pied et cabines) Merci et bravo!
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Anthony.r4 / 5Le 24/11/2021 à 07:53
Très gra'd magasin, bien rangé, ou nous avons eu de bonnes informations dans les rayons ou nous sommes passés. Les conseillers que nous avons eu sont à l'écoute de nos demandes.
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Antoine.e5 / 5Le 17/11/2021 à 21:46
Magasin avec un large choix qui est appréciable. Merci à Alexandre qui a su me renseigner à merveille sur les appareils de cardio.
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Ahmed.a5 / 5Le 23/10/2021 à 21:18
Un grand magasin et un large choix. Produits bien présentés et une équipe sympathique et accueillante
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ab.e1 / 5Le 17/10/2021 à 09:22
Très mauvaise expérience avec l'atelier cycle : Je précise au technicien que je souhaite faire remplacer mon câble de dérailleur. Il m'indique qu'il va inspecter l'ensemble du vélo. Après examen il m'indique un devis de 130€ dans lequel il remplace plusieurs éléments (pneu, frein, câble de frein, ....). Je lui reprécise que je souhaite uniquement remplacer le câble de de dérailleur et souhaite uniquement cette réparation. Il refuse et m'indique qu'il n'effectuera que l'ensemble des opérations prévues dans le devis à 130€ en invoquant un motif de sécurité et sa responsabilité. Je lui notifie que hormis le changement du câble de dérailleur ce sont des réparations que je suis capable d'effectuer, que je les envisagerai ultérieurement. Il refuse toujours la prise en charge du vélo. Je trouve regrettable que Décathlon commence à adopter des méthodes de garagistes peu honnêtes et ne puisse m'aider dans le remplacer de cette pièce.
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Emmanuel.e5 / 5Le 16/10/2021 à 14:13
Antonin, rayon pêche : au top !! Mon fils a dépensé toutes ses économies au rayon pêche du Decathlon Betton aujourd'hui. Nous sommes tombés sur un vendeur en or. Lui-même apparemment passionné de pêche, il a très bien conseillé mon garçon. Il a même pris le temps de monter le fil sur le moulinet. Vraiment top. Et intéressant ! Meme moi qui ne suis pas pêcheur, ça me donnait envie de m'y mettre. Comme quoi, un bon magasin, cest surtout de bons vendeurs.
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Marco.O4 / 5Le 09/10/2021 à 20:34
J'ai déposé à l'atelier le samedi matin ma roue vtt pour un dévoilage. Fait rapidement c'est bien mais le voile est toujours le même, une fois la roue remontée sur le vélo !!! je n'ai pas pu rouler le WE Je suis repassé le lundi soir pour une nouvelle intervention, le dévoilage a été refait dans le foulée par le mécano (corentin je crois) c'est tout bon le voile a cette fois ci été corrigé
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Thierry.e5 / 5Le 01/10/2021 à 07:44
Très satisfait Edouard de l atelier a pris le temps de me trouver une batterie compatible avec mon vélo super accueil et conseil de ça part merci
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Jean.F5 / 5Le 24/09/2021 à 15:53
Très bon magasin très aéré. C'est bien pour respirer. Accès facile et avec abris motos et vélos. A fond les formes.
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edith.e3 / 5Le 18/09/2021 à 05:50
Magasin agréable. Accueil sympa mais problème au niveau de non désactivation de l anti vol a la caisse...perte de temps pour tous .. sans compter le désagrément d entendre l alarme se déclencher a la sortie 😅
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PREAUX.o5 / 5Le 15/09/2021 à 12:53
Nous avons eu Rose et Charlotte qui nous ont très bien renseigné. Elles étaient disponibles et souriantes.C'etait la 1ère fois,il y a tout ce qu'il faut,je reviendrai.
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Anu.l5 / 5Le 11/09/2021 à 10:16
Tout est bien fait et bien pensé, le parking,les allés pour piétons,la petite cafétéria, l'espace jeux ,les rayons du magasin larges et bien organisés et pas en dernier la gentillesse et le professionnalisme des employés, 5 caisses avec personnelles et 6 autres automatiques toutes ouverts ,tout est top dans cet magasin.
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Myriam.a1 / 5Le 09/09/2021 à 17:04
Quand je suis arrivée dans le magasin, il y avait 4 employés à la base accueil vélo. Le temps de regarder s'il y avait quelque chose qui me plaise, et malgré un appel pour avoir un conseiller vélo, nous avons attendu 30mn sans voir personne. C'est de pire en pire ce magasin.
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Jérôme.R4 / 5Le 09/09/2021 à 16:01
Magasin très spacieux, les différents régions sont bien indiqués, personnel accueillant, J'aime me balader dans ce magasin
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Vince.z5 / 5Le 27/08/2021 à 11:29
Magasin au top! Grand choix d'articles. Grand parking à proximité. Staff sympa
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Guillou.l2 / 5Le 13/08/2021 à 15:48
J anticipe et je viens en août, pour éviter la foule de la rentrée pour être tranquille : les rayons sont vides, il manque énormément de produits et surtout de tailles ! Problème de gestion de votre stock ?
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Jérôme.l5 / 5Le 09/08/2021 à 14:10
Excellent service à l'atelier vélo. Clair, professionnel et prix transparent et très correct. Dommage qu'un atelier décathlon ne soit pas présent en centre ville de Rennes.
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Sebastien.a5 / 5Le 31/07/2021 à 19:05
Très bien conseillé du début à la fin par Louis ce samedi 31 juillet (rayon vélo) ... Conclusion un achat les yeux fermés.... Merci à vous..... Et.... De même au rayon nautique.... Prise en main, conseilles.... Merci également.
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Flo.e3 / 5Le 28/07/2021 à 21:10
Difficile de trouver ce que l'on veut si est n'est pas spécialisé ds un sport. Pourquoi ne pas prévoir un rayon généraliste regroupant des produits basiques : baskets, jogging, short, tee shirt simple...destinés aux non sportifs
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alicia.u3 / 5Le 14/07/2021 à 17:13
Ces un magazin ou il propose pas male de discipline. Ces qui est bien. En revanche pour le raillon equitation il propose pas beaucoup de choix pour les pantalon equitation. Il y a 5 ans en arrière il proposait plus de pantalon d equitation. En faite il y a pas beaucoup de magazin ou il en propose donc sa reste toujours difficile à trouver.
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Eric.R5 / 5Le 13/07/2021 à 08:16
Bonjour Je voulais remercier le professionnalisme et la compréhension de Lucas au rayon raquettes pour l'achat d'un but quand nous sommes passés samedi dernier 👍👍
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Richard.o1 / 5Le 12/07/2021 à 14:27
Fuir absolument la réparation Vélo. Ni professionnel, ni commercial. J'ai amené mon VTT pour un changement de plaquettes de freins et un changement cassette (bref réparation dans les 70 euros). Je récupère celui-ci avec un amortisseur HS (coût 220 euros en plus): vélo inutilisable. Je précise que outre les réparations demandées, le vélo marchait parfaitement avant de le déposer vu que j'étais sorti 10 jours avant avec). Réponse des réparateurs: "on a voulu faire l'entretien, mais c'était cassé avant on y est pour rien". Je précise que je ne leur ai jamais demandé de toucher a cet amortisseur (l'ordre de réparation c'est "frein et cassette"), le technicien met alors en doute mon honnêteté sur le fait que le vélo marchait jusqu'alors ("alors attendez, je vous explique monsieur: vous nous avez donné envoyé un vélo déjà cassé"). Tout simplement INSUPPORTABLE ! Leur unique proposition: payer 220 euros en sus pour un amortisseur neuf (100% à ma charge), aucun dédommagement - inutile de préciser que j'ai refusé avec une certaine véhémence - . De plus la réparation transmission -ce pour quoi je les avait mandaté- s'est avérée être un travail très médiocre avec des réglages vitesses mal effectués. S'ensuit une discussion dans le magasin avec un petit chefaillon arrogant qui a pris la défense inconditionnelle de ses réparateurs sans aucune introspection. L'image même de la grosse boite, grosse machine qui se fout du client... Très déçu par décathlon: NULS sur toute la ligne. J'en profite pour dire qu'il y a plein de petits réparateurs de cycles très compétents a Rennes et ses environs. Vous paierez pas plus cher et vous aurez un service en plus.
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Laurent.e2 / 5Le 13/06/2021 à 19:56
Bonsoir, Je suis allé cette semaine chez DECATHLON car j'ai cassé une vis entre la selle à la tige de selle. Je suis allé avec les éléments voir une personne de l'atelier de réparation qui m'a indiqué que la vis n'était pas standard (pas la peine d'aller voir chez LEROY MERLIN à côté) et qu'il fallait racheter directement une tige de selle complète. Malgré ce super conseil, je suis allé chez LEROY MERLIN et surprise (ou pas), j'ai trouvé une vis correspond à mes attentes pour 0,27cts. Je suis vraiment déçu du service et des conseils que j'ai eu ce jour là. Néanmoins, je suis un client régulier de DECATHLON et je suis toujours satisfait des produits que j'achète. Je compte sur vous pour faire passer ce message à cette équipe afin d'améliorer continuellement votre service et votre accueil. Cordialement.
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marc.l5 / 5Le 12/06/2021 à 20:11
J'ai eu besoin d'un dépannage d'urgence sur une pièce perdue sur mon float tub. Émilien le responsable du rayon pêche c'est plié en 4 pour me la trouver. attitude trés professionnelle, de sa part. c'est super agréable pour un client d'être dépanné par un vrai passionné. bravo à lui
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Famille.h5 / 5Le 27/05/2021 à 09:39
Bien achalandé, covid bien respecté, 👍👍👍
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Stéphany.A5 / 5Le 19/05/2021 à 14:25
Magasin avec énormément de choix. Personnel accueillant et à l'écoute. Merci à Louis, au rayon vélo d'avoir réinstallé ma chambre a air et mon pneu 🙏.
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Céline.r1 / 5Le 17/05/2021 à 07:26
Surtout ne pas commande par internet. On a commander un vélo le 27 avril et depuis on m à pris pour une pigeonne. Étant donné que le vélo devait arrivé le 5. On me disait oui il sera la demain demain et maintenant je recoi un mail en disant vous avez renvoyer le coli il aurait déjà fallu le recevoir. Aujourd'hui j appelle le service client de mauvaise fois en disant On a pas de trace de vos appel. Pourtant a plusieurs reprise j ai appeler. Donc à éviter.
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François.A2 / 5Le 29/04/2021 à 17:25
vraiment déçu depuis un moment je suis conscient des soucis que peuvent donner la période actuelle mais ca n'excuse pas tout les stocks ne sont pas tenus à jour du coup si vous passez une commande une fois sur place elle n'est pas entière alors certe vous avez un avoir mais un beau déplacement pour rien ... en temps normal il est assez difficile d'avoir des conseils dans le magasin il vaut mieux savoir ce qu'on cherche avant de venir
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benjamin.o5 / 5Le 06/04/2021 à 13:49
Très bon magasin, cela fait des années que j'y fait mes courses et je vous le recommande. Un très bon vendeur de matériel de sport, avec plusieurs références de marques dispo et de bon vendeur en règle général ! Allez le voir !
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Association.o1 / 5Le 30/03/2021 à 06:52
Bonjour, Je suis très contrariée car le port du masque est obligatoire à partir de 6 ans dans ce magasin alors qu'aucun texte gouvernemental ne le demande. Les enfants portent déjà le masque TOUTE la journée pendant la semaine, n'est-ce pas suffisant. Pour information le décathlon de St Malo, après relecture des texte, a remis cette obligation à 11 ans. Merci à eux. Si vous pouviez en faire autant ce serai un geste pour notre jeunesse.
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Melanie.u1 / 5Le 03/03/2021 à 16:30
En général, je suis très satisfaite de l’enseigne. J’apprécie particulièrement le service drive que j’utilise régulièrement. Aujourd’hui, le service drive a été déplorable (3 places consacrées monopolisées par une camionnette et toutes les autres prises par des véhicules sans commandes drive) Un marquage adapté permettrai de changer cela Ce qui m’agace particulièrement c’est l’accueil de l’agent commercial qui est le contre exemple du professionnalisme auquel je suis habituée chez Décathlon. Celui-ci n’a non seulement eu aucune écoute mais a grogné auprès de collègues avant de raccrocher .. n’a demandé aucune indication pour trouver mon véhicule .... très pratique quand il n’est pas possible de se garer au place dédiée La base de la politesse a été a peine respecté Et la seule réponse à ma réclamation a été :”que vous voulez que je fasse appelé un bulldozer” J’ai précisé que j’allais faire part de mon insatisfaction sur les réseaux Réponse : “vous imaginez comment on faisais avant ...” Pour un jeu de d’une vingtaine d’année c’est inquiétant de ne pas se rendre compte de la réalité des métiers de la relation client et des réseaux sociaux en général
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R.a5 / 5Le 23/01/2021 à 15:39
Nous avons été conseillé de la meilleure des manières par Aymen, un conseillé a l'écoute du client et de ses besoins, il a su nous orienter au mieux sur les produits qui nous conviendrait le mieux au rayon surf tel un vrai spécialiste. Encore merci pour ce professionnalisme et cette touche d'humour qui a rendu le conseil d'autant plus agréable !
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Photos.a5 / 5Le 16/01/2021 à 10:36
Très bon magasin ont y trouve tous le nécessaire pour les sports et les loisirs
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Leo.5 / 5Le 11/01/2021 à 11:20
Venu pour acheter une roue et faire monter une cassette.il n’y avait pas de dispo en magasin. Commandé via le vendeur et reçu en magasin 2 jours après . Montage fait par Théo de l’atelier vélo , à l’écoute ,super sympa et très serviable ( certains devraient s’inspirer de ce jeune homme ) Merci à lui
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Philippe.A4 / 5Le 28/12/2020 à 19:24
Très grand magasin bien situé avec tous les sports représentés. Service atelier vélo très compréhensif et qui fait tout pour satisfaire les clients(surtout Theo). Merci pour votre professionnalisme
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naima.i5 / 5Le 13/12/2020 à 17:21
Peu de monde. Dû temps et de l'espace pour choisir,comparer, demander conseils,. Des produits Bon rapport qualité prix. Très satisfaite de mes achats. Et Bon accueil.
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fran.i2 / 5Le 05/12/2020 à 10:15
Ce nest pas de la faute du choix du magasin mais si vous faites de la route et avez besoin de passer aux toilettes avant pour faire vos courses confortablement cest impossible. Accès refusé pour cause de corona. Je ne vois pas le rapport.
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N.2 / 5Le 11/10/2020 à 11:02
Le grand et beau decathlon de betton se meurt... L'accueil, on a l'impression de déranger dès que l'on s'adresse au mr de l'accueil justement! Mal aimable, vous envoie presque sur le côté ou vous ignore. C'est scandaleux et cela nuit à limage du magasin.Ce constat est fait par plusieurs des mes collègues , ma compagne venue faire l'échange d'un produit défectueux et moi même qui nous nous rendons dans ce magasin plusieurs fois par semaine. Nous dépensons des milliers d'euros ici, mais nous allons certainement nous rabattre dans un autre gros magasin de sport non loin de là. Les conseils ne sont plus ce qu'ils étaient. Les vendeurs sont souvent en pleine discussion sur leur vie privée. Tel ou tel prévoit une soirée, tu y vas , et qoi???!! C'est ridicule et non professionnel. La réimplantation, on y comprend plus rien non plus. Heureusement Les conseillers au rayon pêche relèvent le niveau! Ca devient une corvée des passer chez vous alors qu'il y a peu, c'était presque un lieu de balade.
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Alexandre.i4 / 5Le 10/10/2020 à 12:15
J'y suis allé pour acheter le premier vélo de mon fils et je suis reparti pleinement satisfait, les vendeurs sont souriants et vraiment de très bon conseil, rien a dire. Le seul soucis est le manque de stock concernant les vélos pour enfants ce qui réduit beaucoup la gamme de choix.
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Ced.t2 / 5Le 09/10/2020 à 14:21
Grand et beau magasin de sports, malheureusement le manque de choix est indéniable pour un si grand magasin ! C'est vraiment dommage de voir si peu d articles dans certains rayon, d ailleurs le rayon accessoires vélo est pas terrible ! Le fait de pouvoir essayer avant d acheté est un super atout, ça c'est top sinon le magasin est pas mal, le rapport qualité prix est correct ! Les vendeurs ont l air d être professionnels, ça fait plaisir mais certains ne sont pas très accueillant, (j ai eu une impression de déranger) Perso c'est le manque de choix que je retiens le plus, notamment au niveau roller, vélo etc.. C'est dommage, et la concurrence fait mieux à tout point de vue !
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Jean-Allain.a5 / 5Le 18/09/2020 à 13:49
Bien accueilli par le vigile qui m'a indiqué où ranger mon vélo en sécurité et aussi m'a indiqué mon chemin de retour car étais arrivé par une voie à grande circulation. Ne connaissais pas la voie verte Vendeur vélo serviable et caissière fort aimable. Suis satisfait de mon passage. Je recommande cet établissement.
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Valu.a1 / 5Le 08/09/2020 à 16:21
Rayon cycle vide, vendeurs sont occupés à des réimplantations, tant pis pour les clients faisant le déplacement ce jour.. Je me pose devant le bureau du rayon cycle, deux vendeurs face à moi, pile dans leur champs de vision sont en conversation, le client attendra.. ils semblent oublier que c’est le client qui les font vivre, pas les réimplantations. Une vendeuse fini par se sentir contrainte de venir à moi. Tout ça pour savoir que les vélos sont en rupture.. et évidemment que la vendeuse ne cherchera pas à trouver une solution dans un autre magasin, ou un produit de substitution sur place. Dont acte. Les réimplantations sont plus importantes que le client et donc du chiffre d’affaires .. En route vers la concurrence
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Gérard.u3 / 5Le 07/09/2020 à 06:31
La réorganisation du magasin laisse penser que les espaces ont été agrandis. Certainement lié au Covid si c'est bien le cas. Du coup on se croise moins, sauf aux cabines d'essayage qui ont toutes été rassemblées au même point, ce qui est pas trop logique . ..
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justine.e3 / 5Le 27/08/2020 à 18:34
Magasin très bien, cependant je trouve qu'il manque considérablement du gel hydraulique dans les allées! Impossible d'en trouver en dehors de l'entrée et des caisses. Merci de revoir cela pour la sécurité de vos clients. Ps: impossible de trouver des vélos en ce moment, rayons vides.... Rupture?
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Nessim.N5 / 5Le 20/08/2020 à 14:39
Ce magasin juste le meilleur de la zone de Rennes... Tous les produits disponibles bien plus que sur Chantepie , très peut de clients de la ville (accessible en voiture) pas le même type de clientèle non plus, magasin très grand ( Plus grand que l'autre ? ) l'espace autour dans une campagne calme, les vendeurs disponibles, un bonjour à l'entrée, c'est simple, mais ça change tout!.
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Kévin.5 / 5Le 02/07/2020 à 23:45
Gigantesque magasin avec tous les sports et énormément de références. Il y a souvent des articles à prix réduits qui proviennent des collections passées donc en rien abimés. Les vendeurs sont toujours des pros de leur discipline donc foncez, les conseils sont toujours pertinents. Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de cliquer sur le pouce 👍
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Beun.c5 / 5Le 11/12/2019 à 18:37
Très bon magasin d'équipements ! Surtout il y a de la place, que ce soit le parking ou les allées, c'est spacieux ! Sympa de laisser quelques accessoires en utilisation libre (table de ping-pong..) Personnel dans l'ensemble souriant et accueillant.
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Thomas.34 / 5Le 08/05/2019 à 16:03
Grand magasin très bien achalandé. On y trouve tous les sports ainsi que matériel de camping. Le personnel est de très bon conseil. L'installation dans une zone proche d'autres magasins Leroy Merlin et Magasin Vert est un plus
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joseph.o5 / 5Le 25/04/2019 à 09:39
Super rapidement pris en charge pour sav très bon accueil
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chris.o4 / 5Le 19/11/2018 à 17:49
Le lieu est facile d'accès, grand parking et bien placé. On trouve tout ce qu'on veut pour la pratique du sport et ils ne posent pas de problème si on n'a pas choisi la bonne taille ou autre, ils nous remboursent tout de suite. Par contre la méthode carte de fidélité n'est pas au point car lorsqu'on a des bons d'achat on n'est pas prévenus et comme il y a une date limite on les perd moi je les ai presque tous perdus comme ça.
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Seb.o4 / 5Le 20/05/2018 à 17:13
Agréablement surpris par les activités proposées pour les anniversaires et ainsi que par la qualité du magasin...
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Steve.1 / 5Le 12/07/2017 à 07:46
Depuis la réouverture des choses ont changé. Déjà à l'intérieur une rampe d'éclairage sur deux d'allumée, ambiance etrange peu pratique pour voir les produits en rayon, d'autant que dehors les lampadaires de parking sont tous allumés et il fait jour...! Mais il y a un vrai gros problème, photo à l'appui prise depuis une cabine d'essayage, une caméra 360 degrés qui vois vise (lentille bien distinguée) avec une jolie vue à l'intérieur de plusieurs cabines... c'est je pense totalement illégal ! J'ai prise la photo à hauteur des yeux donc on peut facilement deceler qu'il y a une vue jusqu'à la ceinture, au moins... Je dois porter plainte ou quelque chose va être fait en urgence de votre côté ?
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Ato.o5 / 5Le 29/06/2017 à 21:28
Grand, on trouve ce dont on a besoin
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mickaël.h5 / 5Le 15/02/2017 à 14:36
Très grand, beaucoup de choix et pas mal de services disponibles.