Bricoman

Tags: Magasin de materiaux de construction, Entrepreneur, Magasin de matériel électrique, Fondation, Magasin de peinture, Magasin de matériel de plomberie, Couvreur,

• Richard.r

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:29

  Surtout ne commander pas sur le drive ! Autant chercher ses articles soi même vous gagnez vôtre temps !
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 06:44

  Très bien personnelle au top
• Eric.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:22

  De bon conseils et a l écoute. J ai trouvé ce que je cherchais.
• Baillon.a

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:17

  Grand magasin mais service après vente inexistant et malhonnête, Après avoir acheté baie vitrée et volet roulant, 1 des volets roulant SOMFY n’a pas fonctionné dès l’installation et impossible d’avoir une réparation. Vidéo de la panne envoyé 2 fois au responsable du magasin qui dit l’envoyé au fabriquant mais aucun retour. Je vais engager des poursuites judiciaires pour cette escroquerie car je n’entend pas acheter du matériel neuf électrique qui ne fonctionne pas et qu’il y ait pas de garantie.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:49

  Très grand choix de matériaux à des prix intéressants en ce moment beaucoup de promotion
• Serge.i

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:07

  Très bon vendeur et accueillent Loik
• Kobe.a

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:14

  Toujours bien d'avoir un Bricoman pas loin quand on est en installation. Il y a toujours des oublies. Le personel est très gentil ici et un bon choix de produits.
• LAURENT.O

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 06:29

  Bien mieux achalandés que bricodepot colombiers et prix plus intéressant 👍
• Michel.I

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:47

  Grande surface de bricolage où l'on trouve de tout à des prix intéressants. Parking à proximité et accès handicapés.
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:42

  Bon magasin ou on trouve l'essentiel à des prix raisonnables.
• Marlène.a

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:52

  Personnel non formé et peu intéressé pour donner un conseil... Recrutement à revoir...😱 ...pour répondre à votre question, Isabelle manager service clients, mon mari s'est rendu cette après midi au magasin , à demandé un "cache prise" à un vendeur qui lui a répondu qu'ils ne se vendaient qu'en lot de 3, et sinon il lui a même suggérer de le tapisser afin d 'éviter de mettre un cache prise??? Heureusement qu'un autre vendeur est arrivé et il a même demandé à son collegue s'il n'avait pas bu...!!! (Très professionnel)...
• Onix.1

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:41

  Demande de quelq'un pour de l'aide ont attend 10 20 30 minute au bout de 30 minute personne, il nous avait oublier devant nul
• mazon.i

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 04:03

  Bon produit personnel très serviable
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 05:58

  très beau magasin et cours pour matériaux. personnels trés serviables et polis et bien-sûr professionnels. j'y retournerai volontiers
• Thierry.A

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:32

  Du choix et des prix toujours interessants
• lou-anne.O

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:55

  Achat de carrelage en urgence Hier. Guilhaume, employé rayon carrelage nous a servi avec compétence, patience et amabilité. Avantage Bricoman : les produits sont en stock. Les 5 étoiles sont méritées.
• eric.a

  2 / 5

  Le 28/04/2022 à 17:54

  J ai acheté un grillage soudé de 25 mètres sur 1 mètre mais voila la vraie taille de ce grillage est de 96 cm sur 25 mètres il me manque quatre centimètres pour que mon travail soit parfait ..
• Ddm.d

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:54

  Expérience désastreuse 45min pour un retrait commande ouil n'ont jamais trouvé la commande. Pire : les articles étaient disponibles et ils me les ont apportés sans vouloir me les donner. Ma commande est bloquée j'ai été débité et je n'ai toujours pas été remboursé.
• Nicolò.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:25

  Très bien
• nathalie.e

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:59

  Bien pour la marchandise, mais le personnel masculin agréable, par contre , le personnel féminin à été très désagréable ! A même refusé de m aider , malgré la demande d un autre vendeur , dont ce n était pas le rayon ! Lamentable !! Le pire c est que le prix des matériaux nous fait y retourner . Mais , il ne faut pas avoir quelque chose à demander !!!!!!!
• Jade.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:45

  Vendeurs sympathiques , on les trouve facilement et ils nous ont bien renseignés.
• Aude.r

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:09

  Nous sommes venus pour un problème d'approvisionnement de notre cuisine que je voulais éclaircir, à prioris au téléphone plus de stock, pas de délais, après discussion avec Stéphane, je suis repartis avec tous les éléments qu'il manquait, encore merci à Stéphane pour sa patience et son professionnalisme.
• andré.c

  2 / 5

  Le 24/03/2022 à 11:06

  Très mauvaise expérience suite achat pompe à eau moteur thermique après 4 année de bon et loyaux services elle me fait des siennes joint de culasse défectueux le service après vente me répond que le fournisseur dipra ne fournit pas ce joint et qu il faut changer le moteur donc avant d acheté renseigner pour les services après vente
• rene.u

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:06

  Très bien reçu par Vincent qui m'a remis ma commande en mains propres.
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:04

  Vendeur du rayon électricité très commercial je recommande
• carole.i

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 06:26

  Achat d'un évier noir et 4 plans de travail . L' évier est taché , malgré l' entretien. J' ai demandé un changement d' évier qui est encore sous garantie .Le plan de travail est déjà abîmé . Se décolle à l 'angle .Après plusieurs échanges de mails et un appel pas de nouvelles . Très décevant. En revanche pour vendre présent.
• fasyl.a

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 00:13

  Magasin discount, beaucoup de choix mais la qualité n'est pas toujours top. Permet de dépanner le bricoleur mais pas les professionnels
• jean.i

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 07:56

  Je suis très satisfait de l’accueil, du conseil et du professionnalisme des 2 personnes qui ont pris en charge la commande de ma cuisine
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:55

  Aujourd'hui, nous sommes venus chercher notre cuisine nous avons été reçu par le vendeur Stephane qui est très professionnel, nous avons été très bien conseillé et nous avons eu un super devis .Nous reviendrons pour l achat de l evier prochainement
• Aicha.h

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:36

  Je recommande à 100% je ne suis pas de Béziers du coup l’achat c’est fait en ligne via un Conseilliere Bricoman qui est d’une réactivité impressionnante. Je suis bluffée. Je remercie Isabelle pour son professionnalisme et bricoman d’avoir des employés compétents 😀
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:51

  Immense magasin avec une partie en extérieur où vous pouvez aller avec votre voiture.( Matériau de construction BTP). Menuiserie, plomberie, jardin...ect... Vous trouverez tout ce que vous cherchez dans ce magasin
• chantal.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:10

  Magasin au top et personnel très compétents et très aimable 👍
• hermann.

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:53

  Très bon magasin dommage que pour avoir un renseignement c est compliqué. Les vendeurs partent des qu on rentre dans les rayons
• christophe.p

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:17

  Bon produit personnel sympa toute les caissière sympa souriante (Céline et marjoet toutes les autres )ne changer rien
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 21:48

  Je me suis rendue dans ce magasin pour trouver des idées, j ai été conseillé par Arnaud qui a prit le temps de répondre à mes attentes, professionnel et attentif il a réussi à me vendre ses idées et son carrelage. Je recommande ce vendeur. Merci beaucoup.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 12:03

  Équipe formidable , Arnaud un vendeur exceptionnel à l écoute avec beaucoup de goût. Je suis allé dans plusieurs magasins afin de refaire ma salle de bain.ce magasin à beaucoup de choix .
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 18:10

  Produit chère, mal rangé, c’est jamais les bonnes étiquettes ou alors inexistante . C’est pire qu’à la DDE 2 a l’accueil qui regarde et 1 caissière qui bosse !!! Et ça se moque !! Certaines et certains sur leur téléphone qui nous envoie balader !! Par chance la caissière qui bosse (la seule et je ne citerais pas son prénom ) à été très agréable et pro malgré le monde à sa caisse et les gens mécontents . Je lui ai conseillé d’ailleurs de changer d’enseigne et vite !!! Enfin bref passez votre chemin..!!!
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 12:51

  Livraison de granulés pour mon poêle, au top. Merci à l'équipe de la commande en magasin au livreur, prix compétitif.
• Nicole.r

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 13:27

  Je recherchais un néon que je ne trouvais pas et grâce à l'intervention d'une super conseillère qui m'a trouvé le dernier néon qui s'était glissé au fond du rayon j'ai pû repartir avec. Franchement elle connaissais le rayon comme sa poche. On ne trouve pas de tout mais de bons conseillers👌
• Michel.z

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 10:36

  Suite à des achats ce matin ,j'ai eu â faire à des personnes très serviables et compétentes .vraiment un grand merci à elles et notamment à Isabelle la responsable clientèle.
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 15:51

  Super magasin personnel au top caissière très réactive et souriant merci je reviendrai.
• denis.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 15:07

  Très bon magasin, le personnel est très compétent et professionnel.
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 21:24

  Les vendeurs sont très aimable et a votre service. Merci a Vincent
• Mamie.o

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 09:50

  Bien achalandé, propre,personnel au top
• Eric.P

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 07:43

  On y trouve toutes sortes de produits de bricolage à prix raisonnable. Bonne accueil et quand on demande un renseignement, on est directement renseigné.
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 21:27

  Je suis venu cet aprem au rayon bâti. Stéphanie je crois, l’hôtesse de caisse a été très professionnelle et de bon conseil. Maintenant j’ai tout ce qu’il me faut pour commencer. Au boulot ! Merci Bricoman
• Michel.E

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:18

  Conforme à sa renommée et qui a fait ses preuves : " made in China " majoritairement milieu de gamme les prix sont bas faut pas demander la lune non plus Leur gros problème Il faut être un pro du bâtiment et savoir ce que l'on veut car il ne faut pas compter sur la disponibilité ni sur l'amabilité des vendeurs (euses) mais surtout les vendeurs pour obtenir les informations souhaitées Ce n'est pas le cas chez le concurrent Leroy Merlin sur ce point précis
• Isaie.h

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:41

  J’ai été reçu par un vendeur cuisine super agréable et très professionnel, Dylan, je le recommande contrairement au responsable qui est très obtus ! Malgré ça ma cuisine est super 👌🏽
• Dédé.l

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:41

  Après avoir parcouru les rayons de monsieur Bricolage et Bricocach sur Agde, j'ai pu trouver avec joie les pièces dont j'avais besoin chez Bricoman à Villeneuve les Beziers. Magasin bien achalandé et des prix bien plus intéressants que sur Agde. Donc ..ne perdez pas du temps sur Agde à chercher.
• Veronique.u

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 18:33

  Incroyable mais vrai !! Au drive, des employés qui disent ne pas avoir le temps de s'occuper de vous mais qui ont le temps de discuter entre eux !! Et le pire c'est qu'ils vous regardent vous corver !! Quelle honte !!!
• Alain.e

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 08:20

  Très bon magasin merci au vendeur de cuisine très aimable et très professionnel nous sommes repartis avec nos 3 éléments de cuisine pas cher et très bien. NOUS CONSEILLONS CE MAGASIN.
• Elisabeth.i

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 14:15

  Nul il n on rien en stock produits inexistants et on nous dit quand on demande allez au Leroy merlin 🤬 j ai donné 1 etoile car on peu pas mettre moins
• Dominique.r

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 11:20

  Bricoman s'est amélioré dans le rangement des rayons
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 07:46

  Très bon relationnel avec l'ensemble du personnel Personnel accueillant qui connait les produits, une variété, un choix de produits disponibles à différents tarifs, produits spéciales en commande assez rapide En tant que professionnel, je n'ai jamais eu de soucis sur les produits pris en stock ou sur commande Des gammes qui s'enrichissent dans certains rayons avec des produits qui n'ont pas à rougir de certains concurrents Bricoman est l'un de mes différents fournisseurs et je compte bien le conserver Il faudrait juste par la suite, que l'enseigne sorte un catalogue photos avec le minimun de détail spéciale pro sans tarif avec par exemple de la cuisine, de la salle de bain, de la menuiserie, je le sais bien c'est un budget Christophe Pignard Aménagement Rénovation Intérieur Extérieur à Béziers
• Damien.o

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 07:17

  Le vendeur au rayon fenêtre à été je très sérieux et sympathique, car il m'a réservé la fenêtre que je lui avais demandé la veille, et il a tenu sa promesse. Le lendemain son autre collègue à été tout aussi sympathique car il m'a apporté de bon conseils pour la pose de la fenêtre. Merci.
• Lol.i

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 20:28

  Je suis très satisfaite de ce magasin, je me suis fait livrée. Tout a été parfait y compris la reprise des matériaux non utilisés. Le suivi était au top, beaucoup de réactivité et le contact avec le service devis/facture était très bien.
• LAHCEN.A

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 10:44

  Produits apparemment fiable, mais qui ne correspondent pas à mon budget, qui est 1 budget moyen. J'ai fait 35 km pour repartir bredouille. Je suggèrerais à la personne qui réponds au post , aussi aimable soit elle , de demander d'abord au prospect s'il souhaite une réponse. Cela voudrait dire que l'on tient compte de son avis. Sinon c'est une réponse imposée. Ou qui ne lui est pas destiné. Merci.
• Maryline.P

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 06:44

  De bon conseil pour l'achat de ma cuisine Satisfaite des reprises le droit à l'erreur existe Bon retour également sur l'achat des menuiseries aluminium Le responsable du rayon "menuiserie" est au top
• caroline.u

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 08:18

  Très satisfaite de ce magasin. J'ai acheté le nécessaire pour refaire complètement ma salle de bains. Les vendeurs sont très bons conseillers et très professionnels. J'ai rencontré un problème sur un pare baignoire. Il m'a aussitôt été remboursé. Je recommande ce magasin.
• lol.i

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 11:27

  Un magasin avec un large choix bien organisé. Merci à l’hôtesse de caisse Inès pour ce beau sourire et de votre gentillesse.
• guy.e

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 17:57

  Magasin très utile. On y trouve tout. Aujourd'hui je me suis rendu au dépôt travaux. Gentillesse de la caissière et professionnalisme du personnel.
• Annie.o

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 16:49

  Bonjour, Je viens d'acheter une cuisine complète avec ilot. Prix attractifs. Personnel très sympathique et très compétent. J'ai été reçu par Dylan qui m'a bien aidé et très bien conseillé. Un grand merci à lui.
• sylvain.e

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 11:30

  Un accueil lamentable de la part du conseiller bois qui n'a eu comme seule et unique phrase à dire tout en soufflant "faudra patienter" et sans même laisser le temps d'expliquer notre demande... Une formation sur l'accueil des clients est nécessaire pour cette personne !
• Romain.L

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 08:30

  Gestion à la cour des matériaux inadmissible. Je passe le mercredi pour des tuilles ( il m'en fallait 500) l'hôtesse me confirme que je peux sans souci car plus de 2500 en stock . J'en charge donc par 150 sur 2 jours. Un jeune arrivant, extrêmement sympathique et accueillant me descend une palette pour ravitailler le rayon qui était vide. Lors de mon derniers passage. La palette en rayon était à nouveau vide ( il me manquait plus que 13 tuilles). Il appelle alors un collègue pour savoir comment faire. Celui ci s'est permis de lui faire des reproches devant moi car il avait descendu une palette alors qu'elles étaient soit disant réservé ( apparemment pas capable d'écrire : réservé, Sur la palette ). Pire, il resté 3 palettes en stock qu'il a refusé de toucher car soit disant réservé aussi. Je me suis retrouvé à manquer 13 tuilles pour finir ma toiture. Le petit jeune était consterné, j'ai lâcher 1 500€ en 2 jours chez bricoman. Mais vu qu'un client souhaiter 900 tuiles. Je n'étais pas prioritaire. UNE HONTE . Même l'hôtesse n'a pas comprit ... La personne qui a refusé de recharger le rayon était plus que désagréable. Visiblement très incompétent dans son métier et encore moins en service client. Avec un concurrent qui viens d'ouvrir a moins d'1km je ne comprend pas qu'ils puissent ce permettre de traiter les clients comme ceci. C'était donc mon dernier achat a Bricoman Villeneuve les Béziers. Je ne depenserais plus 1 seul € chez eux alors que j'habite juste à côté. Lamentable . Courage au petits nouveaux, ils ont beaucoup à faire apprendre a leur soit disant supérieur quesqu'un service client !
• Tristan.O

  2 / 5

  Le 28/02/2021 à 07:39

  Des prix intéressants, mais magasin qui reste très brouillon et où il est difficile de s'y retrouver si l'on est pas un professionnel. De plus les meubles salle de bain qui sont exposés ne donnent vraiment pas envie. Dommage
• azais.r

  2 / 5

  Le 22/02/2021 à 15:45

  Problème de stock, ils devraient penser à les mètrent à jours. J'ai fait 120 Km afin de récupérer du câble électrique qui était au stock le dimanche après midi et comme par hasard le lundi matin au environ de de 10h30 , plus rien... le vendeur me dit qu'il à tout vendu avant que j'arrive!!!
• Jean.u

  3 / 5

  Le 18/02/2021 à 19:44

  Pareil que castorama et brico dépôt ni plus ni moins du moins pour moi pas beaucoup de place à l'ombre alors qu'on est dans le sud. Très peu d'arbres qui protègent la planète
• Cedric.

  3 / 5

  Le 15/02/2021 à 05:40

  Je vais assez souvent de part mon métier chez les GSB (grande surface de bricolage) il y a plus de diversité de produit que chez les pros et surtout je passe devant ce bricoman assez souvent donc pas de perte de temps a faire des détours, cependant et justement je parle de perte de temps je suis assez déçu de voir que le site internet n est pas a jours , et certains produit sont en rupture et d après les vendeurs faut pas ce fier au site ???!!! je veux des bottes caoutchouc le site annonce en stock ben non , puis je veux une tenu de pluie en taille xl le site me dit en stock ...ben non toujours pas ,et encore je ne parle pas de tous ce que je ne trouve pas pendant plusieurs jours en rayon sans vérifier sur le site . Bref ces dommage Sinon l accueil et correct les renseignement aussi les prix dans l ensemble sont correct bien que la lame a lisser (la meme) soit 20 euro moins cher sur le net mais dans l ensemble sa peut aller pas mieux qu un casto ou un bricodepot mais mieux parfois que chez les pros . Et au passage messieurs les vigiles quand on vous dit bonjour en rentrant ce serait sympa de répondre dre .
• Jr.r

  4 / 5

  Le 09/02/2021 à 15:48

  Super choix, des prix bas, des grandes marques... Personnel sympa. Un petit bémol pour l'attente aux caisses, souvent assez longue
• Emilie.i

  2 / 5

  Le 03/02/2021 à 09:50

  Très bien conseillée et très agréable des vendeurs Steven et Dylan pour une cuisine et de l'outillage, par contre le jour suivant j'ai eu affaire au vendeur Laurent une horreur 2h pour récupérer un plan de travail et une crédence .
• Skull.

  3 / 5

  Le 05/01/2021 à 18:41

  Grande zone d'achalandage mais assez statique, du choix mais assez linéaire, gros coup de coeur pour une cuisine, par contre du ba13 classique, je cherchais du panneau déco, un peu plus cher qu'ailleurs, un choix faible en peinture et pas de parement en matériaux de synthèse imitant le carreau de Fibro ciment ou autres bien situé par rapport aux axes routiers. Des commerces à proximité.
• dusautois.a

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 11:42

  Je suis venus pour du sable, j ai payé a 10h11 et j ai été servie a 11h alors que la dame de l accueil côté extérieur a appelé 3 fois le conducteur, j'en voyais 2 parler avec 1 caissière de l autre côté vers l entrée extérieur gros œuvre, autant allé a brico dépôt, c plus loin mes ont attend pas autant, sachant que j avais louer un camion benne
• Imad.a

  1 / 5

  Le 30/10/2020 à 13:02

  Très déçu mal à accueilli aujourd'hui le 30 octobre 2020 vers 13h15 une dame a l'accueil extérieur je suis aller acheter des parpaings et une dame pas poli et qui a des propos stigmatoir c'était limite limite pourtant je suis bon client je n'est jamais eu de soucis avec aucune personne du personnel bien au contraire vraiment dommage j'étais a deux doigts d'aller demander un responsable.
• Matt.

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 19:25

  On dit que "le soleil est pour les fleurs comme un sourire est pour l'humanité" .. dans cette philosophie, Bricoman Villeneuve les Béziers est un paradis du sourire. :) Dans mon expérience de magasinage en France, j'ai souvent vécu une attitude de «laisser faire». Cela peut être douloureux pour les personnes visitant le grand pays de la France parce que nous faisons des efforts pour apprendre une nouvelle langue mais sans l'aide et la gentillesse des autres nous sommes perdus. De nombreux employés ont été gentils avec moi dans ce magasin et j'ai donc dépensé 194,00 €. Je reviendrai aussi pour acheter de nouvelles choses! Une gentillesse exceptionnelle a été observée de la part Bruno, Julie et Sandrine qui est très patiente et essaie d'aider chaque client. Également d'Isabelle qui a le caractère d'une personne de niveau management. Si vous avez des difficultés, demandez Isabelle! :) Quand j'ai découvert que mes articles avaient une partie manquante, ils ont trouvé une solution et ont même remplacé un article gratuitement! (Ce n'est pas normal que les gens gentils avec vous créent un problème de logistique! Lol)
• DANI.A

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 11:24

  Première fois que j y met les pieds . Très beau magasin .J'ai acheté une massette et une pointerolle de bonne qualité et pas cher surtout . J'y retournerai , c'est sûr !!!
• Saa.a

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 16:58

  Nouveau arrivant dans la région, 2ème fois chez bricoman et dernière !!! Personnel pas très sympathique, caissière pas poli. Je lui ai dit 2 fois bonsoir elle a tout juste répondu et même pas levée la tête puis m'a rendu la monnaie sans me remercier ni me saluer !!! Finit bricoman brico dépôts beaucoup plus accueillant.
• Eric.P

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 07:05

  Toujours très bien accueilli par toute une équipe professionnelle et sympathique. Le sourire est perceptible même derrière leurs masques. Ma préférence est et restera pour toujours pour le magasin Bricoman de Villeneuve Les Béziers parmi toutes les enseignes de la région.
• nicolas.t

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 18:39

  J arrive 5minutes avant la fermeture pur prendre un robinet de douche qui ete afficher a 9.90e sur le site web et soit disant qu'il en reter 3 en stock et je l ai pas trouver et une vendeuse est passé devant moi et m a dit qu il fallait que j aille en caisse je lui ai dit que je recherché le robinet a 9.90e en lui expliquant que je l ai vu en stock sur le site elle m a répondu qu elle ne savait pas et qu il fallait que j aille en caisse très dessus
• Pascal.b

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 12:14

  Aujourd'hui je n'ai pas trouvé mon bonheur avec le matériel électrique car rayons vides
• Eric.e

  2 / 5

  Le 22/06/2020 à 17:35

  De l l'équipement de base a de très bon prix. Par contre le personnel est vraiment pas agréable. Vous dire s ils sont compétents me paraît difficile car quand vs posez une question on vous renvoi ds vos buts.
• A.

  1 / 5

  Le 19/06/2020 à 11:13

  Une honte... Cela fait des mois, que j'attends de récupérer un article qui est au SAV, aucun suivi et des personnes plus que désagréables et dédaigneuse. Au final, aucun suivi, aucune réponse et je n'ai toujours pas récupéré mon outil, et je passe sur la manière de parler de l'équipe d'accueil à la clientèle. Dommage...
• Eric.a

  5 / 5

  Le 02/05/2020 à 16:42

  Top, top, top! Une équipe super sympa et à l'écoute! Bien entendu des produits moins chers que chez les concurrents pour une qualité égale voire supérieure. Je recommande sans hésitation! Ps: Bravo pour votre rigueur et votre disponibilité même pendant ce confinement!.
• nicola.i

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 08:08

  Plus que satisfait de ce magasin! Équipe souriante et accueillante avec une qualité de services et de conseils au top! Des produits qui ne cesse de s’améliorer depuis que je me fournis chez eux! Je recommande à tous professionnels !
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 21:11

  Nous avons été chercher les meubles de cuisine chez bricoman Villeneuve et sur tous les points de vue nous avons été super bien conseillé par Dylan qui a été tout de suite très réactif et qui nous a super bien compris pour notre projet. .. Nous remercions également Yannick en menuiserie..Stephane et Véronique en peinture ainsi que Thomas en plomberie grâce à leurs conseils nous sommes très satisfaits. .Ce magasin est vraiment à conseiller.
• Celine.e

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  Le 26/12/2019 à 10:59

  Dommage de tomber sur un vendeur dans le rayon des supports télé qui n'a pas le matériel en stock, qui ne te propose pas d'autre solution que d'aller en acheter un chez carrefour à côté et qui te laisse comme un con en plan dans le rayon. Heureusement que lorsque je lis les autres commentaires, j'en conclu qu'il y a des gens plus sympas qui bossent dans ce magasin.
• Kevin.o

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  Le 06/12/2019 à 10:39

  Équipe au top toujours disponible, réactive et compétente qui donne de précieux conseils. L'accueil de la part de tout le personnel est exceptionnelle notamment avec Isabelle, Brigitte, Caro, Virginie, Julie et les autres hôtesses de caisse, Laurence, Thierry, Enzo, Jérôme, Joël, les 2 Vincent, Steve, Yannick, Pascal, Laurent, David, Gilles, Bruno...C'est vraiment la famille ici. 👍 Je me fournis ici depuis fin 2016 et j'ai constaté que les produits sont montés en gamme et en qualité depuis plusieurs mois et les prix sont intéressants c'est pourquoi je recommande cette enseigne.
• Laurie.l

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 13:00

  Je conseille vivement comparais à d'autres magasins, un super accueil surtout pour un conseiller en menuiserie Dylan qui explique très bien et qui accompagne tout le long du projet malgres des inconvénients, il trouve des solutions et je le remercie encore de ses idees ! De plus même niveau rapport qualité prix on s'y retrouve ! Merci encore
• Philippe.N

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 11:27

  Le plus de ce magasin : son équipe serviable et très sympathique. La location de véhicules est un service des plus intéressants. Je recommande vivement le magasin de Villeneuve les Béziers et j'y reviendrai, et j'y reviens encore et toujours
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 09:46

  Toujours bien reçu 😃 comme à la maison. Les rapports sont simples chez eux et quand j'ai rencontré des soucis sur chantier j'ai pu vérifier leur engagement. Bref, pas du pipeau. Merci à eux, autant pour leur professionnalisme que pour la bonne humeur qu'ils me communiquent. En fait, on devrait les prescrire en cas de coup de blues.
• Laure.R

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 11:40

  Je recommande vivement ce magasin. Les hôtesses d' accueil et vendeurs sont très accueillants, souriants et de bons conseils. Ils sont assez nombreux pour vous aider et c'est appréciable ! Ils semblent travailler avec engouement et cela fait plaisir ! On m' a filé un coup de main pour charger ma commande drive et pour la fixer a mon camion avec sangle, merci encore pour votre aide. Les prix et promotions sont intéressantes. Les services pro sont intéressant. Bref, bravo 👍
• Christian.U

  2 / 5

  Le 10/09/2019 à 07:17

  Problème de paiement sans contact. ce magasin refuse les paiements Applepay supérieurs à 30 euros alors qu'avec Applepay c'est le plafond de la carte bancaire qui est pris en compte. D'ailleurs c'est le seul magasin avec lequel j'ai ce genre de problème. Partout ailleurs les paiements sont acceptés. Dernièrement paiement de 400 euros chez un concurrent sans problème. La personne en caisse peut aimable... "C'est pas de notre faute c'est la machine... elle a bon dos la machine ! je ne peux rien faire, y'a pas de responsable pour ça" Je pense qu'il y a une procédure que Bricoman à dû oublier pour valider ce type de paiement. Sinon j'irais voir désormais la concurrence... PS. renseignements pris auprès de ma banque, celle-ci m'a indiqué qu'en effet, chaque commerçant peut refuser les paiements supérieurs à 30 euros... Ce qui plombe complètement ce mode de paiement car il faut alors se renseigner à l'accueil de chaque magasin pour savoir si le commerçant en question joue le jeu. Pour Bricoman c'est pas le cas, donc bye bye et on ira désormais chez un concurrent dont la lettre commence par en C........ et finit par un A. Ceci-dit depuis 6 mois c'est le seul cas de refus que j'ai eu...
• Edwige.E

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 16:44

  Tous les vendeurs, vendeuses et hôtesses de caisse sont charmants et compétents. Ils n'hésitent pas à prendre le temps pour satisfaire le client. Les responsables de rayon sont arrangeants. Bricoman possède beaucoup de références en stock ou sur commande à des prix attractifs. Il est possible de construire entièrement sa maison avec eux. Le système de cagnotte est avantageux.
• alain.u

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 19:42

  Je tiens à remercier le personnel de BricoMan. Tous ceux que j'ai rencontré se sont montrés souriants et attentifs. Je voudrais surtout dire un grand merci à Isabelle son professionnalisme et sa gentillesse aurait suffit à lui valoir 5 étoiles. Mais ses qualités humaines lui en vaudrait quelques unes de plus si google le permettait...
• Mohammed.a

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 15:12

  J'ai été amené à fréquenter toutes les enseignes de bricolage de la région biterroise, rénovation oblige ;-) . En toute objectivité, le meilleur rapport qualité/prix c'est Bricoman. Les vendeurs sont compétents et de bon conseils, et leur service après-vente le meilleur. Je précise que je n'ai aucune action chez eux, je paie à la caisse comme tout le monde mais quand il y a du positif, il faut le dire.
• mickael.a

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  Le 13/09/2018 à 19:04

  J'ai clairement eu l'impression de déranger en posant des questions au BÂTI !!!!! Pitoyable pour des personnes censé nous conseiller. Suite a ce poste je suis heureux de constater que la direction de ce magasin prend les choses aux sérieux car j'ai été contacté par une responsable qui voulait s'excuser pour son collaborateur. Cela ne change rien a ma mauvaise expérience mais j'apprécie quand même la démarche. Concernant les personnes qui lisent ce poste : je pense ne pas avoir eu de chance ce jour la et je concède aisément que mon expérience n'est pas représentative car je suis certain qu'il y a aussi des vendeurs et vendeuse très concernés et pro.
• Jacques.A

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 09:17

  Quelle a été ma surprise en me rendant chez ce professionnel de la construction. En effet, le personnel est venu vers moi me demander si je voulais des renseignements pour les produits alors qu' en d'autre lieu il faut leur courir derrière. Donc, un gros bon point pour ce personnel attentionné et serviable.
• philippe.a

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 07:51

  Top niveau .......... Sympathie, professionnalisme,prix et compétences.......bref magasin que je recommande avec plaisir........j'ai rénové la totalité de ma maison .....et tout du sol au toit viens de chez eux...........bravo vous êtes formidables........( Ceux qui critiquent ne savent vraiment pas de quoi ils parlent )
• francois.t

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 15:55

  Bon produit, pas cher, et bon emplacement, vite conseillé par le personnel..et bien;
• Marie.u

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 10:46

  Je vais beaucoup à bricoman car je trouve que les prix sont corrects par rapport à d autres enseignes ' et j en suis contente. Le seul bémol que je peux émettre c est que les salariés "hommes" sont beaucoup moins aimable que les femmes ! Elles sont toujours de bonne humeur et souriante' même si de temps en temps (pour ma part) je me trompe ou je change d avis.... Par contre les hommes 'pour la plupart' ne sont pas souriant 'nous répondent à peine tout en partant... On l air blasés !
• Marc.u

  4 / 5

  Le 08/12/2017 à 09:51

  C'est LE Super marché du gros bricoleur et des Pro À condition de s'y connaitre un ti pour ne pas se perdre dans le dédale de palettes et amoncellements de marchandises bon marché, C'est le bon endroit pour à peu près tout dégoter à bon prix Je recommande xxx