Zara HOMME

Tags: Magasin de vêtements,

• Thierry.c

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:47

  Pas mal de choix
• Dimitri.o

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:35

  Au coeur de la place du Capitol, j'ai trouvé mon compte. Bien que j'ai trouvé le magasin pas suffisamment fourni en vêtements..
• RzoR.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:43

  Une seul personne a la caisse Au moins 30 minutes d’attente j’ai fait demi tour..
• Angele.u

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:39

  Une vendeuse au niveau des cabines d'essayage homme des plus hautaine qui se fout ouvertement de ses clients... Dommage
• Alain.E

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 21:35

  Grande boutique, bien tenue et vendeurs / vendeuses accueillants
• Clarck.U

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:18

  Très beau magasin et les prix sont assez intéressant
• Abderrahmen.L

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:23

  Zara homme, première étage, le 18/06/2022. Jeune vendeur avec des yeux verts ou bleu. Je ne suis pas dans la mesure de le juger s'il est compétent ou pas mais il est impoli et il n'a aucune notion des relations clients.
• Marianne.o

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:19

  Qualité des vêtements absolument déplorable... Un jean qui se déchire après 4 ou 5 fois porté. Pour le même prix, d'autres enseignes font largement mieux.
• Cathy.i

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:09

  Enseigne bien connue, comparable aux autres magasins du même nom. Belle collection. Tout est bien étalé et présenté. Le magasin est propre et spacieux. Par contre personne n'a répondu à mon bonjour répété 3 fois à moins d un mètre. Sûrement pas m habitude de l entendre.
• samad.

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 11:57

  N'achetez pas d'accessoire Je totalement déçu sur un sac à dos, 2 mois après mon achat les boutons de pressions ne fonctionnent plus, j'ai été reçu par une responsable qui avec courtoisie m'a répondu que c'était impossible de faire un geste pour défaut de fabrication
• Stheny.G

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:07

  C'est un endroit super 🥰
• PhengTyMano.u

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:01

  Très bien 😍❤️👍👍
• corentin.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 20:08

  Magasin propre et bien agencé.
• Investigations.o

  2 / 5

  Le 20/04/2022 à 22:40

  A visiter la journée ou la niche aussi
• Clothilde.S

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:11

  Un scandale ! Un seul employé aux échanges un samedi de week-end de Pâques ! Une queue qui fait la moitié de la boutique, ce n’est pas un service client de qualité du tout et ce ne sont pas des conditions de travail acceptables.
• N.M

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 00:00

  Collection différente à Toulouse par rapport à Bordeaux. Personnel très présent . Conseils et services au top
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 09:51

  Toujours très beau......magasin idem....
• Dolly.a

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 21:07

  Les vêtements sont destinés qu aux jeunes .une mode androgyne
• Alexandre.u

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:23

  Spacieux et pas mal de choix
• Lidia.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 14:37

  On peut y trouver des bons articles
• Marie.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:30

  Ravie de ma visite dans ce magasin . Personnel accueillant et sympathique ♥️
• Pic.v

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 01:32

  Superbe équipe ! - Disponibles et surtout super gentils! Franchement merci !
• Raphaël.i

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:36

  Prix bas et articles intéressants. Petit problème : quand il y a du monde comme le samedi par exemple il faut faire la queu pendant 10 minutes pour aller aux cabines d'essayage. Donc nombre de cabines d'essayages à améliorer.
• Myriam.y

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 18:17

  Je comprends pas le principe de mettre une caisse spécifique pour les échanges et remboursement (qui d’ailleurs est très mal indiqué parce que clairement quand il y a beaucoup de monde les indications ne sont pas bien lisibles c’est pas sur des documents A4 que l’information doit se faire mais au micro et pas une fois que vous vous rendez compte qu’on se trompe ) et mettre que deux caissiers et laisser une attente de facile 30 minutes à vos clients !! Sérieusement on a pas que ça à faire !! Avec vos prix exorbitants vous pouvez pas ajouter d’autres salariés le samedi ? C’est trop demandé ?
• Enrique.u

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 22:50

  Il y a longtemps que la qualité n'est plus là !!!et les petits détails qui faisaient la différence de style n'existent plus! A vouloir ratisser large dans sa clientèle,ils finiront ringards et basics....mais je penses qu'ils le sont déjà !!!!
• elodie.a

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:26

  Des articles mis de côté pour en essayer d’autre en cabine mais lorsque j’ai souhaité les récupérer, les articles n’y était plus et pas moyen d’avoir la taille dans les portants. Je suis repartie directement et bien sûr aucune aide pour les récupérer juste un désolé madame.
• thomas.u

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 00:07

  Vraiment Déçu de l’accueil dans le magasin , les vendeurs était indifférents quand à mes demandes et celle de mon ami ! Je ne peux que vous déconseiller cette boutique Zara , dans laquelle je suis repartit avec une très mauvaise expérience.
• Jacques.s

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 11:55

  Fuyez le click & collect. Mon colis n'est jamais arrivé. Et en plus il ne veulent pas me rembourser🤬
• Louis.E

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 11:44

  Magasin toulousain nul avec des vendeurs incompétents , je ne conseille vraiment pas ce magasin,
• Luna.

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 11:41

  Personnel médiocre, pas de bonjour ni de merci, même pas un regard. Hautement inprofessionnel.
• DAURIAC.y

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 09:38

  Très déçues de notre visite d’hier les cabines d’essayages étaient fermées ! Pourtant nous ne sommes pas en période de confinement incompréhensible alors que des commerces rêveraient d ouvrir leur porte d’autres se complaisent dans cette situation. C’est de pire en pire. Heureusement sur l’avenue il y a de autres magasins ! Avec cabines ouvertes nous avons donc pu faire nos emplettes ailleurs.
• Lara.i

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 22:03

  Remarquables vendeuses au nouveau magasin homme du 47 Alsace Lorraine. Très bon accueil et professionnalisme qui font vraiment du bien ! Les clients en ressortent très satisfaits. Cela relève beaucoup le niveau du magasin femmes, où les vendeuses et responsables y sont exécrables.
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 00:29

  Je me suis rendu aujourd’hui à Zara arrivée au cabinet d’essuyage la conseillere m’a dit que c’était 4 article Max en cabine je lui es gentille ment demander de me les garder et d’échanger au fur et à mesure et refus catégorique elle me dit que les articles seront immédiatement remis en rayon du coup j’ai pas essayer je suis sorti et interpellé une conseillère qui elle m’a tout pris et mis de coter ! Donc ROSELIA merci pour votre écoute et patiente vous avait était très gentille avec moi elle m’a même changer les taille qui allez pas et m’a conseillé MERCI BCP’
• Jean.i

  4 / 5

  Le 30/07/2020 à 10:00

  Agréable magasin. Les vendeurs ne se jettent pas sur vous comme à devred Magasin à privilégier
• Sø.h

  1 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:13

  Incroyable... Aux cabines d'essayage la vendeuse me demande d'attendre à l'extérieur pendant que ma fille mineur essaie un vêtement. J'ai dû insister pour l'accompagner. Zara, c'est de pire en pire.
• Albina.r

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 17:09

  Dans le vestiaire vous êtes accueilli par une femme - désagréable et absolument pas orientée vers le client. Pour que vous sachiez à quoi elle ressemble - des cheveux courts noirs et des lunettes sur le nez. Je ne sais pas comment la direction peut mettre de tels non-spécialistes sur un espace de vente aussi importante au centre ville. En étant enceinte - il n'y a pas de priorité dans la file d'attente, avec une poussette - vous attendez 100 ans jusqu'à ce que cette femme désagréable et grossière déverrouille grossièrement le passage handicap. J'adore cette boutique, mais à cause de ce personnel, je n'ai plus envie d'y venir. J'espère que ce commentaire sera vu par la Direction et que les mesures nécessaires seront prises en particulier pour cette dame aux cheveux courts noirs avec des lunettes sur le nez
• lafourcade.e

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 13:42

  L'accueil est catastrophique!! la personne qui gerait les cabines etait tres desagreable et completement stressée ! Il faut revoir je pense les bases du metier de vendeur! Plus jamais je ne remettrai un pied dans ce magasin!
• Kh..

  1 / 5

  Le 13/01/2020 à 22:15

  Vraiment PAS DU TOUT agréable. Mais quel horreur ces vendeurs qui se croient à LV, il faut redescendre de plusieurs étages.
• Anne-Laure.R

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 14:34

  On touche le fond de l’Expérience client . Impossible au niveau des cabines d’essayage de passer la tête pour conseiller la personne qui essaie sans se faire rabrouer par le cerbère. Procédures ok mais il y a des façons de le présenter. Revoyez votre copie.
• Micka.

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 21:11

  Des vêtements chics, de bonne qualité et abordables financièrement. Des collections différentes tous les mois... c'est vraiment une bonne affaire d'y aller pendant les périodes de sold
• Marjorie.l

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 02:00

  Le personnel n’est pas aimable!!! Fait clairement savoir que les clients dérange quand on leur demande des renseignements. Peut-être la vendeuse aurait préféré rester chez elle ce dimanche là.
• patrice.u

  1 / 5

  Le 03/12/2019 à 13:58

  Le responsable est d’une arrogance rare . Il n’écoute pas le client reste sur sa position. Un pull lavé une fois et qui a complètement changé de couleur !!!! Pour lui c’est un problème de machine !!! Une honte...
• Michelle.o

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 14:27

  Heureusement que cette boutique existe car malheureusement il ny a plus d endroit où lon peut s habiller moderne et tendance dans Toulouse cest lamentable de voir la disparition de certaines boutique les achats en ligne n ont rien avoir au cun contact avec la clientèle pas de conseils et d autres inconvénients c est bien triste
• Ambre.

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 16:08

  Magasin propre et ranger Bon Accueil Personnel gentil et serviable et ce malgré le monde qu'il y ai pu avoir Passage en caisse plutôt rapide. Étonnant !
• Fourcade.a

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 12:27

  Je suis déçue par cette boutique !! Je suis fan de Zara et connais bien dans différents pays et régions !! Mais là, je me devais de soulever , un manque de rangement, de merchandisings ! Propreté à déplorer également !! Le directeur était absent, peut-être ? Ce qui expliquerait cela !! 😔
• Philippe.u

  1 / 5

  Le 07/09/2019 à 14:50

  Une adolescente de 13 ans se voit refuser l'accès aux cabines d'essayage enfants sous prétexte qu'elle est trop grande et on refuse que sa mère l'accompagne pour essayer dans l'espace femmes. Comment faire ???? A la limite de la discrimination ! Inadmissible
• Kameneff.i

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 23:12

  Très bon magasin , jai pue trouver ceux que je voulait merci au vendeuse très sympathie et accueillant avec le sourire tous ceux qui te redonnent envie de revenir , précise vendeuse lingerie homme
• David.a

  3 / 5

  Le 02/09/2019 à 11:36

  Je met trois étoiles et je suis gentil encore quand je voit un message d'un agent de sécurité dire à une cliente je tappe les femmes en afrique , cabine d essayages remplit et que à côté c'est vide et le reste perso ça refroidit un jour par expérience j'irai faire un tour pour voir de met propre yeux la réalité de zara.
• Delphine.A

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 11:24

  Bien que le magasin soit spacieux et agréable, le passage en cabine d'essayage est terrifiant😱😵J'accompagnai ma sœur qui a des difficultés à s'habiller :impossible de l'accompagner en cabine sous peine d'expulsion par un vigile et sous prétexte d'un règlement que seul ce magasin appliqué. Mesdames, sachez qu'il y a l'art et la manière de dire les choses. Nous sommes tous des humains. Alors respectons nous. Une horreur 😱. Si vous craignez tant que ça les vols, demandez au client de ne plus entrer dans le magasin, ce sera plus simple pour tout le monde.
• Emmanuel.e

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 12:39

  Pas commerçant ! Voleurs ! Un panneau marqué Jeans à 25,99€ et on se rend compte à la caisse qu'il est à 49,00€! Ca s'appelle de la publicité mensongère !
• emma.m

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 14:50

  Grande enseigne de mode où l'on trouve toujours son bonheur dans la variété de vêtements proposée. Le gros point négatif est l'attente systématique en cabines d'essayage et en caisse. Cela me pousse souvent à repartir sans rien en laissant mes trouvailles. Dommage qu'une telle économie soit faite sur le personnel malgré les énormes profits récoltes par la firme.
• Melanie.

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 23:41

  J'ai accompagnée ma soeur dans ce magasin. Honnêtement je passais une superbe journée jusqu'a ce que nous entrions dans ce lieux qui m'a gaché le reste de celle ci. Ma soeur voulant essayer des vêtements et voyant la queue INTERMINABLE pour acceder aux cabines nous nous sommes rendues au rayon des hommes car il n'y avait personne mais la vendeuse nous a refusait, nous allons aux enfants qui est egalement libre et on nous refuse egalement.. obligé d'attendre au rayon femme!! Ayant un bebe dans la poussette et a force d'attendre ma fille eu faim mais comme on ne peux ni entrer en cabine en tant qu'accompagnant et qu'il n'y a aucuns coin ou bancs ou chaises a part jai du m'asseoire par terre pres de l'ascenseur pour la nourrir. Les vendeuses m'ont vues mais elles ne m'ont meme pas proposé de m'asseoire quelque part. Bref apres la longue attente en cabine, nous passons en caisse et là une queue egalement gigantesque.. c'est vraiment horrible cet endroit ca m'a enervée au plus haut point! Je ne veux plus jamais y aller!!
• Philippe.A

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 17:20

  On ne peut pas accompagné les personnes aux cabines d'essayage pour donner notre avis sur les vêtements essayés c'est une première pour ma part quelle magasin propose la même chose ils ont peur du regard extérieur sur la qualité une fois portée ?
• anaisjjhb.i

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 16:53

  Incompréhensible que nous soyons 30 femmes a faire la queue aux cabines d'essayage et qu'on ne nous laisse pas aller aux autres cabines des rayons enfants et hommes quand il n'y a personne ! Une priorité aux hommes et enfants est logique mais quand il y a plusieurs cabines vides et sans attente pourquoi nous en refuser l'accès ?!
• camille.u

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 14:45

  Je sors de ce magasin et je suis très contente de l’Équipe très agréable et à l’écoute. Je suis venue pour trouver une tenue pour un mariage, 2 vendeuses m’ont aiguillé à la perfection. J’y retournerais plus souvent. Merci tout particulièrement à la responsable femme, marine je crois, qui a été adorable et à la vendeuse en cabine (Sarah?) également.
• Marie.l

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 17:08

  On vient de sortir de ce Zara en laissant les vêtements choisis. En cause j'ai essayé un chemisier hors cabine, un agent de surveillance est venu me faire la morale "comme quoi c'était pas bien"... cela était justifié car la file d'attente aux cabines d'essayage était impressionnante R.
• sophie.a

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 18:57

  Accueil scandaleux ! Des vendeuses désagréables au possible qui ignorent totalement ce qu'est le service client. La première qui a refusé de façon plus que désagréable un service élémentaire (que ma fille essaie un T-shirt dans une cabine enfant parce qu'il s'agissait d'un modèle femme alors que les cabines en question étaient désertes sans aucune personne qui attendait) et la seconde m'a intimé l'ordre de ranger le T-shirt (ce que j'ai refusé au vu du ton employé) et m'a poursuivie jusqu'à la sortie du magasin en me hurlant dessus en me signifiant mon manque d'éducation... Ce qui est assez drôle d'un certain point de vue. Bref, inqualifiable !!! Je n'y remettrai plus jamais les pieds et je n'achèterai jamais plus le moindre article de cette marque.
• yue.a

  1 / 5

  Le 26/04/2019 à 00:35

  Est-ce que c'est normal que les clients doivent remettre les vêtements sur le cintre après l'essayage? Est-ce qu'un responsable peut me répondre? J'ai essayé 2 pantalons!! Si c'est oui, je rentre plus chez zara. Si c'est non, formez bien vos employées svp!!!!
• Wellya.u

  1 / 5

  Le 25/04/2019 à 01:16

  Obligé de mettre une étoile.. Ce magasin est un nid de vipères. Des vendeuses aux rabais.. Enfin, des plieuses frustrées.. Une honte ce zara..
• Amelie.l

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 17:53

  Impossible de mettre 0 malheureusement! Caissière et responsable d'une mauvaise humeur sans nom qui refusent d'échanger un article sous prétexte que je l'ai "agrandit"!!! Je suis venue échanger un jean 34 contre le même jean 34 car justement le premier était trop grand LA BLAGUE! Cliente fidèle ZARA ne me reverra pas!
• Amélie.

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 14:48

  J'ai trouvé de belles pièces dans ce magasin et j'ai été ravie de tomber sur un vendeur (Kévin) très professionnel, souriant et qui m'a donné de très bons conseils ! Merci à lui
• Jason.a

  1 / 5

  Le 04/04/2019 à 23:29

  Entre le Zara de Blagnac et celui du capitole, il y en a pas un pour rattraper l’autre. Le personnel est pire même. Du jamais vu. On s’y sent jugé facilement, le personnel tire la gueule. Autant les remplacer par les vigiles, qui eux sont très agréables et polis !
• Marielle.u

  1 / 5

  Le 02/04/2019 à 22:28

  Mais alors , je suis vraiment dégoutée de ce magasin ZARA . Pas un seul vêtement correct . Le 25 Mars 2019 , je me suis achetée une jupe short + 1 haut blanc ceinture intégrée. J été un peu pressée donc le noeud pour la ceinture été fait je prends ma taille s . Quel mauvaise surprise quand j ' arrive chez moi .... ahhh oui le noeud était parfait, sauf que la languette pour passer la ceinture été décousue (bon passe je pense le recoudre pas grave )... sauf que sur le coté il été déchiré ) le lendemain je le ramène on me dis que l' article est sorti du magasin correct 🤔🙃 . Qu'elle peut pas me le rembourser ni me faire un avoir . Mais que je peux prendre un article de la même valeur ( presque 30 €) . Je trouve un pull super beau . Mais tous ont des défauts . J 'en trouve un autre crème avec des perles en bois . Je l 'ai signalé a la caisse pour les autres pulls et stupéfiante la caissière, elle ma dit que c'était à cause des clients. Je lui et dis vous aller les sortir . Reponse négative ( ALORS FAITES ATTENTION ) . Vraiment pas consciencieuses dans leurs travailles . Puis les personnes qui vérifient votre sacs pires LOL. ..j' en rigole aujourd'hui, petite altercations avec des jeunes filles, et le vigile lui " en levant sa main tu as de la chance car nous en Afrique ont frappent les femmes comme toi " ...non mais c' est quoi ça et MONSIEUR on est en 2019 et pas en Afrique. .. si les jeunes filles se reconnaissent , elle peuvent confirmer mes dires . Pour le pull que j' ai achetée lol mon jours de chance ou ma semaine 😂 les perles tombes . Je ne mets plus un pieds chez ZARA TOULOUSE. Quoi que tous doivent être pareils . Donc je DÉCONSEILLE FORTEMENT .le PERSONNEL est à l'image des Vêtements .... DÉGOÛTÉE donc 0 étoile. 😠😠😠👎👎👎👎👎👎👎👎.
• LatEat.�

  1 / 5

  Le 23/01/2019 à 12:36

  La pire accueil que je connaisse, pas de sourire, ils s'en foutent du client, rien d'humain. Il y a un vendeur qui avait une tête de déprimé énorme. Cela se voyait net qu'il n'est pas heureux et qu'il n'aime pas ce qu'il fait et il transmet sa mauvaise énergie aux clients qui viennent tout heureux acheter dans leur commerce. Zara devrait travailler son accueil. Des visages figés, une vendeuse au rayon homme pas serviable du tout. Si vous n'aimez pas vendre, changez de métier. Cela vous fera du bien et à nous aussi! Je ne mets pas 0 parce que ce n'est pas possible sur Google mais très envie de vous mettre en accueil 0000...et ça se sent dans leur façon de parler et d'être que les ni noirs ni les pauvres sont les bienvenus chez les petits vendeurs bourgeois de Zara!! Le seul qui était très aimable et accueillant c'est la black que vous avez comme vigile devant votre boutique. Honnêtement je vous emmerde!
• Isabelle.h

  1 / 5

  Le 19/11/2018 à 21:39

  Vigile qui nous accueille avec un bonjour ce qui est une bonne entrée en matière mais c'est la seule.. Vendeuse ce samedi après midi au rayon hommes pas souriante quand on l'interpelle. Ne connaît pas les tailles, présente très bien mais une formation est de rigueur. Personnel à la caisse en bas qui discutent de leurs vies privées au lieu de regarder le client, leur sourire.....
• Quentin.1

  3 / 5

  Le 23/10/2018 à 12:06

  Des vendeurs très bien habillés et sont capable de répondre à nos questions. Respectueux. Conditions de retour correct, je me suis fais rembourser un article sans problèmes.
• Agatha.C

  1 / 5

  Le 09/10/2018 à 16:10

  Cabine femme toujours pleines...on ne peut essayer ni chez les hommes ni chez les enfants où les cabines sont vides ...pour les caisses pareils ... De surcoît un personnel qui vous Envoie casi paître à la limite du manque de respect 👏🏽 ..!!
• asma.a

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 20:58

  Le magasin Zara Toulouse était grand avec une grande variété d'habillement. J'y ai trouvé mon bonheur 😜
• Franck.

  3 / 5

  Le 16/09/2018 à 20:32

  Beaucoup de monde et il faut venir souvent pour tenter de trouver la pièce de mode qui vous ira. Zara base sa stratégie sur la reprise (copie?) de fringues issus des défilés de mode don comme les défilés sont nom deux et changent souvent, il faut aller vite. Excellent pour repérer les tendances du moment.
• djamel.u

  2 / 5

  Le 08/09/2018 à 18:27

  Je perd ma femme et mon argent à chaque fois que j'entre dans ce magasin, donc si vous pourriez faire un truc pour les prix ça serais sympa😉 (pour ma femme c'est pas grave, au contraire)
• Sabah.u

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 20:23

  Bien organisé rien à dire
• Cla.

  2 / 5

  Le 13/08/2018 à 17:34

  La qualité des tissus est plus que discutable au vue du prix exorbitant auquel certains de leurs articles sont vendus, vous payez la marque et non plus la qualités, je n achete donc plus chez eux.
• Fathia.l

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 07:14

  Bonne situation en centre ville, pas mal de choix. Vendeuses aimables et souriantes. Par contre, je n'ai pas compris leur choix de fermer les cabines d'essayage de l'étage malgré l'afflux qu'il y avait!
• Laurette.a

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 17:47

  Zara Home: le personnel est vraiment très très professionnel, patient et poli! C’est toujours un plaisir d’y faire des emplettes
• Richard.a

  1 / 5

  Le 02/06/2018 à 11:19

  Les articles sympas, mais à 10:30 ce samedi, il y a tellement peu de cabine que l’on attend très longtemps. 15/20 minutes. Et quelle bonne surprise, ma femme a 7 articles à essayer. À l’entrée des cabines une charmante jeune fille impolie et désagréable, explique que l’on est limité à 6 articles. Il faut refaire la queue 15/20 mn pour 1 article. De plus, en tant qu’homme je ne peux pas accompagner mon épouse. C’est vrai que je suis un gros pervers qui va regarder en étant avec ma femme les autres en cabine... Si la direction lis cet avis, il serait nteressant de : Faire une étude de surface du magasin versus le nombre de cabine. Apprendre au personnel, que c’est grâce à des clients qui achètent des articles que des salaires sont versés, le sourire et la politesse sont des qualités pour être vendeuse en magasin. J’allais oublier, par manque de personnel au premier étage, pas de cabine disponible. On est juste le premier samedi du mois, les salaires viennent de tomber. Une vendeuse intelligente et polie nous indique d’aller chez l’homme. Et la on nous explique que les femmes ne peuvent pas essayer chez l’homme. C’est dommage, les cabines sont vides. Le manager de l’homme, nous explique que c’est la règle. À les règles... le jour où l’intelligence commerciale sera chez Zara on ira plus souvent. On est allé chez mango. Un petit conseil à la direction de Zara : allez voir comment est l’accueil, les vendeuses et surtout l’intelligence commerciale de cette boutique.
• Hamida.e

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 16:33

  Je vous conseils vivement cet endroit pour faire du monde shopping les vêtements sont magnifiques et pas cher du tout💶💶💶
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 29/04/2018 à 10:19

  Looongue file d'attente pour essayage sans aucune réaction du personnel qui détourne le regard ( surtout ne pas aller vers le client....incroyable!) et qui a laissé le sourire à la maison ou...aux oubliettes ! Idem à la caisse .. Y a t- il un" pilote dans l'avion"???? A proscrire si on aime se faire chouchouter ...
• Cedric.o

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 11:29

  Franchement, très content du service. Le jeune espagnol qui m'a aidé hier, Benjamin, était très efficace, rapide et cool. C'est grâce à des gents comme ça que ce type de magasins si grands ont du succès !
• Cyrielle.u

  1 / 5

  Le 24/03/2018 à 13:25

  Si j’avais pu ne pas mettre d’etoiles Du tout je l’aurais fais ! Une amie a ramené des articles qui ne lui allaient pas ( en bon état avec étiquettes et ticket de caisse) et voulais simplement échangé pour acheter un manteau plus cher et le responsable qui était en caisse un homme lui a refusé le retour car trop froisé...et sous prétexte qu’ils n’ont pas de quoi repasser leur articles avant de les mettre en magasin ... inadmissible . Travaillant dans le commerce je sais que un retour d’article en état avec étiquettes et ticket de caisse ne peu être refusé d’autant plus qu’un autre achat allait etre effectué... revoir la qualité du personnel et l’amabilite Serait bien de rigueur chez Zara !!!
• Sandra.o

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  Le 17/03/2018 à 21:13

  De très bon travailleurs dans ce Zara! J’ai trouvé que ceux qui étaient en réserve étaient rapides et efficaces. Un grand merci à Benjamin, l’espagnol, qui m’a beaucoup aidé même quand il n’etait Pas censé.
• Merine.

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  Le 17/03/2018 à 19:06

  Je ne suis vraiment pas contente de ce Zara ! Vigile très désagréable, fait sonner les portiques exprès en cachette pour pouvoir fouiller la clientèle avec un sourire en coin. Plutôt que de demander de fouiller tout simplement.
• Adrien.o

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  Le 18/02/2018 à 09:35

  Pas de grandes tailles, pas assez de personnel et qualité... ZARA quoi .. C'est mieux que rien. On aimerait une boutique en dehors du centre ville, à l'extérieur de la rocade.
• manon.a

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  Le 06/02/2018 à 12:23

  Vendeur très désagréable. Nous pouvons même pas aller rechercher des articles quand un habit d’une collègue ne lui va pas en cabine d’essayage. De plus le magasin est excessivement cher et taille très mal !!! Toujours le même vendeur,nous avons eu des regards désobligeants car nous avons 5 articles et que l’on a rendu les 5 car rien ne nous aller.
• Emilie..

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  Le 13/01/2018 à 09:16

  J aime pas du tout ce zara.mal fichu toujours bondé. Alors qu a quelques mètres à saint Georges il y en a un bien plus agréable.
• Rodolphe.

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 09:54

  Du choix pour toute la famille, des prix serrés, un personnel disponible et à l'écoute, une enseigne bien positionnée, un agencement et un choix vastes, les collections sont renouvelées régulièrement. Petit bémol : les vêtements sont produits en Asie, ce serait quand même plus équitable de les voir fabriqués dans notre bonne vieille Europe.
• Charlotte.b

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  Le 24/11/2017 à 11:28

  Je suis allée dans ce zara la semaine dernière étant à la recherche de leur petit parfum de poche à 5€ avec la bille au bout, j'ai demandé à une vendeuse (une femme la quarantaine cheveux à la garçonne ) où étaient ces parfums, elle ma répondue sans même me regarder, d'aller me parfumer avec les testeurs et est partie... Je ne reviendrais plus dans ce Zara !
• Adnan.I

  3 / 5

  Le 19/11/2017 à 19:56

  Trop de monde entre l'attente pour les cabines d' essayage ou les caisses. On en passe du temps mais un grand respect pour le personnel qui font leurs travails plus que correctement. Le articles déplier sont replié dans les minutes qui suit.
• Helene.i

  4 / 5

  Le 14/10/2017 à 07:55

  Un paradis pour les fashionistas ! Immense choix et prix raisonnables
• Anais.r

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 14:05

  Les vendeurs sont toujours là pour nous aider, nous renseigner, ils sont très accueillants malgré le fait qu'ils soient débordés. Grand magasin, femme homme et enfant. Beaucoup de choix
• jacqueline.A

  5 / 5

  Le 04/10/2017 à 09:12

  Je reste fidèle à cette marque de vêtements qui propose des vêtements classe et avec une touche couture à des prix compétitifs. Pour être chic dans l'air du temps sans se ruiner.
• Yoric.

  2 / 5

  Le 19/09/2017 à 23:09

  Trop cher pour ce que c'est, cabine d´essayage toujours pleine, caisse pleine. Vetement de mauvaise qualité car usé en quelques semaines.
• JHK.

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 13:33

  Beaucoup mieux que le mark et Spencer qu'il y avait avant...
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 28/08/2017 à 07:14

  Un magasin Zara classique, à l'image de tous les Zara... Rien a dire... Seulement une interdiction d'accéder a l'espace cabine essayage a plusieurs gênant pour faire partager nos essayages a nos amis/amies... Pas très pratique...
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 18:33

  Avec des vêtements audacieux Zara fait des points. Grande Magasin avec beaucoup de choix, le côté féminin reste un peu débordée. À pause midi le magasin est normalement blindé. Difficile de trouver du personnel pour nous aider...
• Isabelle.a

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  Le 03/07/2017 à 11:05

  J'ai tenté d'aller faire les soldes samedi dernier avec mon mari qui est handicapé. Je suis repartie très en colère, sans avoir rien acheté et avec la promesse de ne pas remettre les pieds dans ce magasin. En effet, je n'ai pas pu entrer dans la cabine avec mon mari pour l'aider à essayer les vêtements qu'il avait choisi, on m'a proposé qu'un vendeur l'aide !!! Je n'en croyais pas mes oreilles !! Il n'a rien essayé ! Et ensuite lorsque j'ai voulu aller essayer les 10 vêtements que j'avais sélectionné, on m'a dit que je ne pouvais entrer en cabine qu'avec 4 articles et qu'il faudrait que je refasse la queue pour essayer 4 suivants, puis refaire la queue pour essayer les 2 suivants ! Et tout cela bien sûr avec une queue de 20 personnes ! On croit rêver ! J'ai tout laissé dans les bras du vendeur et je suis partie en rage. J'aime beaucoup les vêtements de chez ZARA, mais la considération du client me semble en dessous de tout. isabelle
• Ori.e

  1 / 5

  Le 30/06/2017 à 07:31

  Gros problème chez Zara , l'ego sur dimensionné des vendeuses .... Il faut arrêter ... Zara devient mauvais genre ... Il faut se plier aux exigences des vendeuses maintenant ?? Mais c'est le monde a l'envers ..on a perdu la tête chez Zara , on traite le client comme du vulgaire bétail , on le commande, on lui fait des remarques désobligeantes à haute voix, on nous met mal à l'aise ... mais ça veut dire quoi tout ça ???? Maintenant j'hésite à y retourner .. et mes copines aussi du coup ... MON CONSEIL : un peu plus de rigueur , de sérieux dans le travail et SURTOUT plus de respect envers les clients ... ... merci
• Kévin.r

  1 / 5

  Le 26/05/2017 à 19:14

  Personnel pas très aimable, impossible d'essayer les vêtements 20 minutes avant la fermeture chez les hommes. Pas de problème chez les femmes par contre, super l'égalité. Et ce n'est qu'après avoir tourné un petit moment dans le magasin, et allé essayer que le vendeur (qui a l'air débordé alors que l'étage est vide) indique de manière désagréable que ça n'est pas possible, et qu'on peut acheter et revenir plus tard si ça ne va pas. Bref je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, les autres enseignes sont plus agréables.
• ana-maria.d

  2 / 5

  Le 18/04/2017 à 19:51

  Affreux. Une fois il y avait 2 nanas qui se sont tapé et après elles ont continué leur shopping comme de rien n'était. La dernière fois car se sera la dernière, le vigil m'a contrôlé le sac sans que l'alarme soit déclenchée et puis il m'a demandé pourquoi j'ai rien acheté. Honteux
• Remi.o

  2 / 5

  Le 27/02/2017 à 11:58

  attendre, attendre et ré-attendre. L'organisation est faite pour que vous cherhier longtemps : les pulls sont disséminés dans tous les rayons. Attente très longue aux cabines d'essayage :( puis à nouveau une attente aux caisses .... surtout plus énervant que l'hôtesse de caisse discute de sa soirée pendant plusieurs minutes avec ses ami(e)s. sinon, choix large de produits avec une grande gamme de prix.
• Xavier.c

  3 / 5

  Le 20/08/2016 à 22:28

  Grand et propre, ambiance sympas et chic, et des collections qui changent régulièrement. Dommage qu'il y ait si peu de personnel disponible, et l'agencement pas toujours évident à comprendre.