La Boutique à Sète, by flying-cat

Tags: Magasin de vélos,

• Chaland.w

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  Le 18/07/2022 à 12:50

  Encore grand merci pour réparation d’une crevaison. L’accueil très sympathique et professionnel.
• Jean.h

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:02

  Toute ma famille est équipée de vélos Flying cat (4 vélos ) et pour cause, ce sont de bons et beaux vélos. Le premier à déjà 5 ans etn'a connu aucun problème. Tout le personnel est sympa et à l'écoute, sans oublier l'atelier. Bref, ce post pourrait passer pour un post de complaisance (ça existe). Je ne connais intimement personne à Flying cat, et ne possède aucune action de ce magasin😁 j'apprécie simplement le travail bien fait. Bravo à vous !
• nabila.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:09

  Merci à toute l’équipe de flyingcat pour l’accueil toujours Chaleureux et sympathique ! le service après-vente est très professionnel . Une équipe qui donne de très bons conseils …Je suis ravie de mon vélo à assistance électrique que j’ai depuis un an !
• Michel.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:44

  Très bon vélo cadre agréable à conseillé bravo merci
• tess.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:06

  Je tiens à remercier toute l’équipe Flying-Cat. J’ai acheté le vélo à assistance électrique STYLE, de la marque Flying - Cat et m’en voilà ravie ! Un vélo performant, facile d’utilisation avec de belles couleurs. Je suis très contente de mon nouvel achat, et conseille vivement ce produit. Merci encore
• La.e

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:32

  Accueil très peu aimable de la compagne du patron ! Heureusement qu’il y a La petite jeune qui est adorable et le chef d’atelier d’une compétence et d’une gentillesse extrême . Vous avez de la chance d’avoir un garçon comme lui ! Gardez le ! Le commerce c’est d’être aimable en toute circonstance tous les jours.
• Steph.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:36

  Je tenais à remercier toute l’équipe pour leur accueil et professionnalisme. Je suis l’heureux propriétaire d’un Flying Cat Style, vélo à assistance électrique de qualité. Peu sportif, il est devenu mon compagnon idéal pour mes déplacements quotidiens. Je recommande fortement ce magasin. Produit de qualité.
• antoine.i

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 22:57

  Bonjour, je tenais à remercier l'équipe Flying-cat pour leur professionnalisme et leur convivialité. J'ai acheté sous les précieux conseils des vendeuses un style 24 de la marque Flying Cat. Après un très bon accueil avec le service de location, une fois la journée fini je ne pouvais plus me passer de ce produit. Merci à vous je vous recommande fortement !! AG
• Agnes.a

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 10:48

  Très très déçus de l’accueil. Nous avons loué 2 vélos électriques à la journée et l’une des batteries n’était pas à la hauteur de l’autre (pas rechargée?) c’est lourd un vélo électrique quand il faut pédaler au retour! Zéro réaction à notre retour! Et cerise sur le gâteau la caution de 800 euros débitée direct. On nous dit que ça arrive souvent… zéro excuse non plus et la proposition de faire un chèque pour rembourser!!!! Non mais sérieusement c’est vraiment limite et un sourire ou des excuses auraient été bienvenus!
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 11:50

  Très bon accueil et compétences
• Dragon.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 05:58

  En étant stagiaire j'ai appris à travailler avec un très bonne équipe à flying cat (merci à Hugo surtout)😁
• Muriel.o

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 11:47

  Accueil désagréable pas du tout commercial à éviter
• Vincent.H

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 11:55

  Vous avez un problème de vélo ? Allez chez eux, ils sont adorables et compétents !!!!!
• Marc.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:09

  Excellents acceuil et conseils. Possibilité d'essai. Recommandé vivement
• Michel.

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:52

  Je vois beaucoup de commentaire positif, mais moi malheureusement ce n'est pas le cas. Je suis passé juste une fois car j'étais en vacances dans le coin et je me retrouve avec un accueil désagréable, qui veut être rapide pour enchaîner les clients et sans grande aide pour m'aider sur mon vélo et les réparations possibles... Pas très commerçant !!
• Paula.a

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:22

  Magalie la secrétaire est sympathique sauf les assistants en mécanique surtout la jeune femme
• Nana..

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:34

  Merci pour l'accueil téléphonique du SAV. Compétence, disponibilité et gentillesse, c'est de plus en plus rare de nos jours.
• Bertrand.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:19

  Très bon accueil et rapidité de réparation d'un dérailleur cassé un lundi matin en plein mois d'août ! Pièce et M. d'oeuvre à un prix très raisonnable (36 €) avec divers réglages (freins...), équipe très sympathique. Je recommande vivement ce magasin.
• Marcel.h

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:52

  (Traduit par Google) Service très sympathique et support client simple. Même sans notification préalable, le défaut du vélo a été réparé immédiatement. (Avis d'origine) Sehr freundliche Bedienung und unkomplizierte Kundenunterstützung. Auch ohne Voranmeldung wurde der Defekt am Fahrrad sofort repariert.
• Daniel.U

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 09:51

  Excellent accueil. Equipe réactive et de bon conseil. Le tout dans la bonne humeur même si grosse affluence.
• Colin.e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 11:16

  Personnel très sympathique, large choix de vélos. Réparation de mon vélo rapide et efficace. Je recommande l adresse !
• Alexandre.r

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:01

  Les meilleurs sur Sète pour l'électrique une équipe au top rapide et a l'écoute du client ainsi qu'un bon rapport qualité prix. Merci à eux pour leur patience
• Revirand.d

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:41

  Accueil désagréable, changement de chambre à air pour deux vélos, impossible de pouvoir le faire en magasin mais plutôt dans la rue... Achat de démonte pneu car le magasin ne prête pas... Ah le bénéfice ! (Réponse au propriétaire: nous sommes passés à une heure ou il n'y avait quasiment personne, seulement la dame de l'accueil qui nous a aidé mais pas les professionnels. Et en aucun cas cela justifie l'achat de matériel pour changer la chambre à air car le matériel n'était pas prêté. Juste parce que nous sommes sûrement juste des clients de passage ou le bénéfice n'est pas sur le long terme.)
• meziane.e

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 08:04

  Je suis entrée dans cet boutique un peu par hasard et en discutant avec la stagiaire j'apprends que nous avons droit à aide pour pouvoir bénéficier de l'un de ces petits bijoux et me voilà l'heureuse propriétaire d'un vélo pliant EOVOLT mini 7 dont je suis très fière !! Extrêmement maniable, l'assistance électrique après un seul coup de pédale, taille parfaite pour moi et surtout une batterie pas trop lourde pour pouvoir la recharger tranquillement à la maison. J'ai installée mon fils de 4 ans à l'arrière et il est conquis!! Le tout accueillit par une super équipe avec le sourire et très à l'écoute de leur clients alors merci !!
• Maximilien.o

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 16:41

  Super dépannage en urgence et express ! Encore merci
• piero.l

  1 / 5

  Le 09/05/2021 à 05:05

  Je suis arrivé dans ce magasin avec une roue avant légèrement voilée. J'ai récupéré mon vélo plus d'une semaine plus tard avec les deux roues voilées, aucun nettoyage, une des deux roues avait été changée par une pièce d'occasion en mauvais état, et en plus il manquait des pièces (écrou et bouchon de valve de chambre à air, attache remorque disparu ! ). De plus, le pneu arrière est monté à L'envers, les ressorts du moyeu arrière sont eux aussi en sens inverse. Ce sont des faits. Après je reçois un appel du patron, non pour s'excuser du manque de professionnalisme de son employé, mais pour m'intimider pour essayer de me forcer à retirer mon commentaire négatif. Je veux bien le croire quand il me dit que son employé n'a pas volé ma roue. Il aurait pu me proposer un devis pour un remplacement que j'aurais sans doute accepté, s'il était honnête. Ou alors me dire tout simplement qu'il ne se sentait pas en capacité de réparer mon vélo, ce que j'aurais parfaitement accepté. Dans ce cas je n'aurai bien entendu fait aucun commentaire, personne n'est parfait. Mais là je crois sincèrement qu'il s'agit d'un acte de malveillance volontaire. De plus, au premier contact avec le mécanicien, il a commencé par me dire que son erreur a été d'essayer de réparer la roue, qu'il aurait mieux valu qu'il me cache le fait que la roue était cassée, et que donc ça ne lui posait aucun problème de m'imaginer tué suite à un accident de la route dû à une rupture de roue ! Vous imaginez à quel point d'inhumanité nous en sommes rendus ! C'est pour ça que je me suis énervé. Il m'a également avoué que c'était lui qui avait cassé la roue en essayant de la réparer. (alors qu'il n'y avait pas besoin d'y toucher, c'est ça le pire !!!) Et je signale également que j'ai proposé à l'équipe de faire une photo de mon vélo au moment où je l'ai récupéré, dans le magasin, pour l'associer à mon avis, et que la patronne m'a ordonné de sortir du magasin avec mon vélo à ce moment là. J'ai déposé mon vélo à l'atelier intersport. L'employé m'a confirmé qu'il n'avait jamais vu un vélo saboté à ce point là. Il m'a dit également que ce n'est pas la première fois qu'il récupère un vélo venant de "flying cat", y compris souvent des vélos neufs vendus chez eux que le service après vente n'a pas su réparer. Vous pourrez lire dans la réponse du patron que "les deux roues étaient voilées". C'est faux, c'est un mensonge. Quand une roue tourne parfaitement sans que les patins de freins ne touchent, c'est qu'elle n'est pas voilée. Et même si c'était vrai, il aurait pu me faire un devis pour la dévoiler. J'ai du faire dévoiler la roue arrière d'occasion que flying cat m'a installé, ça m'a coûté 10 euros, et c'était fait dès le lendemain chez intersport... En plus il a réparé toutes les malveillances de flying cat, nettoyé le vélo, remis des pièces neuves gratuitement. J'ai commandé une roue avant neuve et un attache remorque sur internet : 90 euros.
• Jacques.o

  1 / 5

  Le 25/04/2021 à 21:04

  Je confirme l'avis de G. BRETON qui n'a mis que 1 étoile. Dans le cadre du coup de pouce, accueil désagréable. Effectivement, on m'a dit aussi que je ne les m'intéressais pas. On a tout fait pour me décourager. On a gardé mon vélo 2 jours pour me dire en finalité que le mécano n'avait pas d'outils pour démonter la roue libre. C'est très curieux comme réponse pour un réparateur de vélo professionnel. Également, comme mon vélo déraillait à chaque gros coup de pédale, j'avais demandé de changer la chaîne mais, à la reprise du vélo, j'ai constaté que rien n'avait été fait. Je considère qu'il y a un manque de conscience professionnelle chez ce marchand et beaucoup de mauvaise foi. Je souhaitais acheter 2 vélos électriques chez ce spécialiste mais j'irai voir ailleurs car j'ai des doutes quant au service après vente.
• Serge.A

  3 / 5

  Le 23/04/2021 à 14:33

  Laborieux... déçus du service après vente...
• PAUL.A

  4 / 5

  Le 31/03/2021 à 15:13

  (Traduit par Google) Bon service. Sympathique et professionnel. Conseillé. Et en plus de ça, les gens conçoivent leurs propres vélos ici 👍👍 (Avis d'origine) Goede service. Vriendelijk en professioneel. Een aanrader. En daar bovenop , ontwerpt men hier zijn eigen fietsen 👍👍
• G..E

  1 / 5

  Le 03/03/2021 à 21:05

  Si vous allez pour réparer votre vélo, vous aurez un accueil particulièrement désagréable surtout si vous venez dans le cadre du coup de pouce. On vous dit carrément que vous ne les intéressez pas et vous passez après les personnes qui viennent acheter un vélo. Nous souhaitions acheter un vélo électrique dans quelques temps mais ce n'est pas là que nous irons car nous avons des doutes quant au service après vente.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 16:55

  Professionnalisme
• Valentin.o

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 08:48

  J'ai découvert ce magasin en emmenant mon VTT (chaine cassée) à réparer. Les mécaniciens ont réalisé une super réparation de celui-ci en me prodiguant de précieux conseils d'entretien. J'ai également pu découvrir les V.A.E (de très bonnes qualités !) que propose la marque. La vendeuse a su parfaitement m'aiguiller dans mon choix. J'ai finalement pris le Mounty X2 dont je suis trés satisfait. Bref, je recommande vivement !
• Jean-luc.u

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 18:16

  Excellent acceuil des vélos incroyable et une équipe très sympa et professionnel
• François.E

  4 / 5

  Le 10/11/2020 à 15:11

  Très satisfait de l'accueil en magasin. Les vendeurs ont pris le temps et m'ont laissé essayer plusieurs models. Bien qu'il y ai eu une incompréhension sur le prix d'une option (l'erreur est humaine) il y a eu de la part des responsables de la boutique une réelle écoute et envie de donner satisfaction alors que l'achat était déjà fait et que la réclamation s'est gérée par téléphone à 800km de distance. Cela démontre le sérieux ....je recommande. Et mercie encore à toute l'équipe
• Alain.e

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 11:17

  Très commerçant et de très bons conseils
• Stella.u

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 15:27

  De très bons conseils, pas de pression pour vendre. J'ai pu essayer 3 modèles de vélo à assistance electrique ce qui m'a permis de faire mon choix en toute sérénité. Je recommande vivement.
• Marie-france.a

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 09:16

  Tres bonne accueil large choix de velos. Et on trouve toujours se dont on a besoin. Pour réparé sont velo. Merci !
• jean-luc.r

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 10:17

  Service réparation au top, accueil sympa, une équipe compétente avec des délais rapides, je vous les recommande.
• noella.e

  3 / 5

  Le 22/07/2020 à 17:07

  Vélos assistance électrique de qualité mais la qualité de l acceuil est déplorable...
• Gilles.O

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 13:06

  Service après-vente déplorable.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 16:49

  Merci pour l,efficacité et la gentillesse ,bon service de réparation de vélo
• pierre.u

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 08:01

  Super service, Prix avantageux Service de classe Je recommande ce shop sans reserve
• C.r

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 14:56

  Tres bien
• Justin.o

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 17:58

  (Traduit par Google) Probablement le meilleur magasin de vélos de la ville! Très sympa, sympathique et compétent! Merci de votre aide. (Avis d'origine) Probably the best bike shop in town! Very nice, friendly and competent! Thank you for your help.
• Magalie.o

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 15:41

  Super accueil et de très bon conseil
• Salem.h

  2 / 5

  Le 16/10/2019 à 11:08

  Je mettrai un 2,5/5 car l'accueil n'était pas top à contrario du mécanicien qui a su m'aiguiller pour la location d'un vélo simple. NB: La caution de 900€ en cas de vol pour un vélo électrique, on y réfléchit à 2 fois quand on se balade en solo et qu'on veut piquer une tête... Bref , j'ai trouvé mon bonheur chez retrocycle à côté de l'Office du tourisme.
• kari.o

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 21:05

  Accueil sympathique et vélo de location super . Je m'en suis servi pendant onze jours et pas de problème. J'ai pris un vtc sans assistance électrique. Selle confortable vue que j'ai du faire environ 200 km avec.
• Elise.

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 11:10

  Les mécanos à l'écoute et rapide, le reste du perso est aussi tres agréable. Superbe magasin! J'ai un Flying-Cat depuis quelques années et jen suis ravie.
• Bruce.e

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 09:40

  Superbe magasin Un choix important de vélos et accessoires Des conseils au top Ne cherche pas à vous vendre plus que ce qu'il faut. Allez y sans hésitation Je vous les recommandé fortement
• Gérald.e

  2 / 5

  Le 08/04/2019 à 09:00

  Heureusement que les mécanos sont sympa c qui n est pas le cas du patron
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 18:23

  Très sympa un bon professionnel
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 18:46

  Très beau vélos ! Accueil chaleureux et service efficace. Bravo !
• MINWEI.U

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 14:44

  (Traduit par Google) Toujours autour de gens sympas et si votre vélo a quelques problèmes, ils feront de leur mieux pour vous aider, ainsi que de jolis vélos électriques en magasin, comme cette boutique! (Avis d'origine) Always around nice people and if your bike has some problems, they will try their best to help you, and also nice e-bikes in store , like this shop !
• Malika.e

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 09:25

  Très bon accueil, j'ai acheté un vélo et le suivi est très professionnel 👍👍
• Alain.o

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 13:09

  Des pro du velo électrique
• sophie.u

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 10:59

  Très bon accueil, très bonne écoute, très bons vélos...Merci !
• mado.o

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 12:19

  Vendeur très agréable et très compétent
• Marine.u

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 09:52

  Excellent accueil et équipe très réactive. J’ai un vélo Flying-Cat depuis des années et j’en suis ravie ! Vélos de qualité et équipe très professionnelle. Je recommande fortement
• S..e

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 16:34

  Équipe accueillante, compétente, très à l'écoute (et patiente !) Acheté 2 VAE blowy (gros coup de cœur) ce jour, lieu de vente agréable et sympa.
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 08:25

  Personnel peut accueillant rigide et sombre Je ne recommande pas ce magasin Vélo solide et agréables
• Georges.i

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 11:20

  Vendeur très sérieux très agréable De même pour les réparations A recommandé
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 07:54

  Reparateur trés sympa mais vendeur désagréable
• boisseau.�

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 17:51

  Vraiment des gens charmants accueillants et serviables !
• Paule.I

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 06:30

  super matériel . Très bon accueil lorsque que l'on achète , mais beaucoup moins agréable si petit problème !!!!! Ne tiennent pas leur engagement ; c'est peut être le problème d'un achat à distance .....
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 27/06/2018 à 14:27

  Venus ce matin pour 2 soucis sur 2 vélos électriques de 6 mois l'un il manque un écrou et les deux caches écrous de la selle , rien de bien grave et sur l'autre le pignon tout rouillé après 4 balades , nous demandons ce que nous devons faire , il nous demande de ramener le vélo pour la selle sachant que nous habitons à 1 h de séte ; pas très pratique alors qu'il peut nous donner ou vendre un écrou ; pour la rouille sur l'autre vélo , grande discussion où entreposez vous votre vélo ? Ben au même endroit que l'autre qui lui est nickel et comme la mauvaise foi n'a pas de limite il me dit que j'ai du passer dans une flaque d'eau !!! Après négociation (on croit rêver !!!) nous sommes repartis avec notre écrou et un conseil de mettre du dégrippant sur la rouille.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 08:30

  Équipe disponible et très accueillante. Très pro.
• Bérangere.r

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 16:16

  Carte des pistes cyclables autour de Sète
• Gapenne.s

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 15:57

  De très bons conseils ! S'adapte au besoin de chacun. Je le recommande sans hésiter pour l'achat d'un vélo électrique!
• Philip.a

  4 / 5

  Le 12/01/2018 à 15:40

  (Traduit par Google) Personnel serviable, les vélos ont l'air bien. Prendre livraison demain! (Avis d'origine) Helpful staff, bikes look good. Taking delivery tomorrow!
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 05/07/2017 à 04:43

  Très bon accueil avec un grand choix. vélos de qualité à tous les prix. Je recommande
• mig31mig31.

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 22:05

  J'ai fait l'acquisition d'un Flying Cat Mounty il y a plus de deux ans à Sète. Ce vélo est d'un rapport qualité/prix imbattable et m'apporte entière satisfaction. Pour info, je parcours environ 7000 km par an et mon vélo est toujours comme neuf !
• auguste.a

  5 / 5

  Le 17/10/2016 à 16:02

  je suis très content de mon vélo en plus une équipe au top est service après vente rien adire merci a vous tous amicalement