E-GRIM Montpellier

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos,

• Vincent.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 06:51

  Super magasin , j’ai acheté un vélo d’occasion qui m’a été livré, malheureusement quelque petit soucis à la réception , l’équipe du magasin a tout fait très rapidement pour arranger les choses ! Encore merci !
• ttevents.r

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:37

  Une écoute formidable, patient et compétent, l'équipe E-Grim a fait ce qu'il faut pour me conseiller et m'accompagner dans m'achat de mon VTC AE. Merci à eux !
• Christian.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:25

  Accueil chaleureux équipe très professionnelle donnant de très bons conseils Offrant une multitude de choix Je recommande pour votre prochain achat
• Marie-france.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:19

  Une équipe très sympathique et tres professionnel....n hésitez pas à vous y arrêtez vous ne serez pas déçu.
• philippe.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:35

  Conseils pertinents, attentif aux souhaits des clients , nous avons été guidé de A à Z dans notre recherche par Guillaume , préparation des vélos, essais, factures, explication pour les diverses aides. Bref un magasin incontournable pour les futurs possesseurs de VAE.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:09

  Je sors de ce magasin où l'on m'a aidée à choisir mon vélo avec sérieux, compétences et gentillesse. J'y reviendrai pour l'entretien du vélo. Je recommande cet endroit vivement. Merci à Vincent et Guillaume.
• llfouine.

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:27

  super accueil super conseiller bref je recommande. vraiment des pros . ils prennent vraiment le temps pour vous renseigner que vous soyez pro ou amateur j en suis super satisfait et je recommande.
• Vinorama.i

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:16

  Accueil extrêmement sympathique. Les vendeurs connaissent très bien leur domaine, leurs produits et sont de très bons conseils! le magasin est propre, clair et tout est très bien présenté. J'ai été accompagné pour toutes les démarches nécessaire concernant l'acquisition du vélo électrique. A recommander.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:03

  Très beau magasin avec très bon accueil par le vendeur, qui a pris le temps d'expliquer en détails toutes les fonctions du vélo et à été de bon conseil (vie de la batterie, assurance, antivol,...). Je suis satisfait de mon achat auprès de bons professionnels. J'ai habituellement du mal à mettre 5 étoiles, je m’arrête à quatre quand je suis très satisfait mais c'est un juste retour pour le prêt d'un vélo pour accompagner ma femme pour ces premiers tours de roue en VAE Moustache.
• Vincent.O

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 16:13

  Accueil sympathique et compétent sur les conseils. Une bonne adresse pour les amateurs de vélos.
• Thomas.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:12

  Service de grande qualité pour l'achat d'un VTT électrique, accompagnement très sérieux et écoute tout au long de l'achat je recommande vivement ce magasin !
• Roselyne.A

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 17:49

  Accueil extrêmement sympathique. Guillaume nous a renseigné avec patience compétence et gentillesse . Il nous a accompagné pour toutes les démarches nécessaire concernant l'acquisition d'un vélo électrique. A recommander.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:55

  Accueil toujours trés agréable du premier contact jusqu'a la livraison du vélo Merci au personnel pour leurs disponibilité et leurs explications eclairées lors de la mise en service de mon trail 6 Je recommanderai vivement cette enseigne
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 15:16

  Excellent accueil chez ce vélociste. Une écoute et un suivi hors du commun. Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme.
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:16

  Je viens d’acquérir un moustache game 4 et qui me tarde d'essayer ce weekend .Un grand merci a toute l’équipe qui mon bien tout expliqué et pour leur sympathie. au top.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 10:55

  Accueil toujours très agréable. Très bons conseils et les vendeurs prennent le temps pour vous accompagner dans le choix de votre vélo. 👍
• Anne.l

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:17

  Très belle équipe vraiment au service du client, des réponses précises aux questions, du professionnalisme, personnel qui connait bien le matériel et prend son temps, merci à Guillaume et Vincent pour leur patience.
• Eric.r

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:22

  Très bon accueil par le vendeur, qui a tout au long de la visite d’achat à été de bon conseil. Idem pour le technicien sur des sujets techniques. Je suis très content de mon achat et je sais qu’en cas de problème j’aurais affaire à de vrais professionnels, avec le sourire en prime.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 08:11

  Merci pour l'accueil, une équipe E-Grim à l'écoute, merci particulièrement à Guillaume, que j'ai questionné à maintes reprises, plusieurs visites, pour sa patience et sa gentillesse, de bon conseil, pour le choix du vélo. Merci également aux personnes dont je n'ai pas retenu le nom, et j'en suis désolée lors de la réception du vélo et du temps accordé au fonctionnement de celui-ci. Après une escapade avec le samedi27 xroad je confirme que ce vélo est extra ! Un régal sans effort ! A bientôt Nathalie
• Michel.l

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 09:03

  Équipe au top surtout Stéphane 😉, ne changez rien!
• thierry.i

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 15:37

  Très bon accueil Merci à Guillaume pour sa disponibilité et ses explications éclairées lors de la mise en service de mon vélo moustache samedi 27 road 3 J’espère pour vous et vos clients une amélioration des délais d’approvisionnement dans ces temps difficiles je vous souhaite bonne continuation et tous mes vœux pour 2022
• bruno.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:56

  Magasin et personnel au top niveau . Toujours accueillant et à votre écoute . Plusieurs vélos achetés chez Grim et j'ai conseillé le magasin à des amis qui eux aussi ont fait affaire . Un merci tout particulier à Guillaume qui s'est occupé de moi . Merci
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 06:42

  Très bon accueil et, ce qui est rare aujourd'hui, beaucoup de temps à nous accorder pour l'essai du vélo accompagné de tous les conseils, explications et réponses à nos nombreuses questions Nous recommandons vivement Merci à toute l'équipe
• Nora.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 13:16

  Je suis très satisfaite de l'accueil, des conseils, des comparaisons techniques du matériel et le délai de réflexion accordé avec réservation pendant 24h du vélo. Vendeur très professionnel, très avenant et très sympathique. Je suis très contente de l'acquisition de mon VTC WINORA 12 PRO. Maintenant fini le temps où je forcais sur les genoux pour gravir les cols de montagne, monter les côtes. J'avais l'âge et mon capital santé pour faire tout cela sans VAE. Aujourd'hui l'arthrose s'est installée dans mon genou alors grâce à mon VAE je vais faire à nouveau de belles randonnées cyclistes sur routes et chemins. Merci à Guillaume pour votre patiente et vos conseils. Nora NB : j'ai découvert que une marque WINORA a intégré mon prénom. Et je traduira cette marque : Nora gagne !
• Daniel.L

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 10:45

  Très très Bon accueil de la part du réparateur de vélo très à l'écoute des demandes et c'est très appréciable de voir ces salariés passionnés par ce qu'ils font merci à eux
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:41

  Très bonne accueil rendez vous rapide et réparation aussi et explications aussi pour faire plus court que du bon
• Clara.h

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 15:48

  Très disponible, merci beaucoup!
• Marina..

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 19:03

  Très bon accueil, conseils, essais ect... Vélos de qualité avec de belles finitions. Magasin très beau et personnel au top. Je recommande vivement 👌🔝
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:44

  Excellents accueil et conseils dans l'achat d'un VTTAE. Dans cette période difficile pour les approvisionnements de composants, le délai de livraison prévu lors de la commande passée début Aout a été amélioré avec une prise en main 10 jours avant la date prévue. Je recommande vivement cette enseigne eGrimm et son équipe !
• Voyages.o

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 09:38

  Excellents conseils de Guillaume tant pour l'achat du vélo que pour les accessoires; il a fait tout son possible pour nous faire oublier des délais de livraison qu'il ne maitrisait pas.
• MARINE.E

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 19:39

  Très satisfaite de mon passage chez E-GRIM Store Montpellier. Très bien accueille par toute l'équipe et conseillée par Guillaume que je remercie grandement. Je suis très heureuse de mon achat !
• Michel.o

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:33

  bel équipe de professionnels, j'étais ravi du professionnalisme du vendeur "GUILLAUME" qui maitrise parfaitement son sujet toute l'équipe de Fréderic est au petit soin afin de vous donner pleine satisfaction, heureux d'avoir fait mon achat chez E-GRIM STORE! Michel :=)
• aurelie.l

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:58

  Mon solex est top. Une super équipe chez Egrim qui a fait preuve d'un grand professionnalisme ,de bons conseils.quelle fierté d'aller au travail tous les jours sur mon vélo électrique 😉👍
• Lucie.i

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:58

  À l'écoute et de bons conseils
• Fred.T

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:46

  J'ai acheté un moustache samedi 28 qui était disponible en magasin au mois de mars. Mon épouse a attendu fin juillet pour recevoir le même modèle open (en raison des problèmes des fournisseurs de composants). Nous sommes enchantés de nos vélos. Merci à Guillaume de nous avoir bien conseillés, d'avoir pris le temps de nous expliquer, de son calme et de sa disponibilité. Le porte vélos est également super pratique. Nous recommandons vivement cette enseigne. Des vrais pros du vélo !
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:39

  Nickel, accueil, respect des délais et prestation .( comme d'habitude) Bravo à toute l'équipe
• Didier.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:12

  Equipe très serviable. Vélos au top. Livraison retardée mais imputable au fabricant. A recommander
• Leydier.e

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 11:55

  une équipe au top et à l'écoute, vous pouvez avoir confiance en E-Grim. Ils ont tenu leurs engagements. Je recommande.
• MONTPELLIER.X

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 13:08

  SAV hyper efficace. Un Service client comme j'aime avec un grand S. Merci pour votre professionnalisme.
• Alex.

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 17:31

  De beaux vélos, une équipe au top et à l'écoute, vous pouvez avoir confiance en E-Grim. Les délais presque tenus avec le Covid, et les retards ne sont pas de leur faute. Je recommande à 100%. Maintenant, c'est parti pour rouler !!!
• christian.h

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 13:13

  Commandé début janvier, livraison prévue début 2ème quinzaine de mai; le 17 un coup de fil d'E-GRIM m'informe que mon VAE est arrivé ! Un prénommé Guillaume m'accueil, va chercher mon vélo déjà tout préparé et me fait un descriptif complet des éléments déjà listés en atelier. Me propose un essai dans le grand parking avant de procéder aux derniers réglages personnalisés. Parfait, compétence, sérieux, gentillesse, tout ce qu'il faut pour donner l'envie de pousser la porte de ce superbe magasin.
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 16:57

  Excellent accueil. Bons conseils Un seul problème: le respect des délais mais E-Grim n'y est pour rien et subit les contraintes de ses fournisseurs.
• Monique.a

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 12:34

  Vraiment très bon accueil, très bonne présentation et assistance. Je ne peux que remercier Guillaume DETRIE pour ses compétences et son amabilité. Un grand merci. Et je recommande vivement ce magasin très agréable.
• Phil.

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 15:12

  Excellent accueil, très bonne équipe, un grand choix de matériels.
• gael.o

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 19:31

  Accueil et conseils au top . Merci
• Gérard.u

  4 / 5

  Le 22/03/2021 à 08:27

  J'étais parti pour acheter un Moustache, mais j'ai finalement opté sur les conseils du vendeur sur un Winora. Je n'ai pas encore une grande expérience mais les premiers tours de roues m'ont convaincu de la qualité du vélo. Bonne disponibilité et bons conseils des vendeurs de cette enseigne bien cachée dans la zone du Fenouillet.
• Frédéric.H

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 19:09

  Très bon accueil commercial et produit répondant pleinement à mes attentes. préparation rapide et convaincante en 24h. juste la gamme d'accessoires (sacoches) est assez limitée. Je recommande chaleureusement cette enseigne.
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 15:41

  J'ai acheté un VTTAE Moustache Trail4 en Aout 2020 dont je suis pleinement satisfait. Excellent vendeur pour le coup. Retour en boutique cette semaine pour une révision après 750km. Un Personnel au TOP au service entretien-réparation. Celui qui s'occupe de moi prend le temps de résoudre les quelques défauts, et de me donner de précieux conseils d'entretiens. Je recommande les yeux fermés.
• claude.h

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 15:53

  Personnels accueillant et très professionnel
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 17:48

  Rocky mountain 2021 acheter le 30 décembre 2020 guillaume de chez rocky est au top , répond rapidement a votre demande , conseille , régles et ajuste votre vtt sur place quand vous venez le chercher . Franchement ils sont ai top , je suis ravie de mon vtt c'est une machine vraiment au top du top . y'a pas mieux vous pouvez y aller les yeux fermer merci pour tout mr mouret thomas
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 11:05

  Super magasin, personnels au top conseils de qualités avec de très bons renseignements et pour mon cas pièces en stocks en magasin le top (aimant disque ) vous m’avez sauvée encore merci allez y les yeux fermés ce sont de vrai bon professionnels merci encore
• marc.a

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 15:18

  Renseignements, conseils de qualités. J'ai eu à faire a un vendeur vraiment top, il a pris le temps, a été patient , car un achat de cette valeur ne ce fait pas sur un coup de tête. Ok , le produit y est pour beaucoup, mais le magasin de cycle doit assurer pour la suite, et la je suis vraiment confiant. Encore merci à eux...je conseil le magasin les yeux fermés, et sachez que je suis jusqu'au-boutiste. A bientôt pour d'éventuels achats ( le casque Urge par exemple 😉)
• Mickael.l

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 18:33

  Accueil sympathique, magasin très propre, décor stylé, les vendeurs étaient là pour m'apporter toutes les informations dont j'avais besoin tout en me laissant la liberté du choix final. Très heureux d'être propriétaire de mon premier Mondraker Level RR ! Je recommande de leur rendre visite ! En plus ils sont ouverts pendants le confinement ;)
• Victor.

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 12:30

  J'ai récemment acheté un de leur enduro Electrique. Je tiens à remercier toute l'équipe E-grim pour leur professionnalisme ainsi que la qualité de leurs conseils. Super carré, rapide et très bonne connaissance de leurs produits ainsi que prix très compétitifs.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 17:28

  Personnel accueillant, très qualifié et attentif aux besoins du client sans forcer une vente particulière. C’est ce type de comportement que l’on souhaiterait trouver chez nos marchands de cycles. C’est malheureusement loin d’être le cas chez certains autres revendeurs et où réparateurs et ce quelque soit le montant de l’achat. Je vous conseille une visite qui confirmera sans aucun doute cet avis. Bonne continuation
• Léo.o

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 13:59

  Au top !
• frederic.h

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 11:57

  Accueil sympa. Beau choix chez Mondraker, Rocky voutain notamment. Je viens de trouver mon bonheur en solde, top! le magasin est bien souvent désert, en effet assez excentré, mais service top.
• Christophe.O

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 15:48

  Excellent magasin specialisé dans la vente de vélo à assistance électrique. J’ai eu l’occasion d’acheter un vélo courant juillet 2020, j’ai été parfaitement accueilli, conseillé, et accompagné jusqu’à la livraison. Malheureusement pour moi dès le premier kilomètre un défaut du capteur bosch d’origine. J’ai dû ramener le vélo, le technicien a fait son maximum pour récupérer la pièce non dispo sur un vélo de son stock et me remettre le vélo dans les 2 heures qui ont suivi après un gros travail de diagnostique, démontage et remontage. Je ne peux donc que recommander cet établissement les yeux fermés.
• thomas.o

  4 / 5

  Le 27/06/2020 à 19:12

  Bon accueil et beaucoup de choix. Attention que du bon matériel. Rien en dessous de 2000€.
• Marion.r

  1 / 5

  Le 28/05/2020 à 10:46

  Sympathiques certes, mais ne leur confiez surtout pas vos trotts. Bien qu'ils en vendent, ils n'y connaissent rien. J'ai amené la mienne pour un jeu dans la direction, je repars avec un jeu dans la direction mais "normal c'est le problème de toutes les trottinettes". Je paye quand même alors que le problème n'est pas réglé et aucune solution apportée. Mais le plus fabuleux c'est que je m'aperçois que mon pneu avant est à plat et là impossible pour eux de me le gonfler (c'est pourtant eux qui m'avaient changer la chambre à air il y a qques temps en me mettant une valve hollandaise effectivement pénible à gonfler) et le mécano va faire des aller retours sur la trott à plat (bien entendu ce qu'il ne faut JAMAIS faire peut importe le véhicule) pour finir par me la redonner toujours à plat en disant ça y est je ne peux pas faire mieux !
• stephane.

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 16:44

  Equipe sympathique , du choix, plusieurs marques proposé, et puis l'électrique c'est tendance !
• Robinson.r

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 11:39

  Équipe sympathique et accueillante. (en plus d’être disponible et efficace) L’achat récemment de mon scooter Niu s’est fait dans de très bonnes conditions. Je recommande expressément...
• Stephane.t

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 10:59

  Vaste choix de vtt électrique avec un super conseil
• Julien.v

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 10:58

  Super choix, matériel et service au top. Mobilité propre
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 09:11

  Rien à dire une équipe formidable et vraiment à l'écoute des clients. Pour ma part, je leur ais acheté une trottinette électrique segway es 2 vraiment super grâce à leurs conseils d’experts merci beaucoup à eux.