LDLC Apple Montpellier

Tags: Magasin d'informatique, Service de réparation d'ordinateurs, Service de réparation de téléphones,

• Olivia.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:54

  Excellent service!
• Marie.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:14

  Mon ami s’est fait offrir une Apple Watch et désirait changer pour la même montre version cellular. Nous avons été très bien accueillis par cette équipe qui nous a changé le produit bien que ce dernier ait été ouvert. Il nous a commandé exactement ce que nous désirions. C’est un plaisir de pouvoir faire travailler un commerçant local avec un service de proximité de qualité. Nous retournerons dans cette boutique sans aucun doute.
• lrd.o

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:00

  Comment se faire envoyer bouler vers le sav de Mauguio après m'avoir dit au téléphone de leur amener la machine pour un simple problème de réinitialisation de mot de passe! incroyable! à 2 derrière leur comptoir! pas un client! pas une seconde pour essayer de répondre à ma problématique!! je n'en reviens pas..Sauvez vous!!
• EL.C

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:56

  Si votre produit apple tombe en panne, alors vous devez à Montpellier avoir à faire avec ce type de commerçants qui pour des tarifs prohibitifs vous réparerons mal votre ordi, évidemment en vous prenant de haut... L'histoire d'Apple et de ses revendeurs est un déplaisir sans cesse recommencé qui dure depuis maintenant près de 30 ans ... Vous avez aussi le magasin de mauguio mais le service est identique... Préférez encore le supermarché apple à Odysseum, au moins , ils disent bonjour (mais faut prendre rendez vous !!!)
• Phylicia.i

  2 / 5

  Le 11/01/2022 à 22:44

  Impossible de naviguer sur le site ça fait 3 semaines que j’essaye d’acheter sur le site
• j.e

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 11:01

  Vendeur de très mauvais conseil et aucun service technique proposé en cas de panne (suite à un achat mal conseillé...), on vous demande de vous déplacer à Mauguio...Boutique à éviter !
• MORGAN.A

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 09:21

  très bon conseils je recommande a l'écoute des besoin merci a vous
• Gautier.a

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 10:57

  Service de qualité. Merci pour votre réactivité
• Alain.r

  2 / 5

  Le 07/02/2021 à 16:56

  Bof bof bof ...accueil froid ...dommage
• Solène.u

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 18:04

  Service de qualité, très professionnel, merci !
• caroline.e

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 16:16

  Service impeccable. Accueil et professionnalisme 👍
• Mas.a

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 14:58

  De vrais professionnels à votre service sans rdv et proche des clients au centre ville de Montpellier
• Philtex.

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 08:48

  Appel impossible de les joindre. Ça fait maintenant plus de 30min d'attente avec cette musique pas vraiment agréable. Réparation un peu hasardeuse, il répare un truc pour en casser un autre. Obligation de se REDEPLACER pour qu'il répare leurs erreurs. Ça implique donc encore un peu plus l'immobilisation de l'ordi et bien sur y retourner quand ils ont enfin fini réparer. Bon maintenant ça fait 45minutes que j'attend, j'en peux plus de votre musique je raccroche. Si je me re déplace pour finalement trouver qu'il ya encore des problèmes sur l'ordi je vais vrmt pas être très content.
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 09:17

  Très bon accueil et conseils avisés ! je recommande vivement.
• Sarah-Claire.r

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 11:32

  Service très rassurant. J'ai déposé un macbook air et immédiatement reçu un sms et un e-mail de prise en charge. Lorsque que le diagnostic a été fait, j'ai reçu un mail et un sms pour me dire de venir le chercher. Équipe agréable et disponible. Je recommande :)
• Shani.r

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 10:39

  Rapide efficace, réparation soigné.
• Yohan.r

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 15:19

  Service client déplorable, accueil plus que médiocre de la part d'un commercial qui reste assis sur sa chaise et ne prend même pas la peine de vous regarder quand il vous parle. Ne vous attendez pas à la qualité de service de chez Apple car clairement vous n'y êtes pas. Passez votre chemin et allez directement à l'apple store Odysseum, vous gagnerez du temps et aurez de vrais conseils sur vos achats.
• Seyed.e

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 13:03

  Bien situé
• Bgstyle.a

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 06:01

  Sympas efficace
• Jean-Francois.e

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 12:14

  Une bonne boutique Apple de proximité en centre-ville de Montpellier. L'essentiel des références est là. Les conseils sont bons. L'accueil est professionnel.
• Mailys.s

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 15:02

  Mon pc était devenu un enfer, ils ont tout remis en place en moins d'1h avec le smile. Je recommande! Merci encore !
• Tatiana.r

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 17:03

  Achat d'un nouveau macbook après le décès du mien. Le vendeur a été de bons conseils par rapport à mes besoins, de plus le SAV a été bon. A la livraison, il y a eu un soucis pour les transferts time-machine mais ils s'en sont occupés comme il faut. Achat d'un Ipad + pencil quelques mois après, ils m'ont là aussi bien conseillé par rapport à mes demandes.
• Raymond.h

  1 / 5

  Le 19/12/2018 à 14:06

  grosse manque de professionnalisme
• Malik.Z

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 01:01

  Tout l'univers Apple... Personnel agréable et prévenant.
• Lou.

  1 / 5

  Le 07/12/2018 à 16:38

  Plus de 45 minutes que j'attend qu'un conseille prenne mon appel. j'attend encore...
• Éric.a

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 11:52

  Bon accueil
• Roth.n

  1 / 5

  Le 28/10/2018 à 09:59

  J'ai acheté un chargeur de macbook pro! les "genius" des chez apple vendent 10 model d'ordinateur et ils se trompent de chargeur! Meme avec la facture le model et l'année!! Depuis que steve Jobs et parti vous etes de pire en pire!!
• claude.h

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 08:38

  Suis passé pour demander un petit service sur mon vieux Mac Book Pro, le jeune homme s'est montré d'une grande compétence et d'une extrême courtoisie, en quelques coups de clics m'a réglé mon problème. Un changement bienvenu après plusieurs années d'un service hautain, qui regardait de haut toute personne incapable de comprendre leur jargon technique spécialisé. M'a réconcilié avec ITribu ! (mais pas avec les prix des nouveaux mac…)
• M.

  1 / 5

  Le 02/10/2018 à 16:25

  Aucun effort de compréhension, le vendeur ne s’est pas s’exprimer et ne fait aucun envers le client. Boutique déplorable et ne reflète en aucun cas les boutiques Apple. A éviter...
• Tours.r

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:40

  Jushi no a maireanrt
• Enzo.A

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 17:07

  Achat d'un Macbook, Homepod, 2 AppleCare et j'en passe dans cette boutique. Personnel très compétent et accueillant, dans une ambiance bien plus personnelle qu'en Apple Store. Je recommande cette boutique sans aucun problème, très pro.
• Aymeric.

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 15:53

  Vendeur de bon conseils
• Tamar.o

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 17:29

  (Traduit par Google) Je suis australien et je ne maîtrise pas le français - c'est important - car le personnel de ce magasin était, à la fin, incroyablement serviable, patient et de bonne humeur. Chaque Australien entend à quel point les Français sont impolis. Mon téléphone a été volé et j'avais besoin de remplacer le plateau de la carte SIM pour mon ancien téléphone. Au départ, le personnel de ce magasin m'a envoyé dans un magasin de réparation d'iphone, mais lorsque je suis revenu et que j'ai dit que je devais acheter un téléphone, ils sont passés à la vitesse supérieure. Oui, eh bien - vous pourriez penser que c'est parce qu'ils vendaient un iPhone X à une vieille Australienne stupide. Mais c'est allé plus loin que de prendre ma carte de crédit. Ils ont ensuite tout chargé, réglé les bons paramètres, obtenu mon crédit prépayé et à aucun moment je n'ai eu le sentiment que le jeune homme qui s'occupait de moi faisait cela par devoir. Donc cinq grosses étoiles de ma part! (Avis d'origine) I am Australian with no french language skills - this is important - because the staff at this store were, in the end, amazingly helpful, patient and good humoured. Every Australian hears about how rude the French are. My phone was stolen and I needed to get a sim tray replacement for my old phone. Initially staff from this store sent me to a iphone repair retail outlet, but when I turned up again and said I needed to buy a phone, they swung into gear. Yes, well - you might think that's because they were selling an iphone x thingy to a dumb old Australian woman. But it went further than taking my credit card. They then loaded everything, got the settings right, got my prepaid credit going and at no stage did i get the feeling the young man who attended to me, was doing this out of duty. So five big fat stars from me!
• Marie.E

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 09:36

  Un super service, le personnel a mis tout en œuvre pour régler mon problème afin que je puisse partir en déplacement avec un portable fonctionnel.
• Francine.e

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 08:22

  A chacune de nos visites l'équipe I TRIBU de Montpellier répond à nos questions de néophyte. Leurs informations nous sont indispensables. Leur accueil est toujours aussi chaleureux.
• Cripto.e

  1 / 5

  Le 24/02/2018 à 21:51

  (Traduit par Google) Je ne recommande pas du tout. (Avis d'origine) I do not recommend at all.
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 17:09

  Rapidité étonnante du service, et gentillesse de la part des salariés.
• Françoise.o

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 12:22

  Accueil parfait. Grande disponibilité, efficacité et rapidité d’Intervention. Conseils éclairés.
• Louis.r

  1 / 5

  Le 01/02/2018 à 10:23

  Je suis passé dans ce magasin pour acheter un Mac Air. Sachant qu'une offre étudiante est disponible, j'ai demandé à combien celle ci s'élevait. Le vendeur m'a répondu à plusieurs reprises sans hésitation "6% pour tout le monde maintenant, avant c'était différent, maintenant 6%, dans tous les magasins et Apple Store. Pour confirmation, j'ai appelé L'Apple Store Odysseum, qui m'a certifié que l'offre était de 10% et non pas 6%... Comment peux t-on mentir droit dans les yeux des clients et se prétendre bon commerçant.. Très déçu je n'y retournai jamais.
• Marco.u

  1 / 5

  Le 29/12/2017 à 09:16

  (Traduit par Google) Je n'ai pas eu une bonne expérience ... peut-être à cause de la langue .. (Avis d'origine) No tuve una buena experiencia ... tal vez por el idioma..
• l.

  1 / 5

  Le 27/12/2017 à 17:37

  J'ai acheté dans ce magasin un macbook pro. Il est tombé en panne au bout de 6 mois. Le SAV m'a demandé 650 euros pour le réparer. Je suis allé à l'Apple Store la réparation était gratuite sous garantie.... Un service d'incompétents
• Chloé.a

  1 / 5

  Le 21/09/2017 à 13:35

  30 mins au téléphone et toujours en attente. Pas de réponse non plus par mail
• c0m.0

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 10:11

  J'ai fréquenté le tribu de Montpellier à plusieurs reprises. Bon service, bons conseils.
• Anaïse.n

  2 / 5

  Le 03/08/2017 à 17:37

  Conseils moyens et peu de stock, et les commandes sont livrées sous... 2 semaines!
• Offres.a

  1 / 5

  Le 14/03/2017 à 09:38

  (Traduit par Google) personnel impoli! (Avis d'origine) impolite staff!
• Marc.e

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 14:24

  J'ai acheté, il y a qq semaines, un nouveau Macbook chez ITribu, rue St Guilhem, et je tiens à souligner la qualité de l'accueil (vendeur attentif et disponible) et le professionnalisme du personnel (conseils adaptés et propositions judicieuses), choses appréciables quand on veut faire un grand changement de modèle. On est bien reçu dans ce lieu à taille "humaine".
• Luna.u

  1 / 5

  Le 07/02/2017 à 16:03

  (Traduit par Google) personnel peu aimable, nous ne le recommandons pas (Avis d'origine) nevlídný personál, nedoporučujeme ho
• judi.o

  5 / 5

  Le 22/12/2016 à 12:46

  (Traduit par Google) Mon magasin Apple préféré. Mes vendeurs Apple préférés. (Avis d'origine) My favorite Apple store. My favorite Apple salespeople.
• Thibault.

  1 / 5

  Le 18/12/2016 à 22:41

  (Traduit par Google) Impoli, j'habite juste à côté et je finis par aller au magasin de pommes à Odysseum. Le temps de réparation est excessif s’ils prennent même votre ordinateur et vous donnent l’impression de ne rien savoir des produits ... (Avis d'origine) Impolite, I live right next door and end up just going to the apple store in Odysseum. The repair time is over the roof if they even take your computer and they make you feel like you know nothing about the products...
• xavier.O

  4 / 5

  Le 26/11/2016 à 13:08

  Rapide et efficace
• Elisa.a

  1 / 5

  Le 31/10/2016 à 13:47

  Peximous servizku
• Florian.L

  4 / 5

  Le 31/12/2015 à 08:22

  Bon service et de bon conseil.