Story Montpellier

Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de canapés,

• Christelle.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:48

  Bons conseils, patience, s adapte aux clients sans mettre de pression pour l achat. Équipe très disponible, qualité des produits, rapidité d expédition, livraison très sérieuse
• Vincent.u

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:31

  Meubles de belle qualité à des prix raisonnables. Accueil chaleureux.....
• Gil.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:58

  satisfait de notre achat
• Franck.a

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 20:13

  Un service après vente désastreux, qui ne dédaigne même pas répondre aux échanges par mail et qui préfère rester muet.
• Serge.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 06:21

  Accueil agréable et éclairé, délais respectés 1 mois d’avance livraison impeccable
• Tautor.

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 08:01

  Le mobilier est très bien mais nous sommes mal pris en charge. Nous avons l'impression de déranger les personnes qui y travaillent et qui n'ont pas l'air de vouloir faire des effort.
• Madeleine.o

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:14

  Nous avons fait une erreur lors de l'achat : nous aurions du opter pour la batterie rechargeable et ne pas avoir de fil électrique au milieu du salon. Dommage
• Eric.i

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:32

  bon accueil
• juliette.u

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 20:32

  L’extérieur du magasin ne donne pas forcément envie de rentrer. L’intérieur est agréable. Nous avons eu la chance de tomber sur un vendeur agréable, à l’écoute et de très bons conseils. Il a su prendre le temps de nous écouter et c’est très agréable. Le plus: les conseils de la décoratrice d’intérieur concernant le choix des tissus et couleurs. Nous avons décidé de prendre le canapé chez Story grâce à ses deux personnes très professionnelles! Le canapé est splendide! Merci à eux.
• daniele.o

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 17:02

  Satisfaite des produits,de l'accueil,mais très difficile de vous avoir au téléphone
• Tabac.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:23

  La livraison a été extrêmement longue, la couleur n'est pas conforme a l'échantillon et le canapé est trop dur (rien a voir au moelleux que nous avons essayé en magasin). Nous sommes mécontent de notre achat. J'espère que le service réclamation sera a la hauteur. Merci
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 17:01

  Un plaisir que d'avoir fait un achat chez Story tant sur le plan de l'accueil très agréable avec des conseils avisés u e compétence appréciée que sur le plan de la livraison de notre canapé que nous avons reçu plus d'un mois avant la date ! Rare !!
• David.o

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 03:56

  le produit est excellent la conseillère très professionnel et la livraison excellente je ne m' attendais a un tel produit confortable ...........d' ailleurs je me suis endormi dedans
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:55

  AI DEMANDE ATTENTE LIVRAISON. UN JOUR APPEL POUR LIVRAISON NON PREVUE A CETTE DATE
• chalvin.e

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 11:28

  Joli magasin et personnel compétent
• Minetti.a

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 00:07

  Nous sommes très satisfaits de notre achat auprès de story Montpellier. Après avoir fait plusieurs magasins de canapé, nous avons trouvé tout ce que nous cherchions chez Story, un accueil convivial, de très bons conseils et un canapé de belle qualité.
• Claude.E

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 16:43

  Beaux produits. Accueil sympathique.
• Hubert.o

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:39

  Très belles séries de meubles contemporains.
• Margaret.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 10:30

  Délai de livraison extrêmement long : 6 mois mais conforme au choix et très joli
• Didier.U

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 03:40

  Très bon accueil
• Dany.l

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 07:09

  Rien à signaler,réception de la commande parfaite.
• Orianne.A

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:05

  Rien à dire, tout était parfait !
• Bastien.i

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 18:38

  Très bien conseillé lors de nos passages en magasin
• debeaupte.n

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:18

  Accueil parfait. Qualité des produits au rendez-vous.
• Jean.S

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:12

  Personnel disponible et à l'écoute de la clientèle.
• Le.h

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:50

  Personnel très agréable et compétent
• Guy.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 09:10

  Excellent service et de très bon conseil.
• Brigitte.A

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 17:27

  des meubles différents, et de bons conseils
• MONIQUE.A

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 19:13

  J’ai acheté un canapé Fama chez Story Lattes. Il est magnifique et très confortable ! Le choix des tissus et motifs est énorme ce qui fait de très beaux coordonnées. La qualité de fabrication est un plus ! Bref je l’adore ! L’équipe du magasin est au top ! Surtout Bérénice.
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 20:23

  Bonjour; Je souhaite partager mon avis car je suis en début de recherche de projet mobilier intérieur et je tiens à remercier professionnellement Chantal ( décoratrice d'intérieur ) qui est venue à moi avec diplomatie (visite du magasin à 15 minutes de la fin fermeture) et ma prodiguer quelques informations comme ses compétences pour valoriser mon projet. Je vais prendre le temps de retourner écouter ses suggestions afin de faire le bon choix. Merci , Françoise
• damien.o

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 11:26

  Expérience HORRIBLE J achete une table à 6000 € oui oui Six mille euros 2 mois apres la peinture latérale s écaille.........ravi Le magasin nous dit que c est de notre faute qu on a du cogner qqchose dessus à 7 ou 8 endroits différents alors que j ai acheté les chaises dossier mousse chez eux....... ( 300 € / pièce......) Apres négociations ils veulent bien nous fournir un pot de peinture pour la repeindre nous même......refus de notre part Ils viennent finalement la récupérer pour le faire dans leur atelier ( une semaine sans table c est acceptable ) sauf qu en fait elle repart à l usine au Portugal sans qu on soit prévenu et sans nous proposer de prêt de table........ Au final 3 mois sans table pas d excuse rien. reçu ce jour comme un mal propre ( j étais pas vraiment sympathique non plus ) ou l on me dit que de toute façon le problème venait d un mauvais entretien de ma part .......au bout de deux mois ....... EXTRÊMEMENT CHER POUR AU FINAL UNE QUALITÉ MÉDIOCRE SAV INEXISTANT SERVICE CLIENTÈLE 0
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 11:52

  Conseil pertinent, respect des délais et qualité du montage sans faille par des techniciens expérimentés et attentifs. Produit irréprochable.
• PHILIPPE.U

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 09:41

  De la commande à la livraison: parfait! Les chaises sont même arrivées avant le délai prévu, équipe sympathique et professionnelle concernant le produit, pas encore d'avis sur la qualité dans le temps mais semble correct
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 15:23

  De bons conseils , un prix raisonnable et une service de montage au top
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 13:15

  Très bon accueil et personnel très compétent.
• Michele.i

  4 / 5

  Le 27/03/2021 à 12:15

  Livraison impeccable
• Bernard.I

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 07:46

  Tout a été très bien : conseil, information ... Le suivi aurait pu être mieux fait car j'ai dû relancer le magasin, pour avoir des informations sur la livraison après la date initialement prévue. De plus le matériel livré a une commande électrique différente de celui prévu initialement (sans doute meilleur) mais sans la notice adaptée. celle jointe fait référence à l'ancien modèle !
• Joackin.o

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 17:02

  Nous avons poussé la porte de ce magasin après en avoir visité bien d'autre sans satisfaction. Les modèles exposé étaient bien différents, et certains nous accroché. Restait plus qu'à se mettre d'accord avec mon épouse. (pour la couleur, c'est elle qui avait raison)
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 12:39

  Equipe de conseil et d'intervenant sympathique et Pro. Produits originaux de belle facture. Processus maitrisés prix /qualité /delai. What else ?! Merci à toute l'équipe ! France et Daniel
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 19:52

  Salle d'exposition très agréable et très bon accueil avec une gamme large de choix de mobiliers contemporains. Nous avons apprécier l'accueil et les conseils de Berenice.
• Coco.o

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 22:44

  Bon accueil, connaissance de leurs produits. Délai de livraison anticipé car j'ai réceptionné ma commande avec 2 mois d'avance
• Celine.o

  2 / 5

  Le 21/02/2021 à 10:27

  Pas assez de modèles et trop cher.
• Eric.u

  4 / 5

  Le 15/02/2021 à 18:12

  Très beauxproduits et de qualité .Peut etre un peu cher attendre des petits soldes.
• Miguel.i

  3 / 5

  Le 15/02/2021 à 10:53

  bonjour j'ai acheté chez vous un canapé Fama modéle Helsinky ce qui ne figure nulle part, merci d'avance de me renvoyer la facture avec ces caractéritiques
• F..a

  4 / 5

  Le 18/01/2021 à 19:40

  Merci à Chantal et au responsable du magasin pour leur écoute, leurs conseils et leur disponibilité. Ces derniers offrent un véritable accompagnement, sans aucune pression commerciale. Les meubles sont d'une très bonne qualité et nous sommes très contents de notre choix. Merci !
• Loic.a

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 08:04

  Grand choix de meuble et bien présenté, et surtout un accueille chaleureux en cette période. De bon conseille sur nos 2 visites
• Mathieu.m

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 11:16

  Expérience réussi de bout en bout. Tout d'abord un accord basé sur la confiance qui nous a intrigué : On s'engageait de manière oral a leur prendre un article en échange d'un vrai travail d'architecte d'intérieur (réalisation de plan 3d modifiable suivant nos envies). Nous avons pu construire notre projet avec eux faisant du 100% sur mesure et en n'hésitant jamais à nous diriger vers des articles de boutiques extérieur. Nous ne nous sommes jamais senti dans l'obligation d'acheter. Pour finir pour ils nous ont aidé a rentrer dans notre budget grâce a de très bons conseils et des remises intéressantes. Merci
• Frederic.

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 09:00

  Super accueil! De très bons conseils. Nous avons acheté 2 canapés. Très bonnes qualités.
• JEF.A

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 09:35

  Que du bonheur !! Story = Professionnalisme, Réactivité , Sérieux. C'est si rare qu'il fallait que je l'écrive. Nous avons rencontré un souci fin octobre sur notre canapé acheté en juin2019. Aussitôt informé de notre problème, le responsable du magasin a déclenché un SAV au titre de la garantie. Quelques semaines se sont écoulées, intervention d'un professionnel , réparation effectuée avec sérieux .
• Lil.R

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:21

  Super vendeuse(Chantal) attentionnée et ne force absolument pas a acheter. Très bon conseil sur le choix de notre achat. Un grand merci.....
• Julie.r

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 15:17

  Aucun acceuil, tour du magasin (vendeur assis) Quand je me dirige vers la sortie, gros jugement du vendeur qui m'interpele en me disant qu'ils ont "d'autres prix", puis il me demande ce que je recherche tout en parlant avec un autre client et en écrivent sur son téléphone... Je suis partie.
• caroline.l

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 18:12

  Mobiliers magnifiques, les vendeurs sont très agréables et à l’écoute. Je recommande ! Très contente pour la livraison :)
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 16:56

  accueil très compétent et professionnel avec de bons conseils pour l'agencement de notre salon. Nous sommes très satisfaits et attendons avec impatience notre commande.
• Stéphanie.O

  1 / 5

  Le 24/05/2020 à 11:37

  Très cher pour une qualité très moyenne et surtout un SAV lamentable !!! À 2400€ le canapé arrive avec des malfaçons et là plus personne !! À fuir à tout prix
• Chris.i

  1 / 5

  Le 09/05/2020 à 12:36

  Magasin à fuir ... Une fois la vente faite pas de SAV , voir message posté il y a trois mois (stephan mantel) A ce jour toujours pas de coussins et un appel du vendeur : " On va vous recontacter " depuis ..Silence radio
• Sarl.R

  3 / 5

  Le 28/02/2020 à 14:32

  Meubles chers mais un peu d originalité.
• gerard.a

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 12:46

  Le rêve fait meuble
• stephan.a

  2 / 5

  Le 13/01/2020 à 10:35

  SAV pas performant suite à une erreur de commande sur la couleur des coussins du canapé , je dois systématiquement relancer pour avoir des nouvelles et 2 mois après la livraison problème toujours pas résolu ... et toujours pas de nouvelles : Pas sérieux
• ARNO.4

  3 / 5

  Le 09/01/2020 à 19:43

  Bon accueil mais petit doute sur la pérennité du magasin Acheter un canapé assez cher avec le risque de voir le magasin disparaître, pas pour moi Néanmoins les produits sont design et ont l’air de bonne qualité
• flo.l

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 12:50

  5 étoiles pour l'accueil juste aimable comme il faut et professionnel au début avec une touche de chaleur humaine et de réelle sympathie en repartant ! Le magasin est bien situé, il est est bien agencé avec de très beaux produits. Je n'ai pas encore le canapé mais je sais que j'ai choisi la qualité donc à suivre et certainement satisfaite du produit aussi !
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 16:23

  Je recommande sans aucun ce magasin pour ces produits, la qualité et surtout le professionnalisme des équipes. Nous avons acheté 2 tables en janvier dernier avec un délai de fabrication de 3 mois. Au bout de 3 mois nous avons été contacté par leur service livraison et comme nous n'avions pas encore les clés de notre maison, ils ont gentiment accepté de nous le stocker un mois supplémentaire. Nous avons ensuite programmer la livraison et le jour J, l'équipe de livraison était parfaitement à l'heure et nous a installé les 2 tables. Les 2 tables sont magnifiques, nous sommes ravis. Nous avions des questions sur l'entretien de celle en bois et nous avons donc rappelé le magasin. Une conseillère nous a gentiment renseigné et conseillé. C'est vraiment agréable ce sens du service client !
• Olivier.O

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 17:50

  Très chaleureux, patient et de bon conseil.
• thierry.a

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 23:48

  du choix des prix
• ben.t

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 18:30

  Nous avons été très bien reçus par le directeur et son équipe . Des conseils objectifs et avisés qui nous ont inspiré confiance et qui se démarque de ses concurrents: explication des différents revêtements, structures de canapé et recherche d’un produit qui correspond à nos attentes. Nous avons été conquis, on attend notre canapé.
• Denis.a

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 19:17

  Magasin chaleureux
• Rii.e

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 15:53

  Large choix Fournitures de bonne qualité