ZARA

Tags: Magasin de vêtements,

• Martine.e

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  Le 21/07/2022 à 06:50

  Cabine tjrs fermée. Les vendeuses ne veulent pas les ouvrir. Y en a vraiment marre.
• Becla.

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  Le 20/07/2022 à 16:18

  Cabines pleines de colis!! Aucun vendeur en cabine pour gérer les clients, les cabines pleines de vêtements et qui ne sont pas vidées...magasin chaotique, dommage car la collection est belle!!
• Farida.e

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  Le 20/07/2022 à 10:08

  Les vendeuses sont désagréable et a peine tu rentres tu a l'impression que l'on te prend pour une voleuse
• matthieu.u

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  Le 13/07/2022 à 20:11

  Vraiment moyen comme magasin surtout au niveau de la direction qu'ils apprennent à avoir de la considération envers le personnel surtout la gérante ou la patronne .....
• Isa.e

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  Le 20/06/2022 à 13:32

  Cabines d’essayages fermées selon la vendeuse elles préparaient toutes les soldes !!! Certainement plus à papoter qu à travailler !! Enfin j’ai tout reposé et je suis partie dans une autre enseigne bien plus agréable bravo Zara j’ai découvert une autre enseigne qui a des cabines d’essayage !!
• Saf.b

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  Le 05/06/2022 à 11:01

  Mercredi 1er juinJe fais quelques sélections d'articles dans le magasin au bout d'une demi-heure À 17h59 exactementJe décide d'aller essayer mes articles mais la vendeuse ferme l'accès au cabines avec un petit sourire à sa collègue Aucune annonce que les Cabines ferment à 18h cela esr bien regrettable nous etion stupéfaits avec les autres clients qui attendaientPour aller essayer aucune information au préalable. De toute façonOn sent bienDe la part de certaines vendeuses que l'on dérangeEt leur petite conversations mesquines sur certains clientssont tout à fait audibleJe suis très étonnée De cela dans ce magasin.il ne me semble pas qu'il y a quelques années C'était comme ça.En tout cas Je ne veux pas généraliserJe ne veux pas généraliser maisJe ne veux pas généraliser mais certainesJe ne veux pas généraliser mais certaines vendeuses laissent a desirer. Je n'ai plus très envie de fréquenter ce magasin j'irai donc voir ailleurs ou dans une autre ville
• David.U

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  Le 13/05/2022 à 17:56

  Dommage qu'on soit tjs poussés dehors une demi heure avt la fermeture ms on s'y fait tt le mde le sait désormais En revanche la fermeture des cabines a 17h45 c'est de pire en pire Et d'après ce que je lis c'est valable a tte heure... Alors si c'est pour ne pas pouvoir essayer, entendre les vendeuses médire fortement sur les clients et passer 20 mn en caisse avec juste 2 clients devant, autant acheter sur internet ou changer d'enseigne! Jamais vu un magasin avec autant de personnel mais qd mm forcé de tt fermer par anticipation pcq pas assez nbx.
• Karl.e

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  Le 10/05/2022 à 10:47

  Cabines d'essayages fermées le midi, fermées le matin, faut pas s'étonner que l'on achète plutôt en ligne qu'en magasin.
• houria.e

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  Le 05/05/2022 à 15:56

  Une équipe très accueillante🙂 et disponible 👍
• Juliette.i

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  Le 05/05/2022 à 13:56

  Vraiment dommage que les cabines soient fermées depuis des mois !!!
• Juliette.e

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  Le 03/05/2022 à 00:18

  Vraiment dommage qu'il n'y est pas de cabine d'essayage en cause la réception de livraison ? il doit bien avoir moyen de garder ne serait-ce qu'une cabine..je n'ai pas l'habitude de cette enseigne et donc je ne connaissais pas ma taille dans cette marque qui taille un peu petit en tout cas pour une robe que j'ai du aller essayer chez moi pour revenir l'échanger......j'habite à 18km Le personnel est agréable et le magasin magnifique mon conjoint souhaitant acheter une tenue y a renoncer ne pouvant l'essayer !
• KEVIN.E

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  Le 27/04/2022 à 18:01

  Personnel désagréable . Arrivé à 18h plus moyen d essayer mdrr franchement un magasin a éviter sur le champ !!
• Bernadette.o

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  Le 01/04/2022 à 21:13

  J'aime bien ZARA Dunkerque la mode à petits prix
• Marie.a

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  Le 28/03/2022 à 20:09

  Incroyable le commerce marche sûrement trop bien!!!18H40 on n essaye plus rien les cabines sont fermées disent les vendeuses d'ailleurs très nombreuses !!! Et après elles se plaidront des ventes internet et de ne plus avoir de boulot .Je ne suis pas sûre que vos chefs sont d accord avec cela! Quelle organisation! Je pense que le matin même si il y a plein d essayage le soir il doit y avoir moyen de ranger les articles le matin!!! Trop nul!!!
• Prinzess.

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  Le 24/03/2022 à 21:33

  Personnels plus que désagréable, pas souriant ! ( ce qui ne change pas depuis le temps que j'y vais ) J'ai acheté un chemisier et me suis rendu compte qu'il y avais du fond de teint donc je demande un remboursement et la on me sort (homme chauve) je peux pas vous le rembourser ( vu l'argent que je dépense chez eux ), qui me dit que c'est pas vous qui avais mis le fond de teint ( de la a m'accuse moi directement),il est pas spécifié sur le ticket qu'il y avais du font de teint ( moi même et la vendeuse n'avons pas fait attention on n'a pas regardé le chemisier au microscope) inadmissible ! Je peux vous dire que le service client va m'entendre ! Et au passage ils devrais leur faire passé des formation amabilité et apprendre à sourire parce que franchement je trouve sa honteux de la part du personnel de tiré des gueules de 10m de long et à peine dire bonjour... Un conseil pour les/le patrons de la marque visité Dunkerque et changé votre Personnels car je donne pas cher de sa longévité à votre boutique et au vu des commentaire ci-dessous je ne suis pas la seul à le pensé ! P.s: merci au deux vigiles qui eux sont toujours aimable et souriant et ces bien les seuls dans ce magasin !
• Olivia.y

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  Le 15/03/2022 à 21:55

  Cabine fermé le matin car manque de personnel , on ne peut donc pas essayer les habits qu'on choisi en début de journée vraiment dommage
• Raphaëlla.r

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 12:59

  Magasin agréable bien rangé
• Renaud.a

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  Le 05/03/2022 à 17:02

  1/2h de queue à la caisse ! Ouvrir une 2eme caisse un samedi à 17 h, ça pourrait être bien
• Emma.u

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:20

  personnel pas du tout aimable mais jaime les habits qui sont proposer
• Sylvie.

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  Le 17/01/2022 à 16:36

  Sympas ont trouvé de belle choses très.modes
• marie.h

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 20:42

  Magnifique magasin trouver mon bonheur
• Imane.a

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  Le 21/12/2021 à 13:47

  Déçue après 3 jours refus échange alors que je n'ai pas portée l'article
• Éloïse.

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  Le 22/10/2021 à 18:09

  Vendeuse pas du tout aimable, toujours pas la possibilité d’essayer alors que dans les autres magasins Zara on peut essayer. Ils ont juste la flemme de désinfecter ou de ranger. En plus de ça, le magasin est très mal rangé
• michel.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:57

  Personnel super sympa ( homme) mon très très bien renseigner aujourd'hui pour mon costume un grand merci mesdames
• Sylvain.o

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  Le 21/09/2021 à 14:43

  Les vendeuses sont très loin d 'être souriante et accueillante !!! ne savent pas dire bonjour et ne proposent pas de conseils ! Les Bonjour c est à la tête du client ! À fuir !!!
• Solange.e

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:07

  Zara enseigne très connue et en vogue. Vêtements chic et contracté. Dommage trop d attente en caisse.
• nicolas.t

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 15:10

  Cabine d'essaye fermé comment voulez vous choisir des vêtement sa pouvoir essayer?!
• Camille.�

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  Le 12/09/2021 à 01:44

  Toujours la même vendeuse qui me dévisage à chaque fois. Mais bon… c’est Zara :)
• laurent.l

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  Le 04/09/2021 à 16:16

  1 personne à la caisse principale, un samedi AM cherchez l'erreur !
• Acélia.c

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  Le 30/07/2021 à 16:09

  Vendeuse très malpoli … je lui ai demander de l’aide pour un jean elle m’a dit que c’était pas ma taille je l’ai très mal pris . Les jeans taille très mal je fais du 38 et je rentre même pas dans du 42 là bas
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 22:27

  magasin bien mais les vendeuses pas aimable ...
• Samir.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:16

  Personnel disponible,très professionnel et accueillant
• Florent.A

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 19:08

  Magasin avec un espace convenable, mais peu lumineux. Accueil variable selon les vendeurs ou vendeuses. Politique de retour très satisfaisant avec le contexte sanitaire.
• B.

  2 / 5

  Le 05/07/2021 à 22:19

  magasin de petite taille. Vendeuses désagréable (la responsable de même, il ne faut pas prendre les clients de haut surtout que dans le commerce le client est roi.) cabine toujours fermé...
• Cecile.o

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 15:19

  A l instant super long en caisse et caissière pas agréable du tout
• Clémentine.

  2 / 5

  Le 21/06/2021 à 13:32

  Manque d'accueil et d'accompagnement lors que l'on demande conseil auprès de l'équipe de vente.
• Axel.u

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 17:32

  Franchement pas mal sauf une triso qui est rentré dans le magazin
• Sana.a

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 20:14

  Menteurs, gros problèmes de discrimination, la responsable est un fantôme, aucun professionnalisme il est préférable de commande sur Internet ou Calais car leur magasin est une honte, vous êtes des incapables avec un Ego surdimensionné pour des magasins de centre ville. La même chose pour l’avenir que votre magasin ferme ou que votre directrice soit licencier de préférence pour faute lourde... J’ai pas les mots pour le dégoût que j’ai pour votre magasin...
• gwladys.o

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 18:57

  Merci pour les conseils. Vendeuse au top du côté des enfants...👍
• Julie.

  2 / 5

  Le 27/03/2021 à 07:35

  Enseigne de fast-fashion où l'on se perd facilement. Peu de cohérence dans le rangement des articles. Personnel débordé. Le magasin nécessite plus de vendeurs pour améliorer l'expérience client.
• PRISCILLA.E

  1 / 5

  Le 17/03/2021 à 18:28

  Déçu après 3 jours refus échange alors que je n ai pas porté l article.. jamais vu ça ( surtout dans le contexte actuel on ne peut pas essayer ).. en plus mal reçu.. c est fini pour moi ce magasin
• Sev.

  2 / 5

  Le 15/03/2021 à 12:47

  Personnel peu agréable, dommage, le magasin est bien situé.
• Anne.a

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 18:07

  Voilà 2 fois que je tente l'ouverture... par 2 fois le magasin n est pas ouvert à 10h. L'équipe est occupée à rire , blablater sympa quand les clients attendent!!! Une fois en magasin : les cabines ne sont toujours pas ouvertes, aucun conseil vendeuse, l'attente en caisse interminable pourtant 3 personne présente mais une seule en caisse. Bref je ne recommande pas
• Marie.u

  2 / 5

  Le 18/02/2021 à 08:48

  Trop d'attente au niveau caisse. Vous avez 4 caisses et une seule personne qui encaisse et 3 autres qui papotent.
• Adeline.t

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 21:10

  Aucun respect des règles sanitaires à mettre en place en cette période de pandémie. Le magasin est surchargé de portants, il en est impossible de respecter la distanciation.
• tat.d

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 06:57

  ATTENTION : critère de recrutement chez Zara ! - Être désagréable - quand on vous pose des questions répondre vaguement et partir . - et le plus important ne laisser toujours que UNE caisse d’ouverte! Même s’il y a une queue jusqu’au début du magasin . Il faudrait pas qu’elle se foule le poignet en encaissant des articles parfois bien moche ou très simpliste hors de prix 🤣🤣
• Vincent.o

  3 / 5

  Le 08/12/2020 à 10:06

  Personnel pas toujours agréable mais bon choix
• Celine.e

  4 / 5

  Le 07/12/2020 à 11:30

  Top sauf le monde que les caissières ont du mal à gérer parfois ..