ELECTRO DEPOT BEZIERS

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Roger.H

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:00

  Bonjour Très bien accueilli à Colombiers Mon mini four en panne echange en 10 minutes merci
• Anny.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:15

  Nous avons toujours un très bon accueil, nous sommes très satisfait, du magasin
• Anne.a

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 06:13

  normalement la marchandise est en stock mais retirer de la vente défectueuse ????????
• Aurélie.M

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:58

  Moyen beaucoup d attente en caisse car une seule caissière
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:43

  Du choix, des prix et un personnel sympathique et à l'écoute. Je recommande.
• Pit.a

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:13

  Un peu décevant l'organisation du drive mais bon magasin..
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:37

  Très bon accueil ! Je recherchais un chargeur de PC universel. Même si le produit n'est pas proposé, l'employée a été courtoise, professionnelle et m'a renseignée sur un autre professionnel susceptible de vendre ce type de produits. 👍
• Julie.n

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:11

  Nous avions commandé un frigo américain avec demande de livraison donc 70€ en plus avec leur partenaire home2box. Jusque là tout est ok. A réception du réfrigérateur il était complètement abîmé, nous ne l'avons donc pas accepté et nous avons demandé le remboursement de celui-ci. Par contre pour le remboursement des 70€ de livraison on les attend encore. Nous avons demandé un remboursement a leur partenaire qui nous demande d'aller voir électro dépôt et quand on va voir électro dépôt c'est l'inverse. Je trouve cela inadmissible de payer une livraison d'un article que l'on n'a pas eu. Et à l'heure actuelle 70€ ce n'est pas rien. Je ne reviendrais plus dans votre magasin. Ça les prix sont intéressants mais pour le reste c'est du grand n'importe quoi et l'amabilité de certaines caissières laisse à désirer. Vous faites des erreurs et c'est de notre faute.
• Serge.e

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:55

  Lamentable, un service client robotisé et qui en plus font livré par Chronopost, j'ai payé pour une livraison en point relais à 3 km de chez moi, et je reçois un e.mail me demandant d'aller retirer mon colis sur un plateforme Chronopost à 45 km de chez moi, 3 jours que je conteste et rien ne se fait, je devais livrer un chantier pour demain matin et comme la plaque de cuisson n'est pas là, va y avoir gros problème, fuyez cette enseigne, mais fuyez encore plus les livraisons de Chronopost.
• MICHEL.H

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:05

  Après plusieurs visites et achats je suis toujours pleinement satisfait des conseils et de l'excellent rapport qualité prix du magasin Electro Dépôt de Béziers.
• Martine.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 05:29

  Ce magasin là c'est mon préféré parce que je vais à colombier fait toujours une pause à électro dépôt et je repars toujours avec quelque chose dans les mains et personnel est agréable c'est quand même important bravo à vous tous
• AvRyz.6

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:41

  Manque de choix mais pas mal
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 04:13

  Bon rapport qualité prix
• Lionel.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:12

  Très beau magasin beaucoup de choix et comme d'habitude des prix hors compétition. Merci beaucoup Je recommande
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 05:53

  Magasin assez sympa on trouve de tout au niveau électroménager à des prix très bien placé
• Jean-françois.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:23

  Bien conseillé et rapidemment servi Merci mesdames
• fredpomp18.�

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:38

  Bon produits bonne qualité personnels sympa et accueillant
• Dorian.o

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:16

  tout d’abord en arrivant dans les rayons on ne trouve aucun vendeur, si nous avons la chance d’en trouver un il nous demande d’aller voir ses collègues, sans nous dire où ils sont, ni même prendre le temps de les appeler. Après avoir attendu presque 20 minutes devant les plaques de cuissons j’arrive à voir passer furtivement une vendeuse, donc je lui demande quelques informations, notamment sur la consommation d’énergie, elle n’est pas en capacité de m’aider, elle me dit qu’elle va appeler quelqu’un d’autre donc j’attends encore environ 10 minutes, puis je pose la même question au vendeur affilié à ce rayon, lui même ne sait pas et me dit « si c’est pas affiché je ne sais pas » il faut savoir que c’est obligatoire d’afficher la consommation d’énergie des produits en rayon. C'est pas du tout professionnel, le client doit se débrouiller seul et quand il a des questions il doit trouver les réponses tout seul. Pitoyable, je déconseille fortement.
• Lionel.a

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:31

  Efficace, de bons conseils, disponible, bien sympathique
• Jean.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:26

  Les prix abordables vendeur de bons conseils
• Michel.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:25

  Disponibilité du produit , disponibilité de chariot de transport, grande amabilité du caissier qui a fournit tous les renseignements complémentaires relatifs au produit.
• marcelle.c

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:36

  J'ai apprécié la relation des magasins de la chaîne (entre départements). J'ai pu depuis ma région savoir si ce que je souhaitais se trouvait bien à Béziers où je devais me rendre et j'ai ainsi pu le commander. Le personnel est à l'écoute et de bon conseil
• petroleum.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 07:13

  Bonne équipe et bon accueil, produit conforme et prix très attractif rien a redire...
• audrey.m

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 05:25

  Service après-vente catastrophique !! J’ai acheté une machine à laver qui fait sèche-linge, le jour de la mise en route le sèche linge ne marche pas et actuellement elle ne lave même plus …40 fois que j’appelle le sav qui me dit avoir contacter le directeur pour un échange car même le technicien qui est venu a dit que c’était impossible de réparer cette panne c’était un défaut de fabrication ! Ok c’est le SAV de Auchan qui doit s’en occuper mais ils ont fait le boulot .. maintenant je suis dans l’attente depuis 2 mois d’une réponse du responsable où directeur qui n’a pas l’air du tout investi !! Quand on vend des produits à 400 euros faut assurer une belle image derrière !
• Yvette.A

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 04:47

  Assez grand et j'ai trouvé ce que je cherchais à un prix raisonnable
• Frederique.r

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:04

  Vendeur à l écoute et disponible. Attente caisse un peu longue
• Martine.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:31

  Super grand magasin oû l'on trouve beaucoup de choses à prix très corrects !!!
• francois.e

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:44

  Une bonne adresse aux tarifs très avantageux sur des produits de marques connues et diverses...
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:23

  Bonjour C'est un magasin que j'aime beaucoup Tout les employés sont gentils et serviable N'hésitez pas à y aller Cordialement
• Jean-michel.o

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 06:54

  Très bien avec bocou de choix
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 05:04

  Beaucoup de choix avec des prix très très bas
• Julien.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:17

  Une équipe passionnée, soucieuse du bien être de ses clients. Merci pour la qualité de votre accueil et à bientôt !
• Gilles.e

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:09

  Très déçu du service, je me suis trompé ,croyant acheter une télé 60cms j'ai pris un écran de pc qui etait rangé juste en dessous. Je retourne pour échanger et la on me dit qu'ils ne peuvent pas le reprendre du fait que j'avais ouvert le carton. Plus jamais Electro dépôt !!! Je viens de prendre connaissance de votre réponse. Le carton ni le produit n'était abîmé, le carton juste ouvert et un sachet contenant un câble ouvert également. Mais en voyant différents commentaires je vois que vous avez réponse à tout sans jamais vous remettre en question. Bonne journée.
• Anthony.u

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:06

  Bien servi vendeur sympa
• Monique.i

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:50

  J'aime ce magasin parce que j'y trouve toujours ce que je cherche à prix raisonnable. Variété des produits petit et gros électro-ménager, téléphonie, etc...
• Richard.r

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:48

  Bon magasin dans l'ensemble, du choix.
• Kiki.

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:30

  Bon accueil tant du vigile que du personnel.... 😁
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:28

  Très satisfaite de l'acceuil et de l'efficacité du personnel.
• christophe.u

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:13

  Beaucoup de bonne affaire et de moins bonne a vous de chercher votre bonheur .. Dans tous les cas il ne manque rien dans cette caverne d'Ali baba 👍
• Zoran.u

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 09:26

  SAV déplorable n’achetez pas de téléphone reconditionnés là-bas. Téléphone acheter là-bas : lorsque j’appelais mes contact ils ne m’entendais pas car le téléphone avait un défaut. On me l´a gardé 1mois et demi pour me le rendre toujours défectueux, je l’ai re ramener plus tard on me la encore garder 1 mois pour me dire qu’il était oxydé et plus garanti. Résultat 500€ à la poubelle, ou alors je paye 500€ de réparation mdr. Franchement c’est une honte. Aucun geste aucune empathie service pourri
• michel.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 08:57

  Super accueil super service c'est génial merci
• nathalie.C

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:24

  Déçue j'ai acheter un lecteur dvd l'année dernière je le teste en arrivant nickel je le rallume 3 mois après la tête de lecture doit déconner je l'echange et la ce soir je l'allume et il s'est éteint tout seul impossible de le remettre en route je crois en plus avoir un dvd dedans en fait en même pas un an j'ai du m'en servir 3 ou 4 fois et il ne fonctionne déjà plus je ne rachèterai pas cela fait 2 fois qu'il me lâche. Puis je espérer un remboursement ?
• Audi.s

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:47

  Très bien , du choix des prix plus que raisonnable et personnel compétant .
• sonia121279.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:04

  Super ravie de la façon dont j'ai été accueillie et dont on s'est occupé de moi au SAV de Béziers: L'employé a été aimable, compréhensif, humain, respectueux, serviable , m'a expliqué les choses avec respect et gentillesse et a réglé mon problème , bien loin de la façon dont ont on m'a traité au SAV de Montpellier à St Jean de Védas, incomparable... Bref, je préfère faire 45 min de trajet pour aller à Béziers plutôt que 10 min pour Montpellier. Franchement, à quoi bon servir des personnes quand on les traite aussi mal ...
• marie.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:16

  A peine arrivé sur les places réservées aux personnes qui achète sur internet qu une minute plus tard une demoiselle est arrivé avec le sourire et notre commande,je vous remercie beaucoup a bientôt
• Jean.o

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:10

  Je recommande tout simplement accueil personnel tout simplement très compétant
• Villa.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:54

  Très bien très bon rapport qualité-prix
• Sharly.o

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 09:34

  Attention, inclus des contrats d'assurance sans votre consentement lors d'achat de téléphone portable, contrat quasiment impossible de résilier (pour moi c'est de l'abus de confiance, limite une arnaque)...je déconseille vivement l'achat chez cette enseigne
• Dominique.h

  3 / 5

  Le 03/02/2022 à 10:40

  Le magasin et le personnel pas de problème mais changez de prestataire pour le service de livraison qui demande à une cliente de 88ans de vidanger l ancienne machine à laver pour enlèvement et ce malgré un paiement de 45€ (nous avons annulé le service)...j irai la prochaine fois dans un autre magasin certe plus onéreux mais plus respectueux de la clientèle
• Jean-Yves.E

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 20:56

  Super choix, et, amabilité des employés toujours agréable
• Robert.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 14:54

  Vous avez un choix important de produits,les prix sont très intéressants.faites vous votre idée en y allant.
• Mélusine.

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 16:15

  Personnel sympa, magasin bien achalandé.
• yves.r

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:12

  Toujours des produits en toute concurrence et le personnel toujours agréable. Merci.
• Roger.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 07:40

  Personnel a l'écoute , sympas , et trés serviable. Je recommande ce magasin
• david.u

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 09:47

  A peine j'ai indiquer être devant que ma commande est arrivé je recommande 😁😁
• jean.l

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:17

  Prix intéressants . Le magasin est grand et bien achalandé. Un peu d'attente à la caisse.
• Thomas.s

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:56

  Large choix sur beaucoup de produits, des prix très abordables, très bien agencé, beaucoup de conseillers à l'écoute. Top
• gauthier.

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:51

  Grand magasin très bien vous y trouverez tout ce que vous faut en électroménager petit ou gros même de la téléphonie et du son et de la vidéo, ça date à toutes les bourses vous pourrez également payer en plusieurs fois.
• Marina.

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:46

  Bons produits et bon accueil ! Petit plus pour le Mr du service après vente du samedi 11.12 après midi qui a été super !
• Julie.y

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 16:32

  Je ne suis pas contente, j'ai fais une commande en drive pour des plaques à inductions , je donne a mon conjoint ma carte d'identité car je bosse et ne pourrais pas aller les chercher. Il part de bessan à colombiers et la on lui refuse car il fallait donner un bon de commande que je n'ai jamais reçut + une procuration fournie avec ce bon commande. Je n'ai jamais reçut ce fameux mail. Vous perdez des clients tant pis pour vous mais je ne mettrais plus les pieds chez vous !!!
• laurence.a

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 14:55

  Personnels très professionnels et ea l'écoute du client
• Les.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 08:11

  Beaucoup de monde. Surface bien rangée, choix et stock importants, prix très compétitifs. Accueil, manque de personnel mais très agréable et disponible.
• Nest.3

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 17:03

  Comme à chaque visite super accueil, geste barrière respecté par la plupart des autres client grâce à la présence d'un vigile, je trouve toujours ce que je veut pour pas chère. Lors de ma dernière visite j'ai renouvelé mes casseroles et poêles pour passer à l'induction. Set de 8pieces pour environ 50€ et de bonne qualité franchement le top du top.
• LES.E

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:55

  Prix affichés rien a avoir avec bon de commande ... caissière..refuse de expliquer quoi q ce soit ..c'était un lundi ..pas trop de monde .mais le personnel n ont pas le temps de te parler ...
• Ghislaine.�

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 20:15

  Très bien .mon article n etait pas disponible en magasin donc commande par le net .livré sous trois jours en magasin très rapide .ma plaque indution fonctionne très bien un vrai bonheur.
• ADAM.E

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 18:00

  Autant pour l'achat tout s'était très bien passé, autant la au SAV de Béziers pour un dysfonctionnement sur un produit (montre connectée vendue avec un téléphone) le jeune du sav n'avait clairement pas envie de travailler. Ce Jeudi 30/09/21 on est arrivées à 18h45 le "technicien" perds du temps à regarder la montre 10min (pour un pb d'affichage) et me dit qu'il a pas le temps de faire les papiers pour envoyer l'article en réparation. Je lui dit que j'ai fait 35 min de route et lui dit que je suis gravement malade (j'ai un cancer et ça se voit sur ma tête...) et que je suis venue spécialement pour ça, il me répond faudra revenir demain j'ai une vie à côté...! Je ne comprend pas mais lui demande alors au minimum de se renseigner et de m'appeler le lendemain pour me dire si je dois ramener seulement la montre ou si je dois aussi ramener le téléphone (car vendu en pack et donc je dois peut être rendre le tel alors qu'il fonctionne très bien d'après lui) et donc le vider avant pour ne pas revenir pour rien et il me dit à non désolée je peux pas vous appeler on fait pas ca... Je n'ai plus les mots...
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 19:37

  Aujourd'hui c'est un hachoir, des sacs d'aspirateur et la semaine prochaine se sera une tondeuse... Bref, je suis un peu accro à ce magazin 😳😄
• Karineelsa.

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:09

  Grand choix de grandes marques ou non il y en a à tous les prix, le magasin est correctement rangé et le personnel est agréable tant en rayon pour des conseils qu'en caisse. J'enlève une étoile pour certains produits reconditionnés un peu trop chers...
• Ginou.u

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 06:52

  très très satisfaite de ce magasin, j'adore le personnel si gentil , les bons conseils, les prix bien raisonnables......merci a vous tous .... votre disponibilité est au top ..... toute la famille se sert chez vous .....
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 15:01

  Equipe formidable et à l écoute. Sous les conseils de Loic et Christelle, sommes allés voir Christelle et sommes repartis avec le four PARFAIT pour nous. Correspond exactement à nos attentes et pas forcément dans la gamme la plus chère. Merci encore à tous.
• Jérôme.a

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:51

  Nous avons acheté un lave vaisselle ce jour via le site internet avec un retrait en 1H. La commande s'est très bien passée, la dame au comptoir "retrait web" était super sympa. Par contre, nous sommes tombés sur 2 employés... Nous avons ramené notre ancien lave vaisselle, en voulant le déposer, une personne très agréable (ironique) nous demande de bien vouloir vider l'eau qu'il reste dans les tuyaux parce que la "on en met partout" (le tout assis sur un comptoir). En fait nous avions mis le lave vaisselle à l'envers. Nous sortons donc pour le remettre à l'endroit (pour ne plus qu'il y ai d'eau) et la, un autre employé arrive, sans aucune politesse pour demander ce que l'on est en train de faire ! Nous lui expliquons que nous remettons le LV à l'endroit (j'étais un peu en train de galérer). Aucune aide de sa part... La seule personne à nous avoir aider à charger le nouveau LV est cette charmante dame que nous avons eu au début.
• Jackie.i

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 16:48

  Bon prix ... Beaucoup de choix Je recommande
• Doriane.h

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:12

  Super efficace et caissière et la jeune fille au bureau financement sont très gentilles et très agréables pour nous renseigner franchement bravo et le vendeur il connaît bien son travail
• Geneviève.a

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 15:05

  vous venez de perdre un client ! Nous venons régulièrement sur la zone de Colombiers avec un fourgon CC surélevé 2,80m pour ramener des achats volumineux. Aujourd'hui, nous avons dû faire demi-tour car le parking à des portiques limitant l'accès aux véhicules de plus de 2,70. Tant pis, nous irons acheter le frigo ailleurs
• virginie.h

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 06:59

  On est tombés sur une employée qualifié, qui nous a très bien informer sur les capacités et autres de notre achat. Personnel aimable et souriant.
• Lamri.O

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 17:09

  Qualité/prix, pas mal, manque de sérieux de certains vendeurs envers l'es clients... J'ai vu un vendeur de PC négligé totalement la demande d'information d'un couple de personnes âgées... Pas sympas
• julian.i

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 12:30

  Service top ce système achat et emporter et geniale et surtout il y chaque des nouveaute surmon blog fb ecologique je mettre je met les groupe de produit en d e c b et à si je trouve surtout que il y a tellement en plus en grandeur de models
• jessie.h

  2 / 5

  Le 24/07/2021 à 15:57

  Caissière pas agréable du tout. 900€ d'achats et arrivé à la caisse à 11h40 on me refuse de faire le dossier de crédit en me disant que ça va leur prendre 20 min... De revenir plus tard...
• jonathan.e

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 10:52

  Grand magasin bien rangé avec des conseillers de vente sympa qui donnent de bons renseignements. Prix attractifs 👍
• Dids.o

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:00

  Bonjour , lorsque j'y suis allée avec ma maman, je me suis senti comme un morceaux de viande. Les conseillers n'ont fait que me regarder. Un conseiller c'est permit de dire haut et fort à son collègue" oulala !!" En me regardant, j'étais guère loint de cet personne... Un conseiller c'est permit de venir jusqu'à la caissière très sympathique, pour se rapprocher de moi. Je lui ai donc dit qu'il devrait manger. Au début...il n'a pas comprit...puis une fois qu'il se rendit compte de mon propos et sa signification, il s'excusa...Alors c'est bien de s'excuser, mais ne pas agir de la sorte avec les clientes serait appréciable.
• yannick..

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 13:02

  Magasin propre, bon rapport qualité/prix. J'achète souvent. C'est vrai que c'est les vendeurs accueillants sont rare. On à l'impression de déranger certains quand on demande quelques chose. (J'ai eu l'exemple pour un four). Merci de rappeller aux marques qui proposent des ODR, de respecter leurs modalités !!! Sinon c'est mensonger. Cela fait 2 mois que j'attends un remboursement, et cette marque (c'est pas l'envie qui me manque de la citer) me mène en bateau !!!
• Marion.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 11:59

  Nous venons d'arriver dans la région donc nous avons découvert ce magasin. Prix imbattables pour les appareils que nous achetons chez vous. Personnel très agréable. Facilité de paiement qui est agréable pour les gros achats. Le dernier achat a été un réfrigérateur combiné on en est très heureux.
• Paulette.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 17:09

  Je suis très satisfaite pour l'achat d'un défroisseur. Il me permet de ne pas sortir mon fer à repasser et défroisse bien les vêtements. De plus le personnel est très accueillant
• lucas.e

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 09:13

  Comme d'autres clients avant moi si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Apparemment la réouverture des magasins ne leur plaît pas. Des employés méprisants, qui font comme si vous n'étiez pas la et se permettent de discuter ensemble. Ce n'est pas la première fois que ça arrive ! Je ne reviendrai plus, je ne recommande vraiment pas ce magasin.
• nahida.m

  1 / 5

  Le 04/05/2021 à 10:34

  Pas contente du tout ! J'ai fait une commande sur le site internet L'article a été renvoyé chez l'expéditeur avant que l'article arrive chez moi car les livreur on vu que l'article était cassé. J'ai demandé à ce qu'on m'envoie l'article en question mais toujours pas de nouvelles au bout de 2 semaines. J'ai appelé le numéro payant commençant par 08 au bout de 20 minutes d'attente j'ai pu avoir une personne Pour me mettre en attente et me raccroché au nez je sais plus quoi faire ni comment les contacter pour ne pas être facturer 30centime la minute.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 11:28

  Magasin très bien situé, spacieux on y trouve de tout, prix raisonable. Plusieurs services comme le SAV ou l'on peut aussi déposer les anciens produits électroménagers usés. Les rayons sont assez larges je pense aux personnes handicapées. Des bornes retrait avec un emplacement juste à l'entrée du magasin. Accueil agréable, caissières souriantes . En plus Ie magasin est dans une zone commerciale très attractive. Je vous le recommande.
• Olivier.R

  4 / 5

  Le 03/04/2021 à 09:55

  Un grand parking à la disposition de la clientèle, protocole Covid respecté avec du gel à disposition à l'entrée du magasin. Bel assortiment avec des prix très attractifs. Les rayons sont bien tenus et pas trop d'attente en caisse. Le personnel est serviable, en revanche l'agent de sécurité nous a interdit de prendre des photos avant l'intervention d'une caissière plus diplomate et compréhensible.
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 04/03/2021 à 16:05

  J aurai pu mettre 0 étoile c était encore de trop,je m explique je cherche un vendeur pour me renseigner concernant un lave vaisselle je m entend répondre que tout est marqué en rayon je lui demande gentiment si il veut bien venir dans le rayon et là il me dit oui mais enfin tout est bien marqué et en français.. avec un ton plus que méprisant donc en clair si vous ne voulez pas de conseils et aucun respect du client allez y....Visite du jeudi 4 mars après midi
• Denis.R

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  Le 14/02/2021 à 10:22

  Bien souvent je me sers sans consulter le personnel puis me rends à la caisse (même lors de l'achat de mon lave linge). J'ai toujours été satisfait. Mais quand je ne sais pas je demande.
• catherine.a

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  Le 02/02/2021 à 12:58

  Ce magasin est ouvert et respectueux du protocole sanitaire. Ferme à 17h30 durant le confinement. Le personnel est sympathique et professionnel. Je venais pour un achat audio visuel. J ai été très bien conseillé. Merci à toutes ces personnes qui aiment leur travail et nous en font profiter. Bon courage en ces temps difficiles.
• Mélissa.e

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  Le 06/01/2021 à 10:44

  Honteux !!! Une machine à laver achetée en novembre fuit au bout de quelques jours ...Nous appelons donc le service après vente qui fait déplacer un technicien qui constate que le joint d’étanchéité est défectueux et que la garantie ne fonctionne pas sur cette pièce ! Et veut me faire payer 69e de déplacement en plus des 45e de pièces détachées car pas de garanties, je dois donc payer 114e pour une machine achetée 200e c’est une honte ! Après avoir téléphoné au magasins concerné, nous avons pu nous entretenir avec le responsable du service après vente qui dit s’appeler monsieur Lemoine .. un homme très arrogant... qui donne des réponses qui font honte à votre profession et qui n’est pas professionnel dutout ! Avant d’acheter chez vous j’aurais dû voir les commentaires sur internet je n’aurais pas fais cette erreur que ne risque pas de refaire un jour !
• virginie.o

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  Le 16/12/2020 à 11:35

  Drive retrait pas très aimable. Lui ai demandé où était le drive elle m'a répondu pas là vous êtes dans le magasin sur un ton, comme si j'étais une idiote. C'est sur il était 12h20 mais bon ferme à 12h30,peut être lui tarder t il te prendre la pause.
• Karine.o

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  Le 29/10/2020 à 15:53

  Bien mais il ne faut pas acheté des chose à plus de 500 ou 1000 euros !!! Il ne prenne pas les chèques.. Après je peux comprendre aussi.. Mais je vous rappelle que s'est un moyen de paiement comme les autre et que suivent la loi vous n'avez pas le droit de refusé !! Si on paie 1600 euros en carte il faut augmenter sont plafond au sinon vous serez pénalisé pour le mois !!! Et franchement vous ne pouvez pas imposer cela à vos clients !!! Donc très déçu.. Je ne vous recommande pas du tout pour ses genres d'achat !! Vous pénalisé les bon pour les mauvais !!!
• [email protected]

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  Le 26/10/2020 à 21:23

  Les garanties st vraiment pas en faveur des clients. J ai l impression que dès que vs avez acheté un objet et bien le client va vite le regretter amèrement car le service après-vente trouve quelque chose à redire mais qui ne tienne pas la route et la dame est vraiment antipathique. Un sourire calmerait les différents avis. Dommage !!!
• Clement.r

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  Le 13/09/2020 à 15:57

  Une honte, du vol. J’ai acheté un iPhone 7 re-conditionné 450€ censé être opérationnel. Tout fonctionne sauf son utilité principale : On ne m’entend strictement t pas quand j’appelle. Le SAV est déplorable et manque cruellement de formation, prise à charge de mon appareil (objet indispensable du quotidien) durée : 1 mois, le problème était dû à une soit disante « mise à jour ». Quelques semaines après le problème à réapparue J’ai donc dû redonner mon iPhone pour cette fois être garder 3 semaines, le produit était soit disant garanti 1 an et on me dit qu’il est oxydé donc mon problème d’appel passe à la trappe et on me dit de payer 400€ pour le remettre à neuf ou il sera détruit j’ai donc repris mon téléphone non fonctionnel. Une grosse arnaque, perte de temps immense voir un handicap et d’argent, 450€ et ça a failli être plus qui parte à la trappe.
• Laëtitia.O

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  Le 28/05/2020 à 19:58

  Le produit peut avoir un bon rapport qualité prix mais c’est 3 étoiles en moins pour les 3 membres du personnel en rayon juste à côté du «Retrait Web» qui discutent tranquillement en nous regardant alors que ça fait plusieurs minutes qu’on attends qu’on vienne vérifier notre CNI et notre bon de commande. Nous avons été obligés de les «déranger» dans leur petite discussion pour être servi. Le rôle de conseiller vendeur c’est pas ce qu’on a pu voir chez vous malheureusement. A revoir, bonne continuation.
• Marina.a

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  Le 27/05/2019 à 14:19

  On y trouve de bonnes affaires et c est le seul endroit où je trouve mon électroménager à prix correct ! Meme pour le matériel type son tv etc .... le SAV a été une mauvaise expérience pour moi une première fois mais je verrais si la seconde en cours est mieux . Enfin faites attention à vos livraisons à domicile .les transporteurs sont vraiment sympathiques mais indépendants d electro depot ... et j ai reçu dans un carton nickel, un frigo dans un très mauvais état et inutilisable alors ouvrez vos cartons sur place avec le livreur pour gagner du temps niveau démarches... sa arrive bien entendu mais j ai perdu plus d une semaine .... Voilà en résumant n hesitez pas mais soyez vigilent .
• helene.o

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  Le 11/01/2019 à 08:36

  Vous ne sortirez jamais dans un achat...personnels toujours dispo pour vous... La preuve, j'ai amené un ami et il ressort avec une TV xxl 🤫😉
• Jeanne-esther.g

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  Le 23/02/2018 à 20:02

  Super contente de mon achat du jour mais ultra déçue par l'attitude odieuse et les propos déplacés d'un jeune vendeur qui me dit que je n'ai pas à voir l'écran du téléphone que je m'apprête à acheter car il doit se méfier des voleurs... Je lui conseille de changer de job et à son patron de rapidement l'envoyer en formation en contact client.
• A.a

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  Le 28/03/2017 à 09:28

  Tr bon magasin pas cher pr tts la maison.