BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Abdallah.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 05:42

  Chaque fois que je viens dans ce magasin il n'y a jamais ce que je veux et pourtant sur leur cite c est bien mentionné qu il est en magasin et chaque fois 36klm pour rien et en + on me répond c est comme ça avec la bouche pleine pour moi est fini
• GG.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:59

  Tres bon service, conseil et accueil
• Fabrice.r

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:05

  Bonne reception super
• dominique.u

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:16

  Des produits intéressants mais pas de stock c'est dommage
• BAMBUCK.e

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:02

  Un choix de produits assez large, vendeur dispo et sympa, délai livraison respecté.
• Système.�

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 10:28

  Comme tout les magasins But
• Julia.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:46

  Un grand merci ! Un frigo qui tombe en panne un dimanche, la galère ! Surtout quand d'autres enseignes donne un délai de livraison d'une semaine, impossible ! Ce matin j'arrive chez But Clermont-l'Hérault et je tombe sur une vendeuse très mais très agréable et surtout très humaine et 2h30 après le frigo était chez moi ! Livrée sur les horaires de fermeture du magasin, vraiment mais vraiment un très grand merci ! Ne changeait rien...
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 06:09

  Une équipe charmante, dynamique, qui est pro est sait accueillir un client comme on attend sourire garantie. merci à vous !
• Marie.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:48

  Vendeuse efficace et très aimable bravo
• Fredo.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 13:23

  Au top large choix de produits d'ameublement
• Louis-philippe.A

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:10

  Personnels sympa et à l'écoute du client. Je recommande.
• Guenole.u

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 10:17

  Magasin agréable, un peu petit
• Isabelle.L

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:47

  A la recherche d'un petit aspirateur de table, un seul modèle en rayon. Petit tour dans le magasin, hélas plusieurs rayons inaccessibles car encombrés d'articles déballés au sol, en vrac, façon chantier à l'arrêt. 3 vendeures/vendeuses en caisse, en pause longue visiblement..... Dommage...
• Elie.e

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:17

  Projet de cuisine proposé sympathique sans plus, aucune préparation du rendez vous. Rapport qualité/prix en dessous de la concurrence. Personne plutôt agréable mais qui considère trop que projet = vente car les moins cher du secteur.
• T.E

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 07:41

  Quel dommage que malgré presque 30 min à attendre au rayon cuisine personne pour répondre à nos questions...
• Philippe.u

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:46

  Une vingtaine d’appels dans la journée voir plus pour une information avant de me déplacer personne ne répond ......
• Vincent.j

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:44

  A fuir de toute urgence ce son des escroc il vole les gens s'en scrupule ça fait plu de 2 mois qu'on attend une pièce casse de notre armoire nous avons commandé un canapé toujours un mois après obliger d'aller dans un autre but, cette établissement ne devrait pas être ouvert la direction ferrais mieux de faire fermer ce commerce le personne et mal polis les deux jeunes femme à l'accueil vous prenne de haut elle son derrière leur contoire à parler de leur week-end pitoyable
• sandrine.

  2 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:07

  Dans le magasin, les vendeurs, et hôtesses de caisse sont vraiment au top, rien à dire. En revanche côté retrait marchandise, fiasco total ... attente ultra longue, alors qu'il n'y a personne, ne trouve pas le colis... et le lendemain il a fallu revenir car il manquait des articles., et même attente, même organisation plus que déplorable....n'a pas trouvé le colis... bref c'est à revoir niveau gestion
• Aurore.�

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 09:39

  Depuis avril nous sommes en bataille pour notre canapé qu'ils nous ont vendu soit disant c'était le top on sera jamais embêté finalement ça fait depuis 9 mois qu'on demande l'echange parce que la méridienne du canapé ne tient pas et encore on est obligé de rajouter de l'argent pour l'echange alors que nous ne devrions rien avoir à payé nous ny sommes pour rien, et encore le jour ou on va cherche le nouveau ils ne le trouvent pas... C'est inadmissible. Je ne reviendrais plus et croyez-moi que vous aurez de la mauvaise pub et encore je reste poli mais je suis en colère puissance x1000 😡😡😡
• Yanis.a

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 13:36

  Nous avons acheté un frigo CANDY. Les éléments sont coupants. Impossible d'être entendu par le SAV. Très déçu. Je ne recommande pas les produits vendus par ce magasin.
• Jules.a

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:50

  À ce jour ça fait une semaine que j'ai envoyé un mail pour un meuble cassé comme on me l'a indiqué dans le magasin. Ce mail est toujours sans réponse
• Willy.b

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 13:09

  Equipe très accueillant c'est rare, je recommande sans problème
• Atika.a

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 13:11

  J ai acheté un sèche linge en septembre 2020, ce mois ci soit presque à la date d anniversaire de l achat j ai un souci avec celui-ci. Une dame me répond au téléphone , je tiens à stipuler que j ai fais ma vilaine et j ai appelé quelques dizaines de minutes avant la fermeture , celle ci adorable prend le temps de faire la recherche et m explique le procédé du service après vente . Je lui demande son prénom pour pouvoir dire que je me suis adressée à elle, elle me répond demandez « Emma ». Alors derrière cette douce et gentille voix , se cache une délicieuse personne avec qui j ai eu beaucoup plaisir à échanger . J ai été servie par la ravissante « Julie » et pendant que celle ci me faisait mon nouveau bon de commande , je me suis assise sur la literie , enceinte de 7 mois une vendeuse était de passage dans le rayon et m a demander si tout allait bien, et celle ci si ma mémoire ne me fait pas défaut était « Katia »Je suis ravie face à une si belle équipe! Des amours !! Alors si le but de chez but est de séduire mission réussie!!!! Je mets un bout de ma preuve d achat sinon on pensera que c est un faux avis.
• Muriel.l

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 16:38

  Bonsoir Nous sortons avec mon mari et la famille de but clermont l Hérault Katia la veudeuse qui s est occupé de nous pour la vente d un canapé à été super, elle très dynamique et connaît très bien son travail je vous la recommande 😁😁👍👍👍👍👍
• Chris.t

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 17:20

  La note concerne la pub sur le canapé et pas du tout pour les vendeurs qui sont toujours très acceuillant. En effet ils font une super pub donc je me déplace pour aller voir ce fameux canapé mais ohhh surprise ils l ont mais ne le mette pas en exposition. Je sais pas qui est au service com mais c est 0 pointé. Résultat je réparti avec rien du tout
• Delphine.

  2 / 5

  Le 11/05/2021 à 09:47

  Déçu par ce magasinI, il ne travaille pas avec les autres magasins BUT. par contre j'ai apprécié le professionnalisme d'une personne à l'accueil je ne me souviens plus de son prénom (elle est brune et sympathique) je lui dit merci. les deux croix sont pour elle le magasin zéro
• Romain.u

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 09:13

  Sav PITOYABLE!!! Après avoir déposé un aspirateur (en panne après 2 utilisations), toujours pas de nouvelles. Apparemment la personne qui s'en occupe a soit 40 semaines de congés par an soit est un fantôme car impossible à joindre. Pour un magasin qui met en avant un bon service c'est une honte. A croire qu'ils attendent la fin de la période de garantie pour que les clients ne puissent pas e' bénéficier !
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 11/02/2021 à 18:35

  Magasin petit mais bien agencé, les produits sont bien exposés, le personnel est serviables et compétents. Le parking est petit mais c est idem pour tous les parkings de la zone des tanes basses, facile d accès.
• Catherine.h

  4 / 5

  Le 23/01/2021 à 15:14

  Très bien mais pas assez d'employés pour nous renseigner beaucoup de monde surtout c'est les soldes 😛
• Michel.a

  1 / 5

  Le 06/01/2021 à 20:05

  Le 12 décembre achat d un fauteuil de bureau en promo , pas en stock pour une promo !!! livraison prevue le 28 decembre .... 28 , 29 decembre pas d appel , j appelle qui est un numéro surtaxé !!!! plusieurs tentatives messagerie on ne peut pas laisser de message .... troisième jours enfin quelqu'un au bout du fil ...... on ne sait pas trop si c est arrivé ou pas , vérification , en attente (numero surtaxé) ...finalement on doit me rappeler pour me tenir informer .... j attend encore !!! Lundi 4 janvier déplacement au magasin ....... un camion va arriver aujourd'hui ou demain peut etre ... on vous appellera J attend toujours ...... Autre chose les semaines précédente volant acheter un meuble cuisine classique (casserolier) delai de 5 semaines !!!! j ai commandé ailleur
• Dam's.

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 10:16

  Aucun stock, aucune politesse, les délais annoncer sont uniquement des mensonges juste pour que l'ont achete et quand l'article arrive ce n'est pas le Bon !!!!! Pouvoir de vente 0..... Magasin à fuir
• Mantrissa..

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 21:53

  Commandé sur internet un lit et matelas, aucun soucis pour venir les récupérer sir place, les dames de l'accueil étaient gentilles et rapides avec des indications claires. Lors de la location du camion tout c'est très bien passé. Bonne expérience pour ma part (Seul bémol quand on est venu faire du repérage sur place les dames qui étaient là discutez entre elles, ça donnait pas trop envie de les "deranger" et lorsque l'on demande conseil, elles n'étaient pas très "commercial": ne montrez pas les modèles, réponses froides, et vagues)
• Johanna.a

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 11:23

  Je suis franchement déçu même écœuré. J ai commander deux meuble et au bout de 20 jour on m'a dit kil n était plus fabriqué donc il nous on remboursé sans faire de geste commercial. Je n'y remettre plus les pied là bas.
• Skull.

  4 / 5

  Le 15/12/2020 à 17:24

  C'est un magasin dont l'achalandage répond plus de l'utilitaire du quotidien ( besoin d'une desserte, d'un meuble d'appoint..) mais de manière soignée avec beaucoup d'idée. Vous rentrez, vous avez un besoin et l'achalandage vous fait réfléchir au travers de modèles auquel vous n'aviez peut-être pas penser. J'aime y aller cela m'inspire et me donne un ratio qualité/prix, un prix moyen général.
• Mathilde.o

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 11:54

  À FUIR ( apparemment cela est confirmé par de nombreux commentaires ) . J'ai acheté un lit ( garantie) , j'ai payé sa livraison . Une fois reçu il manque des pièces je fais donc deux aller retour pour aller les chercher et je me rend compte que le lit à un défaut et est defecteux et le magasins me le confirme à l'envoi des pièces justificatives ( en me précisant " en ce moment beaucoup de nos produits sont défectueux et sont envoyés au SAV"...) . Cela fait maintenant deux mois que j'appelle ( 10 fois ) et que j'envoie des mails ( 4 fois) sans réponse pour me faire rembourser. Je stocke donc un meuble qui ne se monte pas dans un appartement depuis plus de deux mois. Plus de deux mois plus tard on me dit qu'un remboursement n'est pas possible et qu'ils ont commandé de nouvelles pièces ( sans me prévenir) mais ATTENTION personnes ne pourra venir réparé et assemblée le lit car " cela coûtera trop cher au directeur " et on ne pourra pas non plus vous livrer les pièces ( alors que j'avais payé la livraison ) car " cela coûtera trop cher au directeur , il ne voudra pas , ce sera donc à vos frais". En résumé , j'achète un produit défectueux , je paie sa livraison ( environ 200€ avec la livraison) , j'attend deux mois pour avoir un retour où l'on me dit que je doit faire 1h de route et payer entre 70€ et 100€ de frais pour récupérer les nouvelles pièces du produit défectueux qu'ils m'ont vendu et le réparer seule alors que , dans la garantie de leur produit il est mentionné que c'est à eux de régler les problèmes si leurs produits sont défectueux et pas au frais de leur client. Quels genre de magasin fait payer ses erreurs à ses clients ? Les envoi balader pendant des mois ? Sachant que je ne suis pas la seule dans mon entourage à être dans cette situation , si je doit me déplacer pour aller chercher les pièces , sans avoir un effort ou un remboursement des frais de leur part , alors j'entamerai de sérieuses démarches contre ce magasin.
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 19:54

  Tres bon accueil de la vendeuse ainsi que des caissières. Bon magasin .
• manou.e

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 20:07

  A fuir, magasin pas sérieux du tout et aux pratiques douteuses. Commande passée pour une table basse à plus de 200€. Pas d'info particulière au moment de cette commande. Puis appel du magasin pour prévenir que la commande est arrivée et là ils demandent 39€ pour une livraison et 89€ pour le montage.....Ce genre d'info ca se donne avant !!!! Il s'agit d'une personne d'un certain age que vous avez piégée !!!! Elle n'a pas voulu payer et vous avez sans problème de conscience conservé son acompte de 60€ comme si vous étiez dans l'incapacité de commercialiser ce produit par ailleurs . C'est un scandale et d'une nullité commerciale sans nom.
• Sylvie.r

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  Le 17/09/2020 à 14:55

  Bonjour , je suis cliente depuis longtemps dans ce magasin . Je tenais à préciser qu'au niveau de l'accueil il y a vraiment une nette amélioration . Les jeunes filles sont très accueillantes et sympas . Par contre je suis très déçue et en colère du SAV . Depuis le 9août j'ai porté une réclamation,malgré les rappels téléphoniques ,photos à l'appuie du problème , mails et rappels du personnel j'ai toujours des réponses évasives. Mon problème n'est toujours pas résolu, ce nest pas la peine de prendre la garantie lors d'un achat . Dans ces conditions je ne suis pas prête à refaire un achat dans ce magasin . J'espère malgré tout qu'avec cet avis ,je serais entendu .Merci .
• potdefleur.o

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  Le 26/08/2020 à 09:18

  Personnel pas aimable du tout Le bonjour est en option Y a jamais rien en stock
• Clara..

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 12:32

  Stocks mal gérés, 4 chaises achetées pour se rendre compte au retrait marchandise que leur seules chaises dans ce modèle sont en exposition. Manque évident de professionnalisme de la part des vendeuses tout du long, discutent entre elles sans prêter attention aux clients, aucune excuse pour l'attente, aucun geste commercial proposé.
• Isabelle.h

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 00:14

  Magasin pas mal mais service après vente désastreux, après 2 appels en une semaine j attends toujours qu ils me rappellent
• Az34.

  1 / 5

  Le 23/06/2020 à 16:24

  Attention**magasin à Éviter , très mauvais commerçant du jamais vu, canapé acheté en magasin 729€ gris anthracite et au déballage gris clair.J’appel et c’est une erreur de la vendeuse car pas en stock et me demande de ramener le canapé à ma charge sans dédommagement aller(55€ location camion) et retour.Je décide de conserver le canapé afin d’éviter les frais supplémentaires et je me rends compte qu’il y a un défaut de fabrication sur l’appuie-tête et me déplace(30kms) au magasin pour un remplacement.Sur place pas en stock et refuse de me remettre l’appuie-tête identique sur le modèle en expo.je dois attendre 10 semaines pour en recevoir un autre si je le reçois et faire le boulot à leurs place avec réclamation par mail avec photos comme si j’avais que ça à faire alors que j’ai emmené avec moi l’appuie-tête défectueux .Vendeurs= zéro et SAV= zéro .Si le boulot ne vous plaît pas laissez la place aux nombreux jeunes diplômés en commerce qui cherchent un boulot.
• Regagneous.

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  Le 16/06/2020 à 12:26

  J'ai effectué un premier achat (bureau), des pièces manquantes certes ce n'est pas la faite du personnel. Mais par contre l'attitude par la suite n'est pas normale. Ce faire promener pendant presqu'un mois c'est du foutage de gueule. Je n'ai pas ramené le bureau car il était quasiment monté. J'ai effectué toutefois un deuxième achat nouvelle mauvaise expérience le produit n'est pas complet et je suppose qu'une personne avait ouvert le carton et pris ce qui lui manquait Je retourneau magasin et on me dit qu'une livraison est attendue la semaine suivante et bien rien en fait il y a du retard . Résultat retour du produit et remboursement jai fait mon achat ailleurs et produit au complet. Je ne retournerai plus dans ce magasin.
• muriel.n

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  Le 04/03/2020 à 20:32

  Service Catastrophique... Je vous conseil de fuir cette enseigne autant pour la mauvaise qualité des articles vendus que pour l'incompétence du sav. Nous avons commandé un lit enfant. Au moment du montage nous nous apercevons que le lit est abîmé (planches enfoncées, angles cassés, mauvaises finitions et j'en passe). Nous nous rendons au sav du magasin pour nous faire rembourser et là on nous indique que l'on ne nous remboursera pas car la politique est de ne pas rembourser une fois le carton ouvert. Expliquez moi comment je peux voir si l'article est en bon état sans ouvrir le carton ??? De plus l'employé nous dit clairement que ce qui est acheté sur le site internet de but en promotion n'est en général pas de bonne qualité. On croit rêver. Du coup on nous demande de faire des photos de tous les défauts du lit (une 20aine de photos en tout) pour qu'ils puissent lancer un sav auprès de l'usine. Cela fait maintenant plus de 2 mois et nous n'avons aucune nouvelle. Nous passons toutes les semaines voir les employés du sav qui nous indique à chaque fois ne pas avoir d'informations à nous donner. Au final nous avons acheté un lit neuf à plus de 200€ qui donne l'impression d'être d'occasion et nous ne sommes même pas sûr que l'on va finir par nous le changer ou rembourser
• sandrine.e

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 16:01

  Je viens de rester 20 minutes(16h30) devant la borne interactive pour avoir des réponses a mes questions car personne en magasin. Pas de chance elle fonctionne mal bref je décide de partir et devant le comptoir des caisses les 3 vendeuses étaient bien la a discuter et ricaner avec les 2 hôtesses de caisses !!!! Quel professionnalisme .....
• Odile.o

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 17:08

  Cela plusieurs fois que j'achète des articles et aucun problème. Vendeuse et hôtesse de caisse sympathiques
• Pauline.e

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 17:02

  Commande passée sur internet, lors du retrait aucun article disponible c’est vraiment du foutage de gueule et c’est pas la première fois que cela nous arrive ni pour nous ni pour notre entourage. Ce sera la dernière fois en tout cas !
• Annie.i

  2 / 5

  Le 16/02/2020 à 16:56

  Meubles de peu de qualité. Plan pour monter les différentes parties d'un meuble mieux vaut être sorti de Sant-Cyr surtout s'il manque des trous ou si vous en avez plus que prévu. .. Si vous aimez les casses tête, je vous conseille vivement ce passe temps !
• Jean.i

  3 / 5

  Le 03/02/2020 à 17:44

  Trop désordonné personnelles manquent de formation que ce soit dans le magasin et le secteur de retrait c est pas accueillant
• Rachou..

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 15:48

  J ai acheté une télé ravie j ai u la responsable très compétantante la première fois dans se magazin très content bravo à toute l équipe je recommande vivement
• olive.a

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 12:30

  A 11h45 je me suis présenté au magasin But de Clermont l'Hérault au rayon literie afin qu'un vendeur m'aide à trouver un article présenté en solde sur le dernier catalogue qui commence ce meme jour. Il s'agit de l'oreiller Elegance 60x60 cm affiché au prix de 9.99 euros au lieu de 19.99 euros. Il m'en fallait deux. La vendeuse m'a tout simplement dit que c'était un magasin de petite taille qui ne le proposait pas??!! Aucun effort pour chercher une solution… le faire venir d'un autre magasin proche par exemple… le commander par exemple… juste un non madame qui sous entend ne tenez pas compte des catalogues que vous recevez chez vous… Et bien forte de ce conseil j'irai désormais directement dans des magasins de plus grandes tailles sur Beziers ou Montpellier...
• Béatrice.a

  2 / 5

  Le 10/12/2019 à 18:22

  Jai acheté une platine vynile à 59,99 euros au lieu de 99,99 euros, donc solde à 40%. Son prix de base aujourdhui est passé à 59,99 euros et elle est soldée à 20% et coute donc 47,99 euros. J aimerais bien avoir une explication sur le changement du prix de base !
• Vinc.o

  1 / 5

  Le 03/12/2019 à 13:40

  Très déçus, dates non respectees, mets tout sur le dos du transporteur, plus de 3 mois de retard et certains produits commandés payés comptant qu on me propose d aller chercher dans d autres magasins tres éloignés de mon domicile. Aucun geste commercial ni même d excuse, je ne recommande pas, surtout qakd on doit aller chercher sa commande abîmé et qu on vous propose du meuble d exposition au prix du neuf. Pourtant, d apres la vendeuse, tout était disponible enstock. Une enseigne pour faire du fric pas là pour le client
• Tatiana.o

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 21:19

  Magasin avec un grand choix de meubles de la salle de bain à la cuisine en passant par la chambre, pour tous les prix. Personnel professionnel et service clientèle de même.
• Leila.i

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 14:40

  Je demande le colis d'un luminaire que je ne trouve pas en rayon la vendeuse toute mignonne me dit qu'il en reste en stock et qu'elle va me le chercher derrière... Âpres quelques minutes elle me tend le luminaire sans emballage je la regarde surprise " oui madame nous les recevons ainsi en lot puis nous les vendons sans emballage d'origine" mais bon si vous ne le voulez pas vous pouvez le laisser à la caisse passe problème. Bon je vous laisse j'ai des clients qui m'attendent " HEU ok et moi je suis quoi.... Il faut dire qu'il était poussiérieux et âbimé pour 39.99€ Je reste dubitative je regarde l'emplacement du luminaire en fait elle m'a remis le modèle d'exposition !!! Je m'adresse à un autre vendeur je lui explique que je n'ai pas demandé à acheter le modèle d'exposition il me répond d'un air totalement détaché on les reçoit par lot etc comme sa collègue je lui rétorque que c'est un modèle d'exposition qui plus est âbimé avec un aplomb il me répond oui et alors ne vous inquiétez pas on ne l'a jamais éclairé.... Je lui ait remis son produit je lui ai envoyé un décidément cela ne s'améliore pas ici parce que j'ai voulu resté poli. ET J'AI DÉPOSÉ TOUS MES ARTICLES SOIT DIT EN PASSANT UNE VALEUR DE 200 EUROS, JE SUIS ALLÉ AU BUT DE BÉZIERS EUX AU MOINS SONT PROFESSIONNELS ET À L'ÉCOUTE DE LEUR CLIENTÈLE.. J'avais dejà eu une malheureuse aventure avec eux il y a 5 ans et définitevement je n'y remettrai plus les pieds et je ferai passer le mots.
• Christine.i

  1 / 5

  Le 21/09/2019 à 14:28

  Zéro même pas une étoile.Le produit devait être livré on a attendu tout un après-midi et après nous avoir fait des reproche!!!! ,on nous fait de vagues excuses et on nous propose une livraison 10 jours après. Bravo !!!
• LOUIS.A

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 08:27

  Merci a la vendeuse "Marie du rayon cuisine" que l'on doit attendre entre deux client et les appels micro puisque 4 vendeuse dans le magasin mais 3 assises a discuter !
• Michèle.o

  3 / 5

  Le 08/09/2019 à 06:50

  C'est la première fois que nous avons réussi à acheter quelque chose ici et quelle galère ! Pas de connexion pour envoyer un document par mail, informatique en panne, j'ai du y retourner deux fois pour finaliser notre achat ! Heureusement que je suis tombée sur du personnel compétent et sympa autrement j'aurais renoncé !!! Quand au matelas j'attends de l'avoir essayé un peu plus longtemps mais pour le moment nous sommes satisfaits.
• Marianne.o

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 05:25

  Les prix sont corrects. Le personnel agréable. C'est un petit But donc manque de références mais c'est déjà bien d'en avoir un.
• NICOLE.N

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 11:06

  Dès l'entrée il y a une multitude de promotion, je choisis un canapé, on me répond qu'il faut attendre 10 semaines pour le recevoir au magasin, mais que la promotion sera fini. Je me tourne donc vers un autre canapé, lui aussi n'est pas en stock, pas sûr qu'il sera à nouveau livré. Je demande donc de me dire lesquels sont susceptibles d'être disponibles, réponse.... Aucun. Je choisis 2 coussins, à la caisse, après une attente de 15mn pour 2 clients, la caissière ne peut pas me rendre la monnaie sur 10 euros sa caisse est vide. A fuir.
• Angie.a

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 18:24

  Ce soir c'était la fermeture à 5 min près mais ils m'ont laissé rentrer avec un conseillé qui m'a trouvé mon produit au prix que je voulais et le service pour récupérer mon produit excellent magasinier A recommander BUT sur Clermont L'Hérault 😀😀
• jules.r

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 08:26

  ce n'est pas pour en rajouter une couche, mais en effet cette vendeuse est a ne pas garder, un regard hautin et ne fait pas propre sur elle... sinon super magasin d'ou mes 4 étoiles
• CLAUDE.A

  2 / 5

  Le 15/05/2019 à 09:56

  Pour en revenir toujours a la même vendeuse.. Je vois les commentaires et comprend mieux. Désagréable au possible ne fait que discuter avec ses collègue qui 'ont qu'une envie... Partir mais bon apparemment elle fait toujours partie de ce magasin... Pauline = Vendeuse à fuir !!! Sinon joli magasin.
• NATHALIE.O

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 14:03

  très contente d'une cuisine acheté il y a un an ainsi qu'un canapé il y a pas très longtemps donc une vendeuse super mais la... Voulant acheter une literie je préfére vous dire que je suis partie a Juvignac ou ils ne sont pas non plus trés agreable mais bien plus que cette vendeuse PAULINE que j'ai cru entendre (brune cheveux pas coiffes). Bref dommage qu'elle arrive a gaché un magasin comme ça...
• Thierry.A

  2 / 5

  Le 04/05/2019 à 14:30

  Achat TV modèle expo car plus de stock Aucune remise commercial ! Enfin quoi des champions.
• cedric.e

  3 / 5

  Le 14/02/2019 à 07:06

  Jai achete une table de bar dans ce magasin il y a mtn plus de 9 jours il fallait quil la commande cela ne ma.pas pose de probleme mais les delai de commande.sont beaucoup trop long je peu comprendre un delai d'une semaine mais pas plus apres tout les vendeurs sont au top mais tres gros point negatif sur les delai de commande
• Jerôme.E

  1 / 5

  Le 12/02/2019 à 06:17

  .... Horrible ! Ne mérite même pas l'étoile que j'attribue (obligation d'en mettre une par google) Aucune considération des vendeurs qui préfèrent rester à discuter dans leur coin plutôt que de vous renseigner ; et même pire pour certain ! 2 d'entre eux préfèrent s'embrasser et se mettre une main aux fesses en plein magasin !!!! une honte !!!!! A EVITER ABSOLUMENT !
• Celine.o

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  Le 13/01/2019 à 14:07

  Annonce une ouverture exceptionnelle ce dimanche et lors de mon arrivée je constate le magasin fermé. Alors qu il était 14h30. Dommage .
• Léa..

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  Le 01/01/2019 à 11:42

  Suite à un achat dans ce magasin il y a peu, mon grand-père constate que le meuble est défectueux, demande de SAV faite le lendemain de l'achat, restée sans réponse depuis... Piece commandée OUI/NON ? Délais ? Mais que fait le service SAV ???? Je plains sincèrement la jeune fille de l'accueil du magasin qui a chaque appel de notre part doit relancer le service SAV qui s'avère totalement incompétent; cette personne a bien du courage de bosser dans ce magasin ! A EVITER !
• Mel.n

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  Le 27/12/2018 à 08:46

  Enseigne à éviter : Je commandais de temps en temps dans cette enseigne jusqu'au jour j'ai vu le prix d'une bibliothèque en solde pour le black friday (remise encore d'actualité) de 50% qui rendait le meuble plus cher que lors de mon achat (seulement 20% de remise). En gros j'ai acheté le meuble 62€ remise de 22% sur le prix de départ 80€ En ce moment le meuble est à 70€ (remise 50% sur le prix de départ 140€) méfiez-vous des prix et des promos surtout !
• Odile.I

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  Le 18/12/2018 à 16:32

  Alors que je ramenais une commode commandée sur internet et dont l'un des tiroirs était endommagé, le patron a été extrêmement désagréable! Après m'avoir demandé les causes du retour et exprimé un "Elle doit être en plaqué or" narquois quand je lui ai donné le prix de la commode (136€!), il a refusé de me rembourser me disant que ça n'était pas possible et qu'on allait me faire un avoir! J'ai alors vérifié sur Internet où il était bien spécifié que But remboursait intégralement les retours si ils étaient faits sous 14 jours après enlèvement de la marchandise. Or, j'étais venue chercher la commode le matin même! J'ai donc dû insister pour faire valoir mes droits mais sous les remarques furibardes du Monsieur envers une vendeuse qui me donnait raison. Ce qui est sûr, c'est que je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce magasin!
• CHRISTELLE.A

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  Le 06/11/2018 à 09:17

  DES VENDEUSES TRÈS ACCUEILLANTES MAIS UNE CHEVEUX FRISE QUI REGARDE DE HAUT ET ENVOI ROULER SON PATRON TRÈS NATURELLEMENT. DOMMAGE SINON LE RESTE ÉTÉ BIEN. MAGASIN PROPRE.
• STEPAHINE.E

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 17:58

  Une vendeuse au rayon cuisine qui est ultra professionnelle, connait son rayon par cœur et surtout très aimable mais c'est quand on veut dire à son directeur qu'il a trouvé une perle rare, il est jaloux et veut se mettre en avant... Dommage il n'aime que lui nous l'avions déjà remaqué quand nous avions fait d'autres achats. Mais magasin (rayon cuisine) au TOP. MERCI MARIE
• Aude.

  2 / 5

  Le 10/10/2018 à 14:27

  Très déçue . J ai acheté un lave vaisselle il y a trois jours et il est déjà en panne à la première utilisation. Aucun retour en boutique n est proposé c est le sav qui doit rappele. Après un jour d attente je le contact mais tombe toujours sur le répondeur.
• Mireille.e

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 11:20

  Très grand magasin. Beaucoup de choix pour les canapés. Matelas confortables et prix correct. Qualité prix oui. Personnel accueillant et professionnel. Je conseille ce magasin But pour tout achat.
• ARTHUR.E

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 13:59

  ce n'est pas parce que le gerant et sa femme ne sont pas content des vendeuses qu'ils sont obligés de remettre la faute sur les autres en plain magasin cette apres midi
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 10:28

  Commande internet retirée sans souci. Colis en bon état (contrairement à la même commande à But Juvignac). Aide au chargement par le magasinier. Pour le magasin en lui-même, il est plus petit que d'autres et les meubles sont plus "collés les uns aux autres" mais à part ça.
• guillaume.u

  2 / 5

  Le 11/07/2018 à 14:13

  UNE VENDEUSE génial (la petite marie du rayon cuisine). Elle tient le magasin à bout de bras, nous avions bien compris que sa gentille collègue essai de lui voler les ventes quand elle est appelé pour la caisse 5ème fois en 1 demi heure que nous avons passé avec elle. Je reviendrais surement mais seulement grace a une vendeuse
• comblet.y

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 09:40

  Aucun accueil Vendeur faignant et pas souriant même pas un sourire C est le client qui doit chercher un vendeur pour un article Je n'y retourne pas Mauvaise gestion des stocks attendre 15mn pour un article que finalement il n'ont pas en stocks honte à ce magasin Très mécontent
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 09:48

  Une conseillère qui nous guide dans nos choix et rapide et efficace. Passage en caisse rapide. Location du fourgon dans la foulée pour 1h. Seul bémol, on a dû remettre un peu d'essence alors qu'ul est affiché que l'essence et l'assurance sont comprises dans le tarif location
• Charly.

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 17:36

  Très satisfaite de ce magasin, tout s'est déroulé comme prévu suite a une commande, le prix soldé a même été maintenu, même si la date était légèrement dépassée une fois la commande reçue, bon accueil, rien a signaler, je suis surprise des commentaires précédents, c'est assez franchouillard dans l'ensemble,mais je n'ai vraiment pas a me plaindre..Les vendeuses a l'accueil sont vraiment très sympas aussi. A noter qu'un autre article non soldé était le moins cher parmis toutes les enseignes qui le distribuent, un sèche linge candy 9 kg a 299 euros pour ne pas le citer...il est partout ailleurs entre 300 et 500 euros..
• Jacqueline.o

  3 / 5

  Le 15/02/2018 à 18:02

  Le personnel assez sympa mais le patron ou le directeur pas aimable du tout ! Il faut vraiment avoir envie d'acheter !
• Myriam.o

  1 / 5

  Le 14/02/2018 à 14:52

  Les vendeuses pour vendre leurs produits vous racontent n'importe quoi que vous avez un mois pour essayé qu'ils échangent l'article du pipeau d'une incroyable incompétence bref à fuir
• Soul.i

  1 / 5

  Le 22/01/2018 à 17:18

  Déplorable.... Patron incapable, personnel à l'image du patron. Vendeurs assis en l'attente de clients, en parlant comme sur la place du village, ET SURTOUT ne pas venir leur demander des conseils à risque de les déranger. Conseillé à la va-vite. Le retrait de marchandise est horriblement long.. Pour deux colis attendre 30 minutes et voir les magasiniers se faire gerber a presque 5m de hauteur SANS AUCUNES protections et des palettes douteusement agencées... Bon c'est drôle de voir les magasiniers chercher 5 minutes en les entendant pester dans le vent, mais quand les "supérieurs" arrivent en les prenant de haut et en leur parlant comme ils le font... Pitoyable. Que fait l'inspection du travail ? Aucune protection que ce soit en haut des racks ou aux pieds ou il y a un sabot d'installés sur 4 etc... Patron désagréable au possible... Ps: Le sourire et la bonne humeur devrait être obligatoire dans un magasin comme celui-ci. BUT devrait faire attention a qui elle donne son enseigne.. Ce magasin devrait prendre exemple sur le magasin BUT Juvignac.
• BENOÎT.A

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  Le 27/12/2017 à 18:42

  Je commande un cadeau de Noel sur BUT.fr avec livraison en magasin, on me débite la somme du produit. Lorsque je me présente dans le magasin de Clermont L'Hérault pour retirer mon colis, on m'informe qu'il a été vendu à un autre client ...
• T..a

  1 / 5

  Le 14/12/2017 à 12:07

  Si je pouvais mettre zéro étoile, je l'aurais fait . J'ai acheté une table de cuisson chez eux sur internet que je pouvais retirer 2h après , la description du produit montrer que les dimensions étaient exactement ce que je voulais mais en arrivant à la maison je me rends compte que la plaque de cuisson est trop petit . J'appelle le service après-vente et on me dit que c'est les dimensions du colis qui sont dans le descriptif du produit !!! Pour leur renvoyer, je dois remplir un formulaire sur un site internet, j'abandonne , et je n'irai plus chez eux .
• julien.a

  3 / 5

  Le 27/11/2017 à 15:41

  Un magasin but parmi tant d'autres. Les tarifs sont généralement hauts et le personnel est lui aussi généralement en sous effectif pour pouvoir répondre correctement à la clientèle. Parking devant le magasin et accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
• Julio.4

  1 / 5

  Le 13/11/2017 à 09:28

  Magasin complètement inutile!colis réservé le samedi pour le lundi matin et à mon arrivé colis vendu...le responsable a carrément fuit la discussion, je déconseille vivement ce magasin
• Marine.

  1 / 5

  Le 08/11/2017 à 21:39

  Je ne peux que confirmer qu'il y a un gros problème avec le gérant du magasin. Quand je suis venue retirer mon colis, il était référencé comme "sorti". J'ai donc subi un véritable interrogatoire de la part du gérant alors qu'il n'avait aucun élément prouvant que j'avais déjà retiré le colis (pas de bon de retrait signé). De plus, je lui ai montré le mail reçu le jour même me confirmant que mon colis était disponible, mais il n'a rien voulu savoir. Le gérant a été très agressif et très peu à l'écoute. Il a même fini pas s'énerver! Aucun professionnalisme et aucune éducation.
• Sandra.

  1 / 5

  Le 02/09/2017 à 09:13

  Ce magasin est une honte!!!! Les vendeurs sont incompétents. Les stocks sont erronées, donc on se déplace pour rien. Ils sont incapable de passer une commande correctement. Résultat, obligé d'aller dans un autre magasin pour avoir les articles. Magasin à FUIR!!!!
• Tony.o

  3 / 5

  Le 19/05/2017 à 09:58

  Un magasin But clone comme tous ceux qui parsèment la France RAS Quand il annonce des soldes "monstres" ne perdez pas votre temps à vous déplacer Elles ne sont aussi monstre que celui du Loch Ness (Légende)
• David.E

  1 / 5

  Le 11/05/2017 à 07:15

  6 bibliothèques (4 foncées et 2 blanches), 1 bureau, une bibliothèque vitrine en verre, une cafetière expresso et une cuisinière induction achetées en avril 2017. Résultat : - la cuisinière affichée en promotion 649 e au lieu de 799 euros (photo à l'appui) est le lendemain à 799 euros au lieu de 1199 euros. Depuis quand il est autorisé de jouer avec les prix de départ pour faire une promo ???? heureusement, l'ayant vu, je l'ai eu au bon prix mais dommage pour les autres clients. - il manquait le fonds du tiroir du bureau. il faut donc le commander. - Pour monter les bibliothèques blanches, il faut être patient. Aucune planche numérotée, et qualité déplorable. Marqué en gros : made in china. à l'ouverture, 2 planches très abimées et 1 rayée. du coup, j'ai ramené la 2ème bibliothèque blanche. Proposition pour celle abimée : on vous recommande les planches abimées (ba oui, faut tout redémonter et comme elles ne sont pas numérotées, on fait comment) - la vitrine est un assemblage de petit tube, qui s'enfoncent dès qu'on visse un peu trop. Tout doit s'emboiter à la fin, sauf que, ba non, c'est bancale ! une qualité plus que douteuse !!!! inutilisable pour moi !A fuir ! bien sur, non remboursable. Avec tout ça, nous avons eu certes des excuses, mais comme je devais commander 3 bibliothèques de plus, je leur ai demandé un geste commercial. Et bien, devinez quoi, ils ont refusé !!!!!!!!!!!!! et bien je suis parti et je suis allé ailleurs !!! Pour une ristourne de 5 ou 10 %, ils ont préféré perdre une vente et un bon client. Hallucinant ! Bref, j'ai trouvé le personnel assez sympa mais niveau qualité et niveau commercial, but est fuir.
• Damien.i

  4 / 5

  Le 06/05/2017 à 12:56

  Nombreux choix mais il faut chercher Vendeur a l écoute et très sympa Bon Renseignements Il y en a pour tout les prix Je ne suis pas déçu de mon lave vaisselle premier prix ni de ma table de 4 chaise que j ai payer environ 70€
• Kadia.

  1 / 5

  Le 28/04/2017 à 10:57

  Entrepôt très très sale, et dangereux les palettes sont stoker non filmer, puis très dangereux pour les magasiniers qui stock avec leur machine qui ne protège pas la personne en cas de chute d'une palette. Patron très désagréable avec les clients et ses employés. Choquée de voir mon matelas à 600 balles protéger avec un film ridicule traîner au sol sur 50 mettre bon ok si le sol était minimum propre mais là... A part discuter entre eux les vendeurs je ne vois pas pourquoi ils sont là. Et puis vraiment cher ce magasin.
• Vincent.

  1 / 5

  Le 11/01/2017 à 19:48

  se magasin il ne sont pas sérieux j ai eu un lave vaisselle d exoposition il ne nous on rient dit de plus se lave vaisselle et tomber en panne et le pire ses que j attend quil vienne me le réparer cela fait un mois ses honteux toujours personne
• Emilien.

  1 / 5

  Le 01/09/2016 à 09:41

  Service client déplorable. MENSONGE(S). La vendeuse m'a assuré avoir le produit en stock mais qu'il n'était pas encore descendu, et m'a invité à repasser le lendemain. Le lendemain j'ai appris qu'ils n'avaient pas le produit et qu'ils l'auraient une semaine plus tard. Une semaine plus tard, toujours rien. DELAIS NON RESPECTES, et mauvaise foi.
• Adele.m

  5 / 5

  Le 05/05/2016 à 09:02

  Bon accueil, peu d'attente au niveau du retrait. Je recommande ce magasin qui est bien garni, beaucoup de choix. Personnel compétent, directeur présent et à l'écoute (pendant que j'y étais, il est intervenu de suite pour répondre à une question d'un client).
• Laura.y

  2 / 5

  Le 03/05/2016 à 06:27

  bon acceuil mais le service retarait on sent que je fais mon boulot point bare manque de serieux la direction dit vendez et le reste on s en fous les problemes proviennent d un mauvais management le directeur doit se remettre en question les disfonctionements sont de sa responsabilite de cadre
• Marina.e

  5 / 5

  Le 05/03/2016 à 10:43

  Très bon accueil, magasin que je vous recommande !!! Le personnel est agréable et soucieux de bien vous renseigner. Du coup j'y vais régulièrement !!!
• client.e

  1 / 5

  Le 30/01/2016 à 19:53

  BUT j'y était une fois dans ce magasin....mais je n'irai pas deux fois. Très mauvaise expérience sur un sommier qu'on ma vendu cassé sans qu'on ne me le dise et c'était le modèle d'expo. Et le plus drôle dans tous cela c'est qu'ils m'avait agrafé l'endroit où le bois était cassé... J'ai exposé mon problème au directeur qui avait demandé à la vendeuse si on m'avait signaler qu'il était abîmé, elle avait certifié que oui sauf qu'elle ne l'avait pas fait.... il me propose une petite réduction sur la tête de lit... autant dire qu'il se moque de moi, et qu'ils sont vraiment de mauvaise foi. Autre chose.... j'ai assisté à une dispute entre vendeuse qui se battent pour l'encaissement des clients... j'ai demandé conseil auprès de deux vendeuse séparément et j'ai accompagné la deuxième à la caisse et la première que j’avais vue qui était à la caisse.... elle m'a fusillée du regard et engueulée devant moi sa collègue car c'est elle qui m'a conseillée en premier...comme quoi sa met une bonne ambiance de touché des primes sur les ventes... Bref, un conseil magasin à éviter. Des amateurs.....