JouéClub

Tags: Magasin de jouets,

• charles.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:44

  Quel catastrophe ce magasin fuyez .Mr Sonette 😉
• Roselyne.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 00:02

  Superbe magasin de jouets
• frederic.E

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:03

  Soyez bien certains de ce que vous achetez, aucun remboursement n’est possible seulement des avoirs! Y compris sur les produits qui ressemblent mais ne sont pas tout a fait pareils… pas du tout commerçant a contrario de ce que je pense privilégiez le commerce en ligne, au moins le SAV sera davantage à la hauteur et vous pourrez vois faire rembourser si vous le souhaitez!
• Isabelle.E

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:46

  Équipe sympa et dispo
• Matthéo.A

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:30

  Pas mal du tout grand choix de jouets. Certains prix sont aberrants. Vendeurs sont pro
• Jean-Pierre.i

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 21:36

  Bien achalandé et personnel agréable
• Laetitia.E

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:02

  Personnels accueillants et de bons conseils Je recommande
• Sabrina.u

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:21

  Grand et bien rangé, mais dommage il n'y avait pas le jouet recherché.
• jean.u

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 02:56

  Personnel souriant et professionnel
• NOE.

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 13:57

  Pas de YuGiOh pas de 5 étoiles comme sur genshin
• Célia.r

  3 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:01

  Magasin trop petit et pas assez aéré surtout en période de Noël ou on trouve des jouets partout qu'on manque de tout renverser. Pas forcément beaucoup de choix non plus. Sinon personnel accueillant et agréable et des prix un peu plus abordables que dans d'autres enseignes
• Martine.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:58

  Un grand choix et bon accueil
• hervé.o

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 07:37

  Accueil professionnel et sympathique. Magasin rempli sur 2 niveaux. Permets commande sur internet.
• Benedicte.U

  3 / 5

  Le 25/11/2021 à 07:19

  Un peu trop chargé. Étage avec escaliers compliqué quand on est handicapé...
• Martine.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 13:56

  Bon accueil choix de jouets satisfaite
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 07:32

  Petit magasin , mais beaucoup de choix , et les prix sont abordables...👍 Personnel très accueillant.
• Lud'.h

  2 / 5

  Le 14/11/2021 à 20:14

  Dérangeant de devoir slalomer pendant que le personnel met en rayons et surtout qu'il nous fait comprendre que l'on gêne d'une manière très désagréable...
• Karine.O

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 20:45

  Produit affiché à 10,99€ le 1er novembre. Nous revenons exprès le 13 novembre et on nous le passe en caisse a 18,99€. Je pars revérifier le prix en rayon et le caissier me dit gentiment qu’il va voir avec son responsable juste derrière lui. Le responsable ne nous prends pas en considération , ne nous salue pas et se justifie que ce n’est pas le même produit donc qu’il ne fera aucun geste. Malgré que ce produit soit affiché à 10.99€ depuis 15 jours il me réponds que non, ce n’est pas le même , qu’il fallait lire le nom du fournisseur et du code barre qu’il n’est pas le même. J’ai alors demandé un remboursement qui a été effectué en espèces malgré un paiement en Cb. Je vais me charger d’envoyer un contrôle de la répression des fraudes avec plaisir. Ce magasin est non commerçant , ce sont des voleurs. Nous sommes donc partis à cultura acheter ce produits chez des vrais commerçants qui nous disent bonjour avant de nous parler et en plus moins cher. Nous ne remettrons plus jamais les pieds ici.
• Laurent.o

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:50

  Article pas bien étiqueté, le prix double à la caisse et malgré l'article de loi protégeant le consommateur aucun effort n'est consenti. Mauvaise foi évidente du personnel et manque criant de professionalisme. Nous irons ailleurs!
• Alizé.e

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:24

  Honteux, ils double le prix de certains articles avant Noël résultat pas de cadeau pour mon fils ni ma nièce parce que bien trop cher, merci joué club ! 😡
• Tristan.

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 13:13

  Une moto achetée 300 euros qui a fonctionné une fois. Environ 3 semaines de sav pour avoir le même problème. La moto n ai pas envoyé chez le constructeur mais réparée sur place. Je dois reconnaître que la personne qui s en est occupée à fait de son mieux mais malheureusement sans réel succès ! A chacun son travail ! Bref un enfant déçu et des parents mécontents. Je ne recommande pas du tout !
• Nathalie.�

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 21:11

  L'enseigne a changé mais le contenu semble le même. Choix diversifié, présentation agréable. RAS.
• Matthieu.

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 14:12

  Un des vendeurs refuse de vendre des cartes pokemon alors qu'il y en a en stock vente effectuée le veille au soir et le carton était 3/4 plein, quand je leur signale qu'ils n'ont pas le droit de refuser une vente ce vendeur me dit qu'elle sont réservées pour des CE (soudain le stock est réapparu), pourquoi un particulier ne peut pas acheter de cartes ni même en réserver, j'ai quand même rajouté une étoile pour la vendeuse du 23/09, si meme les magasins gardent leur stock pour eux les scalpers continueront de revendre a des prix abusifs
• tristan.h

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:25

  Vendeurs accueillant, on m a amené la moto jusqu'à mon coffre ! Je recommande !
• annick.o

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 07:35

  Personnel à l écoute compétent et souriant possibilité de commander un jouet non en stock
• Angelique.I

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:28

  Une gamme large de jouets, des prix intéressants et des vendeurs très aimables et disponibles.
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 16:38

  Très large choix de jouets, personnel de bons conseils
• Des.h

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:43

  Il y a un vendeur, qui m'a très très bien conseillé, franchement merci je suis satisfait
• L'Ankou.9

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 22:14

  Vendeurs très professionnel, de bon conseil.
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 11:57

  J y suis allée samedi 12 juin j'ai reçu un très bon accueil et le personnel vraiment bien et à votre écoute
• Titus.3

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 11:29

  La qualité et les conseils sont au rendez-vous ! Surface étonnante avec l'étage.
• Stéphanie.a

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 08:59

  Bon et large choix de jouets Personnel agréable et disponible
• Khaled.u

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 15:10

  De plus en plus vide. On ne trouve rien d'intéressant. Bizarre...
• daniele.a

  4 / 5

  Le 29/12/2020 à 07:15

  Équipe jeune au service du client. Accueil souriant
• Maury.o

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 09:45

  Avec un enfant malade le personnel n'a pas voulu qu'on utilise leurs WC
• Adeline.l

  4 / 5

  Le 16/12/2020 à 21:15

  Espace bien rangé, ordonné et les articles sont mis en valeurs. Le d'employés sont facilement disponible et répondent bien à nos demandes. Toutefois, les deux escaliers, donne une impression "encombré" a l'espace déjà assez etroit.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 18:38

  Magasin et personnel parfait ! Très très aimable, un choix variés et à des prix très abordable. Le clic and collect fonctionne très bien. J'ai utilisé ce système depuis et c'est parfait même si le fait d'y aller et de communiquer avec le personnel disponible et chaleureux du magasin me manque depuis le confinement bien entendu ! Bravo à vous continuez, vous êtes chouettes vraiment !
• Christine.i

  4 / 5

  Le 06/11/2020 à 16:57

  Magasin bien achalandé , personnel à l'écoute, disponible et qui vous conseille parfaitement
• FOXTEAM.O

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 12:23

  Tres bon accueil. Personnel souriant, très bonne connaissance des articles et conseils top 👍👍 Magasin à recommander !! Merci pour les emballages des cadeaux 👍🙂
• Julie.i

  2 / 5

  Le 26/10/2020 à 13:54

  Les jouets sont plus chers quand grande surface ....
• anne-elise.�

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 17:25

  Super equipe vraiment acueillante sympathique et compétente. Avec plaisir je reviendrai et je conseille
• Marion.a

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 21:01

  Toujours au top! Avec des conseils pour les petits comme pour les grands! On adore aller là-bas!
• Cassandra.a

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 18:34

  Personnels adorables , beaucoup de choix et surtout prix juste, pas comme certains jouet club qui vendent les produits 4 ou 5€ plus chère que sur le site. Merci pour l'accueil je reviendrais sans aucuns doutes
• francis.a

  2 / 5

  Le 01/10/2020 à 15:31

  Peu de choses à voir pour les enfants de 2.3 ans , ils s'intéressent à autre chose qu'à des jouets qui brillent et n'ayant aucune utilité Suite à votre réponse, des jouets éducatifs rangés par classe d'âge
• Nora.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 16:42

  Joli magasin. Les enfants sont heureux car beaucoup de choix pour les grands et les petits.. Le personnel tres gentil est très disponible et de bons conseils.
• Florent.a

  4 / 5

  Le 03/07/2020 à 15:08

  Equipe souriante et très sympathique, de bon conseil. Le choix de produit est grand et pour tous les goûts. Je reproche juste un magasin vieillot et un bruit hyper aigu de la clim qui rend la visite douloureuse pour les tympans !
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 16:56

  Bonne reprise pour ce magasin. Le personnel se met en 4 pour satisfaire le client, trouver et/ou commander les articles manquants.
• Annie.e

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 18:10

  Super ,le personnel conseille super bien ,il est accessible et souriant merci
• Loupit.a

  4 / 5

  Le 01/01/2020 à 08:58

  J'adore ce magasin et le personnel est toujours disponible et agréable 👍
• Cécile.a

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 19:14

  Magasin de jouets Favori. Vendeurs(es) hyper calé(e)s sur les jouets, sympas et accueillant(e)s, de très bons conseils. Ils organisent régulièrement des animations. Les rayons sont très bien tenus. Juste un point à améliorer peut-être, la gestion des caisses quand il y a du monde. Sinon bravo à l'equipe !
• Emilie.�

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 16:15

  Doublon de cadeau, et bien sûr pas de remboursement !... Mieux un avoir valable 3 mois !! Désolé de ne pas connaitre d'enfant qui fête leur anniversaire prochainement... Fervente des magasins et non des achats sur internet, et bien c'est terminé ! Merci Jouet Club de me forcer à consommer! HONTEUX !!!
• Micheline.h

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 12:06

  Certes, beaucoup de clients en cette période de Noël, personnels très occupés donc manque un peu de coordination et d'organisation.
• stephan.R

  2 / 5

  Le 01/12/2019 à 22:52

  Accueil sympa mais prix plus cher 20 pour cents en moyenne beaucoup de choix
• Mellie.a

  1 / 5

  Le 30/11/2019 à 10:47

  1 étoile on va la donner pour les employés... Magasin mal rangé tout est mélangé age / genre... Sur 5 articles que nous voulions prendre... aucun en stock !!! Nous sommes à moins d un mois de noël les articles faisaient partis du catalogue ... Bref magasin à fuir !!!
• Adrien.a

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 14:06

  Surveillez les prix !!! Pour une boîte de Paymobile afficher 38,99€ dans ce magasin, on la trouve à 29,99€ dans d’autre magasins ainsi que sur Paymobile France .... Aucun alignement proposé, alors bye bye !! Après avoir changé de nom d’enseigne vous risquez perdre bien plus que quelques clients...
• Maithé.e

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 18:00

  Espace bien achalandé,rangement top . Personnel disponible et chaleureux
• Clara.o

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 21:30

  Très grand magasin de jouets. Quelques jeux vidéo également. Possède un étage et un choix de jeux/jouets très larges. Si vous chercher quelque chose de spécifique vous le trouverez sûrement! Il y avait même un coin avec une télé sur laquelle passait des dessins animés. Le paradis des enfants.
• El.a

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 12:39

  Très grande sélection à prix très raisonnable et surtout un acceuil/conseils excellents
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 23/10/2019 à 08:19

  Vendeurs sympas et à l écoute,cherchent vraiment à satisfaire la demande, agréable bien fourni, bien rangé,on sent Noël qui approche...
• Christopher.r

  4 / 5

  Le 18/10/2019 à 13:52

  Magasin plutôt brouillon, circulation pas très claire mais avec du choix en rayon. Rayons pleins et vendeurs Personnel agréable et convivial