Cyclo'Star

Tags: Magasin de vélos, Service de location de vélo,

• Julien.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:18

  Équipe très agréable et serviable. Matériel de très bonne qualité, et beaucoup de choix. Service rapide et les prix sont très correct.
• David.a

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:21

  Une expérience plutôt moyenne, pas très aimable à l'accueil. Les tarifs sont abordables.
• emilie.a

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:13

  Très bien placé, bons vélos, prix corrects, personnel pas très avenant ou bien nous sommes tombés un mauvais jour..
• Hélène.h

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:34

  Magasin en plein centre ville Des vendeurs très disponibles et sympathiques Les vélos électriques étaient magiques et de très grande qualité Nous avons adoré cette expérience et nous vous recommandons cette charmante boutique de location réparation de vélo
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:50

  Le meilleur loueur de vélos de soulac. Oublie l autre
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:34

  De passage pour quatre jour de vacance nous sommes ravie d'avoir loué des vélo chez vous n'ayant pas fait de vélo depuis plusieurs années pas de douleur et ceux même en ayant fait plus de 50 kilomètre merci de votre accueil
• Joël.

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:37

  Location 2 vélos sans aucun souci. Matériel de qualité et bien entretenu.
• christine.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:44

  Excellents conseils pour la location de vélo pendant notre séjour. Nous recommandons vivement
• Elena.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:04

  On a fait 2 balades en famille, les locataires de VVF de Soulac bénéficient d'une réduction. Des vélos sont confortables, pensez à prendre un chéquier pour la caution.
• Ania.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 12:41

  Venus juste pour acheter une pompe de dépannage, le vendeur a gentiment regonflé les pneus avec sa machine malgré les clients qui attendaient dehors. Merci pour votre gentillesse !
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 05:50

  Le bonheur des vacanciers qui roulent sous les pins 😂 Rapide et efficace . En selle et Merci
• Marion.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 15:51

  Merci pour la réparation express!! Très bon rapport qualité prix, très bon accueil
• Claire.u

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:53

  Des vélos de super qualité, avec un tarif très abordable et le service est charmant (n'hésitez pas à demander une carte pour les balades !) . Je recommande !
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:03

  Location super, ils sont rapide est efficace. Les vélos électriques recent. Le prix pour un week-end est tres correcte. Je recommande sur Soulac. De plus l’équipe est très sympa. À bientôt
• Mélanie.A

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 19:20

  Vélo en très mauvais état
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 09:12

  Matériel au top. Super accueil. Je recommande.
• Scott.m

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:55

  (Traduit par Google) Nous avons loué deux vélos électriques pour l'après-midi et avons passé un après-midi parfait. Les vélos étaient fantastiques, j'avais l'impression de rouler sur la Rolls Royce des vélos. Super confortable, en parfait état, honnêtement rien n'aurait pu être mieux. De très bons conseils du propriétaire de la boutique sur le meilleur itinéraire pour profiter de la capacité des vélos dans le temps dont nous disposions. Je recommande vivement cette entreprise. (Avis d'origine) We rented two electric bikes for the afternoon and had a perfect afternoon. The bikes were fantastic, I felt like I was riding on the Rolls Royce of bikes. Super comfortable, in perfect condition, honestly nothing could have been better. Great advice from the owner of the shop on the best itinerary to take advantage of the capability of the bikes in the amount of time that we had available. I highly recommend this business.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 16:03

  Vélos de qualité, bon accueil, bons conseils, et bon rapport qualité/prix. Je recommande !
• Cornelia.l

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 13:59

  Super vélos electroniques pour un grand tour dans la région; service impéccable et sympathique.
• Cathy.

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:22

  Personnel à l écoute, avec un matériel de bonne qualité. Location avec antivol et assurance contre le vol en supplément conseillée.
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 05:45

  Personnels très agréables et très joviale…! Tip Top ..! Et Merci pour la petite rallonge de l’après-midi le dernier jour ..!! 😉👍
• Julien.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:48

  Nous avons loué des vélos dans la boutique de l’Amelie et nous sommes absolument ravi de la prestation et de l’accueil qui nous a été réservé Arrangeant, il est très simple de se faire entendre en cas de soucis Merci à vous et à l’année prochaine
• christele.o

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:35

  Greg et son équipe sont extras et compétants.. Nous avons loué des vélos électriques derniers cri .. A très bientôt pour un mojito😜😘😘😘 sylvie et christele
• Margaux.u

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 20:16

  Efficace, professionnel et très sympathique, Greg et son équipe sont absolument formidables ! Je reste fidèle à cette enseigne pour ma location de vélo de ville, VTT ou vélo électrique, chaque année les vélos sont en très bon état, la location est simple et rapide et la bonne humeur toujours au rdv. Ne changez rien !
• SIVIGNON.o

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 21:56

  Tres bon accueil, de bons conseils et des vélos de qualité ce qui a contribué à de bonnes vacances.
• Carmen.�

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:30

  (Traduit par Google) Un super magasin de vélo. La manivelle de mes pédales s'est cassée. J'ai cherché un magasin de vélos sur Internet et j'y suis allé par suspicion. Garé juste à côté du magasin et un employé était là immédiatement. Après un rapide coup d'œil au "problème", il a disparu dans le magasin et est revenu peu de temps après avec la pièce de rechange et les outils appropriés. Il a immédiatement changé la pièce défectueuse, même sur le porte-vélos. Je n'ai même pas eu à descendre mon vélo. Le tout pour moins de 20€. C'est ce que j'appelle convivialité. (Avis d'origine) Ein super Fahrradladen. Die Tretkurbel meiner Pedale ging kaputt. Im Internet nach einem Fahrradgeschäft gesucht und auf Verdacht hingefahren. Direkt neben dem Geschäft geparkt und sofort stand ein Mitarbeiter da. Nach kurzem Blick auf das "Problem" verschwand er im Laden und kam kurz darauf mit passendem Ersatzteil und Werkzeug zurück. Er hat sofort das defekte Teil gewechselt sogar auf dem Fahrradträger. Ich musste mein Rad nicht mal runter nehmen. Das ganze dann für nicht mal 20€. Das nenn ich kundenfreundlich.
• Julie.c

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 07:43

  Quatre VTC loués pour un petit road trip entre amis. Personnel sympathique et disponible, et vélos de qualité. Merci à vous de nous avoir permis de réaliser ce super voyage ! Petit bémol pour les paniers dont les ressorts ne tiennent plus très bien, on aurait préféré des sacoches à mettre sur les porte-bagages pour pouvoir transporter notre matériel plus sereinement. Merci encore !
• Julia.a

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 07:59

  Nous n’avons jamais été aussi satisfait que pour cette location, c’est une première pour nous. Pro et sympa, on vous les conseils sans hésiter. Bravo les gars, ne changez rien. Restez les meilleurs 😊
• David.e

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:09

  Équipe très aimable et disponible, toujours à l'écoute et de bons conseils. Merci pour leur gentillesse et professionnalisme.
• Sylvie.I

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 16:34

  Acceuil parfait, vélo parfait. Je conseille vivement. Personnel très sympathique
• Alain.E

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 21:55

  Super vélos électriques de dernière génération, et de qualité offrant le meilleur confort pour le prix du standard. Accueil parfait.
• Alain.O

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 21:10

  La roue avant de mon vélo a crevé sur la velodyssée (!). Heureusement, quand je suis arrivé chez cyclostar, ils se sont occupés rapidement de cette affaire, 1h après c'était fait, et pour un prix correct. Merci à eux pour leur accueil, leur réactivité et leur professionnalisme.
• Yves.o

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 14:37

  Soit disant pas de vélo de disponible... Au mois de juin
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 29/03/2021 à 08:21

  Accueil réfrigérant, réponses monosyllabiques, service minimum (pas de livraison du matériel loué quand on est éloigné). Pas assez de concurrence à Soulac, il se repose sans aucun effort sur son quasi-monopole.
• Magalie.E

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 15:27

  Location à deux reprises, dans la même semaine, de 2 VTC + siège bébé. Matériel récent en bon état (même neuf pour le mien). Accueil rapide et efficace.
• Delphine.I

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 14:36

  Pas sympa. J'ai loué pour 3 jours et demi un vélo dont le pneu a crevé au bout d'une après midi à 10km de Soulac. J'appelle le loueur, qui accepte après discussions (j'ai bien compris que ça le gênait) de venir me dépanner le soir après la fermeture. Du coup je me débrouille et ramene le vélo à Soulac le lendemain à sa boutique par mes propres moyens. A l'arrivée, je rends le vélo une demie journée à l'avance mais aucun dédommagement, (si ce n'est un avoir inutile vu que je ne compte pas forcément revenir). Certes le contrat de location ne prévoyait aucun remboursement en cas d'aléas. Mais je m'attendais au moins à un geste commercial réel voire un minimum de gentillesse. J'en suis pour mes frais.... Autant être prévenu.
• Isaure.r

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:49

  Accueil froid et agressif. On nous dit que l’on nous appellera quand notre vélo sera prêt, résultat: on doit rappeler nous mêmes après plusieurs jours pour qu’on nous dise « ah mais ça fait un moment qu’il est prêt ». À la réception du vélo, personnel toujours aussi froid.
• PHILIPPE.O

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 12:26

  Accueil sympa et professionalisme assurés.
• Maclamo.2

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:09

  Impossible d'avoir un vélo .Toujours tt pris. Apparemment pas suffisamment de velos de disponible à l'amelie plage Tres décevant
• Jean.n

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 12:18

  Très bonne qualité de vélo - j'ai fait 50km sans effort en une après-midi
• Armelle.O

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 09:30

  Très mauvais accueil. Personnel pas aimable. J’ai rendu mon vélo un jour plus tôt. On ne me l’a pas fait remarquer ni remboursé la journée, la location étant payée d’avance. Ma sœur m’a dit que les petits collègues quelques rues plus loin sont nettement plus commerçants et accueillants avec le client. Bref le client n’est pas pris pour une machine à cash car chez cyclostar on a vraiment l’impression d’être à la chaîne. C’est la première fois que je mets un message négatif sur un site mais là c’était too much.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 16:21

  Le matériel est excellent, et très bien réglé. L’accueil est agréable, on écoute vos demandes.... Les tarifs nous ont semblé très abordables.
• Francois.e

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 12:59

  Personnel qualifié, sympathique et compréhensif. Nous avions des problèmes sur 2 vélos, peu de temps pour les réparer, ils ont été très disponible, un grand merci !
• olivier.u

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 12:32

  Boutique pourri où on prend même pas la peine de répondre au tetephone pour réserver. Passez votre chemin !
• didier.i

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 19:29

  Très professionnel bon accueil
• Marc.a

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 17:59

  Matériel bien entretenu et opérationnel . On y va pour avoir un vélo, on a un vélo qui va bien . Après... un peu + de jovialité et se serait commercialement parfait ... travaillez le sourire les gars ;)
• Louis.e

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 08:57

  Excellent accueil ,des vrais pros. Le meilleur de Soulac
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 08:55

  Vélo de bonne qualité, bien entretenu, accueil agréable, de loin le meilleur lieu pour louer un vélo à Soulac.
• Marie.�

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 15:19

  Tres bon accueil et de tres bons conseils. Ne manquez pas d y aller😊
• Frieda.n

  5 / 5

  Le 14/05/2020 à 16:13

  Super service, compétent et gentil
• Alice.a

  1 / 5

  Le 30/09/2019 à 07:50

  Le gérant est arrivé une heure en retard, sans prévenir et sans s'excuser. Nous avons dû demander à la serveuse du bar d'en face si elle pouvait le joindre. Visiblement panne de réveil.. qui a été déguisée en panne de voiture. Il a ensuite essayé de nous faire payer plus cher la location de vélo. C'est dommage qu'il n'y ait pas plus de concurrence à Soulac, ça lui ferait du bien de soigner un peu sa clientèle !
• patrick.e

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 10:22

  Très bon accueil merite une note très bonne Personnel très sympa à recommander
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 14:16

  Accueil sympa, vélos entretenus, tarifs raisonnables. Tutti va bene 👍😀
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:01

  Surtout quant vous louez, ne faites pas confiance loueur qui vous dit qu'on regularisera le temps de location des vélos à la fin du séjour,car c est faux.le dernier jour,il vous montre l affiche où il est écrit qu'il ne remboursait pas.oups,il avait oublié de vous le dire
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 15:29

  Pas commerçant....
• guilhem.

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 14:32

  Matériel de très mauvaise qualité! Vélo qui craque on a loué un tandem chez eux et deux chez Ericycles à côté et les tandems de ericycles étaient tous neufs et en cas de vol ou de casse c’etait 900€ pour un tandem pourris contre 500€ chez ericycle avec un tandem de compétition! Personnel très peu agréable... Allez chez ericycles...
• Yves.a

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 08:51

  A éviter absolument. 1/2 h d'attente derrière une ligne blanche sans prendre en compte notre demande. Lorsque l'on demande de la visibilité sur notre prise en charge on nous répond que ça prendra le temps que ça prendra et que si l'on n'est pas content on peut aller voir ailleurs. Un bon exemple de ce qu'il.ne faut pas faire en termes d'accueil client. A ce niveau de manque de respect du client mieux vaut changer de métier. Bien triste quand la saison ne dure que 3 mois à peine. Dommage qu'il n'y ait pas zéro étoile je l'aurai fait.
• Guillaume.e

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 22:09

  Un des membres du personnel de l équipe vraiment de mauvaise fois et menacent quand on le met face à son incompetence a éviter
• fanny.a

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 15:39

  Accueil téléphonique très sec. Accueil en direct pareil. Très froid. Ça ce sent qu'ils ont le monopole...
• Stef.7

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 12:26

  Matériel d'assez bonne qualité. La note aurait été meilleure si le personnel était plus aimable.
• Maeva.e

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 19:41

  Une équipe agréable à l'écoute que ça sois a l'amelie plage ou au centre de Soulac avec des vélos de qualités je vous les conseillents vivement 👍👌
• Camille.a

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 15:12

  Hyper désagréable au téléphone. Aucun service rendu alors que je souhaitais juste obtenir des informations pour louer un vélo suite à leur rupture de stock. Service à la clientèle zéro.
• Gaëlle.

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 17:52

  Accueil très sympathique par des personnes compétentes et de bon conseil. Les vélos loués sont de bonne qualité. Je recommande vivement ce lieu.
• GERARD.u

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 17:24

  Très bon accueil ! Bonnes explications et mises au point pour le démarrage. Ça faisait bien 15 ans qu'on avait pas fait de vélo, quel bonheur de le faire pendant ces vacances d'avril où les routes ne sont pas encore blindées de monde... 1ere fois pour les enfants dans la remorques, heureux. Seul un petit accroc est venu gâcher la fin du trajet. Très pro, ils ont recherché le prix de la pièce que l'on a involontairement abîmée et que nous avons donc payée, après quoi ils nous ont rendu la caution. Certains loueurs auraient pu faire les escrocs, pas eux... Signé : une petite famille d'île de France qui a hâte de revenir pédaler 👌😉
• Micka.l

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 16:39

  Personnel très sympa et très pro
• Maximilien.H

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 21:17

  Les mecs qui travaillent ici sont super cool et ils sont près à vous aider si vous avez des questions.Et les vélos pour la location sont d'assez bonne qualité.
• Chateau.a

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 15:55

  Très content du service. Alors qu'un magasin voulait me vendre une roue, car la mienne était usée, cyclo'star me l'a réparée juste en corrigeant le jeu du moyeux. Merci de votre honnêteté.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 11:41

  Très bien reçu, personnel agréable
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 11:26

  un réparateur compétent et très réactif à un tarif défiant toutes concurrences...j ai pu me servir de mon vélo électrique très rapidement.une adresse à conseiller d ailleurs ma fille à été le voir aujourd'hui.😊.merci
• Doc.r

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 15:56

  Je connais cet établissement depuis que je suis tout petit. le Patron est super gentil, vous êtes client ou pas et vous avec une crevaison, une panne ?! c'est le premier à vous aider. Nous avions même acheté des vélos de ville ici. Besoin de conseils, de vélos, de rosalies et bien autre, Moi Local Guide Google je vous conseil ce lieu !
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 13:25

  Depuis plus de 8 ans je suis client pour les vacances et ai toujours eté satisfait de l'équipe et du matériel
• Al2.e

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 09:18

  Très bon accueil, personnel sympathique, prix raisonnable.
• MIGNAN.r

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 19:53

  Une excellente adresse des velos au top et des conseils avisés. Arrives en début d ap midi nous demandons une ballade sympa et il nous indique le parcours allant jusqua la pointede la grave. . Alors que son confrere ericycles m avait conseillé de le faire sur une journée....!!!!! Fait en 2h tres tranquiile .merci beaucoup
• Juan.l

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 11:24

  La loc vélo par excellence !
• Antoine.

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 19:06

  Petit week-end vélo en famille L'équipe est super et les tarifs abordables On reviendra vous voir !
• Marion.

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 11:19

  Un personnel accueillant, disponible et compétent. Le matériel est de qualité. Je recommande !!
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 10:18

  Des mecs sympas et pro ! Des prix très corrects ! On a passé de super vacances sur vos vélos merci !
• Morgane.R

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 22:26

  Accueil agréable, tarif intéressant et vélos de bonne qualité, merci !
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 13:41

  Très bon accueil et conseils avisés (pour la location d'un tandem)
• Lolo.e

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 08:34

  Location pour l'après midi. Vélos adaptés et en bon état. Bon accueil.
• Christian.e

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 09:56

  très content et pour 1 semaine avec des vélos de très bonnes qualités. Également bon service.
• Eric.o

  4 / 5

  Le 25/07/2017 à 18:51

  Les vélos et le service étaients bons.
• Nassib.e

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 17:31

  du choix, pas trop cher, des gens pro
• William.A

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 12:55

  Vélo crevé en arrivant à Soulac très rapidement réparé et à tarif correct. Bien accueilli. Merci
• Peter.a

  4 / 5

  Le 15/06/2017 à 21:14

  (Traduit par Google) Le service est correct (Avis d'origine) Service ist ok
• Manon.a

  5 / 5

  Le 20/04/2017 à 16:43

  Accueil agréable et supers vélos!
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 11/04/2017 à 18:34

  Mécanicien du dimanche. pas capable de viser une pédale de vélo dans le bon sens tous çà pour vendre un pédalier
• Julien.A

  1 / 5

  Le 11/08/2016 à 14:08

  Gros con.
• Giani.a

  1 / 5

  Le 10/08/2016 à 07:09

  desagreable ne prend pas de reservation